描写分享传统文化书籍心得体会报告(6篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写分享传统文化书籍心得体会报告一

大家好!

我叫杨晓雄，是来自材料学院的一名大四学生。还有几个月我就要离开学习生活了四年的母校了，希望今天的分享能留给大家一些值得参考的东西。 我和在座的很多同学一样——来自很普通的家庭，没什么背景可言;学习成绩中等，最高也只拿过三等奖学金;口才也一般，从没有动过参加演讲比赛的念头，所以现在站在这里，面对大家还是非常紧张的，总之，我是个很普通的学生，不冒尖也不出彩。打个比方，就是把我扔到中午12点下课的学生里，很难再把我从中找出来。

一般来说，普通并不是一个褒义词，但是这次去厦门海关参加公务员招考面试，我对“普通”有了不同的认识。面试的12个人，有浙大的、有北科的、有厦大的，几乎都是各大名校的高材生。在这样的情况下，我没有输，而且以很好的成绩顺利过关。我并不是想要炫耀自己的成绩，我现在还没有得到厦门海关的正式录用通知，还在接受一些环节的考察。我只是想通过对自身的审视，告诉大家，不要小看自己的普通和普通的自己!

审视自身，首先就要回顾一下我的大学生活。我的大学生活有一个特点，就是一直都贯穿着勤工助学和学生工作。

还记得我们xx年入学后，不久就是国庆假期，在这个假期我参加了校学生工作处组织的阿尔泰游乐园勤工助学工作。大一下学期，我开始担任阿尔泰勤工助学队队长。同时，我通过面试，被聘为学生工作处学生助理。到了大二，《学生工作简报》开始招聘成员，我成功应聘主编一职，开始了自己学生工作的另一个阶段，这种状态一直延续到我大四找工作之前。这一系列的工作实践经历让我受益匪浅。在此，我深深感谢学校给我们创造了锻炼机会和成长空间。我也衷心地感谢一直以来，给予我信任、支持和肯定的学工处和学院的老师们，没有你们的认可和鼓励，我不会有今天的成长。谢谢!

在这些工作中，有件事让我记忆深刻。阿尔泰游乐园时的工作是属于服务性质的，工作主要内容就是给游客系安全带、讲解安全注意事项。这项工作的要求就是要细致到位。有一段时间，我们的队伍出现了一些问题，有几个同学总是在下班时忘记关闭机器的电源，看起来很小的一件事，和出门忘记关灯性质差不多，但是我们受到了园领导的批评。园领导说，我们工作的其他环节做得都非常好，所有流程也都很规范，但就是最后一步的检查工作没做到位，这会留下安全隐患，而且让我们工作整体评价大打折扣。事后我组织大家开了一个会，我们在会上达成了一个共识，那就是细节非常重要，任何一个细微的环节都可能影响到最终我们是否能达到既定的目标。其实，什么是细节，什么又是结果?所谓结果不就是一个个细节累积而成的吗?法国思想家伏尔泰说过，使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的那粒沙子。我想，鞋子里那粒极为微小的沙子就是我们走向目标的一个小小的细节，而这个细节恰恰决定了我们会在哪里感受到深深的痛楚，在哪里失去前进的能力。

勤工助学岗位上踏踏实实工作的大都是些普通的学生，我认为正是 “普通”赋予了我们一些特有的素质——我们不好高骛远，不自以为是，对待各种工作，哪怕是很基础很辛苦的工作也不会心存排斥，都能够坚持完成;我们乐于合作，对别人的意见能够虚心接受，因此，我们把握住了更多潜在的锻炼机会;我们心中有强烈的要求进步的愿望，更主要的是能够化为行动，从小事做起，最终多方面积累了经验，为将来的成功奠定了基础。这就是“普通”二字给予我们的“优势”，也是我们由“普通”走向“不普通”的途径。所以，在座的各位，如果你一直觉得自己很普通，那么请你千万不要小看自己，你的普通很可能使你在某一天，某一个竞技场上，成为一匹耀眼的黑马!

