银行保险业案例心得体会和方法 银行员工保险销售案例心得(七篇)
- 上传日期:2023-01-10 05:43:32 |
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当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于银行保险业案例心得体会和方法一
您好!首先很抱歉向您递交辞职报告,并感谢您在百忙之中阅读我的辞职报告。加入xx银行已有一年半时间,感谢行领导和同事的悉心教导和照顾,尤其感谢x行长,给了我很多学习和提高的机会,使我从离开学校第一次踏进社会后,逐渐走向成熟和职业化。对于x行长长期以来的栽培与信任,在此刻,我衷心地表示感谢,也深感抱歉。
xx银行是我职业生涯中十分珍贵且有意义的开端,正是这份工作使我成为一名具备一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员,感谢xx银行为我提供了宝贵的学习和成长舞台。
由于个人方面原因,我感觉目前的工作现状与自己的职业规划有较大出入,我对于自己过去一段时间的工作状态十分失望,感觉有愧于行领导的栽培和期望。为了不因我个人因素影响行里的工作安排和发展,经过认真考虑我选择辞去目前的工作。我知道这会给行里带来一定程度上的不便,为此我深表歉意。
我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分,将来无论什么时候,我都会为曾经是xx银行的一员而倍感荣幸。
再次对我的离职给行里带来的不便深表抱歉,同时,我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的辞职报告予以考虑并批准。
最后,祝领导和各位同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年1月19日
关于银行保险业案例心得体会和方法二
时光荏苒,光阴似箭,来到宁夏银行光华支行支行工作已经半年了,在这半年的工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的.紧密性。我很庆幸在光华支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对宁夏银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了较为深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面。
在这半年的时间里,我的绝大部分时间倾注在综合柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要最核心的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对储蓄业务的理论知识到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无较大差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习宁夏银行对公复杂业务知识,现在对批量发放工资,对公开销户,对公账户维护等业务有了很好的掌握。从工作的第一天起,我就严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。
牢牢把握“用心服务,成就客户,为光华支行加油”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为宁夏银行光华支行发展贡献自己的一份力量,并从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“真诚结伴”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把“三看三笑”的服务规范贯穿到日常的工作中去,不断规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。在工作之余,也与个别客户成为了朋友。
三、在团队合作方面。
这半年虽然主要从事银行综合储蓄柜台的业务,但还是深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如我们7号柜就代理售电业务,有时客户会因为排错号而心情绪不好,这时大堂经理就会安抚客户到其他柜台办理,避免客户等待时间过长。再比如,在日常的工作中,我们五个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面。
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来宁夏银行光华支行的我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
当然,我也存在工作上的不足之处,一是对贷记卡业务的不熟悉,导致有时对客户提出的疑问没有捉到很好的解释工作,但我一定会在工作之余勤奋学习,掌握这些业务知识。二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
展望20_,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:
一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。
关于银行保险业案例心得体会和方法三
