产品经理成长指南心得体会精选 产品经理成长指南心得体会精选怎么写(九篇)
- 上传日期:2023-01-09 04:04:43 |
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心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题产品经理成长指南心得体会精选一
乙方: (身份证: )
甲乙双方经充分了解,本着互利互惠共同开发市场,充分发挥各自优势的原则,经友好协商,达成共识,签定以下协议。
一、经双方确认:甲方自主开发生产的“一线光电”led系列产品具有广阔的市场潜力和发展前景,在同行业中技术处于领先水平。甲方授权乙方 “一线光电”led产品 区域的销售代理权,由乙方全权负责该地区的销售和售后服务。
二、权利与业务
(一)、甲方
1、甲方向乙方可提供中性包装,并经乙方认可的样品品质的产品。
2、甲方以优于出厂价的代理商结算价(见附表)向乙方提供产品,并保证任何非代理商均不能以代理商价格从甲方购买到产品。
3、甲方按乙方订货量的比例免费提供公司统一的宣传资料。
4、甲方推出新产品、调整市场价格必须提前通知乙方。
5、甲方保证在各地区级城市代理商只有一家,省会城市代理商不超过两家。省级总代理将根据各代理商销售额及相关条件,代理商自行申请,甲乙双方谈判产生。
6、若在乙方代理区域有客户直接联系甲方,甲方应将次客户转手给乙方。
7、在乙方已购买甲方整套产品并代理销售甲方产品的过程中,甲方有义务为乙方提供必要的技术支持和相关文件。对有必要的代理经销商甲方可为其培训技术人员。(如果甲方派人去乙方上门指导,费用由乙方承担,到我司培训,免收培训费,但食宿、路费自理。)
(二)、乙方
1、乙方需在销售区域内尽力拓展客户,并严格执行甲方的产品政策和价格政策。
2、乙方在代理销售过程中要积极维护甲方品牌形象,推广甲方“一线光电”品牌,如有损坏甲方形象行为将取消代理商资格,并追究其他责任。
3、乙方作为甲方的代理经销商应有正规的经营场所和合法的经营手续,同时应具备一定的产品样品阵列场地,还必须购买一套完整的展示样品,以全面展示产品效果。
4、乙方在代理销售过程中必须一次性将货款结清,不能赊贷。
5、乙方应至少每一个月向甲方提供同行及同类产品的情况(包括一些广告资料、价格、销售情况和样品等),同时应向甲方汇报当地的市场情况和用户意见的详细报告。
三、代理保证:
1、为维护市场秩序,保护甲、乙双方的共同利益,代理期间第一年,应付保证金人民币3-5万元(视代理的产品和区域而定),在完成100-1000万元的销售金额后或经双方认定后可退回保证金;乙方严禁跨区域串货,对有跨区域串货的乙方,甲方将取消其代理资格,本合同将自动停止,并停止供货或定货。
2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况,乙方有权立即终止代理合同期得到相应补偿。
3、乙方在代理期间若自动放弃代理权,或无法完成本合同所列相关要求,甲方均有权立即终止本代理合同,在该地区另寻代理商。
4、乙方在代理经营甲方产品的同时,必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。
5、乙方在合同期满后,如无需续约,在无违反本合同条款的情况下,可终止合同,但乙方不得在一年内代理或经营与甲方有冲击的产品。
四、代理期限:
自20xx年 月 日至20xx年 月 日。
自代理协议签字日起,乙方如在一年内未完成100万元以上的销售额。甲方有权取消乙方代理商资格。取消代理商资格后所购买产品以甲方vip客户出厂价结算。
五、销售定额:
1、“一线光电”led产品供货价为代理商结算价。(见附表)乙方的首批定货量最低为壹万元,甲方给予乙方个月的试销期,试销期内至少应达到的销售额。
2、试销期满,乙方完成甲方要求的最低销售额,本合同正式生效,否则终止。
六、签定本合同后如果 天内没有执行购货和销售,则本合同自动作废,如果连续个月内未继续购货者,可考虑取消其代理资格。
七、以上协议与代理商结算价格表、市场销售政策同时生效。
本协议一式两份,具有同等法律效应,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
主题产品经理成长指南心得体会精选二
尊敬的各位同事:
大家好!自20__年加入我们团队,做为生产经理,我主要负责生产计划的编制工作及生产核算体系的建立与完善,组织安全、文明、均衡生产;建立、实施和保持质量体系有效实施质量管理;设备的引进、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。
回顾__年的工作历程,在公司领导的大力支持下,在生产系统全体员工协助下,按照公司领导的工作布署、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“责任、忠诚、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法来推动生产部的各项工作。现将__年的各项工作向公司领导汇报如下:
一、__年指标完成情况
1、产量。
在公司领导的帮助和各部门的支持下,方便面厂的全体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工额27700吨,完成年初计划的81%。
2.准时交货率。
准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货。
3、食品与生产安全
__年经过多方努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率达到100%,统计全年市场因质量问题退货率为0.03%。__年方便面生产没有发生任何重大生产安全事故。
二、主要工作
