7月1号建党直播心得体会如何写 七一建党直播心得体会(6篇)

  • 上传日期:2023-01-11 21:47:17 |
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体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关7月1号建党直播心得体会如何写一

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

有关7月1号建党直播心得体会如何写二

一、 总则

第一条:为了进一步加强对出差费用的管理,严格控制费用支出,达到节约高效的目的,结合公司实际情况,特制定本规定。

第二条:报销原则

1.出差人员在出差期间因私发生的费用严禁报销。

2.原则上要一人多差,减少多人出差。

3.公司采用在核准的标准内实报实销原则。

二、出差实施细则

第三条:员工出差依下列程序办理:

1.出差前3日内应该填写“出差申请单”。出差期限由部门主管负责人视情况,事前予以核定,并依照程序审核。

2.出差人依实际情况凭核准的“出差申请单”向财务部门暂借一定数额的备用金,返回后7日内填写“费用报销单”,并结清备用金。

3.出差人员返回后,须在7个工作日内到财务部门报销,逾期不予报销。

第四条:出差期间,因工作及其他原因需要延时的应及时请示,不得借故延长出差时间,否则延时期间费用不予报销。

第五条:出差后必须每日向部门负责人以邮件形式汇报当日工作情况。

第六条:出差返回后,3日内向主管负责人汇报出差的工作情况。 第七条:出差费用分为住宿费、伙食费、交通费。

三、 出差人员费用报销标准

第八条:住宿费、伙食费报销标准:

1.出差人员住宿费要在规定的范围内凭当日的住宿发票按实报销,高出标准部分原则上自理。如属特殊情况,出差人员应在报销单据上注明超标事由,经分管领导审核同意,按费用报销程序审批后,财务部门给予报销。

2.出差人员由接待单位给予免费部分,不得报销费用。 3.参加各类会议、培训期间,由会议统一安排住宿的,凭会议通知或学习证明,据实报销。会议及培训未统一安排伙食及交通的,按照补助标准执行,超过会议安排天数的住宿及其他费用不予报销。

4.陪同领导及业务单位有关人员外出办公,经主管领导批示后,按照核定标准执行。

5.出差人员提供的住宿票、餐票必须和出差车票、出差日期吻合,不能使用其他发票冲抵,经财务审核的发票一律不得报销。

6.公司同行两人同时出差的,须合住一个房间,出差住宿标准为公司核准住宿标准的50%。

7.出差人员需在公司指定酒店住宿(待定)。 第九条:交通费报销标准:

1.外出办公根据实际情况选择交通工具,乘坐飞机要严格控制,出差路途较远或任务紧急的,经分管领导批准后方可乘坐飞机。

2.出差人员在出差城市要首选公共交通,如有特殊情况需注明详实理由,经部门负责人同意签批后,财务部门审核后给予报销。

3.出差人员乘坐的火车票、轮船票、长途汽车票据实报销,车、船票与住宿发票时间必须吻合。

4.出差人员带公车出差及到外地参加会议、学习、参观、培训期间不再报销市内交通费。

第十条:本规定自20xx年1月1日起执行。 第十一条:本规定由办公室负责解释。

20xx年7月19日

看了

有关7月1号建党直播心得体会如何写三

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于东北、辽宁振兴发展重要指示和关于软环境建设重要批示精神,根据辽宁省“创建青年文明号”活动组委会和省发改委相关要求,结合《辽宁省“青年文明号”活动管理办法》,委办公室申报了争创省青年文明号单位,按照全省发展改革系统青年文明号助力优化营商环境建设工作实施方案的部署,启动“擦亮青年文明号,争做营商环境最美风景线”活动,全面提升办公室人员素质,规范办公室文明办公、按规章制度办公行为,全面助力优化营商环境建设。现提出如下青年文明号创建实施方案:

一、青年文明号创建活动主题

擦亮青年文明号,争做营商环境最美风景线

二、青年文明号创建参与范围

青年文明号创建集体(办公室);

40岁以下青年干部。

三、青年文明号创建活动载体

1.成立领导小组,动员办公室人员积极投入创建省级“青年文明号”活动。

为加强对创建“青年文明号”活动的领导,增强创建意识、参与意识,使创建“青年文明号”活动有所创新、发展,开拓活动新局面,成立创建省级“青年文明号”领导小组,统一思想认识,力争将创建工作做实做细。

组长:胡国勇(市发改委副主任)

副组长:石智伟(办公室主任)

号长:石智伟(办公室主任)

