志愿者温情守候心得体会和方法 关心志愿者的日常生活(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写志愿者温情守候心得体会和方法一

秋末冬初的季节，校园卫生是个重要的问题，创造美好的环境，不仅有利于同学们的学习，更有利于对他们高尚情操的培养。美化环境既是学校的事，更是学生自己的事，爱护校园环境是同学们的责任和义务。

二、活动目的

此活动不仅可以丰富学生的课外生活，让同学们在活动中感知，在活动中交流，在活动中学习，而且可以为全校师生创造一个温馨、整洁、舒适的生活和学习环境。通过举办此活动还可以激发同学们的爱护校园环境的热情，去共同美化绿色校园。

三、活动主题

美丽校园，从我们做起

四、活动内容

环湖清扫，摆自行车，教学楼周边绿地清扫，清理小广告，运动场清扫。

五、活动单位

校青年志愿者协会组织策划部

六、活动时间和地点

时间：20年x月日(星期四)下午15：00~18：00

地点：校园内

七、活动参与人员

第一组织者：

主要参与者：各部干事及会员，共计数人

八、宣传方案

1、校园海报：由宣传部在活动前期设计出新颖的海报并在11月22日张贴海报并标明时间和地点。

2、条幅：由外联部负责制作本次活动的条幅。

3、网络宣传：由信监部有关人员在活动期间进行信息采集，活动后把活动内容整理上传到校青协博客和校主页等网络单位上。

九、活动流程

1、活动前期具体流程

(1)组织人员商讨拟定活动计划，明确活动内容和分工。

(2)由部长负责向有关部门借用活动所需物品。

(3)由宣传部负责制作并粘贴海报、制作并张贴条幅。

2、活动中具体流程

(1)14：30之前活动人员准时到文体中心前集合，并由部长组织人员签到。由部长给各组分配任务，并宣读注意事项。

(3)15：00时，各组携带所需物品分别到指定地点开始工作。

3、活动后具体流程

(1)活动后，由各组负责人收回所借物品并及时归还。

(2)由办公室做活动总结，并做好记录，以备下一次活动参考。

(3)有信监部负责将此次活动照片保留并上传至校青协博客，为以后社团宣传工作积累素材。

#246157

描写志愿者温情守候心得体会和方法二

环保小卫士

你们渴望在一个绿树成荫、鸟语花香的地方生活吗?你们渴望在一个干净整洁、和谐温馨的环境中学习吗?然而，在校园的楼道、操场，教室的地板、课桌里……果皮、纸屑、包装袋等时常出现。这，与我们文明校园的形象极不相称，与我们追求美好环境的愿望大相径庭。菁菁校园，美丽家园，需要靠我们全体学生共同呵护，亲爱的同学们，我们一起行动起来吧!

为了监督、制止校园不文明行为，学校决定招募“校园环保小卫士志愿者”。

具体要求

1、自觉自愿担任环保小卫士志愿者，履行相应职责;

2、环保小卫士志愿者举止文明，热爱学校，吃苦耐劳，乐于奉献;

3、环保小卫士志愿者要以身作则，能主动捡拾垃圾，维护校园卫生;

4、环保小卫士志愿者要有正义感，对校园不文明行为敢于监督、制止;

学生干部、少先队员要起模范作用，带头积极主动报名;

报名对象

全体中小学生

报名方式

向各班班主任报名并筛选，年级部主任汇总后将名单发给小学部孙林林老师;

报名时间

4月13日截止

对于工作积极，颇有成效的环保小卫士志愿者，学校在评选校级文明学生、三好学生、优秀班干、推荐市、区级优秀学生干部、优秀少先队员等评先活动中优先考虑，并颁发优秀志愿者证书予以鼓励。

亲爱的同学们，捡起一个纸团，就捡起了一种快乐;丢弃一片果壳，就丢掉了自己的美德!让我们从自我做起并监督他人，把文明习惯落实到每一个人的言行上。希望同学们踊跃报名!有了你们的参与，文明的校园将会更加靓丽!

