最新办公室制度与管理心得体会简短(模板13篇)

总结是对过去经验的沉淀，也是为了更好地迎接未来的挑战和机遇。心得体会的写作要注重个人的真实感受和体验，避免空泛和笼统的陈述。如果您对写心得体会还有一些疑问，可以参考下面为大家提供的一些范文和解析。

办公室制度与管理心得体会简短篇一

第一条：为保卫厂区安全、提高员工素质、树立企业文明形象，特制定本规定。

第二条：本规定适用于xx有限公司全体员工。

第三条：所有办公室人员在厂区、办公区、公共区一律不准吸烟。

第四条：所有办公室人员有义务维护本管理规定、告诫和劝阻来访客人不要吸烟。

第五条：特殊客人需要吸烟，只限在吸烟区内吸烟。

第六条：该管理细则规定由管理部制定并负责检查监督执行。

第三章违规处理第七条：对违规人员由检查人下达罚款通知单，并报管理部备案。

第八条：违反第三条规定均罚款50/人次，厕所卫生间不准乱扔烟头，一旦发现均罚款30元/人次。

第九条：所以办公室人员有权监督遵守本规定，如发现违规可以检举举报，一经落实是事实者将给予奖励。

第十条：违规人员接到罚款通知单后，必须在当天上班时间内到财务处交罚金。否则双倍处罚，自工资中扣除，并警告一次。

第四章附则。

第十二条：本管理规定由行政管理部制定，报总经理批准后由总经办、行政管理部、人力资源部联合执行。

第十三条：本管理规定自20xx年xx月xx日起施行。

办公室制度与管理心得体会简短篇二

三、教师办公室放置物品规范有序，私人物品全部进柜，保持墙面清洁，不能在。

四、办公室应做到整洁有序，不乱堆乱放，室内物品、桌上资料放置整齐，各室。

五、教师办公室内不准吸烟，校园内不得吸游烟。

六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑、烟头、杂物，不随。

七、教师办公室内不得开无人灯，开空调时不开窗。

八、提倡节约用水用电，严防各类事故的发生，灯具、风扇、电脑等电器设备在。

九、办公室内所有人员要有安全意识，下班后或无人时要关闭门窗，不在办公室。

十、爱护办公室的公物，不私自将公物带走。

办公室制度与管理心得体会简短篇三

办公室制度与管理是企业运转的重要支撑，它直接关系到员工的工作效率、团队的合作与协作能力以及企业的整体运作效果。在我担任办公室主管的过程中，积累了一些心得体会。本文将通过五个方面的探讨，详细介绍我对办公室制度与管理的理解与思考。

首先，建立明确的办公室制度是管理的前提。办公室制度是规范员工行为的重要依据，也是履行公司规章制度的具体体现。制度的明确性需要在规定内容上与员工理解上都要清晰明了。首先，在制度的制定过程中，要充分考虑员工的实际工作情况和需求，让员工参与制度的讨论和修订，增加员工的参与感和归属感。其次，在制度的规定上，要具体明确各项内容，切忌虚席以待。最后，要及时完善制度体系，不断调整和优化制度，使其与企业的发展保持一致，适应新的环境和需求。

其次，实施制度需要管理的统筹与协调。办公室管理需要对各项制度的执行进行监控和管理，确保制度的执行落地。首先，需要建立行为准则，制定绩效考核标准，通过制度的强制执行来推动员工的积极工作态度。其次，要加强对员工的培训，提高员工的专业素质和技能水平，使员工能够熟悉和理解制度规定，并将其贯彻于日常工作中。最后，要严格执行制度，对违反制度规定的员工进行相应的惩处，让员工明白违反制度是要承担相应责任的。

第三，建立和谐的办公环境是管理的核心目标。办公室是员工的第二个家，一个和谐的办公环境能够促进员工的情感投入和工作积极性。首先，要注重团队文化的建设，增强员工的归属感和凝聚力。可以通过组织各种形式的团队活动和座谈会，增加员工之间的交流和沟通，增强团队合作意识。其次，要定期进行员工满意度调查，及时了解员工对办公环境的看法，发现问题并及时作出改进。最后，要注重员工的工作生活平衡，合理安排员工的工作时间和休息时间，给予员工适当的奖励和福利，使员工的工作环境更加舒适和愉悦。

