如何做好维护顾客心得体会范本 维护客户的心得(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关如何做好维护顾客心得体会范本一

——制约公安宣传工作目前存在的问题 

当前制约公安宣传工作发展主要有以下方面的问题： 

思想认识不高。绝大部分民警甚至大部分中层领导都认为宣传工作是政工和办公室的工作，和自己没有关系，只要不是专职宣传民警，就不应该负责宣传工作；而且认为宣传工作是增加自己的负担，案子办完了，群众工作做好了，还要写稿子，工作量又增加了；专职宣传民警需要素材找上门，都是一拖再拖，最后拖到新闻时效性没有了，就不了了之了。宣传工作缺位现象严重，很多部门宣传工作应付了事，或者根本缺失。 

能力水平有限。公安局几乎所有的民警都是非新闻专业，没有宣传的敏锐性，把握不住宣传的重点，控制不住宣传产生的舆论效果，写出来的稿子、拍出来的视频无法采用是所有民警的共性。而且大部分民警不提高自身写作能力，导致写出来的新闻素材模式陈旧，内容不吸引人；不关注近期舆论热点，无法做到既对事物的表象进行报道，又对事物内在的含义进行阐述和宣传。 

经费保障困难。宣传工作投入经费不像其他部门，投入了资金看得到、摸得着，不管购买设备还是基层基础建设都能看到实实在在的东西在那里，而宣传经费投进去最后都变成文字，变成影像资料，感觉钱不知道花在哪里去了，导致很多地方不重视，可以花点小钱可以，但不愿意花大力气，进行大的投入就不干了。 

——正确认识宣传工作对提升公安整体工作的重要性 

宣传可促进民警的工作积极性，拉近公安机关与人民群众之间的距离，改变群众对公安机关的错误认识，树立起警察好形象，提高公安机关公信力，重要性主要表现在以下几个方面。 

宣传工作是社会外界了解公安工作的重要窗口。进入到大众传媒时代，要让整个社会对公安工作有一个公平、公正、客观的认识和评价，让公安民警的努力付出得到肯定，自然就离不开大量、正面的宣传报道，我们做好对外的宣传工作就是要让更多的人了解公安系统严格的队伍管理、为群众服好务的目标和打击犯罪的能力，从而获得整个社会对公安的认可和信赖，传媒就成为了公安机关发布警务工作不可缺少的有效途径，开始建立起可以和群众直接对话的网络平台。近年来，我局建立了微信公众号、官方微博、抖音号等等，通过宣传让社会对公安机关有一个公正、客观的认识，公安机关还能够通过各种媒介获取信息，加强警民之间的沟通和交流，有利于公安的各方面工作的开展。 

宣传工作是公安内部沟通信息的主要途径。公安工作繁杂并且繁重，同时人员众多、工作地点分散，分管局领导对自己不分管的工作，所队室对于自己不涉及的工作存在一问三不知，信息不畅通的问题，制约了公安工作更好的开展。宣传工作可以使局领导对整个局的运转情况有个大体、宏观的掌握，可以使工作在不同所队室的民辅警加强沟通了解，对领导决策起着参谋作用，对部门之间交流工作搭起了沟通的桥梁。我局建立了宣传工作微信群，可以通过互联网传播的工作，都在微信群里发布，既可以起到全局互通工作的作用，又可以让宣传部门及时发现宣传热点，提高宣传时效性。 

宣传工作是媒体监督公安工作的必然渠道。 

有利于加强警务公开。随着公民的法律意识越来越强，人民群众对于公安执法办案的参与感越来越强烈，新闻媒体的介入能改变以往“关门办案”的状况，工作置身于群众监督当中，又让群众满足知情权，充分表达自己的建议与意见，为公安工作奠定良好的群众基础，让人民群众更加理解、配合和支持公安工作，促使公安机关公平、公正执法。 

有利于办事过程透明化。近年来，新闻媒体的监督促进了各地公安机关将与人民群众直接打交道的各项管理工作实行透明化，户口的迁移、居民身份证的办理、出入境签证的办理机动车年审等工作在新闻媒体的监督下将办事条件、收费标准、服务时限和投诉方式全盘端到群众面前，有效地减少了钱权交易的发生，扼制了腐败的滋生。另外，新闻媒体监督使办事过程透明化，很大程度上杜绝了“暗箱操作”的发生。 

有利于监督民警执法规范。作为公安民警，要习惯在聚光灯下执法。在当今网络和自媒体高度发达的社会，民警执法、服务的视频常常被新闻媒体和自媒体拍摄下来发布在互联网上，这就要求民警进一步加强执法规范，公正文明执法。稍有差池，出格的言行被传播，几秒钟的视频都有可能把公安机关多年辛苦积累下来的良好形象毁于一旦。公安机关作为国家的行政机关、执法部门,公安形象直接关系到党和政府的形象。 

宣传报道是提高民警工作积极性的最佳选择。 

以宣传提升民警职业荣誉、认同感。公安机关要发现民警的闪光点，再借助于大众媒体的传播将其塑造为模范典型人物，号召全警全社会学榜样、找差距、抓落实，营造出争先创优的氛围。近几个月来我局积极发掘身边案例，树立先进典型，先后通过学习强国、省市电视台推出李吉海、赵春梅、陈兴波、郭丹、（辅警名）等十多位民辅警的先进事迹，在社会上受到广泛的阅读和转发，好评不断，形成了良好的社会效应，进一步提升了民辅警的职业荣誉感、认同感，这些优秀民辅警在工作中表现更为出色，从而带动其他同事奋勇拼搏，不断进步，激发了全体民辅警爱岗敬业的意识。 

享受宣传红利拓宽民警工作前景。对于工作成绩突出，多次立功受奖的民警，单位总是更加重视，对其进行重点培养，要承担重要工作职责时也会优先考虑。而宣传是让领导、同志们最清楚、便捷地了解每个人工作情况的方式。 

——今后如何做好公安宣传工作 

综上所述，宣传工作对于公安工作整体发展起着至关重要的作用，我们大力重视宣传工作，制定宣传工作制度，严格执行，宣传工作从常年处于中下游，到现在名列全市公安宣传工作前茅，同时提高了整个队伍的精气神。下面谈谈我们的一些工作方法。 

做实思想提升机制，解决“事不关己”的问题。 

 新时代公安工作，不光要埋头做事，还要站起吆喝。宣传工作绝不是给自己找麻烦，也不是政工、办公室这些部门工作范围内一个小项，是反应整个公安系统工作的一面镜子。我局宣传工作严格落实部门一把手负责制，首先领导重视，把责任压实压紧，牢固树立公安机关人人都是宣传员的意识，案子办好了，群众工作做好了，没有宣传，工作只完成了一半；对民警进行良性引导和硬性规定，有执行力、自主性和计划性。县公安局每季度召开宣传工作推进会，查找问题、解决问题，强调宣传工作重要性。  

做好能力培训机制，解决“无人办事”的问题。 

宣传人员对于宣传工作起着至关重要的作用，他们的素质和业务水平直接影响宣传工作的效果，如果不具备扎实的文字功底、较强的业务水平、广泛的知识面，还容易引起舆论风波。因此，宣传人员要在实际工作中不断学习专业知识、提高自身素质和业务水平。我们通过各种途径为宣传人员提供学习的机会，每个季度都组织宣传培训，由本局宣传员、邀请新闻媒体专业人士来对民辅警进行文字、摄影、舆论引导方面的培训。采用部门宣传员重点培训，其他民辅警进行轮流学习的方法，做到人人都学，人人都能宣传的境界。 