组员:廉志国方正杰王超奇杨秋

陈丽梅陈思萌

2.大力推行“便民利企,三亮、三公开”活动,让社会参与监督,使办公工作更加透明,助力优化营商环境。

办公室要积极开展优化营商环境“便民利企,三亮、三公开”活动。“三亮”,即:亮标识、亮承诺、亮监督。要依托实体和网络平台,设计有形载体,强化集体诚信自律意识。亮明青年文明号标识、亮明对外服务承诺、亮明社会监督渠道。“三公开”,即:公开政策、公开职责、公开政务。公开政策要通过宣传资料、行政权力公开透明栏等形式,将法律法规和各项优惠政策直观展现在群众面前,有效解决群众关心的热点和难点问题;公开职责要将单位的职责、领导分工、服务标准等内容以服务手册、媒体公布、上网发布等形式向社会公开承诺,方便群众办事,便于群众监督;公开政务要设立政务公开栏,明确公开服务的项目、程序、标准,明晰办理程序和办理环节。力争通过“便民利企,三亮、三公开”活动的实施,切实提高政务服务效率,完善政府守信践诺机制,有效减轻企业负担,优化服务群众水平,努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境。

3.扎实开展“对标先进助力营商环境、政策法规一口清”系列学习活动,使办公室人员做到人人学法,人人懂法,人人依法办事。

(1)活动目标

以提高干部职工业务能力和工作水平为目标,以增强广大干部职工的履行职责能力、服务群众工作能力为重点,坚持全员参与、全面强化,使广大干部职工全面掌握相关法规和政策的主要内容,做到熟记熟背、熟练运用,全面提升干部队伍的整体素质和执行力。

(2)活动内容

“对标先进助力营商环境、政策法规一口清”活动检查的主要内容是:习近平总书记“讲诚信、懂规矩、守纪律”和建立“亲”“清”新型政商关系的政治要求;省委省政府关于营商建设年的明确要求;《辽宁省优化营商环境条例》;发改系统的法律法规;先进地区的经验做法等。

(3)时间和步骤

①动员准备阶段(3月21日-3月31日)

办公室要在3月底前召开动员部署会,并完成三亮三公开,努力做到“学习实践我先行,优化营商做表率”。相关资料以附件形式上传,供大家学习。

②学习训练阶段(4月1日至4月30日)

要制定计划,明确学习进度,扎实开展学习工作。要明确内容、要点和标准,认真学习,做到扎实掌握,熟记于心,随时提问,对答如流。在学习方法上,主要采取自学自练和单位定期抽查的形式组织开展,确保学习落到实处。

③检查验收阶段(5月1日至5月7日)

组织有关部门和人员对活动情况进行测试。成绩在70分以上的为达标。

④巩固提高阶段(5月8日至5月15日)

围绕法律法规,适时组织开展针对性、经常性的培训,并把其作为经常性工作,坚持不懈,持之以恒地抓下去,不断巩固学习成果,并以笔试的形式组织知识竞赛,将成绩突出的同志上报至省发改委进行表彰。

4.开展“优化营商环境建言献计献策”活动,结合本职工作,破解发展难题。

在40岁以下青年中开展“优化营商环境建言献计献策”征集活动。“建言献计献策”可以围绕优化营商环境建设的方方面面提出,例如:如何更好的建设廉洁高效的政务环境、建设诚信规范的市场环境、建设温馨包容的社会环境、建设公平公正的法治环境等等。“金点子”要紧密联系发展改革工作实际,充分体现省委省政府和省发改委对于优化营商环境的工作要求,起点要高、落点要实,既要有高度思考谋划,更要面对营商环境建设中的难点、热点问题直指矛盾症结,直言破解难题,直击利弊沉疴,使金点子真正能够发光发亮。

办公室要在4月15日前启动此项活动,并于7月31日前将收集、汇总的“金点子”择优选取,报送至省。

5.结合办公室自身特点,开展“12345”活动,强化理念,细化工作,扎实推进各项工作有序开展。

“12345”即一个理念,两个目标,三个机制,四项制度,五个活动载体。

一个理念:创新发展、真诚服务

办公室的工作比较琐碎,可谓千头万绪,但主要职能还是搞好“三服务”,即为领导服务、为部门和基层服务、为群众服务。只有牢固树立和贯彻落实科学发展观,创新服务理念,不断强化服务意识,才能使服务更到位、更有效,更好地促进工作的开展。

两个目标:做好协调运转的中枢,促进各项工作有序开展

办公室发挥桥梁枢纽作用,做好上传下达和协调工作。加强内部协调,积极主动同机关科室和所属事业单位互通情况,努力做到统一认识,步调一致,共同围绕中心工作搞好服务,当好参谋。充分发挥联系上下的枢纽作用,确保协调到位、落实有力,共同做好工作,保证委内各项工作的顺利开展。

三个机制:政策公开、职责公开、政务公开

公开政策要通过宣传资料、行政权力公开透明栏等形式,将法律法规和各项优惠政策直观展现在群众面前,有效解决群众关心的热点和难点问题。

公开职责要将单位的职责、领导分工、科室位置、服务标准等内容以服务手册、媒体公布、上网发布等形式向社会公开承诺,办公地点、电话向社会公示,方便群众办事,便于群众监督。

