心得体会中国跟以前的变化和感想 关于中国变化的心得体会(7篇)
- 上传日期:2023-01-12 13:16:08 |
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学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关心得体会中国跟以前的变化和感想一
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,可是我们还不怎样了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。透过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅仅开拓了我的视野,并且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时光和过程
本次实习的时光是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次实习的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习资料
透过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的状况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。透过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的实习虽然仅有短短的三天时光,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自我并没有主动用心地去了解茂石化。可是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化最终有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,并且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了必须的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然透过教材的学习也明白此刻的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是透过系统了解到下方的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我明白我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我最终明白到3千万吨的产能是怎样来的了。此刻的
生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争带给了很好地保障。
(三)熟悉自我的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是十分熟悉自我企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅仅如此,他们还十分了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了教师教导的资料。在学营销基础理论知识的时候,教师教导我们在销售自我产品的时候,我们要十分熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略……我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
(四)质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论知识的时候,我们都明白也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是十分先进的,这为他们的产品质量带给了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的资料是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改善,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率》=98%,顾客满意率》=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最终,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
(五)根据实际状况制定科学的营销策略
在接近三年的学习中,我们学习了很多关于市场营销专业的理论知识,书本上也有许许多多的营销策略,如产品营销策略,价格营销策略,分销渠道营销策略,促销营销策略等。可是,在实际的营销工作中并不是必须都用书上所讲的营销策略的。我有此感受,是源自于众和化塑集团有限公司销售部的聂经理所讲述的其亲身经历。该公司在刚开始销售k胶的时候,由于营销策略使用不恰当,导致销售不顺畅,积压库存产品。当聂经理上任之后,他不是采用我们书上所说的全部营销策略,而是根据市场的实际状况,重新选取经销商和加强对经销商的管理的策略,从而使得产品畅销出去。在聂经理销售n-甲基二乙酸脓的时候,也是根据市场竞争对手的实际状况,采用与竞争对手联合的营销策略,从而使得该产品的销售额增长了2倍,而不是完全照搬书本上所说的用4p策略或者别的。从聂经理的亲身经历,我深刻明白到营销策略理论知识与实际的营销工作是有很大差别的。在运用理论知识的时候,我们要根据实际状况做适当的修改,而不是全搬全抄。仅有根据市场的实际状况,才能制定出科学的营销策略,从而才能到达企业的营销目标。
