大学生在公司实践报告(精选16篇)
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大学生在公司实践报告篇一
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一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程。。一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结。
了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。
有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。
但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。
我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。
虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。
为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!
短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切并不只是回忆,更是一种收获。
最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!
“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。
我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。
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大学生在公司实践报告篇二
3.实践内容:本专业范围内的.工作及保险方面的相关内容。
公司中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,是xxx寿险市场上最大的专业公司,公司拥有员工3000余人,下设10个经营单位,所辖机构50个,服务网络遍布城乡。20xxx年公司实现保费收入4.8亿元,占xxx地区寿险市场70%以上。总承保金额920亿元,共为1072万人次提供保险保障,累计给付6.5亿元,为xxx的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。先后获得国家和省市级荣誉80多次,连续六年被省公司授予“先进单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满意单位”;连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”;连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司(20xxx年企业年报)。
实践目的和要求:2xxx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。
实践内容:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。
我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。
在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。
对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:
现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。
近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求:
(1)注重经营关系,留住顾客;。
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。
保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
实习表现与效果。
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常工作。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
实践体会。
暑假的日子里,在人寿保险公司的企业文化氛围中,我接受了锻炼,获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
为响应国家“低碳环保”的号召,华北水利水电大学土木与交通学院20xx年度“美丽郑州”社会调研宣讲实践团队就“低碳引领环保时尚品质生活从我做起”的活动口号与主题开展“变废为宝”艺术品的展示活动。
20xx年07月16日,华北水利水电大学土木与交通学院20xx年度“美丽郑州”社会调研宣讲实践团队一行来到渠东路圣菲城小区进行“变废为宝”手工艺术品的展示活动。“变废为宝”工程的原料主要来源于已经废弃的纯净水瓶、饮料瓶及易拉罐、废纸等等。通过队员们绞尽脑汁的思考与齐心协力的配合,使得各种废弃物又有了新的用途,使它们又找到了新的“家”。由废弃物变成的“宝贝”主要包括乌龟形状的存钱罐、用于保护电源插盘的插盘保护壳以及用于家庭插花的花盆等等。由废弃物加工制作而成的各种手工艺品形状不一、用途不一,但都集简单大方美观与实用于一体,充分体现了“变废为宝”的思想。
为了实现人类与自然和谐共生的和谐目标,重新唤起大家保护环境的意识,该社会调研宣讲实践团队把由废弃物加工制作而成的各种小工艺品送给社区居民与儿童,并现场教授社区居民与儿童各种手工艺品的制作方法。希望通过此种方式使社区居民意识到废弃物并不是一点价值也没有的废物,而是隐藏了巨大价值的“潜力股”。使社区居民们可以意识到降碳其实就那么简单。只要日常生活中稍微注意一下就可以为构建低碳环保、美丽和谐的社会做出自己的贡献。
今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。
参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,当时显的很兴奋,打个电话商量了一下出去找工作,他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,还是千叮咛万嘱咐,但倔强的我却坚持去了北京!一名同学带领我来了这里!
刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!
当初,没有打过工,总是在父母呵护下成长,花钱上从未考虑那是父母的血汗钱,大手花钱,觉得钱太容易赚了,感觉打工很容易,没钱时打个三分钟电话妈,我没钱了,恩给你打多少一千够吗?恩行我先用着看。没了说一声别饿着自己!恩知道了!就这样电话打完了,一会拿着银行卡去取钱了,取完钱之后拿钱就不当个钱了,吃喝玩乐!早就忘了自己是农民家的孩子!这一假期终于去体验打工了,通过同学的帮忙我当了一家饭店的保安!每天不到八个小时的工作时间!我都不想说话了,因为最基本的我都做不好,站着时候没有精神,还有点驼背,刚上班,就没精神还什么都不会,还傻傻的还发呆,有哪个人愿意要这要的保安呀!为了工作买了皮鞋,我开始穿皮鞋站着,站了半天后,去住宿舍,可我没带行李,什么都没有,睡什么。我好言央求宿管给我找一个别人用过的铺盖,然后又用了宿舍一个人的被单,就这样睡觉方面算解决啦。脱掉鞋后既发现脚起两个泡,我真是一个未经历过风雨的孩子呀!从没吃过苦受过累,一直在爸妈呵护下成长。
原来我这么差劲,我还差远呢,那会真有点伤感,甚至有不想干下去的念头。第二天起来又同样继续站着,学别的保安如何去摆手势如何去停车!每次站到两个小时之后就真的坚持不住似的真想不干了,可一想同学的帮忙,必须要坚持下来,不管是什么原因迫使我坚持了下来了!两天了,每天忍受着脚的疼痛,哎,真有点心灰意冷,连一个保安都干不好,我还能干什么呢,更不用说抱负了,毕业后能干什么,真的像这句话谣传:不上大学后悔三年上了大学后悔一辈子么!我的心里在担忧着什么呢,整天胡思乱想,不过有时又想只有经历了苦难才有可能见到彩虹,还对自己说:记住没有天上掉馅饼的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班长很委婉和我说,下午你不用来上班了去夜班吧由于你戴眼镜,哦没事我去也许比白班适合我,呵呵!别的保安都说夜班好可我心里还是不安,但觉得总比白班好吧至少不用站八个小时呵呵!本来上班时间是零点到八点可我由于第一天上夜班,还有一定的好奇心21点就来了吃完饭,等到23点来个大叔后一问也是夜场保安,还有一个是班长比我大几岁,大叔带着我去和内场保安交接,告诉我工作是什么,而且很细心的告诉一遍,我初步了解了些,饭店的布局,但由于不习惯夜场,我也就睡了到早晨,班长很大反感没直接对我讲对白班班长说如果在睡觉夜场就不要了!第二天来了和大叔一起来的,大叔人很好给我讲很多为人处事的道理,虽然我没记住多少原话,有一句无论你将来干什么都要有责任心领导让你做的事一定干的漂亮这样才能得到领导的认可与赏识!刚从校园里出来你什么都不会不要紧,最重要的是你要有信心!干事不仅精而且要快,有的时候一遍做错了就没有下一次的机会了。
经过和大叔的沟通我的心里好像放开了许多,第三天上班也基本上步入正常的轨道了,我觉得夜场还行,但干夜场不睡觉对身体很不好,我这方面还是很担忧的,白天回到宿舍也睡不着,宿舍的环境我认为糟糕透了,空气很潮湿,还时不时有个蚊子来亲吻我的皮肤,弄的我很烦,晚上回到公司上班,当然了也不是不能睡觉,只要到两点和四点查查房巡逻一遍看看,若有问题即时报告,没问题就可以了,我不怎么爱说话,那内向的心态又战胜了我那外向的心态,但是我很认真的工作巡逻查房,和别的保安也都很客气,有时候我很笨的!但是我没有气馁,我懂了笨鸟先学飞的道理,呵呵!下一天下午三点,我来公司吃饭,吃完了觉得回去也睡不着于是决定去公司对面的一家书店看会书,这看一眼那看一眼两个小时过去了,看一会走回宿舍睡觉了!一天一天过了十天了,!人生的路当然要崎岖了,不然多么没意思呢,无论我们处在何样的地位,我们都要快乐的生活,不要在无用的事情上浪费自己的时间和感情,而应该找准方向努力奋斗,要坚信这句话我还年轻我还有资本,更不要为那些生活中的小事影响着自己的心情,要以大局为重,从长远角度看问题,当然了无论何时都要保持清醒的大脑愉快的心情!我走路时滑了一跤,但我这样想我很幸运,没受伤!如果是以前我就会这样想,真点备,走路也让我摔倒!烦躁不安!现在不会了,因为我懂得了人要学会理解与宽容,而且最重要的是开心的面对生活中一些琐事,看来这次打工是正确的,呵呵!这句话说得好,人是在挫折中成长起来的,在磨炼中坚强起来的,这几天好像适应了夜场生活,只是吃饭时间不定,现在蚊子问题也解决了,不管白天黑夜总有大小电扇吹风,蚊子也不敢戏弄我了,多多少少能睡着点觉了。
转眼间来北京二十天了,在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,;当然和上司也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和上司沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让上司更赏识你,也比较容易受提拔,查房时要主动和细心,什么地方坏了要细心报告。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候班长说了才知道做,班长不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大学生在公司实践报告篇三
