2023年银行反洗钱小课堂心得体会怎么写(汇总9篇)

写心得体会是对自己的一种审视和梳理，可以帮助我们更好地认识和提高自己。要写一篇较为完美的心得体会，首先需要对自己的经历和感受进行深入的思考和理解。以下是我为大家准备的一些心得体会范文，供大家参考。希望通过阅读这些范文，能够激发大家对写作心得体会的兴趣，提升自己的思考和表达能力。同时，也希望大家在写作心得体会的过程中能够坚持思辨和反思，不断总结和提高自己的认识水平和写作技巧。大家一起来看看吧。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇一

反洗钱宣传已经成为当前各个银行宣传工作的重要组成部分。作为金融银行的从业者，了解反洗钱的法规政策和宣传知识，不仅有助于提高其营销经验能力，同时也有助于提升其工作素质和信用度。在此背景下，本文就反洗钱银行宣传的相关体验和心得进行总结，探究其中的价值和启示。

反洗钱宣传从某种程度上可以看作是银行用户保护工作的一种延伸和提升。在现代社会，随着金融业的不断发展和网络互联的高速发展，洗钱行为已经成为一种风险事件。通过反洗钱的宣传来帮助用户识别和防范洗钱活动，不仅是为了保护客户个人信息和利益，更是为了降低银行的法律风险和经济风险。同时，反洗钱宣传已经成为银行企业形象塑造和强化的重要工具，通过宣传反洗钱等相关法律和技术规定，进一步树立了良好的企业形象。

银行反洗钱宣传有多种方式，如常规的电视、报纸、广播以及网络媒体宣传，以及一些新兴的方式，如手册、海报、应用、微信公众号等，在有针对性、便捷性、生动性等方面均有所激发。一些反洗钱宣传比一般的植入式广告更直观和引人入胜，比如一些用互动性强、视觉效果独特的方式，可以让客户或用户身临其境，更容易产生共鸣，从而更好地营造了反洗钱氛围。因此，银行宣传部门可以在宣传时充分考虑选用符合用户的消费心理特征和延续性的特殊方式。

反洗钱宣传虽然在银行工作中占据重要地位，但一些银行存在下列问题：一些银行对反洗钱法规政策的理解和落实不够彻底；一些银行对反洗钱宣传效果的监控和效果的评估不够重视。如何完善银行的反洗钱宣传工作，则需要银行宣传部门采取一些措施，如加强反洗钱政策和宣传工作的人员素质，组建反洗钱宣传工作小组，与其它骨干部门合作，利用科技技术，采取多角度、多方式的反洗钱宣传策略来提高宣传效果。

第五段：结尾。

总之，反洗钱宣传是银行的一项综合宣传工作，如何在宣传时充分考虑客户的需求和心理特征，更好地理解用户对于银行各项服务的需求,从而设计符合用户需要的反洗钱宣传策略，进而提高银行的服务品质和品牌力度，是银行宣传需要不断摸索和探索的重要方向。（1200字完）。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇二

近年来，随着金融业的飞速发展，洗钱犯罪活动也日益猖獗。对于银行业来说，防控洗钱风险成了一项重要任务。然而，随之而来的是一系列的烦恼和挑战。笔者即从银行工作的角度，对银行反洗钱的烦恼进行探讨与剖析。

首先，银行反洗钱在技术应用方面遇到种种问题，这使得防控洗钱风险变得十分繁琐和烦恼。尽管各大银行都投入了大量的人力和财力进行技术建设，但洗钱分子们仍在不断进化，利用数字货币、云计算等新技术手段进行洗钱活动。银行在追赶技术变革的同时，也要不断提升自身技术能力，加强与第三方数据机构的合作，才能更好地识别洗钱风险，从而应对这一烦恼。

其次，金融机构在反洗钱侦测过程中还会面临人力资源不足的问题。与洗钱犯罪分子相比，金融机构反洗钱人员数量及能力远远不够。面对庞大的交易数据，金融机构往往陷入被动地位，只能对较为明显的洗钱迹象进行识别，难以发现隐蔽的洗钱活动。招聘和培养反洗钱专业人力资源成为了金融机构的一项烦恼，需要通过完善的培训机制和合理的薪酬体系来吸引和留住人才。

