互联网催生大数据心得体会和方法(精选10篇)

  • 上传日期:2023-11-20 06:35:00 |
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写心得体会是对自己的一种审视和梳理,可以帮助我们更好地认识和提高自己。写心得体会时应注意批判性思维,能够发现问题并提出解决方法。小编为大家搜集了这些心得体会范文,希望能为大家提供一些思路和参考。

互联网催生大数据心得体会和方法篇一

随着互联网的迅速发展,大数据已经成为各行各业的重要工具,为企业和组织带来了前所未有的机会和挑战。下面我将从四个方面,分享我对于互联网催生大数据的心得体会。

首先,互联网催生大数据为企业带来了更多的商机。随着电子商务的兴起,企业可以通过大数据分析来挖掘市场信息,了解消费者的需求,优化产品设计和营销策略。通过收集和分析用户数据,企业可以更好地了解用户的偏好和习惯,从而提供更个性化的产品和服务。例如,国内知名电商平台利用大数据分析购物者的浏览和点击记录,将推送精准的广告和优惠券,有效提升了购买转化率。

其次,大数据让决策更科学、更准确。随着互联网技术的发展,企业和组织可以收集和分析更多的数据,从而更好地评估和预测市场动态。大数据分析可以揭示潜在规律,发现数据之间的关联性,并根据这些关联性制定决策。例如,一家银行可以通过大数据分析评估借款人的信用风险,提高贷款审批的准确性和效率。而传统的决策往往基于经验和主观判断,容易受到局限和误导。

第三,大数据分析为人们的生活带来更多便利。互联网的普及使得人们可以方便地获得各种信息和服务。通过大数据分析,人们可以根据自身需求得到个性化的推荐和建议。例如,社交媒体平台通过分析用户的兴趣和行为,为用户推荐感兴趣的内容和好友。此外,大数据分析还可以为人们提供智能化的生活服务。例如,智能家居系统可以通过大数据分析用户的生活习惯,自动调节室内温度、照明和电器等设备,提升生活的舒适度和便利性。

最后,大数据也带来了一系列的隐忧和挑战。首先,隐私问题一直是大数据的一个热点和争议点。大数据分析需要收集和处理大量的用户数据,这可能涉及个人隐私的泄露和滥用。因此,互联网企业和组织应该加强数据安全和隐私保护,建立规范和监管机制,保护用户的数据安全和隐私权。此外,大数据分析还需要专业的技术和人才支持,投入大量的时间和资金。企业和组织应该加强对大数据分析的人员培养和技术创新,提高大数据分析的能力和水平。

综上所述,互联网催生大数据为企业和个人带来了广阔的商机和便利,同时也带来了一系列的挑战和隐忧。我们应该善于利用大数据分析来改善生活和工作,也要关注数据安全和隐私保护的问题。只有充分发挥大数据的优势,解决相关问题和挑战,才能更好地利用互联网催生的大数据,促进经济和社会的可持续发展。

互联网催生大数据心得体会和方法篇二

我主要读了第一部分和第三部分。

第一部分是大数据的思维变革,作者舍恩伯格提出了三个观点,一是"不是随机样本,而是全体数据",二是"不是精确性,而是混杂性",三是"不是因果关系,而是相关关系",作者被誉为"大数据时代的预言家",抛出的观点是掷地有声的,下面我将谈谈我对这三点的理解。

是省时省力省钱的,而且判断结果是相对高精准的,如人口普查这一案例,如果采用全体数据进行统计分析的话,工作难度是相当大的,最后的结果也不会很满意,这是得不偿失的。但是随着数据处理技术的飞速发展,我们已经具备了处理大量数据的能力,如果在数据分析过程中采用全体数据,就能避免抽样数据可能由于选取偏见带来的非随机性,处理全体数据也必将成为一种趋势。用在国防生管理工作中,就是管理层要对每个个体都给予充分的关心与互动,对于优秀的固然要偏爱,但是对于较差的也要保持"不抛弃不放弃"的态度,让每一个个体都找到自己的定位与价值。

暂时牺牲精确性,关注更多容易被忽略的细节,来做更多的事,得到更多的结果,也就是说我们要有一定的包容错误的能力。我们在收集数据时,要主动获取更多的数据,少加一些限制性条件,然后应用我们处理大数据的能力,或许会获得意想不到的结果。作者举了一个谷歌翻译系统的例子,通过英语作为中转,进行各语言之间的转换。此处的启发就是用我们最擅长的途径,不拘泥于特定规则,来达到我们的目的,也就是说我们要先认清自己,不去刻意的模仿,找出最适合自己的一套方法。