经过又一个学期的学习,我在大学里学习的知识还没来的及运用在社会实践上。在这一次学院组织的暑期社会实践上,我有机会做到理论联系实际,使知识完整化,通过社会实践,把自己置身于社会中,接触各种社会现象,在公司里接触生产一线技术人员,操作工人等。实践期间,公司同事对我很是关照,在我刚进公司,同事们就对我进行必要的安全培训,接着到我到实际操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要进行变压器的巡检和维护,对一些线路的排版有一定的了解。
1、公司简介:
电有限公司根据行业特点,制定行业服务规范,广泛开展电力优质服务,通过主要媒体公开服务承诺和停电检修计划,提高服务质量。
2、实践目的:
通过自动化专业的特点通过实践了解并熟悉一些相关设备种类及其特点、相关的理论知识,所采用的控制手段及有关的控制原理;进一步了解公司的基本运作管理,技术开发创新,市场服务与开拓方式、特点、成功经验等。
3、事件背景:
20xx年8月,我很高兴的来到建水供电所进行社会实践,它是坐落在红河州的一个供电所,这里设备齐全,刚进入公司还觉得有点紧张的我,在和经理和同事的一些交流之后,发现他们对我都很关照,而且待人比较温和,就这样,我在建水供电所实习了。
4、实习期间:
建水供电所为加强文明服务和窗口建设,在全县14个乡镇供电所共设立了8个高标准的营业窗口。推行文明用语,公布服务承诺、服务标准及工作流程,设置群众意见箱、举报箱等,100%兑现供电服务承诺。在全县先后投入资金6481万元,完成一、二期农村电网、无电村通电工程、完善西部农村电网等改造,完成了一户一表改造110690户,供电可靠率由改造前的76%提高到90%以上,大幅度降低了农村电价,每年为农户减负800多万元,使党和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落实。时间内容分好几步进行:
1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。
2、学习建水供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。建水供电局始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,“严、细、实、新”贯彻落实安全生产目标和工作重点,坚持每周安全例会和每月安全分析会制度,及时对安全生产工作进行分析指导。
3、学习《供电管理信息系统jn2000》,了解系统功能及运行环境,学习掌握jn2000的使用。由于我所学的专业为信息管理与信息系统,接触jn2000让我对本专业的学习方向及学习目标有了更为深刻的了解。
4、供电局长期以便民服务、优质服务为宗旨,推动优质服务工作深入开展,全力客户交费难问题,让客户缴纳电费有了更多的选择,充分满足广大用户的需求。目前已开通了电费、电量等短信查询告知业务,客户当月便知详情。除了这些便利客户的服务项目之外,该局又将推出三大平台:一是实现pos机刷卡缴费:二是利用电费充值卡:三是通过网上银行缴纳电费。客户可以在该局营业厅自助查询系统,输入相关帐号就可轻松完成查询电费。还可以通过上网登录网站,查到电费情况,还可以电话咨询,这些便民措施的推出,客户电费缴纳有了更多的自主权,必将受到客户的欢迎,也对及时回收电费起到了积极的促进作用。在我活动期间,建水出现了入夏以来持续的高温天气,电力系统用电高峰负荷持续攀升,面对用户困难,建水供电局技术人员冒着高温,连续奋战,顺利完成了10千伏城关i路2杆“t”接新建10千伏通广箱变电缆的任务,有效地缓解了变压器周边夏季用电高峰负荷持续攀升的紧急状况。电局工作人员的敬业精神给我留下了深深的印象。
一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。在学校里学不到的知识和经验,在这里可以粗劣的学到一些,在这里不仅仅的是学习,更重要的是使我们对社会有充分的了解,无论是做人还是处世之道都得学。学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
这次的社会实践,我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实践报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力。非常感谢学院帮我们组织的这一次社会实践项目,也感谢建水供电所对我的培养。
大学生在公司实践报告篇四
实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实践阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实践目的。
通过到网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实践中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
三、实践内容。
针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户。
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结。
针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户。
两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流。
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如soc,ddos,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实践经验。
第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。
第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。
恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。
学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。
第五周:开始第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补漏洞,删除被黑网页。
公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在安全漏洞,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的服务。
电访中很多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的安全维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。
五、实践总结。
一、选择自己认可的工作。
两年暑假实践的对比,让我了解到,一个人如果做一件自己认可的工作,他会很认真很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发现你自己是在勉强过日子。网络信息安全,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业知识。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付安全等,我们很清楚互联网的给人类带来方便的同时也会带来安全隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及说服力劝说客户接受我的观点。而如果一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信心去让别人接受呢?因此一定要选择自己认可的工作,你才会去用心投入,才会收到你想要的结果。
大学生在公司实践报告篇五
大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部,青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学,我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋!实践的第一阶段(7月19日至7月28日),公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训,比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎;师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导;师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解;还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训,传统营销技巧讲座;李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训,较之平时上课,同样是在教室,同样有严格的考试,但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训,更让人受益匪浅。实践的第二阶段(7月29日至8月9日),这十天,我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销,我被分到了漓江路的恒祥营业厅,我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态,当然在这个低谷期,我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以,不管面对怎么样的客户,陷入怎样的情境中,我都给自己定制了一套工作方法:首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品,然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源,最大限度的满足客户的合理需求,其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣,在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着,我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实践的第三阶段(8月10日至8月20日),我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中,再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章,也能使人感到快乐,一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的,在这个本以为自己会不习惯的八月,快乐已经取代了温度成为我社会实践的主旋律。事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。