第三，国际合作与信息共享的困境是银行反洗钱的烦恼之一。洗钱犯罪往往跨越国界，如果银行只停留在国内范围内进行反洗钱，必然会形成固步自封的局面。然而，由于各国法律和监管标准的差异性，信息共享成为了一个难题。要想获得更全面和准确的洗钱风险信息，银行需与其他国家和地区的金融机构建立紧密的合作机制，相互分享反洗钱的经验和信息，以形成全球反洗钱的合力。

此外，重重的反洗钱监管标准也给银行带来了烦恼。众所周知，洗钱犯罪的手法多样且变化快速，因此反洗钱监管标准也不断修订和完善。银行需要时刻关注监管机构的要求和政策，进行内部制度的调整和优化，以确保反洗钱工作始终符合最新标准。这无疑给银行带来了非常大的压力和负担。

综上所述，银行反洗钱工作面临着技术难题、人力资源短缺、信息共享困难和监管标准繁杂等一系列烦恼。然而，银行业在反洗钱工作中的烦恼也是不可避免的，正是这些烦恼推动着银行不断完善自身的反洗钱能力，提高识别洗钱风险的能力。只有不断深化技术应用、加强国际合作、加大人力资源投入并与监管机构紧密配合，才能将银行反洗钱的烦恼逐渐化解，为金融系统的安全稳定做出贡献。银行应以积极的心态面对这些烦恼，并从中找到解决问题的方法和途径，为防控洗钱提供更有力的支持。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇三

在当今全球化的时代，金融活动日益频繁，而金融领域的犯罪行为也随之增加。为了保护金融体系的稳定和公平，各国纷纷加强反洗钱意识和措施。最近，我参加了一场反洗钱的微课堂，通过这次学习，我深刻认识到了反洗钱的重要性以及个人在其中的责任。

在微课堂中，我了解到洗钱是指将非法获得的资金通过一系列交易和操作，使其变得合法的过程。这种行为既破坏了金融机构的诚信，又为犯罪分子提供了一种利用合法渠道来转移和隐藏资金的途径。洗钱行为的深入和扩散将损害金融体系的稳定性，同时也有可能支持恐怖主义、毒品贩卖和其他犯罪活动。因此，反洗钱工作对于提高金融领域的安全性和公正性至关重要。

微课堂中，我学习了反洗钱的国际标准和国内政策。国际上，主要以联合国和金融行动工作组（FATF）的相关公约为指导，要求各国加强对金融机构进行监管，采取有效措施防止洗钱。国内方面，我了解到中国政府积极推动反洗钱立法，并建立了一套较为完善的反洗钱监管体系。对于金融机构，除了要求加强客户尽职调查和可疑交易报告，还要提高内部员工的反洗钱意识和培训水平。

第四段：反洗钱工作中的个人责任。

受到微课堂的启发，我认识到反洗钱工作不仅是金融机构的责任，更是每个人的责任。无论是在金融机构还是在个人生活中，我们都有可能接触到涉及洗钱的活动。因此，我们需要时刻保持警惕，提高自己的风险意识。此外，我们还应该牢记合法性原则，不参与或帮助任何可能涉及洗钱的行为，积极配合相关部门的调查工作。

第五段：收获与反思。

通过这次反洗钱微课堂的学习，我对反洗钱有了更深入的认识，并认识到了自己在其中的责任。作为一个未来的金融从业者，我将时刻保持警惕，积极学习和提高自己的反洗钱意识和能力。同时，我也会将反洗钱的理念传递给周围的人，共同构建一个安全、透明的金融环境。

总结：

反洗钱的微课堂使我对反洗钱有了更深入的了解，认识到了自己在其中的责任。在全球化时代，反洗钱工作对于金融体系的安全和公正至关重要。无论是作为金融从业者还是个体，我们都应该时刻保持警惕，提高风险意识，并且积极参与反洗钱工作。只有通过全社会的努力，才能够建立一个更加安全、透明的金融环境。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇四

随着经济全球化的发展，洗钱活动日益猖獗，对金融体系和社会安全造成了严重威胁。银行反洗钱工作成为了金融机构不可或缺的重要环节。为了提高自身反洗钱能力，我参加了一次银行反洗钱小课堂培训，获得了丰富的知识和经验。在这次培训中，我深刻认识到反洗钱工作的重要性，并对具体操作方法和风险防范做了更深入的了解。在下面的文章中，我将结合实际案例，分享我在银行反洗钱小课堂中的心得体会。