公开政务要设立政务公开栏,明确公开服务的项目、程序、标准,明晰办理程序和办理环节。

建立微信公众号,让更多的市民了解发改委的职能、权限和办事流程等,更好的监督我们的工作,让服务更便民更利企。

四个制度:办公室管理制度,学习培训制度,廉洁自律制度,精细工作制度

建立办公室管理制度,细化办公室每日工作,规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的政府形象,提高办公效率。

建立学习培训制度,固定每周五下午,由办公室主任或分管副主任组织办公室人员进行集中学习,时间可串不可占,采取“五结合”的方法,即集中学习与个人自学相结合,理论学习与实践学习相结合,通读原文与专题辅导相结合,坐在机关与走出机关相结合,常规学习与专题辅导相结合,促进参谋决策能力的提高,促进服务方式的转变,促进干部素质的提升。

建立廉洁自律制度,使办公室人员不断加强个人党性修养和党性锻炼,自觉遵守党纪政纪和法律法规,严守政治纪律、组织纪律和工作纪律,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,弘扬新风正气、抵制歪风邪气,做到自重、自警、自醒、自励。

建立精细化办公制度,结合办公室负责的各项任务,有针对性的制定工作细则,进一步细化办公室分工,规范各项任务的办理方法,确保零差错完成每一项工作任务。制定《办公室文电收发及保密细则》,规定各类文件的办理程序及时限,并严格落实保密密级规定,做好存档和备案;制定《政务督查办理细则》,明确人大建议和政协提案的办理方法及时限,规范政务督查文件办理的流程,确保及时有效的落实上级督办的相关事宜;制定《绩效考核办理细则》,明确绩效考核的重要意义,规范绩效考核办理的方法,确保各类指标按标准、按时限完成;制定《财务管理内部控制细则》,进一步规范出差审批报销的方法、资产管理办理的具体细节、政府采购的权限及办理原则等,细化每一个涉及财务管理的具体事项,确保零差错管理。

五个载体:读好书,做好事,献良策,搞调研,听讲堂

开展读好书活动。李克强总理说过:一个国家养成全民阅读习惯非常重要。而这与公共图书馆普及密不可分。为了创建良好的读书氛围,拓宽全员的知识面,提高全员的综合素质,更好的助力优化营商环境,办公室要与机关党委密切联系,联合筹划,于5月底前完成图书室的筹划建立工作,培养大家好读书,读好书的良好习惯。

开展做好事活动。开展“学雷锋爱心帮扶”志愿服务活动,使社会弱势群体感到社会的温暖与关爱,使“青年文明号活动”从岗位走向社会;开展“爱绿护绿,从我做起”义务植树活动,通过开展活动开展,让绿色、可持续的理念根植于心;开展“集团帮村”活动,与彰武县西六家子乡大五家子村结成帮扶对象,定期走访,注重智力扶贫,为他们提供先进的发展理念和技术手段,在青年文明号的岗位上实现精准帮扶、精准脱贫。

开展献良策活动。围绕我市营造一流营商环境,实现老工业基地全面振兴开展一次建言献策活动,倾听民声、集中民智、凝聚民力,动员党员干部群众共商跨越发展之策、共谋跨越发展之计、共探跨越发展之路,为促进全市协同发展、转型发展、创新发展出金点子、献良策。

开展调查研究活动。围绕办公室业务发展需要和面临的突出问题组织开展一次基层调研活动。调研活动要坚持“走出去、沉下去”原则,多渠道、多层面寻策问计;坚持实事求是原则,摸实情、出实招;坚持针对性原则,围绕重点领域、难点问题,解决实际问题;坚持实用性原则,注重调研实效,切实提升工作能力,为全市经济发展提供优质服务。

开展从严治党大讲堂活动。请市纪委和市委党校的专业人员,来我单位宣讲解读从严治党相关精神,向党员干部宣讲党的十八届六中全会精神,全面解读加强和规范党内政治生活、加强党内监督的主要内容和基本精神,深刻阐述推进全面从严治党的重大意义,上下同欲,发挥好宣讲的重要作用,在办公室唱响“和弦”,传出“回声”,让办公室全体人员从思想上、精神上,响应号召,转变作风。  

四、青年文明号创建有关要求

1.提高认识,高度重视。青年文明号服务全省营商环境建设是当前和今后一个时期展现发改系统青年干部良好精神风貌的一个重要窗口,关系发改系统的社会形象、群众口碑,是围绕中心,服务大局的一个重要切入点,办公室要充分认识青年文明号服务营商环境建设工作的重要意义,切实增强责任感和使命感,积极参与到服务营商环境建设工作中来。