1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成。 __年对方便面生产部来讲是紧张有序的一年。所谓紧张是指公、司在年初下达了硬指标。在人力资源紧缺的情况下,生产任务比上年上升了吨,月度增幅达到了100吨。所谓有序是指在任务下达以后,从方便面厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对方便面厂的年均产能进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《__年生产部工作计划》。工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了:月度产量计划;人力资源招工计划;自动化设备投入计划;设备设施检修、技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使方便面厂的工作能够正常、有序进行。__年改订单生产模式为计划加订单生产模式。整合订单信息,减少了生产的盲目性,揩不同订单的同类产品尽可能一起生产,以减少频繁换刀、清锅的时间,提高单位时间内的产量。将部分产品改为计划生产,专人专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率。圆满地完成了公司下达的任务,并且保证了销售的发货。5月份通过合理的计划库存,将未来销售旺季的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本平稳,从而使淡季人员过剩,员工流失率高的状况得到了较大的改善。同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进10台精装捆扎机,5台简装纸包装机,使之快速发挥作用,将方便面产能由日均70吨增加到100吨。后期随着市场情况,均衡生产配合销售缓解库存压力,10——12月将产量目标下调,全年约生产方便面27700吨,完成年初计划的81%。
2、组织安全生产
1)现场管理
工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。__年,生产车间以“于细微之处着手,塑造公司新形象”为指导思想,推行5s管理方法,即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,形成良好企业文化。
2)强化现场质量管理
在生产过程中,认真实施推进质量管理体系,完善规范了7份生产部的工作标准、21份管理标准和29份生产技术标准,使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。
对原有的车间绩效考核制度进行了完善,将产量、质量、卫生、招工、安全等因素都加入考核项目,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方式。主要包括《班长绩效考核制度》、《烘道工绩效考核制度》、《入仓工绩效考核制度》、《机修工绩效考核制度》、《机器操作工绩效考核制度》等等,形成了完善的绩效考核体系,推动了生产部管理水平向更高层次发展转变。
成立烘道技术科研攻关小组,围绕烘道水分的控制与稳定、如何降低烘道的碎头率、杜绝酥条等问题开展烘干技术及烘房技改方案的研究。大家相互交流意见,并有老师傅对重点问题进行指点示范,制定切实可行的措施,实事求是的分析、落实,使问题得以解决。__年全年中,各月的最佳水份合格率全部达到95 %以上,个别已达到97 %和98 %。从而稳定了半成品的质量,提高了成条率。
3)提高设备综合利用率-tpm活动
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理tpm活动模式,结合方便面厂的实际情况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。
制定全面设备维护计划,确定与本单位实际情况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行tpm教育,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训,以形成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
4)大、中修及改造
为了确保生产和设备的安全、稳定、正常运行,保证订单的按时、按质完成,提高方便面生产车间的综合产能,提升方便面车间的整体自动化设备。__年,我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计,针对运行不良的设备,坚持以预防为主,日常保养和、定期维护、消除隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级维修项目的分类,根据分类状况,制定维修、改造方案。
__年,为响应节能降耗的号召,降低燃煤的损耗。年初,我带领大家研究制订了热风炉改造方案,并在3月分直接跟进实施方案的敦促落实、监督检查与审核评议。最终热风炉改造成功,使吨煤耗由原来的80多公斤降到60多公斤,达到了节能降耗的目的。8月,为了稳定老厂异形面的产量,降低成本,我组织大家研究制订了老厂蝴蝶面烘干机的改造调试方案,并对落实情况进行监督检查,现已竣工,正在试运行,收集信息,作评估验收报告。5月份,我针对提高成条率提出,并研究制订了2车间切条机的下架改造和试机方案,通过严谨的审核、比较,邀请到实力雄厚、技术高、价格合理的外协商,历经20天的紧密改造,6月份切条机下架改造成功。最终试机实验,结果显示,我们的成条率较改造前上升了2个百分点。有了这一次的成功经验,在11月份决定对4车间的切条机也进行下架改造,提高方便面厂的综合成条率,达到节能降耗的目的。
5)新设备引进
为了应对人力资源紧张的压力,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,9月份,陆续投入使用15台自动扎束机;10月份,投入使用5台自动纸包装机,2台自动散装机。自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐。
3、安全管理