乍一看这个观点觉得有点无脑,但是结合第二点就合理了,降低对精确性及原因结果的要求,通过对相关数据的广泛分析,进而得到更丰富更多元的结果。如购物时,系统的购物推荐,并不是肯定你会购买,仅仅是你感兴趣进而可能会买就足够了。其实作者对"相关关系"的强调,主要是大数据强大的预测能力,而且这种预测性能还是相当精确的。以上只是我用作者的观点佐证他自己的观点,证明其一定的合理性,但是我是不完全认同的,在航天领域,我们对成功率的要求是极高的,尤其是载人航天领域,我们必须做到万无一失,我们对每一个结果都会深究其根,找出原因。对于国防生体能成绩的分析也是如此,结果只是我们的一个评价机制,而最重要的还是产生这一结果的原因及过程。

第三部分是大数据的管理变革,本来以为作者会讲点如何通过大数据来改革管理机制和提高管理效率,没想到作者只是讲了大数据其实就是我们的隐私的暴露,提出了要让数据采集管理公司对数据的使用负起责任的解决途径。个人感觉,一是我们在平时要意识到个人隐私的保护,而是相关法律政策的完善,真正的让大数据服务我们的工作生活,而不是一种变相的威胁。

互联网催生大数据心得体会和方法篇三

根据中国汽车流通协会公布的数据显示,在经销商销量和收入均同比增加的情况下,连续两年入围百强的84家汽车经销商毛利与相比大幅下滑至25.79%。20,汽车经销商盈利面继续缩小,据统计,48.5%的经销商盈利状况持平,只有21.8%的经销商盈利,剩余的经销商处于亏损状态。当前,汽车产品已远远超出市场能够消化的程度,库存在不断地增加,目前全国共有0多家经销商,按照当前的产销规模和经销商数量,经销商的压力可想而知。大面积的亏损,严重打击了经销商的信心,很多经销商纷纷退出汽车行业,转而寻找新的盈利机会,这种局面对于厂家来说也是无能为力,以“4s”店为主的营销渠道遇到了前所未有的危机。

二、“互联网+”时代下的渠道“短板”

一直以来,以“4s”店为主体的汽车品牌专营模式一直是汽车营销渠道的主流模式。不过随着互联网技术的发展,网络购物成为时下流行的生活方式,网络购物的商品也从小件商品延伸到了汽车产品领域。据j.d.power调查,有80%的经销商认为在线购车将成为未来趋势,并且认为这将影响到传统汽车销售业务。这样一来,传统“4s”店作为目前较大的营销渠道而言就遇到了前所未有的挑战。相比新兴互联网汽车业务来说,传统“4s”店营销模式的“短板”很突出。

(一)消费者满意度差。

“4s”店的背后是相对独立的经销商,作为经销商而言,追逐利润是第一位的。在市场火爆的情况下,会出现某款车型“加价提车”的现象,消费者甚至加价都提不到车的现象也时有发生,消费者对这种违背市场规律的行为已见怪不怪。虽心有怨言却也是无奈接受。在市场遇冷的情况下,经销商常常会以低于厂家指导价很多的促销价来博得销量,以得到厂家的年终返点,但是在这个促销价格中,包含着强制购买店内装饰和强制购买保险的捆绑销售行为,很让消费者反感。

(二)售后维修价格虚高。

“4s”店总是着眼于销售业绩,对售后服务的管理和如何提高客户满意度、怎样加强售后服务、提高技术水平的动力不足,“前店后厂”式的售后服务体系并未健全。在具体的售后服务中,由于技术水平高低不一、人员素质参差不齐、经济利益诱导等现实因素,“4s”店习惯在工时费、零配件价格上做手脚,售后维修价格虚高。这也是“4s”店遭到消费者普遍诟病的重要原因之一。

