旅游心理学概括心得体会如何写 旅游心理学总结(七篇)

  • 上传日期:2023-01-12 16:00:56 |
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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022旅游心理学概括心得体会如何写一

这次实习时间是从20__年x月x日到x月x日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。

二、实习单位及实习内容概况

这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

三、实习主要收获和体会

实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

四、实习后想法以及建议

(一)尽量运用高科技的手段进行操作

在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。

例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。

(二)加大工作透明度

在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。

(三)加强员工的环保意识

如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。

五、结论

自从20__年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。

总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。

2022旅游心理学概括心得体会如何写二

回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

一、实习目的

旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。

二、实习内容

我们到达实习点的第二天,__x人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。

我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。

岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份即将开温泉,所以我们培训是以温泉为主,水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成:

(1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人,为客人讲解温泉的主要项目和注意事项,用报客单登记客人的房间号码和门票类型,登记钥匙牌号码,发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队,门口接待还要对团队进行讲解)

(2)入口接待(用检票机为客人验票和收票以及刷房卡,客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场)

(3)出口接待(回收离场凭证,离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证)

(4)前台输单(输报客单,分男女、客人类型输入电脑;夜班要做报表)

另外还有前台收银(售票)和二次收银(客人在温泉区消费的买单地点),收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质,但各个岗位又相辅相成缺一不可。我们六位实习生分为两个班次,早班和晚班交替,十天转一次班,每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮流站岗的,一天一个岗位,从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去,有时候还会支援收银工作。

三、实习体会

外面的世界很精彩,外面的世界很无奈,不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。

在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。人际关系与沟通能力,在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。

2022旅游心理学概括心得体会如何写三

在为期三个多月的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独立带团。在这期间,导游对我的生活和思想产生了很大的影响,我对这个行业也有了许多新的认识。

一、实习概况

(一)实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为__年7月17日至__年10月23日。

(二)实习单位概况

中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称china international travel service head office,缩写cits。。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习内容(工作内容)

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

(二)实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。

等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

2022旅游心理学概括心得体会如何写四

各位老师、各位同学:

下午好!让生活失去色彩的不是伤痛,而是内心世界的困惑;让脸上失去笑容的不是魔难,而是禁闭心灵的缄默;任何一个正常的人都会有心理上不适应的问题,人的一生就是不断体验心境、不断调整自我、不断适应社会的过程。但我们都希望自己能具有一颗明净的心,都希望自己的心态能保持积极、和谐。今天,我们在这里举行“第四届岭东“5.25—我爱我”心理健康日活动”总结会,大家知道,每年的5月25日,就是我们学校的心理健康日,之所以采用5月25日,是取其“5.25——我爱我”的意思,旨在向全体师生普及心理健康知识、宣传我校心理健康工作、提高整体心理健康水平。使我校心理工作更加规范、高效!

2、心理剧比赛(赵雅丽、赖倩瑜、杨少敏、阳作香)

4、心理健康主题班会比赛(谢斌)

5、“我爱我的25件事”(学生会)

6、心理知识抢答(肖彩霞、心语坊)

7、心理游戏(陈晓敏)

8、趣味心理自测(毕婉琳、广播站)

10、心理访谈:我心目中的“完美”男生和女生调查(祝燕萍、陈桂旋)

昨天刚刚结束的心理剧比赛,演员全情投入、精准地表现了角色的心理困惑、矛盾冲突与解决策略,他们在表演中道具和场景更换快速而安静,一看就是训练有素、团结协作的团队。这次的心理剧比赛,同学们对心理剧技术也有了一定的把握,运用比较娴熟,这有赖于赵雅丽老师的多次专题培训和不厌其烦的现场指导。赵雅丽老师珍惜学习机会,克服重重困难将所学运用于教育活动当中,“爱与专业,让每一个生命如花开放”,赵雅丽老师用行动和成果演绎了这句话。

心理剧各班的班主任老师,他们付出了辛勤的汗水。接受任务、创作剧本、组织排练,期间有欣喜也一定有失望甚至煎熬,赵雅丽、黄艳清、陈奕兰、冯惠芳、陈晓敏、苗苗老师还亲自担任角色,身先士卒,为学生树立榜样和信心。一路走来,他们和学生一起收获了心灵的滋润和成长,师生和谐和班级凝聚力的提升。