中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业,作为电信行业的后起之秀,它向世界大声宣告自己“创新·改变世界”企业文化,同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神,这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响,是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务,浅析其校园市场存在的问题以及对策。
第三,缺乏有针对性的老客户维系措施。在这个竞争无比激烈的电信市场,市场的开拓与维系都很重要,用户是公司的上帝,所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务,给予其一些优惠是很有必要的。第四,巩固好学生直销员这座大桥。做营销的不怕没有市场,就怕没有肯替你“卖命”的直销员,管理学生直销员不需要你有雄厚的资金,但需要你有一颗换位思考的心,可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。
第六,套餐资费的调整与透明化收费。现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象,其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的,虽然公司一向是诚信经营,但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理,因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。
在中国联合网络通信gl分公司实习的这一个多月,我真切地感受到了合作的力量,学习到了市场营销的技巧……总之,我是收获的。
大学生在公司实践报告篇六
工作基本情况介绍:
工作时间:xx-7-1——xx-8-28,早7:00——晚7:00。
工作内容:从事食品原料的煮制。
在同学介绍下,进入工厂并签订合同。该公司成立于1990年,主要生产各种月饼馅料。优良的品质,合理的价格,优质的服务”是华红人的一贯宗旨和永恒的承诺。产品销往全国。
7月1号坐车到公司,主管安排好宿舍,并带我们一行人参观了厂区以及我们工作的车间,让我们休息一天第二天分配工作岗位,7月3号早上6点起床,主管给我们发工作服以及手套、胶鞋然后带我们去车间。进去之后才知道什么叫高温作业。也不知道自己能否坚持到最后,听主管说很热很累,很少有人能坚持到合同期满,并希望我能坚持下去。
车间师傅给我分配工作,在之前来的工友教我们如何操作,刚开始确实比较吃力,看起来简单,做起来挺困难的,得一些时候才能熟悉。我们车间一共10人就两个学生,因为是集体计件算工资所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我们虽然有明确分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
体会及感悟。
首先感谢公司给我这个机会让我有幸在还未毕业之前接触社会,了解社会,参加这次有意义的社会实践活动,从中检验自我,收获颇丰。
1在社会上要善于与人沟通,不管是工友还是主管,都应尽可能与他们多交流,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步,成长。
2做事要积极主动,并且全身心投入,让别人融入到你的热情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也许一点小错,会给公司造成相当大的经济损失。不要不自信,但不能自负。
3实习之中难免会遇到很多问题,在外不像在学校,社会是现实的,我们都一直生活在理想之中,当你真正从理想跳到现实,你会不适应,正如各行业都有潜规则一样。让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。
4现实虽然残酷,但人与人之间的感情却是我最为感动的,我很庆幸我认识他们,在工作中才能体会什么是团结就是胜利。一件简单的事,一个人是可以完成,但需要相当长的时间,若一群人一起做,事情就真的很简单了。
5我觉得更重要的是,有了这次工作经历,让我知道我应该如何学习,如何生活;懂得什么是血汗钱,什么叫可怜天下父母心。什么叫社会,什么叫人情冷暖。
在华红两个月,有个师傅跟我说过一句话:“能在华红坚持下去,就不怕以后找不到工作。”只有经历了,就知道确实如此。在即将要离开工厂的前两天,我们车间的师傅说了一句我听过不数次的话,居然是我们系的系训,“学会做人,学会做事.”只是他没说完,才能学会做学问。
最后衷心感谢华红食品公司给我的这次机会,感谢谢主管、感谢小燕姐、感谢我亲爱的那些兄弟,让我在第一次工作能体会到真情和温暖。
大学生在公司实践报告篇七
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自己的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
今年暑假我终于下定决心要回家了,一回到家才发现在所有读书的朋友中我是最早回来的,有好多同学都去工作不回来了,在失望之际也激起我向他们看齐的决心。在我头脑中闪过的第一个名词是“诚星”,记得去年暑假帮朋友配机就去那里,当时那是一家新开的店走进去的第一感觉还不错,环境也很好(呵呵,本人对空气,声音,视觉要求比较高哦!)老板对我的第一印象也很好,过后我也过去坐了几次,聊聊天什么的,当聊到专业时,老板说以后如果要实习什么的可以到那里去…………甩甩头,决定要去诚星了。一年后重新走进诚星的感觉是她发展了,壮大了,这也在以后在跟客户的聊天中可以证实到着一点。
跟老板讲明了实践的目的,他就爽快的答应了,他帮我介绍了一下其他员工,一个叫啊智,和我同龄,还有一个叫奕民,一个和我同姓,叫江文鑫(“总工程师”呢),还有一个丽娜,负责培训部门的。介绍完马上进入正题了,亮(老板)叫我马上装台电脑给他看看,啊智就在旁边帮忙指点一些细节的东西。比如注意安装支撑主板的铜柱,各种螺丝钉分别是锁什么器件的,机箱连线及注意主板上面的提示。在这些小细节磕磕碰碰,边讨论边学习终于在下班前装好一台裸机了,花了有两个小时的时间。晚上就放下手中的工作先处理下午送来的两台系统有点小毛病的电脑。第二天又开始摆弄那台电脑了,分区,格盘,装系统,可是这台机子配置低了点,亮要求装98,店里装98都是在dos下从硬盘安装的,这我没想到,dos命令也忘光光。刚开始工作说实在有点怕生,不敢问太多,怕人家烦,所以就自己上网找资料,再问一点点,搞了老半天终于在奕民的帮助下学会了从硬盘安装98系统了。接下去的时间又被其他事占用了,第二天晚上初出茅庐,去上门维护,还挺顺利的。第三天了,我的那台电脑还没弄好,赶紧安装一些常用软件和培训软件,就在进行网络调试时又遇难题了。
无论怎么弄网络就是上不了,请教了啊智和奕民还是不行,没办法系统有重新装了好几次还是那样。说实话这个时候真的灰心了,没有动力了,第一台电脑弄了三天还是没弄成,老板没炒我我自己都退却了。就在这时候江总回来了(江文鑫,我们都这么叫他),这是我这三天头一次见到他,不知道他有多忙呢。他简单的听了我们说的症状,两分钟后那台电脑就在他手里起死回生了。惊讶之余我们一群人围过去,经过我们的“威逼利诱”,他就像老师一样拿起一张纸和一根笔教起我们来了。原来安装完网卡后很出现了两个internet协议,一个是tcp/ip还有一个tcp/ip(拨号网络适配器),是那个拨号网络适配器在搞鬼,把它删除后重新分配了ip填写了网关和dns就可以上网了。在接下去的工作中也常出现这个问题,我都迎刃而解了,后来总结有的98系统安装完网卡会出现那个问题,xp基本没遇到。江总的帮助使我重新燃起“战斗的火焰”。
一个星期过去了,在亮和各位前辈的帮助下我基本上对店里的业务熟悉了,电脑维修组装思路也清晰了许多。本来想实践一个星期的,但是亮看我能帮他忙了,就提出让我做久一点,然后定了工资。这是我没想到的,高兴的答应了。
接下去的那几天,亮都亲自教我一些实用的东西,比如判断机箱电源的好坏,电源短接法,就是把机箱电源接主板的那条排插正面,也就是有一个扣的那面的右边三四两根线短接起来(黑,绿两根)如果电源风扇能正常转,那说明那个电源90%没问题。要是换一个新的可以,原先的那个不能用则说明电源内部有损坏,导致输出功率太小,不过这样的电源还可以卖给那些只想给光驱供电听cd的人,这样双方也很实惠。
过了几天有一台电脑搬过来说是不能开机,刚开始电源还能转,不过没转两下就不动了,然后我就用电源短接法试了好几次都不行,换了一个新电源,可以启动,顺利进入系统,换上原先的还是不行。这时江总都一直在旁边看着,他说这样并不能就给这个电源判死刑,我迷惑了。他解释到,电源也有过电保护,把它接好不要通电,电源和复位键多按几次,然后再通电看看可不可以,要是不可以再换掉。我按照他的方法试了一下,嘿嘿,果然被他说中了,给机箱电源放完电再通电果然那个电源又能用了。
一眨眼十天过去了,这十天是最忙的十天,学习的东西也最多,几乎什么东西都有涉及到,比如打印机,复印机,传真机,扫描仪,录像系统,点歌系统,网络布线,还有很多很多。最有趣的是网线的制作,他们说要是冬天的时候拉得手都僵硬了。
就在这时候,来了一个新同事叫戴旭毅,是北交大计算机系的,他本来是送显示器来修理的,交流了一下,看这里环境还可以就也留在店里帮忙了。过了几天又来了一个新同事,叫陈一鸿,是泉州师范的,还是他们学校计算机协会的会长呢。店里面比平常多了三个,顿时热闹起来了。我们三个称放假打工这几天是店里的“黄金时期”,说实话也是这样,每天做的事情多了,客户的问题迅速解决了,店里的经济效益和客户的评价都高起来了。记得有一天,我一上班就接了一个上门维护的case,刚到客户家不久戴旭毅进来了,原来老板不知道我来了,就叫戴旭毅来修。后来两个技术员就在客户家和主人边聊天边修电脑,不一会就弄好了,还教了那个客户一些电脑维护基本常识,害他感动的要命。老板找我们谈天的时候也讲了一件搞笑的事情:有个客户说,你们公司的技术员简直就是“海尔”,烟也不抽,茶也没喝,又很有礼貌。我们听得笑破肚皮了。
有一阶段装机的人太多了,公司的很多货都销出去了,客户搬过来维修的机子又很多,培训部也搬了几台启动不了的机子下来,两天技术台就堆了十几台机子,呵,看起来好有气势哦。而且很多基本上可以判断是内存坏或不稳造成的,但是要处理那一大堆最郁闷的是没有一条好的内存来检测一下。
在这种情况下,我们三用了一个下午的时间,终于从一大堆不稳和坏内存中弄出了一条能用的内存来。当场泡了三杯茶,庆祝一下。我们看那条内存上面有贴着一个黄色的标签就把它取名为黄金内存。这条黄金内存真的很好用,但单单用它就解决的七八台机子。两天后,店里到货,机子全部送了出去,轻松了许多。这时我们给那条黄金内存找了个好归宿,安置在一台比较好的培训机上。这样至少还是对的起观众的。以后我们要是缺内存的时候都会说起那条内存来,因为那条内存经历了多少“风雨”,也见证了我们的苦与乐。
有一阶段被他们教坏了,整天那句“人品有问题”都挂在嘴上。不过我们有时候也会奉行江总的那句:我们不是上帝。这句话,真的很受用。并不是所有问题都能解决而且很顺利的。