面对就业，我有自己的思考和规划，通过对自己性格、兴趣、能力和素质的综合分析，我为自己设计了三个职业发展方向：一是报考国家机关单位的公务员，二是结合自己金属专业应聘钢铁企业的管理岗位，三是结合自己的特长和实践经历应聘教育机构的策划岗位。基于这样的定位，在大四，我开始了自己的求职之路。

描写分享传统文化书籍心得体会报告二

1、：做最优秀和努力的自己

偌大的舞台中央，一个女孩，一头卷发，一袭飘逸的白色上衣，优美的旋律中，她正投入地唱着：谁知道我们该去向何处，谁明白生命已变为何物，是否找个借口继续苟活，或是展翅高飞保持愤怒，我该如何存在瘦瘦的她，声音却有如此巨大的力量，有如磁石般的感染力，唱罢，台下是雷动的、经久不息的掌声，很多人都不约而同地起立欢呼。

其实在排练的时候，她很紧张，也很担忧，甚至感觉异常疲累，这使她压力骤增，是否能把自己最好的状态展现给大家，她自己也不知道，但是她说，做自己，只要有进步就对得起自己。其实，这个舞台就是《我是歌手》第二季的舞台，在众多唱功了得的前辈中，她几乎在内地没有太多的知名度，但是节目播出后，却成为最大黑马，并凭借第一期的《泡沫》一夜爆红，第二期翻唱汪峰的《存在》，取得第二名的好成绩。于是微博粉丝陡增到260多万，人气直线飙升，很多人开始认识她，却意外发现她是金鱼嘴。

她1991年生于上海，4岁移居香港定居，成长于音乐世家，小时候与外婆居住，在家人的熏陶下，自小便热爱音乐，喜爱唱歌，与音乐结下不解之缘。虽然她是香港歌手，但口音倒是很像海外歌手，因为身上有些缺陷：左边颚骨萎缩，令上下颚牙齿不能咬合，导致说话时会漏风，也因此成就了她独特的口音。

因为这个原因，小时候的她也曾经失望过，茫然过，甚至想放弃过，妈妈知道后，告诉她：有些缺陷是上帝送给你的礼物，善待它们，你将会另有意外的收获。于是，怀着那份对音乐的痴迷，也许是天赋，在20xx年，她就在叱咤乐坛流行榜颁奖典礼夺得女新人奖金奖，这是该奖项历年来最年轻及第一位未成年的得奖者。

然而，成长的路上，并不是一帆风顺的。20xx年3月，从小引领她进入音乐世界的外婆因病去世，这是她第一次体验生离死别的痛，她备受打击，感觉天都塌下来了。5月，红馆演唱会又迫在眉睫，无形的压力，如一张网，在这段灰暗的日子里，无论是亲人，还是工作，还是家庭、情感和生活，一浪高过一浪的波折，她无法挣脱，也无法逃避，令她快要窒息。

偶然的时刻，她在《心经》中看到一则《我所鸟》的寓言，讲的是很久很久以前的大香山，有一种鸟名叫我所鸟，看到络绎不绝采果子的人，它总是悲鸣地叫唤：这山是我所有！这药果是我所有啊！我的心实在痛苦，你们为什么要来夺取我的所有。它昼夜频频呼唤，最终声嘶力竭，吐血身亡。看到这个故事，她想：如果盲目追逐着我所有，执著不已，一朝无常来到，我们究竟还剩下些什么呢

在迷茫和痛苦的挣扎之下，她幡然醒悟，不能让父母和同事还有朋友们担心，她要调整心态，将每一个伤口，每一个心结，都借助音乐和大家分享。凭借着创作和信仰的力量，她开始急速地成长，开始蜕变，终于，有心人天不负，新专辑《xposed》成为这一切生命的记录，她变得更加自信，更加成熟，也更加光彩夺目。20xx年5月，她凭这张专辑《xposed》获提名第24届金曲奖最佳国语女歌手奖，以21岁的年纪成为金曲奖有史以来入围最佳女歌手最年轻的候选者。