落实经费投入机制，解决“无钱办事”的问题。 

要切实转变各级公安机关的思想认识，有投入才有回报，加大对宣传工作的投入。我们建立保障机制，从县局到各所队室，每年业务经费中都有固定的宣传专项经费，不可作他用，只可用于宣传员的培训和宣传设备的采购，为宣传工作提供必要的经费支持，要舍得在宣传上投入，为宣传人员解决后顾之忧。 

强化奖惩激励机制，解决“再抓都软”的问题。 

各级公安机关在部署宣传工作中，切不可一味只提工作要求、设定工作目标、确定工作任务，没有健全的奖惩机制，会直接减弱宣传人员的工作热情和工作积极性，间接影响公安宣传工作的质量和效果。我们制定了《县局宣传工作奖惩办法》明确规定宣传数量、影响力达标的牵头部门、宣传员年终可荣立三等功、嘉奖和通报表扬、绩效考核加分，错失新闻热点、宣传量不达标的部门、宣传员要进行扣目标管理分的方式进行惩罚，可直接影响到部门评优名额和目标管理绩效奖，通过各种方式调动大家的工作积极性，宣传工作才会充满活力蓬勃发展。 

有关如何做好维护顾客心得体会范本二

目前，高校大学生的就业压力越来越大。这一方面来自于扩招带来的大学生毕业数量的绝对增长，一方面来自学校就业指导部门指导滞后，停留在只为毕业生提供单一的就业指导，缺乏全面的系统指导三是大学生对个人和职业了解不够， 就业和择业，是每个进入社会的求职者考虑的问题。那么根据个人的情况，又有怎样的想法呢？现提供大学生职业规划的三个关键点，希望对你有帮助。

如何能在强手之中脱颖而出，撑起属于自己的一片天，这就需要我们思考怎样选择职业？怎样规划职业生涯？怎样使自己处于优势地位。只有做到个人选择与社会需要相结合，并拥有高度战略眼光和较强学习能力的大学生，才能在就业道路上走出一片天。

现代社会发展需要很多人才，社会需要决定着求职的环境。社会需要、市场需要，就是就业选择的方向。首先，一个职业的前途是与社会需要息息相关的，只有准确把握社会需要，紧跟时代发展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。其次，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。 再次，职业选择还要符合自己的实际。

每个人的性格不同，每个人都有自己的兴趣爱好，因此每个人要根据自己的实际和需求来选择职业。所以在选择职业时，不能完全凭主观意志和愿望行事。如果个人的择业脱离了社会和市场需要，他将很难被社会接纳。只有把社会需要与个人的理想、抱负和志趣结合起来，才有成功的希望！

调查显示，当代青年择业时更加重视自我发展机会和职业的前途。在调查中，许多大学生都认识到，“到一个前景不妙的企业工作，意味着今天就业明天便失业”。他们认为，有发展前景的企业能给人信任感和拼搏的动力。如果一个企业前景不佳、缺乏后劲，即使工资收入暂时丰厚，也不能让员工有稳定感。而对于当前的大学生来说， 大学专业不一定成为你职业选择的方向。

要在事业的领域里遨游，我以为，需要有一对翅膀——哲学和文学艺术。为什么呢？哲学给我们睿智，文艺给我们灵感。这是两种不同的聪明，哲学聪明是一种理性的聪明，文艺聪明是一种直接的聪明。有这两种聪明，我们就不怕不成功。 人文教育是人格塑造的工程，哲学和文艺是人生腾飞的两个翅膀。，我以为，个人的发展是可以选择的，知识的贮备决定了以后的发展道路。

我国目前的高等教育已经历史性地进入了国际公认的大众化的教育阶段，然而在高等教育大众化的同时，大学生就业难已经成为一个不争的事实，如何能在就业这条窄道上越走越宽？毫无疑问，实力与努力是你成功之路的领头兵。一个人只有实力而不努力，这个人太懒；一个人只会努力而没有实力，这个人太蠢。当一个人实力与努力并重时，成功之路也就离你不远了。

五大准则做自己的职业规划师

很多人并没意识到做好职业规划对自己的影响有多深远，每份职业、每换一次，都会对今后的职业发展有着极为重要的影响作用。对现在的你来说，找工作时优先考虑的是薪水福利、工作环境还是平台前景？这里有5个准则，重新审视自己的职业规划。做自己的规划师，让未来看得到！

职业理想在人们职业生涯规划过程中起着调节和指南作用。一个人选择什么样的职业，以及为什么选择某种职业，通常都是以其职业理想为出发点的。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。

社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是高尚的、正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。

首先，要通过科学认知的方法和手段，对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识，清楚自己的优势与特长、劣势与不足。避免设计中的盲目性，达到设计高度适宜。其次，现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特点。

要对该职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解，比如人才供给情况、平均工资状况、行业的非正式团体规范等；还要了解职业所需要的特殊能力。

知识的积累是成才的基础和必要条件，但单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平，人不仅要具有相当数量的知识，还必须形成合理的知识结构，没有合理的知识结构，就不能发挥其创造的功能。合理的知识结构一般指宝塔型和网络型两种。

综合能力和知识面是用人单位选择人才的依据。一般来说，进入岗位的新人，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。

职业训练包括职业技能的培训，对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。可以通过 “三下乡”活动、大学生“青年志愿者”活动、毕业实习、校园创业及从事社会兼职、模拟性职业实践、职业意向测评等进行职业训练。

有关如何做好维护顾客心得体会范本三

同志们：

今天，我想围绕“不忘初心，牢记使命”这一主题，和大家上一堂党课，一起交流探讨三个方面的问题：

第一个问题：我们党的初心和使命是什么?

只要我们认真学习了十九大报告，我们就很容易找到答案。可以从三句话来把握：第一句话：为中国人民谋幸福。这是我们党的性质决定的。【《共产党宣言》中有这么一段话：“过去的一切运动都是少数人的,或者为少数人谋利益的运动;无产阶级的运动是绝大多数人的,为绝大多数人谋利益的独立的运动。”】中国共产党从成立之初，就把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨。人民立场是中国共产党的根本政治立场。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。第二句话：为中华民族谋复兴。这是我们党对历史、对时代、对国家、对人民的使命担当。我们党成立的最初目的，是为了谋求民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福。【1936年，美国著名记者斯诺到延安采访，看到了这样的细节：毛泽东住着简陋的窑洞，周恩来睡着土炕，彭德怀穿着用缴获的降落伞改制的背心，林伯渠的耳朵上用绒绳系着断了腿的眼镜……由此，他发现了共产党人的一种伟大力量，他称其为“东方魔力”、“兴国之光”。这其实就是共产党人为了民族独立、人民幸福，在异常艰苦的条件下仍然坚定自己的信仰、艰苦奋斗的精神】为了完成这一使命，我们党团结带领全国人民一步步从“站起来”、“富起来”走向“强起来”。进入新时代，中国共产党人的使命就是带领中国人民实现中华民族伟大复兴的中国梦。第三句话：为人类谋和平与发展。这不仅彰显了中华民族的胸襟情怀，而且展示了马克思主义大党的责任与担当。五千年的华夏历史，孕育出了中华民族广阔的格局和深沉的涵养，比如古代儒家“人人为公”的理想社会，孔子“四海之内皆兄弟也”的天下大同理想，等等。作为世界上最大的马克思主义政党，我们党提出为人类谋和平与发展、构建人类命运共同体的使命号召，既是对中华优秀传统文化的发扬光大，也是对马克思主义追求人类幸福自由联合体思想的丰富和发展。【“人类命运共同体”与“美国优先”。人类命运共同体：指在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展。习近平总书记指出，国际社会日益成为一个你中有我、我中有你的“命运共同体”，面对世界经济的复杂形势和全球性问题，任何国家都不可能独善其身，要以“命运共同体”的新视角，寻求人类共同利益和共同价值的新内涵。用一句中国古话那就是“四海之内皆兄弟”。具体操作的措施就是“一带一路”倡议。“美国优先”：2016年特朗普的竞选口号是“让美国再次伟大”，特朗普认为美国已“不再伟大”。因此特朗普喊出“美国优先”，目的是谋求让美国摆脱国际义务，因此退出了联合国教科文组织，退出了巴黎气候协定，撕毁了tpp协议。“美国优先”实质是美国国内对全球化的某种反动与反思，回归美国民族主义，而不是推行美国的全球价值观了。这直观地反映了美国实力的下降。】

第二个问题：我们党为什么反复强调要“不忘初心，牢记使命”?