星港学校 德育处、团委、少先队

描写志愿者温情守候心得体会和方法三

尊敬的领导，老师，各位来宾，亲爱的同学们：

大家下午好!

我叫左兴华，来自电子信息工程系应电0933班，很荣幸今天能在此竞选院青年志愿者服务队队长。首先，我感谢领导，老师，学姐，学长们能够给我一个展示自己的舞台，感谢学长，学姐们的循循善导，感谢他们的支持与鼓励，感谢曾经帮助过的兄弟组织!感谢那些与我一样坚守在志愿服务一线的兄弟姐妹们，感谢院青年志愿者大一成员，是你们为我们的部门注入了新的血液与活力!感谢你们!

此时，我的心情如同海上波涛，汹涌澎湃，不是因为紧张，而是因为我的梦想即将放飞，我想台下还有很多和我一样对生活充满梦想的人，很多热爱生活的积极分子。如果你的梦想在跃跃欲试中撞击你的心脏，请不要吝啬这次让他翱翔的机会，请不要吝啬给他鼓励的掌声!

有句话说“一个进步青年，只有当他与先进的组织为伍时，他才倍感前进的动力。”是的!我无时无刻不在感受到组织给与我前进的动力。回首过去的一年，笃行湖畔留下了我清扫的身影，校园里留下了清理牛皮癣的足迹，湖南呼吁关爱残疾人“走长城”活动留下了我的欢声，湖南“保护我的母亲河——湘江”万人清理湘江河活动留下我的汗水。长沙市第一福利院，第三福利院，开音康复医疗中心留下了我与老人，孩子交流的笑语。我从这些活动中成长与成熟，我个人能力得到了明显的提升!现在我想说，长沙民政学院将是我一个美好的里程碑，而选择院青年志愿者服务队是我最明智的选择，选择它，我不会后悔，而且永远也不会后悔!

在担任干部、积极配合院青年志愿者工作的同时，我曾多次成功地组织过一些内部的活动，这培养了我较强的办事能力和组织协调能力以及驾驶复杂局面和把握大局的应变能力，同时，勤学苦干，适宜性强的个性与广大同学间的友好关系，也正是我的优势所在，而所有这些正是造就一个出色的院青年志愿者服务队队长所需要的，而院青年志愿者服务队所需要的也正是我所拥有的!我深信，一切真知的产生都是来源于成功的实践。我相信我一定能够胜任此项工作。竞选队长不仅仅是一种荣誉，更是一种责任!我知道这条路上有许多挑战，但我自信有这个能力和责任去挑起这个担子!因为我有的是热血，有的是勤劳，有的是汗水和毅力，有的是实事求是的工作态度!

如果我有幸当选，首先，我将把握全局，加强院青年志愿者服务队的团队精神，单枪匹马的时代已经过去，团队精神的建设才是时代的主题!再者，我会接受广大干部的监督，处事做到团结一致，同舟共济!其次，加强与各兄弟组织，乃至与社会组织上的交流，以便探索社会活动新思想，新理念。营造一个最佳学习氛围，促进我们组织工作的顺利开展。有个哲人说个这样的一句话“给我一个支点，我将撬动整个地球。我想说的是。只要给我一个验证机会的支点，我将一定做到人尽其才，才尽其力，还大家一个出色的青年志愿者服务队。我将带领大家撼动整个校园!

古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下，也虽败尤荣，这就是亮剑精神!“狭路相逢，勇者胜!”今天我在这亮剑。亮出的是气势是志愿精神是一个志愿者的意志与胆略，更是一种责任与奉献精神!