有一次奕民出去上门维护,我们很奇怪,每次他出去总是速去速回的,这次不会有什么事吧。打了一个电话去催他,果然还在客户那边。他说:“你们有谁过来一下,我快疯了!”。后来老板去了,回来就在那边讲笑话了。他说奕民去客户家弄电脑,本来电脑已经弄好了,可是要走的时候,看那机箱质量不错,用手摸了一下。哈哈!问题来了,电脑黑掉,启动bios提示音提示内存问题。他就在那边一直拔插内存,擦了好几十遍金手指还是不能启动。照他本人的话来说就是弄的快心脏病了。那个客户也一脸黑黑的。后来老板去了,他就只拔插了一次就可以开机正常运行了。每个人也都松了一口气,接下去暴笑,奕民是暴汗。然后江总就把“人品有问题”这句话打赏给奕民了。然后我们一遇到什么问题就爆出一句“你人品有问题”。
之后也遇到了一些很郁闷的事。一块主板,经过我们四五个人测试都不能用,而且通知客户不能用后,那个客户来看怎么回事。我们接上电源,他手一摸,吓死我们了,居然耳边响起了熟悉的启动声。还有遇到更离谱的,就是一台机子只能在这张桌子上能启动,在其他桌子上就启动不了了。这台机子这个人就是点不亮,其他人都能用。如此问题,很是搞笑。除了用“人品出问题”来评价,还真是怀疑是不是见鬼了。
个人觉得知识是大众的,虽然我不是什么传道士,但是每次我上门给顾客维修电脑的时候都会给他们讲解一些比较容易掌握的基本操作,学以至用嘛,再操作一次给他们看,这样总是耽搁比较长的时间,这和我们迅速处理问题的宗旨有点相违背,但是老板也能理解。
但是有时候也会遇到难缠的主儿,比如一个顾客他的机子配置底,可是要求装好的杀毒软件,装好后又嫌杀毒速度慢,杀毒软件运行拖了系统速度,跟他解释道理他就是听不进去。还有就是去一个顾客那里换墨盒,他要的是黑色的,换完后发现彩色的墨盒不能用了,我就跟他解释说:可能是彩色墨盒没水了或是那个芯片接触不好,他说墨盒刚换不久,就是不相信彩色墨盒有问题,硬要我们在那里当场解决。这可是一种培养超级耐性的工作,要是说话不小心就得罪了客户了。只能忍耐再忍耐,尽力解决问题,再不成功就求助。不过自己还是得学会圆场,当把机子或设备搬到公司后就是讨论,找资料,共同解决难题。这是求生精神,学习精神,合作精神的共同体现。呵呵,不小心“盗用”了老板的话。
那个换墨盒的客户的彩色墨盒后来在公司检测结果是芯片坏,我们找了一个旧的芯片把它清零了换上去就好了,这是后话了。
啊亮常常找我谈话,谈话内容基本上都是怎么学做人,出社会怎么做,怎么做生意,怎么维护形象等等之类的。这些对我来说应该是受用终身的,不过也从谈话中了解了社会生活竞争的残酷性。有时候我们三个新来打工的都会在那里谈论,讨论公司里面的,也讨论公司外面的,更讨论今后就业的。
记得有一次旭毅去上门维护,不过那个客户出现的是小问题,不到两分钟就解决问题了。旭毅看这也没什么就不打算跟他收费了,不过那个客户倒是替旭毅担心,说上次也是这种问题其他人收了好几十,这次你如果不收钱会不会被老板骂啊。最后我们几个人帮旭毅和老板说过去了。也没什么事情,就当提高公司的形象了。
先树立在别人心中的形象。无论做什么事要以最短的时间上手,而且做到给别人一种很专业的感觉。培养办事速率。最主要的收获就是:每维修好一台电脑都有一种成就感,也为以后的工作定了个大方向。
其实每天都是一个新的开始,每天都要给自己定一个目标,每天迎着这个目标去前进,这样才能有所提高,并不是我认为的那样的,可能现在我会感到疲倦,可都是暂时性的问题,主要是我还没有发现其中的乐趣,一旦发现了会有无穷的动力。我深深的体会着师傅的话语,感到自己太孩子气了,做事情不是凭着一时的好玩,而是要以着对自己负责,对他人负责的态度去做好每一件事情的。对于我的行为,我很内疚,我明白了每天其实都是一个新的挑战,并不是一味不变的,以前我这么认为是因为我对自己没要求,而现在我决心要改变这种状况,在后面的十几天中,做好自己的工作,迎接自己挑战。
大学生在公司实践报告篇八
:宝鸡日报广告传媒有限公司。
宝鸡日报广告传媒有限公司策划部。
暑假期间,我在陕西省宝鸡市宝鸡日报广告传媒有限公司策划部进行了为期两个月的实习生活,由于所学知识与实践的差距,我只能从事一些琐碎的日常事务,但是报社领导和同组同学给了我很大的帮助和支持,使我在这次实习中学到了很多知识,也发现了自身的不足,策划部老师们认真、严谨的从业风格,冷静、执着的思维方式,亲切友善的待人接物,和谐友爱的工作氛围等,给我留下了很深的印象,这些收获将会使我终生受益。
《宝鸡日报》是中共宝鸡市委机关报,陕西一级报纸。xx年,宝鸡日报开通了数字报,报纸广告收入近年来一直居于陕西地市级报纸前列。宝鸡日报共12版,分为两部分,包括宝鸡日报和宝鸡日报新闻晨刊。宝鸡日报共有四版,主要是宝鸡当地新近发生的重要事件,前三版以新闻内容为主,封底常为广告的聚集区,包括很多长期广告,全版广告。宝鸡日报新闻晨刊共八版,包括社会民生,法制教育,健康养生,汽车资讯,体育娱乐等专刊。每一版都有自己特定的主题你,有利于不同特点的消费者根据自身喜好有依据,更方便的寻找自己喜欢感兴趣的新闻。
宝鸡日报是宝鸡市唯一的综合性报纸。他不仅有宝鸡日报广告传媒有限公司这样专业,针对性强的有效公司做后盾,还包括采编部等,其印刷厂也是专门属有的。印刷部会负责整个报纸的版面编排。每个部门都要很好的配合,联络,才能做好整个报纸。
宝鸡日报广告有限公司是整个报社的经济支柱,主要经济来源。其策划部主要负责一些活动的策划,在这里我看到了更多真实的东西。有别于在学校参与的策划活动的是,我们平时在学校参加的策划活动是以目标产品为出发点,针对产品的特色,为达到提高其知名度,美誉度,促进销售等目的,专门为该产品或企业策划的一项活动。而在我们报社的广告传媒公司下,他更为复杂。有的企业会自主的策划一些宣传活动,邀请我们去参加,观看,了解,访问,在一定的利益协调之下,可将此类宣传活动通过消息报道的方式投放到报纸上,自动的达到企业自身原本想要达到的目的。而我们也不会守株待兔,我们会针对不同的时期环境,策划不同的活动,同时吸引引导一些企业主动的参与到我们的策划活动中。当然,其中的利益关系是必须协调好的。
实习中,策划部王商君老师给了我很多次实践的机会,主要从事了以下工作:
1、广告策划部实习的第一周在王老师的带领指导下,我们去参加了宝鸡市召开的秸秆技术推广会。在推广会上,我们深刻的了解到秸秆饲料压块机技术的具体内容,而且还前往秦蒙眉县槐芽生产基地参观了秸秆饲料压块技术的现场演练。这个就属于企业自身的活动策划,作为报纸媒介只需要报道。回到报社后,通过书写新闻报道而达到宣传的'目的。在写新闻报道这一部分,王老师将自己写的新闻报道和我写的进行了对比,我严重认识到了自己的不足。由于实践经验的欠缺我没有很好的完成这项工作,但是却学到了关于新闻报道,人情世故的很多知识,明确了自己的不足,对于以后的工作积累了十分珍贵的经验。
2、我还参加了宝鸡市斗鸡中学的宣传活动。斗鸡中学通过组织高中同学参加歌唱比赛,主持人大赛,以及相互交换自己东西的小集市,来宣传学校,让人们看到不一样的校园生活。经过上一次的经验,这次得心应手很多,才使得自己的新闻报道能够见报。我相信,只要多努力,多学习,多观察,就一定会成功。
3、广告策划、文案我们本身学的就是广告学理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作,因此在实习中王老师给我布置了很多广告策划文案写作的工作,使我学到了很多书本上没有的知识。主要完成了“欢乐激情夜,喝彩世界杯”的策划案、“第二届招生咨询会”的策划文案工作。我以前觉得文案就是有韵味,有艺术美感,像散文诗一样,现实是受众不是来看散文诗的,他们要的是实实在在的利益,但我一直觉得文案中出现这些就会写得像说明文一样,没有艺术美感,不是我想象中的文案。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只有美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售力的文案才是务实的文案,才是好文案。
4、策划一项活动是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日举行的宝鸡第二届招生咨询会,他从6月10日就着手准备,包括联系赞助商,与赞助商谈判合作细则,联系相关参展院校,与参展院校谈判合作细则,联系招生会活动场地及场费问题,在间隙中通过报纸媒介宣传此次招生活动,吸引学校与家长的参与,在招生咨询会进行期间详细报道咨询会的情况。
大学生在公司实践报告篇九
做这份工作的主要原因是家里经济的问题,父母都没有正式的工作而且母亲体质还不好,还要供我和姐姐两个人上大学,负担都压在了爸爸自己身上,为了让他减少点压力,姐姐刚上大学时候就开始做家教的工作了,也有不少老顾客。通过姐姐的介绍,我去一家做家教,由于姐姐的原因我没有经过面试就和他们讲好了,过年之前讲5天过年之后讲10天,每天讲两个小时,一个小时二十元。
因为我是学化学专业的,所以我主要给他讲化学,别的科目如果有不会得我可以给她辅导辅导。
虽然现在我还没有接触专业课,但是高考化学我考了满分,高中的那点东西绝对没问题啊!但是随着我开始将可我发现我居然紧张,而且说话还有颤音!但是都是男生,没过多久我们就熟悉了,也就不再紧张了。
开始急剧是一些简单的.题目,那孩子也比较聪明,我说几句他就会了,接下来就不太好了,讲到了难题,我就讲得有些吃力了,不是因为不会,是会也将不明白!时间一分一秒的过去了我们还是停留在某个题目上没什么进展。我着急了,不知道该如何是好!他也着急了,对我说:“晓明哥你大案都做出来了怎么就将不明白呢?”我也只能是勉强地笑一笑。
没办法了,我只能是把所有的题目都写出来,让他看我的步骤。他看完了说:“晓明哥你的做题步骤太详细了,我一看就明白了。
那时的我无言以对,只是内心深处有一种说不出的郁闷!带着那种心情我回家了。第一天算是过去了,可是接下来还有还几天呢。“我改则么办呢?”我思考着。后来我把第二天要讲的题目都写下来了,不周十分详细。而第二天也确实挺好的,没用上两个小时我就把所有的题目给他讲明白了。盛夏一点时间我就让他有什么不会地问问我,他拿出来几道题目问我,我看了会,就出答案了,可是讲就是讲不明白!我无奈的谈了口气说:“我就讲不明白了吗?”他看我不太高兴就和我说:“晓明哥你的八大能力真的是不太好,你明明都会做,可是讲出来就是不太明白,如果你能讲明白的话,我相信用不了几天我的化学成绩肯定有很大的进步的……”我陷入了深思的状态,不知道他接下来说的是什么了。第二天就这样的过去了。
第三天我刚到他家,阿姨就拿出二百块钱给我,说:“经过我这几天的观察,你做题绝对没问题,而且向但准确,但是你讲起来就不太好了,所以我决定给你二百块钱,明天既不用再来了。我没有什么话好说也只能是机械式的走到那孩子的屋子里去给他讲题,讲了回我们聊天时我把qq号告诉了他,让他以后有什么不明白得就给我留言,我会尽量答复他的。两个小时很快就过去了,到了我走的时候了,他们母子两个都出来送我,可是在出门之前我就觉得身体好重,不知道十多了什么东西,忽然间向了起来,人家给了我两百块钱呢,于是拿出了一百,回头地给了阿姨,跟他说:“这三天一共是六个小时,减去我所耽误的时间就算是5个小时吧,我收下一百,这是我的劳动所得,剩下的就不要了!”阿姨忙说:“不行,孩子你自己出来做家教也不容易啊,拿着吧,以后如果还有机会的话再来给我家孩子讲化学,希望到时候你变得更厉害了!”最后我还是把钱还给了阿姨,因为我觉得,虽然我家穷,但是做事情咱的做得漂亮,家教当不好,不能见钱眼开阿!再说那样做不但给自己丢脸,也给学校抹黑呀!他们要留我在他们家吃饭我没吃,我就背起书包走了出去。
随着我的叫卖出他们家的第一步,我在xx年的第一份工作以失败告终了。但是我觉得我不想刚才那么累了,我感觉到轻松多了。
回到家中,妈妈已经做好了饭,瞪着我吃饭呢。我们一起吃晚饭,收拾完了,一家人坐在一起聊天,我把钱拿出来,给了妈妈,说了这件事情。听我说完他们初期的一致的跟我说了同样的话:“你就是欠练,以后多锻炼,多参加点活动,多和别人接触。”其实我也意识到了这一点,在我的内心深处早就下了决心,我要好好锻炼自己,培养自己的能力!
