企业改革专题培训心得体会及感悟 国企改革培训心得体会(4篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题企业改革专题培训心得体会及感悟一

大家好！

我是来至锦域蓝湾分行的马静，自从我20xx年4月份进入公司到此刻已经一年多了，在这一年多的时光里，我的感慨很多，也很感谢公司让我站在这个平台上演讲。

这天我给大家演讲的主题是：“弘扬钢运文化、放飞我们梦想。”

回望以前，进入钢运房产两路分公司后，我的一切都发生了很大的变化，从签第一个单不会写合同到自我能独立操单时，我觉得学到了很多、也收获了许多，这些都离不开身边同事们真诚的帮忙和关爱，正是有了他们真诚的帮忙和关爱，才成就了这天的我。所以我很感动，我很感谢他们，在那个时候，我就对自我说，不管在什么时候，我都会抱着一颗感恩的心真诚地对待身边的每个人和事，在这个舞台上锻炼自我的同时，把自我的快乐传递给身边所有的朋友。

态度是决定一个人能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人务必抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此置业顾问真诚的态度直接影响着销售业绩。

钢运文化是关爱、互助的文化，关爱别人就是互助自我，因为只有你关爱了别人，在你需要帮忙的时候别人才会互助你，让我们伸出手来帮忙我们身边的每一位需要帮忙的人吧！其次就是团结合作，努力沟通。业绩的提升，光靠一个人的努力是不行的，它需要很多人的合作。

回想在长河度假村军训翻越障碍的活动和20xx年9月16日在白市驿拓展训练的抢滩登陆活动中，让我感到团队的力量是多么的强大，个性是在抢滩登陆的活动，在整个过程，大家都把男女有别的观念抛在了脑后，大家紧紧的抱在一齐，生怕有人把脚踩到的地上而犯规，别人的脚踩在自我的脚背上很疼，甚至有些战友脚都被踩得皮下出血了没吭声，我好感动，如不是你也是这么想，他也是这么想，大家都是这么想的，怎会会快速安全成功的到达彼岸呢？“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”正是在诠释团队的力量是无穷的。既然属于这个团队，就要充分发挥自我的作用，只有大家齐心合力，没有攻不破的堡垒。

高效才能共赢，我们坚信只有团队才能给我们带来更大的信心、力量和效率，只有团队才能给我们带来更高的利益，也只有团队才能使我们勇于应对成功路上的荆棘险阻，也只有团队才能让我们在逆境中勇往直前。只有这样我们钢军的旗帜才能很快插片整个两江新区！

我亲爱的钢军同仁们，只要我们继续以阳光心态去聚焦业务，真抓实干，不断提升我们的服务，公司必将赢得持续、健康、稳定的发展。天道酬勤，阳光总在风雨后，坚信自我就是那道美丽的彩虹！尽情地燃烧你的激情，释放你的情怀，放下你的一切包袱，树立你坚定的信念，在钢运这个充满活力与激情的舞台尽情展示自我。放飞你事业的梦想！让我们携起手来共同创造属于自我的一片蓝天，明天会更好！也祝我们的钢运明天更辉煌！

主题企业改革专题培训心得体会及感悟二

掐指一算，工作也有x个月了，飞逝的时间摸不到，由齐颈长到过肩的发丝就则是时间留下的最显眼的痕迹。很高兴能站在这里，与大家一同回忆近入职场这小半年的点滴，虽难能体会项目上那种大干快上的xxxx时光，却也感受到了机关里的处处柔情。

毕业前，对自己的工作有过千万种设想，教师、公务员，这些在家长眼里绝好的去向最终都没能成行。但踏入建筑施工企业的大门还真是万万没想到，是缘分让我来到了xx冶，来到了x公司，见到了这么一群可爱的人儿。

说意料之外，换句话来说就是我见识少。第一次接触到这样一次招xxx多名新人的公司。看到报到大厅里众多和我一样青涩的脸孔，我的内心是震惊的。"这个单位真有勇气，一下子招这么多人。现在的年轻人思想多元变幻，难道就没有为他人作嫁衣裳的担忧？如此感慨油然而生。让我意外的是多而不乱。所有新员工加起来比集团公司所有工作人两倍还要多，每天在这栋大楼里穿梭，范文写作什么时间培训、什么时间吃饭，什么时间开展活动，一切都显得那么井然有序，在身边人脸上很少看见不悦的神情。这是我十分佩服的一点。

接着让我意外的是集中培训完之后不是分到各自岗位上实践操练，而是再分系统专门培训。电视上都演新员工到公司，简单的熟悉工作环境之后，其余靠自己慢慢摸索了；网络上"用人单位唯恐不能尽可能多的压榨个人价值"的说法此起彼伏。毕竟这是个优胜劣汰的时代，人才很多，你方罢场，他方上演。如此这般不紧不慢的再培训计划着实让我惊讶。但就我个人而言，这半个月的集训也确实让我对自己现在的工作更快的上手了。

正式上岗后，意料之外接踵而至。

先是办公室的领导。这个年纪轻轻身居要职，文笔功夫了得的人就是当初决定我去留的面试官。她是我的直接上司，同时也是我的师父。能成为了她的徒儿，我很开心也很有压力。对上司的敬畏和对师父的依赖两种情绪在心间绕来绕去。细细相处下来，我所感受到的是她对我无微不至的关怀，不论是工作中还是生活上，总能时不时让我心间暖意浓浓。为了不让她有种看走了眼的失望，我自己在心里默默鼓气，一定要有所作为。