我的理解，主要有这么几种考虑：

首先，是提醒全党同志，“不要忘记来时的路”。回望过去，我们的国家和民族灿烂历史绵延流长，但近代以来却差点亡国灭种。为了国家民族独立解放，我们党团结带领全国人民用了28年时间，付出了巨大代价建立了新中国。据中国档案馆记载，从1921年到1949年，短短28 年，就有370多万共产党员为国捐躯。到现在，我们党已经走过了整整97年的光辉历程。我们党之所以能走到今天，就是因为我们始终没有忘记自己的初心和使命，始终没有忘记“来时的路”。【老一辈革命家习仲勋曾意味深长地说：“人民就是江山，江山就是人民。”这12个字，把共产党和人民之间的鱼水关系、舟水关系说透了。】

其次，是教育全党同志始终以史为鉴，少走弯路。

第三，是教育全党同志战胜考验危险，不走错路。

第四，是确保全党同志永葆强劲前进动力，走好未来的路。

第三个问题：如何践行“不忘初心，牢记使命”?

作为市政府办公厅的党员干部，不忘初心、牢记使命，就是要立足本职工作，爱岗敬业、忠于职守，以实际行动为实现+++苏区振兴发展、实现中华民族伟大复兴中国梦添砖加瓦。具体来说，我认为，可从以下几个方面着手：

一是要以学促知、坚定理想信念。

二是要知行合一、力争一等工作。

三是要严于修身、锤炼坚强党性。

四是要牢记宗旨、密切联系群众。

有关如何做好维护顾客心得体会范本四

你做好自己的职业规划了吗?

时间过得有多快?快到你自己都难以相信。比如：

从克林顿当选美国总统，到前段时间希拉里宣布参选美国总统，已经过去22年了。

毕竟，“911”发生已经快14年了。那是克林顿的继任者布什先生时代遭遇的危机。

现在距离最早的第一代iphone已经发布了8年了。它的发明者乔布斯也已经去世了4年了。

系列电影《速度与激情》最早的一部距离今天也已经过去14年了。

还有，你们喜欢的美剧《老友记》已经开播了21年了。

毕竟现在距离1995年和距离20xx年，时间是一样的。

既然时间溜得这么快。现在让我把你按在座位上，强迫你思考这个问题：

如果继续做手上的这些事情，五年之后你会在哪里?(其实没多久，不是么?)

答案如果让你很吃惊，你就该反思一下了：你是否正过着“无意识的生活”?

其实，人群中的绝大多数人都过着“无意识的生活”。

各种日常事项从人们每天睁眼开始，就会自动填满他们每一天的24小时，那些需要快速满足的欲望，那些需要及时回应的请求。

这些事情中的大多数，都是能让我们获得快速满足(instant gratification)的短期目标。

如果你为短期的满足感倾注太多，那么下面的事对你来说就显得特别重要，比如：

纠结中午吃什么

晚上喝什么

那些需要你快速去干的事情

凡事亲力亲为

没事来点完美主义

和同事聊聊八卦

不知道为什么，一天就“嗖”地又过去了。在不经意之间，青春就会从你日复一日的“无意识”当中溜走。

时间管理方面的专家指出：所有的这些都是低效甚至是浪费时间。

如果你每天只顾满足这些短期的需求和渴望，久而久之，短期的荒废必然会造成长期的失败。

一个过着无意识的生活的人，ta的典型生活逻辑是这样的：

每天根据既定的以往经验，执行生活中的各项任务

等着问题找上门来，想办法解决他们

达成这个短期目标，哦也，下班!

无意识的生活会分散你的注意力，这个过程中，你仿佛什么都想得到，却什么都得不到。

无意识生活的结局就是活得浑浑噩噩。而这种生活方式的最大罪魁在于：你缺少一个较为长期的目标;或者，你没有在为自己的长期目标在努力。

在多年商学院的教学经验中，我发现，在每位登上《财富》杂志封面的ceo背后，都有许多不为人知的艰难道路。而这些商业精英能够取得成就的一个很重要的原因就是——他们懂得回顾。

这些人经常回头反思是否自己走在正确的道路上，如果方向正确，不论前行的道路多么艰难，他们都会义无反顾的向前。

更重要的是，他们有意识地规划着自己的未来，并且能够掌控自己的生活，外界的生活可以和内在的价值观完美地融合。

在每个人的生活中，短期满足与长期目标总是处于互相竞争的关系，一旦人们能找到一个最佳的平衡点，那他就能获得成功。

更重要的一点是，那些短期内能快速让你得到满足的活动，不会给你的大脑带来挑战的欲望，如果你的生活只顾着柴米油盐，长期的愿景就会无暇顾及。

一连串来自于小事的满足感，就像每隔半小时给你吃一颗糖果，温水煮青蛙，而不是真正的享受一餐盛宴。

对于长期的目标来说，你需要更加成熟的心智。因为长期目标所带来的满足感不会从当下立即回报给他们。

为了最后的回报，你可能需要付出几年的努力，而往往这些年中获得的满足感和回报都是有限的，这时候你会质疑自己的努力是不是白费，但是，你要相信今天做的肯定会让未来更美好。

你可以把实现长远目标的过程当做在写一本书，如果你每天都坚持写，那么你的手稿明年就可以完工，每一页并不要求你写很多，但是，你每天做的事情都是为了长远的愿景在努力。

比如说，大作家海明威为自己制定的目标很简单，每天写半页。而如果你也能做到让每天的所作所为都是为了长远的目标和规划而努力，未来，你也可以成为自己生命中的海明威。不是么?

如何实现你的长远目标，过上有意识的生活?

1.首先，你得有一个目标：这个目标不用太复杂，它可以是一个项目，也可以是一个愿景，还可以是你想得到或成为的那个人。

2.把这个任务分解，落实到每一天的生活当中。

3.你所需要做的工作还包括认真做做研究，和一些人建立联系，明确你的目标市场，和你的竞争对手学习，不断更新挑战你的假设。你甚至还可以写一份提案，寻求能够激发你的想法的导师、合作伙伴，或者为未来筹集资金。

4.就像每个月还信用卡一样，每个月定一个合理的期限，完成你的月度目标。

5.允许在计划实施的过程中，可能会出现一系列的调整。

你要尽量让实现长远目标的过程，更加踏实和有趣，这将吸引你不断往前开拓。而当你发现在实现目标的道路上充满创意、热情和快乐的时候，你可能已经开始了“有意识的生活”了。

生活是一场马拉松，想要获得持久的进步，你就必须从日常的柴米油盐酱醋茶中不断抬起头来，想想自己长远的方向和目标。

如果你具备这些品质，每天唤醒你起床的就是你的梦想了。

创业有风险，休学创业需谨慎

日前，相关部门印发了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，要求各高校要设置合理的创新创业学分，建立创新创业学分积累与转换制度，允许保留学籍休学创新创业，并建立教务部门牵头的创新创业教育工作机制。

