跨境电商调查个人心得体会及收获 跨境电商个人感悟(2篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于跨境电商调查个人心得体会及收获一

法定代表人(负责人)：                                    

法定地址：                                              

通讯地址：                                              

乙方：                                                  

负责人：                                                

通讯地址：                                              

丙方：                                                  

负责人：                                                

通讯地址：                                              

鉴于甲方向乙方和丙方申请办理跨境人民币协议产品，为明确各方权利义务，三方经协商一致，特订立本协议。

定义

1.1 “跨境人民币协议产品”分为“跨境人民币协议付款”和“跨境人民币协议融资”。

1.1.1“跨境人民币协议付款”是指丙方代理乙方受理甲方申请，乙方为甲方进口项下应付账款提供人民币短期资金融通服务并签署融资合同。融资合同约定融资期限届满时，甲方未偿还乙方融资资金的，乙方将融资合同项下债权转让给丙方，丙方向乙方支付转让价款并向甲方追偿。

1.1.2“跨境人民币协议融资”是指丙方代理乙方受理甲方申请，乙方为甲方出口项下应收账款或出运前备货提供人民币短期资金融通服务并签署融资合同。融资合同约定融资期限届满时，甲方未偿还乙方融资资金的，乙方将融资合同项下债权转让给丙方，丙方向乙方支付转让价款并向甲方追偿。

业务办理流程

2.1甲方申请办理跨境人民币协议产品的, 应向丙方提交《跨境人民币协议产品申请书》(格式见附件1)，并申请授信额度。

2.1.1 丙方有权按照丙方国际贸易融资和授信等管理制度决定是否为甲方核准贸易融资授信额度(符合丙方占用同业授信额度条件的，可直接占用同业授信额度)，用于为甲方办理跨境人民币协议产品。

2.1.2丙方按照丙方国际贸易融资和授信等管理制度和乙方的要求，要求甲方提供业务单据，审核贸易真实性。

2.1.3 对于符合条件的申请，丙方以传真或邮件形式向乙方询价，并附上甲方提交的《跨境人民币协议产品申请书》。乙方在收到询价后 个工作日内反馈丙方。丙方应在收到乙方反馈后的 个工作日将询价结果通知甲方。

2.1.4 若甲方接受乙方报价的，丙方相应扣减甲方贸易融资授信额度或同业授信额度(符合丙方占用同业授信额度条件的)并向乙方以加押电文方式确认融资金额、起息日、到期日等信息，并在报文中告知该业务具有真实贸易背景。

2.2甲方向乙方申请贸易融资，用于其跨境人民币协议产品下对应的进出口项下的人民币短期资金融通。

2.2.1 乙方同意向甲方提供融资的, 甲乙双方签署融资合同(包括合同和额度提用申请书)，约定金额、期限、起息日、利率、计息方式、手续费、收款账户信息、提用流程、罚息等事项。

2.2.2乙方按照融资合同约定，将融资款项支付至融资合同约定账户。进口项下，收款账户需为甲方交易对手的账户;出口项下，收款账户需为甲方开立在丙方的账户。

2.2.3融资合同中约定的融资期限到期时，甲方应按照融资合同的约定向乙方清偿融资本金、利息和手续费。甲方应承担乙方因向甲方提供融资而产生的由中国境内税务机关征缴的税款。

2.2.4 甲方通过丙方向乙方清偿融资本金、利息和手续费及支付前述税款。丙方在收到甲方支付的融资本金、利息、相关税费后, 将融资本金、利息和手续费汇至乙方指定账户。丙方在办理汇款时注明《跨境人民币协议产品申请书》编号。丙方收到甲方归还的融资款项后，释放甲方贸易融资授信额度或同业授信额度。

2.2.5 丙方收到甲方支付的税款后，将协助甲方完成相关税款的缴纳。

2.2.6 在融资合同中约定的融资期限到期日前，丙方应主动联系甲方, 督促其准备偿还资金。

2.2.7 甲方如拟申请提前归还融资合同项下款项的，需提前 天向乙方、丙方提交《提前还款申请书》(格式见附件2)，在取得乙方、丙方同意并支付融资合同约定的相关费用后方可提前还款。