她就是香港红馆最年轻的登台歌手邓紫棋，个人影音博客点击量超过6000万，香港90后创作型巨肺小天后，红馆开满10场演唱会最年轻华人歌手。

现在，她参加了20xx年湖南卫视真人秀音乐类比赛节目《我是歌手第二季》。名气越来越大，有记者采访她，问她如何成功的。她笑笑说：我每一天都会搜集新的歌，每一天都会不停地练习，每一次都会燃起唱歌的热情，我是歌手，我就做最好的歌手，我是自己，就做最好的自己。

是的，如她所说，她是歌手，就尽心尽力，把自己交给舞台，做最好的歌手，她就会散发出不可替代的舞台魅力。

芸芸众生，每一朵花都会遇到狂风暴雨，但是，是花就要绽放，做最美的花；每一棵树都会遇到风吹日晒，但是，是树就要茁壮，做最参天的树；每一颗星都会遇到凄凄黑夜，但是，是星就要发亮，做最亮的星。

所以，对于每一个人来说，无论是谁，都或多或少经历岁月的洗礼，甚至生离死别的疼痛，或迷茫，或彷徨，或徘徊，但是这一切的一切都会过去，只要心中怀着信心之花，相信生命就会绽放，就会大放异彩要做，就做最优秀和努力的自己！

描写分享传统文化书籍心得体会报告三

敬爱的老师、亲爱的同学们，大家上午好!

我是x(17)班的学生辛乾宇，今天能站在这里谈谈自己的体会，我倍感荣幸。首先请允许我代表全体同学真诚的道一声：老师，你们辛苦了，谢谢你们。

紧张的期中考试已淡出同学们的记忆，可我们不能忘了期中考试后的反思，因为通过反思，大家才可以发现平时学习上的不足与缺陷。考试就像捕鱼，每一次考试你都会发现鱼网上的漏洞，经过一次次的修补，一次次的捕捞，在中考的时侯，你的知识与能力编成的鱼网一定已经是牢不可破了。这次期中考试，我们每一位同学都经受了失败、痛苦和成功的洗礼，得到了磨炼、反省和升华自我的机会，这正是我们最大的收获。

态度决定一切。有这样一句话：“当你冷眼旁观时，生命是一只蓝色的蛹;当你热情相拥时，生命是一只金色的碟。”学习也是这样，当你把学习当作自己成长发展的需要时，才能体验到学习的快乐;当你把学习当作是一种负担时，学习就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中学习呢?所以说，我们首先要调整心态，以愉快的心情投入到紧张的学习生活中，并善于从学习的过程中体验获取知识的快乐，体验克服困难的快乐，体验取得成功的快乐。

当然，方法也很重要。学习方法得当就会事半功倍，下面我分享一下自己学习中的方法和感受。

第一，课前要预习。通过预习，初步理解下堂课要上的内容，把看不懂的作上记号，这样为上课效率最大化打下基础。

第二，集中注意力听课。在课堂上要跟着老师的思路做笔记，这样不仅能记下老师课上讲的知识点，而且通过这些动态的记录，也能让你的注意力集中起来。上课听讲一定要跟着老师的思路走。有些同学可能觉得有些知识自己已经懂了就不想再听了，其实这是影响听课效果的，因为老师的讲解包括了解题思路和答题步骤，这些对考试都非常有帮助，你可能这道题会，但换了形式就不会了，或者是会做，但答题步骤不全，认真听老师讲解才能掌握这些知识。

第三，不会的问题要及时解决。上课有听不懂的地方很正常，老师课堂上留的练习不会做也很正常，但是如果这些不会做的题你不去解决它，那就不正常了，在课堂上不会的问题标记下来后，利用课间休息的时间去找老师，把这些问题解决掉。知识是一点一点积累的，如果你今天丢一点，明天丢一点，到你想补救的时候就已经晚了。