通过开展金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和普通百姓,丰富百姓的金融知识和理财方式,普及公众的金融知识,提高公众的风险识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对xx银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示,让群众逐渐认识到xx银行,从心底奠定对xx银行的品牌好感度,熟知度,从根本上提升xx银行的品牌形象,达到xx银行品牌形象与经济效益的双丰收。
通过对xx银行金融知识进社区的宣传、营销工作,扩大xx银行的知名度和影响力,极大地拓展新客户开户并带动存款、理财等其它多项业务的发展。
使xx银行的产品成为人们投资理财的首选产品,得到金融行业的认可,在金融理财行业中占取有利的市场地位。
宣传金融知识,共建和谐社区
工作人员与社区居民互动
1、与小区联系,确定场地,设计场地的布置
2、所需用具:桌椅、音响、话筒、vcd、功放、金融知识宣传材料、光大纪念品等
3、确定参加活动的银行工作人员4、邀请社区居委会人员参加
1、选择十个优质小区,逢周六或周日举行。
2、利用led媒体,分早中晚播放xx银行的相关信息,提升活动的影响力。3、散发宣传海报、宣传横幅、摆放易拉宝等进行前期的宣传造势,并可邀请部分媒体进行现场采访及后期宣传。
4、活动开始前半个小时左右,燃放礼炮,吸引人群聚集,同时告知居民活动即将开始。
5、通过音响设备对金融知识进社区活动进行震撼性的鼓动。
9:00——9:10开幕式以热情洋溢的儿童舞蹈表演开场,吸引观众的眼球。9:10——9:20主持人宣布活动开始,并由xx银行代表发言9:20——9:50你猜我演活动
9:50——10:10“理财知识知多少”我问你答活动10:10——10:20现场抽奖活动10:20——10:50社区关爱活动10:50——11:00活动结束
游戏规则:
(1)你猜我演活动
现场的观众自由组合,两人一组,一人根据展板上给出的词语进行描述,但绝对不能涉及题板上给出的字,另一方根据提示来猜,猜出词语最多者胜出。赠送由xx银行提供的礼品一份。(2)理财知识知多少
主持人提出一些与金融理财有关的问题,嘉宾最快抢答并回答正确的给予物质奖励,没有回答正确的给予纪念奖一份。(3)xx银行现场抽奖活动
1、每位到场嘉宾在进入现场时领取一张写有数字的号牌,抽奖活动开始后,由主持人先抽出第一位幸运嘉宾;
2、尔后,再由第一位获奖者抽出第二位获奖者,以此类推,一共抽出20位幸运者,每人均获得xx银行的答谢礼品一份。(4)组织社区关爱活动
针对社区开展捐赠书籍、送温暖等青年愿志者活动,深入社区开展金融服务活动和金融支持弱势群体调研活动,增进金融系统广大青年对社区弱势群体的了解和关爱,倡导服务社会、服务公众的奉献精神。
备注:形成良好的社会氛围,扩大活动的社会影响力。做好活动资料、图片的采集和宣传工作,通过团刊、内联网等形式,及时发布、上报有关活动的动态信息,交流活动经验,深化活动效果。
1、xx银行企业形象展示
集中展示xx银行的发展历程、企业文化,通过展板的形式,让广大公众从心底奠定对光大品牌的好感度、认知度。2、举办金融知识现场咨询服务活动。
设置宣传展板,派发宣传资料、播放宣传片,开展现场咨询、现场宣传普及金融知识等宣传形式为居民提供金融知识咨询服务
备注:宣传内容主要是与居民紧密相关的各类理财产品、金融服务项目等内容。
备注:人员安排
人员
人数
职责
主持人2人现场主持活动,以及现场活动气氛的控制
活动咨询人员4人负责银行产品的讲解宣传活动现场秩序维护人员
2人
负责现场活动的秩序维护及安全保障
青年活动志愿者
4人负责书籍捐赠等群众性服务活动
礼仪人员
4人
负责引路以及活动礼品的发放等相关事宜
1.拟出问卷内容。
2.对参加活动的居民发放问卷,进行问卷调查。
3.现场采访参加活动的居民,请居民谈谈对此项活动的体会。
关于银行保险业案例心得体会和方法四
尊敬的领导:
您好!首先向您致以最诚挚的谢意,感谢您在百忙之中翻阅我的自荐信。
我叫xxx,就读于xx大学金融硕士专业。希望在贵银行体现我人生的第一笔价值。
我的信心来自多年学习和生活的积淀,良好的品格作风学习上认真刻苦、勤奋好学,生活上乐观、待人热情、性格开朗的我,有着诚恳严谨求实、踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风和较强的团队协作精神。
1、扎实的专业知识
四年本科和三年研究生的踏实学习使我获益匪浅。本科期间,我全面学习了专业各方面的知识,同时考取英语cet-6,之后以综合排名第三的好成绩跨专业考入**大学经济学院研究生,并获得了全额奖学金,在研究生求学期间,参与完成导师省级“碳金融”推广项目,其中我主要负责对**省碳金融体制实施的经济效应进行分析。同时,考取证券从业资格证书与银行从业资格证书,因此,我具备了扎实的专业基础知识。
2、丰富的学生活动
本科与研究生期间均加入多个学生社团,参与筹备多次学校文艺活动,令我获益匪浅的是参加了学院及学校的辩论队,锻炼了较强的逻辑思维能力。以上学生经历使我拥有较强的团队合作意识,能够根据不同团队的需要调整自己位置;同时做事很有计划性,习惯于在事前做周全的准备;最后我的时间观念很强,“今日事,今日毕”是我做事准则。
3、丰富的社会经验
我知道只有理论知识对今后的工作帮助有限,丰富的实践经验也非常重要,因此在20xx年在xx省第xx军人医院财务科进行实习,进行最基本的财务工作,主要负责帐单和凭证的核对,记账、算帐等,锻炼我使用会计软件的熟练程度。而在今年暑假,加入中国银行进行实习,虽然主要负责导储,分流客户,识别客户,接受咨询,但使我对银行的工作有了更直观的了解,更深入的认识。
我渴望能够有一个舞台来展示自己的能力和知识,我将全力以赴为之奋斗,同团队一起进步,共创辉煌!诚挚祝愿贵银行锦上添花,热切希望能够为贵银行的事业添砖加瓦。恳切的等待贵银行的回音!