第四，加强沟通交流是管理的重要手段。办公室管理需要通过有效的沟通交流来建立信任和合作关系。首先，要建立一个畅通的沟通渠道，通过组织定期的例会、工作报告和员工倾诉等方式，与员工保持及时有效的沟通。其次，要尊重员工的意见和建议，及时回应员工的问题和需求。最后，要加强与上下级、与其他部门之间的协作与合作，保持信息的畅通和流动，促进工作的高效进行。

最后，要持续改进与创新是管理的必然选择。办公室管理是一个不断学习和适应的过程，需要与时俱进，不断改进与创新。首先，要关注市场和行业的变化，及时更新制度和管理方式，以适应新的环境和需求。其次，要积极引入新的管理理念和方法，不断学习和提升自己的管理水平。最后，要鼓励员工的创新和发展，充分发挥员工的创造力和想象力，为企业带来新的机遇和发展。

总之，办公室制度与管理是企业运转的重要组成部分，对于企业的效益和发展具有重要意义。在实际工作中，我们要建立明确的办公室制度、统筹管理、营造和谐环境、加强沟通交流以及持续改进与创新。只有这样，我们才能使办公室管理更加科学、高效，为企业的发展提供有力保障。

办公室制度与管理心得体会简短篇四

综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。

1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。

2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。

3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。

4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。

5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。

6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。

7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。

8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。

10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。

11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。

12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。

13、负责员工的社会保险工作。

14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。

15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。

16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。

17、完成公司领导临时交办的任务。

一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。

二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。

六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

七、秘密文件由专人按核定的范围报送。

八、经签发的文件原稿送办公室存档。

十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核，较大金额物品由须总经理批准，统一购买。

三、负责购发办公用品的人员要建立台帐，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

四、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

五、负责购发办公用品的.人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。

七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案，并定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

九、劳保用品的配给，由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

一、归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

二、档案管理：

1、专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

2、要分门别类的整理与归档，做到方便查询，科学分类，保存完整。

三、档案的借阅与索取：

2、公司其他人员需借阅档案时，要经主管批准，并办理借阅手续；

3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

四、档案的销毁：

1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

一、介绍信种类：存根介绍、信笺介绍、证明信（材料）。

二、介绍信一般由办公室负责保存。

三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批，重要事宜需由公司总经理审批，方可开具。

四、严禁开出空白介绍信。

一、公司各类证件年检与考核工作包括：营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。

二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作，并安排文员具体工作事宜，由文员经办，不得贻误。

一、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。

二、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

三、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。

四、接转电话时，要先说“您好，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。

第十条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第十一条本规定解释权归办公室。

第十二条本规定从发布之日起生效。

办公室制度与管理心得体会简短篇五

为营造干净整洁的办公场所，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。

二、适用范围。

本制度适用于公司内部全体员工。

三、规定。

文件：

1)把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。必要文件进行归档。

为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置。

公软件等双套介质材料归档保存；储存公用信息的u盘采取保护措施，使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和u盘里的信息联系，建议在u盘的`标签上注明题目。还要把u盘分类。修改以后，一定要注明标题、日期。同时u盘也应该像保存文件一样，保存在专用的夹子里。

办公桌：桌面除文件框、电脑、水杯、电话、笔筒、日历外，不允许放其他物品；一般的办公常用品：订书机、即时帖、便签纸、橡皮、计算器，可以集中放在抽屉内，使用完毕立即放回去；电脑线、网线、电话线有序放置，归纳整理并用扎带扎好；人离开30分钟以上应将桌面收拾干净，各类物品归位，椅子归位。3.4.5.6.7.8.9.10.11.

饮水机：放指定地点，不得随意移动；

报刊：必须上报架，或阅完后放入办公桌内或原位；

办公设备：打印机、复印机定位放好，周围桌面不得有废纸杂物。废纸应配备专门的废纸篓，便于回收利用。

四、6s推行要领及规范内容。

五、奖惩。

不按规定执行的，发现第一次警告，今后发现一次乐捐5元，经提醒后任不马上纠正10元，不仅不认识到错误而且态度恶劣乐捐40。并直接从当事人当月薪资中扣除罚金作员工活动经费。

