2023年职场人际关系心得体会(汇总14篇)

通过总结心得体会，我们可以更好地认识自身的价值观和目标，进而实现个人的成长与进步。心得体会要结合实际情况，做到有针对性。以下是一些关于心得体会的范文，希望能给你提供一些有用的写作素材和思路。

职场人际关系心得体会篇一

为了很好地与人合作，同时也给自己更多的机会，我们就必须很清楚地表现自己的资源和做人的原则。所谓“丑话说在前头”，就是使大家都知道你的原则，你不能接受什么，你不会支持什么，你不可失去什么。你的原则表述得越清楚，别人也就越知道该怎样对你。就像领袖必须让人有所敬畏寻样，表现出性格中强硬的、不妥协的一面不是坏事，事实证明，这更有助于导致长期的合作，同时也更公平，就像在运动员比赛前一定要让他知道比赛规则一样，在某种意义上说，火比水安全，因为人们知道火的厉害故而会比较谨慎，而水却很难让人敬畏，这使人们更容易在水中犯错误。

学会感激。

成功学家安东尼指出：成功的第一步就是先存有一颗感激之心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮忙，而你也够聪明的话，就应该抽出时间，向对方表达谢意。

无数的事实证明，及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功，这不仅会赢得必要而有力的支持，而且还可以避免陷入不必要的麻烦。嫉妒别人不仅难以使自己“见贤思齐”、虚心向善，而且也会影响自己的心情和外在形象，更主要的，这会使自己失去盟友和潜在的机遇，甚至还会树立强敌——因为一般来说，被别人嫉妒的人应该不会是弱者，以“一报还一报’的心理，他也不会对你太客气。

帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过：人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人，而不是伸出你的脚去绊倒他们。一个与人为善、一心做事的人也许会流—些血，但胜利最终是会属于他的。

惯子如杀子。

中国有句古话，叫做“惯子如杀子”。这句话同样适用于人际关系和—国际关系。传统的中国伦理教育我们，要做君子，要宽容，不要与小人—般见识。但问题是你做君子，他未必做君子，你宽容，他未必宽容，你不和他一股见识，他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了。一厢情愿是一种主观的做法，一种谦虚中的傲慢。

一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一个房间里，你气喘吁吁，却有人坐在你旁边毫不体贴地冒烟，如果你不告诉他你的感受，你就得走开，而如果你走不开，你就得忍受下去。而冒烟的人也决不会感激你的“宽容”。你在帮助他养成不顾及别人感受、以自我为中心的习惯和性格。你害了自己也无形中害了他，因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。

有容乃大是结果，不是前提。对敌人的容，就是对自己的扼杀和残忍。慈悲对某些人可能有帮助，但对某些人可能有坏处。慈悲必须因人而异，决不能对每个人都用同样慈悲的态度对待他。一百人有一百种样子，因此必须用一百种不同程度的慈悲对待他们。

我们提倡合作，但我们也不惧怕冲突，而且常常是，我们在冲突中会有更进一步的提高。在变革的时代，冲突是不可避免的，必须学会在冲突中成熟和成长。

一切着眼于未来。

就像女孩子需要真诚(真诚就意味着花时间，有耐心)地去追求一样，人际关系是需要一些耐力的。在这个意义上，宽容就是耐心，就是给第二次机会。即便有过尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切着眼于来来的心态，给对方改正的机会(但只给一次机会)，从而有助于重新恢复合作。

事实上，这种机会往往也是给自己的，就像自己会荒唐，会短视，会无意冒犯别人一样，别人也是可以原谅的。但同样的错误只能犯一次，确认可以无意一次，却不可能无意二次。如果不是对方智力有问题的话，第二次至少说明他不在乎你和你说过的话。而不在乎你说过的“精神之路与人类命运都要经过所有的人。所有的人没有吸收的东西极少有机会幸存。”宽容有一种潜移默化的力量，它使人们不知不觉地吸收着彼此的营养，从而一同壮大。

要学会对事不对人。在你给别人第二次机会之前，一定要告诫自己：“是事错了，而不是人错了。”这样你给他的第二次机会才是真正的完整的机会。

永远不要和人正面冲突，永远!伤人的话永远不要说出口，要给双方都留有余地。下棋讲余味，做人也是。不要忘了，你留给别人的余地也是留给自己的。

“未来是现在的期待”。现在就去告诉你的爱人、你的家人、你的友人，告诉他们你是谁，告诉他们你想要什么，告诉他们你需要他们的帮助，告诉他们你的梦想同样会照亮他们的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

职场人际关系心得体会篇二

社会凶险，人与人之间充满呢各种明争暗斗。如果一个人处理不好自己的人际关系，往往就很容易被算计，被陷害。好处捞不到，责任一大堆。

但是，如果单纯为了维护人际关系，一味的仍然，退缩，让自己憋屈，也是不对的，迟早会让自己心理崩溃。

下面有一些高情商的人际交往小技巧，在很多时候能既让你和别人搞好关系，又让自己过的开心，赶快学习一下吧。

(1)当一个人处于发火的边缘，而你既不想和他对抗，也不想默默承受他的怒火。那就选一个有镜子的地方交流，因为他会在发火的时候看到自己镜子中的“丑态”并感到羞愧。

(2)注意在细节处关心对方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如说把“谢谢”换成“谢谢你”，把“你听懂了么?”换成“我说明白了么?”，把“不知道”换成“我马上学习/了解”等。

经常这么做，你会变成他人口中有教养的人。

(3)不知道该怎么回答时，不用强行找话，不过脑子的话，说出来反而会起到负面作用。这个时候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。