第四，课后复习。把当天学的内容在做作业前复习一遍，这样做作业时就效率高了;另外，给每科准备一个错题本也很重要，先把错题抄在上面，隔几天做一次，并在每道题旁标注需注意的地方，这样就等于减少犯错的机率，这样你复习时也更有针对性，更轻松。

还有，要多看书本;注意基础;重视课本的阅读、理解;要多思考，着重理解。学而不思则罔。思考是学习的灵魂，在学习中应注意不要轻易放过任何问题，自己动手动脑去寻找问题的正确答案，这样做有利于思考能力的提高;学而时习之。学习要多重复，每次重复应有不同的角度、不同的重点、不同的目的，这样每次重复才会有不同的感觉和体会，一次比一次获得更深的认识，知识的学习与能力的提高就是在这种不断的重复中得到提升的，所谓温故而知新也。

以上所有的这些仅供大家参考。适合自己的方法才是最好的方法，相信同学们可以找到属于自己的最高效的学习方法。同学们，让我们共同努力迎接更美好的明天吧!

谢谢大家!

描写分享传统文化书籍心得体会报告四

我是从什么时候懂得分享的?是从姐姐分苹果的那一次吗?是从外公外婆分荷包蛋的那一次吗?

那一次，姐姐脸上的笑容像太阳和花儿一样绚烂，她从包里掏出一个青红相间的大苹果，用袖子擦了擦，然后笑着递给我。我狠狠地咬上一大口后还给她，紧张兮兮的盯着苹果和姐姐的脸，当姐姐很淑女地咬了一口又递给我时，我这才松了一口气，又在姐姐含笑的目光下再咬一大口

我从小一直生活在外公外婆家。乡下的生活简单而朴素，但是简朴的生活中也有爱和快乐。记忆中外婆总是把好吃的东西留给我和外公，而她自己总舍不得吃的。记得有一次，祖孙三人一起吃着晚饭，气氛和谐而宁静。晚饭很简单，一人一碗面条，我和外公的碗里各有一个荷包蛋，而外婆的碗里却没有。外公发现后，像往常一样，用筷子把他碗里的荷包蛋夹成两半，将另一半夹到外婆的碗里。你要多吃一点。还是你吃吧。外婆边说边把那一半蛋又夹回到外公的碗里。外公怎么会肯让呢!于是，夹起来又放到外婆的碗里。就这样，谦让了半天，最后外婆又像往常一样把那半块荷包蛋夹到我碗里：你正在长身体，你吃了它。

看着慈祥而清瘦的外婆，我觉得自己不应该接受这半块荷包蛋，脑袋里在迅速地盘算着怎么才能把它轻松地送出去，突然一个激灵，想起了从书上看到的一招，于是计上心来。

蛋好咸啦!我夹一小块尝了尝，然后对外婆叫喊道。

好咸?外婆惊奇地看着我。

不信?你尝!我边说着，边迅速地把那半个荷包蛋转移到外婆的碗里。

外婆尝了一小口，正要说什么，突然看见我在偷笑，立即就明白了我的计谋，你这个小精怪!说着，就要把蛋弄回我碗里。

我顶多只要一半，不然我一点都不要。我撒娇道。

最后，外婆没法，只得和我分享了那半块荷包蛋。

那天晚上，是我生平第一次主动与人分享东西。在泛黄的灯光下，我们祖孙三人静静地吃着，可我觉得空气中充满了爱和关怀

那一天，我平生第一次感受到了分享带来的快乐和幸福!