心理剧学生观众暨评委都出色完成了“学习、观摩、体验、评价”的任务,全程安静、认真,会风良好。他们所交的“心理剧心得分享暨评奖券”情况如下:会计专业部4个班全部交齐,09制冷1班,09制冷2班、09计算机1班、09电商班、09商英班也全部交齐,在此提出表扬。09商英刘卓妍、09会计2班冯淑欣、09会计1班的何润弟、10汽1班的冯杰勇等16名优秀观众,他们的心得将通过“5.25-我爱我材料汇编”和《心语》向大家展示。

在“我爱我的25件事”活动中,我们对全校各班统计表明,10计2、09商英参与人数最多,完成任务最好,再次提出表扬。同时,统计还显示,25件事情中,同学们最喜欢的三件事,分别是“对老师说“老师好”、“把自己愉快的事与他人分享”、“穿上自己最喜欢的衣服外出”。

这里特别值得表扬的是我校心理剧社团,我校心理剧团于今年四月成立了,其团员来自全校各个班级,这次参加心理剧《爱在身边》演出的同学们分别是:09会计2罗淡霞、陈靖敏,09旅游许燕双,09计3:胡秋怡、洪巧婷,09汽1简政宇,10会计2:黄雪玲、郭淑贤。他们在辅导教师赵雅丽老师的带领下,进行了一次次的探索,走进了心灵这个神奇的世界。为此付出了很多努力,希望我校心理剧使更多同学受益,也希望心理剧团为我校获得更多荣誉。

2022旅游心理学概括心得体会如何写五

第一节大学生心理课让我对心理有了初步的了解,也纠正了长久以来我的一个错误认知——咨询心理老师或者医生有关心理方面的问题就是心理不健康的人,通俗说就是心理有毛病的人。经过老师的讲解,现在我明白了这只是一件很普通的事,一次很正常的交流。我们没有必要对讨论心理感到尴尬或者难为情甚至是排斥。现在让我来回放一下我们的第一节心理课。

先来谈一下我们可亲可爱的老师:我们的心理老师是一个平易近人的女性。温和的笑容总是能让人感到惬意。单从眼神就能看出老师的自信和知性之美。不多说,作为第一眼就被老师收服的学生,我是挺喜欢心理课的。我们的心理课就在老师的从容笑容下拉开了心灵探索之旅的序幕。

经过高考的磨练我们总算进入了大学,不管是带着憧憬进入我们的校园还是带着没能踏入梦中大学的遗憾来到了我们的立信金融。高考失意或得意都终将消退在我们的历史里。高考这座大山我们翻过来了。迈入大学将开启我们一段新的征程。我们的心理老师告诉我们:放下过去,面对未来。

所以,进入大学之后,我们要做的就是学会转换角色。每个人都面对着新的环境新的问题。也许这是大多数同学第一次离开家这么久这么远,也许这是很多同学第一次自己学着学处理自己的生活问题,也许这是许多同学第一次身边没有家人没有最亲密的伙伴······初来乍到,我们可能都会遇见各种各样的心理问题。对于我来说,离开家这么久这么远是一次成长的机会,应该为自己高兴。但是,一向自认为独立的我却在这里感受到了更深的孤独和无助。身边来自五湖四海的同学,来自不同家境的同学各有风采,让我越来越深地自卑。经过老师对我错误观念的纠正,我也试着去和老师交流,自卑是每个个体或多或少都会有的一种感觉。老师问:你身边有多少个你觉得很优秀很优秀的人呢?十个人里面有几个是十全十美的呢?

我语塞,确实,没有人是十全十美的,没有人是生来就会各种神奇技能的。我所羡慕的也许是别人经过多次训练得到的。付出和收获总是相联系的。我跟老师说我羡慕他们多才多艺,但是未曾静下心来想想:其实就算我不会唱歌不会跳舞,但是我可以为会唱歌会跳舞的人鼓掌呀!作为新生的我正是时候开启自己的大学生活,开始去学习各种知识,去吸收各种养分,去做越来越好的自己。

心理课的意义就在于让我们学会调整下自己的心态,正确去看待每一件事,少点儿钻牛角尖。学习心理才能更好的认识自我,提升自我。大学生活才能过的更有意义,更幸福。坦然欣赏别人的美,同时也别忽略自己的美。当你感觉到自己不够好从而失去了自信力的时候,请你在白纸上写下自己的优点,给自己一份安心和自信。也别和别人一起欺负自己,说自己不行就是和别人一起欺负自己。任何时候你都该相信并且坚定自己的步伐。

现在,让我列出而自己的优点:善良而富有同情心,热情而积极,可爱又真诚,富有责任心,坦率又自然,对生活拥有不一般的热爱,喜欢阅读,喜欢和正能量做朋友,对未来充满幻想和期待,愿意学习和改正自己的错误······这样的自己有什么觉得羞愧难过?心理课的意义也在于帮助我们找到更好的自己。