(4)心理学研究表明：人类的信息传递绝大部分是通过表情和肢体语言，只有很少一部分取决于你的说话内容。很多时候，恰当的表情和合适的动作就可以帮你在开口前搞定一切。

(5)说话的雷区：永远不要批评别人无法改正的地方：比如容貌，颜值，身材等。你可以说一个人妆化的不好，衣服穿的不搭，脑中没货。但绝对不能说她长得丑，身材差，天生笨。

(6)想打断一个人的讲话时，一个有意思的方法是：低下头系鞋带或者假装捡东西(故意丢下一个也可以)，这样当你低头弯腰的时候，别人就会停下说话等你。

(7)如果你想要一个人赞同你，不妨模仿他的说话方式，语气和口音。这样潜意识里的熟悉感会让他对你更加亲近。

结语：这些就是比较常用的一些高情商沟通技巧，既不会委屈自己，又不会伤害到他人的心理，能显著的提升你的人际交往水平。

职场人际关系心得体会篇三

这两天和表弟聊天，他说到了自己被同事语言攻击的事，表弟是北京某211名牌大学毕业生，毕业后就进了一家员工过万人的国内上市公司工作，他刚进公司的时候也是个基层，什么都要做，经常也是和大家打成一片。

后来表弟当了部门负责人，每天只需要处理一些重要事情就可以了，其它琐事经常就交给以前和自己一起做事的同事，本来管理者让下属做事是天经地义的，可有些同事就看不惯了，经常在背地里说他：有什么了不起的，还名牌大学毕业的呢，还不是跟我一样的工资。

我给他说，不要太在意这些话，只有真正的弱者才会说出这样的话，根本不用放在心上，当他说出这句话的时候，注定了他和你不是一个级别的，甚至给他一个微笑，“对对对，你说啥都对!”

有句话说的好，燕雀安知鸿鹄之志。燕雀只知道在那里叽叽喳喳，毫无进取之心。而鸿鹄则是要翱翔九天的，根本不会在意燕雀的叽叽喳喳。

马云也说过，“心胸是被委屈给撑大的。”，不过我们除了要有承受委屈的能力，用实际的工作业绩来作出回应之外，你也应该知道一些，如何恰当地回敬别人语言攻击的方法。

01学会控制并伪装自己的情绪，带点自嘲回敬对方。

这里先说一个自嘲式的回敬，核心是先承认自己有这个弱点，然后从侧面说明这个弱点其实是有好处的，对方没有这个弱点，所以对方得不到这个好处。

比如，对方说：“你一个名牌大学毕业生，工资还不是跟我一样”，你就可以回敬对方说：“是啊，确实如此，所以领导都经常在说我大才小用了，打算让我进某某部门参与他们的项目，到时还得你们多多配合啊”。

其实这种方式还可以用在很多地方，比如有人说：“小美，你长得好胖啊，简直像个大冬瓜一样了!”

用自嘲的方式回敬对方一：“哈哈是呀，胖的人皮肤好，面积也占得多，今后你们跟我拍合照，你们可要准备好美颜相机，还要离近点啊，小心我把你们镜头抢完了。”

用自嘲的方式回敬对方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你们和我聚餐菜要抢快点，小心我把你们那份也吃了。”

需要注意的是，自嘲的目的不是表达幽默，而是体面地结束话题，让自己下得来台就行，所以在自嘲的时候不要太顾面子，更不要怕自己说的东西不好笑。你说的东西不好没关系，只要能接得上话，给自己一个台阶下就好了。记住，这种方式主要是体面地结束话题，而不是以牙还牙。

02用“以其人之道还治其人之身”的方式，巧妙应对。

上面说的自嘲式方法虽然可以勉强解决问题，体面结束对话，但还是过于隐忍软弱，不够到位。

别人都当面挖苦你学历与工资不对位的缺陷了，这时候如果你想要硬气一点，要维护自己的尊严。那就要“以其人之道还治其人之身”。

这里说的“以其人之道还治其人之身”，不是说让你去和别人对骂，和别人产生矛盾，而是说你论断我，我就论断你，你用什么语气论断我，我就用什么语气论断你，你论断我哪方面，我就论断你哪方面。

比如，对方说：“你一个名牌大学毕业生，工资还不是跟我一样”，你就可以回敬对方说：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原来也还是和某部门新同事一样的工资啊”。

这就是“以其人之道还治其人之身”。对方丢过来一个恶意的球，我不接这个球，我还原封不动地把球踢回去。用和对方一样的句式，一样的语气，一样的方式。

其实不然，生活中很多时候，遇到素质低下的人当面攻击你的家人，当时你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情况下，很多人事后都会很委屈。对于很多这些没素质的人，你不当面回击他，既不能保护自己和家人的尊严，他还会觉得你是个软柿子，会得寸进尺。

对于别人的语言攻击，你可以给自己立个规矩，别人冲你无理取闹，你可以宽宏容忍，顺势自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果别人三番两次冲你和你的家人找麻烦，哼哼，对不起，这个恶意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!

这里特别要注意一点是，应用“以其人之道还治其人之身”这种方式，要注意控制程度。对方说你几分，你就还回去几分，不可过分。

对方论断我们穿着，我们就论断对方发型，对方论断我们身高，我们论断对方的身材，这叫是以其人之道还治其人之身;若对方论断我们身高，我们却论断对方人品，这就属于不恰当了，反而容易让关系恶化。

别人攻击你10分力道，你恶狠狠地用100分的力道反攻击回去，那么你就反过来变成了恶人，大家则会在心里暗暗恨你和防备你。所以要控制尺度，千万别为了呈口舌之快把自己的声誉毁了。

03顺势而为，用积极回应的方式，来回敬对方的语言攻击。

这种方式的核心是，承认对方说的对，进而向他索取更大的资源。

当有人嘲笑你高学历却拿低工资的时候，一般人肯定是接受不了的，不断口舌相争，甚至还会上升到拳脚相加。可这并不能改变你们工资的确是一样的事实!