(三)运营成本过高一家。

“4s”店要达到标准化。

经营需要经历选址、征地(租地)、建店、招聘店员、培训、试运营等诸多环节,期间发生的征地或租地费用、建店工程款、各种税费、人员工资等所有费用都要摊薄到利润里面,这样一来,“4s”店的初始经营就要面临巨大的压力。小规模的“4s”店一般占地几千平方米,大规模的则达到上万平方米,每年的租地成本就要几百万元。如果土地不是租用的,“4s”店第一年购买土地的成本投入还会高出更多。一家“4s”店平均有大约100名员工,每年的人工支出通常要400万至500万元。仅就人员工资来说,对“4s”店而言就是一笔不小的负担。如果再加上其他开销,一家“4s”店的年运营成本往往接近千万元人民币。

三、“互联网+”时代下如何实现营销渠道变革。

据统计,目前全国近40家汽车经销商已签署了汽车经销商电商平台战略合作协议,依托现有的经销商线下渠道与线上资源相结合运营,40家经销商几乎涉及中国过半数经销商集团,规模可覆盖全国成千上万家汽车“4s”店及上亿汽车用户。同时,二手车业务以及汽车租赁业务的扩大,都将成为经销商利润提升的主要途径。在这种趋势下,传统“4s”店必须要做出变革。

(一)提升自身竞争力。

商务部于1月发布了《汽车销售管理办法(征求意见稿)》,并将在今年内正式实施。新《办法》鼓励汽车销售模式多样化。新《办法》明确提到推动汽车流通模式创新,积极发展电子商务。这意味着“4s”店模式作为唯一授权销售渠道的时代彻底结束,新兴销售渠道和传统销售体系的共生融合成为趋势。在这种情况下,“4s”店一方面要做好接受市场的冲击,不能再固步自封,必须提升服务水平,注重差异化服务,降低运营成本,从自身挖掘盈利点,另一方面,要及时跟上市场步伐,要提高对市场的信息灵敏度,在实体店的基础上大力发展互联网业务。只有逐步提高自身竞争力,才能在互联网时代下生存。

(二)注重“线上线下”业务融合。

对于未来的互联网汽车营销,将不再是“4s”店来全部承担满足客户需求的重任,配套的有大量的城市展厅、体验中心甚至提供定制化服务的互联网平台。我们要建立一个在线上有智能终端,在线下以“4s”店为载体,能够实现线上和线下服务一体化的互联网销售体系,让用户能够在线上和线下之间自由选择。最终呈现给客户的是以汽车消费为主的“一站式”服务体验场景。汽车销售渠道的互联网化,一开始就是一个整体性的变化,不仅仅是新车、二手车,还包括后汽车市场,都在互联网化。未来有可能汽车电商和线下营销渠道是平行的,来让用户选择。目前来说,消费者最担心的是线上产品的质量和线下服务的承接能力,这就涉及到线上线下业务的融合。可以说,只有实现线上营销与实体经济的深度业务融合,汽车营销渠道“互联网+”的时代才算真正来临。

(三)重点打造智能终端app软件。

目前来看,在国内只有两种app营销方式,一是利用现有社交媒体app,比如微信、qq等,另一种是自己开发app。利用现有的社交媒体app的好处是能够迅速将营销内容推广给客户,传播效率高;缺点是目标客户群不明确,客户体验感差,缺乏互动。而企业自己开发的app的优势是能够独立掌控app资源,拥有自主运营权,内容灵活,客户体验感强;缺点是开发成本高,推广率低,下载安装注册认证程序繁琐,一般需要从企业官方的网站下载,而且无附加功能,客户粘性差。如果我们将社交媒体app和企业自己开发的app的优点相结合,打造基于社交媒体app的,这样一来用户的体验感更强,互动效果更好,客户粘度会更高。

四、结语。

互联网正悄悄改变着人们的消费习惯。在汽车消费领域,用户对整车电商的接受程度也变得越来越高。据尼尔森近期数据显示,有92%的客户在购买汽车时,都希望通过互联网来了解产品及相关信息。该机构数据显示,在中国,有86%的客户愿意通过互联网来购买汽车。互联网已经成为用户获取信息的重要渠道和购买终端。与以往不同,如今的消费者对决定购买的车型已越来越熟悉,汽车销售顾问已不用费劲介绍车型信息。此外,消费者在购车之前都会在汽车网站上对各款车的配置、优缺点、和各地区的成交价格进行反复对比。现阶段,越来越多的企业已开展了对互联网汽车业务的探索,无论是汽车企业、综合类传统电商还是汽车媒体,都纷纷开始布局汽车电商平台。总之,对于传统的汽车经销商而言,互联网时代危险与机遇并存。现阶段传统“4s”店只有加快用互联网的思维武装自己、改造自己,才能在互联网时代的渠道竞争中立于不败之地,真正成为“渠道之王”。