本制度自公布之日起正式生效，请全体员工遵照执行。

办公室制度与管理心得体会简短篇六

1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

3、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的'工作环境。

4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

9、如办公室没开门则及时与xx联系。

10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

12、本制度自xx年x月x日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行！

办公室制度与管理心得体会简短篇七

教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。

（1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。

（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与工作无关的事情。

（3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。

（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。

（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

（2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。

（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。

（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。

（1）爱护节约用电。

（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。

（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。

（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。

（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门窗。

办公室制度与管理心得体会简短篇八

随着现代企业管理理念的不断发展，办公室制度与管理方式也在不断演进。作为一名在办公室工作多年的资深员工，我有幸参与了许多不同办公室环境下的工作，积累了一些管理心得和体会。在这篇文章中，我将分享我对办公室制度与管理的观点和实践经验。

首先，一个健全的办公室制度是提高工作效率和保障员工权益的基础。在我所工作的办公室，我们有着明确的流程和规范，如每天早上的例会、月度的绩效考核等。这些制度不仅使工作更加有序，也提高了员工的工作积极性和主动性。对于员工来说，只有在一个公平、公正的环境中工作，他们才会更好地发挥自己的能力。因此，建立和遵守一套完善的办公室制度至关重要。

其次，管理者的角色与责任在办公室管理中起着举足轻重的作用。作为一名管理者，我深刻体会到管理是一门艺术。管理者不仅要了解和掌握员工的能力和技能，还要注重沟通和培养员工的潜力。一方面，要多与员工进行交流，了解他们的需求和意见，及时解决他们在工作中遇到的问题；另一方面，要给予员工适当的培训和发展机会，提高他们的专业能力和综合素质。只有深入了解和关心员工，才能真正做好管理工作，激发他们的工作激情和创造力。

第三，办公室中的团队合作和相互支持是成功的关键。办公室工作是一个团队合作的过程，每个员工都要承担一部分责任。在我的工作经验中，我发现团队合作是最有效的管理方式。团队合作可以促使员工之间的相互理解和信任，让大家共同追求一个目标，并为之付出努力。在我们的办公室中，我们鼓励员工在工作中多交流、多协作，分工明确、目标明确，共同努力实现团队的目标。通过团队合作，我们不仅提高了工作效率，也培养了员工之间的友好和支持。

第四，办公室中的人际关系和沟通管理是至关重要的。在现代办公室中，人际关系和沟通管理是一个非常重要的环节。人际关系的良好与否，直接影响到工作的开展和员工的工作积极性。在我的经验中，我注意到建立一个良好的人际关系首先要注重互相尊重和信任。同时，要善于倾听，尊重每个员工的意见和建议。对于员工之间的矛盾和分歧，我们要及时协调和解决，以保持团队的凝聚力和合作氛围。

最后，办公室制度与管理的不断改进是办公室持续发展的动力。随着企业发展和员工需求的不断变化，办公室制度与管理也需要不断的改进和完善。在我工作的办公室，我们定期进行员工满意度调查和对制度进行评估，以了解现有的问题和不足，并及时采取措施进行改进。只有与时俱进，才能适应不断变化的环境和需求。

总之，办公室制度与管理对于一个企业的发展和员工的个人成长至关重要。一个健全的办公室制度可以提高工作效率和保障员工权益；管理者的角色与责任是管理成功的关键；团队合作和人际关系的良好是工作的保障；办公室制度与管理的不断改进是办公室持续发展的动力。希望我的心得体会能对大家在办公室管理中有所启发。

办公室制度与管理心得体会简短篇九

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第一条目的：

规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。

第二条职责/权限：

行政部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。

1、上班时间：

夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00。

冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30。

工作日中午提供员工餐，实行双休制。周末安排员工轮流值班。

2、为节约能源，避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下：夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调，温度调节不得低于25℃（含）以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调，温度调节不得高于26℃（含）。

以上。

3、保持个人办公台面整洁，办公室整体环境卫生，养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

4、做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

5、公共办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口，吸完后的烟头在确认熄灭后，方可丢入垃圾桶内。

6、不允许将早餐带到办公区域吃；中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

7、非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室；如使用会议室、培训室完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

9、接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在办公区域大声和他人打电话，影响其他人的正常办公。

10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

11、公司集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。确因不能到会，需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假，走crm流程批准后方可不用参加。