这时候，更聪明的人一般都积极回应，顺势而为，他贬损你的工资，你就向他索取资源：“是啊某某，还是你混得好，我们部门太难混了，可能最近还有人要走，人手都不够了，好资源都在你们那，听说你部门不是有个某某很厉害吗?你要是能申请把那个同事分给我们那就太好啦!”

既然改变不了现在，咱们就改变未来。当前就可以选择隐忍一些的方式，主动褒奖对方能力强，资源多，需要向对方多学习，需要对方多多关照。

他必然会得意洋洋，自以为是，他会觉得你的确在怕他，的确感到羞愧难当，这恰恰属于中了圈套，不知不觉中他会把自己很多的好资源都给你的，对方基本上最后会输的一败涂地。

我发现一个有趣的现象，我身边事业做得比较成功的人，从来没对我说过这种恶语，反而他们都特别尊重我，会很谦虚的问我一些问题，也会很贴心的问我需不需要帮助。

而那些自身水平有限，一辈子事业没什么起色的职场人，反而特别喜欢打击挖苦别人，尤其对于自己认知范围以外的事物，通通贬的一文不值。对于这种用打击挖苦别人来满足自己优越感的人，你要么不用理会，要么就用上面的方式聪明回敬给他。

就拿学历和工资的关系来说，你需要明白的是，虽然可能当下高学历和低学历的工资是一样，可高学历和低学历的区别，在于未来的指数级别不一样。

高学历未来发展的增长曲线更为陡峭一些，意味着个人能力和财富增长的更快。

低学历未来发展的增长曲线更为平缓一些，意味着个人能力和财富增长的更慢。

其实，一个人是真心关心你，希望你好;还是假借关心你的名义，在你面前卖弄资历，找优越感，他说出来的话，是不一样的。一个真心关心你的人，会处处为你考虑，他会花时间去了解你的天赋，你的兴趣，再结合你的客观条件，和你一起分析。

总之，职场中的低素质人和恶意信息的确不少，就看咱们以什么样的心态来面对，和用什么方式来处理了，遇到了低素质人的语言攻击，要么主动避让，要么主动无视，要么聪明回敬，切不可与之纠缠。

职场人际关系心得体会篇四

作为成年人，我们需要知道孰是孰非，同时也应该知道，我们身边的人，孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗，那么至少要学会保护自己，不让自己受到伤害。

不受伤害的最基本的方式就是远离伤害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的，然后才能做好防备。

如果你是初入职场的新人，对于复杂的人际关系不是非常了解的话，以下这4点就需要好好看看了。

记住，这4类同事要离他们远一点，能够给自己减少很多麻烦和苦扰：

别和嘴巴不严的人走太近，因为他们守不住任何秘密，你身边发生的所有事情，在他那里都会成为谈资。然后传播出去，一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。

假如这位同事把你工作上的事情说了出去，造成了不好的影响，你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你，毕竟这是你的任务，你难辞其咎。

所以，还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧，对你有好处。

虽然说，同在一个公司或者部门，互相帮助是应该的，但是，这种帮助需要有度，无休无止的请求我们必须要拒绝。

在公司里，大家可能会碰上这么一种人，他们无论什么事情都不愿意独自完成，所以总是喜欢找人帮他，一点都不会觉得自己麻烦了别人。

若是对他一直有求必应的话，结果就是会被他的工作占用大量的时间，本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了，本末倒置的傻事可别干。

其实大家对于同事一定要有清晰的定位，多数情况下，同事是不会成为朋友的，大家之间处不出那么好的感情。

所以，在和同事相处的过程中，遇上让自己不舒服的，也不必勉强，例如，小气计较的同事，和他们就不用纠葛太多，真的会让你伤神。

职场充满了竞争，竞争确实能够帮助我们进步，同时，竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是，对于竞争，每个人的态度是不同的。有些人很佛系，讲究尽力而为;而有些人则非常较真，十分好战。

太好战的人，相处起来很累，而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人，享受竞争，但绝不会好战，这样的人拿得起放不下，心态很不好，别被他们带偏了。

嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事，这4类人不仅不需要与他们深交，最好要离得远一些，省得给自己找麻烦。

职场人际关系心得体会篇五

职场中，有些人非常吝啬自己的赞美，更多地喜欢批评别人，指责别人，这不仅会破坏人际关系，还可能会闹出矛盾，影响工作和心情。

而善于赞美别人的人，往往更有人缘：老板欣赏，同事喜欢，下属支持，大家都喜欢和他共事，都喜欢和他合作。

会赞美，是职场人士的“软实力”，是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是，有些人有心无力，想赞美别人但不得其法，一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例：小王刚进公司，第一次见到主管老张，发现老张看起来挺年轻，想赞美下领导，给领导留下好印象，于是说：您真厉害，这么年轻就负责我们部门了！

老张听到这话脸立马就绿了，没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲，就去问同事，同事告诉他：老张是他们同一批人当中年龄最大的，也是职位最低的，因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见，赞美不当，不仅起不到作用，很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说，不会赞美的人，每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说，不会赞美的人，每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢？可以按照以下3个步骤：

