消防员清明祭英烈心得体会和方法 消防英烈精神心得体会(7篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法一

一、领导重视，责任落实

加快社区的发展，是全村干部群众根本的任务。同时社区党员干部也充分认识到抓安全也抓发展的观点，千方百计抓好消防安全工作，为地方经济社会发展营造稳定和谐的环境。首先建立健全组织机构，为开展消防安全工作提供有利的组织保障。一是及时调整充实了消防安全管理领导小组，全面加强对消防安全工作的领导、组织、协调工作，切实落实了消防安全工作，党政一把手负总责，分管领导具体抓的方针。二是将消防安全工作纳入社区经济和社会发展总体规划。

二、创新工作机制，狠抓源头预防

随着经济、社会的发展，社区所面临的消防安全形势也越来越严峻，为切实抓好社区消防安全工作，在上级的正确领导下，社区积极开展消防安全宣传，普及消防安全知识，不断提高居民消防安全意识，是从源头上加强消防安全工作的有效途径。结合社区消防创建活动的开展，从提高群众知晓率、参与率入手，认真开展消防安全宣传，将宣传消防安全工作贯穿于平安宣传全过程。以党员干部、青少年为重点，面向社区居民民，鼓励居民积极参与，努力使宣传教育活动与团队活动、老年协会文娱表演、群众会议等相结合。并充分利用广播、黑板报、宣传单、标语、远教系统等形式，多层面、多角度的宣传《消防法》、社区各种消防安全制度和防火、灭火、自救知识。

三、切实加强消防安全基础工作

1、加强公共消防基础设施建设。在完成消防专业规划的基础上，社区委员会在社区建设过程中基本完善了消防栓、消防水渠的建设，为灭火救灾提供了一定的保障。

2、积极推进多种形式的消防队伍建设。社区已建立了x支志愿消防队，在落实人员、完善制度的同时，制订并完善了各种消防安全保障制度，在社区开展了消防安全知识培训活动。通过以上工作的开展，进一步提高了社区对各类火灾事故的应急救援和处置能力。

四、认真落实督导制度，着力消除火灾隐患

为确保不发生群死群伤恶性火灾事故，社区每季度及重大节庆期间都认真组织开展对消防安全重点单位的监督检查工作，并对公共娱乐场所、各易发生灾情场所进行检查，有火灾隐患的要求限期整改，存在重大安全隐患的责令停业整顿，消除隐患。全年社区共开展消防安全大检查6次，进行安全用电的监督检查和宣传教育，增强人民群众的自防自救能力，消除了大批火灾隐患。一年来，各消防安全重点单位无火灾发生，确保了火灾情况的基本稳定。

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法二

岗位职责：

一、严格执行国家有关消防安全工作的法规，遵守单位的各项规章制度。做好员工防火、消防培训工作。

二、定期检查各科室防火安全制度的落实，对要害部位、重点部位、机要部位采取一定措施，加强检查。

三、制定和负责外来施工人员的防火措施和安全教育，审批动火作业单。严格执行动用明火的管理制度，加强危险物品管理，懂得危险品的使用情况。

四、做好义务消防人员的培训工作，定期检查各科室防火安全情况，发现总是及时与有关科室领导商量整改措施，发现重大隐患，书面形式向领导汇报，同时采取防范措施。

五、对消防物品、器材进行定期检查、维修保养、调换失效的器材，保持良好战备状态，建立健全的消防安全管理档案，编写每日值班记录。

六、接火灾报警后，应立即赶赴现场迅速扑救，减少损失。

七、经常检查消防设备、器材的完好，做好设备定位、定点和清洁保养工作。

八、完成上级领导交给的各项任务。

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法三

一、指导思想

认真贯彻党的精神，坚持节约发展、清洁发展、安全发展原则，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针和“预防为主，防消结合”的消防工作方针，以不断完善“谁主管、谁负责”、“一级管一级”和“反向追溯”三条线安全管理体系为中心，全面落实安全生产责任制，走安全标准化道路，推行清洁生产工艺，加快安全生产科技进步，提高安全本质化水平，构建安全生产长效机制，建设资源节约、环境友好、文明和谐城市化矿山。