【第一段：导语】。

银行反洗钱小课堂是我们银行为了提高员工反洗钱意识而开展的培训活动。在课堂上，我们不仅学习了反洗钱相关法律法规，还了解了洗钱的定义、特点以及运作方式。同时，我们还通过实际案例进行了分析和讨论，从中吸取了宝贵的经验和教训。

【第二段：反洗钱工作的重要性】。

在银行系统中，反洗钱工作是确保金融机构不成为洗钱犯罪活动的承办人和帮凶的重要抓手。洗钱活动的形式日趋复杂，不可忽视的风险对银行系统的稳健运营构成了严峻威胁。只有深入了解反洗钱工作和方法，才能及时发现和防范洗钱活动，保护银行机构和社会资金安全。

【第三段：具体操作方法】。

反洗钱工作要做到"知己知彼，百战不殆"，需要掌握一些具体操作方法。首先，要建立有效的客户实名制度，确保收到的客户身份信息真实，防止洗钱分子伪造身份。其次，要加强对高风险行业和高风险地区的监控，协助相关部门及时采取措施。最后，要加强内部员工培训，提高员工反洗钱意识和技能。这些方法将极大地增强银行反洗钱工作的有效性。

【第四段：风险防范】。

在培训中，我们还详细了解了一些案例，了解了洗钱分子的手法和常见风险。在实际操作过程中，我们应该密切关注与洗钱有关的可疑交易，及时报告相关部门。此外，我们需要确保信息共享的安全性，避免敏感信息流失，进一步强化风险防范措施，确保银行反洗钱工作的顺利进行。

【第五段：结语】。

银行反洗钱小课堂培训使我深入了解了反洗钱工作的重要性，掌握了具体的操作方法和风险防范措施。在今后的工作中，我将按照课堂所学，积极主动地参与银行的反洗钱工作，为有效防范洗钱活动做出自己的贡献。同时，我也将积极宣传银行反洗钱工作的重要性，呼吁大家关注反洗钱问题，共同维护金融体系的稳定和社会的安全。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇五

银行，作为现代社会中重要的金融机构，承担着为企业和个人提供金融服务的重要职责。作为金融类专业的学生，我们在大学期间都会接受银行相关的课程教育，以培养我们对金融行业的基本理解和实践能力。在我最近的一次银行课堂学习中，我得到了许多宝贵的经验和心得体会。

在银行课堂中，第一个让我印象深刻的是整体的群体学习氛围。作为金融专业的学生，我发现和我一样对金融感兴趣的同学都很多。在课堂上，我们充分利用了集体智慧，积极讨论和交流观点。每个人都能从彼此的经验和见解中收获很多，也感受到了自己在群体中的价值和作用。这种学习氛围的建立对于我们的学习和进步都起到了积极的促进作用。

其次，银行课堂给我们提供了一个真实的学习平台。通过模拟实际操作和案例分析的方式，我们得以更深入地了解银行业务和操作流程。老师们会为我们提供真实的案例和数据，让我们亲身体验并进行实际的决策。这样的学习方式不仅加深了对知识的理解，还培养了我们的实践能力和问题解决能力。课堂中的学习内容的真实性和可操作性让我们更好地掌握了银行业务的具体流程和应对方法。

另外，在银行课堂中，我们也学到了金融风险管理的重要性。银行作为金融机构，面临的风险也是很大的。在课堂上，我们学习了如何通过合理的风险控制和管理策略，降低金融风险。我们了解了各种风险类型和相应的风险管理工具和方法。这为我们未来从事金融工作时能更好地应对各种风险问题，保护客户和银行的利益提供了重要的依据和指导。

此外，课堂还对我们的团队合作能力进行了锻炼。在现实生活中，银行的工作往往需要多个部门和岗位的员工协同合作。因此，课堂上也会给我们一些团队合作的任务和项目，以培养我们的团队协作能力。我们需要在团队中分工合作，共同完成任务，并从中学会欣赏他人，尊重他人的工作成果。这对我们未来的职业发展和团队工作都具有重要的意义。