__年,在公司领导的大力支持下,在有关部门积极配合下持下,在重点实施安全生产工作的基础上,我结合年初签订的安全生产目标责任书和单位实际,坚持"以人为本"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展。
1)总体安排,明确安全生产责任
在全面总结去年安全生产工作的基础上,对__年安全生产工作进行了安排。生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产责任书,明确了各班的安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。
2)加强安全生产教育培训
根据公司要求,结合方便面厂实际情况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,达到安全生产目的。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
通过一年的不懈努力,__年全年未出现任何重大安全事故。
4、数字化管理
居快精细化管理进程,根据方便面生产工艺流程,在方便面生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理。以达到节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。形成人人参与,人人有责的成本核算网。
定期开展全面或专题成本分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采用多种形式:按日分析、定期分析、专题分析、综合分析。总结经验,找出教训,并提出改进的具体措施。每个班组长作为一线的成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核。健全《日报单》、《旬报单》、《月报单》、《物料领用明细表》、《物料发用延迟意见处理申请表》等数据记录,为成本核算提供原始数据。
实施并完善方便面车间各种物料使用周期制度。通过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在出库成品相同的情况下,物料的综合损耗率较以往相比降低了1.5%,足以说明生产效率得到了很大提升,生产成本有了较大程度地下降。
提高物料的及时齐套率,加强高质量物料的采购率。通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。从而使方便面车间能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不合适、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本。实施并完善物料账物一致制度。通过建立仓库物料抽盘制度,每旬、每月方便面厂车间各层人员对车间所使用物料进行抽盘,并把每旬、每月的抽盘结果通报给办公室,以推动提高物料账物一致率,经过短时间内的狠抓严管,在生产车间各层人员的共同努力下,从抽盘结果来看,物料账卡物一致率从刚开始的75%左右提高100%。从而有效的控制了物料使用周期各个环节的损耗,降低了生产成本。
__年,通过这一系列措施的采取,在方便面厂以高质量标准完成产量的同时,月平均成条率达到82%,较去年同期有3%的提高,充分证实,我们已经实现了我们节能降耗的目的。
5、人员管理
1)培训
为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每周组织两次业务学习教育,通过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改进业务技能;及时对培训效果进行评估。共计培训48次,受训人员达到1152人次,使员工掌握了各项规章制度、岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的能力,改善了工作绩效。
2)激励
一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地。__年,同人力资源部密切合作,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、招工、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资。同时设立进步奖、成长明星、岗位明星、管理明星等奖项,制定考评细则,对员工进行物质和精神激励。营造了积极向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的积极性,增强了工作动力和责任感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高。
3)梯队建设
__年,就当前形式和未来发展的需要,有目的地进行烘道工和后备班长的储备、培养。当前,方便面生产的数量持续增长,烘道工的选拔受工作性质的影响,招聘的形势十分严峻。过去,由于没有后备烘道工,方便面厂必须限制烘道工的请假、离职,对烘道工的管理处在了被动的地位。甚至有因缺少烘道工无法开机的情况。为了改善这种情况,__年,实施烘道工的储备制度。“储用结合,为用而储,是烘道工储备制度的核心”。烘道工的储不是把烘道工养起来,而是通过一定的规章制度、举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好的烘道工队伍。确保方便面生产及质量持续稳定。
三、工作中的不足
随着企业的快速发展,感到自己需要不断充实自己,接受新的管理理念,学习一些好的、先进的管理方法,来提高自己的管理水平。在今后的工作中多学习,多参加一些业务管理方面的培训,使自己能够随着企业的发展一起成长。
市场竞争越来越激烈,客户的要求越来越高,方便面厂明年遇到的问题不会减少而会增加,我们必须迎难而上,不畏繁杂、加班加点、兢兢业业,以饱满的热情、高昂的斗志、最好的态度,做好工厂各方面的工作,更快更好地满足市场需求,为市场提供更好的产品,为公司做出更大的贡献。我们相信:只要我们继续努力,与时俱进,积极探索,大胆创新,方便面厂的工作必将更上一层楼,公司的发展必将更加辉煌!
