值班员调整心态心得体会和感想 值班员反思(5篇)
- 上传日期:2023-01-10 04:27:28 |
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体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
对于值班员调整心态心得体会和感想一
一、值班工作的组织领导:
1、社区值班工作由党政主管领导分管,由办公室负责具体组织实施。
2、办公室分管领导具体负责编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。
二、值班时间:
1、双休日、节假日、夜间值班,必须从早8:00至次日早8:00.
2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.
三、值班人员的主要责任:
1、处理工作来电,答复公务电话的查询。
2、接待来访群众,处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急工作。
4、向社区主要领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的有关事项。
5、做好社区的安全防护,做好值班记录。
四、对值班工作的具体要求:
1、记录好工作来电,接电话应做好来电人的单位、姓名、
联系方式,来电内容,并将来电内容及时报带班领导,并由带班领导作出相应的处理。
2、对突发事件,应及时汇报带班领导,除少数人员留岗而外,其余人员应由带班领导及时赶往现场。
3、对县、镇相关来电应及时汇报带班领导,如遇紧急会议通知,突发事件。
4、值班期间如遇上级部门检查工作,群众来访,应认真接待,认真做好记录。
五、值班纪律:
1、值班人员如在值班期间离岗,应作出相应的处罚。
2、在值班期间离岗,发生重大事故,应追究相应的责任。
3、认真做好交接班,在交接班时应对未处理完的工作作交接。
对于值班员调整心态心得体会和感想二
一。总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二。管理体制
门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。
项目部值班。公司依据自身情况,设项目部制度。
信息组值班。公司依据自身情况,设信息组制度。
领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。
三。管理要点和内容
目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。实行分班制,保证24小时有人当班。
值班要点:
1)。保证通讯系统畅通;
2)。防止公司财物失窃;
3)。及时排除公司火灾、漏水事故;
4)。监查下班后公司人员进出情况;
5)。接待来宾,保存邮件。
1)。目的:维护项目部日常工作秩序,及时联络、处理事务。
2)。
一般以下班时间或节假日为值班时间……
3)。值班要点:
巡察项目部管辖路段情况;
电话记录、处理、转送;
领导交办任务。
1)。目的:确保公司信息传送,对内对外及时联络、处理事务。
2)。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
3)。值班要点:
接待下班后来客;
处理非工作时间工作区事物;
接打值班电话 ww ww ,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容,并及时向当天值班人员反馈。
按规定准确填写值班日志。
目的:以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点:
1)。处理未完成工作;
2)。处置下班后的突发、紧急事件,属于职权范围的应及时处理,非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。
3)。对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况,应记录去电时间、授话人、主要内容。
4)。值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。
5)。值班人员要按规定准确填写值班日志。
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导。
1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。
2、使用语言文明,切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。
5、除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地写入值班记录。
6、加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
对于值班员调整心态心得体会和感想三
1.0目的
严格管理通海物业值班工作,及时处理当班客户求助事项和发生的突发性事件,确保值班期间各项工作的圆满完成。
2.0适用范围
通海物业公司工程部值班人员。
3.0职责
3.1工程部负责夜间值班的管理工作,包括值班人员排班、事项交接及管理控制等;
3.2值班人员负责值班期间客户求助事项和发生紧急事件时的协调处理;
3.3值班人员按要求履行职责,做好值班记录。
4.0管理程序
4.1值班时间
工作日:18:00——次日8:00
4.2人员要求
4.2.1晚上22:00之前不能睡觉;
4.2.2值班期间不得饮酒、不得擅离职守、不得留宿外人等。
4.3工作流程
4.3.1每日18:00前,应完整、准确地供给需要值班人员晚上交接完成工作的相关事项,认真填写《值班记录表》中的“当日值班交接工作事项”等;
4.3.2值班人员需要认真记录相关重点工作事项,并认真检查和落实;
4.3.3法定节假日、双休日值班期间,值班人员按要求履行职责,做好值班记录。
4.4值班要求
4.4.1值班人员在值班期间,需要配带总值班胸牌、对讲机,做好值班记录;
4.4.2值期间能处理的事情要及时记录解决结果和改善措施,对不能及时解决的事件进行详细的记录,并在第二天及时反馈至工程部,交待相关负责部门人员;
4.4.3夜间值班的各岗位工作人员,并在值班记录上详细登记夜查时间,岗位及相关情景,对突发事件应给以及时的处理协调,紧急重大情景要通知经理。