二、工作目标

实现人身伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、锅炉压力容器爆炸事故、重大治安事故、重大环境污染事故为零，轻伤负伤率控制在0、2%以内;岗位粉尘合格率87%;新、改、扩建项目职业安全卫生、环境保护“三同时”执行率达100%，隐患整改防范率达100%，特种作业人员持证率达100%，重大危险源受控率达100%，本质化安全程度进一步得到提高，安全环保工作争创同行业先进水平。

三、主要工作

1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，普及安全生产法律、法规知识，增强全员安全环保法律意识，推进依法管理，倡导文明和谐的安全文化观，不断提高安全管理水平。

2、广泛开展安全、环保、消防宣传教育培训工作。完善职工安全培训的质量保障机制，深化“我承诺我安全”活动，提高职工的岗位安全技能能力，严格执行各类人员安全资格准入制度，进一步转变职工安全思想观念，夯实安全管理基础工作。

3、强化安全第一职责的安全观念，加强危险因素辨识，形成隐患排查治理的长效管理机制。建立以制度落实为主线的安全检查、评价、考核机制，从严管理、从严要求、从严考核，坚持不懈、持之以恒地严格查处“三违”，严格落实隐患排查的闭环管理程序。

4、根据不同时期安全生产工作的重点、特点，有针对性地开展不同主题安全活动，形成全员、全过程、全方位抓安全管理。

5、坚持严抓严管不动摇，夯实安全“双基”工作。不断深化“珍爱生命、远离违章”安全大讨论活动，不断深化班组安全标准化升级活动，全面提高班组安全管理水平。

6、认真贯彻国家金属非金属矿山安全标准化规定，以抓矿山安全管理标准化为主线，不断提高安全管理水平，建立标本兼治、持续改进的安全管理体制。

7、认真抓好生产设备检修的安全管理工作，重点抓好检修前安全技术方案的制订、审批和交底，检修过程中安全措施和安全确认制的落实，检修现场的安全监控。

8、加强重点危险部位、安全薄弱环节和危险作业的安全管理。认真抓好危险源点和特种设备的管理，建立矿山救护队，加强危险源点应急预案的修订、完善及演练;加强井下采掘、爆破、通风、运输、提升、天溜井安全设施等作业的专项安全管理，抓好炸药库、油库、总降压、起重提升系统、天溜井、气瓶库、锅炉等重点部位的监控，加强地表塌陷区、边坡、排土场等危险部位管理。

9、加大安全投入，提足用好安全生产费用，不断提升设备设施本质安全化水平、环保装备水平及运行效率。

10、继续加强对外委施工队伍安全控制管理，严格执行施工安全许可、准入制度。严格把好外委施工队伍进场前把好安全资质审查、安全协议、安全交底工作，加强对其现场的隐患排查及反“三违”，促进安全文明生产。

11、推进消防安全自主管理，建立消防安全长效机制，落实民爆物品的网络化管理，抓好矿区周边环境整治，做好各类突发性事件的应急预案防范，创造长治久安的消防安全环境。

12、抓好道路交通安全管理，加强现场综合整治，建立健全现场管理的各项规章制度，建设环境友好、文明和谐城市化矿山。

13、认真做好环境保护工作，积极推行清洁生产工艺，加强安全生产“三同时”管理，积极进行“三废”治理，减少“三废”排放总量。

14、依法加强职业安全卫生监督力度，认真落实岗位有害因素监测、职工劳动防护、通风防尘等安全防护设施和职业卫生普查工作。

15、认真组织好“安康杯”、“青安杯”活动，在全体职工中开展“十个一”活动。充分调动和发挥各级领导和各部门的管理优势，形成齐抓共管的合力，使矿安全工作始终处于受控管理之中。

16、创新安全生产管理绩效机制，开展多种形式的安全生产主题活动，调动全员抓管安全、落实安全职责积极性，严格检查，严格考核，加大事故处理力度，促进各项安全、环保、消防管理工作的落实。