回想起那三天的家教工作,真的是满是酸楚。由于能力的欠佳,不但失去了赚钱的工作,连下学期的生活费都不知道该到哪里去弄!在家教的接下来的几天里,我每天读和姐姐聊天,她都给我讲一些道理。从中我也有了不少的收获。
“大学这个大舞台,那么的锻炼人,九段连部出来你,你一户多参加点活动,多锻炼锻炼!”姐姐的话总在我的脑海里盘旋,也深深的影响了我!我痛下决心以后要多参加一些活动,好好锻炼自己。
大学生在公司实践报告篇十
实践是检验真理的唯一标准,作为一名广告学专业的学生,在经历了大学一年的理论学习之后,必须接受一段时期的实践才能成为更加提升自己的专业能力。广告业对于实践技能的要求不亚于其他任何行业,因此传统的纸上谈兵已经不能适应社会和行业对于广告学毕业生的严厉要求,因此这次暑假我进行了一个月的实习,这次实习让从未正式接触社会的我收获颇丰。
江苏东台宗华图文广告设计公司
主要有三个方面:
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;
三是为以后毕业论文积累了素材和资料。
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,我的紧张很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,也是出于对毕业后就业的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
宗华是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩! 实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益。 以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,且在这些集体活动中我也对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢宗华广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。 实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是宗华公司的同事和朋友们。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢宗华的工作人员让我来到宗华,这是一次很好的经历。很感谢宗华公司的各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢。 实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
大学生在公司实践报告篇十一
进入大学学习两年,想为自己多积累经验,提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,因此暑假期间参加了社会实践活动;社会实践也是我们的大学生头踏进社会而做准备的重要过程。它既是学生学习,又是学生素质能力的一次检验。这次有机会实习实践,我感到非常荣幸。在一个月的工作实践中,我学习到很多知识,感受匪浅。以下是我实践工作的总结和体会:
云南电力安装有限公司。
8月01日—8月10日。
暑假期间8月期间,尽管身在春城,气候也依旧如此炎热,骄阳似火,客服大厅内电话声此起彼伏。一个偶然的机会我被介绍到云南亮达电力安装有限公司客户服务中心做服务人员。于是我怀着忐忑的心情来到公司接受这次实践。
培训中经理的精彩的介绍给我留下了深刻的印象,然后是培训师循循善诱的培训和业务主管的基本业务介绍。在其中我学到了许多基本的电力知识和有用的人际交往能力。
两天的培训后我开始正式工作,开始对工作产生了浓厚的兴趣,随着对基本礼貌用语的熟悉和基本情况的熟识。更是对工作游刃有余,当然这无不缘自于各位督导的辛勤劳动,初期的我们一遇到困难就手忙脚乱,不知道世界还有光明,只等着督导们的救援。通过大量的练习,现在对工作已是胸有成竹了,通过这事前事后,我也意识到我们在生活中如果遇到了事情,首先,不能惊慌,要对事情的基本点如时间,地点,人物和大体的事情情况有个清晰的框图在心中,然后再漫漫进行分析,这样分析下来,其实很复杂的事情往往立即变得很简单了。一旦你心中突然慌了,那么再简单的事情就会变得复杂了。
值长每天都会有一些简洁而富有哲理的话语,每次来上班,总是喜欢先把这些话念一遍,客服中心的这个可以称为风俗习惯的“每值一语”绝对值得人人去学习和借鉴。“客户的抱怨不是麻烦,而是弥补问题的机会“,”“世界上没有有趣的工作,工作就是工作,乐趣必须自己创造”,“服务就是扮演对别人有用的人”,“有时间做一件出错的事,不如一开始就吧事情做好”。
令我体会最深的莫过于礼貌用语的应用,记得经理在开始时就和我们说,语言的信息传导中,语气占百分之七十。相同的一句话,新手说出来就有和督导完全不一样的效果,我真遗憾不能在这里长久得待下去,不然我的不大善于和周围人交际的情况就能有所好转了。如今我最大的收获是嘴上有了礼貌用语,而且运用越来越自然了,甚至在跟同学们打电话中,第一句话的“喂”已经由礼貌的“您好”攻占了,而且通过电话来处理事情时再不是以前的慌乱,代之的是一脸的镇静和相当老练的处理手段。
在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!
大学生在公司实践报告篇十二
实践时间:
20xx年7月20日---20xx年8月20日。
实践地点:
四川新通道物流有限公司一分司。
实践。
总结。
:
大学的第一个暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司实习。实习期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成公司领导和同事交办的工作任务,得到了公司员工的一致好评,在公司的帮助下我学到了很多书本上学不到的东西,积累了一定的社会经验,同时也发现了自己的许多不足之处,并做了改正。
此次实习的职务是制票员,参与制受理单、送货等工作。因此主要锻炼了我的交际能力与语言技巧。面对客户的时候,有一种真正从课本中走到了现实中的感觉,一些书本上的很抽象的理论知识在应用到实际生活的时候总有一些难度,针对这一点就要求我开动脑筋随机应变了。
在刚开始的时候,一些工作令我感到茫然摸不着方向,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实含义。
熟悉一点后,我又总是填错受理单,送货的时候也曾说错话、点错数。有时这点错会给公司带来极大的麻烦。曾经有点马虎的我再一次体会到无论在哪里细致、认真都是必不可少的员工素质。好在有好的老员工帮助我,他们指出了我很多的不足,并耐心的帮助我改正。他们的办事能力和热心深深的感染着我,让我越干越有劲儿。
“在公司里要遵守单位规章制度,工作上不懂就要问”是老职工教给我的第一句话。
首先,“无规矩不成方圆”,遵守单位规章制度是单位运转的基础之一,任何单位都会有一套属于它的规章制度,有的条款或许枯燥,但它却是必不可少的。其次,发问则是员工提高自我能力的一种有效方式。提问首先证明了你在思考,在发问和解答问题的过程中又能够锻炼我们的思维、表达能力及交际能力。
“严格要求自己,耐心对待顾客,细心照顾货物。”一直是新通道物流公司的经营座右铭,作为其中一员,我也不例外。上级对每一位职工的要求都很严格,在我看来这正好也是上级对下级的一种关爱一种期望。
实习的道路是洒满了汗水的,但通过实习我学到了很多实用的经验,工作之余我也不忘学习,充分合理的利用空余时间阅读世界经典名著成了我工作的补充营养,这丰富了我的知识网。而这些都将为我以后真正走上工作岗位打下基础。
这一次实习也让我看到了与我们息息相关的现实问题,首当其冲的就是就业问题。
在当代,大学生就业确实是有相当大的难度的,每年都有很多毕业生找不到工作。在我看来,主要原因还是能力问题和就业技巧。能力主要分在校学习的基础知识、生活中积累的一些经验和自己的交际能力,这一点的重要性几乎是决定性的。这些能力是不可能在短时间内可以培养出来的,它是岁月的沉淀,需要我们随时积累。
就业技巧主要是面试技巧和机遇。面试技巧是靠我们自己摸索的。
有人面试会胆怯、不好意思,这些都会影响我们的就业,克服胆怯就成了面试的首要任务,这就要求我们在学校的时候就要注意锻炼自己,多上台多与陌生人交流,胆怯、不好意思都是可以克服的。
我认为机遇也只是给有准备的人,没有能力的人,即使遇到再好的机遇也只能错过。因此,能力的培养还是第一位的。
“路是一步一步走出来的”,这一个月充满汗水与欣喜的实习将为我走向社会而铺路,那些珍贵的经验则会成为我走下去的资本。然后凭借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。
大学生在公司实践报告篇十三
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。
恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。
学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。
第五周:开始第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补漏洞,删除被黑网页。
公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在安全漏洞,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的服务。
电访中很多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的安全维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。
五、实践总结。
一、选择自己认可的工作。
两年暑假实践的对比,让我了解到,一个人如果做一件自己认可的工作,他会很认真很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发现你自己是在勉强过日子。网络信息安全,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业知识。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付安全等,我们很清楚互联网的给人类带来方便的同时也会带来安全隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及说服力劝说客户接受我的观点。而如果一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信心去让别人接受呢?因此一定要选择自己认可的工作,你才会去用心投入,才会收到你想要的结果。
一、实习单位及岗位简介。
(一)实习单位的简介。
本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着创业、树人、精品、诚信的经营理念,与以质树威,誉满全球的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介。
我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:
1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握核价单,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到分析反馈沟通,建议和守诺的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析反馈沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立订单就是命令的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕货号-原料-颜色搭配-做法四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程本。
带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:
外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!