“外面明明是春天，但我的心却是寒冬?”樱木花道这句经典台词简直就是中国制造业如今真实的写照。从去年冬天开始，中国大陆沿海地区以及江苏等地先后出现代工厂倒闭潮，比如面板商胜华科技，比如那个自 杀未遂的东莞老板…如今冬去春来，中国制造业不但没有迎来春天，形式却更加严峻。

笔者常常没有耐心读完这些名字冗长的规定，毕竟，你只要看题目就基本能猜到正文要讲得内容，不过我们必须承认，官方文件的权威性以及它有可能产生的影响绝对不容置疑，一张干瘪的文件可能会直接改变数以百万计人的命运。本次《意见》算不上什么创新文件，事实上，休学创业这事儿早就有了，甚至一度流行，连笔者都曾经写过申请报告，只不过因创业难度太大而不得不放弃。现在，有关部门重提此事，传达出了非常强烈的信号，表面上看是在鼓励大学生创新创业，但《意见》最原始的背景则是领导再也不能忍受现在的高等教育状况了，提倡休学创业只是“高校改革”的第一刀，也是至关重要的一刀。

大学生被称为天之骄子，这好像是500年前的事儿了。现在，他们和残疾人、低保户并列为城市三大弱势群体，创业方面，大学生也让人归到了“三无”产品系列中，无经验、无人脉、无资金。在这种背景下，《意见》的出 台不会立刻送给大学生一个光明的未来，这个东西依旧需要脚踏实地的去争取，但不可否认，全社会内关于“休学创业”的大讨论正因《意见》出 台而快速蔓延，给蠢蠢欲动的大学生提供了最重要的参考依据。

最俗忠告：

休学创业，政策上的鼓励并不能降低创业的风险，我们依旧要用最俗的标语来忠告大学生：创业有风险，休学需谨慎。但这是一个激情澎湃的时代，也是一个大学生创业创新的时代，显然，那些俗气的忠告远不能抵挡住“创业孵化器”内导师的演讲，那些类似成功学的东西煽情而魅惑，而且夹杂着比尔-盖茨、马克-扎克伯格等真实案例，这样的氛围之下，大学生在面对俗气但真诚的忠告之时，常常像跨越障碍一样，跨越这些忠告，并且随着导师的演讲，做起了自己的创业春梦!

残酷的事实是，大学创业者成功几率非常低，相关数据显示，莫说做出有影响力的成果，能坚持三年以上的人，比率也只有41.4%，剩下的人在屡战屡败中，都已彻底放弃。

事实上，《意见》的出 台对于创业者来说，并不是一件值得高兴的事情，反倒是会加剧创业环境的竞争，这样就更需要大学生创业者谨慎行动。诚然，金融新业态，互联网+提供了大量的创业机会，但这些项目都需要系统性的思考，需要技术、知识的长期沉淀，仅仅凭着一腔热情远不能满足创业需求。大学生的优点在于思路活跃，有进取心，在他们脑海里每天都回荡着琳琅满目的idea,但要把这些奇思妙想转化为现实产品、占领市场、产生利润，每前进一步都需要极其艰苦的努力，特别对于一些实体行业，创业者的奇思妙想常常会遭遇现实的诸多压力，需要整个产业链做出协同发展，这种协同常常非常困难，在这个过程中，99%的创业都会被毙掉，而大学生创业者最脆弱的部分，就是在失去鼓励、失去自尊之后的生存能力。而即便大学生凑凑合合地把公司成立起来了，有幸把idea转化成为具体的产品，但随后依旧要面对融资、管理、销售、财物等方面的考验，这些都是没有办法凭借天赋就能短期完成的，更不能仰仗一腔热血，而是需要实实在在的经验积累。

坦白讲，笔者并不支持大学生休学创业，比尔-盖茨在上海某高校做演讲时，也奉劝粉丝们不要效仿自己。事实上，休学创业之于普通大学生来讲真不是一个好的选择，毕竟，我们真没有扎克伯格们的天赋，而李彦宏、马化腾们不也是老老实实地上完大学了吗?

笔者不支持大学生创业，好像还把他们描写得一无是处，这不是偏见，而是血淋淋的事实，这样的窘境来自于中国职业教育的现状，我们的基础教育目前只教会了孩子们做题，传说有的学霸能在16天内做完786套试卷，那些文化拓展课程，诸如体育、音乐、美术、思想品德等课程统统让给班主任考试或者给主课加餐了，就更不要提什么“创业教育”了，换句话说，大学生在高考之前，几乎是没有精力去思考创业的，而仅仅靠两、三年大学时光去摸索显然是不够的，更何况他们依旧要花费很大精力去搞对象、打魔兽，以及沉醉那些不知所谓的社团活动。

缺乏创业营养的教育制度下，大学生们富有的就只剩下“精神”了，但这种大无畏的精神是没有办法帮其克服创业中现实问题的，强行创业也只不过是一场游戏罢了。

本次《意见》的出 台，精神意义远大于现实意义，类似的文件和说法不断涌现，证明了领导之于教育改革的热切，但也仅仅如此了。大学生创业不单单需要鼓励，更需要更具体的帮助，比如出 台相关的措施，减免大学生创业的场地租金、税收和相关的审批流程，需要有针对性地完善创业失败再就业的保障制度等等。笔者认为，明智的做法应该是要求企业与学校联合培养创新创业人才，而且还要努力消除“就业和创业”之间的鸿沟，事实上，一个连工作都找不到的人，就不要指望他能创业了，那只是暂时逃避就业压力的一场梦。

现在，大学生就业形势越来越严峻，这也是创业热兴起的重要原因之一，也就是说，一旦就业问题解决了，创业市场才会变得更加冷静。另一方面，企业随着业务的扩张，亟待招聘大量的人才，而且在瞬息万变的市场之内，根本没有时间等待大学生慢慢成长，这就造成了“大学生找不到工作，而企业招不到人”的尴尬局面，所以，笔者认为企业接盘中国职业教育势必会成为未来的重大趋势。在笔者勾勒的教育改革中，大学应该是和企业紧密相连的，或者干脆直接由企业创办，除了必要的基础课程之外，大学开设的课程应该是紧紧围绕企业的需求展开。与此同时，企业也要适时建立培训部门，把真正的职业培训导入到校园之内，这种合作模式，有利于企业和大学生的相关了解，目标更加统一，举个简单例子，普通大学都会要求参加英语四六级考试，为此学生做了漫天的笔试习题，把英语写得非常有美感，日复一日地考究语法，但企业在与国外客户交流时，更注重的是内容本身，特别要求听、说能力，至于语法、结构等事，反倒成了其次。这个例子虽然简单，但却是中国教育内容和企业要求脱钩的缩影，倘若企业能更早地明确需求，适当引导大学生的学习方向，将会起到事半功倍的效果。至于，创业这种事儿，与其自己单干，倒不如把自己的idea投稿给自己深入了解的企业，让这些企业帮助大学生筛选出更具现实意义的点子。

企业与高校的深度结合，在一定程度上会改善职业教育的盲目性，而且企业里有真正的大师，每天看着他们工作，比起听那些激情澎湃的演讲要有用地多，即便是创业方向，企业也把握地更准，他们永远比大学生更了解市场，希望未来企业大学遍地开花，有朝一日，我们的大学生能接受更高端的职业教育和创业教育。

一分钟职业规划

在每一年的结束前，很多人都会有自己的新一年规划，一些被保留，而更多的则是被遗忘了。一个人对自己的未来生活规划是好的，但是要清楚我们的规划是否是可以实现的，而且我们制定规划后是需要自己的努力才能将它实现的。人职业生涯的第一站。