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法四

今年，我局针对局人事变动情况，及时调整和完善了黄埔区司法局消防安全工作领导小组成员组成，坚持“一把手”总负责，分管领导具体抓，坚持实行“一票否决制”的消防安全目标责任制，局与区政府签订了《消防安全工作目标责任书》，下属单位层层落实责任制，完善了安全事故报告制度、安全隐患排查制度，定期召开消防安全形势分析会，及时传达区有关消防安全工作会议精神，每季度结合局务会议汇报各单位消防安全工作开展情况，各司法所对所管辖区域坚持每月消防安全自查一次，局每季度及重大节假日组织一次消防安全工作大检查，并对检查工作做到了细致周密的安排，做到工作有计划、有布置、有总结;每半年组织消防安全教育一次，对消防设备及消防器材进行及时的维护保养。

按照贴近群众、贴近生活、贴近实际的要求，我局普法办围绕“五五”普法、“创建文明城市”及区交防委开展的消防安全“五大”活动，组织开展了形式多样，人民群众喜闻乐见的消防安全宣传教育活动。

一是举办“法律进社区”*放映活动，深入全区各社区，利用晚上居民休闲散步时机，放映法制宣传片，并现场派发宣传资料3000份，宣传相关的消防法规。

二是开展“法律进企业”巡回展览活动，在区内各大厂企、工地展出并在企业饭堂等地播放法制宣传光碟，宣传相关的消防法律知识。

三是在全。区三十多所中、小学校开展“小手拉大手，学法创文明”法律知识竞赛，通过发动在样学生带试卷回家与父母共同完成的方式，让学生带动父母一起学习相关的消防法律知识。

四是围绕区交防委今年开展的消防安全“清剿火患五大”活动，在区普法办属下的全区范围内的十二个法制宣传栏出版了两期有关消防法制宣传栏，宣传消防法规知识。

通过一系列宣传教育活动，提高了广大干部群众的消防法制观念和消防安全意识，提高了防范火灾事故及在火灾一旦发生后自救逃生的能力。

我局在各楼层和过道上都设置了消火栓，配备了灭火器等消防设备，并加强对消防器具的管理和保养，保证随时可以应急使用。认真做好局大楼及司法所电器设备的用电管理，做到“人离开，即断电”。坚持“预防为主”的原则，定期或不定期开展燃气、电器使用安全大检查，尤其是节假日期间，局主要领导、分管领导亲自带队对重点环节进行检查防患未然。全年组织了安全大检查8次，配齐了机关大楼及所有司法所的灭火器材，更新了水龙带及水枪一批，更换了一批走火通道安全出口指示牌。机关大楼配有专人对下班后办公场所、公共场所电器关闭情况进行巡查，发现问题及时处置;每月将巡查情况汇总成表通报办公室，从而在源头上杜绝火灾事故的发生，彻底消除火灾隐患。

1.少部分同志消防安全意识淡薄;

2.个别司法所对消防安全检查重视不够、不细不实、有走过场现象。

1、进一步完善制度，真正用制度管人，一抓到底。

2、加强培训教育，上、下半年各进行一次消防安全知识教育培训。

3、积极配合交通防火大队，做好明年新《中华人民共和国消防法》的普法宣传工作。并加大宣传普法的力度。

4、继续抓紧抓好日常的消防安全检查，坚持物业管理公司派专人对局大楼进行不定期的消防巡查制度。

5、加强消防基础设施建设，加大消防经费投入，配齐配强消防器材，做到真正管用。

6、建立定期汇报制度，利用每月局务会对各所消防安全情况进行汇报，并提出整改建议。

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法五

亲爱的同学们：

同学们，你们知道11月9号是什么日子吗？

11月9日的日数恰好与火警电话号码119相同，而且这一天前后，正值风干物燥，火灾多发的冬季，全国各地都在紧锣密鼓地开展冬季防火工作。为增加全民的消防安全意识，使“119”更加深入人心，公安部在一些省市进行“119”消防活动的基础上，于1992年发起，将每年的11月9日定为全国的“消防宣传日”。

消防宣传日讲话稿11月9日，是一年一度的消防安全日，今天，我们讲讲火灾消防知识。

随着现代社会的快速发展，人民的物质、精神文化生活的不断提高和丰富，历年发生火灾的比例也在不断上升，人们面对突如其来的火灾威胁，往往容易造成惊慌失措，作出一些非理智性的举动，从而丧失火灾初期逃生的绝好时机，造成不少的人在火灾中受伤，乃至丧生。俗话说天有不测风云，人有旦夕祸福，我们应该有面对灾害的准备，增强自我防范意识是很有必要的，在相同的处境下，同为火灾所困，有人葬身火海，也有人死里逃生幸免于难。常说：“只有绝望的人，没有绝望的处境。”面对浓烟毒气和熊熊烈焰，如能冷静机智地运用火场自救与逃生知识，就有可能拯救自己。因此，掌握一些火场逃生和自救的方法，在困境中就可能获得一线生机，以下将从火灾的危害、火场逃生对策等方面给大家进行具体介绍。