2.虚功实做,做细做实。办公室要结合工作实际,紧紧依据《辽宁省优化营商环境建设条例》的有关要求,充分发挥出基层组织的首创精神和实践精神,将企业、群众在青年文明号助力优化营商环境中是否得到了实惠,体验到了高效的办事效率、享受到了高质量的服务作为评价活动是否具有实效的标准,不断赋予青年文明号创建活动新理念和新内涵。

3.加强宣传,选树典型。青年文明号服务全省营商环境建设是开展2017-2018年度“青年文明号”创建活动的重要抓手和依据。办公室要深入宣传省委省政府和省发改委关于优化营商环境的政策措施和决策部署,积极扩大活动的社会影响,释放传播正能量、好声音。

有关7月1号建党直播心得体会如何写四

今年是我们公司发展史上非常重要,非常关键的一年,面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势,我们一个小小的二类码头,在竞争大潮中,如何生存,如何发展,这是我们势必首先面临的严峻的课题。回顾过去的一年,我们根据总公司的工作计划和要求,从改变思想观念入手,与时俱进,积极主动地开展工作,特别是物流现场会以后,公司管理

层精神振奋,重新客观地、认真地、多角度、深层次地分析研究了我们货运公司的现状,进一步更新了思想观念,看到了存在的问题,找到了差距,明确了目标,坚定了搞好企业管理的信心和决心,扎扎实实地抓好每一项工作,做到一步一个脚印,从而取得了较好的经济效益和社会效益。同时企业的管理水平、服务质量、竞争能力都有了较大的提高。现将基本情况总结如下:一、进出口货物情况

今年的货物进出口量到十二月底预计可达到82万吨,与去年同期的78万吨相比增长104。其中散杂货预计可达18万吨,比去年同期的15万吨增长120(进口散货14.7万吨,比去年同期的10.7万吨增长137;出口散货3.12万吨,为去年同期的4.31万吨的72.3);集装箱货物预计可达64万吨,与去年同期的63.5万吨基本持平。进出口吉重标柜预计可达10.56万个,比去年同期的9.6万个增长110。

二、各项工作开展情况

㈠下大力抓好资源整合和港区改造工作,打造一个全新的港。

随着我国经济的飞速发展,特别是我国正式加入wto以后,我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长,原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。为了做大做强港,使港口真正适应新的经济形势的要求,真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力,我公司密切配合广州海关发展“大口岸、大通关、大物流”的战略,在各有关部门的关怀和支持下,对港港区全部重新统一规划,使港与原华南码头、监管仓库整合连成一片,对码头、堆场、道路、仓库、查验平台、监控系统等进行九大项目的改造,大面积扩大了港口的规模,充分地利用港区现有码头泊位、场地资源、建筑群体、机械设备等,把港货运码头改造成为体系较为完整、港区上规模、管理上档次、服务达优质的货运码头,以适应形势发展的要求,增强企业的竞争力。年初伊始,我们便紧紧抓住xx大胜利召开的大好形势和机遇,投入巨资精心设计和实施了码头的资源整合和改造工程。整合改造后的港占地面积从原来的4万多平方米扩大到8万多平方米;码头泊岸线从240米发展到500米;泊位由原来的5个增加到8个;可同时

靠泊8艘以上千吨级货轮;同时拥有5万多平方米的堆场和5千多平方的监管仓库;各类吊机13台,各类叉车11台,集装箱正面吊3台,货柜拖车35台,并配置码头的电子监控系统和可与各联检部门进行数据交换的信息系统等等。再配合海关的大型集装箱x光检测设备,将使改造后的港具备快速高效、严谨有序的口岸监管功能的同时,全面提升货运港的通关速度和进出口货物吞吐量。

㈡把稳定和拓展港口业务量作为港口的根本工作,一抓到底。

今年来,我们采取各种措施,稳定老客户,同时积极拓展新业务,发展新客户,挖掘一切潜力,努力使港口的业务量始终保持稳定增长的态势。主要做好如下几项工作:

①以建立和发展同老客户长期稳定的业务关系作为业务工作的重点。对进出口货物量排前四十名的主要客户每月的进出口货物量进行统计,如发现其货物量明显减少,及时对其跟踪调查分析,上门了解情况,力争第一时间掌握到第一手资料,并根据发生变化的各种情况采取有效的措施,努力稳定每一个主要客户的货运量。

②加强与主要客户的联系与沟通,及时了解客户的要求和进出口计划,并对客户的需要作出快速反应。如我们与珠江钢管有限公司,正是平时加强了联络与沟通,所以建立起了比较密切的联系。通过这种关系,我们及时了解到该公司全年的订货计划,从而有针对性地制定港口作业安排。据了解,珠江钢管有限公司20xx年全年的订货、供货比20xx年增加50,而出货任务主要发生在下半年。其中一项春晓工程,计划今年9月份开始经港出口钢管6万多吨,平均每月1万多吨。了解到这一情况以后,我们及早从各方面做好准备工作,为顺利完成该项工作打好了基础。

