维修精益管理心得体会感悟怎么写 精益管理心得体会范文(2篇)
- 上传日期:2023-01-10 15:45:00 |
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当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐维修精益管理心得体会感悟怎么写一
乙方(员工方):
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则签订此合同,双方应共同遵守。
一、工作条件
1,乙方必须全心全意为甲方所承包的家电产品安装和维修(含保内、保外售后服务)任务,乙方应按甲方要求及时的保质保量的完成任务。
2,乙方自身应具备以下条件:交通工具(要求保险、证件齐全),安装和维修工具一套,保证通讯工具畅通,保险设施齐全,具备国家相关部门颁发的电相关证书,也可是甲方所承包的家电品牌维修技师工作证书。(甲方为乙方提供平台学习考取)。甲方应为乙方提供合格的安装、维修材料及备件。
3,甲方提供乙方进行各类培训工作,以达到乙方熟悉甲方相关服务规范,并真正在实践中执行;如发现乙方有损坏甲方服务形象及利益的事情,甲方有权作出相应的处罚;相反,对于维护、提高甲方利益的,甲方将给予相关的奖励。【家电维修合同】
4,乙方必须遵守甲方所要求的《维修安全操作规范》,并向甲方缴纳保证金。甲方统一为乙方办理意外伤害保险(保险经费先由乙方工资扣除,工作满一年后返还。如未满一年,视未放弃退还保险经费)。
5,乙方工资的计算标准及支付方式:保修期内的按照甲方制定的结
算标准给予乙方结算,保修期外的乙方应严格按照甲方维修收费标准执行,维修费用不能高于厂家标准,保外机在去除甲方配件费用后,60%归乙方,20%作为甲方平台支撑费,10%给予所在门店信息员,10%作为员工绩效奖励及维修部全体员工活动经费。保外机收入必须当天按时交给门店收银员,在结算工资时一并返还乙方。结算方式为每月(5日-20日)以工资方式体现。【家电维修合同】
6、乙方实质上已是甲方员工,必须服从甲方的一切管理,(工作时间段春冬两季为早上9点-下午6.30分,夏秋两季为早上8:30-7:30忙季特殊情况需配合甲方工作时间稍微延长并补贴乙方加班费用)不得随意、散漫,故意拖延工作进度,否则甲方有权废止合作。并且扣除保证金及结算费用。
7、乙方上门服务是代表甲方进行的,乙方在工作中必须注意自我形象、不得有诋毁甲方的一切行为,不得乱收费。
二、乙方的安全规范
(一)、操作安全
1、严禁使用不符合标准配件进行安装及维修;因为使用不符合标准的配件而引起事故及用户抱怨造成投诉损失由乙方承担一切损失。
2、乙方因操作不规范、野蛮作业等导致机器损坏,均由乙方负责一切损失。
3、如果乙方遇上不能确定的操作,必须通知甲方负责人,由甲方确认处理。
4、高空作业时,必须由两人以上互相配合,同时系上安全带,所有作业必须以安全保障为前提,如不规范操作导致伤害,乙方自行承担。
(二)、机械安全
1、安装架:电视机和空调的挂架安装必须测试墙体的承重能力和检查挂架的焊接、材料的结实度,不合格的架子必须重新修复或废弃,禁止随意和侥幸安装,安装空调室外机时,必须上固定螺栓。如因强行安装产生的一切隐患和事故,由乙方全部负责。
2、乙方执行安装时,要注意规范操作,小心轻放。造成损失由乙方全部负责。
3、乙方的安装或维修工具要随时检查线路是否完好,严格执行安全的前提下操作。造成损失由乙方全部负责。
(三)车辆安全协议:
1.乙方要遵守交通规则,在车辆多、学校或居民驻地最高时速不得超过20公里/每小时,不得违章驾驶,若出现事故或发生意外由乙方负责。
2.乙方在安装或维修收费用户时,实行处理完毕结费的原则,乙方不得自作主张允许用户赊欠(特殊情况必须请示甲方认可)。
3.乙方在搬运商品过程中要轻搬轻放,因运输或搬运而造成的商品损伤或损失由乙方承担。
4、乙方必须随时检查车辆性能,禁止故障出行,保障安全。
(四)、其他注意事项
1、凡属于二楼以上空调外机的安装或维修室外作业时,必须使用双保险制度,即人身体上同时系保险绳和保险带,保险绳和保险带分别固定在不同的且牢固的支点上,以防坠落。高空作业时,应注意防止工具、螺钉和配件等跌落砸伤行人。
2、在安装和维修完毕后应通电试机,在确保机器运转正常。并教会用户使用,才算工单完成。如未执行,工单结算无效。