第一步：谈真实感受第二步：谈具体细节第三步：提出相关问题。

1、赞美同事。

你发现一个同事ppt做得很漂亮，想赞美他，可以按照3个步骤来：

第一步：“你的ppt做的真棒！”（谈感受）。

第二步：“标题很好看，还有漂亮的动画设计！”（谈细节）。

第三步：“你是自学的吗？”（提问题）。

2、赞美领导。

领导给你的指导让你很有收获，想赞美领导，同样可以按照3个步骤：

第一步：“您的指导让我很受启发！”（谈感受）。

第二步：“我一直想先列计划再拜访客户，但这个客户其实已经跟我比较熟悉了，直接拜访反而节省时间。”（谈细节）。

第三步：“您以前拜访过客户吗？”（提问题）。

3、表扬下属。

你想表扬下属的工作做得很好，想赞美下属，还是可以按照3个步骤：

第一步：“你的工作做得让我很满意。”

第二步：“你不仅超额完成了业绩，还开发了新客户，客户还有转介绍，这很不容易。”

第三步：“你这次是用了什么不一样的方法吗？”

通过上面3个场景的案例，你应该已经了解赞美的3个步骤了，用这样的方式去赞美别人，会让别人感觉更舒服，可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉詹姆斯曾说：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实，赞美最重要的还是自然，是真诚，我们不能为了赞美而赞美，更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

职场人际关系心得体会篇六

为了能在毕业时找到一份心仪的工作，大学生们早早开始了就业准备。所谓就业准备，多指大学生在大学期间谋求实习，争取更多的实践经验。此次我们关于实习成本的调查结果显示，就有65%的受访者表示在毕业前一年乃至更早的时候就开始进行实习了。而早早在毕业前一年就开始实习，让大学生的实习时间不可避免地与在校上课时间相冲突。如何协调两者的时间，如何在实习与学习中取得利于最大化，就成为了大学生实习的一大课题。

选择恰当的时机，做有准备的实习。

alice正是一名曾利用暑期找实习工作的大学生，她告诉笔者说：“我在大三的时候找到过实习工作，但是对方要求当时大三的我一周五天全勤出席。当我兴冲冲地去辅导员处请假的时候却被告知学校规定大四之前学生不能以实习之名请假。如果翘课去实习的话，上课出勤率不过关的我恐怕会挂课，没办法我只能放弃那次实习。”

虽然学生渴望实习的心情可以理解，但学校也有自己的考量，据alice的学校方面称，学校不允许大三的同学请假去实习是因为大三的课程安排得比较满，学生一旦去实习恐怕会耽误学业。而学校也在大四阶段安排了大量空余时间让学生去实习，没有必要急在这一时。

alice的情况并非个例，现如今用人单位对高校人才的争夺已经向低年级学生开始发展，不少公司就是通过招揽实习生的方式在大二、大三的学生中物色人才，而抱着“找工作难，找好工作更难”心态的大学生则对这些实习岗位非常向往，一旦录用又意味着一场学校与公司的博弈战。

对大学生来说，一份好的实习经历对将来找工作大有好处，但是否一定要和上课时间冲突?权威网站网友“靠近向日葵”就表示自己的学校一直鼓励学生们积极参与实习活动，“我通常在周末，或者寒暑假进行实习，在这个过程中我学到了很多，也锻炼了自己，而且有了丰富的实习经验。等我毕业后再找工作的时候，不至于实习经验一片白。”其实还未临近毕业的大学生在考虑实习时间的时候，可以将实习尽量安排在周末或寒暑假，尤其现在众多公司，包括世界500强的大公司每年都会招募大二、大三学生做暑期实习。一到二个月的时间说长不长，但只要把握住机会，大学生也能获取宝贵的工作经验。

至于应届毕业生，正如上文的高校方所说，学校通常会安排充足的时间给应届生实习、找工作。等到实习期结束，又有课程开始，适当的沟通通常能让应届生的实习之路畅通无阻，只要你能按时修满学分、完成论文，再去要求为实习请假，学校不会是实习的拦路虎。

合理请假，将实习风险降到最低。

当然不是每一个学校都会大方地给予学生实习的时间，也不是每一个老师都会大方地允许学生翘课去实习。当一些实习中的学生不得不去上课时，有的人想到了找人代课，而有的人则硬着头皮向公司请假，而没有准备的请假则会让实习生两头都不讨好。

在调查中，90%以上的公司管理者表示对经常请假的实习生有不满，“实习生经常请假，会对团队的工作有影响，让管理者不能按正常情况给这位实习生安排哪怕是最基本的工作，导致工作成本会上升，预示着这位实习生对于部门或是公司的贡献不大，最终管理者会炒掉他。”网友“碧落黄泉”如实说道。那么当实习中的大学生不得已要请假时，应该如何处理好和公司的关系呢?有如下几点可供实习生参考。

不影响工作会影响工作、会拖累进度，是经常请假的实习生被人诟病的一点。而如果能将工作在期限内完成，在不影响工作进度的前提下请假，那么这种请假更容易被接受。网友“落凡的一天”说：“即使有事，提前将工作做好，那么请假也是可以被谅解的。毕竟学生在毕业时有论文答辩，需要回学校和导师汇报论文进度和签到。”

及时沟通应届毕业生要修满学分、要写毕业论文，这些都是可以被谅解的，只要双方坦诚相对，没有用人单位会在事关毕业的事上把实习生的路堵死。反过来，一味要求你实习而不让你处理毕业事宜的企业，实习生也要擦亮眼睛看看这个企业是否能成为你的“下一站”。

寓学习于实习，提高实习质量。

当大部分大学生纠结在实习还是学习的两难选择中，其实你可以换一个思路，实习和学习并不应该称为两个不可调和的矛盾体。

小p利用大三的暑假在一家网络公司做网络编辑，而他的毕业论文《论网络编辑的职业素养》就是以他自己在实习期间的所思所感为蓝本所写就的，与此同时他也以对网络编辑一职的深入认识和相关实习经验在同行业中谋得一职。