③充分利用我港的各项优势,密切关注市场的变化,采用灵活多变的价格策略,把拓展新客户作为有效提高港口业务量的突破口。

1、与联检部门保持密切的联系,及时了解有关政策方面的信息,引导新客户的货源流向港。如海关大型集装箱x光检测机投入使用后,我们及时向做废纸的客户介绍宣传x光检测机在查验废纸货柜简便、快捷、节约成本等优点,使威达高有限公司原在广州内四码头进口的废纸货柜,转从我司码头进口;清 远连州市纸品有限公司原在黄埔进口的货柜也转到港进口。这二大客户的增加为公司今年稳定货源打下了坚实的基础。

2、及时了解周边港口建设的情况和国际航运市场的变化,与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系,并根据周边港口的情况变化及国际航运市场的情况变化,共同拓展客户

。例如我们了解到纸厂遇到经港进口货物较

困难的情况,由于香港码头费昂贵,大船公司为降低成本采取了先将船舶靠泊蛇口港,将纸厂的货柜卸到驳船上,然后又转运香港再从香港运到港的迂回策略。这样运输方式既费时、费事,又增加了客户的运输成本。现在珠江三角洲已有多个港口采用国际转运直达的方式,即驳船收到货柜后,不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口,这样将为客户降低大量的运输成本。目前我们正与蛇口港、海关以及船公司商讨,计划在蛇口至开展国际中转业务,这样,包括纸厂在内的很多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从港进口。

3、根据本公司的特点,采用灵活的价格策略拓展客户。我公司现有二艘定期班散货船,逢星期一、三、五货源较充足,载货率达八成以上;而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有二、三成左右,定期班船的经营处于亏本的边缘。我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到,该公司在中食码头出口货物时,货物报关及配载等方面比较繁琐,但到港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。了解到这一情况后,我们及时与该客户取得联系,说服该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货,我公司在价格方面尽可能给予优惠,以达到互惠、互利。该公司经过权衡利弊终于将从中食码头出口的货物转到港出口,这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。今年以来主要拓展的业务有:

a、与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通,争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口,8月份到年底累计共1740个标箱。

b、利用灵活的拖车价格把建滔()南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。

c、把原从南沙进出口的x区共同企业发展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口,货柜出口。

d、积极联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口。

e、争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。

f、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。

㈢认真总结经验教训,采取各项有力的措施,切切实实地抓好安全生产,以保证港口正常、高效、优质的运转。

安全生产,重中之重。总结本港开港十几年来的经验,有成功的经验,也有血的教训。特别是近两年来可以说是事故不断。什么原因?最大的隐患在于思想的麻痹

和安全措施不够落实。因此,我们主要抓了以下几项工作:

1、加强安全生产的思想教育,使每一个职工的头脑中,时刻绷紧安全生产这一根弦。这方面的工作主要是定期召开安全生产会议,组织职工学习安全生产的重要性,安全生产常识等等。如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的安全生产检查分析会。运输部的安全员经常到路面、路口巡视,如发现本公司车辆有违章违纪苗头的,及时进行警告和记录,有效地遏止了交通事故的发生,使今年未发生过一起交通伤亡事故。

2、健全各项安全生产的规章制度,并认真按规章制度执行,真正把制度落到实处,做到有章必循,违章必究。同时把安全生产与其应负的责任与工资直接挂钩。这主要是根据《安全操作规章》、《安全生产规定》等规章制度要求每一个职工,如果有违反了有关安全规定出了事故或苗头,公司除给予批评教育外,还要根据事故的大小给予经济处罚。

3、及时维修车辆和各种机械,定期检查保养。由于客观原因,我们港口的机械都比较陈旧老化,有的已是长期超期服役。因此,及时维修机械、车辆故然重要,对重点机械定期的检查保养也是非常关键的一环。我们始终坚持做好车辆、机械的维修和定期保养工作,使车辆、机械常处于良好的状态。

4、狠抓事故苗头的分析处理,不因事小而不以为然,把事故消灭在萌芽状态,杜绝重大事故,减少小事故。

5、认真做好安全防火工作。这方面主要做了如下工作:一是根据人员、情况的变化及时修订防火方案;二是加强港区用电安全检查督促。公司每月对港区安全用电进行一次检查;三是加强安全巡查,特别是每天一次(夜10时)的安全防火巡查;四是完善防火器材,坚持每月二次的定期消防设备器材检查,今年来已增购灭火器等消防器材上万元。

6、在防台防洪和防盗安全方面我们始终坚持做深做细,力争万无一失。在台风季节,我们从制定和落实防台抢险具体方案,到具体实施过程,一直从上到下,全力以赴,从而有效地抗击台风的袭击。特别是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时,李泽民副总经理和所有部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位,做了大量的防范工作,使港口在强大的台风正面袭击之下,依然安然无恙。在防盗安全方面,由于今年港口施工单位多,人员繁杂,我们从各个方面尽力做好防范工作,保证了港口的安全。