“摇啊摇，摇啊摇，摇到外婆桥。”当我在外婆耳畔低吟起这首歌时，我看到外婆眼中泛起的光，还有映射出的，早已泪流满面的我。

那时的我还是个孩子，外婆也并不是一个老人。微微松弛的脸和悄悄爬上的细纹，丝毫没有掩住美丽的容貌和医生特有的严谨干净。

我的每一天，都浸润在《外婆桥》的旋律中。外婆的声音很好听，被时光磨平了尖锐，剩下的只有江南独有的柔美温婉。我时常爬上沙发，坐在外婆膝头，外婆桥便抑扬顿挫地拂过耳畔，柔软的吴语似清风抚摩着我的每一寸肌肤，挟走春的困乏，夏的燥热，秋的凉意，冬的刺骨。

这时的我抬起头，看着外婆的脸，外婆微闭着眼，睫毛随着旋律微微晃动，嘴角因为歌声而不自觉地上扬，漾开一朵花。阳光透过窗帘的缝隙，在外婆的脸上静静流淌，似乎抚平了皱纹与风霜。不知是不是因为阳光，这时的外婆在稚嫩的我的眼中，好像在发光一样。后来，我被大人牵着手走进了一个叫做小学的地方，从此踏上一段名曰学习的征程。外婆和她的桥，在我的记忆中渐渐变得模糊当我再一次跨入外婆家的大门时，外婆已是一个因佝偻而变矮，因病痛而瘦削的老人，但此刻的我，却不再是一个孩子。

不知什么时候开始，外婆不愿出门，躲避阳光，身上穿的衣服也越来越多，语速原来越慢，步子越来越缓，道别时的嘱咐越来越啰嗦……变老是一个悄然发生的过程吧，正如孩子的长大。时过境迁，或许不变的，只有外婆的严谨干净，还有那座外婆桥。

我在外婆桥上奔跑着，向着成长的彼岸。外婆也在我的身后走着，却在走向衰老。某一天，我蓦然回首，却发现外婆的步伐已蹒跚，跟不上我向前的脚步，只是静静地立在桥那头，向我挥手——她的目光从未离开我。

孩子与老人，从各自的生命路过，留下重重的一笔，却又渐行渐远。他们向着同样的方向走去，却始终走向两个时空。摇啊摇，摇啊摇，摇到外婆桥。当我在外婆耳畔低吟起这首歌时，我们都哭了。

夜，逝去了白天的炎热，微凉，孤寂。人，也比往常显得安静。端一盆水放在阳台，拉大窗户，脱鞋，泡脚。

初夏的天空显得有些空洞，星星有些稀疏，但却格外明亮。风掠过墙边的一排香樟树，树梢摆动，“赢”来阵阵清香，献给黑夜中那些像我一样还未睡的人。夜晚的校园少了些喧闹，多了些深沉思考。也许只有在夜里世界才会停止吵闹，给我一份安静，一份独享。

时间或许会淡退了文字，磨损了书卷，但却永远无法抹去这段永恒的悲伤而又唯美的回忆。

以前的自己是一个可以伐船不用桨，可以杨帆没有风向的傲娇小霸王。在教室里呼风唤雨，是一个叱咤风雨的存在，可以仗着自己有权，看谁不顺眼就跟谁过不去。直到一个阴雨蒙蒙的早上，那个我依靠着行驶的“浪”忽然离开尘世。我必须努力划着桨，让生命之舟远离这片悲伤海洋，也需四处张望查看人生方向。这突如其来的变故让我明白生命的过程注定是由激越到平淡。

慢慢的喜欢上了一首歌“没有时间 在无畏的承诺中叹息，让太阳晒一晒充满希望的背脊，迎着世界的风我要无畏的挺立我知道我能做到的就是不停不停地努力……”我从此不在飞蛾扑火的任性里蹒跚，在没有您的日子里迎着风努力向前。前方没有了路，我便学会了振翅飞翔，纵使曾一度跌跌撞撞。时光虽然召唤了风暴，磨去了傲娇，沉淀了霸道。但我相信总会有不期而遇的温暖和生生不息的希望，在不经意间出现在我的生命里。因为时间从不喧闹，生命从不回答我要做的就只能是迎风而去，慢慢的接受，终于我邂逅到了光阴的柔软。我将思念与孤单化作文字，找到了喧嚣浮沉中灵魂深处所需的安慰，把它化作了梦的所在。

