大三客服实习的心得体会如何写 客服实训感想(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写大三客服实习的心得体会如何写一

澳门特别行政区被誉为全世界最大的赌城，地处中国大陆东南沿海，位于珠江三角洲的西岸，与香港隔岸相望。澳门本地时间比格林威治子午线时间早8小时。这里属于亚热带季风气候，同时亦带有温带气候的特性，年平均气温约22.3℃，全年温差变化在11~14℃。一年四季皆适合出游，是一个度假宝地。

澳门三巴牌坊也叫大三巴牌坊，是澳门八大最具代表性景点之一，也是圣保禄大教堂的前壁遗址。位于炮台山下，常年吸引众多中外游客来此参观游玩。

历史上的圣保禄教堂

澳门圣宝禄教堂教堂原本由一名意大利籍耶稣会神父设计，以日本工匠鬼斧神工的技术协助建成。建成后，在远东享有盛名，它不仅是远东最大的天主教堂，也是远东第一所西方大学，许多西方传教士都到此研修天主教义。1835年1月26日黄昏，圣保禄教堂失火，一发不可收拾，焚烧了两个多小时，整幢教堂几乎付诸一炬，幸好教堂最珍贵的前壁仍能保存屹立，成为今日的大三巴牌坊，期间曾数度修葺，最近一次大规模的维修保养工程于1991年进行。

澳门三巴牌坊建筑风格

大家可以看到，三巴牌坊的建筑风格糅合了欧洲文艺复兴时期与东方建筑的特色，东西交融，盛是壮观。牌坊上的各种生动浮雕，更是享有"立体的圣经"的美誉。看这座充满宗教气息的金字塔形建筑，顶端矗立着十字架，铜鸽下面的圣婴雕像和被天使、鲜花环绕的圣母塑像，真是美轮美奂。

第一层

牌坊入口层，即第一层，此一层共有三个入口并有十枝爱奥尼柱式支撑及装饰墙面，大门两侧各3 枝，侧门一边各2枝，小门门楣上有耶稣会简字ihs的浮雕图案，正门上则写有"mater dei",说明此教堂是供奉圣母;

第二层

大家看，这层乃是第一层之延续，墙壁由十支科林斯柱式及三个窗口组成，窗楣上有均有7朵瑰花浮雕装饰，中间窗口侧两柱间以棕榄树装饰，侧窗洞两边柱间对称设有壁龛，供奉四个天主教圣人;

第三层

第三层是装饰最丰富的一层，并开始收分，墙中央设有一深凹之拱形壁龛，供奉着圣母，两侧各有3个天使浮雕，此一层中央共有六枝混合式壁柱，两侧以方尖柆代替壁柱，是下面两层柱体的延续，各柱间均以浅浮雕装饰，左边是智能之树及一只七翼龙，其上有一圣母，侧有中文"圣母踏龙头"字样，而右边对称位置上则是精神之泉及一只西式帆船，上有海星圣母。在柱组外边是一顶呈弧状之扶壁，右边是一骷髅及中文字"念死者无为罪";左边则是一魔鬼浮雕，中文则是"鬼是诱人为恶",此层最外侧两块墙身是由两条带有圆顶之方尖柱，而墙侧则设有中国舞狮造型的开大口之狮子，作滴水之用。导游词

第四层

在第四层是一耶稣圣龛，两侧有耶稣受难之刑具浮雕，往外由四枝混合式壁柱组成，柱间以天使浅浮雕点缀，柱两边有弧形山墙。

第五层

大家可以看到这层上是一朵三角形山花，中间有一只铜鸽，顶部设有十字架。 好了，今天的澳门三巴牌坊游览就到此结束，大家有没有感到不枉此行呢?