最后，通过银行课堂的学习，我意识到银行业在现代经济中的重要性和责任。银行不仅是经济增长的重要支持者，也是社会稳定的重要因素。银行的作用远不止于金融服务，还需要承担社会责任，积极参与社会公益事业。我们作为未来的金融从业者，需要时刻牢记自己的社会责任和使命，为社会的发展和进步做出应有的贡献。

总结而言，银行课堂给了我很多宝贵的经验和心得体会。通过集体学习，真实操作，风险管理和团队合作，我不仅加深了对银行业务的理解，提升了实践能力，也增强了对银行行业的认同感和责任感。我相信，通过持续的学习和实践，我能在未来的银行工作中迎接各种挑战，并取得更大的成就。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇六

近年来，随着金融业的迅速发展，银行业在经济生活中发挥着越来越重要的作用。为了提高金融从业人员的专业素养，许多银行在内部开设了相关的培训课程，其中最吸引我的就是银行课堂。在近期参与的一次银行课堂学习中，我深感惊喜与受益匪浅。以下将就课堂内容、教学方法、学习氛围、交流互动以及对个人职业发展的影响等方面进行一一探讨。

首先，银行课堂的内容非常丰富多样，涵盖了个人理财、信贷业务、风险管理等等。这样广泛的内容让我们获得了更全面的金融知识，对于日常工作中的问题处理起到了事半功倍的效果。我们不仅能够了解银行的运营机制和内部流程，还能从中学习到如何与客户进行沟通和协商，提高自己的专业素养。

其次，银行课堂采用了多样的教学方法，使得我们不仅能在课堂上被动地接收知识，还能通过实例演练和小组讨论等活动积极参与到课堂中。特别值得一提的是，课堂上经常通过角色扮演的方式进行模拟实战，使我们能够更好地理解和应用所学知识。这种互动式的教学方法不仅提高了我们的学习兴趣，更有效地促进了知识的转化与应用。

另外，银行课堂的学习氛围非常浓厚。在课堂上，我们通常会和来自不同分支机构的同事进行学习，这为我们提供了广泛的交流和学习机会。大家在学习过程中互相讨论和交流经验，解决了许多实际工作中的困惑。这种共同成长的氛围让我感到非常的温暖和鼓舞，也让我更加坚定了自己在银行的职业发展方向。

除了课堂上的交流互动，银行课堂还鼓励我们在学习之余多与同事们进行学习小组或者学习交流会的形式。这种形式化的交流帮助我们充分利用集体的智慧，共同解决工作中遇到的问题。通过这些交流活动，我们不仅互通有无，提高了自己的知识水平，还加深了彼此的友谊和沟通能力。

最后，参与银行课堂给我的个人职业发展带来了深远的影响。首先，通过课堂学习，我的专业知识得到了全面的提升，这为我进一步提升职位提供了坚实的基础。其次，课堂上的各种实践活动和角色扮演培养了我的沟通和协调能力，使我更好地适应了工作环境。此外，随着知识的增加和经验的积累，我对金融市场的行情分析和预测能力也得到了大幅提高。这些都为我的个人职业发展奠定了良好的基础。

综上所述，银行课堂不仅提供了丰富的知识内容，还采取了多样的教学方法，营造了良好的学习氛围，并通过交流互动和群体学习的方式促进了个人职业发展。通过参与银行课堂，我收获了知识和技能的双重提升，对于个人职业道路的发展和金融行业的未来发展有了更深刻的理解和把握。我相信，只要我们不断学习和提升自己，银行这片蓝海会为我们提供越来越广阔的发展空间。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇七

反洗钱是一项非常重要的工作，旨在预防和打击洗钱活动以及其他金融犯罪行为。为了更好地了解和学习反洗钱的知识，我参加了一场关于反洗钱的微课堂。通过这次学习，我对反洗钱的重要性有了更深刻的认识，也对如何有效地防范洗钱活动有了更清晰的理解。

在微课堂中，我学到了反洗钱的基本概念和目标。反洗钱是指针对通过非法途径获得的资金进行合法化的行为，它是指通过公开而易于追踪的途径将非法收益转化为合法财富的过程。而反洗钱的目标是通过加强金融机构的合规能力，预防和打击洗钱活动，维护金融系统的稳定和可信度。了解了这些基本概念和目标，我更加明确了反洗钱的核心意义。