㈣转变思想观念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革创新促使企业的全面战略升级。

随着形势的发展,x公司这个创

建于上世纪八十年代的合资企业,在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态,要在当今飞速发展的国内外经济大潮中求生存,求发展,唯有改革创新才能杀开一条血路,改革创新,势在必行。我们主要做了如下的工作:

1、学金仓物流,搞好思想建设,提高服务水平和质量,努力打造一个崭新的、开拓型的高素质团队。

金仓物流现场会以后,我们根据本公司的具体情况全面审视了我们的工作。我们觉得,我们与金仓物流公司的差距,首先就差在思想观念上,因此,我们决心采取各种方法和措施,包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动,使企业全体员工,特别企业管理层,在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念,确立适应新时期、新形势、新特点、新发展的全新的思想观念和思想方法。这样,我们就有了管理企业的新目标,新思路,新办法,这就为企业注进一支强有力的强心剂,最大限度地激活企业的活力。由于我们决心大,动作快,扎扎实实地开展工作,目前已初见成效。我们将继续努力,下大力把思想建设搞好,把x公司真正打造成一个凝聚、诚信、创新、高效的一流企业、一流团队。

2、不断完善工资制度改革

起于去年7月份的工资制度改革,经过一年多的实践检验,有其成功的经验,也难免存在有不足之处。我们正是在不断实践中,一步一个脚印地不断给予完善,使职工工资真正体现了每个职工的劳动价值,真正起到了最大限度地发挥职工的劳动积极性的作用,力求使我们的工资制度能充分适应新形势和企业发展的要求,对外产生强大的吸引力,对内能激励员工创造高质量的绩效。为此,我们从4月份开始对原工资改革方案作了较大的补充修改,加大了岗位工资及激励工资的份量,收到了初步的效果,而最终的效果如何,我们正在实践。我们也必将继续完善改革方案,坚持不懈地把工资改革工作做好。

3、进一步落实各项规章制度,使企业管理走上规范化、系统化。

去年,我们已经制订和执行企业管理方面各种规章制度,包括各部门、各工种的岗位职责、安全条例、操作规范、考勤制度、奖惩制度等等。但是执行起来不够坚决有力。因此,或多或少地出现了松懈的现象。金仓物流会议以后,我们充分地认识到健全和落实各项规章制度的重要性。因此,我们下大力气进一步健全了各项规章制度,并在管理过程中认真执行。我们的做法是:①加强对全体员工,尤其是管理人员的思想教育工作,提高按章管理的认识和全体职工遵守

规章制度的自觉性;②积极配合总公司开展对管理人员的各种学习培训,尽快提高管理水平;③把有关的规章制度(如:岗位职责、操作规范、管理规定等等)制成字牌悬挂在相对应的办公室及工作场所,以便于职工随时学习和对照检查;④分明奖罚,对模范遵守规章制度的职工给予表彰奖励,而对于违反公司规章制度又屡教不改的要给予书面的批评教育,处罚甚至除名。通过表彰先进,处罚违章,在公司树立起自觉遵章守纪的良好风气。

4、加强信息化建设,加大信息化投入,做好电脑升级工作。在这信息化的年代,任何一项工作都离不开信息,尤其一个企业。如果没有现代化的信息网络,要把一个企业搞好,要使企业在激烈的竞争中立于不败之地,那是根本不可能的。由于各种原因,我们公司的信息化建设落后了,这使我们的工作常常处于比较被动状态之中。实践已使我们深刻地认识到,再不把信息化搞好我们将会很快被时代淘汰。因此,我们在总公司的统一安排、指导下,大力抓这项工作:一是抓紧适合于本港的电脑软件的制作;二是抓紧对部门经理、经理助理及所有与电脑操作有关的人员的电脑知识培训;三是加大这方面的经济投入,力争尽快地在本公司建立起信息化的网络系统,以适应新的形势的要求。

㈤进一步搞好港口及办公室环境,树立企业良好的形象。主要做了如下几项工作:①认真搞好办公室、港区的清洁卫生,消灭卫生死角,使办公室干净整洁,港区清洁卫生;②进一步搞好港区绿化,配合新大门、新海关大楼及x光检测室,我们在港区新增加绿化面一千多平方米,大大的改善了港区的环境;③在港区制作部分宣传标语,加强安全生产,努力提高服务质量等方面的宣传。