有关如何做好维护顾客心得体会范本五

新的一年你需要做好职业规划

1、新的一年需要做总体职业目标规划

年度职业目标应立足于自身的发展,从内生涯和外生涯两个方面进行,可以短期(1年)、中期(3-5年)、长期(5-10年)不同时间跨度进行规划。内生涯包括从事工作时的知识、观念、能力、经验、成果、心理素质以及内心感觉等方面。外生涯包括工作时的职务目标、工作内容、工作环境、经济收入、工作时间、工作地点等。

2、新的一年需要做明确行动规划

这个流程主要是分析自己与理想目标的差距及其如何进行弥补,可以从工作状况、岗位要求以及学习充电三个方面进行规划。今年能够挑战的新目标是多少?从销售员到销售主管,除了要有出色的业绩外,其他能力要求具体是什么?自己的能力与主管的岗位要求差距有多大?如果想要达到年度目标,自己具体的行动计划是什么?需要进行哪些学习,采取怎样的方式,在什么时间段完成。让自己发挥最大的潜力,使得自己能够获得很高的层次,能取得自己可以获得的最大成功。

3、新的一年需要做加强执行能力规划

定出目标做出计划,不能只是白纸黑字写了就不管了,而应该让自己行动起来,依照既定的规划进行实施。只有按规划去实施了,才有可能接近自己的目标,要知道罗马不是一天建起来的,成功也不是从天而降的。付出不一定得到,但不付出肯定得不到。

职业规划的格式

1、职业规划认识自我的格式

(三号黑体居中,行距20磅)结合相关的职业生涯规划测评报告对自己进行全方位、多角度的分析。(小四号宋体,行距20磅,首行缩进2字符)。个人基本情况(四号黑体,段前0.5行,段后0.5行,单倍行距)(小四号宋体,行距20磅,首行缩进2字符,以下按此标准排版。自我分析小结:我的职业兴趣、性格特征、职业价值观、学习风格和技能的优劣势,所对应的岗位特质,适宜和不适宜的工作等。

2、职业规划环境分析的格式

外部环境分析,参考职业生涯规划测评报告建议,对影响职业选择的相关外部环境和目标职业进行系统的分析。家庭环境(小四号黑体,以下按此要求排版)。学校环境,如学校特色、专业学习、实践经验等(简要综合分析)。社会环境,如就业形势、就业政策、竞争对手等(简要综合分析)。行业分析,(如××行业现状及发展趋势,人职匹配分析)。目标职业分析,(如目标职业的工作内容、工作要求、类型、地域、发展前景,人岗匹配分析等,目标职业一般分几个选项来分析)。

3、 职业规划中职业目标的格式

职业目标的确定,根据自我分析和环境分析,得出我的职业生涯目标的三个选项:生涯目标1、生涯目标2、生涯目标3,为选择最佳的职业生涯目标,制作决策平衡单如下:决策平衡单,考虑因素,重视程度(权重)重视程度 职业生涯目标的选择。生涯目标1 生涯目标2 生涯目标3。自己物质方面的得失,收入情形,健康状况,工作时间,休闲生活。

职业规划的注意事项

1、职业规划注意误心浮气躁

职业规划书的写作不是一天两天就可以完成的事,需要我们对自身进行不断探索和分析,了解自己,因此,要避免心浮气躁的心态;在使用职业规划测评工具时,要注意依据自己的直觉或者内心倾向作出选择,这样才能保证结果的准确性。

2、职业规划注意慎重决定下一个工作

在您开始未来的职业生涯之前,一定要认真考虑您理想中的工作。您理想的职业应该是什么样的呢? 最关键的是,您一定要乐在其中。您是否乐于为其它的同事承担责任?您喜欢和人打交道还是摆弄技术?你希望自己创业吗?您希望成为一位艺术家、一位设计师、一名熟练的工程师,还是一名管理人员?在您为构建未来的职业生涯之前,请明确您的目标。

3、 职业规划注意为未来做准备

为了明天的梦想,今天就要进行准备。一刻也不要耽搁。现在就更新您的履历,并且定期持续对其更新。明天您也许就会看到梦想实现的曙光。为此,您需要准备一份专业的履历,准备好为您的雇主展现潜力无穷的你吧!

有关如何做好维护顾客心得体会范本六

“平常时期看得出，关键时刻站得出，危难时刻豁得出”，这是我们党员在不同时期所应表现出来的与群众不同的时代本色。党员教师，不仅仅要学习作为榜样的革命时期的英烈，冲锋在前，视死如归;要学习社会主义建设时期的劳动模范，吃苦在前，享乐在后;更要学习构建社会主义和谐社会时期的人民公仆，党在心中，人民利益高于一切。在我们身边有许多默默无闻、任劳任怨的优秀党员，他们无私地奉献着自已的青春，为教育事业呕心沥血，他们是我们党员的楷模，是一部保持共产党员先进性的活生生的教材。从他们的身上，我看到了许多闪光点，感受到了我党多年来始终保持的青春和活力。他们是党员中的优秀者，是教师中的佼佼者。

我作为一名党员教师，深感肩上的责任之重大。所谓：“师者，传道、授业、解惑也。”教师作为人类灵魂的工程师，不仅是学生增长知识的导师，是人类思想文化的传播者，各种人才的培养者。更是道德的引导者，思想的启迪者，心灵世界的开拓者、理想信念的塑造者。

作为一名党员，一名教师，我的大部分生活都是和学生联系在一起的。工作十年当中，有欢笑，也有眼泪，但什么时候我都没有退缩，我认为自己个性当中最大的优点就是不轻言放弃，一件事要么不做，要做就尽力去做好。我用一件一件的小事，一点一滴的行动去履行一名教师的职责，去诠释一名共产党员对教育事业的忠诚。忠诚，是一面镜子，映照着每个党员的行为，映照着人心向背;忠诚，是人的一种境界，更是一种行动。

要做一名好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。其次，要用真爱去关心学生。学生的确存在“好”与“差”的差异，教师要因材施教，对“好学生”关爱备至，而对“差学生”更应加备的关爱与呵护。要倾注全部的爱去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活、品德上每一个闪光点，加以充分的肯定和激励，让他们感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，他就会把教师当成知心朋友，愿意向你畅开心扉，愿意接受你如何学习和如何做人的指导。教师，是学生学习和效仿的榜样和楷模，身教重于言教，孔子曰：“其身正，不令则行;其身不正，虽令不从。”因此幽默风趣的谈吐，得体大方的着装，亲切热忱的态度，扎实渊博的知识，犹如和煦的阳光照射到学生的心灵上，使他们感到温暖、舒畅、轻松。融洽的师生关系可提高学生的学习效率，从而产生对教师的信任感，尊敬感，即“亲其师，信其道”。

在工作中，我时时刻刻记得自己是一名共产党员，必须严格要求自己。有人说，教师的职业就是一种良心的职业。是的，只有我们真正做教师的人才能体会到，教师的工作不能用简单的时间和量来衡量，学生占据你的不只是时间还有你的思想和灵魂。做了教师我才体会到什么是魂牵梦绕，多少次半夜醒来，梦境中全是学生。而且要教育好学生，你面对的不只是一名学生，还有他的整个家庭，他的家庭背景，他的成长环境，你要关注的不只是他们的学习还有他们的精神。