学习反洗钱的微课堂还向我介绍了反洗钱的关键步骤和防范措施。首先，了解客户（KYC）是防范洗钱活动的第一步，金融机构应对客户进行身份验证和尽职调查。其次，客户交易监控是一个非常重要的环节，通过精确的监控手段和技术工具，可以及时发现可疑的交易行为。此外，加强内部控制和风险管理，制定和执行反洗钱的政策和程序也是非常关键的措施。通过了解这些步骤和措施，我认识到反洗钱工作需要全面、系统的防范措施和方法。

第四段：反洗钱的挑战与前景。

反洗钱工作面临着许多挑战，但是也有许多机遇。在微课堂中，我了解到，随着科技的发展，洗钱活动的方式也在不断演变，因此，我们需要不断更新和提升反洗钱的技能和知识。同时，在全球范围内加强合作和信息交流，推进国际反洗钱合作也是一个重要的挑战和机遇。随着反洗钱国际标准的日益完善和国内相关法律的逐步健全，我对未来的反洗钱工作充满了信心。

第五段：结语。

通过参加反洗钱的微课堂，我增加了对反洗钱工作的了解和认识。反洗钱是一项重要的金融安全任务，需要我们关注和重视。在今后的工作和生活中，我将努力提升反洗钱意识，积极参与反洗钱工作，为维护金融系统的安全和稳定做出自己的贡献。我相信，只有大家共同努力，才能更好地预防和打击洗钱活动，让金融系统健康发展，为社会经济发展提供有力保障。

注：文中1200字长度是根据任务要求设定，实际可根据需要适当增减。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇八

近年来，随着金融市场的不断发展，洗钱风险也越来越突出。为了应对这一问题，银行业推行反洗钱政策已成为当务之急。为了提高员工对于反洗钱工作的认识和能力，我所在的银行组织了一次反洗钱小课堂，我参与了此次培训，并深感受益匪浅。在这次小课堂中，我对于银行反洗钱工作有了更清晰的认知，并深刻意识到其重要性。接下来，我将从几个方面来分享我在这次小课堂中的心得体会。

首先，了解反洗钱的概念和目的。在小课堂中，我们首先深入了解了反洗钱的概念和目的。反洗钱是指通过各种手段，将非法获得的资金转化为合法资金，掩饰资金的来源和性质。银行作为资金流动的中枢，承担着防范和化解洗钱风险的重要责任。通过学习，我明确了反洗钱的目的是保护金融体系的稳定，保障金融机构和客户的合法权益。

其次，认识洗钱的风险和手段。洗钱风险是银行面临的一项重大挑战，所以了解洗钱的手段和风险点至关重要。在小课堂中，我们通过案例分析和实际操作，了解了洗钱的手段和风险。洗钱手段包括虚假交易、层级转移、过多分散等多种手段。洗钱风险主要包括客户风险、产品风险和地区风险等。通过学习，我认识到了洗钱的手段和风险十分多样化，并且需要时刻保持警惕。

第三，掌握反洗钱的基本流程和措施。在小课堂中，我们学习了反洗钱的基本流程和应对措施。反洗钱的基本流程包括客户尽职调查、交易监控、报告和资料保存等。我们了解到，客户尽职调查是反洗钱工作的重要环节，必须全面准确地收集客户信息。交易监控则需要借助科技手段，对大额和可疑交易进行持续监测，并及时报告。此外，还要加强内部员工的教育和培训，提高他们的反洗钱意识和能力。

第四，认识反洗钱对银行的影响和重要性。在小课堂中，我们深入探讨了洗钱对银行的潜在影响。洗钱不仅会给银行带来声誉风险，还可能导致财务损失和法律责任。因此，银行必须高度重视反洗钱工作，并不断完善防范系统和风险控制措施。通过学习，我对反洗钱工作的重要性有了更深刻的认识，也明白了每个银行员工都要积极参与其中，共同维护银行的安全和稳定。

