个案社会工作方法心得体会及收获 社会个案工作读后感(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于个案社会工作方法心得体会及收获一

，男，10岁，现在xx小学就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素质一般。案主性格内向，平时与邻居、朋友交流很少，只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。

家庭背景、案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上还要承担3个孩子，条件比较一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹还小没上学，平时父母忙，需要周玉明照顾妹妹，因此与妹妹关系比较好，父母也没有时间管他，也没什么朋友，长期以来形成了内向的性格，加上没人管，便放纵自己，学习也不认真，加之学前以及一年级的时候没有学好基础，导致到二年级还不怎么会写字。

个人经历、案主就读于xx小学，成绩中等偏下，现读二年级。因家境在校期间，案主不爱学习，不写作业，上课也不听，平时考试都是倒数，老师对于周玉明也有些不管的态度，平时的周玉明不爱写作业，因此老师也没有一定让他写作业的意思，而是把别人写好的作业拿给他抄，同学们也由于案主不太会写字，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友

案主存在一些问题。他性格内向，由于自己消极的态度，不怎么与人交流，不太会写字，完全达不到二年级学生应该达到的水平，就连模仿也模仿不来，且连自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系统也存在着问题。父母长期忙于工作，没有时间与能力来辅导孩子的学习，加之对孩子不管不顾的状态，因此孩子比较孤僻，由于周玉明不太会写字，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友

（一）问题确认。对于周玉明不会写字的问题，据了解，周玉明本身没有存在问题（如先天性疾病之类），只是过于懒惰，自暴自弃，加上一年级的时候基础没学好，导致这一问题的产生，案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。同时，学校老师和家长也没有对此进行及时的处理，并有逐渐严重的趋势。因此，既要针对案主的心理问题进行治疗，还要结合外部资源共同解决案主的问题。

（二）对于同学们不喜欢周玉明的问题，是由于周玉明不会写字，成绩差直接导致的。只要把周玉明不会写字的问题克服，相信同学们会改变对周玉明的态度

目标在于协助案主认清自己面临的问题，发展个人的潜在能力，帮助并促使其解决自己面临的问题，协助其调整人际关系网络，促使案主能够自己努力去改善。具体计划如下、

1、帮助周玉明学会基本的写字，比如简单的一，好，又此类的汉字一百个。

2、加强对周玉明的心理教育，让他明白父母老师没有放弃自己，使自己也不会自暴自弃，从而进一步提高自己的成绩，使同学们对他改观，社交范围扩大。

3、通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长。

我了解了学校老师以及同学提供的初步信息后，约见了案主。第一次接触，案主虽没有表现出太多抵触情绪，但也比较沉默寡言，在多次见面交谈过程中，我与案主也相互了解了不少，明白问题形成的原因。

1、社工根据案主情况，先从案主的心理情况开始，每个月对案主进行一次心理教育，每次40分钟，鼓励他，让他知道老师还没有放弃他，爸爸妈妈也很关心他，同学也会很愿意与他做朋友，让他要对自己有信心，重新拾起对自己的信念，积极应对和解决目前困难。

2、同时，我要对案主自身的问题进行处理，每个星期定期对案主写字进行辅导与帮助，每次一节课，帮助他学会基本的汉字，看他自己的能力，掌握一年级学生所应该学会的汉字，例如一，又等基本汉字一百个。

3、通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长，例如与老师沟通，让老师定期的与案主交流，并且辅导他的作业，在父母方面，可以在空余的时间尽量陪陪孩子，也可以在学校每过一个月举办老师与家长的交流会，促进老师与家长的沟通，让孩子健康成长。

1、通过三个月的服务提供，通过对案主12次的辅导，使得案主成功学会汉字，并且能够非常流畅的写下来。

2、通过对案主四次的心理教育，加强孩子的心理健康问题，使得案主明白自己的价值，进一步提升自己的信心，能够更好的练习写字以及一步步的提高学习成绩，赢得同学们的喜爱。

我按照工作流程进行工作，会取得一定成效。我也一次你充分认识到资源的重要性，通过其他社工的帮助，解决了案主的心理问题，通过学校老师的关心与教育，解决了案主的学习问题，通过家人的关怀，解决沉默寡言的问题，本案也存在一些问题。在取得案主支持方面，我们还不够到位，以致在随后与老师同学的沟通中经常无功而返，造成时间和精力的不必要损耗。因此，在工作中需要不断地、全程了解案主的各种情况，与案主及时有效进行沟通。