互联网催生大数据心得体会和方法篇四

营销离不开传播,传播离不开媒体。以前,企业传递信息一般是通过外部渠道,如杂志、电视、收音机等。互联网时代,企业有很多自有的渠道来传播信息,如论坛、微博、qq空间、微信公众账号等。这些可以称作自媒体,企业可以用自己的渠道来发表自己的意见,跟传统的媒体形态紧密结合,企业表达自己意见最重要的价值在于传播品牌理念,而最终目的是卖产品。

1.2企业的消费者思维。

互联网时代,产品是不是消费者喜欢的,这个十分重要。在目前物资非常丰富的时代,产品本身已经不重要,打造产品已经变得越来越容易,而拥有客户才是最重要的。如今,因为有了移动端,客户的各种行为更容易被记录,这样有了更多的数据对这种关系进行科学的分析。用户使用产品感觉好,企业才能真正得到这个客户。如果用户感觉不好,将会失去这个客户,因此,企业必须站在消费者立场去开展产品设计、营销推广。

1.3企业的服务思维。

服务就是一种增加产品本身价值的体验,通过体验提升产品价值。这种服务的形成,在移动互联网时代会变得更加多样化。移动终端让企业了解到客户不同的喜好,然后,设计出更吸引客户的场景,即用户个体喜好与移动中的场景等于满足用户需求的个性化服务。

2.1提升传统行业企业的互联网化水平。

对于传统的金融、批发零售、媒体、租赁/服务、制造等行业,应着力于推动三个方面的互联网化。

一是,营销互联网化(线上、线下融合)。线上、线下融合是解决实体产品和线上产品融合的问题,一方面,要加强物流基础设施建设和信息技术的深度融合;另一方面,要及时改善产品网点分布,提供便捷的服务,并提高服务的质量。

二是,产品互联网化(产品数字化、互联网交付)。产品互联网化,是基于跟互联网上的消费者充分、适度的交流,因此,要通过互联网实现与消费者的交流,及时吸收消费者的参与,同时,借助互联网支付平台,提高产品的销售便捷性。

三是,服务互联网化(在线交互、客户服务)。要想搞好互联网营销,线下要重质量,线上要重速度。线下和线上目前还是不可孤立的,否则,企业发展不会太大,利用线下的活动和服务可以赢得良好的口碑,打下坚实的群众基础,然后,线上注意实效,注意同步配合,可以取得更好的效果。四是,运营互联网化(信息、资金、物流的互联网承载和支持)。整合线上线下渠道,避免冲突,合理优化信息、资金、物流各环节的配合,发挥出线上、线下各渠道的优势并进行互补,以达到最优化的整合。

2.2借助互联网多途径优化企业的营销效率。

一是,替换(对传统商业流程中某些环节的直接取代)。一方面,在产品介绍方面,可以通过互联网将企业的各种信息充分展示,如运用声像工具、图片、文字介绍等,从而让产品介绍更加完整、全面、系统。另一方面,在产品交易方面,实现在线支付,降低产品交易成本,同时,在物流配送方面,可以利用与物流公司的配合,实现生产、销售、物流一体化,提高营销的响应速度。二是,优化(再造商业流程本身,简化、优化、重构)。传统的营销环节较多,尤其是涉及大宗商品买卖方面,需要走很多流程,而互联网营销时代,流程可以大大压缩,借助互联网平台,可以建立面向生产和消费的交流平台,不论身处何处,都能掌握企业的营销动态,及时了解需求,及时和客户沟通,避免了实体销售在及时性上的一些不足,同时,也简化了一些手续,使得整个营销流程变得顺畅。三是,创新(创造新的商业流程)。传统的营销,商业流程受到限制,尤其体现在渠道推广上,而借助互联网平台,可以创造一些新的商业模式,扩展营销的影响面,提高营销的效率。