班级里最容易出状况，同时也最需要关心的莫过于那些单亲或父母离异的学生。记得在我教四年级的那一年，有一个女生曾经担任我班的班长，组织能力非常强，为人开朗热情，我没想到就是这样一个学生家庭居然非常不和谐。四年级刚开始的时候，她的成绩下滑得非常厉害，我严厉地批评了她几次，后来她居然找我要辞去班长职务，这时我才意识到她的反常。我一追问，这孩子抱着我大哭。她说，老师我只信任您。原来，她的父母在她3岁的时候就分居了，这么些年她一直跟着奶奶住，幸好奶奶很疼爱她，但是母亲却从不回来看她。慢慢长大一些之后，她隐约知道了母亲是因为家里穷，才与父亲分开，最近她妈妈回来要和她爸爸办理离婚手续，还想把她带走……

听了这孩子的哭诉，我心里很震动也很内疚，内疚自己的工作太不细致。从那以后，我就经常找她谈心，开导她，同时利用课余时间在办公室给她补课。那时我想过，我只是这名学生的老师，该做的我已经尽力了，其他的事属于学生的家庭问题，已经超出了我的工作范围。但是我也知道如果这名学生的家庭问题不解决，她的学业也许就会从此荒废掉，一生可能就会毁了!于是我没有放弃努力，利用休息时间约她母亲长谈了一次，从中了解了许多不便于对儿女讲的苦衷。后来，我试着告诉那女孩，成年人的世界并不那么单纯，父母感情不和勉强在一起会很痛苦，母亲有自己的苦衷不能对她讲，长大之后她会明白。甚至我在爱人出差的时候以陪我为名把她找到我家里边学习边开导她，可这孩子个性很强，她最后跟我说：“老师，我答应您一定努力学习，不然对不起您，我将来一定好好回报您!”

说句心里话，为学生所做的一切，我从没想过任何回报，只是出于一名教师的责任感，出于一名共产党员对教育事业的无限忠诚。我想只要我是一名共产党员，无论做什么工作我都会永远怀着这份忠诚之心。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，曾几何时，我们庄严地举起右手宣誓，从那一霎那开始，我们心里便多了一份神圣的承诺，肩上便多了一份光荣的责任，为了这份承诺和责任，让我们在各自的岗位上勤奋工作，爱岗敬业，做好表率，创先争优，为教育事业的发展添砖加瓦，为鲜红的党旗增光添彩。

有关如何做好维护顾客心得体会范本七

近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。历史和现实反复证明，能否做好意识形态工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。”今天我新形势下如何提升党员的意识形态能力，与大家一起交流学习。

意识形态的含义：指系统地、自觉地反映社会经济形态和政治制度的思想体系，是社会意识诸形式中构成思想上层建筑的部分，具有鲜明的党性和阶级性。意识形态它的表现形式是多样化的，主要表现在政治思想、法律思想、哲学、艺术、道德、宗教等形式中。

在古代意识形态表现为三纲五常，即君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲，仁、义、礼、智、信。社会主义的意识形态表现为以马克思主义为指导，以实现无产阶级和劳动人民的利益和要求为出发点，以实现社会主义和工程主义为奋斗目标，反映无产阶级的根本经济利益的、系统化的思想观念体系，本质体现是社会主义核心价值观。

(一)意识形态事关人心聚散、政权安危

中国的问题关键在党。坚持党的领导，巩固党的执政地位，是推进中国特色社会主义伟大事业的根本保证。当前，影响我们党执政地位巩固的因素非常多，集中表现在长期执政、改革开放、市场经济、外部环境等四个挑战，精神懈息、能力不足、脱离群众、消极腐败等四个危险。无论是应对外部的挑战，还是解决内部的危险，都需要不断巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，都需要增强广大党员干部马克思主义的理论修养，把学好马列主义作为自己的看家本领和必修课。思想防线一旦被突破，其他防线就很难守住。意识形态安全是国家安全的重要组成部分，历史和现实反复证明，一个政党夺取政权往往是从确立指导思想、确立意识形态话语权开始的;一个政权的瓦解往往也是以舆论阵地被攻破、意识形态主导权丧失为标志的。毛泽东曾说过：凡是要推翻一个政权，总要先造成舆论，总要先做意识形态方面的工作，革命的阶级是这样，反革命的阶级也是这样。共产党夺取全国的政权，不能光靠枪杆子，实际上还靠了笔杆子。

巩固党的执政地位，必须大力加强党的思想理论建设，这是应对一切挑战风险的基础和前提。由此可见，意识形态工作决定着党的前途命运，巩固党的执政地位必须高度重视意识形态工作。

(二)意识形态领域面临多重挑战

1、国外意识形态对我国主流意识形态的不断冲击。

长久以来特别是当前，西方国家把我们的发展壮大视为对其价值观和制度模式的挑战，加紧了对中国进行思想文化渗透。近年来，我们看到恶意造谣共产党的抗日战争史、中国威胁论、抹黑“中国梦”、鼓吹台独、港独等舆论从来没有停止过，西方国家一些偏激、错误的意识形态的传播在中国产生了一些错误的思潮和论调，造成了不可小觑的社会影响力和破坏力。西方国家向我们宣传“普世价值”的真正目的是为了在意识形态领域排除异己，在世界范围内形成“意识形态霸权”。目前，国内民众受西方价值观影响产生的最明显的负面社会现象就是一些人盲目追求西方品牌，我们有些群众甚至党员却没有看清这些西方意识形态在我国渗透的“阴谋”。

2、有的共产党员信仰缺失、精神“缺钙”。

全面从严治党进入重要阶段,党面临的风险和考验集中显现。在我们的党员中,信仰缺失、“缺钙”问题严重。有的以批评和嘲讽马克思主义为“时尚”、为噱头;有的对党的政治纪律、宣传纪律置若罔闻,根本不当一回事;有的还专门挑那些党已经明确规定的政治原则拨弄是非,口无遮拦,毫无顾忌,受到敌对势力追捧,不以为耻,反以为荣;有的精神空虚,认为共产主义是虚无缥缈的幻想,“不问苍生问鬼神”,热衷于算命看相、求神拜佛,迷信“气功大师”;有的信念动摇,把配偶子女移民到国外,钱存到国外,给自己“留后路”,随时准备“跳船”;有的心为物役,信奉金钱至上、名利至上、享乐至上,心里没有任何敬畏,行为没有任何底线。所以,在新的历史起点上坚持和发展中国特色社会主义,我们党面临的“四大考验”即执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的,“四大危险”即精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险,更加尖锐地摆在全党面前。

3、新媒体时代网络舆论传播带来挑战。

自媒体时代信息传播夹杂多种声音，速度快，成本小，往往先声夺人，引发舆论焦点。尤其是几乎人人都有智能手机的今天，人人都可以通过微信、微博、抖音等社交媒体发布并传播媒体内容，信息源成倍增多，信息流闪电般增快，对党委政府控制不良信息的传播、意识形态的安全提出严峻挑战。网上的各种谣传，比如“董存瑞炸碉堡是凭空捏造”、“雷锋典型系虚构”、“狼牙山五壮士拔老百姓的萝卜”……各种抹黑英雄、虚无历史的现象此起彼伏。今年四月，虹桥镇东安村村民李某某在微信上写了一首关于东安村村委以及前村主任的打油诗，并将自己写下的打油诗在多个微信群上恶意转发散布，该打油诗带有攻击性和辱骂性言语数条，对东安村前村主任及东安村村委会造成了极大的负面影响;5月，一条“平江县政府主要领导被查处，棚户区征拆相关工作停止”的消息在微信朋友圈内大肆传开，恶意抹黑县主要领导，故意编造和传播不实信息，损害了网络环境和秩序。这都充分反映了意识形态领域复杂而严峻的形势，也充分说明了相当一部分党员群众意识形态素养还不够高、警惕性还不够强的问题。