自荐人:xxx
20xx年x月x日
关于银行保险业案例心得体会和方法五
尊敬的领导:
您好!
感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!贵公司(银行)的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真,以优异的成绩完成了专业基础。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。
我在校期间学习努力认真,以优异的成绩完成了专业基础。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语。
今年年6月1日至8月31日在xx单位实习,实习期为三个月。在工作中积极主动、态度端正、认真学习各项业务知识。如:个人住房商业贷款、个人住房公积金贷款、档案管理、会计、储蓄、银行信用卡等知识。通过学习书面材料和与员工交流,较快的掌握了一些业务知识,还协助完成了一些日常银行业务,这种积极的态度得到了领导和员工的一致好评
我很希望能到你们银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会,让我展示我的能力。
随信附上个人求职简历,期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
此致
敬礼
关于银行保险业案例心得体会和方法六
尊敬的xx行长:
经慎重考虑,我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx银行,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作,使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。
我19xx年x月出生于x,19xx年参加高考,进入xx学校。19xx年参加工作,开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是x年。19xx年,参加公开招聘,进xx银行,分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后,被选派到新成立的xx行xx支行,先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,xx行整体退出,我于20xx年底返回xx。已经担任了x年股级干部的我,又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。20xx年,调xx行xx分行办公室工作,并明确为副科级秘书;20xx年,调xx行xx分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;20xx年x月,到省分行网点建设办公室工作,任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作,并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间,每年的年度考核,我几乎都是优秀(只有20xx年为良好),连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖,多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时,我一直坚持业余自学,努力提高自身素质。通过自修,先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业x个大学文凭,并被xx大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考,取得了《中华人民共和国律师资格证书》。
在职场打拼中,因为自己坎坷的人生经历,使我错过了很多机会,也耽误了不少时间,如今年龄偏大,已经不能从事重要的工作岗位,更无升职的机会和空间,但自己又不愿意得过且过,浑浑噩噩地混下去,如果那样,只能成为xx行的累赘。思来想去,还是决定辞职,另谋生路。
辞职人:xxx
20xx年x月x日
关于银行保险业案例心得体会和方法七
这位朋友,你可以参考一下这份银行保险合作协议:_________________
甲方:_________________地址:_________________法定代表人:_________________乙方:_________________地址:_________________法定代表人:_________________
本协议所描述的服务内容,甲乙双方承担的权利义务、违约责任及相关法律问题经过平等协商,在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实信用、互惠互利原则,依据中华人民共和国有关法律法规签订,共同遵守。
一、双方介绍
甲方:_________________银行股份有限公司(以下简称________________商银行)是在原_________________的基础上,经中国银行业监督管理委员会批准成立的地方性股份制银行机构,于20_____年_____月_____日,正式挂牌成立为________________银行股份有限公司,是__________首家、山东省___________________银行。
乙方:_____________有限公司是经聊城市金融业务办公室批准,依法在工商行政管理部门登记注册、从事__________务的有限公司。注册资本_____元,由________________有限公司全额出资,主要经营融资咨询、融资中介、代办贷款、融资顾问指导、理财咨询、市场调查外包业务、登记备乙方在甲方开立银行结算账户,按照支付结算法律法规制度使用银行结算账户及支付结算工具。甲方向乙方提供银行结算账户服务事宜,及时、准确的办理资金收付结算业务。
(二)代发工资业务
乙方在协议签订30日内将全部员工代发工资等代收业务转至甲方办理。
(三)电子结算业务
甲方为乙方提供以下服务项目优惠:_________________企业及企业员工开立网银、手机银行,免收工本费用,免收个人网银年费,免收行内、跨行转账费用;免费开通企业(个人)网银短信通知业务等。
三、附则
本协议执行中,如发生争执或需要对协议有关条款进行修改、补充时,双方应本着平等互利、互谅互让的原则友好协商解决。
本协议书经双方签章后生效。本协议正本一式贰份,双方各执壹份。
甲方(公章) _____________ 乙方(公章) _____________
法定代表人(签字) _____________ 法定代表人(签字) _____________
签订日期:_________________签订日期
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