2.3抓好互联网时代的营销重点策略。

对于互联网时代的营销策略要把握两个重点:第一个,企业营销的核心是属于什么行业,然后,要充分了解这个行业的性质,以此类推定位企业营销的内容。比如,企业如果是医药行业,对于这个行业往往专业度比较高,如果水平较差往往会被同行嘲笑,就算是营销成功也往往成了负面的参照物。所以,在营销前,一定要对这个行业以及企业营销的内容有一个亮点分析,并找到企业的推广点,再定位目标用户进行营销,方能提升营销效果。

第二,充分了解企业的用户,比如,营销的对象是谁,目标对象是哪类用户群体,用户的需求就是企业的营销重点,企业在满足用户需求的前提下进行营销,往往更容易获得用户的信任,从而将企业的产品或者服务推出去。第三个,要做好定位,包括产品市场定位、渠道定位、价格定位、促销定位等。必须明白自己的产品如何与互联网相结合,然后通过什么方式去接触用户。第四,营销的核心内容是什么,推广手段要怎么选择,比如,通过短信、二维码或手机网站等。

互联网催生大数据心得体会和方法篇五

今天有幸拜读了陈勇、杨定平、宋智一三位学者的《中国互联网金融研究报告》这部营销新著,使我受益匪浅。该书是专家、学者对当前中我国互联网金融长期研究的结晶,是互联网金融学的前沿,对互联网金融方面的概念进行了科学的定义,剖析了我国互联网金融的现状,展望了互联网金融的远景,为我国互联网金融的发展指明了方向。

本书结合我国当前国情,详细论述了我国互联网金融的现状,内容详尽,各有千秋。其中对煜达投资城的研究最为透彻,煜隆创业投资有限公司董事长杨定平先生以服务实体中小微企业为宗旨,依靠资深技术团队,搭建产学研为一体的平台,创建了煜达投资城,该平台从单纯的平台中介服务转向家居产业链金融、股权投资、新兴产业投资四大模块,采用线上线下相结合的方式,进行科学管理,化解风险,为投资人赚取丰厚的利润,解决了融资人的燃眉之急,实现了投资、融资双赢的目的。

投资实业是煜达投资城的主要特色,也是公司业务的主要发展方向,实体产业主要有雅堂家居有限公司、盛世鸿雅家具有限公司和四川面道股份有限公司。家居产业链金融是煜达投资城的又一大创举,这种方式风险可控,操作简便。“不熟悉的不做”是规避风险的最佳选择。

总之,本书的亮点很多,值得投资人去研究,去发掘,去推广,本人才疏学浅,抛砖引玉,有不当之处望各位批评指正。

互联网催生大数据心得体会和方法篇六

描述小组在完成平台安装时候遇到的问题以及如何解决这些问题的,要求截图加文字描述。

问题一:在决定选择网站绑定时,当时未找到网站绑定的地方。解决办法:之后小组讨论后,最终找到网站绑定的地方,点击后解决了这个问题。

问题二:当时未找到tcp/ip属性这一栏。

解决办法:当时未找到tcp/ip属性这一栏,通过老师的帮助和指导,顺利的点击找到了该属性途径,启用了这一属性,完成了这一步的安装步骤。

问题三:在数据库这一栏中,当时未找到“foodmartsaledw”这个文件。

解决办法:在数据库这一栏中,当时未找到“foodmartsaledw”这个文件,后来询问老师后,得知该文件在第三周的文件里,所以很快的找到了该文件,顺利的进行了下一步。

问题四:在此处的sqlserver的导入和导出向导,这个过程非常的长。

解决办法:在此处的sqlserver的导入和导出向导,这个过程非常的长,当时一直延迟到了下课的时间,小组成员经讨论,怀疑是否是电脑不兼容或其他问题,后来经问老师,老师说此处的加载这样长的时间是正常的,直到下课后,我们将电脑一直开着到寝室直到软件安装完为止。

问题五:问题二:.不知道维度等概念,不知道怎么设置表间关系的数据源。关系方向不对。

解决办法:百度维度概念,设置好维度表和事实表之间的关系,关系有时候是反的——点击反向,最后成功得到设置好表间关系后的数据源视图。

这个大图当时完全不知道怎么做,后来问的老师,老师边讲边帮我们操作完成的。

互联网催生大数据心得体会和方法篇七

随着互联网的普及,我们生活的方方面面都被大数据所影响。大数据以其强大的分析能力和预测能力,在商业、科技、医疗等各个领域产生深远影响。在我个人的学习和实践中,我积累了一些关于互联网催生大数据的心得体会。