党的十九大报告明确指出，要“牢牢掌握意识形态工作领导权”，不仅充分反映了我们党对意识形态工作规律的认识和把握达到一个新的境界，也为广大党员如何进一步做好新时代意识形态工作提供了方法论指导、根本遵循和行动指南。意识形态作为政治领域中的一个重要范畴，对我们党员来说，是一种观念，更是一种能力，即意识形态能力，包括意识形态鉴别力、意识形态处理力、意识形态领导力等。党员要不断提升意识形态能力，努力做“先进思想的倡导者、理论创新的开拓者、社会风尚的引领者、党执政的坚定支持者”。

(一)、加强理论武装，坚定理想信念，做新时代的信仰者。

政治上的坚定，源于理论上的清醒。习近平总书记在纪念马克思诞辰200周年大会上指出，马克思主义奠定了共产党人坚定理想信念的理论基础。这一深刻见解充分地把握了马克思主义信仰的本质和精髓，赋予了马克思主义新的时代内涵。作为党员，我们要坚定马克思主义信仰，自觉用马克思主义中国化的最新理论成果——习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，真正弄懂并正确运用好马克思主义，把读马克思主义经典、悟马克思主义原理、学习近平新时代中国特色社会主义思想当作一种生活习惯和精神追求，继续推进马克思主义中国化、时代化、大众化，从而在每个人的头脑中建起马克思主义意识形态藩篱，增强人们抵御和辨别错误思潮的能力。不仅要敏锐识别和准确判定各种唯心主义观点,还要批判和抵制各种历史虚无主义谬论，做到真学、真信、真懂、真用，既要深入学、持久学、系统学、刻苦学，也要在学懂、弄通、做实上下功夫。既要牢固树立“四个意识”坚决维护党中央权威，也要坚定“四个自信”铸就民族复兴的精神力量，从而在实践中继续推进和建设具有强大凝聚力、引领力的社会主义意识形态，把意识形态工作的领导权牢牢掌握在手中，争做新时代中国特色社会主义共同理想的忠实实践者和不懈奋斗者。

(二)坚持正确导向，增强阵地意识，做新时代的传播者。

阵地是意识形态工作的基本依托。当前，“我们正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，面临的挑战和困难前所未有，必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量。”因此，党员在新时代的意识形态工作中,要敢于在各种错误思潮面前亮剑发声，勇于同敌对势力和颠覆分子作斗争，不当“绅士”，当“战士”。既要在舆论导向、价值导向上始终坚定立场，也要向时代楷模学习、向先模榜样学习，走好新时代的长征路。既要管好各类与意识形态有关的报告会、研讨会、讲座论坛等,也要守好门户网站、微信公众号、微信朋友圈等网络意识形态阵地，要自觉肩负起监督网络、净化网络的责任，主动甄别虚假、错误信息，及时辟谣、公布真相，传播好正能量。既要注重运用新媒体新技术的应用，也要不断创新意识形态传播手段和方式，树立“互联网+”的思维，使用好红星云等平台、v虹桥在线公众号、各大村级微信群等新媒体手段;同时利用好传统宣传方式，村组各类会议、入户走访、村级广播、宣传标语等;现代与传统相结合与时俱进，与为民服务结合起来，既聆听了群众诉求、精神需要，又能积极把党的先进思想、先进文化、政策方针，宣传到各家各户。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，不断加强各类意识形态阵地的管理，切实把凝聚民心作为意识形态的出发点和落脚点，旗帜鲜明地反对一切企图削弱、歪曲、否定党的言行，充分利用人民群众喜闻乐见的宣传形式和大众化的手段，解决好理论武装的“最后一公里”问题，使以党为中心在基层形成主旋律，牢牢把握党对意识形态工作的领导权。

(三)强化责任担当，服务发展大局，做新时代的守卫者。

意识形态工作是一项复杂的系统工程，需要运用科学的工作方法。今年五月，中共中央办公厅印发了《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的实施意见》，旗帜鲜明地为改革者撑腰、为干事者鼓劲、为担当者担当、为先锋者护航，也为新时代广大党员干部的意识形态工作提供了强大的思想保证、舆论支持和精神动力。作为党员，既是新时代的追梦者、圆梦人，也是推动新时代意识形态工作发展的中坚力量。做好新时代的意识形态工作是党员必备的核心能力之一，这在客观上要求党员牢固树立新时代意识形态工作的战略思维、辩证思维、底线思维，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，真正解决不想为、不能为、不敢为和不愿亮剑、不敢亮剑、不会亮剑的现实难题。作为党员要提高甄别非主流思潮的能力，在大是大非面前，必须立场坚定。结合工作实际，将主流意识形态内化为行动自觉，率先垂范，增强党性修养、提高道德水准、改善工作作风，落实到具体工作中，提高我们基层党员的意识形态能力。

在这里，给各位入党积极分子提一个要求，对于各自的工作职责要勤于思考、善于创新、敢于争优;我们不仅需要“执行者”，更迫切需要“思想者”，你们要勇于攻坚克难，我希望大家要多比比发展水平、比比党员素质，坚定社会主义和共产主义理想信念，始终保持共产党人的高尚情操和革命气节，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，并在实践中锻炼和提高自己，争取早日成为合格的共产党员。

同志们，面对大是大非要敢于亮剑，面对矛盾要敢于迎难而上，面对危机要敢于挺身而出，面对失误要敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。不忘初心，牢记使命，争做“四有”合格党员，为实现更美更好的虹桥而努力奋斗!谢谢大家!

有关如何做好维护顾客心得体会范本八

在新时期，保持党员队伍的先进性、纯洁性，增强党员队伍的活力，是事关党的生死存亡的重大问题，是坚持从严治党方针提高干部队伍素质、深入贯彻落实党的的的迫切需要。我们要按照这个总体要求，一个真正的共产党员应坚持做好以下几点：

一、牢固树立宗旨意识，加强党性修养和党性锻炼

党性是一个政党固有的本质特性。《中国共产党章程》中指出“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。”党的这一性质以及它在长期的革命和建设实践中所形成的区别于其他政党的特点，就构成了中国共产党的党性。

党性具体到每个共产党员身上，就是共产党员要具备崇高的理想追求，坚定的政治信念，先进的思想觉悟，坚强的组织观念，必备的科学文化知识和高尚的道德情操，要成为社会的中坚，民族的脊梁，阶级的先锋和时代的楷模。党的报告指出：“对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信仰，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。”这就是我们通常所说的党员的党性。那么，新时期的共产党员如何加强自身的党性修养和党性锻炼呢?我认为大家要着重从以下三个方面努力：

一是注重理论武装，在深入学习中加强党性修养和党性锻炼。没有先进理论武装的党，不可能是先进的党;没有先进理论武装的共产党员，不可能发挥先锋战士的作用。作为一个党员，加强理论修养尤为重要。自己要把学习和掌握科学理论作为人生的不懈追求，真正做到系统而不是零碎地、深刻而不是肤浅地、全面而不是片面地学习理论。通过学习提高自身的思想政治素质，进一步增强党性锻造，不断解放思想，更新观念，提高自身的政治觉悟、政治鉴别力、政治敏锐性，增强解决实际问题的能力。

二是强化党的观念，在严格执行党章中加强党性修养和党性锻炼。党章是我们党全部活动的总章程，是全体党员和党的干部必须遵守的基本准则。作为一名共产党员，要从保持党的先进性的高度，强化党的观念，时刻想到党的性质、宗旨和奋斗目标，想到党的组织纪律和规章制度，想到党员的权利和义务，身体力行，严格遵守和执行党章，严格按照党章的要求加强党性修养和锻炼。