2.3如甲方未能按照融资合同的约定向乙方偿还融资合同项下的融资款项，乙方有权将该融资合同项下所有债权(包括但不限于本金、利息、手续费、罚息、甲方应承担的乙方税款等)全部转让给丙方。

2.3.1 在甲方未能按照融资合同的约定向乙方偿还融资款项时，乙方有权在 个工作日内以书面或加押电文的形式向丙方发出《受让债权通知书》(格式见附件3)。

2.3.2丙方需在收到乙方以书面或加押电文形式发出的《受让债权通知书》后 个工作日内，签署《债权转让协议》(格式见附件4)受让乙方转让的债权，并按照《债权转让协议》的约定将转让款支付至乙方指定账户。

2.3.3 丙方应按照《债权转让协议》的约定向乙方支付转让款, 转让款的金额为甲方应付未付融资本金、利息、手续费和罚息之和, 丙方同时应向乙方垫付本协议约定的甲方应承担的乙方税款。

2.3.4 乙方在收到丙方支付的转让款后，应将该债权的相关证明文件(包括但不限于融资合同)，及已签署的《债权转让协议》邮寄给丙方，以便丙方向甲方进行追偿。同时，乙方向甲方发出《债权转让通知书》(格式见附件5)。

2.3.5 乙方将融资合同项下债权转让给丙方后, 甲方应当按照丙方的要求直接向丙方支付融资本金、利息、手续费、罚息及丙方先行垫付的本协议约定的甲方应承担的乙方税款。

甲方的陈述和保证

3.1签署和履行本协议是甲方真实的意思表示，并经过所有必须的同意、批准及授权，不存在任何法律上的瑕疵。

3.2甲方配合乙方、丙方的要求提供业务单据等资料，并保证提供的所有资料、信息都是真实、准确、完整和有效。

权利和义务

4.1 甲方的权利和义务

4.1.1甲方应按照与乙方签署的融资合同的约定归还本金、利息及其他税费。

4.1.2 乙方将融资合同项下债权转让给丙方后, 甲方应向丙方偿还融资合同项下的本金、利息、手续费、罚息及甲方应承担的乙方税款。

4.1.3甲方承诺本协议下的进出口贸易不存在重复融资的行为。

4.1.4甲方应按照本协议及融资合同的约定, 支付因签订及履行本协议、融资合同及其他有关法律文件在中国境内发生的所有税费。

4.2 乙方的权利和义务

4.2.1在甲方未能按照融资合同的约定偿还融资合同项下的融资款项时，乙方有权按照本协议的约定向丙方转让在融资合同项下的全部债权。

4.2.2 乙方在收到丙方支付的转让款后，应按照本协议的约定将融资合同、《债权转让协议》等文件交付给丙方。

4.3 丙方的权利和义务

4.3.1丙方代理乙方受理甲方申请，并按照本协议约定对甲方提交的相关资料进行审核。

4.3.2丙方有权根据甲方申请的协议产品情况决定占用甲方在丙方的贸易融资授信额度或同业授信额度。

4.3.3 丙方应按照中国人民银行的相关规定及时将人民币跨境贸易融资和跨境资金流动信息报送至人民币跨境收付信息管理系统，并按照国家外汇管理局的要求履行国际收支申报职责。

4.3.4 在融资合同中约定的融资期限到期日前，丙方应主动联系甲方, 督促其准备偿还资金。

4.3.5 丙方收到甲方支付的税款后，将协助甲方完成相关税款的缴纳。

4.3.6在甲方未能按照融资合同和本协议的约定偿还乙方融资款时，丙方应当按照本协议的约定受让融资合同项下的债权。

第五条 其他约定事项

第六条 信息披露与保密

6.1 对于在本协议签订和履行过程中获取和知悉的甲方的未公开信息和资料，乙方、丙方对相关信息和资料的使用不得违反法律法规和监管要求，并应依法承担保密责任，不向第三方披露该等信息和资料，但下列情形除外：

(1)适用法律法规要求披露的;

(2)司法部门或监管机构依法要求披露的;

(3)乙方、丙方为行使本协议项下权利、履行本协议项下义务需向外部专业顾问披露和允许外部专业顾问在保密的基础上使用的;

(4)甲方同意或授权乙方、丙方进行披露的。

6.2 在本协议第6.1条规定的情形外，甲方进一步同意交通银行股份有限公司在如下情形可以使用或披露甲方的信息和资料，包括但不限于甲方的基本信息及其他相关信息，愿意承担由此产生的一切后果：