首先,互联网使数据的获取变得容易。过去,人们要获取大量的数据需要耗费大量的时间和人力物力。但是如今,随着网络技术的发展和互联网智能设备的普及,人们只需用手机、电脑等设备,便可以轻松地获得大量的数据,无论是公开数据还是个人数据。这为大数据的产生提供了可靠的数据来源,使分析和挖掘数据变得更加容易。

其次,互联网为大数据的存储和处理提供了便捷的平台。过去,人们存储和处理大量数据通常需要计算机等庞大的设备。而互联网的发展,使得人们可以将数据存储在云端服务器,通过互联网进行访问和处理。这种云计算的模式极大地简化了数据存储和处理的成本,使得大数据的存储和处理变得更加便捷和高效。

再者,互联网连接了人与人、人与物的关系。因为互联网的普及,人们可以通过网络和社交媒体平台与他人保持联系,交流思想和观点。这使得人们可以通过社交媒体数据了解他人的需求、兴趣和行为,进而进行更准确的市场调研和预测。同时,通过互联网,物与物的连接也变得更加紧密。各种智能设备和传感器可以通过互联网实时收集数据,并进行交互和共享。这些数据的汇集和分析可以帮助人们更好地理解物与物之间的关系,从而提高工作和生活的效率。

此外,互联网催生了大数据的价值创新。通过对大数据的分析和挖掘,企业可以获得更深入的市场了解,从中发现潜在的商机。大数据还可以帮助企业精确推测市场趋势和用户需求,为产品开发和营销提供科学依据。对于科研和医疗领域而言,大数据可以帮助科学家更好地了解各种现象和疾病的原因和规律,为人类健康做出更精确的预测和干预。

最后,互联网催生大数据也带来了一些挑战和问题。随着大数据的应用越来越广泛,人们要保护个人信息的安全和隐私变得更重要。同时,大量的数据也给存储和处理带来了巨大的压力,特别是对技术和硬件的要求也越来越高。

综上所述,互联网的普及催生了大数据的快速发展。通过便捷的数据获取、高效的数据存储和处理、人与人、人与物之间的连接以及大数据的价值创新,互联网催生的大数据正深刻地改变着我们的生活和工作方式。然而,我们也要正视互联网和大数据所带来的挑战和问题,并积极进行保护和解决。只有在合理、安全和有序的前提下,我们才能更好地利用互联网催生的大数据,为社会进步和人民幸福做出贡献。

互联网催生大数据心得体会和方法篇八

互联网数据分析员个人简历模板就在下面,互联网运营数据分析的一个很重要的'基础是网站分析,想要面试这一工作的求职者,在写简历的时候你们是怎么写的?今天的app分析、流量分析等等都是在网站分析的基础之上发展起来的,下面我们一起看看吧!

互联网催生大数据心得体会和方法篇九

随着互联网技术的不断发展,大数据已经成为了各个领域的热点话题。互联网的普及和大数据的崛起之间存在着密不可分的关系。作为信息时代的产物,互联网的崛起为大数据的收集、存储和分析提供了庞大的数据源,而大数据的应用又极大地推动了互联网的发展。经过长期的研究和实践,我对互联网催生大数据能力的心得体会总结如下。

首先,互联网催生大数据能力的显著特点是数据的海量性和多样性。过去,大数据的收集和处理主要依靠人工,耗费大量的时间和人力,而且往往只能获取有限的数据样本。但互联网的出现改变了这一局面,人们可以通过互联网进行数据的收集和处理,实现大数据的快速分析和挖掘。互联网上的信息源丰富多样,包括各类网站、社交媒体、移动应用等,这些信息的采集和分析为大数据的应用提供了更广阔的空间。

其次,互联网催生大数据能力的另一个重要特点是数据的实时性和即时性。互联网的快速发展使得信息的传播速度大大加快,人们可以实时获取到各种信息,这就为大数据的实时分析和决策提供了先决条件。比如,在金融领域,通过互联网即时获取股票、外汇等市场数据,可以实时分析市场趋势,进行投资决策。同样,在公共安全领域,通过互联网获取公众对突发事件的实时反馈,可以帮助相关部门快速反应,提高应对处置能力。