关于个案社会工作方法心得体会及收获二

今日中午散步时，托班组的闫馨予小朋友因为想妈妈，有些不高兴。中班组的豪豪小朋友看见闫馨予不高兴，就过来拉闫馨予的衣服，想带她一齐玩。闫馨予情绪本来不好，豪豪一拉她的衣服，立刻哭起来。我急忙走过去安慰孩子。这时，同是托班组的帅帅看见了，立刻停止了玩耍，走过来，搂着闫馨予的脖子，问馨予：“谁欺负你了？”闫馨予一边哭，一边说：“豪豪哥哥拉我衣服。”帅帅拉着闫馨予的手说：“你不哭了，我们找他去。”我问帅帅：“你找到豪豪哥哥准备做什么？”帅帅大声地说：“让他道歉，好好道歉。”这时，闫馨予的好朋友——媛媛姐姐跑来说：“豪豪没有欺负馨予，他拉妹妹衣服是让妹妹和他一齐玩。”帅帅说：“妹妹哭了，就要道歉。”……最终，豪豪哥哥还是给妹妹道歉了。闫馨予笑了，帅帅也笑了，和妹妹手拉手一齐玩起来……

帅帅活泼好动，顽皮可爱。有一副热心肠。在交往时，对待比自我小的妹妹格外照顾。本案例中，帅帅一味袒护妹妹，谁欺负年幼的妹妹（哪怕不是真的欺负）都不行。他都要去帮忙妹妹。

陈鹤琴先生说：“如果我们训练的儿童，熟设各种知识和技能，可是不知服务，不知如何去帮忙人，那这种教育能够说全无意义”。他认为“活教育”的目的，就是要教育儿童明白应当帮忙别人，明白为大众服务，具备服务的精神。”

照顾弱小，有利于孩子构成一种热情、友善、进取的态度与别人交往。

经过本学期对黄俊杰小朋友的个案跟踪。我发现，帅帅是一位热心肠的孩子。在交往中，他会给弟弟、妹妹供给帮忙，把玩具分给弟弟、妹妹；同时，他也会学习哥哥姐姐帮忙他人，为了和哥哥姐姐交往，而采取各种讨好方式完成交往，如：用语言讨好、用行为讨好。同时，在教师和家长的共同努力下，帅帅会用多种方式进行交往。孩子在一天天的提高。

混龄教育的“大帮小”、“小学大”让孩子相处的温馨融洽，也成功的完成了这孩子们交往合作的目的。此刻几乎都是独生子女，都是每个家庭的唯一的宝贝，这种混龄教育活动不但增强了大班孩子的职责心和自信心，让他们在帮忙弟弟妹妹的过程中也学会了帮忙弱小，关心弱小，自我约束、榜样示范，也给混龄班的小朋友树立了一个好榜样。更为孩子供给了一个关爱他人的机会。

未来社会更需要我们下一代具有社会交往和活动的本事。新颁布的《幼儿园教育指导纲要》（试行）中也把“学习初步的人际交往技能”列为教育的资料和要求。所以，培养幼儿交往的良好习惯十分重要。教师能够利用各种方式为幼儿创设良好的交往途径。如：利用自然环境，为幼儿营造简便、愉快的友好氛围；利用丰富多彩的游戏，提高幼儿的交往方式；利用每周幼儿的分享活动，为孩子们创造交往的环境；利用日常生活中的随机教育，培养幼儿的交往本事；在蒙氏教育规则约束下，为孩子们营造平等、友爱的伙伴关系等等。

总之，只要重视孩子在交往中良好品德的培养，孩子们会更加提高的！

关于个案社会工作方法心得体会及收获三

亲身体验社会实践让自己更一步的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。另外，通过实践可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。更细致的说，了解广告在社会生活中的作用，学习和掌握策划活动、文案撰写、广告设计等的具体操作流程，从而培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。然后，积累经验，使自己成为一个合格的广告人。