人山人海总有人会离开，我们必须迎着风努力向前，只有承担起路途的风雨才能看到彩虹跨天，才会邂逅内心深处的摩尔曼斯克。

也许正如人们所说“深夜来临的时候是一个人心灵最脆弱的时候，也是思念最深的时候。”您现在应该在天上看着我吧，脱鞋、倒水、睡觉，一直直到这页稿纸的方格。

人的一生宛如一桌丰盛的菜肴，其中难免没有酸甜苦辣，各色各样，色香味俱全的食物，也正因为有了他们，我们的人生才不会如此的`平淡无奇，枯燥乏味。

小学期间，我遇到了一位兢兢业业的班主任，她是一位女老师，她虽然没有其他女老师出水芙蓉般的美貌，但却大气典雅，很有风头，不比其他老师逊色，她明眸善睐，眼睛炯炯有神，但发间的几缕银丝和如山路般坑坑洼洼的脸蛋掩饰不了，岁月无情地带给她的深深的烙印。

她为人师表，她教科书般地体现了“园丁精神”的内涵所在，她并不是全校最优秀的老师，但她却时刻使自己处于一种最佳的状态。在课堂上，她拿起课本站在讲台前一字一句的传授给我们知识。课后，她布置的作业不多缺精，可以极大地提升我们的语文储备量以及汉字的书写。第二天早读课前，她都会手握红笔认真地批改作业并附上几句短却极具有借鉴性的评语。

她独到的教学理念深受众多学生们的青睐。她从来不打骂学生。曾经在我们班上出了一位桀骜不驯的学生，学习成绩优异，但对老师的态度并不亲热，在这位老师的调教下，也不敢在课堂上胡作非为了。曾经如此慢热的我，也在她的谆谆教导下变得稍许活泼开朗些了。在她手下我才真正了解到了老师是学生的朋友这一说法。每当我们举行班级活动时，我们乐，她也乐;当有同学转走时，我们悲，她也悲。现在回想起来，我都不知道该如何表达我对她那份崇高的敬意了。

遗憾的是，她教了我们半学期就去教低年级的孩子了。虽然我们相处的日子不长，但您却是我现阶段遇到的为数不多的教学严谨，认真，负责的老师。也许就是这么一次从我的身边路过，也如春雨般滋润我的心田，带给我人生一大笔财富，照亮我前方一片昏暗的道路。

描写分享传统文化书籍心得体会报告五

尊敬的老师、亲爱的同学：

大家好。

我要竞选班长这个岗位。班长需要一个有能力、有责任心和乐于助人的人来担当。

如果想做好班长，就必须做好以下几方面：

一、要尊敬老师、团结同学、关心集体。

二、要学习成绩优良、字体端正。

三、要乐于助人。

四、要有爱心、同情心、责任心。

五、要做一个诚实守信，做事不拖拉的好学生。

六、要做一个知错就改，不撒谎的好孩子。

我要竞选班长是因为我想当老师的小助手，成为同学们的好榜样。

我是一个负责任、聪明的女孩，叫陈焙婷，我上课专心听讲，课后复习巩固，课前预习，积极参加有益的活动，严格要求自己，敢于批评自己，有上进心。

我知道，班长是很多同学都向往的岗位，但我有能力当上这个班长。希望在这次竞选，我能得到你们的支持，成功的当上班长。

请老师同学们投我一票，我的演讲完毕，谢谢大家。

以上就是出国留学网给大家分享的竞选班长演讲稿的案例，我们当上班长之后，可以锻炼我们的组织能力，对我们以后的成长是非常有帮助的。

描写分享传统文化书籍心得体会报告六

大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备，销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。

例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得分享说，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。