再次,互联网催生大数据能力的另一个重要特点是数据的精准性和个性化。互联网技术的应用可以准确获取到用户的行为轨迹、兴趣爱好等信息,通过大数据的分析和挖掘,可以精确预测用户的需求和行为。这就为企业提供了个性化的产品和服务,提高了用户体验。例如,电子商务企业可以通过分析用户的购物记录和浏览行为,为用户推荐符合其个性化需求的商品,提高销售转化率。

此外,互联网催生大数据能力也带来了隐私与安全的问题。随着互联网的普及,个人的隐私面临着前所未有的威胁。大数据的收集和分析使得个人的敏感信息容易被泄露和滥用。为了解决这个问题,加强个人信息的保护措施成为了互联网治理的重要任务。同时,网络安全问题也变得更加突出。大数据的存储和传输过程中,需要加强信息安全的保护,防止信息被黑客攻击和恶意利用。这就要求互联网和大数据技术的发展必须与网络安全技术的研究和应用相结合。

综上所述,互联网催生大数据能力对于社会的发展产生了积极的影响。它使得大数据的收集和分析成为可能,为各个行业提供了数据支持和决策依据。互联网催生的大数据能力带来了数据海量性、实时性和精准性等特点,同时也带来了隐私和安全的问题。因此,在充分利用大数据的优势的同时,我们也应该重视隐私和安全的保护,推动互联网技术和大数据应用的健康发展。只有合理利用互联网催生大数据能力,才能更好地推动社会的创新和发展。

互联网催生大数据心得体会和方法篇十

根据中国汽车流通协会公布的数据显示,在经销商销量和收入均同比增加的情况下,连续两年入围百强的84家汽车经销商2015年毛利与2014年相比大幅下滑至25.79%。2015年,汽车经销商盈利面继续缩小,据统计,48.5%的经销商盈利状况持平,只有21.8%的经销商盈利,剩余的经销商处于亏损状态。当前,汽车产品已远远超出市场能够消化的程度,库存在不断地增加,目前全国共有20000多家经销商,按照当前的产销规模和经销商数量,经销商的压力可想而知。大面积的亏损,严重打击了经销商的信心,很多经销商纷纷退出汽车行业,转而寻找新的盈利机会,这种局面对于厂家来说也是无能为力,以“4s”店为主的营销渠道遇到了前所未有的危机。

一直以来,以“4s”店为主体的汽车品牌专营模式一直是汽车营销渠道的主流模式。不过随着互联网技术的发展,网络购物成为时下流行的生活方式,网络购物的商品也从小件商品延伸到了汽车产品领域。据j.d.power调查,有80%的经销商认为在线购车将成为未来趋势,并且认为这将影响到传统汽车销售业务。这样一来,传统“4s”店作为目前较大的营销渠道而言就遇到了前所未有的挑战。相比新兴互联网汽车业务来说,传统“4s”店营销模式的“短板”很突出。

(一)消费者满意度差。

“4s”店的背后是相对独立的经销商,作为经销商而言,追逐利润是第一位的。在市场火爆的情况下,会出现某款车型“加价提车”的现象,消费者甚至加价都提不到车的现象也时有发生,消费者对这种违背市场规律的行为已见怪不怪。虽心有怨言却也是无奈接受。在市场遇冷的情况下,经销商常常会以低于厂家指导价很多的促销价来博得销量,以得到厂家的年终返点,但是在这个促销价格中,包含着强制购买店内装饰和强制购买保险的捆绑销售行为,很让消费者反感。

(二)售后维修价格虚高。

“4s”店总是着眼于销售业绩,对售后服务的管理和如何提高客户满意度、怎样加强售后服务、提高技术水平的动力不足,“前店后厂”式的售后服务体系并未健全。在具体的售后服务中,由于技术水平高低不一、人员素质参差不齐、经济利益诱导等现实因素,“4s”店习惯在工时费、零配件价格上做手脚,售后维修价格虚高。这也是“4s”店遭到消费者普遍诟病的重要原因之一。

(三)运营成本过高一家。

“4s”店要达到标准化。

经营需要经历选址、征地(租地)、建店、招聘店员、培训、试运营等诸多环节,期间发生的征地或租地费用、建店工程款、各种税费、人员工资等所有费用都要摊薄到利润里面,这样一来,“4s”店的初始经营就要面临巨大的压力。小规模的“4s”店一般占地几千平方米,大规模的则达到上万平方米,每年的租地成本就要几百万元。如果土地不是租用的,“4s”店第一年购买土地的成本投入还会高出更多。一家“4s”店平均有大约100名员工,每年的人工支出通常要400万至500万元。仅就人员工资来说,对“4s”店而言就是一笔不小的负担。如果再加上其他开销,一家“4s”店的年运营成本往往接近千万元人民币。