6月初，暑期刚开始，由于学习的需要我进入了安徽光速文化传媒有限公司。进行了为期三个月的学习实践。光速传媒是一家集“大型活动策划执行、媒体整合代理投放、创意平面设计、影视广告制作、地产营销”为一体的专业广告传媒公司。公司充满活力、崇尚创新，并且拥有丰富的媒介资源。以“专业塑造品牌，创新提升价值”为经营理念来进行全面细致的服务，宣传、推广企业品牌，提升企业的知名度及社会价值。能在这里进行实践学习，我感觉很荣幸。

现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在找工作过程中，经验者优先的字眼到处都是，我不停的在网上投简历，找合适的工作去实践。在来光速前，我曾被一家品牌设计公司录用去实习，但由于我的设计基础不是很牢固，并且品牌设计不是我想要追求的目标，在品牌设计公司没待到一个月感觉离自己实习的初衷越来越远，于是，我辞掉了这份实践学习的设计工作。选择了安徽光速文化传媒有限公司，幸运的是安徽光速传媒有限公司也给了我这次机会。在光速，我做的是广告文案的职务，属于策划创意部门。我的主要工作就是配合策划人员、设计人员做策划案的文字提案部分或者是设计稿件的文字撰写部分。另外，在创意总监的指导下撰写有关企业的相关品牌宣传用语，其中包括海报主题、杂志硬软广告、画册策划案文字编辑、影视广告脚本等，用品牌思路写相应广告文案。有时也会被分配去跟着总监见客户。刚到公司第一天，与总监进行了简单的面谈后，他并没有给我安排过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等，另外，让我了解我们公司的业务范围，以及学习以前做的经典案例。并且，提供了些专业的网站，让我在有时间的情况下多浏览学习。

在公司的前段时间，由于所学知识与实践的差距，我只能从事一些琐碎的日常事务，刚过来没有真正的接触我们公司的业务运营及活动执行，但在案例中也学到了不少东西。比如，要做提案的ppt的话，首先要了解客户企业的企业文化、经营理念以及本次提案的主题，针对性的做一个ppt模板，而不是到网上随便下一个模板看着漂亮就拿来做提案。公司的各个案例都有他的风格和主题。后来的一段日子，总监给了我很多实践的机会。第一个任务就是给省旅游局做一个“回顾与展望”文艺晚会纪念册的策划方案。刚接到这个任务，我很兴奋。认真的搜集材料，然后认真分析，结合文艺晚会的特点给予了这个纪念册的形象定位、主题定位、风格定位，最终在总监的指导下完成了整个策划方案。过程中修修改改很多次，总监都很耐心的帮助我。看到自己的成果，虽然不是很完美，但让我接触了一次真正的实践，同时了解了自身的不足及需要提高的地方，对我来说是个很好的开始了。

由于我们公司的设计人手不多，而我有一定的设计经验，所以偶尔我也会帮忙做些设计方面的案子。其中“东北证券—中信银行”琥珀社区投资理财便民服务活动三折页就是我的设计。刚接到这个任务我很茫然，但是任务必须完成，所以我将平时课堂上学习到的设计知识运用于实践操作中，结合东北证券与中信银行的企业文化，采用他们的标准色然后结合这次便民投资服务活动的主要诉求点进行思考分析然后进行设计，在其过程中遇到难的或不懂的就问人，这使我受益良多。最后，幸运的是我的设计经过几次小的修改就通过了，并且客户也很满意，这让我信心大增。

我的工作，是文案为主，策划为辅。公司一些策划类的活动，我也都会参加。头脑风暴的时候大家畅所欲言，交流思想。没有批评，只有讨论。公司的环境很好，大家互帮互助，相处的都很融洽。策划部总监和其他同事给了我很大的帮助和支持，使我在这次实习中学到了很多知识，也发现了自身的不足，各个部门的总监及同事们认真、严谨的从业风格，冷静、执着的思维方式，亲切友善的待人接物，和谐友爱的工作氛围等，给我留下了很深的印象，这些收获将会使我终生受益。有一次，周末加班在赶一个银行分行开业的策划案，我主要负责策划案的文字撰写部分以及主持人串词，主题及其他创意的方面大家集体讨论。加班到晚上突然停电了，所有做的努力都在电脑里，明天就要提案，大家都没慌。了解了下情况今晚是没办法完成了。总监就安排明天一早过来。一大早，大家依旧很有干劲的的在做。终于，功夫不负有心人，在九点之前案子交到了客户那里。这让我明白了一个团队的重要性。