会思考的实习生更能得到企业青睐，我们曾采访过项目经理贾小姐，她就表示：“因为学生在学校里学习都是理论，而在实际工作中会遇到各种各样的问题，这些问题的答案，大学书本是不会回答你的，需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯，要在实践中不断学习，填补自己操作能力的空缺。”

善于学习、善于思考，将课本知识融于实践生活，学习能成为实习的催化剂，实习也能是学习的好帮手，将两者结合而非对立更能让你在实习和学习中取得平衡。最后，祝愿所有正在实习和将要实习的同学们度过一个愉快而充实的实习期。

职场人际关系心得体会篇七

职场是一个人际关系非常复杂的地方，不同年龄、不同专业的人都有可能汇集在一起，如果不会为人处事，或与人沟通稍有不慎，都可能成为众矢之的，给自己带来很多麻烦。

那么在职场里，怎么能成为受欢迎的人呢?

所谓伸手不打笑脸人，没有人会喜欢整天苦大仇深的人，所以时常保持微笑，每天早上微笑着和你的同事说一声早上好，这对刚进去公司可能还没有把人全部认识的你，定然是一个非常大的加分项。

与同事合作的过程中，如果同事做的比你好，要学会赞美对方，特别是得到别人的帮助时。

一句“哇，你好聪明呀!”“你那么瘦，没想到力气这么大。”

这些简单的赞美都可能让别人心情愉快一整天。

不过需要注意的是，千万不要为了赞美而赞美，赞美应该建立在别人确实做的优秀，或者确实帮助了你的前提下，否则控制不好很容易适得其反。

比如一个长相着实不太美的女孩子，你无缘无故夸她美，可能会被听成讽刺。

对于这样的同事，你应该用心去发现她的品德或者才华。

另外毫无缘由的过多赞美，看起来其实也很虚伪。

若是对领导，那更是很低级的拍马屁行为了。

很多公司里可能会有一些小圈子。

你如果刚进去一家公司，在没有清楚内部情况时，千万不要盲目站队。

真诚礼貌的对待所有的人即可。

因为在这样的公司里，不被任何人讨厌就是受所有人欢迎。

反之，受到某个人的喜欢你则有可能受到所有人的讨厌。

而公司的老板或者领导，更是不喜欢公司有小圈子的，他们自然希望公司上下团结，如果你能独立于圈子之在，又不被排挤，这对你的职场生涯绝对更有好处。

错误是不可避免的，工作中难免出现问题。

出现问题之后，在和领导、同事沟通时，千万不要急于推卸自己。

或者即便自己完全没有责任，也不要追究谁谁的过错。

这个时候首先想出办法，解决问题，首先是把损失降到最低，其次寻求是否有别的利益点?

如果你能在错误之后反而使项目获得盈利，那么过错就会变成功劳。

而即使结果没那么好，只要没有造成最坏的损失，到时追究责任时，如果真的错的是你，因为你的积极补救，你不会收到太多惩罚。

如果不是你的过错，你也因为及时的去补救，而得到别人的感谢。

所谓“站高一个层次想问题”，其实就是“站在你的领导的位置去想问题”。

这个时候不要只顾自己的利益，很多时候，我们不得不承认，利益并非和我们的能力成正比，而是和领导的分配方式直接划等号。

但是，领导既然能成为领导，就表示他绝不是意气用事的人，领导要兼顾的东西更多，他必然是要保证他管辖的整个部门的利益最大化。

而如果是老板，他也会保证整个公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情，都能和你的领导方向一致—使最终获利最大化!你必然很容易得到领导的支持。

而如此你便很容易说服你的同事了：“我们一块合作这个项目，先尽量收回更多的钱，到时我分少一点无所谓，至少我们得到的都比现在得到的多!”

只要体现出你的价值，吃亏只会是暂时的，你很快会得到更多!

最终能让自己立于不败之地的，只有提升自己的能力。

比别人更专业，会别人不会的技能，能做别人做不了的事儿，等等。

这些才能让你的同事离不开你的帮忙，让你的领导认为有些事非你不可。

一旦机会来了，非你莫属!

职场人际关系心得体会篇八

俗话说的好"有人就有江湖，有江湖就必定有纷争"江湖中有名门正派，也有邪魔外道，在职场中也是一样，职场有能人志士，也有小人为祸一方。

身在职场一不小心就会命犯小人，稍不留意就会被暗算，对于小人，不能怂，今天教你四个方法，轻松怼回去。

同样一张嘴，不同的人会用于不同的地方，职场中就有那么一类人，专门挑拨是非，离间同事，从中获利。将公司搞的乌烟瘴气，人人自危，化文明为野蛮，随处战斗。

这类人，通常自私自利，唯利是图，看不得别人比她好，擅长挑起矛盾，会给公司带来迅速且极大的杀伤力，稍有不慎，就会灰飞烟灭，处处残迹。

对于这类型的人一定不能怂，不然只会助长她的气焰，使其变本加厉，应在公司建立自己的个人信誉，跟同事搞好关系，建立好同盟关系，这样在被她所挑拨时，鉴于信誉关系，同事也会选择相信你。