据统计,目前全国近40家汽车经销商已签署了汽车经销商电商平台战略合作协议,依托现有的经销商线下渠道与线上资源相结合运营,40家经销商几乎涉及中国过半数经销商集团,规模可覆盖全国成千上万家汽车“4s”店及上亿汽车用户。同时,二手车业务以及汽车租赁业务的扩大,都将成为经销商利润提升的主要途径。在这种趋势下,传统“4s”店必须要做出变革。

(一)提升自身竞争力。

商务部于2016年1月发布了《汽车销售管理办法(征求意见稿)》,并将在今年内正式实施。新《办法》鼓励汽车销售模式多样化。新《办法》明确提到推动汽车流通模式创新,积极发展电子商务。这意味着“4s”店模式作为唯一授权销售渠道的时代彻底结束,新兴销售渠道和传统销售体系的共生融合成为趋势。在这种情况下,“4s”店一方面要做好接受市场的冲击,不能再固步自封,必须提升服务水平,注重差异化服务,降低运营成本,从自身挖掘盈利点,另一方面,要及时跟上市场步伐,要提高对市场的信息灵敏度,在实体店的基础上大力发展互联网业务。只有逐步提高自身竞争力,才能在互联网时代下生存。

(二)注重“线上线下”业务融合。

对于未来的互联网汽车营销,将不再是“4s”店来全部承担满足客户需求的重任,配套的有大量的城市展厅、体验中心甚至提供定制化服务的互联网平台。我们要建立一个在线上有智能终端,在线下以“4s”店为载体,能够实现线上和线下服务一体化的互联网销售体系,让用户能够在线上和线下之间自由选择。最终呈现给客户的是以汽车消费为主的“一站式”服务体验场景。汽车销售渠道的互联网化,一开始就是一个整体性的变化,不仅仅是新车、二手车,还包括后汽车市场,都在互联网化。未来有可能汽车电商和线下营销渠道是平行的,来让用户选择。目前来说,消费者最担心的是线上产品的质量和线下服务的承接能力,这就涉及到线上线下业务的融合。可以说,只有实现线上营销与实体经济的深度业务融合,汽车营销渠道“互联网+”的时代才算真正来临。

(三)重点打造智能终端app软件。

目前来看,在国内只有两种app营销方式,一是利用现有社交媒体app,比如微信、qq等,另一种是自己开发app。利用现有的社交媒体app的好处是能够迅速将营销内容推广给客户,传播效率高;缺点是目标客户群不明确,客户体验感差,缺乏互动。而企业自己开发的app的优势是能够独立掌控app资源,拥有自主运营权,内容灵活,客户体验感强;缺点是开发成本高,推广率低,下载安装注册认证程序繁琐,一般需要从企业官方的网站下载,而且无附加功能,客户粘性差。如果我们将社交媒体app和企业自己开发的app的优点相结合,打造基于社交媒体app的,这样一来用户的体验感更强,互动效果更好,客户粘度会更高。

互联网正悄悄改变着人们的消费习惯。在汽车消费领域,用户对整车电商的接受程度也变得越来越高。据尼尔森近期数据显示,有92%的客户在购买汽车时,都希望通过互联网来了解产品及相关信息。该机构数据显示,在中国,有86%的客户愿意通过互联网来购买汽车。互联网已经成为用户获取信息的重要渠道和购买终端。与以往不同,如今的消费者对决定购买的车型已越来越熟悉,汽车销售顾问已不用费劲介绍车型信息。此外,消费者在购车之前都会在汽车网站上对各款车的配置、优缺点、和各地区的成交价格进行反复对比。现阶段,越来越多的企业已开展了对互联网汽车业务的探索,无论是汽车企业、综合类传统电商还是汽车媒体,都纷纷开始布局汽车电商平台。总之,对于传统的汽车经销商而言,互联网时代危险与机遇并存。现阶段传统“4s”店只有加快用互联网的思维武装自己、改造自己,才能在互联网时代的渠道竞争中立于不败之地,真正成为“渠道之王”。

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