这个策划案是我来光速第一次真正地实际参与一次大型活动的策划。关于银行分行开业庆典的策划，我们公司有着丰富的经验，曾经多次给过招商银行各地分行开业做过庆典，但这次的东莞银行合肥分行开业，广东地域特点明显，所以不能按照之前的思维做方案。于是，我们详细的了解了东莞银行的一些资料，包括他们的主要服务对象、经营理念、企业文化、开展的业务等等，然后结合合肥的地域特点以及遵循客户的需要，创作了“魅力东莞·梦起江淮”为主题的开业庆典策划案，在参与这个策划案中我了解了大概的事件策划和执行的内容和需要注意的方面。

公关策划有三个前提，两个关键点，一个目的。

三个前提是：

第一，产品同质化，这就需要我们来传播策划，突出个性；

第二，媒体资源有限化，解决这个问题需要议题策划充分利用现有的可利用的媒体资源；

第三，传播手段重复化，所以主题的策划是很重要的。

两个关键点是符合定位、结果导向，在品牌或产品的正确定位下要考虑方案的可行性和客户的要求，最后达到客户满意的这一个目的。再者，做事件策划要有事前的准备。

事前的准备包括：确定你的目标，这意味着了解如何选择最近和最稳妥的道路。然后先确定预算，再确定计划，这样才最稳妥。最后，最重要的是构思了。摒弃头脑中所有杂念，全心全意地想象活动的全过程，这个想象应至少重复三次，但这是不够的。

还有大家的沟通也很重要。将自己想象的全过程详细地说给我们的团队，以便补充。比如，每个环节可能出现问题的地方、每个环节所需用到的物料、每个环节是否可以再优化、每个环节是否给人惊喜。例如，在做东莞银行合肥分行开业庆典时，我们想到了在这次庆典动线的合适位置放些展架以东莞银行合肥分行开业的这个机会宣传及介绍东莞银行，让客户、消费者和领导更进一步的了解东莞银行。在构思完成后，再次检查你的目的是否达到？在构思完成后，再次检查你的预算是否足够？在前期准备完，就要确定你的团队构成：项目负责人、参与部门、项目所必须的人员配备。以及确定供应商：场地、搭建、租车、礼仪、摄影摄像其他等的对应联系人。

最后确定时间表，撰写工作说明。再者，重要的就是活动安排：场地的选择、场地的具体情况、现场布置、车辆安排、来宾接待，后勤工作以及媒体接待基础文件等等。好多都是在学校根本没有接触到的，也有好多需要进一步学习的。认识来源于实践，通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

总结实习期间，走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，得到了领导、总监及同事的帮助和支持，肝胆相照，未敢相忘。实习结束了，回过头整理这些天的经历和感受，在这次实践中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。但我得去面对我从未面对过的一切，用更多的知识层面去应付各种工作上的问题，这是毋庸置疑的。

另外，我总结了几点感受：

1、机会永远属于有准备的人，做任何事情都需要有坚韧的意志和不怕吃苦的精神。

2、术业有专攻，是永不改变的硬道理。作为广告人必须具备专业的理论知识和职业素养。

3、学做事更要学做人，崇高的人格魅力是成就事业的重要基石。

4、细节决定成败。再者，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

自我认识

1）专业能力方面

广告学是我的主修专业，三年来在学校一直都是以广告理论为主，偶尔寒暑假在家里某些小广告公司进行短期的“实习”演练，以此对广告行业进行深入的了解。但是那短暂的临时性的实习完全没有实际作用，可能是因为小地方本身区域性的原因，实习机会比较少，因为质量也跟不上。这次来到合肥，以实习生的身份去应聘，碰壁是难免的。我对自己的实力虽然不是很自信，但是我一贯对自己的言语和写作能力稍微自信的，另外，在学校时做过部分设计类、策划类等作品。结果我被公司录取，在这段时间时间里真的学到好多东西。从开始的自我学习到后来慢慢的接触写软文、写文案，到现在做品牌、活动策划，一步一步的被公司打磨，觉得自己很幸运。特别是在总监的带领下，他们手把手的教我，把他们最有灵感的东西愿意教给我，这不得不让我的专业能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌？而后又是一个宣传单应该注意哪些？一个全年的整合案子该怎么进行？杂志媒体的资源特点？等等，在写文案的时候，针对什么样的消费群该写什么样的文案，完全地实战演练，然后反复的审批反复的修改，虽然当时写的时候很无耐甚至很烦躁，但是现在想想，更多的是一种感恩吧。这里我所说的专业技能包括文案、策划、设计等，太多的工作太多的锻炼让我的专业更加成熟