三是自觉践行党的宗旨中加强党性修养和党性锻炼。立党为公、执政为民是“三个代表”重要思想的本质，是党的先进性的集中体现。共产党员要始终如一、言行一致地做到全心全意为人民服务，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚持正确的权力观、地位观、利益观，坚持科学发展观和正确政绩观，把精力放在实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上，大兴求真务实之风，坚决反对形式主义和官僚主义，把对党负责与对人民负责统一起来，上不愧党，下不愧民，真正做到为民、务实、清廉。

二、正确认识自己的位置，努力学会用心做人

做任何事情，都要首先解决定位问题，也就是要正确地认识自己的位置。定位找不准，工作很难有正确的方向，是很容易摔跟头的。要想成为一名真正的共产党员，大家一定要正确认识自己的位置，找准自己的位置，始终保持良好的心态，学会用心做人。

一是要诚心，人贵以诚。《中庸》上有这样两句话，“诚者，天之道也” 、“诚者，人之道也”，就是说，诚是天道，也是人道，是自然万物和人类所必须遵循的法则。古人对“诚”是相当看重的，“意诚而后心正”、“善以诚为本”。就今天来讲，“诚”更是做人立世的根本，体现一个人的道德品质和行为操守。作为一名真正的共产党员，要始终葆有一颗诚心，始终保持对事业的忠诚，忠于职守，乐于奉献。对领导要诚心，只有忠诚于领导，才能持重于事业。对同事要诚心，只要以诚待人，相互间就会得到理解和支持。对群众也要诚心，“为民要诚”，说了就办，诚而有信，这样才能得到了群众的理解和支持。

二是要细心，细致入微。“天下大事必做于细”。细节体现意识，细节体现水平。很多问题的发生往往是由于不细致造成的。一名真正的共产党员，只有在每

一个细小环节上都做到心细，养成一丝不苟、细致入微、精益求精的良好习惯，才能使自身的工作井然有序、有条不紊，才能真正发挥自身的先锋模范作用，做到让群众满意。

三是要强心，争先为强。《老子》中有句这样的话：胜人者力，自胜者强。意思是说能战胜别人的只是自己有力而已，能战胜自己的才是真正的强者。广大党员干部综合素质相对来讲都是过硬的。但是，我们还要充分认识到，新的形势给我们的工作提出了新的更高的要求，要牢固树立“事事争先，干必一流”的观念，保持蓬勃向上的朝气、不服输的劲头和良好的精神状态，与最好的比，向更强的追，不断超越过去，超越他人，超越自我，把自己负责的工作推上一个更高的台阶。

四是要勤心，业精于勤。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”， 意思是说学业由于勤奋而精通,但它却荒废在嬉笑声中,事情由于反复思考而成功,但却能毁灭于随随便便。大家在工作中特别要讲“勤”字，勤奋是个关键，必须做到脑勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事，嘴里要说事，眼睛要看事，耳朵要听事，手里要干事，腿脚要跑事，靠勤奋来补漏拾遗，把工作干好。勤能补拙，勤亦能生巧，只有勤奋才能更好地丰富自身的素养，才能更快提高工作能力和水平。

五是要恒心，心恒事成。俗话说“立功欲坚不欲锐，成功在久不在速”。做任何工作、办任何事情，都要有一种持之以恒、锲而不舍的恒心和毅力，都要有一种不达目的不罢休的劲头。一名真正的共产党员，能够吃苦耐劳是最起码的素质，也是最基本的要求，我们更要有“压力是信任，辛苦是机会”这样一种认识，在思想上耐得住寂寞，在生活上经得住诱惑，在工作中受得起艰苦。要平心静气，做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虚名。

六是要和心，心和事兴。只要上下团结一心，共同努力，就没有战胜不了的困难。我们党员干部这个集体，就是一个大家庭，家和才能万事兴。一个人的力量是有限的，但如果大家在一起互相帮助、互相支持，就能产生强大的凝聚力和战斗力，我们的工作就一定能再上新台阶。

三、始终牢记自己的职责，努力学会认真做事

职责就是份内应该做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。在实际工作中，我们要认真做事，为群众服好务。

第一，要始终坚持真抓实干。作为一名党员，离开干实事，也就失去了干事业的基础，也不会有你的位置。一是要重实效。干任何事情都要有一股子干劲、狠劲和韧劲，要有高度的责任感和事业心，要兢兢业业，要真真正正地把份内的事干到好处，干到实处，切实取得实实在在的成果。二是要讲效率。大家对待工作必须有强烈的时间观念和效率意识。要始终坚持“日事日清，日事日毕”，对呈请领导批示的事情，要分清轻重缓急，及时呈请领导，做到不误不漏;对需经领导协调的重大突发事件和特别紧急的事项，要打破常规，急事急办，特事特办;对领导交办的事项要雷厉风行，一丝不苟，不折不扣的贯彻好、落实好，决不能疲疲沓沓，拖拖拉拉，贻误工作。三是要守规矩。俗语说“没有规矩不成方圆”，规矩做事是我们干工作必须遵循的一条行为准则，也可以说是一项政治任务。该请示的一定要请示，该汇报的一定要汇报，要突出执行力，对安排的工作要不讲条件、不讲代价、不折不扣地高质量完成。

其二，要始终坚持勇于创新。创新是做好各项工作的灵魂，是发展的动力，也是不断完善自我、增强自身生命力的有效途径。一个问题，我们用以前的方法解决不了，能不能换一个角度来思考，思路决定出路，找条新路走是不是就能解决掉。方法对了就可以事半功倍，反之就事倍功半，甚至徒劳无功。党员要在工作中模范带头，不断探索、不断研究，多动脑、多思考，在工作上多创新，要主动开辟新的空间。在实际工作中，大家必须坚持把改革创新作为推动工程项目建设的根本动力。必须进一步解放思想，积极探索、大胆实践，调动一切积极因素，以改革创新的精神谋划思路、安排工作，增强干工作的动力与活力。

其三，要始终坚持加强学习。重视学习，善于学习，是干好一切工作的先决条件。如果不学习，就会思想空虚、精神贫乏、是非不辨、方向不明，就做不好工作，学习永远是第一任务。加强学习要做到以下几点：一要氛围浓厚。知识本应成为我们的一笔财富，但现在看来，学习不够却成为我们最大的不足。所以党员要不断增强学习的紧迫意识，抓时间学，挤时间学。要保持良好的学风，要系统、有计划、有安排，静下心来学，要凭自觉不要凭感觉。二要学以致用。学而不思则罔，思而不学则殆。这就要求我们要在学中干、在干中学。不要漫无目的

学一些与工作毫无关联的东西。要联系实际学、立足本职学、围绕工程建设领域学。在学习的基础上还要善于思考，把学到的东西进行整合、提炼，最终应用到工作中去。三要广泛涉猎。要成为通晓多方面知识的杂家和通才，不断提高自身综合素质。要了解全局，通上情、知下情、晓外情;要熟悉本职，精通专业，把自己管辖范围内的专业知识学透学懂，灵活掌握。四要方法灵活。要不断研究新的学习方法，在注重自学的同时，互相学习，在交流切磋中提高学习实效。要深入实际，向实践学;要注意领导的工作方法，向领导学;要虚心向老同志和同事们请教，向周围的人学。要通过不断的学习，将每自己塑造成为“张口能说、提笔能写、有事能办”的复合型人才。

总而言之，党员要以党的精神为指导，坚持以中国特色社会主义理论体系特别是以系列讲话精神指导个人岗位的各项工作，坚持与时俱进，开拓创新，努力提高自身思想水平和能力水平，不断保持党员队伍的先进性、纯洁性，为党的建设提供可靠组织保证，为集团及公司转型升级发展做出力所能及的贡献，以实际行动切实做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显共产党人的人格力量。