第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:
1.对客户的回复使用正规商务信函格式。
2.在每一封信函中正确使用签名格式。
3.努力提高英语。
写作水平。使用正确、简洁的语言。
4.使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。5.不使用非正规缩写。如:asap.6.规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读7.尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:
1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。
2.如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。
3.不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4.如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。
5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
大学生在公司实践报告篇十四
乐凯不仅仅是一个品牌,更是中华民族灵魂的凝聚。
第一篇。
乐凯集团简介。
中国乐凯集团是国务院首批被批准的57家大型试点企业集团之一,是我国感光材料的科研和发展基地,也是较早进行股份制改革的企业之一。
一、乐凯集团发展史。
第一次创业(六十年代初到七十年代末)。
建厂初,在失去苏联技术支持,遭遇三年自然灾害的极度困难的情况下,第一代乐凯人依靠自己的智慧和汗水,完成了工厂建设,生产了我国第一代电影胶片,并将自己的航空航天胶片送上了人造卫星,使企业发展成为我国电影胶片生产基地。
第二次创业(八十年代初到九十年代中期)。
改革开放,电视的普及致使电影业急剧滑坡,与此同时,彩照热在我国悄然兴起。乐凯抓住机遇,研制出了我国自己的彩色胶卷、彩色相纸,并使之快速推向市场,打破了洋货一统天下的局面。为了实现产品结构从电影胶片向民用胶片生产的快速调整,乐凯在自主开发的基础上,只引进关键设备,建成了国际水平的生产线,进而实现了企业规模的升级,形成了自己的竞争优势。乐凯坚持走自己的特色道路,八年间乐凯彩色胶卷实现了三次更新换代,国内市场一举夺回20%的市场份额,国际市场产品销量逐步接近总销量的五分之一。第二次创业,乐凯形成了自己的品牌,企业竞争步入国际化。
第三次创业("九五"开始)。
九十年代中期,随着我国经济的飞速发展,人民生活水平迅速提高,国内市场的巨大潜力日益明显,国外大公司对我国市场十分看好,将战略重心纷纷转移到中国市场,乐凯产品受到极大冲击。1995年乐凯紧紧围绕市场,大力推进企业各项改革,重点针对营销体系改革和管理、技术创新。1996年摆脱困境,逐步呈现出良好的发展势头,效益逐年上升。
二、乐凯集团机构。
三、乐凯集团现状。
中国乐凯集团公司下设直属单位与分支机构、全资子公司、控股公司、参股公司。产品主要是彩色胶卷、彩色相纸、彩色电影胶片、x射线胶片、印刷胶片、民用胶片、军工胶片等,涉及到相关感光材料、器械设备。最新的保定乐凯数码影像有限公司成立于2001年5月,是中国乐凯胶片集团公司控股的、自然人参股的股权多元化有限责任公司。公司目前正在开发的系列喷墨打印胶片及打印纸,适用于各种水基染料或颜料墨的主流喷绘仪,乐凯数码影像有限公司与爱普生(中国)有限公司合作推广数码影像解决方案—“乐凯爱普生数码快乐印”。这是乐凯在面对市场需求的又一次尝试。
乐凯集团的彩色胶片是我们最为熟知的产品,也是企业利润主要来源。产品技术含量高,原材料多样,工艺流程复杂,市场竞争激烈。产品由乐凯直属单位乐凯胶片股份有限公司生产,该公司是1997年由中国乐凯胶片集团公司独家发起,重组其属下彩色感光材料生产、科研、销售相关生产经营性资产,以募集方式设立的股份有限公司。公司成立于1998年1月16日,注册地为保定国家高新技术产业开发区,属高新技术企业。公司主营业务为彩色胶卷、彩色相纸、彩色电影胶片的研制、生产和销售。1998年1月22日公司股票在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“乐凯胶片”,股票代码600135。
乐凯胶片股份有限公司是我国感光材料行业唯一的上市公司,其主导产品之一的乐凯牌彩色胶卷被国家统计局授予“中国胶卷之王”荣誉称号。1999年“乐凯”牌商标被国家商标局认定为“中国驰名商标”。2000年荣获中证·亚商中国最具发展潜力上市公司第4名。2001年乐凯彩卷在首届中国名牌产品评价认定中,被中国名牌战略推进委员会认定为中国名牌产品,同年,乐凯还被《福布斯》评为“全球最佳小公司”。2002年,乐凯当选“中国最受尊敬企业”。
乐凯胶片股份有限公司作为唯一国有控股的感光材料上市公司,拥有非常高的知名度和巨大的品牌价值,拥有优秀的企业文化,拥有国内最好的感光材料专家和研发队伍,2000年由国家计委投资的国家级技术研究中心--感光材料技术中心在乐凯建成并投入使用,强大的研发能力使我国彩色感光材料产品从无到有,短短十几年间产品5次更新换代,走过了发达国家几十年才走过的路。公司拥有雄厚的资金,截至2001末股东权益9.7亿元,还有二级市场融资的优势。拥有国际先进的实验设备、生产设备和高素质的产业工人,通过了iso94001:2000版质量体系认证、iso14001环境管理体系认证,所生产的质优价廉的产品使国内同类产品售价远低于国际市场,2001年在世界经济增长放缓的情况下,公司出口创汇增幅逾28%,遍布全国的营销网络和专业一流的服务队伍是乐凯实施服务营销和向数码领域进军的雄厚资源,潜力巨大的中国感光材料市场和前景无限的数码领域为乐凯提供了一个广阔的舞台。
四、乐凯集团战略。
2001年集团公司正式实施《中国乐凯胶片集团公司2001-2010年发展战略》。使乐凯集团的管理工作走上以战略管理为主线的新的管理阶段。《发展战略》明确了企业的使命:“载录时代信息,服务现代生活”。提出了企业2010年的远景:“国际知名的图像信息业跨国公司”。规划了企业经过十年的努力,重点培养六种能力,即适应市场的快速应变能力、完善的营销和服务的能力、强大的科研开发与创新能力、有竞争力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;实现三次飞跃,即2001-2003年实现第一次飞跃:在传统的感光材料领域实现“三分天下有其一”,同时积极介入数字成像服务领域。2004-2006年实现第二次飞跃:进一步提高传统银盐感光材料产品的国内市场份额,重点发展数码相机与数字成像服务产业。2007-2010年实现第三次飞跃:开发先进的数字化终端设备,重点开展国际化经营,占领国际市场。通过三次飞跃,乐凯集团的竞争能力和抵御市场风险的能力将进一步加强,乐凯集团将逐步发展壮大,最终实现走向世界,成为国际知名的图像信息业集团。
第二篇乐凯彩色胶片存在的问题。
在国企改革的进程中,乐凯在发展。但同时,在这次实践活动中,我们从侧面看到了乐凯存在的与世界一流企业之间的差距。
我们经过分析乐凯集团的利润来源(乐凯彩色胶片)以及其技术优势得出,如何提高乐凯彩色胶卷的质量,降低其成本是提高企业竞争力的关键。
我们依据乐凯彩色胶片销售使用情况的调查得出,乐凯胶片的成本较柯达、富士的要高;乐凯彩色胶片的质量不佳主要表现为其在性能上的不稳定性,即批次生产的胶片性能差异大,对冲洗的技术要求高,胶片显影不稳定,偏色情况严重,成像保存期短等。
这些问题主要是由于技术上的缺陷和原材料的采购不经济造成的。
例如彩色胶片生产原材料中有硝酸银,是胶片显影的关键,是产品不可或缺的材料之一,但价格十分昂贵。乐凯胶片片基上该成分的单位面积含量比柯达、富士的要高很多,但显影效果并不和其含量成正比,反而不如柯达、富士的稳定,也就是说花了更多的钱而得不到预期的目的。这也是乐凯技术上不成熟的表现。
产品成本高使得销售被动。乐凯公司的分销是由总公司以出厂价销售给销售公司,销售公司在以批发价转给批发商,再到终端最后卖给消费者。面对柯达富士的竞争,乐凯胶片采取竞争导向定价方法,定位在低档水平。例如gbr100彩卷出厂价格为8.5元/卷,销售公司对外批发价格为8.65~8.70元/卷,最终零售价为12元/卷。我们看到0.15~0.20元微小的差价难以维持销售公司的日常开支,更不必说有足够的利益驱动做市场,导致中间商缺乏经营积极性;而零售环节中,乐凯彩卷不足3.5元的利润比柯达的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分销不利的情况下,建设乐凯冲扩连锁店是十分关键的,可乐凯的经济状况又是问题。低价位的销售使乐凯用于企业形象和品牌形象的广告微乎其微,致使有些产品只能停留在专家的好评而尚无机会得到消费者的认可。
在乐凯采取的弱势营销过程中,质量是保证,降低成本至关重要。
胶片不仅要求材料的复杂多样性并且要求其总体化学成分的稳定性,材料的复杂致使提取过程技术含量高、成本高。我们看科大是如何解决这一问题的,例如原料中有一种原料——明胶,它的来源是牲畜的骨头,在这一材料的选取上,柯达公司采取全球采购措施,在特定的适宜的牧场(生存环境特别是饲料稳定)养殖单一品种的乳牛,限定牛的培育期,获取统一的材料,通过避免材料的复杂性来提高化学成分的相对稳定性。
乐凯胶片的生产原料采集相对欠缺的多,全国各地的废弃原料的聚积,外购原材料质量难以保证无形中提高了成本,也增加了产品质量的风险。
是不是我们的市场没有合格的材料呢?我们又看到同样是以生产本土化的柯达(中国)股份有限公司厦门分公司的辅料和包装材料已实现国内采购;柯达(中国)股份有限公司汕头分公司率先实现了主要原料——硝酸银的国内采购;柯达(厦门)有限公司90%的原材料来自国内采购,并有几家配套厂商落户厦门;柯达(无锡)股份有限公司实现50%原材料国内采购,从而带动柯达全球冲印套药工厂前来中国采购化学品。柯达本土化的完成,不仅宣布着竞争回到产品技术、质量、服务、市场营销上去,还提醒我们企业管理的缺陷。
生产自动化程度低,管理落后也是我们需要面对的难题,例如彩卷只能在产出后才能测定其性能优劣,如果成品不合格会造成大量的浪费。
面对这些问题,我们又该如何降低成本?如何提高质量?