一、火灾对人的危害作用

火灾可怕的主要是火灾过程中材料燃烧产生的过程和结果明显威胁到人员性命，主要体现在：

1、氧气耗尽，一般人类惯于在大气之21%氧气浓度下自在活动，在火场中氧气大量消耗，造成人员显现错误判断力，发生窒息、呼吸停止等现象；

2、火焰与热，火焰温度及其辐射热可能导致立即或事后致命；

3、毒性气体和烟气，从火灾死亡统计资料得知，大部分罹难者是因吸入一氧化碳等有害燃烧气体致死，而且烟会助长惊慌状况，因为它有视线遮蔽及刺激效应；

4、结构强度衰减，火烧造成建筑物结构组件破坏具有明显潜在危险性，可能造成脆弱化，发生地板承受不起人员重量，或墙壁、屋顶崩塌。

二、火灾时逃生对策及方法

1、平时即要有危机意识，多利用机会了解消防安全常识及逃生避难方法，另外，认识平时居住的环境或咱们学校的消防设施及逃生避难设备，事前准备逃生避难预案，并加以学习，在状况发生时，便能从容应对，顺利逃生。

2、进入陌生场所时，应先寻找安全门、梯、查看有无加锁，熟悉逃生路径，尤其是一些公共场所，更应特别注意有两个不同逃生方向出口最为安全。

3、发生火警时，可采取下列三项措施：

（一）灭火（二）报警（三）逃生。

由于我们还小，对于灭火相对来说比较困难，所以我们只要做好报警和掌握逃生的技巧就好了。

（二）报警

发现火灾时，应立即拨打“119”报警，同时亦可大声呼喊、敲门、唤醒他人知道火灾发生。在打“119”报警，切勿心慌，一定要详细说明火警发生的地址、处所、建筑物状况等，以便消防车辆能及时前往救灾。

（三）逃生

1、要镇静，保持清醒的头脑，不能盲目追随。当人的生命突然面对危难状态时，极易因惊惶失措而失去正常的思维判断能力，当听到或者看到有什么人在前面跑动时，第一反应就是盲目追随其后，如：跳窗、跳楼、逃（躲）进厕所、浴室、门角。突遇火灾时，首先应当强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，利用自己平时掌握的消防自救与逃生知识，决定逃生的办法，尽快撤离险地。撤离时要注意，不可搭乘电梯，因为火灾时往往电源会中断，会被困于电梯中，应由从安全楼梯进行逃生，最好能沿着墙面，当走到安全门时，即可进入，避免发生走过头的现象；尽量朝明亮处或外面空旷地方跑，若通道已被烟火封阻，则应当背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。

2、留得青山在，不怕没柴烧，不要因为贪财而延误逃生时机。在火场中，人的生命是最重要的。身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及自己的贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找搬离贵重物品上，已经逃离险境的人员，切忌重回险地，自投罗网。

3、做好简易防护，匍匐前进，不要直立迎风而逃。逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒，防止窒息。为了防止浓烟呛入，可采用毛巾、口罩用水打湿蒙鼻、匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入，滤去毒气的最佳方法。

4、找好避难场所，固守待援，不要向光朝亮处奔。如各种逃生路线被切断，应退居室内，关闭门窗，有条件可向门窗上浇水，以延缓火势蔓延。同时，可向室外扔出小东西，引起别人注意，在夜晚可向外打手电，发出求救信号。切忌向光朝亮，这是在紧急危险情况下，由于人的本能、生理心理所决定，人们总是向着有光、明亮的`方向逃生，光和亮就意味着生存的希望，它能为逃生者指明方向道路，避免瞎撞乱撞更易逃生，但这时可能电源已被切断或已造成短路、跳闸等，光和亮之地正是最危险之处。