当然，我今天的准备不仅仅如此，我还做了一首宣誓词来表达我的决心。

队长在召唤，领导在期待

竞选的激情在燃烧，队长的使命不容徘徊。

我以志愿者的名言宣誓：

不负学长栽培恩。

不忘大家支持意。

花毅力为浆，凝血汗成珠，用勤奋点燃智慧之火，用执着叩开理想之门。

让信念与行动齐步，让快乐与奉献共享。

铸我利剑，展我雄姿，决胜此刻，凯歌高扬!

最后，我以一句名人名言结束我的竞选演讲“左兴华同学真的很优秀，你们不选他，你们选谁啊!

谢谢!

描写志愿者温情守候心得体会和方法四

一、工作的重点

1、我们将会尽可能的组织参加组织更多的志愿活动。一方面为了壮大青协活动的规模扩大青协的社会影响力，另一方面也为了更好的展现同学团结协作的精神风貌，为新会员树立良好的榜样。

2、青年志愿者协会是一个整体，做事要本着积极合作的前提去开展活动，要与他人友好相处;

3、要本着一种“全心全意为同学服务”的志愿精神去做事，做事态度要积极，端正;

4、做事要有强烈的责任心，对自己要有强烈的信心;

5、合理利用时间，提高会议效率。

6、进一步完善协会里的奖惩制定。

7、总结上学期的经验，取长补短，积极地开展有意义的志愿者活动。

8、注重协会会员的培养，为协会培养新鲜血液。加强对1级干事的培养至关重要，它关系到协会以后的发展。本学期我们部门在对新会员的培养中，会做到以下三点：

①多安排一些工作让他们去做，为他们提供一个展现自我的舞台，锻炼他们各方面的能力。

②多和他们交流。了解他们学习和生活上的问题以及他们的思想变化，与他们交流的同时传授他们一些工作经验。

③通过与他们交流和他们完成工作的情况对他们各方面的能力进行考察。

二、制度建设

由于我们青年志愿者协会成立不久，青协办公室的成立及使用时间也很短，各种规章制度也不完善，在新的学期我们将进一步完善各种规章制度的工作，使新学期的活动“有章可循”，活动开展的更加顺利。具体如下：

1、部门成员进一步了解部门工作，同时更好的完善部门机构设置，真正做到分工明确，各司其职，又能互相协调开展部门工作;

2、外联部负责加强与校本部兄弟系青协以及酒泉职业技术学院青协的的联系，一起组织活动，进行联谊，多多交流，同时寻求赞助，联系固定服务点。宣传部继续进行培训，除了做好部门宣传工作之外，还可以帮助其他部门做些宣传，并从中得到锻炼和提升。秘书处完成部门的活动策划，下学期活动较多，需要策划部做好工作计划安排才能保证各项工作的顺利完成。组织部做好活动安排以及后勤保障工作，保证活动顺利进行。

3、加强部门工作作风建设，营造部门文化氛围。

4、学习部门纸质版、电子版文件的管理方法，掌握管理方式，并做好有关文件的管理工作。

5、协会下设部门适当的购买所需的学习用品，如海报制作书，画笔、策划写作书等

三、增加协会的整体影响力

在新的一学期我协会个成员将共同努力，联手打造青协品牌形象，提升青协整体形象，扩大青协影响力，使青协的发展充满生机。

四、新学期具体的工作安排

为了更好的体现“全心全意为同学服务”的志愿精神，我院青协计划在新的学期除了组织一些基础活动，还计划继续开展一些长期活动和一些特色活动：

1、每两周召开一次青协成员大会，对其两周的工作做一个总结，如有什么特殊情况，可临时通知。

意义：有利于及时发现和改正协会中存在的问题，并及时的解决。2、在纳新后对所有成员进行素质拓展和思想道德教育，时间待定。意义：有利于搭建志愿者沟通交流的活动平台，提高志愿者服务能力和水平，树立相互配合、相互支持的团队精神，激发了个人潜能。

3、在十月一日“国庆节”前后举行一次主题为，“美化校园，净化心灵”活动，对校园及校园周边的环境进行一次全面的大扫除，对校园内的白色垃圾和一些小广告进行清理和铲除。参加人员由协会成员自由报名以及一些非协会成员也可报名参加。时间根据以后情况决定。