㈥积极组织职工开展文娱活动,搞好企业文化。九月份我们全力以赴排练好参加总公司文艺汇演的节目。副总经理李泽民和部门经理全部都坚持参加排练和演出,尽我们最大的努力提高节目的质量;同时创作了《港之歌》参加汇演。通过大家一个多月的努力,我们参加汇演的两个节目都分别获得了一、二等奖。在金口岸第一届运动会上,我们员工从二十几岁到五十几岁都以饱满的热情积极参与,并取得乒乓球、羽毛球等多个项目的冠亚军骄人成绩。所有这些都大大地激发了全体员工的工作热情和对企业的归属感、自豪感,增强了企业的凝聚力。同时我们坚持上班穿工作服、带安全帽、工作牌,这既有利于安全生产,又有效地提高了企业的形象。

㈦搞好职工福利,抓好职工食堂改造。我们在努力想办法改善伙食的同时,下

力气改造餐厅,让职工在辛苦工作之后吃饭有个较好的环境。目前已改造好装有空调设备和餐桌的餐厅两个共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了职工的就餐环境。

㈧财务部门会同业务部积极追讨欠款。今年已追回被欠款十几万元。同时,财务部采取有力措施,有效地降低了维修仓库的库存资金。据统计,到目前为止库存资金已比原来下降了35。

以上几个方面的工作我们虽然取得了一定的成绩,但还远远没有达到我们的目标和上级的要求,还有不少问题要认真地研究解决,还有很多工作要做。

主要是:

1、业务部门仍需下大力巩固和拓展新业务。在目前如此激烈的竞争环境下,丝毫的松懈都可能引致竞争的失败。因此,业务部门工作的好坏,直接关系到港口的业务量。今年虽有一定的增幅,但就如何较大幅度地增加货运量以满足我们扩大了的港口的需要仍需下翻苦功。

2、安全生产方面仍有不少工作要做。特别是经常性的开展安全生产教育及安全生产规章制度的贯彻落实,力争杜绝重大事故,减少小事故。

3、在提高服务质量方面仍要下大力气,目前尚有不少不尽人意之处。

4、电脑升级后跟进工作滞后,如何利用和发挥这一优势,是我们明年工作的一个重点课题。

5、机械比较陈旧,故障较多,隐患多,容易发生事故。

有关7月1号建党直播心得体会如何写五

南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中,强化服务和品牌意识,坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓,多项工作取得良好的成效,走出具有海关行业特色的争创之路。

日前,北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信,对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来,海关部门通过主动走访企业,帮助解决了很多困难,尤其是今年7月,泰宏达公司获得海关a类企业管理资质,享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

在服务地方经济、企业发展中,海关部门坚持寓监管于服务的理念,主动延伸服务触角,实现全天候服务等举措,使企业享受到海关的优质服务,降低经营成本。

针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况,海关部门落实专人予以优先办理,避免企业人员多次往返;对新办加工贸易企业,安排青年岗位能手专门指导,提供“量身定做”服务。今年初,玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时,该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行,顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

为积极扶持我市陶瓷行业健康发展,支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设,海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务,了解企业生产经营和进出口情况,为企业转型升级提供海关政策和业务指导;同时,认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报,口岸验放”及电子支付等业务便捷政策,引导符合条件的企业提升管理类别等级。

海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平,并且加强对外学习交流,不断提升员工爱岗奉献意识。

此外,积极发挥团组织作用推动员工创先争优,坚持党建带团建,积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动,鼓励青年员工积极投身社会公益事业,组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动,使团组织呈现出奋发向上的良好风貌,为青年文明号的创建营造了良好氛围。

有关7月1号建党直播心得体会如何写六

在中心青年文明号的创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力,狠抓青年的政治学习,严格坚持学习制度,每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神,总结每周工作情况,安排下周工作,同时组织学习邓小平理论,学习党的xx大、xx大会议精神和、有关党风廉政建设的重要论述,以提高思想政治素质,改进机关工作作风,为群众提供优质服务。 提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,勤奋工作,服务社会。

扩大中心影响,抓好中心形象,是建好中心的必要条件,中心要求全体工作人员,特别是年青一代要带头,首先抓好自身形象,工作中或平时待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主动热情,着装合法,语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束,检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。 一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环,我们通过重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,扩大了中心影响,中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以“建设五型机关”为目标,打造优质服务

建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关,切实方便企业和群众,是我们的目标,也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动,总结在服务中存在的 不足之处,不断改进服务方法,提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核,并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx年开展考核评比xx次,获得过月度流动红旗的窗口如下:文体10次,公安9次,质监9次,国税8次,计生7次,地税7次,林业7次,环保7次,工商6 次,劳动6次,国土6次,建设6次,消防5次,卫生4次,发改3次。

中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际,在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段,按照行政许可法的要求,必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度,凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从20xx年xx月1日起,各窗口单位在每周的办结公示中,增加公示审批人和办证费用两项内容,此举在于加大审批部门的直接责任,有利于社会监督。

中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施:为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口,联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人,中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。

强化工作人员自律,中心推出工作人员公示牌和窗口责任制,与各窗口工作人员签订“窗口工作人员责任书”,使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订“共产党员服务承诺书”,鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

为加强中心凝聚力,努力打造中心团队意识,让年青人在其中充分发挥青春活力,热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会,“三八”节出游活动,“迎中秋”晚会,迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动,丰富了窗口人员的文化生活,进一步增强了全体工作人员的身体素质。

中心成立近四年来,虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但还有不少差距。我们将不断学习,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献,努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章!