(六)实际营销工作中的产品定价
在我们学习企业定价的时候,教师告诉我们,企业产品定价受3c因素影响。可是,在实际产品定价的过程中,影响产品定价的因素何止3c。透过这次的见习,我了解到,一个产品的定价,要受到很多方面的影响。如产品的成本,成本高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供过于求,定价低,供不应求,定价高,这个我们也是明白的;销售策略,如果是新产品,打入新市场,为了吸引顾客,一般都会采用低价格,而不是我们所学的撇脂定价法;销售量的大小,通常为了鼓励经销商多进些货,企业通常采用量多则价格优惠的定价策略;货款结算方式也会影响到产品的定价,通常企业采用的是现金结算就相对优惠,如果是赊销则要定相对高价的策略;产品的运输方式也会影响到产品的定价,如果经销商是自运的话,企业则会给与优惠价格,可是如果是企业帮忙运输的话,不仅仅产品的价格会高些,企业还要收取必须的运输费用……实际营销过程中的定价程序也远远要比我们所学的定价程序要复杂的多麻烦的多。
(七)营销人员的素质要求
透过这次的实地参观,听报告的实习,使我重新认识到要做一名出色的营销人员还务必具备以下素质。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。仅有具备上方四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备3种理念:树立市场第一的理念,树立随行就市的理念,树立服务至上的理念。仅有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没事市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。仅有懂得随时变通,根据市场的实际状况来改变营销策略,才能在竞争激烈的市场中永远占有一席之地。此刻的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位,仅有以顾客为中心了,才能提高顾客的满意度。
五、实习体会总结
以上的几点是我在这次见习中的感受。这次的见习给我带来了很多的认识和启发。这次短暂而又充实的认知实习,我认为对我了解实际营销工作起到了一个桥梁的作用,过渡的作用。我将会更加努力学习,注意市场营销理论知识和实际营销工作的结合,为我将来从实营销工作奠定经验基础。
有关心得体会中国跟以前的变化和感想二
“青马工程”学习心得青马工程”很荣幸参加了为期近一学期的“青马工程”培训班的学习,在这次学习过程中,让我收获颇多,不仅学习到了在做学生干部方面应如何做好,还学习到了作为社会中一员应有的责任感和使命感。
下面我分几个方面谈谈本次学习中我的心得:
一、对于作为学生干部在工作方面首先,作为一个班级的班长,我认识到班长是由班级的同学共同选拔出的,是来自大家的支持,才能在班级更好的工作,那么,要做到的应该是服务于班班级的每一个人,学生干部并不是一个领导,但是,他还要做到一个领导者的方向,需要的是培养的一种能力,但是这种能力还需要去琢磨,体会。同时我最大的一个认识是在于人交际协调的方面,协调好每一个人是非常重要的,都说班长的工作是最难做到位的,和这有着很大的原因,那么,在这方面我非常看重,提高自己的协调能力不仅仅为现在的工作起到帮助,而且这还是一笔财富,是一种未来生活与事业上的财富,所以说,既然选择了学生干部这样一份工作,我会尽自己最大的努力做好,而不是敷衍了事。其次,做每一个人的服务者,作为一名学生干部,要起到带头表率作用,要摆正自己的心态。作为一名学生干部,我们在工作中会遇到各种各样的问题,牵涉到广大同学时,在此时我们就必须学会控制自己的情绪,不能因为自己的情绪影响到工作,我们的职责就是为同学服务,所以在工作之中,我们必须设身处地的为同学们着想,时刻从广大同学们的利益出发,还有一点就是要不断的进行自我反省,反省自己在工作中存在的问题,虚心接受同学指出的自己的不足之处,不断提高为人处事的能力.。
二、对于创新精神的体会本次学习还涉及到了一些其他的相关问题,其中,关于创新的总要,我的体会很深。创新精神提倡独立思考,不人云亦云,并不是不倾听别人的意见固执己见,而是要团结合作、相互交流,这是当代创新活动不可少的方式。创新精神需要不怕犯错误,并不是鼓励犯错误,只是有些是科学探究过程中不可避免的,创新精神提倡大胆质疑,而质疑要有事实和思考的根据,并不是虚无主义地怀疑一且,最重要的是,要用全面、辩证的观点看待创新精神。
就拿这次学习来讲,我的收获就是在以后的工作与学习重合理用好创新精神,比如说:在工作中,需要做一个活动时能否想到做到与众不同?这就是一个创新的问题,可是,这种能力也是我最需要培养的。同时创新精神还体现在每个细节的方面,细节决定成败,或许就是这种概念,在同样的大环境下,有的人抓住细节或许就是成功者,这些都是在未来的我需要学习与总结的,所以说,对于创新我非常认可,但是做到确实需要还一定勇气,总之,创新还需我们去理解体会,就如同吸取任何事物的经验一样,还是要需一些创造的勇气,创新的魅力就是这样,在未来的生活中,我会努力学习创新,不仅仅是在生活、工作中。这种思想值得永远延续。
三、对于青年马克思思想主义的认识长期以来,党和国家一直高度重视我们大学生马克思主义理论教育工作。在科学马克思主义观教育方面取得了一定的成就,引导广大青年健康成长,引领学校及社会的优良新风尚,不断提高自身理论素养,坚定跟党走中国特色社会主义道路。作为未来中国特色社会主义事业的建设者和接班人,肩负着全面建设小康社会、实现社会主义现代化、振兴中华民族的历史使命。事实已经证明并将继续证明,能否正确地发挥马克思主义的指导作用,与能否确立并坚持科学的马克思主义观直接相关。从这个意义上说,我们大学生完成“历史使命”的情况,决定于我们确立并坚持科学的马克思主义观的程度和水平。