大神来传授学习经验

第二节心理课出人意料,因为我们老师请来了一位帅哥学霸。带这阳光笑容和自信眼神,我们的学长站在讲台讲台上侃侃而谈。这股子自信和拼搏值得我们每一个新生学习。

学长说当年的他是打着擦边球进入了这所大学,刚来的他不甘心没进入名牌大学。于是,学长报考了插班生,大一一整年都在为插班生做着准备。与学习为伴总是对的。尽管那段艰辛旅程没能让他成功考上插班生。一分的遗憾也不再是遗憾。学长告诉我们,他无悔。因为考插班生这件事让他保留着一股气儿去拼去搏。插班生落选后他又着手准备考研。现在的他,当了三年的学习委员,正在准边考研。看着台上意气风发的学长我突然意识到我也有梦想。我也该为自己的梦想拼一把。

学长就是一个从无名小卒奋斗成为大神的励志人物。那么我呢?大神的到来似乎唤起了我的梦想。摆脱普通人的身份,我们要努力去做一个会发光的自己!那么,现在该是我来列出自己打算在大学完成的任务了。

1.摆脱英语差等生的身份,每天学习英语2小时.

2.摆脱数学学习困难症,每次高等代数数学作业要弄懂

3.努力学好专业课知识,不要做一个混吃等死的家伙

4.大学前三年自学cpa,坚持从明天晚上开始每晚学习2个小时cpa课程

5.每次学习的时候,努力做到专注

6.努力学习计算机,不做计算机文盲

7.争取奖学金,为家里减轻经济压力

8.走遍上海每一寸土地,做一个上海通

9.力争上游,时刻反思,做一个越来越好的自己

10.永远不要颓废,同时不忘享受生活和学习的乐趣

大学该是自己成就自己的舞台。感谢大神唤醒了我的梦希望自己的执行力永不减弱。加油,时刻检点反思自 己。

盲人和拐杖

第三节心理课很有意思,因为我们玩了一个有意思的游戏:盲人和拐杖。被蒙上眼睛的我们充当“盲人”,作为拐杖的同学沉默着带领“盲人”行进。

很神奇,我被蒙着眼睛,在我晃神的时候突然有个人抓着我的手臂拉着我前进,一声不吭地被人拉着走的感觉是很恐怖的。我慌张地用手挥舞着,似乎想要抓住什么东西,结果前方什么也没有。黑暗的世界总是让人不安,害怕随时会遇见前方有陷阱。就这样一步步前行着,终于我不小心撞在楼梯上了。身边的“拐杖”总算开始关心我了,更为小心地带领着我。我同时感觉到了心里那股自卑和不服气。难道就因为我不够漂亮所以男生没那么悉心带领我。人都是爱美的,我就长这样也不丑。我一次次在心里告诉自己,人三分长相三分打扮四分气质,所以在大学里要努力变美变有气质。

盲人和拐杖的游戏让我体会了一次黑暗的恐怖,同时也让我明白了人是不能独行一辈子的。尽管我的拐杖并不怎么好用,但是我仍旧感谢他。当换我来当拐杖时,我体会了摔倒的痛苦。所以我格外地唠叨和小心,我拉着我的盲人,小心而谨慎地带着他。我们这一次走得很快很稳。因为我特别多话特别细心地告诉他该怎么走。我很愉快,因为我帮助了别人。

可当老师后来点评时,我知道我自私了,没有让我的盲人体会到黑暗的感觉。这么说来,是我敏感了,我的拐杖是很为我考虑地带着我了。是我敏感了。我该摆脱这种自卑和敏感,我是带着光的是漂亮的,没有必要过分自卑。同时,我也该学着正确地关爱他人而不是自我主观地想当然。盲人和拐杖的游戏还是让我学到挺多的。人际关系和自我反思都是对的。

在未来的生活里,我们没有一个人能独行,我们是应该更好地相处着。学着接受别人的同时也要去关爱他人。即使是盲人,我们也不要怕,试着去相信我们的“拐杖”。

做越来越好的自己

有人说:大学就是一个给我们撬动自己的地球的支点。我非常同意这个观点。以上每一节我都在讲述自己的感受和展望。第四节我希望可以总结自己上大学以来的心理感受,以及解决方案。来了大学,从第一天的早起到今天的中午11点才起床我想可以充分说明了大学可以瞬间让人堕落。而我要做的就是抗争并且要做一天比一天有神采的自己。大学里,可以谈恋爱,可以学习自己想学的,可以去旅游长见识,甚至可以开始想着偷吃禁果······唯独堕落我不允许。所以最后一节,我希望遇见越来越美的自己。大学里放飞自己的梦想永远是对的。要对自己的未来有明确的目标。要一一落实到行动上,一步步靠近梦想总是件很幸福的是事。最后:祝福自己。