1.延时服务

无论酷暑寒冬,我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务,保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话,办理相关业务。并建立“双岗值班制度”,全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求,受到了纳税人的广泛赞誉。一次,一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖,并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系,通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅,终于在晚上时为其兑了奖,那名纳税人感动的说:“感谢地税局有这样的干部,这样的服务精神,真是为纳税人着想,让我们感受到了温暖!”

今年的5月、7月,由于政策调整,房管局征收窗口出现办税高峰,我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害,加班加点到午夜,直到最后一名纳税人满意的离开,才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神,该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务

针对大宗发票领购的业务,我所开展了电话“预约”订票服务,提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要,更是可以和窗口人员提前约好时间等候,避免了纳税人空跑一趟,节时又省力,受到纳税人和管理所的一致好评。

服务

为实现我局vip服务承诺,我所设置了 “发票发售vip窗口”,对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”,优先办理业务,让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷,得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务

在我们的网页上,提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务,丰富办税手段,通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

我们将大厅分为多个功能集中的区域,分配固定人员负责日常的打扫和保持,保证了大厅窗口规范、环境整洁,提高了办税效率。点滴的细节,都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区

大厅入口处,放有“办税引导牌”,使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑,耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好,我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿,是纳税人对李晓彤的评价:“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心,热忱,倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举,字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌,规范了各种物品的摆放,保证了办公环境的整齐。业务的集中办理,切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作,并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程,设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高,填写缴款书、申报有一定困难的纳税人,我们还提供了“代办服务”,全心全意为纳税人提供方便,是我们的工作中心。

4.银行缴款区

在大厅引入银行收款,使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完,节省了时间,避免了多跑路,受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境,我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机,难怪常有纳税人这样说:“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐,渴了有冷饮、开水,办事有窗口人员的笑脸,真是有点纳税人之‘家’的味道!”

1.首问责任制

我所严格执行“首问责任制”,切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题,有解决不了的问题,由该名干部向所长请示,遇到重大问题需由所长向科室协调的,反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复,直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生,保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制

为增强办税透明度,让纳税人了解我们的政策,我们将政务公开做到明处,桌上的资料可供纳税人翻阅参考,纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放,对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容,不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利,也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制

在资料齐全的情况下,我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求,并在大厅政务公开资料中宣传公开,在有限的时间内,在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准,最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务,岗位分散,特结合实际建立了“业务组长负责制度”:在各主要岗位设立业务组长,负责本岗位的日常工作,遇到问题向所长反映、沟通,发挥了业务骨干作用,有效的避免了管理脱节,保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制

采取“定期轮岗”的管理办法,以房管局为核心实行季度轮岗,加强业务培养,通过换岗的方式督促了干部的业务学习,提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练,也拓宽了其他业务的知识面,对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复,履行告知义务时更加全面。

6. 涉税问题纵向协调解决机制

针对窗口特殊性,我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题,即在窗口人员遇到难以解决的问题,发生了矛盾时,由值班所长及时介入,主动协调,避免矛盾的激化,从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾,提高了纳税人的满意度。

针对我所岗位多、业务杂的情况,我们实行了“岗位练兵”制度,由业务组长任小教员,逐岗进行培训,提高了全所干部业务素质,培养了全能全岗的工作能力,增强了为纳税人服务的技能。

作为窗口,我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务,耐心解答纳税人提出的每一个问题,不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”,提醒干部保持阳光的心态,以饱满的精神为纳税人提供周到的服务,并定期召开座谈会交流心得体会,每月评选出微笑服务之星,在我们的笑容中,构建出一个和谐的征纳关系,肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中,进入前6名,并被选为我区优秀团员。

作为一个年轻的集体,第一税务所更是发扬年轻人的活力,突出党团员青年的积极作用,投入到各项活动当中。在春节联欢会上,我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中,我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中,我所两名年轻干部被推选为“队长”,锻炼了组织能力,培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”,我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动,增强了我所的团队凝聚力,使干部们感受到了组织的活力和温暖,积极的向组织靠拢。前不久,我所有一名预备党员按期转正,一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书,确定了入党联系人。

就这样,我们的青年干部们不断的汲取着知识,积累着经验,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞,不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿,我们将继续按照团区委的要求,扎实工作,科学创新,恪守青年文明号公约,不断提高自身的纳税服务水平,做到爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。

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