意义：给大家提供一个整洁的学习环境，以引领志愿者服务的新学期新气象，以志愿服务促进我院全体志愿者的交流和学习。并且养成协会成员爱护校园、自觉美化校园的良好习惯，也增强了同学们爱校、护校的责任感和使命感。同时带动更多的人来爱护校园，保护校园。

4、在十月二十二日(世界传统医药日)举行一次“关爱老年人，共享一份快乐”时间：10月22日

在“世界传统医药日”这天我院青协走进敬老院，帮助老年人准确用药，养成用药好习惯，并结合他们自身情况，提倡如何饮食，如何养生的好办法。我院青协将组织志愿者帮助老人们如何使用说明书并结合他们自身的状况给他们安排合理膳食。

活动意义：“关爱老年人，共享一份快乐”走进敬老院，关爱老年人，让他们和我们共享社会的温暖;一起营造和谐校园的新风尚，让孤寡老年人充分体会到社会大家庭的温暖，更加深化关爱老人，尊敬老人的意识;同时体现了当代大学生关爱老年人，关注群体，奉献社会的高尚品德，为同学们展现爱心提供一个平台。

5、在十一月二十七日(感恩节)这天举行鲜花义卖活动：活动过程

1、宣传部负责制作海报等进行宣传。

2、由外联部负责鲜花。

3、组织部负责义卖，秘书处负责记录和后勤工作。并将义卖所得的钱捐献给敬老院。

意义：

a、帮助别人，快乐自己;赠人玫瑰，手留余香。

b、希望通过大家的努力，共同铸就爱的长城，把这些“义卖”所得的钱去感恩那些年轻时为我们建设美好家园的老一辈的英雄。

c、每个人都需要一颗感恩的心，在感恩节做一些小事，用自己那颗感恩的心去温暖整个世界。

6、在元月一日新年时开展一次主题为“延伸爱心舞台，构建温情世界”的志愿者进孤儿院活动，为孩子们带去新年的欢乐。

意义：大手牵小手走进孤儿园，一起营造和谐校园的新风尚，让孤寡儿童充分体会到社会大家庭的温暖，并鼓励他们好好学习，将来回报社会。同时体现了当代大学生关爱儿童，关注弱势群体，奉献社会的高尚品德，为同学们展现爱心提供一个平台。

五、每次活动结束后参加志愿者活动的会员，都进行登记，然后由秘书处进行入档保存

我们一定会严格要求自己，按照计划中的目标去做，把青协的工作干好。身上担负着这份责任，不管面临多大的困难和压力，我们都将尽自己的努力把本职工作做好，为我们新能源学院青年志愿者协会贡献自己的一份力量。总之，我们将坚持青年志愿者的服务精神，讲求实效工作的方针，适时作出调整。调动会员的积极性主动性和创造行性。在新学期我们将发扬优点，改正缺点，在院领导及协会领导的带领下，发扬精神，创造出更美好的明天。

描写志愿者温情守候心得体会和方法五

为贯彻落实中央、省委文明办和市、区文明委关于将弘扬雷锋精神和广泛开展志愿服务活动相结合，推动学雷锋活动常态化的工作要求，x社区居委会认真按照x街道办党工委统一部署，自今年3月份以来，组织社区广大志愿者以“奉献、友爱、互助、进步”的服务理念，在社区开展了如下活动：

1、社区志愿者积极倡导社区与市场商业化联系紧密的营利性适宜产业化的社区服务项目，鼓励下岗失业居民开办小副食、小百货、小餐饮及修理店，开展自主经营，积极为其排忧解难，帮助办理小额贷款和营业执照等，提供各种便利服务。