最后，增强个人反洗钱能力。参加这次小课堂让我意识到，作为一名银行员工，提高个人反洗钱能力是非常重要的。在小课堂中，我们掌握了一些反洗钱的工具和技巧，如如何进行风险识别和交易监控等。通过这些工具和技巧的应用，我相信我可以更好地履行反洗钱的职责，防范和化解洗钱风险。

总之，通过参加银行反洗钱小课堂，我进一步了解了反洗钱工作的重要性和复杂性。我明白了仅仅依靠银行的工作是远远不够的，每个银行员工都要积极参与其中，共同维护金融体系的安全和稳定。我会将在这次小课堂中学到的知识和经验应用到实际工作中，为反洗钱工作贡献自己的力量。

银行反洗钱小课堂心得体会怎么写篇九

随着金融市场的不断发展和金融交易的日益复杂化，银行反洗钱工作成为金融机构日常运营的重要环节。作为一名银行从业者，我深切体会到了银行反洗钱工作的重要性和烦恼之处。在这篇文章中，我将分享我在反洗钱工作中的心得体会，希望能对其他从业人员提供一些启示和思考。

第一段：了解洗钱的危害和急迫性（200字）。

洗钱作为一种非法金融行为，不仅对银行业务的稳定运行构成威胁，更严重地影响到了社会的安全和稳定。洗钱活动容易制造黑钱痕迹，使得资金的流通不透明，给金融机构带来巨大的风险。与此同时，洗钱也是犯罪活动的重要手段，例如恐怖分子和毒品贩子都利用洗钱手法来隐藏资金活动，加大了相关犯罪活动的威胁程度。因此，了解洗钱行为的危害和急迫性，对于银行人员来说至关重要。

第二段：反洗钱工作的困难和挑战（200字）。

银行反洗钱工作面临着许多困难和挑战，这也是银行人员烦恼的原因之一。首先，洗钱手法日益复杂化，不断变化，使得反洗钱的技术和方法需要不断更新和升级。其次，大数据分析和监控的效果有限，洗钱活动往往难以被及时识别和阻止。再者，虽然有一系列法规和监管要求，但是操作起来仍然复杂、繁琐。这些困难和挑战给银行人员带来了不小的压力，同时也增加了金融机构的运营风险。

第三段：有效的反洗钱措施（300字）。

在实施反洗钱工作时，我个人总结了一些有效的措施，以应对这些困难和挑战。首先，及时更新反洗钱技术和方法，了解最新的洗钱手法和案例，并将其应用于实际工作中。其次，加强内部培训和意识教育，提高员工对洗钱行为的辨识能力，减少人为因素的介入。再者，与其他金融机构和监管机构建立良好的合作关系，共享信息和经验，提高反洗钱工作的协同性和效率。最后，利用大数据和人工智能技术，建立更加智能化、高效的反洗钱系统和工具，提升反洗钱的识别和预警能力。

第四段：合规与监管的重要性（300字）。

实施反洗钱工作不仅仅是为了遵守法规和监管要求，更是金融机构自身的利益所在。合规和监管的重要性在于保护金融机构的声誉和可持续发展。一旦被发现存在洗钱风险，金融机构将面临巨大的罚款和损失，甚至可能被撤销资质。因此，金融机构要认真对待反洗钱工作，主动配合监管机构的检查和审计，确保自身的合规性和安全性。只有做好合规工作，才能获得客户和市场的信任，提升整体竞争力。

第五段：个人的反洗钱心得（200字）。

作为一名银行从业者，我深刻认识到反洗钱工作是一项细致而艰巨的任务，需要我们不断学习和提升。通过参与反洗钱工作，我对金融行业和洗钱活动的认识更加深入，对风险管理有了更加清晰的认识。同时，反洗钱工作也增强了我对规章制度和合规意识的重视，使我成为一个更加负责任和专业的银行从业者。我相信，只要银行人员认真对待反洗钱工作，不断提高自身的专业水平，银行反洗钱工作定能更加高效和安全地运行。

总结：

银行反洗钱工作的烦恼既体现了反洗钱工作的重要性，又反映了工作中的困难和挑战。然而，通过采取一系列有效的措施，加强合规和监管，每个银行人员都可以在反洗钱工作中发挥自己的价值，并为金融机构的可持续发展做出贡献。反洗钱工作不仅仅是一个法规要求，更是为社会的和谐稳定做出贡献的重要环节。