为下列目的向业务外包机构、第三方服务供应商、其他金融机构及乙方、丙方认为必要的其他机构或个人，包括但不限于交通银行股份有限公司的其他分支机构，或者交通银行股份有限公司完全或部分拥有的子公司，披露和允许其在保密的基础上使用该等信息和资料：

①为开展跨境人民币协议产品业务或与前述业务有关;

②为交通银行股份有限公司向甲方提供或可能提供新产品或服务或进一步提供服务。

各方同意，本协议□适用□不适用第6.2条。

第七条 适用法律及争议的解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议适用中华人民共和国法律(为本合同目的不包括香港、澳门和中国台湾地区的法律)。

7.2 如存在任何争议，三方应协商解决。如无法协商一致，任何一方有权将争议提交丙方所在地的人民法院诉讼解决。争议期间，各方仍应继续履行未涉争议的条款。

第八条 其他条款

8.1本协议下的融资合同以及各方确认的相关文件、资料均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。

8.2本协议如有未尽事宜的，本协议各方应通过协商解决，并签订书面补充协议以定之。

8.3 本协议生效后，任何一方不得擅自变更、修改本协议下的任何条款及内容。

8.4本协议经甲方法定代表人(负责人)或授权代表签字(或盖章)并加盖公章、乙方及丙方负责人或授权代表签字(或盖章)并加盖单位印章后生效。

8.5本协议一式三份，各方各持一份。

甲方已通读协议全部条款，乙方、丙方已应甲方的要求作了详细说明，甲方签署本协议时对所有内容无疑问和异议，理解协议条款尤其是带▲▲标记条款的含义及其法律后果。

甲方(公章)：                                    

法定代表人(负责人)：                                    

或授权代表                                    

签署日：              年             月              日

乙方(单位印章)：                                    

法定代表人(负责人)                                    

或授权代表                                    

签署日： 年 月 日

丙方(单位印章)：                                    

法定代表人(负责人)                                    

或授权代表                                    

签署日：            年            月            日

附件1

交通银行跨境人民币协议产品申请书

(编号： )

致：           我司已与贵行、 (协议银行)签署合作协议(编号： )。在该协议下，我司经由贵行向 (协议银行)申请办理跨境人民币协议产品，具体内容如下。我司保证下述内容真实有效。

进口商：                              

出口商：                             

合同号/订单号：                             

合同币种：                              

金额：                             

报关方式：□外币报关 □人民币报关

申请协议产品类型：                             

申请协议产品币种：                             

申请协议产品金额：                              (大小写)

协议产品起息日：                             

协议产品到期日：                             

收款方信息：                             

公司签字/盖章                              

年           月           日

交通银行跨境人民币协议产品申请书(编号：                              )回单

致：                              (公司名称，地址)

根据贵公司向我行提交的申请书，现回复如下：

协议产品类型：                              ;

协议银行：                             

协议产品币种：                              ;

金额：                             

协议产品期限：                             

协议产品利率：                             

(计息方式：                              )

其他费用：                             

其他事项：                             

年           月           日

我司愿意接受上述内容。

公司签字/盖章                             

年           月           日

附件2

提前还款申请书

致：                              

我司已申请办理跨境人民币协议产品，信息如下：

跨境人民币协议产品合作协议：                              

协议产品申请书：                              

融资合同：                              

融资合同下的额度提用申请书：                              

上述业务币种：                               ，

金额：                               ，

到期日：                               。

因故特申请提前还款，我司愿意在

(协议银行)同意的前提下，提前还款并愿意支付违约金，金额                               (大小写)。

公司签字/盖章                                

年         月         日

附件3

受让债权通知书

致：                              

由：                               

关于：                              

跨境人民币协议产品合作协议(编号：                               )(协议)

协议产品申请书：                              

债务人：                              

融资合同：                              

融资合同下的额度提用申请书：

该笔融资已经到期，债务人未能按约偿还，根据协议约定，现将该笔融资项下的债权转让予贵行。随本通知书附上债权的相关证明文件、我行已签署的债权转让协议(编号为：                              )(一式两份)供贵行签署，以及我行向债务人签发的《债权转让通知书》。