描写大三客服实习的心得体会如何写二

忙碌的生活又已经过了一年，离大二结束的时候不知不觉之间已经过了很长久的时间。与刚毕业的学兄学姐接触，看着他们纷纷离校走上社会岗位，寻得工作的身影。我已经感觉到离自己毕业时间已经不长了。

回望过去，发现自己的大学生活已经不到一年的时间。这一年也许比大三还要来的忙碌，因为做得更多，想得也更多。这一年也变得十分的关键，因为这一年便是大学生活的点睛之笔。

刚刚进入大四，大家的生活就是发生了潜移默化的巨大变化，仿佛大家都变得成熟了，因为摆在你面前的便是决定你的前途和未来的问题。大家谈论的话题大多是，关于工作，关于保研考研或者出国之类。有人开始没日没夜的自习，有人开始利用课余时间到外面进行兼职实习。大家上网的也不再是游戏、电影和电视剧，而是在找自己需要的和感兴趣的信息。很多现实的问题摆在面前，是考研，还是找工作等等。很多以前不要想的问题一下子需要自己面对和解。在这个时候我们自己的想法和决心是十分重要的，计划和实践是及其关键的。然而这一切最好在对过去三年，刚刚过去的一年的总结，分析后才能做出更明确的抉择，清楚自己的基本情况决。

回顾刚刚过去的大三的一年感觉很忙碌，收获也很丰富，在思想上，学习上，人际交流上有了新的提高，有了自己的想法。大三是大学里面的一个过渡时期，从开始单纯的想着学习的问题，到开始要考虑自己未来的问题。大三经历的很多事情，使我开始思考，这也许对我以后的对事情的指导都是有帮助的。因为毕竟这时候才觉得自己是一个真正的大人了。很多人都选择了考研，我也一再的想过，以前来大学的时候也想过一些，可是在结合自己的现在学习情况，家庭情况和我们专业的一些情况，我毅然的决定选择择业。不是我不求上进而是认识到，人的一切想法和计划都得立足于实际，否则就是白想和白干。

大三是我过得很忙碌的一个学年，是在呐喊和挣扎中度过的一个学年，在这一年里面学习了很多的专业课，虽然没有取得非常好的成绩，但是我也算用功了。不管在学习、生活还是思想上我都以一个认真的态度去面对。大三仅仅是一个过渡期，经过大三知识的积累和心理的成熟，我相信大四的路我会走好，起码是能走得怎么好就去努力。大三开始，我们早已进入了专业课的学习阶段，这增长了我们的专业知识、拓宽了我们的专业视野。大学学习最重要的是学会学习，掌握方法，学会思考，在学习的过程中，要把握规律性、富于创造性，这也是我一直努力的方向。

在思想学习方面来说，这一年我认真学习了邓小平理论和＂三个代表＂的思想，积极改造自己，树立了正确的价值观，人生观，世界观，坚定了自己的人生信念。在网络和书籍上，我也学习到了党的知识，国家的政策的知识，了解国家大事，关心祖国的未来。

在集体生活上，我积极的参加了班集体的团日活动，通过和同学的相互交流和共同努力，为班级争得荣誉。同时也培养加强了同学之间的感情，增强了集体的思想，加深认识团结协作的力量和重要性。

在人际交流上，在学校外面加强了和老乡以及一些已经毕业的校友的交流。在学校里面我加强了和学兄学长的联系。通过和他们的接触交流，以他们的经历和知识经验上的成熟，给予了我思想上的慰藉，指导了我在大学里面学习的方法，帮我分析了以后要努力的方向，他们在心理方面给我指引了我正确的处理方法，在人际交流上给予了我一些参考的意见。我从他们那边学习到了很多知识。

在迈入大四的时间里，大学里面剩下的一年无疑对我们来说是最重要的，我们要清楚自己需要什么，该做什么，该怎么做。在这一点上走上了研究生学习和工作岗位的学兄学姐们是走在我们前面的人，我会和他们多做交流，以便获得一些知识和帮助，更好的指导自己在大四里面的所作所为。在英语上一直是我的弱处，学兄学姐也在这一点上给我强调过了，说明了择业之中英语的重要地位，所以这也是我大四一年里面所努力的一个方面，因为没有了英语也就没有了择业的机会。

在大四无疑是我一个需要帮助的时候，也是我自己需要自强的时候，但一切说和想都是没有效用的，因为谁能看到这些又给你帮助呢。我们更需要的是自己的行动和努力。只有自己在不同的方面得到加强才是最有效的方法。所以大四里面所要做得就是多想多做，多去实践，锻炼自己的能力。

大四里面就是去准备，去想，去做。很简单的概括，却是需要很多的努力和实践，因为自己现在所做的每一个事情，都联系着自己前途和未来。