尤其是跟同事搞好关系，集体揭发其真面目，将她孤立。

俗话说"群众的力量是无穷的"，只有联合集体的力量，这种人即使在神通广大也翻不出什么浪花。

在职场中总有那么一类人不论谁的成果，总爱占为己有，摆出一副"我弱我有理"的姿态来装可怜，好让你不与她一般见识，亦或者动用心机，无形中抢了你的功劳。

这类人一般都善于伪装，为达目的不肯罢休，柔弱可怜是他们的保护色，工于心计是她们的特点，"杀人于无形"是她们的手段，稍有不慎就会成为她们的踏脚石。

相信没有人会愿意把自己的劳动成果拱手让人，所以对于这类人一定不能任其宰割。

要想不被其有可乘之机，在工作中对于自己的工作任务应保持随时备份，记录细节的好习惯，这样即使自己的功劳被冒用，也可以随时甩出证据，证实自己。

日常工作中，还应随时跟领导汇报工作进度，这样可以极大的杜绝自己劳动成果被盗用，即使被盗用，那么也只是自取其辱。

在职场中会时常有这种现象，自己做的好的时候很难得到嘉奖，稍有不好就会迎来批评，毋庸置疑，这时候是有小人到领导跟前颠倒是非，告你黑状。

因为领导很忙，很难有空去关注你的一举一动。

在职场中这类人一般缺乏自信，想利用你的失职来衬托自己的敬业，更喜欢招惹是非，扰乱秩序，让公司人人自危，同事间信任崩塌。

对于这类人，首先要保持冷静，仔细观察，找出告状者，这是其一，毕竟暗箭难防，只有明确小人，才能有效的采取措施。

其次应明确是否是事实，因为大多数的“背后的黑状”都是通过“少数真话多数谣言加上隐瞒部分背景或信息“的方式来实现的。

对于这种，直接回击证实此事的不真实性，还原事实真相，小人无法自圆其说，只会啪啪打脸，当然如果真是自己的错要勇于承认，并时刻注意杜绝此类事件发生。

最后就是要以其人之道还治其人之身，当然这里不是指盲目去告小人的状，正确的告状要控制好次数，频率，抓住重点。

找准机会抓住小人把柄，并以合适的机会告发领导，并引导领导证实。

这样挑明，会让领导认为你们不合，不会随意听信小人之言，再有告状，领导会去查证，清者自清。

在职场中总有一些喜欢欺软怕硬的小人，遇见比自己厉害的，殷勤无比，遇见比不如自己的就打压欺负，欺软怕硬，两面三刀，你不主动招惹她，她会故意激怒你。

这类人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺负弱者来显示自己是强者来获得满足感。

对于这种人一定不能认怂，不然只会以后你好欺负而变本加厉。

这类人之所以会欺负你，说白了，是你没能力，没背景，被欺负了也只能自认倒霉，所以在职场中只有你变得强大，他才会对你敬而远之。

毕竟级别上的差距是最好的镇压方式，当小人对你有所忌惮，自然就不敢为乱。

俗话说"当你把时间花在什么地方上，你就会成为什么样的人"，所以，这种情况你只有把时间花在提升能力上，远远超越小人，站在更高的位置上，让小人只能仰望你而无法触及你，那么这种问题自然就会迎刃而解。

职场鱼龙混杂，遇到小人是在所难免的，一味的退让，只会让其变本加厉，盲目反击，反而出师不利，适得其反。只有有针对、有效的还击，才能让小人知难而退，一劳永逸。

职场人际关系心得体会篇九

到了中年，会发现身边的朋友有的有所成就，有的一塌糊涂。其实一个人在事业上的成功，只有很小一部分是因为他自己专业的技术，能成功大部分的原因是因为人际的关系、为人处世的技巧。

到了中年之后，才会明白人和人之间的交往在生活和工作中是多么的重要。有很多的人，感觉在生活和工作中缺少真心的朋友，缺少值得信任的同事。因为自己的缺乏信赖和安全的心理，让自己和每个朋友之间都有一个心墙。到了中年，这4个交往黄金定律可以帮你解除生活中人际关系的困扰，是余生生活幸福和事业成功的保证。

1、第一印象。

两个人在第一次见面的时候，其实一分钟就可以产生对彼此的第一印象，第一印象主要包括了相貌、服饰、肢体语言和神情表情。两个人的第一次的印象会影响后续的交往。在第一次见面的时候，应该给对方留下比较好的印象。在生活中都喜欢和衣着整洁、举止大方的人交往。在彼此交谈的时候一定要注意自己的言行举止，交谈时谈吐幽默、娓娓而谈、有礼有节、举止优雅。有了一个良好的开始，今后的交往也就成功了一大半。

2、讲究诚信。

诚信才是在社会中人们彼此交往的基础，也是做人之根本。如果一个人经常不守信用，说话喜欢说大话，说话从来都不算数。这样会让人特别反感，这样的人长此以往也交不到真心的朋友。就像一个企业如果没有信誉是没有办法在市场上立足的。如果在人际交往的过程中，自己做出的承诺，就需要自己竭尽全力去完成。如果碰到了自己无能为力的事情，那么这样的事情从刚一开始就不要去答应，千万不要为了自己的面子说大话。就像美国前总统华盛顿说过的那句话：“人一定要信守自己的诺言，千万不要做自己无能为力的承诺。

3、什么事情都为别人留情面。

俗话说的好：“人要脸，树要皮。”特别是在社会中，中年人特别好面子，不管做什么事情，首先考虑的都是自己的面子。因为到了中年，感觉面子的本源就是尊严，面子就是受他人尊重、得到他人认可的关键。

每个人都希望可以在其他人的面前有面子有尊严。和其他人交往，不管自己多么的优秀，也不要让他人没有尊严。其实给别人面子就是在给自己留一条退路。特别是到了中年，在家庭的关系中显得特别的重要。有大部分破裂家庭的原因是因为妻子在外面从来不给丈夫留一点面子，也刺痛了对方的心，伤害了对方的自尊心。家庭是一个相敬如宾、互相宽容的港湾，不是一比高下的战场。