贵行收到有关文件后，请签署《债权转让协议》，并将债权转让通知书交予债务人。

请贵行按照《债权转让协议》将转让价款汇入我行账户。汇款后，请将一份已签署的《债权转让协议》寄回我行。

年         月         日

附件4

债权转让协议

出让方：                              (以下简称“甲方”)

地址：                              

电话：                              

受让方：                              (以下简称“乙方”)

地址：                              

电话：                              

鉴于：

1、甲方根据《交通银行跨境人民币协议产品合作协议》(编号：                               )与 (债务人)签订了合法有效的融资合同(编号：                               )，涉及协议产品申请书编号： 、融资合同下的额度提用申请书编号： 。

2、甲方愿意按照本协议约定向乙方转让甲方在上述融资合同项下的所有权益。

3、乙方愿意按照本协议的约定，受让甲方在上述融资合同项下的所有权益。

根据有关法律、法规，甲乙双方经协商一致，就上述融资合同项下权利转让事宜达成协议如下：

第一条 转让标的

1.1 甲方同意按照本协议约定向乙方转让以下融资合同项下的所有权益。

业务申请书编号：                               ;

融资合同编号：                               ;

融资合同下额度提用申请书编号：                               。

1.2甲方应在本协议生效之日起         个工作日内，将本协议项下债权转让事宜通知 (债务人)，并将该通知书副本提供给乙方。

第二条 转让价款与支付

2.1 乙方受让融资合同项下权益而应向甲方支付的转让价款为(币种) (金额)(大写) 元整。

2.2 在甲方完全履行本协议下全部义务的条件下，乙方应于 年 月 日或之前将转让价款存入甲方账户，汇款请注明“支付债权转让款及债权转让协议编号”。账户具体信息如下：

2.3只要乙方根据本合同向甲方支付转让价款，乙方在支付转让价款之时立即取得信贷资产项下所有权利与利益。甲方知悉任何可能影响信贷资产项下权利实现的情况时，应当立即书面通知乙方。

第三条 违约责任

3.1在乙方已经支付转让价款的情形下，甲方未按约定向乙方转移本合同项下信贷资产的，乙方有权要求甲方返还乙方已经支付的价款及该等款项自乙方支付日至甲方返还日期间按日万分之 计算的违约金。

3.2甲方根据前款约定向乙方返还转让价款和转让费用及相应违约金的，有权扣除乙方已经收回的信贷资产本息。

第四条 适用法律及争议的解决

本协议的签订、履行、解释及争议适用于中华人民共和国法律。

第五条 其 他

5.1 本协议经甲、乙双方的法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。

5.2 双方约定的其他事项

甲方(盖章)：                               乙方(盖章)：                              

法定代表人(或授权代表)(签章) ：                               负责人(或授权代表)(签章) ：                              

年         月         日         年         月         日

附件5

债权转让通知书

致：                               (债务人)

关于：《交通银行跨境人民币协议产品合作协议》(编号：                               )下融资合同：                               ，涉及协议产品申请书编号：                               ，融资合同下额度提用申请书编号：                               。

融资金融：                              

利息：                              

罚息：                              

相关费用：                              

贵司承担的税款：                              

合计金额：                              

到期日：                              

上述融资款项已到期，尚未收到贵公司的偿还资金。根据约定，已将该笔融资项下所有权益转让给        ，请贵公司将上述款项汇入        的账户, 账户信息如下 。

年         月         日

对于跨境电商调查个人心得体会及收获二

对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它能够帮忙我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。20__年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。

哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建设”，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会职责，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，构成对俄电子商务的繁荣氛围。

实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的教师给我们讲解电子商相关的知识。可是，这个课堂却和学校里的课堂截然不一样，那里是理论与实践相结合。教师们都把理论同自我多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。

十天的培训与学习，使感觉自我学到了很多书本上知识和技能，ps技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、vk论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合着实践操作的练习，在学校里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自我对外贸电子商务又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，经过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自我的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自我在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，并且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。

回顾这一个月来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自我工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清晰的语言，细致的'推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自我的工作业务。熟悉每一款产品的货号，大小，颜色，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

经过本次的实习，我还发现自我以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我供给了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。我明白仅有经过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自我爱好，并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。经过此次实习，不仅仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作又有了一个新的开始，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。