感光材料属高科技含量产品,产品质量很大程度上是依赖于技术的发展和完善。该产品涉及化工高分子等学科较深层的理论应用,需要科研人员做大量细致深入地分析和试验,对于国内唯一的感光行业来说,提高产品的竞争力最重要的是提高它的技术含量,最有效的运用已有的技术,尽可能的发掘未知领域,弥补技术的缺陷以增强企业实力。
高新技术产业的特点,是在诸种生产要素中,作为知识载体的人力资本起着决定性的作用,对于高新技术产业的发展来说能够充分发挥人力资本的积极性和创造力的经济制度、社会环境和文化氛围是至关重要的。
根据我们的了解的数据:乐凯的主要科研机构是2000年由国家计委投资的国家级技术研究中心--感光材料技术中心,它拥有国内最好的感光材料专家和研发队伍,产品经过5次更新换代。乐凯科研开发在发挥其自己的科研机构的实力的同时,与许多高校建立了学术交流,例如为寻找竞争优势和机遇来制定有效的营销策略,公司于1997年4月分别委托清华大学经济管理学院和北京新视点咨询公司进行市场调查;对比柯达,它雇有超过5,000位工程师和科学家,其中有600多位博士。在美国、英国、法国、日本、中国和澳大利亚设有r&d实验室。在一项新近的专利排名调查中,柯达被列为二十世纪最具革新精神的公司之一。micropatentllc公司的分析报告排出了二十世纪最具革新精神的公司,即在过去100年间获得最多美国专利的公司。柯达公司在其中排名第八。它的三个基本研发领域是影响研究,技术研究和产品开发。影像科学是分析,辨识,建模,模拟和优化影像介质和影像系统的全部方面的工作。这包括导致或仿效人体视觉反应的所有方法。柯达研发在影像科学上具有超过一个世纪的经验,它产生出非常丰富的知识。影像科学研发成就内涵着许多科学规律。虽然不可能把它们隔离成相互孤立的范畴——但可以区分成许多领域,包括:色彩科学、数码影像处理和影像辨识、系统分析,影响建模和影像模拟。柯达研究能达到超越影像的技术的实际应用。这种基础-营造研究包括以下领域如:化学、摄影介质、电子传感器、影响通讯、喷墨打印、扫描技术、显示技术、无线网络。通过影像和技术研究成果(以及在研发内部建立的实践团体)获得的知识产权,转化为新款影像产品和/或服务。这项工作平衡调度各个柯达商业部门和他们的商业化资源。研发产品开发成就包含设计和可用性、未来产品概念开发、生产工艺过程开发。
在中国目前许多行业中都存在与乐凯相同的情况,就是技术的落后制约产业发展。面对我们资金匮乏的现状我们只有尽量利用已有技术资源,努力学习创新提高技术水平。提高企业整体的科研技术水平,学习国外先进的科研技术;在有效利用企业内部资源的基础上,实现信息资源外部效益的规模化,达到有效利用已有资源的目的;引进竞争,促进交流,创建有效的科研机制。提高技术水平,才能提高产品质量,获得消费者的认同,占领市场份额;才能降低产品的成本,有较大的利润空间做销售。
第三篇走进乐凯国企改革。
思路:1)观念更新:经营管理的思想,竞争的思想,创新的思想,企业文化等。
2)体制改革:管理机制,约束机制,激励机制,监督机制等。
3)经营创新:产品创新,营销创新等。
中国加入世贸已有一年多时间。入世的冲击在各个行业,各个方面也都有了显现。那么,面对国外商家激烈的竞争,面对生存环境的巨大改变,中国的企业,尤其是国有企业将如何应对呢?生产关系要适应生产力发展是一条颠簸不破的真理,解放和发展生产力是社会主义新时期的总方针。于是便有了国企三年脱困的豪言壮语,便有了国企改革脱困的百家争鸣。时至今日,改革成效如何,百病缠身的国有企业是否又焕发了生机?为对上述问题进行深入探讨,尤其是在入世大环境下国企改革出路问题,我们河北大学经济学院暑期实践小分队一行八人来到乐凯集团参观调查。
中国乐凯胶片集团是国务院首批批准的57家大型试点企业集团之一,是我国感光材料的科研和发展基地,也是较早进行股份制改革的企业之一。自“九五”以来,面对国外大公司的冲击,进行第三次创业,紧紧围绕市场推进企业各项改革,逐步摆脱困境,走出良好发展势头。公司对内不断精简机构,改革管理制度,剥离与生产无关的部门,对外积极寻求合作伙伴,引进先进技术提高集团竞争力,在改革与发展中摸索出一套符合自身发展的光辉大道。因此,对乐凯这样一个极具代表性的国有大型企业的调查,对我们认清问题,思考问题会有很大裨益。
对入世以后国企改革调查是一个较新的课题,理论界没有形成统一的模式。我们通过参考大量资料并结合乐凯的实际,将考察细分为三层,即观念更新,体制改革和经营创新。三层是一个有机整体,转变观念是搞活企业的先导,体制改革是经营创新的基础,经营创新是企业不断克服困难获得利润的保证,而获得利润是每一个企业生存和发展最终目的。在三层内部,我们也将结合实际和较新理论成果细致论述。
1.观念更新是国有企业搞活的先导。
根据近年来国有企业面临的市场形式及企业本身状况,国有企业要搞活,首先就要解决好思想观念和经营机制问题。多年来,国有企业依靠计划体制和配套服务功能而一直稳居"老大"的地位,形成了"居安求稳"的意识。市场形式发生变化后,传统的思想观念和体制格局已彻底被打破,市场形式要求我们必须深化改革,必须有新的思想、新的观念、新的办法,从而形成一套适应企业自身发展的思路。结合我们所了解的乐凯的情况而言,随着97年大规模国企改革的全面推开,作为一个倍受国家扶持和照顾的老国企也不可避免的面临了同样巨大的冲击,一些预想之中的国家投资,补助被大规模削减,一些原有的优惠政策也因不符合市场竞争规则等等原因而被取消。似乎,一夜之间乐凯人就从处处由人照顾,娇生惯养的富家子弟被推到了残酷激烈的商战前沿。只有竞争才能生存,只有竞争才能发展,一直不必关心自己产品销售和资金来源的乐凯直接面对了拥有世界顶级生产技术、整套先进设备、优秀管理经验和历经考验的营销队伍的“柯达”“富士”的强有力的冲击。产品不好卖了,工人不好管了,资金不够用了。面对如此种种困境,乐凯从上至下不得不经历一个痛苦的思想转变,是抱守残缺、安于现状,看自己的市场被对手如狼似虎的一口口吞掉,还是承担风险、在摸索中改革,在总结教训中前进?乐凯是民族品牌,是国家荣誉的象征,乐凯不能倒,道路只能选择后一条。然而,要改革企业首先要转变观念,植根于人们头脑中的老观念老思想要在短期内转变实在很困难,可是,若只对管理和经营等从外面做些小修小补,又不会起到应有效果。同时,作为大型国有企业又不能像其他所有制企业那样对员工进行大换血,从基础上一次性树立新的思想环境,而且由于长期以来就一直比较欠缺改革创新的氛围,享有大的转变困难重重,这又迫使乐凯不得不先从外部入手,在结构、形式上进行改革,以期望结构、形式上的转变与思想观念的转变能够相互促进。改革是富有成效的,道路是艰难曲折的。据有关领导介绍,仅浴室从免费为收费这一微不足道的改革就曾招来一片反对之声,甚至还要领导深入员工作了很长一段思想工作才得以进行下去。由此,改革的难度可见一斑。可是,改革无论如何还是要进行下去的,观念更新又首当其冲,究竟该如何改、怎样变?对此,我们通过广泛调查、讨论,提出了以下几点建议,期望能达到抛砖引玉的作用。
即从思想观念宣传入手,以物质利益配合,有步骤有计划的逐级改革:
1)首先要使上层领导转变思想。任何一个优秀的成功企业必然有自己独特的出众的企业文化,而企业文化实际上也就是企业家的文化。企业家的观念转变往往对整个的观念转变有着巨大的影响作用。为此,就要做到:首先从领导入手,突出解放思想和观念转变问题,领导班子成员要时刻做到思想保证、组织保证、纪律保证、作风保证等。这就要求领导转变观念,以身作则,带领企业员工打破原有的"铁饭碗"旧观念,学习新的科学文化技术,树立市场竞争意识和创新意识.特别是在我国加入世贸组织(wto)后,我国企业,特别是国有大中型企业,一定要改变过去的狭隘观念,用国际化的眼光开展企业业务,在国际竞争中树立自己的品牌形象。并且,一般而言,领导者在文化知识、社会经验、心理素质等方面都比普通职员好一些,也有更多的机会接触比较前沿的、先进的事物,因此在观念更新上也会容易一些。只要企业家能够以身做则,广泛吸收先进思想,敢于学习,敢于尝试,敢于变革,就能给整个企业的观念更新做出良好榜样。
2)既然不能在短期内通过强制措施改变思想基础,可考虑通过逐步换血和思想渗透并举的方式。一方面,在招收新员工时,尽量挑选那些思想新、接受适应能力强有改革要求的人。另一方面,或通过工会、基层党支部、团支部广泛开展针对入世竞争、企业改革等话题的学习、参观、讨论等活动,或对创新思想、改革成效等通过给予物质奖励的措施,使改革思想逐步深入人心,逐步革除人们心中的陈旧的保守的思想,营造出一个接受改革、欢迎改革、参与改革的氛围。
3)可考虑有选择的引入其他所有制成分合资经营的方式,采用多元股份经营。一切思想上的东西都是以物质基础作为保证的。现在,一些国有企业中存在的卸责行为、懒惰思想并不一定都是人的责任,没有所有权做物质保证很难使人们产生主人翁思想,全心全意的把所有精力全都投入到企业改革和发展中去。在有了其他所有制成份参与后,对利益的渴求必然会使受益者积极投入到企业发展道路的选择中去。现在,在一些企业中所推行的员工持股、岗位持股都是它的一些表现形式。但这种多元股份的引进必须要以同股同权的形式实行,否则,就成了圈钱活动,害多利少。
发展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的会在思想上造成巨大伤痛,关键就看我们能不能忍受伤痛,接受挑战。
2.在思想解放中进行企业体制创新、机制创新。
旧体制、老机制留下的痼疾让我国的企业吃尽了苦头,随着市场经济的发展,这就要求企业在发展过程中形成自己特有的机制和体制。而历史证明,思想的大解放总是同新体制、新机制的建立如影相随。以建立现代企业制度为目标的我国国有企业改革,必须在建立企业法人产权制度的同时,建立起有效的经营者行为激励与约束机制,这是防止经营权侵犯所有权,防止国有资产流失,提高企业经营效率,确保国有资产保值增值的关键。国有企业经营者的激励与约束机制包括激励、约束、监督三方面内容。
一、激励机制。
所谓激励,含有激发动机、鼓励行为、形成动力,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理过程。激励也可以说是调动积极性的过程。建立国有企业经营者激励机制应遵循的原则是:经营者收入与企业经营业绩挂钩,物质鼓励与精神鼓励相结合。其内容包括报酬激励、社会地位与荣誉激励等。