4、善意的谎言。

善意的谎言可以让我们今后在人际交往中，关系更加和谐。可能因为自己说上几句善意的夸奖，就可以让对方一天都拥有好心情，彼此的关系也会变得更加的和睦。

职场人际关系心得体会篇十

管理是一门艺术，不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手，有些上司就是你晋升路上的路障，你必须懂得如何与他们过招。

有46%的新经理属于没有安全感的管理者，他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下员工离不开ta，只有这样，他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。

他们很少授权或者根本不懂得授权的意义，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能，更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工，更有些人从不雇佣比他们聪明的人，他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”。

一句话对策：给上司时间与鼓励。

管理学家研究发现：在新任主管、经理中，有40。8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折，不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司，你的应对之道可以是：

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他们或许是“不小心”被提拔为管理者，尚未做好心理准备；或者是对新角色缺乏认知，不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因，你必须认识到：每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间，即使他们的决策在你看来是错的，你也要学会去理解他们的本意，认同他们的角色感和所说的，然后以委婉的方式提出你的想法。

新经理们就怕别人或下属不把ta“当回事”，因此，你要多向他们请示、汇报，哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意，新经理往往是从专业岗位升上来的，他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓，如果你能耐心地向他们解释，相信他们一定会视你为知己。

新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉，你就满足他们吧！做事前，不妨告知你的行动方案，不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道，相信过不了多久，他们就会放松对你的“步步紧逼”，把你视为是“ta的人”。

每个人都有软肋或不感兴趣的领域，建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域，然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”，如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点，他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要，并拥有被利用的价值，你自然会步入红地毯。

职场人际关系心得体会篇十一

不管你们承不承认，人际关系就是决定职场成败的关键。

而职场的人际关系，我将它理解为一句话，怎么交朋友？很多人认为职场是一个竞争关系，这句话是也不是。

职场的确是一个竞争关系，大家在一个公司内抢夺着有限的资源；但是职场中不仅有竞争，还有朋友。什么叫做朋友？就是那些能拥护你的人。没有一个领导，手下没有心腹，这些心腹就是他升官之前的朋友。

交朋友，乍一看十分简单，说白了就是利益往来，或者是吃喝玩乐。可是，真的简单吗？我觉得不容易。

很多人，尤其是新人，为了搞好职场关系，刚进公司没多久就开始请客吃饭。

有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样，只有了解了对方的品性，你才可以对症下药，才能交上朋友。

当了解了对方的兴趣爱好以后，就可以试探着接触一下。这里的试探，主要的目的是，看对方值不值得交往下去。

毕竟，我们交朋友的目的，是为了以后可以用得上；但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管，他三天两头就要骂手下一个员工，骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是，那个员工每次被骂完，就会请这个主管吃饭。

我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭，而这个主管却来劲了，以为这个员工想要舔自己，让他体验到了当领导的乐趣，骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够，连忙再次请好的，循此往复，就造成了今天的局面。

我们在职场中和一个人交朋友，最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候，可以帮一把，可不是来挨骂的。

所以在试探时，发现对方是个扶不起的阿斗，我们就可以停止投入了，毕竟请客吃饭费钱，而交心也费力。

不管是职场中，还是现实中交朋友是需要花钱的。

君子之交可以，但是当你有难的时候，也别想着人家能出手帮你，毕竟淡如水。至于好处分享，那就别想了，洗洗睡吧。只有真金白银地花下去，才能交上朋友，或者说这朋友才靠谱。

可是，大家在交朋友的时候，千万不要有着今天付出，明天就一定要有回报的想法。

真用这样的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你没法供他们吃喝的时候，这朋友也就散了。

职场中交朋友，无非就是站队，或者在未来可以提携一把。所以我们要做的不是去争取回报，而是全心尽力地投资。既然这个人能被你投资，那么他一定不是个傻子，所以他一定知道你的目的。

上述所讲，对于职场来说是九牛一毛，但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。

要知道，最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去，不断地吃亏，才有可能真正地成长。

职场人际关系心得体会篇十二

职场上有两种人最混的开，一种是特别会办事，一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司，沟通能力往往决定了未来的发展。沟通并不仅仅是说话那么简单，还包括眼神的交流，肢体语言的礼仪等等。同样的一句话，不同的语气说出来效果不同。同样语气的一句话，不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。眼神在人际交往中有不可估量的作用，有时你嘴上说的是好话，但是眼神太轻浮了，容易引起别人的误会。有时你说话有疏忽，但人家看你眼神很诚挚，也不会太放在心上。想在职场搞好人际关系，就要学会沟通的技巧，下面小编分享四种眼神沟通技巧，让你的职场生涯如虎添翼，工作更加顺利!

一、倾听时注视对方。

要是你和别人说话，对方不时的东张西望，没有任何的回应，或者回应非常的敷衍，你的心情肯定很气愤吧!同样的道理，我们要想赢得别人的尊重，首先就要学会尊重别人。尤其是和对方聊天的时候，一定要认真的倾听。有的人习惯一边听人说话，一边低着头玩手机，还有的人表面上看着很认真的听，但是眼神却显得不耐烦。这些举动都会伤害到别人的自尊心，认为你不够尊重他。理想的沟通模式应该是对方在说话，你注视着对方的眼睛，要是不习惯注视别人的眼睛，也可以看着对方的鼻尖。这样都会显示出对人的尊敬。当然了，要是对方不适应和人对视，你也可以不看他的眼睛，略微把眼神往下移，看起来还是在认真的倾听。