12、下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

13、上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上来往之外，一律不讲其他方言。

14、公司原则上不提倡加班，无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留，担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班，将玻璃感应门设置感应开门状态；每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部，如因没有报和漏报造成无法就餐，由各部门第一负责人自行承担。

16、前台人员需分别在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四个时间段开启音乐，遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好，并做好客户登记工作。

17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态，如有人员异常，在第一时间反馈给行政部，后续由行政部负责跟进人员状态。

18、认真学习公司各项规章制度，员工如有请假或其他事情需请示时，请先行下载相关制度进行学习，如有疑问可向行政部门进行咨询，不得做出有损公司利益的事情。

19、离职人员如有异动需提前一周做出申请，按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表，待工作交接完毕和流程全部审批完毕后，方可离职。

二、办公室职员着装要求。

1、为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装。

2、办公室人员须保持仪容仪表整洁，举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰，双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主，严禁穿着奇装异服。

3、文明礼貌待人，严禁大声喧哗。

4、各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。

一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。

举止：文雅、礼貌、精神。

1、遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人，填报crm流程。

2、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5、热情接待每一位客户，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7、出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。

二、语言规范。

1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

3、严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

6、桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净，办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

四、财产管理。

1、要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

4、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

1、工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

办公室制度与管理心得体会简短篇十

为贯彻学校办公室、校工会关于改善机关工作作风，提高工作效率，创建文明处室的通知精神，搞好办公室内部环境卫生工作，特制定本制度。

一、办公室各科室都建立、健全卫生值日制度，值日人员须每天打扫室内卫生，保持窗明几净。

二、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑、烟头，不随地吐痰等。

三、工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑，保持办公场所的安静严肃与和谐。

四、办公室及各科室要每天打扫卫生一次，及时清理垃圾，保持地面清洁，桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管，谨防丢失。

五、公勤人员应严格遵守工作制度，每天早晨上班前认真打扫好各学办公室卫生，备好开水，清洗茶具，水盆等物，保持室内整洁干净。每天早晨上班前清扫办公楼楼道、楼梯、扶手卫生，并及时清理楼道内的水迹等脏物，每隔三天必须彻底清理楼道一次，保持办公楼道的清洁。

六、值班室值班人员负责搞好总值班室的卫生，保持值班室整洁、美观。

七、爱护和保持办公室场所卫生，除上级规定检查外，每周五下午要对各股室卫生进行全面清扫。

办公室制度与管理心得体会简短篇十一

一、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室紧密配合。严格执行各项规章制度，认真细致地做好后勤服务保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照中央和校院的有关精神及中心党总支的要求，认真做好各项党务工作和精神文明建设工作，联系实际，注重工作实效，不断提高中心的党建和精神文明建设水平。

三、组织会议，会务工作周密、细致，准确通知会议时间、地点、内容及参加人员，议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。

四、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进度要求完成。

五、文件材料处理及时、准确。严格遵守机关公文行文格式，文稿起草、校对、印发无原则性差错。分类管理文件、资料，并按规定及时移交归档。

六、信息资料收集报送工作及时、准确、质量高。统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。

七、认真落实管理制度，办公用品记录健全，厉行节约。

八、自觉遵守工作纪律，不迟到、不早退，严格履行岗位职责，不擅离岗位，不懈怠工作。

一、严格遵守校院财务管理制度，加强中心财务管理，按照厉行节约、量力而行的原则，科学合理，有计划地安排使用经费。

二、严格遵守财经纪律和财务制度，不得弄虚作假、随意扩大开支范围和提高开支标准，主动接受校院财务管理部门的检查与监督。

三、中心各种费用报销由经办人员、科室负责人、中心主要负责人审核签字后方可开支。财务报账员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理，对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正、补充。

四、加强对各科室办公经费、业务成本开支的审核，做到按期报账、按月清结；将开支情况及时向中心领导报告并说明情况。

五、加强票据管理，严格按校院规定做好票据的领取、发放、收缴、保管工作，做到帐目清楚、帐款相符、手续齐全。同时，加强对餐卡的管理和监督。

六、严格执行现金管理制度，严禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、严格控制费用开支，防止铺张浪费，提倡勤俭节约。