再就是新而不新的工作体验。说新是指新的环境、新的人群、新的思维，从校园人到职场人，处处皆为新。说不新，最关键一点就是在工作中感受不到作为新人的不自在，反而有终于找到组织的感觉。毕业前总听人谈论起初入职场要手脚勤快、态度谦和，端茶倒水、打杂小事要一肩挑。有了这样的心理准备，自然也就有了如下的意外之喜。早上到办公室，谁先到谁先动，我拿扫把扫地，后来一步的师父就洗抹布擦桌子，团委书记就负责去浇花，大家分工明确，动作麻利，不一会，班前准备工作就完成了。日常中，大家自己起身去倒茶、自己起身去拿复印件，每当我迈出脚时，总会听到，"没事，我自己来，你忙你的。"言辞不多，却尽显人与人之间的尊重。

说完小办公室，再谈谈整个公司。不管走到哪，大家相互打照面总是微微一笑，与各个部门之间的业务往来总是那么温和顺心，前辈们时不时帮我出谋划策，教我如何与人交往，教我如何更快的成长。对于我这个新员工，大家都颇为照顾。连门卫大叔都在短时间内将我的名字与长相对上了号，会记得提醒我有快递包裹。节庆假期，食堂阿姨总会为不能归家的员工准备一桌可口饭菜，菜品大都是我们自己点的，所以甚合心意。最意外的则是领导对个人问题的关心。尴尬之余想到的还是前辈们的好，若不是把你当自己人，谁又会过多的给予你关心呢？身处异乡，感受着家的温情，这种体会实属难得。

回忆总是那么意犹未尽，而我的故事情节还将不断丰富。我所感受到的企业文化看似都是情理之中，但于我而言却都是意料之外的种种欢喜。作为一个新人，感受着这份文化是我的幸事，有一天我也成为了企业的老人，能够让后来的无数新人感受到我所感受的欢喜，这大概就是文化最好的传承！

主题企业改革专题培训心得体会及感悟三

自古以来民以食为天，中国第一部医学典籍《黄帝内经》从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发，要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“，补精益气、颐养天年，其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客，但我不以价格低优势，对现有素食店的优点进行吸取，结合自己和创新思路。通过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式，让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法，体现企业的核心竞争力，即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值?

一、选址

详细的调查与分析市场，了解周边环境与地理位置，可见度服务设施，生产原料供给情况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费能力、饮食习惯、喜好，了解周边竞争对手的实力、规模特点。必须亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米，。必须有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。

二、定位

选好店址的同时，根据对市场的分析调查，确定消费定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。

三、产品售后

建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案，在节日、生日或特殊的日子里，发短信或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果，防止事态扩大或对企业形象的负面影响，做到合理完美的处理顾客投诉意见。

四、内部管理制度化

完善各项表格与制度，员工手册，厨房岗位责任制，服务手册，菜品标准制作单，员工资料单，库存报表，月支出表，外卖记录表，订餐表，会员卡，员工意见箱。

五、人员招聘

前厅领班、厨房主要人员由自己人担任，其他人员由社会招聘，前厅服务员由学校统一招聘，同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工：熟知企业文化，完全遵守各项规章制度，工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求，以及十个习惯：

1. 知道餐厅目标价值观，工作范围。

2. 使用姓氏称呼客人，增加亲和力，遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。

3. 任何时间地点以客人优先。

4. 三轻、礼让、微笑。

5. 为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。

6. 不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。

7. 积极沟通不可有消极的情绪。

8. 处理好顾客投诉。

9. 遵守服务行业仪容仪表要求。

10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内，培训到正常营业20天。

六、前期宣传与营销

确定营销方案，制作广告单页，网站，广告牌及商业广告。

七、设备采购，前期备货。

厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场，多比较，根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节：考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。

八、试营业 (10天)

试营业前进行员工的最后考核，采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)

九、装潢

基本格局500平方米，厨房150平方米(凉菜20平方米，面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室 10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位，设雅间4个(隔断为活动或可折装式的，方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合，体现企业的经营理念与视觉识别效果，以方便顾客，方便操作、方便设备运行为原则，每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成，灯光以暖色为基调。

十、证照的办理

工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁

只有做好以上的准备，餐饮企业才可以建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好这些工作，不断的发展，餐饮才会得到更大的完善，进步!

主题企业改革专题培训心得体会及感悟四

保险单号：＿＿＿

鉴于＿＿＿＿＿（以下称被保险人）已向本公司投保企业财产保险以及附加＿＿＿险，并同意按本保险条款约定交纳保险费，本公司特签发本保险单并同意依照本保险公司企业财产保险条款和附加险条款及其特别约定条件，承担被保险人下列财产的保险责任。

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｜ ｜ 承保财产项目 ｜ 以何种价 ｜ 保险金额 ｜ 费率（‰） ｜ 保险费（元） ｜

｜ ｜ ｜ 值投保 ｜ （元） ｜ ｜ ｜

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｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

｜ 基 ｜－－－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－－｜

｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ 本 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ 险 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ ｜特险｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ ｜约财｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ ｜保产｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜总保险金额人民币（大写） ＄： ｜

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｜ 附 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ 加 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ 险 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

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｜总保险金额人民币（大写） ＄： ｜

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｜保险责任期限自 年 月 日零时起至 年 月 日二十四时止 ｜

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｜ 特别 ｜ ｜

｜ 约定 ｜ ｜

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｜被保险人地址： ｜ ｜

｜电 话： ｜ ｜

｜行 业： ｜ ｜

｜所 有 制： ｜ ｜

｜占用性质： ｜ 中国人民保险公司签章 ｜

｜财产座落地址： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ｜ ｜

｜ 共 个地址 ｜ 年 月 日 ｜

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被保险人收到本保险单后请即核对，如有错误立即通知本公司。