二、讲话别看人家。

经常听到有人说，讲话的时候要看着对方，要显示出对人的重视。这话非常的有道理，不过并非任何场合都适用。有的时候讲的话题比较严肃，你直勾勾盯着人家，会有种冒犯的意味。有的人性格比较内向，你看着对方的眼睛，会让他觉得无所适从。但是不看对方又会显得不尊重，这让很是头疼，不知道该怎么做才好。其实不比拘泥到底该不该看，这世上很多事并不是非黑即白，你可以先认真的听完对方的话，然后低下头假装沉思。接着你该怎么说就怎么说，只不过说完几句就抬头看看对方，让对方感受到你对谈话的重视就行了。

三、距离近不可直视。

虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛，但有时候距离太近了，这样做也会不妥。比如在狭小的电梯里，光线昏暗的楼道里，这些空间较小的地方，很容易让人有局促感，要是你在看着对方，就会给人产生心理上的压力。特别是异性同事，本来距离近就很不方便，你再目不转睛的看着人家，难免还会让人误会。一般和人交流的时候，最好保持一米外的距离。要是在狭小的空间里和人说话，尽量不要看对方的眼睛，免得让人不知所措。

四、眼神不可游离。

有的人思维比较散乱，喜欢想一些天马行空的问题。这种喜欢幻想的人，往往都缺乏专注力，就连眼神也习惯性游移不定。有时和人交流的时候，脑子里在想心事，刚开始还看着对方，后来眼神不知道看到哪里去了。也有人习惯性的左顾右盼，喜欢观察对方的发型和服饰，这种游离的眼神会让人很不舒服，好像在打量一件货物。特别是一些异性同事，看到你的眼神上下打量，会认为你有不轨的企图。无论任何时候，看人的眼光都要专注，这才是对人的尊重。

职场人际关系心得体会篇十三

好的人缘，对于一个人事业的发展来说至关重要，因为人缘对于一个人来说，关系着他的个人魅力，同时也是他资源的一部分，而这2点对于工作来说，都是非常有帮助的。

所以，一个上进的人应该要努力打造自己的好人缘，与别人相处好，让自己无论是在生活还是工作上，都越来越顺利。

那么，如何做才能够有一个好的人缘呢?其实从细节方面入手就可以了，例如，大家可以努力让自己养成以下这3个习惯，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑。

微笑的作用是很大的，如果你能够经常保持微笑的话，就会让人感觉亲切，让人愿意接近你。

毕竟一个人的亲和力对于他的人缘来说是很重要的，越亲切的人，朋友越多，越容易和别人相处。

而且，俗话说得好，伸手不打笑脸人，你如果常常保持微笑的话，别人也会对你以礼相待，这种相互尊重的相处模式是非常健康的，有利于长久地保持和谐关系。

从反面来说，一个人如果总是板着脸，他的负面情绪就会带来负面的影响，让人不愿意接近，毕竟没有人愿意拿热脸贴人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的过程，你这一部分努力需要你自己去经营，所以保持微笑吧，让他人感受到你的善意。

2.多帮忙。

中国人讲究滴水之恩，当涌泉相报，当一个人受到了别人的帮助之后，他就会铭记于心，想方设法给予回馈或者说回报。这种礼尚往来的过程，会让双方的感情变得更深，然后变成朋友。

所以想要人缘变好，就热心一点，主动去帮别人做些你能够做到的事情。当然这种帮忙不需要太刻意，在正常的范围内做力所能及的事情就可以了，不然给别人太多压力也不好。

3.说真话。

一个人想到人缘好，交到很多的朋友，他必须是真诚无害的，必须是让人感到没有危险、没有压力的，所以你要拿出真心来与人相处，说真话就是其中最关键的一点。

因为对于绝大多数人来说，虚假的语言是很伤害人的，会有被背叛的感觉，一个满嘴谎话的人没有人敢信任，也没有人敢与他交往。

因此想要拥有好的人缘，你一定要学会真诚，说真话。

常微笑、多帮忙、说真话，这3个习惯其实很多人都做不到，正因为有难度，所以能够做到的话，对于大家的人缘还是很有帮助的。

职场人际关系心得体会篇十四

语言是人与人之间交流的最主要工具，所以会说话的人更擅长社交，他们知道如何说话能让对方感到高兴，能与对方拉近距离，能够迅速与人建立起连接，他们就是属于高情商的人。

对于职场人士来说，会说话当然非常重要，当你特别擅长说话的时候，你会更容易得到领导的青睐，同事的喜欢甚至客户的钟意，这些对你的工作发展都是十分有好处的。

所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧，让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。

例如以下这3个说话的技巧，大家都应该好好学学，因为情商高的人都是这么说话的。

温柔的力量是很强大的，当你足够温柔的时候，别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。

所以在与人交流的过程中，要注意自己的语气，要温和平静，给人亲切的感觉，这样一来，你说的话别人也更容易听得进去。

毕竟大多数人都是懂礼数的，一个对他们客气的人，他们同样也会回报以客气的态度，这样一来，你和对方的交流会更加顺畅一点。

在和别人交流的过程中，一定要注意自己的言辞，别说脏话，更不要吹牛说大话，这些如果不注意的话，很容易引起对方的反感。

每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到，被别人重视，就这样他们才会感觉到被尊重。

所以在与人交流的时候，你需要给对方你尊重他的信号，最简单的方式是，适当的重复对方曾经说过的话，然后给出一些自己的想法，当然应该是积极正面的评价。

若是你不知道如何评论才是正确的，就不要评论了，只需要让对方感受到你在认真听他说的话，并且记住了就可以了，这已经足够表达出你对他的尊重了。

既然你已经表达了你的诚意，对方肯定会给予相应的回报。

语气温和、很亲切，措辞谨慎、不妄言，适当重复对方的话，这3点说话的技巧，大家一定要好好学一学，只要能做好了，你肯定也是一个会说话的人，别人都会喜欢你的。