2、社区针对辖区破产企业下岗失业人员较多和低收入家庭、弱势群体为对象，开办了“社区爱心超市”，爱心超市创办以来，先后得到了社区志愿者以及社会各界所捐赠的一大批食用油、面条、衣物、日用品等物质，社区进行了统一登记、统一管理，适时开展救助活动，得到了社区广大居民的普遍认可。

3、社区志愿者充分利用服务平台、网络以及社会关系，收集各种用工信息和经商致富信息，与下岗失业人员及时开展联系服务，为灵活再就业和自主创业提供便利。同事积极与辖区内飞超市、餐馆、小旅店、酒店等民营企业主动取得联系，介绍失业人员在里面工作或从事钟点服务，领取报酬。

4、积极组织社区医疗服务站的医护志愿者针对社区困难人群开展义诊和对行动不便的患者开展上门就诊服务，并建立了社区居民健康档案。

5、社区志愿者广泛开展了关爱他人、关爱社区、关爱自然的“三关爱”志愿服务，定期深入空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人和老党员家里开展服务，在送上一壶油、一袋米或若干现金等慰问品的同时，询问和了解先关生活上的困难情况和需要帮助解决的问题。

6、针对社区内三家破产企业家属院内无人管理、居民的居住环境脏乱差现象，社区组织志愿者定期对院内开展清理整治，清除生活、建筑垃圾，疏通下水道、拆除违章搭建、乱牵乱挂、涂刷“牛皮癣”，从而有效地改善了几家破产企业和无主管单位家属院内的环境面貌，居民对色号去的认同感和对志愿者的奉献精神由衷地赞誉。

7、社区城管志愿者积极配合“四个襄阳”建设和开展“清洁城市、美化家园”行动，利用星期六、星期日，在社区开展义务劳动，疏通下水道、清理卫生死角、督办制止出店、占道经营、维持街道秩序等城市管理行动，为小区的达标创建作出了积极贡献。

8、社区组织志愿者开展了“科教、文体、法律、卫生”进社区、进万家活动，向社区居， 赠送大量的有段“家庭用电安全、食品卫生安全、法律法规、致富信息”等科普丛书，向广大居民宣传反邪教有关知识，不断提高了社区居民的科普意识和法律意识。

描写志愿者温情守候心得体会和方法六

21、送科技下乡，帮农民致富。

22、微笑传西城，志愿你我行。

23、为民办实事，满意在社区。

24、文明河源情，志愿我先行。

25、下岗不失志，社区创新业。

26、辛苦我一个，幸福千万家。

27、学雷锋，见行动，做贡献。

28、学雷锋精神，树文明风尚。

29、以举手之劳，解他人之难。

30、展志愿风采，创文明河源。

31、志愿服务是一种生活方式。

32、服务社会奉献他人提升自己。

33、弘扬民族传统，争当时代先锋

34、青年志愿者真诚服务到永远。

35、树文明新风，创建文明城市。

36、我光荣，我是乌海青年志愿者

37、学雷锋做奉献争先进创业绩。

38、用我的努力，换取您的微笑。

39、爱心温暖河源，志愿传播文明。

40、参与志愿服务，塑造城市形象。

描写志愿者温情守候心得体会和方法七

通过学习并传承志愿精神，旅游系青协在5月9日特举办了以“争做志愿者，共享好生活”为主题的宣传志愿者活动，让同学们在活动中领会志愿精神，提升自身的社会责任感，从而学会做一名优秀的志愿者飞翔爱心志愿者服务队是由上海应用技术学院,艺术与设计学院团委组织下成立的一个以造血干细胞为主轴心的公益宣传性质的服务队。