5、缓降逃生，滑绳自救，绝对不要冒险跳楼。高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。如果设有这些专门设施，而安全通道又已被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，绝对不要放弃求生的意愿，此时当力求镇静，利用现场之物品或地形地物，自求多福，设法逃生。你可以利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，一端紧拴在牢固的门窗格或其他重物上，再顺着绳子或布条滑下，或者利用屋外排水管攀爬往下至安全楼层或地面逃生。在火灾中，常会发生逃生无门，被迫跳楼的状况，非到万不得已，万万不可盲目采取冒险行为，因为跳楼非死即重伤，最好能静静待在房间内，设法防止火及烟的侵袭，等待消防人员的救援。

防范胜于救灾，平时我们就要做好火灾的预防，多学有关消防安全的知识，不私自玩火，私自用火，家里和教室当离开的时候要切记把电源关掉，以免油短路造成火灾……同学们让我们牢牢的记住以上面对火灾的逃生法则吧，让火灾伤害远远的离开我们。

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法六

发包人：(称甲方)

承包人：(称乙方)

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国劳动法》以及相关的法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程劳务施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况：

工程名称：嘉源新城二期工程

工程地点：清远市新城西七号区

建设单位：

建筑结构：楼幢的编号自西至东编定楼号：a幢32层/框剪、b1幢28层/框剪、b2幢28层/框剪、c1幢29层/框剪、c2幢31层/框剪、c3幢31层/框剪、c4幢29层/框剪、，建筑投影面积约13万平方米。

二、工程承包范围和承包方式：

1、承包范围(按毛坯房标准)，按施工图纸说明施工的土建工程，具体内容为：

1.1 包人工、包质量、包施工放线(仅指边线)、包安全、包文明施工;

1.2 木工班：脚手架搭设与拆除、模板制作与安装(脚手架、模板、方木及配套材料均为乙供);

1.3 铁工班：钢筋制作与安装、电渣压力焊(钢材为甲供、铁线及焊条为乙供)，并负责提供各分部分项钢筋焊接交甲方送检测站检测;

1.4 水工班：混凝土浇注、砖砌体工程、内抹灰工程、外墙批荡挂网及贴砖工程、公共部分贴地板砖、防水找平层、防水保护层、天面隔热层等工程(材料均为甲供);

1.5 排栅工班：外墙综合脚手架、卸料平台、安全挡板、临边围护、电梯井脚手架的搭设与拆除(材料为乙供);

1.6 工程施工的一切机械设备(但不包含混凝土泵车及泵管)

2、 不在乙方承包范围的工程：

2.1 土方开挖、基坑四周回填及截桩头;

2.2 塔吊基础;

2.3 水、电、消防、防雷等所有安装工程及预埋;

2.4 地下室底板、顶板、屋面、厕所、厨房等所有防水工程;

2.5 门窗工程;

2.6 楼梯与阳台栏杆扶手及预埋件;

2.7 油漆、扇灰;

2.8 止水螺杆、止水带及止水钢板等材料费用。

3、承包方式：

①乙方责任：按设计施工图及施工过程中设计变更方案，实行施工总体承包，包人工、包质量、包施工放线(仅指边线)、包安全、包文明施工，工程项目内容包括：、包木工使用的建筑模板材料、包铁工扎线、包电渣压力焊、方木、脚手架、铁钉、包工程施工的一切机械设备(但不包含混凝土泵车及泵管)。包施工用电设施(指二级电箱以下部分)，包室内外排架和所需的安全挡板材料。甲方必须在工地范围内主供水管、主电线及配电箱负责安装到位。乙方负责地下室施工期间的排水工作。

②甲方责任：工程材料的采购供应，乙工人生活住宿所需的临时设施的搭建，承担施工所产生用水用电费用及生活住宿水电费用，各种材料检测费用，因材料不合格造成返工的相关费用，编制各专项施工方案并对乙方进行技术交底，因建设单位和设计院要求变更及增加的工程量的费用签证。并须提供图纸四套给乙方。