2022旅游心理学概括心得体会如何写六

20_年暑假,我有幸参加了区教科培组织的暑期小学语文教师培训。虽然只有短短的两天,但培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。一些对教育教学工作很有见解的教师以鲜活的教学课堂和丰富的.知识内涵,,给了我们具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。现将通过本次培训后我所获得的点滴体会总结如下:

一、教师要不断进行知识更新

一个成功的教育者,首先是一个善于自我更新知识的学习者。教师的知识更新包含了两个层面的内容,一是打破,二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法,建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以教师要不断进行知识更新,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装自己的头脑。

通过专业课程的学习,使我的专业技术水平有了明显的提高,并且顺利通过餐饮高级工考试,通过此次的培训使我以前所学知识更加系统化、具体化。使我在旅游管理理论知识与实践能力方面都有了很大的提高。如魏芬老师颇有激情的讲授,使枯燥乏味、难学的《全国导游基础知识》解剖得淋漓尽致,变得津津有味。李俊老师的说课《餐巾折花》项目任务教学法,使很少参加说课的老师,耳目一新。还有实用的《科研论文选题与写作指导》和《多媒体技术在教学中的运用》等讲座,都让我提高了不少,对我今后的教学工作帮助很大。

二、在教学活动中,教师要当好组织者

教师要充分信任学生,相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生,俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,他们就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?这次培训的专家让我认知道,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使他们处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放手给学生,给他们想、做、说的机会,让他们围绕某一个问题展开讨论、质疑、交流。教师应当让学生充分思考,给他们充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。这样,学生自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展,课堂才不致于沉闷。

社会的发展日新月异,知识在不断地更新,不能一劳永逸,应当始终保持旺盛的求知欲,好学上进,勤于进取,不断学习专业知识和业务技能,使自己的一桶水成为常换常新的活水。以前总是拿工作繁忙为理由,失去了一次次学习的机会,但是正如郭校长所说,我们需要的是经验型加理论型的教师,所以要时刻提醒自己,不要忘了给自己充电,利用空闲时间学习专业知识,教育的理性发展将使我们面临一场严峻的考验和挑战,不进则退,一时的安逸也许明天就会使我们被竞争所淘汰。

两天的培训,留给我的是心灵的撞击,是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过:“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。

2022旅游心理学概括心得体会如何写七

旅游管理专业是实践性很强的专业,该专业学生毕业后可以从事饭店服务与管理工作,也可以从事导游服务与管理工作,为了让旅游班的学生熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能等,我们利用“五一”假期带领05级旅游班的学生去银川进行为期两天的导游实习。

实习的具体内容包括从临河出发到银川的沿途导游,介绍巴彦淖尔市、宁夏回族自治区、银川市、道教、佛教等,在银川进行旅游景点讲解,包括海宝塔、西夏王陵、贺兰山滚钟口等。

通过导游实习练习了导游词的写作方法,同学们都积极搜集资料,认真编写导游词。通过实习进行沿途和实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法等技能。通过导游实习,实现理论与实践的有机结合,更好的巩固在学校所学的理论知识。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“上知天文下知地理”。通过实习,同学们进一步意识到知识的重要性。

当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。通过实习同学们真正地把自己定位在导游的位置上,除进行导游讲解外还照顾客人的安全,意识到了服务态度、服务水平的重要性。

导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。同学们在讲解的过程中,教师作为“游客”适当地向“导游”提出问题,进一步锻炼了学生们的应变能力。

有的学生表现很好,语言清晰准确,讲解生动活泼。在沿途注意活跃气氛,调动“游客”的游兴。

但也存在一些问题,由于此次导游实习时间安排上较仓促,学生准备的时间较短,所以有一部分同学准备不够充分,不能脱稿讲解;还有的同学欠缺应变能力,对“游客”的提问不能准确的给与回答;有的学生没能准确地定位,还把自己当学生,忽视了导游的职责。

此次导游实习整体来说是成功的,旅游专业的教师也有一定收获,今后在教学上要进一步加强理论与实践的结合,改革教学方法,贴近学生实际,贴近社会。

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