一、文印室必须坚持及时、准确、规范、高效和节能的原则，做好文印工作，为校院教学科研和行政后勤提供优质的打印、复印、名片及宣传横幅、会标制作等服务。

二、应严格按稿件内容、规格、数量进行打印或复印，不得私自接收和擅自扩大文印的品种及数量。

三、严格按照机关公文行文格式规定认真执行，文件打印做到及时、准确，打字差错率不超过2‰；排版格式规范，表格设计合理。

四、凡打印、复印的文件、材料，字迹清晰、整洁、美观、无错别字、无漏行，文头与内容相符，装订整齐。按要求及时处理各种急件。

五、学习《保密法》，执行保密制度，按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放，单独打印，不得在不适当场合询问有关内容，不准泄露有关内容，及时销毁文件材料的废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件，不需要保存的内容及时进行清除。

六、文印设备及附件辅料由文印室工作人员负责管理，了解电脑、打印机、复印机等设备的基本构造，会熟练操作并能处理一般故障。按规范要求操作、使用，其他人员不得擅自动用。

七、爱护使用设备，定期做好检查维护、保养工作，出现故障及时修理，提高设备使用率。因个人原因造成设施设备损坏和业务流失的，除批评教育外，应照价赔偿，如造成不良影响，追究责任。

八、加强文印成本核算，厉行节约、降低成本。

九、认真做好文印记录，包括文印日期、版数、印数、标题内容、签名等项目。

十、保持工作场地整洁卫生，遗留物品及时清扫。下班时注意切断电源，确保安全。

为加强党风廉政建设，贯彻执行校院有关规定，本着“热情周到，规范节俭”的原则，认真做好来宾的接待工作，特制定本规定：

一、中心接待工作实行统一管理，对口接待的原则。

二、凡因学校公务来客的接待费一律由学校支付，中心需参与陪同的，可派有关人员陪同。

三、来访客人一般安排在学员楼住宿，住宿费自理；特殊情况需报批中心领导同意。

四、来访客人一般安排在校内用餐。中心招待用餐标准参照学校接待费标准执行。即：厅局级干部80元，县处干部及以下70元。

五、中心接待工作严格控制用餐标准，未经中心领导同意不得用高档烟、酒，不准在校外用餐，同一批客人不得重复招待。凡未经批准超标准招待、重复招待的，一律不予报销。

六、来访客人外出参观活动的门票原则上来客自理，特殊情况需要中心承担的参观门票，先报告中心主任同意后开支。

七、接待来客的所有科室都要严格遵守党风廉政建设的有关规定，一律不得用公款陪同客人进入营业性舞厅、卡拉ok厅、按摩厅、桑拿浴室等高档消费场所。

八、接待经费由中心统一管理，按照本规定的接待标准执行。接待费用单据由中心领导审批签字，到办公室审核报销；接待业务属经营性业务接待的，由各科负责人提出申请，中心领导批准后，按规定施行接待事宜，费用在所属各科成本中列支。

为了加强对办公电话的管理，根据校院有关文件精神，本着保证工作正常需要和节约开支的原则，结合我中心的实际情况，特制定如下管理办法。

一、办公电话分配情况

各科室办公电话座机费由学校补贴。按科室、班组和公共场所分配如下：

1、中心主任：4台

2、膳食科：2台（科室、食堂一楼各1台）

3、住宿科：2台（科室、德政楼办公室）

4、动力科：8台（科室、德政楼办公室、本部配电房、锅炉房、水泵房、中央空调房、东区配电房、东区锅炉房各1台）。

5、维修科：3台（科室、水电维修班、仓库各1台）

6、园林科：2台（科室、花园）

7、物业科：2台（科室、德政楼办公室）

8、车管科：1台（科室）

9、办公室：3台（科室、财务室、打印室）

二、办公电话费用管理

根据校院办公电话费用的相关规定，各科室办公电话的费用一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。根据各科室对外联系工作业务量确定包干定额标准：

1、中心主任：1500元（4台）

2、膳食科：300元（2台）

3、住宿科：300元（2台）

4、动力科：800元（4台）

5、维修科：500元（3台）

6、园林科：200元（2台）

7、物业科：400元（2台）

8、车管科：500元（1台）

9、办公室：800元（3台）

三、办公电话的管理

1、任何科室和个人均不得擅自安装、撤并、转移办公电话，因工作原因确需调整的，各科室通知中心办公室，由办公室统一通知信息技术部办理。

2、办公电话的电话费一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。各科室超支部分从年终奖励中扣除。