2）社交能力方面

在这里我总共实习了两家公司，第一家是曦芝品牌设计公司，在那里我认识了一群有才华的年轻人，他们的才华与设计实力常常让我感到自卑，当然也就是他们的成绩让我越是看清自己，更是明白与他们的差距，也就是这样，我常以他们为模范，去学习去与他们齐平甚至赶超他们，这是心中的一个暂时性目标。来到现在的这家公司，也认识好多同事，他们也都很有才华并且人都挺好相处的，不像电视剧里说的勾心斗角，也许我们没有什么利益冲突吧。总之，在实习的这段时间和他们相处的感觉很好，并且我年龄最小都挺照顾我，心中窃喜。因为工作和租房子的原因认识了很多朋友，经常与他们结伴去玩，比如爬山去公园等，一路上的相互扶持与鼓励让人倍感力量，参加朋友的生日聚会也打开自己的人脉，以前会在陌生人面前有点胆怯或者说是不大方，但是现在经过社会的打磨，与人交往多了，我也变得更加自然，更加愿意结交新朋友，当然我会保留部分自己，其他的都真诚待人，我的社交能力还一度被我们市场总监说我适合做市场这部分呢，说我可以综合性发展，想想，真不错。

3）思辨能力方面

什么是对什么是错，没有绝对的！在第一份工作的时间里，经常穿梭在总监与老总的对话中，经常从他们的只言片语中参悟到一些意义。老总说话很幽默，总监说话比较理性哲思，他们总会为了一些比较观点而有所争论，虽然他们争论，但是我可以体会到争论的同时他们都可以让自己的思路更加严谨，让自己的思维更加开阔。很多知识都是在他们的激战中知道的呢。所以在现在的生活与工作中，我也会与朋友或者同事时不时进行很“热烈”的争执，对各方的创意进行整合，可以说，这样的方法真的很容易看破自己的不足之处，对我在策划和整合推广方面具有强大的作用，使得自己眼光可以更加远一些，整合效果也就更强大一些。

4）生活能力方面

这次实习我选择合肥，一方面是合肥是具有安徽省会有很大的发展潜力，广告业也同样有潜力。并且，我觉得也有好多4a公司的人才集聚在这块沃土上，与此类人为伍，乃我的梦想。第二方面是是这里离学校和家都不是太远，这样如果有什么急事可以及时到达。当然在这段差不多三个月的实习过程中，完全都是一个人的奋斗，好多同窗好友在考研或是在别的地点。从第一家曦芝品牌设计到现在的光速传媒，虽然中间的时间很短，但每一步走来，每一步都显得很孤单，显得很独立，显得很坚强。从一个家搬到另一个家，从一个房东找到另一个房东，从一个活动区域到另一个活动区域，从一个同事圈到另一个同事圈……有时候真的挺怕的，担心和别人起冲突，但是随着熟悉与磨练，也就不怕了，大家都挺好的。有次因为天气瞬变，我生病了，浑身无力，那时候就是人心最柔软的时候了，特别想家，这个暑假是我第一次没在家里度过，每晚都会做朋友与亲人的梦。但生病了，同事啊，室友啊都挺照顾我，轻轻的一声问候让我心里暖暖的……因为刚实习，工资不高，有时一次性交三个月的房租真一下子拿不出这么多，又不想再问家里人要，就只有先借朋友的然后利用周末做兼职多挣钱还给朋友。生活越是把我逼得紧，我越是不向生活低头越是更加积极努力，虽然困难遇到过，但是温暖也有包围我的时候，更何况，有过困苦就知道更加珍惜现在的生活，有过磨练就可以让自己变得更坚强！