三、合同工期

开工日期：20xx年 月 日前(以监理工程师或建设方批准的开工报告时间为准)。

竣工日期：20xx年 月 日(以竣工报告或实际完工日期计算总工期日每天数及顺延工期报告批复计算)。

合同工期总日每天数： 天(以实际施工日每天计算，不包括增加工程、

顺延工期)。

四、质量标准：

工程质量标准：合格工程

五、结算方式：

按照甲方提供的施工图纸，按建筑面积计算。按建筑面积每平方米施工单价为人民币 元(不含税金及地方政府主管部门的相关费用)。

六、工程款支付比例和方式：

1、乙方按图纸设计内容施工带资从地下室到11层框架楼板，甲方按乙方所完成的工程量的40%付款给乙方，结构施工到21层时，甲方按乙方所完成的所有工程量的80%付款给乙方,以后按每月进度的85%支付工程款，工程完成至外排架拆完，甲方支付整个工程款的90%，达到初验时甲方支付到97%，余下3%工程验收合格一个月内付清全部工程款。

2、工程款支付比例：

(1)基础地下室底板占总工程款的5%。

(2)框架工程占总工程款的60%。

(3)砌砖工程占总工程款的11%。

(4)内墙、天花批荡占总工程款的10%。

(5)外墙批荡及贴砖占总工程款的11%。

(6)楼地面及其它收尾占总工程款的3%。

甲方应按以上工程款比例进行每次的进度款计算。

3、此工程全部完成时，乙方应以书面形式通知甲方，甲方应组织安排在15天内进行验收，甲方在以上时间内未组织验收，乙方视为甲方验收通过，此工程全部验收合格。甲方应在工程验收后，甲方应在30天内全部付清，甲方未按约定日期支付工程，应按每日3‰向乙方支付违约金。

4、收取工程款均以收款收据为准不开发票(无税务发票)。

七、保证金

1、乙方向甲方交纳人民币500万元工程合同履约保证金，工人进场开始基础施工后五天内交清。缴纳保证金开出的收据，收款人必须提供身份证复印件及本工程建筑公司项目负责人开具的收据(并加盖公司公章)。

2、保证金返还方式：工程框架结构施工到正负零时，甲方返还给乙方200万元,工程框架结构施工到11层时，甲方返还给乙方100万元,工程框架结构施工到21层时，甲方返还给乙方余下200万元。

3、如不按第1点的约定交清履约保证金，本合同自行失效。

八、其它事项

1、因甲方材料供应不足造成停工5天以外，甲方按乙方在场人员每人每天150元作停工工人工资及伙食补偿。

2、若因甲方原因造成乙方中途退场 ，甲方应负责赔偿乙方所有的损失。

3、乙方所有施工人员必须到当地派出所办理居住证，一律不准外面闲杂人员留住工棚。

4、工人意外伤害保险由乙方负责。

九、本合同一式四份，总承包单位二份，劳务方单位二份，合同经双方签字盖章，按本合同约定条款，向甲方交纳履约保证金后生效，工程竣工交付后工程结算经双方确认，工程款全部结清本合同所有条款即告终止。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022消防员清明祭英烈心得体会和方法七

我进入_物业管理有限责任公司已经是第二个年头了，在这一年中，我虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面是本人的个人年终工作总结：

一、自觉加强学习，努力适应工作

尽管有了去年的工作经验，但是今年上级赋予了我新的工作任务，为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任职务。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关青年公寓的安危，因此这一年来，我严格按照消防中控的规章制度来进行工作，每日定期对公寓内的消防设施进行巡检，发现并排除消防隐患，及时做好记录工作。

(二)积极主动地做好维修工作。一年来，我与同事配合，积极与报修住户联系，协商维修时间进行上门维修，对于我们解决不了的问题，也积极主动地和维修单位联系，做好协调工作。

(三)耐心细致地做好收费工作。自接手小红庙青年公寓和十三号楼收费工作的一年来，我认真核对明细账簿，理清财务关系，做好每一笔收费明细，及时收缴费用，确保了收费工作的有序进行。结合青年公寓和十三号楼的实际情况，在进一步了解掌握各项费用的收费标准收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照_物业公司的要求，定期予以收缴、催收。

三、主要经验和收获

在过去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好收费职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理的收费标准了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(二)自己的维修技能还不够全面和熟练，对住户保修的一些情况不能及时处理。

五、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(二)继续搞好与住户之间的关系，增进无业人员和住户的感情。

(三)收好费、理好账，更好更快的完成收费工作。