3、各科室要认真管理好本部门的电话，严禁用办公电话办私事、拨打语音电话等。

4、本办法从20xx年元月1日起实行，过去中心有关规定与本办法相抵触的，按本办法执行。

办公室制度与管理心得体会简短篇十二

办公室作为一个商业机构的核心，承载着公司的管理和运营任务。它是一个错综复杂的工作环境，需要一个严密的制度和合理的管理来确保工作的顺利进行。在长时间的工作中，我积累了一些关于办公室制度与管理的心得体会，希望能够分享给大家。

首先，办公室制度应该具备明确性和公平性。明确的制度能够让员工清楚地知道自己的责任和义务，并且减少内耗，提高工作效率。制度中的各项规定应该能够明确员工的职责、权限和福利待遇，同时也要规范员工的行为准则，确保办公室内的秩序。另外，制度要公平有效地分配资源，对每个员工平等对待。只有明确和公平的制度，才能让员工心无旁骛地专注于工作，为公司的发展贡献力量。

其次，办公室管理需要领导者的智慧和情商。办公室管理者应具备良好的组织能力和协调能力，能够合理分配任务和资源，并且激励员工积极工作。一个好的管理者需要具备了解员工需求的能力，及时提供支持和帮助；同时，也要有坚定的原则，对于违反制度的行为要及时纠正，保证办公室的秩序。此外，管理者要时刻关注办公室内部的氛围，建立和谐的人际关系，帮助员工解决工作中的问题，建立一个良好的工作氛围。

再次，沟通和协作是办公室工作中至关重要的环节。在办公室内部，每个员工都是一个相对独立的个体，但他们却依赖于彼此的协作来推进工作的进展。在这个过程中，良好的沟通能力就显得尤为重要。办公室工作中，沟通不仅是对任务的传达，也是对员工的激励和认可。管理者要学会倾听员工的意见和建议，及时解决问题，使他们感受到被尊重和重视。同时，员工之间也要加强沟通和协作，建立一个团结友爱的工作团队，互相支持和理解，共同完成工作任务。

最后，办公室应具备良好的学习和反思机制。办公室环境是一个充满挑战和变化的场所，每天都会遇到各种各样的问题和困难。一个好的办公室应该建立起学习和反思的机制，不断总结经验教训，改进工作方式和方法。每个员工都应该时刻保持谦虚学习的心态，不断提高自身的专业素质。同时，办公室还应该注重团队的学习和进步，定期组织培训和工作分享会，提升整体的工作水平和效能。

总之，办公室制度与管理是一个复杂而又关键的工作。明确的制度、智慧的管理、协作的精神、以及不断学习和反思的机制都是办公室能够高效运转的关键要素。只有在这样一个良好的环境下，我们才能够真正发挥我们的才能，为公司的发展做出更大的贡献。让我们共同努力，共创办公室的美好未来。

办公室制度与管理心得体会简短篇十三

为营造一个整洁有序的办公环境，增强干部职工对单位的责任感和归属感，推动单位日常工作规范化、秩序化，树立机关工委的形象，现制定卫生管理制度。

1.保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。

2.墙壁、天花板清洁，无蜘蛛网。

3.窗台、花盆干净，不摆放杂物。

4.沙发、茶几保持干净，无灰尘、无污迹。

5.茶具清洁、摆放整齐。

6.垃圾篓摆放好并及时清理，无溢满现象。

7.电脑、空调要干净，无灰尘、污迹，下班或离开前要关机。

8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐，表面无污垢、无灰尘等。

9.电线走向要美观、规范，不可接临时线。

10.办公桌上只摆放必需品，其它物品放入抽屉，暂不需要的收回到柜子中，不用的及时清理掉。

11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中，并整齐摆放到一角。

12.柜内物品，如书、盒等摆放整齐，标签要统一、美观。

13.办公用品，如笔、尺、订书机等用品收入柜中。

14.分发的书、报要及时分发，并摆放整齐。

15.室内每天至少打扫一次，废品要及时清理。

1.按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。

2.室外卫生要按时清理，不留死角。

3.管理好“责任花”，科学养护，保持花盆的干净。

1.不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。

2.下班后要整理办公用品，摆放整齐。

3.检查门窗、断开电源。

4.衣容干净整齐。