20xx-20xx在这个学年里,飞翔爱心志愿者服务队面向xx级大一新生进行了招新,吸收了一大批新生力量,给服务队注入了新鲜血液。针对新一批成员的加入,我队进行了全面的调整,并进入一个新老磨合的阶段，在整个新老磨合的过程中，我们遇到了很多的问题，也碰到过很多的麻烦，但通过我们大家共同的努力，这些问题都一一解决了。同样的，通过这个过程中，让我们这支成立不久的志愿者服务队，慢慢走向成熟，懂得了如何应对问题，处理问题，使我们变得更加团结。并且懂得了团队精神的重要性，明白一个人的力量是不够的，只要我们大家怀揣着对公益事业的一份责任感，一份使命感，飞翔爱心志愿者服务队一定会越做越好。

为了更好地对整个志愿者服务队进行规划和管理，我们将整个服务队划分为三个小分队，每个分队有以十人为一组，实行活动项目的自护承担制，通过自主承担这样的形式，使每个志愿者的能力得到充分的锻炼及体现。我们还制定了一系列的规章制度，使我们这个团队更加的规范。

在这个学期我们活动的一个重要组成部分是“每天每人一角钱”为白血病儿筹集善款，这个活动我们以本院师生作为首个发展群体，依次向整个学院发展，再发展到整个社会上去，所以之前我们做了十分详尽的准备，如“每天每人一角钱”的倡议及动员大会、为爱心义卖进行物资的收集等等。

在此期间，我们还与我们学校的经管学院和社科系的志愿者服务队进行了交流，在沟通后作出了志愿者联盟这样的一个协定，他们在了解我们活动的构想和初步方案之后，表示愿与我们进行合作，在我们有需要的时候，将无条件的帮助和支持我们的活动。

虽然活动的筹备和策划是忙碌、辛苦的，但在这个过程中，志愿者服务队的每个成员，都十分用心的做着自己所承担的任务，从海报到宣传手册，从物品的收集到善款的汇总，都付出了大家很多的汗水和努力。可以说，如果不是大家齐心协力的做这份聚集爱的慈善活动，就不会有今天我们的可喜成果。

就在本学期的6月27日、28日，我们还面向全校举行了爱心义卖以及对“每天每人一角钱”活动的宣传，活动场面温馨感人，师生纷纷慷慨解囊，为白血病儿与病魔作斗争增加了一个强大的精神支柱，同样，也是因为全校师生爱的传递，使我们这次的活动举办的非常的圆满。

在接下来，我们还会进行进一步的活动，如与上海血液中心进行联系，希望能与在人民广场的几个流动采血点配合,利用人民广场人流量大的特点,进行联合宣传,普及造血干细胞知识,并通过展板,宣传手册及调研等形式让大家对在造血干细胞认识上的几个误区进行纠正.与此同时,我们还将以工艺品的制作及当场义卖的形式来进行善款的募集.希望更多的人加入捐献造血干细胞的行列中,也希望他们能参与到我们 “每天每人一角钱”的活动,长期的支持我们的志愿活动。

与此同时，我们还将在7月16日——7月20日之段时间内，与上海图书馆取得联系，借助志愿者联盟的力量,通过我院经管系”3e”志愿者服务队长期与上海图书馆有志愿者的活动交流的优势, 一同前往上海图书馆，与馆中的负责人进行联系及做深入沟通和交流,希望把上海图书馆作为我们面向社会的一个平台,进行我们志愿者活动的宣传和爱心款额的募集。

除此以外，我们将会把活动延续到下个学期，面向07级新生继续展开下去，届时我们将对全校师生进一步进行宣传,动员各院系大一新生积极参与到我们的活动中来，并且联系上海市红十字骨髓捐赠志愿者俱乐部，邀请专业人员至我校开展讲座等一系列的活动。

而在最后我们会进行活动的总结，及表彰优秀志愿者。并在此期间联合上海血液中心、校医务室及红十字会举办一场爱心慈善晚会。

描写志愿者温情守候心得体会和方法八

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展20xx年志愿者服务活动，特制定活动计划：

一、志愿者活动的目的和意义

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

二、志愿者活动时间

利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动经费保障

志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志愿服务资金的支持。

四、活动安排

1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。

2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。

3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。

5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。

6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。