在国有企业里广泛存在着有了好想法不愿提出,提出了好想法不愿采纳,产生积极效果没有相应奖励,因循守旧、抱守残缺等等现象,他们的直接后果就是形成了“鞭打快牛”的情况。干好了没有实质的奖励,反而会增加责任、加重负担,万一出了风险便成了千夫所指,众矢之的。这样,谁还会去为企业的发展埋头苦干?我们在考察中就了解到类似问题,一位销售部门的负责人就很惋惜的告诉我们,早在四、五年前“柯达”、“富士”没有在中国形成连锁销售网络时,乐凯的营销人员就已建议用加盟连锁的方式占领市场。可是,由于怕担责任,而且,成功了也不可能有任何针对个人的奖励,便迟迟没有实行。结果,一等就是好几年,等“柯达”、“富士”的加盟店成了规模,乐凯才开始搞,就由于投入资金不足而难以与“柯达”、“富士”一拼高下了。另一位销售分公司的一线销售人员更是忿忿地说,去年,他们分公司在整个销售系统里表现最为出色,大大超出了规定任务,结果非但没有什么奖励,反而使今年的任务大大增加。今年受“非典”影响,销售量下降,总公司在没有任何应对措施的情况下却仍然要他们按计划完成任务。还有,在与研究院的负责人座谈时,发现他们清楚的知道“柯达”在准备原材料上比我们的先进之处,却没有任何想学习的意识。我们想,除了可能的资金上的困难之外,怕担责任也是一个重要的原因。如此种种的情况还有许多,归根结底,还是由于没有形成一整套优秀的激励机制,使人们的风险与收益不成比例,任务与成绩分不清。经营者收入与企业经营业绩相挂钩,物质鼓励与精神鼓励相结合是现代管理方法中比较核心的一条,只有将它完全贯彻才会使经营业绩有大幅提升。在考察中我们还了解到,乐凯集团对科研人员有“总经理特别奖”等等鼓励性措施,可见乐凯人已经慢慢开始注意利用激励机制凝聚人心,发挥潜力了。
二、约束机制。
约束是约束条件、约束状态、约束力的简称。经营者的约束,是指为经营者设制行为规则,违背这个规则就会受到惩罚。它们规定的是经营者不能够做和必须做的事情。一般说来,约束机制具有界定经营者行为,维护经济活动秩序的功能,是企业运行、市场活动等不可缺少的。
在约束机制方面国企历来就做的不错,乐凯也不例外,作为一个重点大型企业,乐凯在长期的经营过程中形成了一整套约束机制。在这一点上,也是我们在走访领导和职工中后得到的比较统一的结论。尤其是与小型企业相比,乐凯在很多方面都有比较细致的规定。但是,也正是因为有了严格的条条框框,使得职工们在很多情况下缺乏了自主性和创新意识,我想,只有把约束机制与激励机制有机的结合起来,才能充分发挥约束机制的作用。
三、经理行为监督机制。
对经营者行为激励的手段,主要是奖励和惩罚。要使激励有效,必须赏罚严明,赏当其功,罚当其过。要做到这一点,必须掌握全面、准确反映经营者经营绩效的信息。而建立经理行为监督机制,是获取这种信息,克服信息不对称问题的一种有效途径。而这,就又不得不重提引进多元股份上来,只要这样,才会使包括职工、领导、普通股民以及其他占有股份的参与者都把目光集中到经理的经营绩效上来。
3。在参于激烈国际竞争中改善经营。
我国成功加入wto,意味着我国市场从此实现了与国际市场的融合,这就要求我国企业必须顺利实现与国际惯例的对接。要破"传统发展"观念,立"科学理性"精神。在几十年的发展中,国有企业从产生到发展靠的主要是政策,依靠人们的苦干和丰富的自然资源,而企业产品的科学含量很低,营销手段也很落后。面向知识经济时代的到来,面向要求越来越高的消费者,面向国际竞争的大舞台。企业必须从原有的发展模式改变过来,利用集约化形式,采用科学技术,缩小成本,提高竞争力。这就要我们进一步解放思想,从领导到职工都应很好地学习科学文化知识和树立先进的企业管理经营意识,让思想跟上市场经济发展的步伐,形成先进的企业文化理念。为此在企业甚至社会上树立起"科学理性"的精神,用"科学理性"来指导经营,面对市场。
在市场链模式下,员工的报酬完。
大学生在公司实践报告篇十五
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今年暑假我的暑期实践已经结束了,虽然时间不长,可是学到的东西却是不少,我在实习中找到了很多的不一样的地方,我对自己说,我可以在不断的发展中得到更多的进步,我想在不断的前进中,得到更多的进步,我相信这就是我一直以来要进步的地方,我必须要努力了!
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。
但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。
虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!
最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。
我相信在今后的生活学习中,我会做的更好的,我对自己说,应该做的更好了,前面的事情很多都是这样,我相信自己能够做的更好,我可以在不断的前进中得到更多的进步,实践就是这样,只有自己努力了,就会做好这一切,我会努力的,我会一直努力下去的,我会的!
大学生在公司实践报告篇十六
在现在社会,报告的用途越来越大,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编帮大家整理的大学生贸易公司暑假实践报告范文,希望对大家有所帮助。
很久没有参加实习了,上一次实习还是一年前的暑假,之后就是一直想实习而没有机会,直到现在我还是没有去过。不过我的焦急终于不用再继续了,我找到了可以实习的地方,我准备到一家贸易公司开始我的实习工作。上一次实习时到工厂里实习,没有学到多少技术,但是却学到了不少怎么样去实习的方法,和怎么样在工厂里和师傅们搞好关系。我想我来公司实习后,大体的方法和在工厂实习的方法出不多吧,万变不离其宗吗,我想应该是的。
本次实习目的主要是将理论知识用于实践工作,通过实践体会专业知识与实际工作中的差别。提高与人沟通的能力,提高自己分析实际问题、解决问题的能力。同时可以明确自己的工作兴趣所在,最终给自己的未来发展方向定位。
(一)单位简介
我有幸到上佳科贸有限公司融资部实习。该公司是一家主要经营礼品批发的综合性贸易公司,属于中小型企业。公司产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。公司细化的产品一共有5000多种,现在公司正处在飞速发展阶段。
公司的前景非常广阔,计划在20xx年10月在上海和山东开设两家分公司。并且逐步完善企业文化,建立健全公司各项制度。为了适应公司的规模扩张,势必需要大量资金。正是在这个背景下,公司于20xx年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为公司筹集自身发展所需资金。
(二)岗位介绍
我的职位是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案,并进行可行性分析最终选出一个最佳的方案。最后把方案付诸实施的过程。我们的工作方式主要是以小组讨论的方式进行:
1、收集一些有关融资的材料,主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。
2、一些有关公司历史发展过程中曾经用过的'融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向,以辩论的形式确定几个优选的方案。
3、结合当前行业前景和公司前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的变化,那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。
实习主要分为两个环节第一岗前培训,第二正式上岗。经过一个星期的严格培训,我走上了自己的工作岗位。上班时间是每天上午9:00到12:00点,下午2:00到下午5:00点。
刚开始上班的半个月主要是搞市场调查和公司内部调查,后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营情况制作公司资金流量预算表。最后根据每期的实际资金需求制定不同的融资方案,然后分析改融资项目的可行性。
对于融资方式的确定,要在权衡资金成本和财务风险的基础上,根据实际情况,采取一个或者数个融资方式。
它的特点是融资成本较低,因为自由资金完全由自己安排。唯一的缺点就是筹集数额受公司自身实力限制。
1、在这短暂的两个月实习生活里,我的综合素质在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发现我在这里工作的特别快乐,而且很有激情。能够达到一种忘我的境界。当然这是与大家创造的良好氛围分不开的。我把自己的未来发展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学,这是一门很有吸引力的科学。现在的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习,不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的,我决定两年后考研。我下定决心成为一名职业的公司财务顾问。我相信一分天注定,九分靠我拼。我会成功的!
2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。
3、我的社会交际能力得到了提高。在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。
以后我的实习机会可能不多了,因为我马上就要面临毕业了,毕业后我到公司工作可能有个实习期,但是那和现在不一样。现在实习不好也就算了,将来毕业实习,实习不好公司就不会要你,这是两个概念,压力根本不是一个档次。
不过通过这次实习,我已经明白了将来怎么样去工作了,工作方法已经学会了,工作的业务就好说了,慢慢的了解吗,这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的!
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