要真正帮助我们大学生确立并坚持科学的马克思主义观,就不能不加强科学马克思主义观教育而且作为一名学生干部,我更加有义务去宣传青年马克思主义,让更多的人去认识和了解这种思想和认识,做一名合格的宣传者与实践者。
对未来学习与工作的展望四、对未来学习与工作的展望作为一名学生干部,无论是在学习,生活中,还是在工作中,我会努力干好每一件事,即将度过的大一上学期,有时不免有事与愿违之感,分析总结之后,知道是自身还缺乏一些必备的素质,同时在参加“青马工程”的培训,让我我受益匪浅,通过本次的培训,我明白作为一名学生干部,在各个方面所必备的素质条件,同时也让我明白了,在服务同学的同时,也应该不断的进行自我反省,自我教育和自我管理,下面我就自己结合本次培训的收获,对未来的工作于学习在做一个简要分析,如下:
1、作为一名学生干部,要起到带头,表率作用,我们必须搞好学习。因为作为学生干部,我们首先是学生,然后才是学生干部,而学习是学生的天职,所以我们在干好工作的同时,也必须抓紧时间学习,不能让成绩落下。
2、要摆正自己的心态,作为一名学生干部,我们在工作中会遇到各种各样的问题,牵涉到广大同学时,也有配合与不配合之分,总之干什么事都不是一帆风顺的,我必须学会控制自己的情绪,不能因为自己的情绪影响到工作,另一方面作为学生干部,我们的职责就是为同学服务,所以在工作之中,我们必须设身处地的为同学们着想,时刻从广大同学们的利益出发。还有一点就是要不断的进行自我反省,反省自己在工作中存在的问题,虚心接受同学指出的自己的不足之处,不断提高自己的综合素质。
3、要不断提升自己各方面的能力。作为学生干部,组织活动,开展活动,必须具备许多方面的能力,特别是分析问题能力,组织活动能力,语言表达能力以及人际交往能力等,只有在这些方面做得很好,才能更加从容的面对工作中存在的问题,也更能得心应手的处理这些问题。这方面也需要提高。
4、不断的充实自己,思维修养,身体素质等各个方面都应如此。只有不断的充实自己,才能使自己在本职工作所在的位置上干出成绩干出业绩。
学生干部是校园中的一个团体,很有幸成为其中的一分子,也有幸能够参加本次的“青马工程”,在本次培训中我所获得的东西会使我终身受益,同时我也会不断改进自己的工作方式,并在以后不断充实自己,使自己成为一个真正服务同学的学生干部。
有关心得体会中国跟以前的变化和感想三
根据公司的要求,我们每个驾驶员要写一份《驾驶车辆安全心得体会》,我想,因为我的文化会水平不高,与领导和大学生毕业的同事相比,有很大的差距,所以写心得难免会有不足和错误,恳请领导批评指正。
我是一名老驾驶员了,20xx年到公司开车以来,从未出现过车辆责任事故,之所以年年安全、岁岁平安,我想是因为我热爱这项工作,有高度的责任心,有刻苦钻研驾驶技术的精神,熟练掌握了驾驶技能与道路交通法律法规,有较高的思想素质、心理素质、身体素质。只要这样,安全就会有保障。关于怎样掌握,下面我讲讲我的经验技巧。
一、 最简单的安全行车方法就是一个字:慢。比如,有时我在开车的时候会觉得心里有点没有安全感,因为当时车速有点快,这时我只要把车速放慢一点,我心里就觉得比较有安全感了。还有夜间与雨雾视线不清的时候,路况复杂的时候,没有十分把握的时候等情况。我慢慢的开车就是了。
二、 小心心细,心细决定安全。小心行得万里路。行车不能有一点点的疏忽与麻痹大意。用心开车,专注行驶,及时全面仔细观察路面情况,提前判断和决定。前后左右的动态,要在大脑里及时判断准确,及时处理。保持车辆与物体要有一定的安全距离。给自己留有一点的安全空间。
三、 要有良好的心态,礼让行车,不与他人斗气,不开英雄车。不因为情绪失控而放松了安全意识,开车不能忘记安全第一。
四、 规规矩矩的遵守交通法规。道路交通法规是血的教训换来的,谁不遵守,谁就会受到血的教训。受到血的教训再后悔就来不及了。
五、 当快就快,当慢就得慢下来,为什么这样说?因为开车是一项思维性运动,要形成好的驾驶思维,例如:在行车的过程中自己的车辆速度,对面来车的速度,大约在什么地段相会,自己要有明确的思维判断,选择合适的时间地点,哪儿加速哪儿减速,控制合适的时间和地点保证安全的交会。如果视线良好,道路宽阔,路上又没有行人,不存在安全隐患时,当然可以开快点。反之,前方情况不明,或不具备安全条件时,还是要慢,不然就太危险了。该慢时慢,该快时就快。
六、 要能自我控制。作为驾驶员一定要学会自己控制好自己的情绪,要知道人、车、路、天气、等因素都会影响安全。
七、 及时采取有效的措施,果断的处理好每一个细节问题。坚决不开英雄车,不给自己和他人制造安全隐患。
八、 不酒后驾车,不疲劳开车,不违章开车,不带病开车,不开有问题的车,有良好的心态,不急不躁的把握好手中的方向盘。
九、 选择了驾驶员的工作岗位,就得开好安全车,时时敲响安全的警钟。安全就是硬道理,服从指挥听从安排。
有关心得体会中国跟以前的变化和感想四
这些军训心得体会虽然短小,但是精悍,希望大家能从中找到共鸣。
1、我觉得这次军训学习到好多东西,虽然数教官好严格,但是严格的教导才会有好的成绩,所以我十分感谢这次军训学的东西.
2、你我怀着好奇和激动的心情走进了属于我的一片天地的校园,这里有老师的细心照顾,师哥师姐们热情的帮助,同学们之间的相互帮助,使我在很短的时间内,对浙江工商职业技术学院有了一个比较全面、系统的了解。
3、我们是二十一世纪的大学生,担负着时代和历史托付给我们的历史使命,我们还很年轻,还很幼稚,怎样才能适应时代托付给我们的艰巨使命?怎样才能在以后的大学生活中活的更精彩?