5）自我认识方面

在这段与其说是实习倒不如说是工作的日子里，我接触到了很多的人与事，现实也很赤裸裸的展现在我面前，对现实社会的残酷我也备受感触。更多的感觉还是学习到了很多，不再像学校里那样傻傻的学习了，灵活了好多。社会上的工作在保证质量的前提下还看中的是效率，社会发展的如此快，快鱼吃慢鱼的原则让我深刻的领悟到了。所以，在储备知识的同时也要学会将所学的专业灵活的运用到实践中去。我的缺点就是反应慢半拍，因为这个我犯了一些错误，也吃了不少亏。还好，总监和同事们都挺包容我的。所以经错一连串的事情后，我明白了，只有付出努力才可以得到收获，尽量的让自己适应这个“速度”的社会。所以什么都可以不要，学习的动力绝对不能没有，要时刻记得给自己充电，才可以让自己的能力越来越强，工资也会越高，让自己的福利越好。所以我要在我毕业前，好好努力，多看书多学习！保证质量的前提下锻炼速度！

关于个案社会工作方法心得体会及收获四

邬意韬，是一个非常聪明的小男孩，有很强的记忆力，学知识很快。他从小跟姥姥在一起生活，老人对孩子照顾地无微不至，从不放手让孩子自己去玩，对孩子百依百顺，老人没有文化。孩子父母虽然都是机关工作人员，但对孩子的教育却顾及甚少，对孩子缺乏必要的指导，多方面的因素导致了孩子在心理方面存有明显的障碍。

三、存在的问题。

1、心理脆弱。

在幼儿园，小朋友不小心碰了他，就放声大哭；小朋友跟他开玩笑，说姥姥不来接他，他也哭。

2、自理能力差。

老师让小朋友学着叠被子，他不会叠，也哭；让他学着做值日，他说不会，让他跟小朋友学，他也哭。

3、不会和小朋友交往。

在幼儿园，和小朋友交往很少，不爱跟大家说话，自己坐一边，不肯参加班里的活动；大家玩玩具，他想玩，却不敢跟大家在一起。

1、遗传因素。

据的邬意韬姥姥讲，邬意韬的妈妈小时侯也是这样胆小，很怕羞，长大后就改掉了原来的毛病。

2、后天的教育环境。

老人对孩子照顾太多，生活技能方面缺乏必要的锻炼，导致他自理能力差；再加上周围同龄小伙伴少，很少和孩子在一起，使他不知道如何跟大家相处，遇到事情总想着让姥姥帮忙，姥姥不在身边，他便不知道如何是好，只能用哭来发泄心中的不愉快。

1、做好家长工作，请家长在家多给孩子锻炼的机会，给他自由支配的时间，让他自己能做的事自己做，锻炼孩子基本的生活技能，让孩子多和同龄人在一起，学习必要的交往技能。

2、为孩子营造宽松和谐的生活氛围，给予必要的心理支持。

由于邬意韬心理比较脆弱，我在班中提议小朋友们不要吓唬他，应该多帮助他。孩子们都非常有爱心，经老师一提醒，和邬意韬开玩笑的少了，和他争玩具的几乎没有了。

3、发扬其长处，树立其自信。

根据邬意韬记忆力非常好的条件，平时在组织教育活动时，我们经常给他提供展示自己的机会，让他复述故事，请他朗诵儿歌，慢慢地他主动回答问题的积极性提高了。

4、教师给予个别指导。

由于邬意韬生活技能比较差，在平时老师经常给予个别指导：教他如何叠被子，如何做值日，如何整理自己的物品。

两个月以后，邬意韬有了明显的进步。

1、他已不需要别人的帮助，能自己叠被子，能心情愉快的做值日，自理能力有了较明显的提高。

2、他开始和小朋友交往，并学会了一定的交往技能。偶尔与小朋友发生争执，他也学会了克制，不再掉眼泪，初步学会了与人合作。

3、能比较主动的参与到班级的各项活动中来，做事不再缩手缩脚，自信心有了明显提高。

看到孩子进步这么大，邬意韬的奶奶无比感激，我们也倍感欣慰，没有什么比孩子的进步更值得我们骄傲的了。从中我更坚信了这一点：没有教不好的孩子，没有不会教的老师。只要你用心了，所有的问题都将会迎刃而解。