3、乙方必须熟悉甲方所承包品牌厂方的规定、协议和安装、维修材料领取,调换的相关规定,并在接到用户信息后保证第一时间联系安装与维修。如因为一时疏忽造成抱怨投诉并给甲方带来损失的,一切后果由乙方承担。
4、乙方应自觉遵守甲方的管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方平台用户服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护用户的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位用户,认真回答用户的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚50-200元。
5、乙方不能完全修复的机器,必须在当天或者次日上报甲方管理,由管理决定其他处理方案,如出现不报、隐瞒等行为,每次处罚乙方50元。情节严重造成甲方损失的,一切由乙方承担。并且解除用工协议及保证金和工资扣除。
6、乙方如有技术、等方面的特殊培训需求,以申请方式递交管理,管理将安排乙方进行教导或培训。
三、工作纪律
1、乙方要严格遵守甲方服务理念,安全操作流程和安全管理规定,严防责任事故、交通事故、人身伤残事故的发生,如发生此类事故,责任
由乙方全部负责。
2、乙方必须遵守甲方的服务流程、技术数据等商业秘密规定,自觉维护甲方利益。
3、乙方必须遵守甲方公司的其他日常工作纪律管理考核规定。
4、乙方必须保证电话随时畅通。
本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
四、本协议有效期: 年 月 日至 年 月 日
甲方: 乙方:
推荐维修精益管理心得体会感悟怎么写二
甲方(托修方): 山西晋煤集团晋圣矿业投资有限公司
乙方(承修方): 晋城市大金华汽车修理厂
为了规范双方行为并保持彼此良好的合作关系,根据相关法律法规规定,甲乙双方在平等、公平、自愿、诚信的基础上,经双方友好协商就汽车维修事宜达成协议如下:
一、甲方权利义务
1 甲方暂定乙方为甲方所属车辆维修事项的指定企业(厂)。
2甲方所管理的驾驶员在乙方所填制的结算单及其他任意凭据中的签字均不代表甲方对乙方任何行为(包括维修项目、价格、用料质量等)及凭据(单)记录内容的确认。
3 甲方应当根据双方约定的结算方式支付甲方所属车辆在乙方发生的车辆维修费用。
4甲方对乙方所实施的维修项目、更换部件及乙方维修车辆所使用材料均应当拍照存档,且该照片为乙方向甲方申请费用结算时甲方核定乙方维修项目的有效依据。
5乙方由于对车辆故障诊断错误或选用配件质量问题或质量瑕疵导致甲方车辆经维修出厂后,甲方驾驶员所描述故障没有彻底消除的,甲方不负担乙方本次维修甲方车辆的任何费用(含材料费)。
6甲方根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。
7车辆维修出厂后,经鉴定机构认定,确属乙方维修项目的质量未达到国家标准、行业标准、地方标准或修理厂维修要求,或未达到合理的使用期限,及使用假冒伪劣的零配件、燃润料,造成甲方或第三人车辆损害、人身损害及相关损失的,乙方应全部赔偿。
二、乙方权利义务
1 按照国家标准、地方标准、行业标准、本厂维修要求实施汽车维修作业,保证维修质量。
2 对甲方送修车辆进行进厂检验、过程检验和竣工检验。
3 乙方在竣工交付车辆前,对该车辆负有保管责任。除维修检验试车外,乙方不得因其他任何原因使用该车辆。
4 乙方维修车辆使用的配件材料应符合国家规定的质量标准,如使用修复配件或旧配件的,经甲方书面同意,该配件应达到相关产品的质量标准。
5乙方将车辆交由第三方维修,须经甲方书面同意。第三方造成甲方车辆损害或他人损失及经第三方维修后的维修质量原因造成的所有损失,乙方应承担赔偿责任。
6在质量保证期和的质量保证期内,因维修质量原因造成汽车无法正常使用,且乙方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成汽车无法使用的相关证据的,乙方应当及时无偿返修,不得故意拖延或者无理拒绝。
7 乙方愿为甲方提供维修让利和优惠服务。
三、维修类别与项目
1、乙方应当对送修车辆进行维修前诊断检验,预定维修项目并估算费用。