4、我们进入大学的第一步就是军训,他给我们提供了一次难得的机会。穿上军装,我们将成为一个军人,所以我们用军人的标准严格的要求自己。
5、吃点苦,受点累,怕什么。俗话说:“不经历风雨,何以见彩虹;没有一份寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。”军训让我们从幼稚走向成熟,使我们能够正视困难,敢于挑战。军训能够磨练我们的意志,锻炼我们的体质,增强我们的信心,美化我们的心灵……
6、回想这7天的不平凡经历,这么苦,这么累,自己都挺过来了,以后的漫漫人生路,还有什么过不去的坎儿呢?再大的挫折再大的磨难,相信自己都回从容地面对。
7、是军训生活,教会了我如何面对多变的人生,教会了我如何应对生活中的挫折,教会了我如何与人相处,更教会了我如何从容不迫地对待高中辛苦的学习生活。
8、可以说,是军训改变了我的思想,改变了我的人生态度,改变了我对人、对事包括对己的心态,让我真正的成长了,长大了
9、看!那烈日下与我们同甘苦、共患难的教官们。辛勤的汗水浇灌着一棵棵幼苗。每一个动作,每一个姿势,教官们都细心地教导,那循循善诱的精彩画面怎能不让我们感动?常言“一日为师,终身为父”。我们应该怀着一颗颗敬佩的心情,道一声:“教官们,你们辛苦了!”
10、俗话说:“严师出高徒。”虽然教官们对每一个动作都有严格的要求,但是我们有的动作做的还不规范,不到位。这就要求我们必须严格要求,刻苦练习,争取把每一个动作都做好,用实际行动回报教官们的一片苦心。
11、不管前方是风雨,还是险滩,我们将与教官们走完这精彩的7天。让岁月珍藏一份经典的画卷。保存一份完美的回忆。
12、我们坚信7天后的我们将会更完美。让我们用心去呼唤,让暴风雨来得更猛烈些吧!我们已经作了最充分的准备,用自己坚强的意志去挑战,去适应,去完美这7天的精彩而又刺激,艰苦而又快乐的生活。
13、最后让我们用心灵去呼唤,用行动去感化,用自己最终的梦托起明天的太阳。献给天下最可爱的人。可敬的教官们,让我们05届新生一齐说一声:“你们辛苦了,我们非常感谢你们。”
有关心得体会中国跟以前的变化和感想五
xxxx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在期间,仍按时到等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与办理好交接手续,完成对我公司职工的的投保工作。会计实习报告心得。
4、做好2005年各种及,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。会计实习报告心得。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。
有关心得体会中国跟以前的变化和感想八
不知不解决间,忙碌又紧凑的生活就这么过去了。在此次的实习中,我作为一名柜台客服在___小区的__物业前台工作。与我一起的,还有一名指导前辈。再次此的收获中,我收获了许多工作、生活、以及社会的经验。在这份工作中,我的工作基本就是与业主聊天,以及在空暇的时候整理资料。
再次此的工作中,我不仅有了很多的收获,还有很多的体会。从作为一名实习生的体会,到作为一名合格的工作者的体会。以下是我在工作中的体会和收获:
一、对公司的感受
我是一个比较安静的人,但这并不是代表我不健谈。我只是喜欢在工作中保持安静。为此,当我看到这份工作中的时候,我就有一种感觉,这个工作一定非常的适合我。
随后,我便积极的提交了自己的简历,开始了在___物业公司的旅行。
二、工作心得体会
在经历了短暂的培训之后,我顺利的度过来到了___小区物业点。并且在前辈的教导下开始了实习的工作。
但是当我来到这里后,我才发现自己想错了。这并不是一份简单的工作!在开始了工作之后,我第一件事就是去整理工作的资料。并不仅仅是我们营业点的资料,还有各个业主的,以及公司发过来的。这些工作资料看的我头昏脑涨,一开始的时候甚至有过辞职的打算。
可当我真正的去细想的时候,手却不自觉的停了下来。尽管这份工作与我所想的有些不同,尽管每天忙碌的工作甚至让我想就这样躺下休息。但是,这仍然是我第一份自己选择的工作。我并不是希望自己的第一份工作就这样结束。于是,咬咬牙,我积蓄投入到工作当中去了。
三、个人的感受
这次的实习中,我并没有什么突出的贡献。但是在工作中我亲力亲为,为业主们解决了不少的麻烦。尽管不少业主都还不熟悉,但是他们也会友好的向我问好。
对我来说,这份体会其实是最难得的,与这些业主的交流,让我更加了解了公司的情况,并且对自己的工作也有了极大的提升。我相信,这个收获会给我一辈子的益处。
四、结束心得
_个月的实习终于结束了,但是未来还在脚下,我会继续提升,努力的提升自我,让自己能在今后找到真正习惯的工作。
有关心得体会中国跟以前的变化和感想九
大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。
例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。销售技巧培训心得分享说,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
获得承诺如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。
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