4.4.4值班人员当值期间手机必须要保证开机状态,巡检时,要随身携带对讲机,发生紧急情景时及时联系;
4.4.5夜间作业做好安全保护。
4.5值班监督管理
4.5.1值班期间值班人员要严格履行值班职责,对工作失职,记录不及时下传、丢失相关规定者,每次据情节轻重罚款50-200元人次;
4.5.2如因工作失职造成业主和公司重大财产损失及人员伤亡者,给予相应的处罚或辞退并追究其相应职责。
4.6相关记录
4.6.1《工程部夜间值班记录表》
对于值班员调整心态心得体会和感想四
学校安全值班工作责任书
为了认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《学校安全工作条例》以及《学校周边治安环境整治管理规定》,上级教育部门关于学校安全工作的有关规定,层层落实安全责任制,加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,积极创建“平安校园”,促进我校稳步发展,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。特制订本责任书:
1.值班制度是对校园内任何时间、任何地点、任何情况的有效监控,起到及时联络各方面人员并在第一时间作出快速反应的安全管理制度。
2.值班包括节假日值班、学校上课期间的值班、中午、下午放学、夜班巡视、门卫值班、课外休息值班以及按上级要求进行的其它值班值宿工作。
3.全校教职工有值班的义务,值班时必须在岗。值班人员和带班行政领导必须保证全天候通讯畅通。如发现安全隐患要及时上报、及时处理。
4.值班人员应做好当天值班情况记录,协助学校处理突发事件。
5.正常上课期间,当天值班的教师是学校当日安全管理第一责任人。
6.周六、周日值班的教师,要全天候对学校的安全负责,决不允许脱岗,或私自找人代班,由于粗心大意,玩忽职守等造成的责任事故由当事人负完全责任。
7.值班人员如有事请假或调班,须报请学校教导主任批准。如私自调班或脱岗造成的责任事故由当事人负责。
8.值班人员要严格遵守学校的值班制度,不得擅自脱离工作岗位,忠于职守,有事外出必须请假,否则造成的责任事故由当事人负完全责任,学校将上报上级主观部门给予严肃处理。
校长签字:
教师签字:
年 月 日
对于值班员调整心态心得体会和感想五
1 目的
提升应急事件的处置能力,强化现场管理和劳动纪律,保障企业安全。 2 管理范围
2.1 建立集团和公司两个层面的干部值班制度,集团值班管理区域包括集团本部和各公司,公司值班管理为本区域。
2.1.1 集团女干部参与星期日和假日的白天值班,不安排夜间值班。
2.2 值班时间:当天晚上18:00至次日上午7:00。
2.3 值班地点:本人值班管理区域或指定的值班休息室。
2.4 集团和各公司分管生产、后勤保障、安全保卫工作的主管以上干部,手机必须24小时开通,以配合值班干部处理事务。
3 值班安排
3.1 集团办公室和各公司办公室负责月度值班安排表编制、汇总和公告,法定节假日值班由办公室另行安排。
3.2 集团值班车辆为警队专用巡逻车,集团值班干部有权调度车辆进行区域巡查或应急事件的处置使用。
3.3 集团和各公司应指定人员(管理员)负责值班具体管理和协调工作。
3.4 值班干部有事需调班由本人提前与其他值班干部自行协商,结果报值班管理员,由集团与各公司管理员做好值班人员调整的通知。 4 值班职能
4.1集团值班干部职责:
4.1.1负责集团范围内发生自然灾害、火灾、爆炸、各类安全生产及治安等应急事件,根据“谁主管、谁负责,谁在岗,谁负责”的原则,组织、指挥和协调抢险救援人员,妥善和快速处置应急事件。
4.1.2值班干部视管理需要,自行安排对企业现场开展巡查。
4.1.3集团值班干部应行使监督职能,核查企业值班干部在岗在位与巡检情况。
4.1.4 值班干部要如实记录和反映值班情况,由本人在《值班记录表》上填写值班情况并以邮件形式整理后发至相关人员(次日上午10时前),发送范围为直接主管、值班管理员、安全保卫部、集团办主任、分管安全副总裁和相关企业办公室主任(人事总务部经理)。
4.1.4.1集团值班干部提出的问题由相关企业办公室(人事总务部)负责反馈,落实职能部门进行整改、协调和处理,并以邮件形式反馈给集团管理员并抄送原发送范围人员。
4.1.4.2 由值班管理员负责反馈信息整理和汇总工作。
4.2 公司值班干部职责:
4.2.1值班干部负责处理区域内发生的突发性停电、停水、偷窃、火灾、纠纷和人身伤害等事件,必要时向集团值班干部通报情况,请求支援或协助。
4.2.2值班干部负责本区域的安全、劳动纪律、生产现场和重要部位的监督检查,并要善于发现问题和解决问题,纠正不良行为,消除安全隐患。
4.2.3值班干部必须对本区域进行巡回检查, 每晚巡查不得少于2次。
4.2.4值班干部要如实记录和反映值班情况,并在《值班记录表》上认真记录巡查和处理情况(具体要求由企业自定)。
4.3 应急事件的处理:
4.3.1 若发现突发事件,任何人都应在第一时间采取紧急措施防止事态扩大, 并迅即通报给企业或集团值班人员,简要描述事件的地点、原因、人数和性质。
4.3.2 发生重大应急突发事件,集团值班干部在接到信息后,应迅即赶到现场指挥协调,组织协警和相关人员进行应急处置,控制和防范事件进一步蔓延或扩大,并根据事件性质报告相关领导或请求地方应急救援部门支援。
4.3.3 各公司根据《传化集团危机事件救援预案》,值班干部根据“预案”,视情实施预案。
5 奖罚措施
5.1 对于在值班过程中发现问题及时、组织措施有力、处置事件果断,使集团和公司免遭损失的值班干部,将给予必要的精神和物质奖励。
5.2 对有下列情形之一者给予相应处罚:
5.2.1 值班干部未如实反映问题或私自安排人员值班的扣罚100元。
5.2.2 值班干部值班期间手机关机(若发生电池无电情况,及时告知相关人员和联络方式的除外),扣除当月手机费用报销。
5.2.3 值班干部在值班期间脱岗离岗、巡查失职或处置不当,视情对其做出相应处罚;未到岗值班者,一经发现扣罚300元,并对当班出现的问题和造成的后果负全部责任。
5.2.4 值班干部在值班期间因公需要外出接待或应酬,应事先征得主管领导同意并告知集团或各公司办公室主任(人事总务部经理),但必须在22:00时前返回值班区域。
5.2.5 值班期间饮酒的参照《集团禁酒管理规定》执行。
6 本制度由集团办公室修订并负责解释,原干部值班制度同时废止。
7 本制度自20xx1月1日起执
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