2、乙方预定的维修项目、内容,预计的维修费用,应当经甲方以书面形式或签章认可。
3、维修过程中确需追加作业项目和费用的,应征得甲方书面形式或签章认可。
4、实际维修项目和费用以经双方签章的“晋圣公司车辆维修使用材料(更换配件)清单”为准。
四、维修配件与材料
1、乙方针对甲方车辆所需更换的配件或使用的材料,应当提供两种以上不同品牌(产地)同型号备件(材料)供甲方选用。
乙方其提供的维修配件材料,应当符合国家规定,标示配件性质并明码标价。
2 、乙方应当提供维修所用材料的清单,明确材料名称、标识、规格、型号、产地、类别、数量、提供方式、单价、金额等。
3、更换下配件处理方式:经甲方拍照存档后委托乙方处理。
五、维修竣工检验及检验质量标准
乙方维修的车辆完工经乙方检验合格具备出厂条件后,乙方应当通知甲方车辆出厂。
经由乙方维修的项目在合理的质量保证期限内负有质量保证义务。
乙方应当为甲方车辆建立维修档案。
六、维修费用及结算方式
1、收费标准 双方约定工时单价:40元/工时
工时时长以行业标准规定的维修项目工时定额或各维修项目假定连续作业所需时间的累加。
2、维修费用计算按照以下方式计算:
维修费用=工时费(工时单价 × 工时定额)+配件与材料费+税金。
3、实际结算费用应以经双方确认后的维修结算清单为准。
4、结算方式
乙方应当在每年6月和12月分两次将该期间间隔甲方所属车辆在乙方维修的相关有效票据和经双方确认后的维修结算清单提供给甲方,经甲方汇总核对后,以转账方式支付于乙方。
双方确认后的“晋圣公司车辆维修使用材料(更换配件)清单”是乙方结账的凭据。
晋圣公司车辆维修使用材料(更换配件)清单样表做为本合同的附件附后。
七、汽车交付与费用确认
汽车维修竣工后,乙方应通知甲方提取车辆。车辆出厂7日内,双方应当确认维修项目和费用。逾期甲方则以乙方各该次实际发生的维修项目,依照乙方各项目预计费用合计金额的70%做挂帐处理,乙方对该挂帐行为及挂帐金额
不再争议。
八、维修质量保证期
质量保证期从维修竣工并交付给甲方之日起一年或三万公里计算(电子元件不受此限,但应当保证合理的使用期限),保证期以行驶里程或日期指标先达到者为准。因维修质量问题返修的,保证期从返修后交付给甲方的当日重新算起。
由于甲方所属驾驶员操作不当或遭遇不可抗力造成乙方维修甲方车辆的维修项目及更换部(配)件损毁,乙方不再承担任何质量保证责任。
本合同约定的质量保证期如低于有关法规、规章或国家(行业)标准规定的汽车维修竣工出厂质量保证期,则以有关法规、规章或国家(行业)标准规定的汽车维修竣工出厂质量保证期为准。
九、合同变更及解除
1、在车辆维修过程中,双方可对本合同内容进行变更。变更内容经双方同意,变更事项双方约定按照书面形式进行确认。
2、变更的内容与本合同具有同等法律效力,与本合同内容相冲突的,以变更后内容为准。但变更续订(立)合同的有效期间超过一年的约定无效。
3、双方可协商解除合同。非因本合同约定或法定事由外,任何一方不得擅自解除合同。
4、在质量保证期内,甲方送修的汽车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的,甲方有权解除本合同。
5、未经甲方同意,乙方将车辆交由第三方维修的,甲方有权本解除合同。
6、本合同自双方签章之日起一年内有效。其中,双方约定自合同生效之日起计算六个月为合作试运行期间。
合作试运行期间任意一方可以随时解除合同。
合同有效期届满之前一个月,经由双方协商后可以以书面形式续订(立)合同有效期间,但该有效期间不超过一年。
7、经由双方确认的维修费用依照民法通则相关规定处理。
十、争议及纠纷处理
本合同履行过程中产生争议、纠纷的,由甲乙双方协商解决;协商不成的,双方同意以向县级以上道路运输管理机构或晋城市消费者协会申请调解或以诉讼方式解决本合同争议。
十一、其他
1、本合同经双方盖章后生效。合同一式两份,双方各执一份。
2、经由甲方或甲方授权的部门(人)签章后的“晋圣公司车辆维修使用材料(更换配件)清单”为乙方同甲方结算的有效依据。
3、就甲方所属车辆,乙方已经发生的维修事项适用本合同的约定。
甲方(签章): 乙方(签章) 法定代表人: 法定代表人:
委托代理人(签字): 委托代理人(签字):
年 月 日 年 月
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