主题产品经理成长指南心得体会精选三
甲方(被代理人):_______
法定住址:_______________
法定代表人:_____________
职务:___________________
委托代理人:_____________
身份证号码:_____________
通讯地址:_______________
邮政编码:_______________
电话:___________________
乙方(代理人):_________
法定住址:_______________
法定代表人:_____________
职务:___________________
委托代理人:_____________
身份证号码:_____________
通讯地址:_______________
邮政编码:_______________
电话:___________________
甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,就乙方销售代理甲方_________产品的相关事宜,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。
1.乙方的代理区域为:_________地区。
2.代理区域扩大或缩小的条件及方法:_________
1.乙方代理销售甲方的产品为:_________
2.代理商品种类增减的条件及方法:_________
3.约定新产品(是/否)包括在内:_________
1.甲方授权乙方为_________地区的独家代理商,全面负责该地区的销售和经销商管理。
2.甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况,甲方须退还乙方保证金,乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。
3.乙方严禁跨区域窜货,对有跨区域窜货行为的乙方,甲方将取消其代理资格,本合同将自动终止。
4.乙方在代理经营甲方产品的同时,必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。否则甲方有权追究乙方的违约责任。
5.对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
1.本合同的代理期限为_________年,从本合同签订之日起至_________年______月______日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。
2.乙方要求对本合同续期的,应至少在本合同期限届满前提前_________个月向甲方书面提出。甲方同意的,与乙方签订续期合同。
3.甲、乙双方约定,在本合同期限届满时,乙方满足以下条件可以续约:
(1)较好地履行了本合同的义务,没有发生过重大违约行为;
(2)已经向甲方支付了到期的全部款项;
(3)签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件;
(4)同意向甲方支付_________元的续约费;
(5)_________。
乙方承诺每月向甲方的订货量为_________,乙方保证一个会计年度的营业收入均不得低于______元。如果连续_____年不能完成销售指标的,甲方有权取消乙方代理资格。
1.配送价格:甲方向乙方统一配送产品的价格,按照成本价格加管理费的办法确定,但管理费最多不得超过成本价格的_____%。成本价格由进项价格、进项税、包装费、运费及_________构成。甲方除向乙方收取资格审查费和销售返利以外,不得向乙方收取其他费用或牟取任何利益。
2.销售价格:乙方应当按照甲方建议(规定)的零售价格销售产品(服务)。乙方不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取_________费用等方式变相加价。如果甲方建议(规定)的零售价格不符合本地区市场情况,乙方需调整销售价格时,应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑,作出调整价格的决定。
1.乙方的佣金以每次售出并签字的协议产品为基础,其收佣百分比如下:_________元按_____%收佣;_____元按___%收佣。
2.佣金以发票金额计算,任何附加费用如包装费、运输费、保险费、海关税或由进口国家征收的关税等应另开发票。
3.佣金按成交的货币来计算和支付。
4.甲方每季度应向乙方说明佣金数额和支付佣金的有关商务,甲方在收到货款后,应在30天内支付佣金。
5.乙方所介绍的询价或订单,如甲方不予接受则无佣金。若乙方所介绍的订单合约已中止,乙方无权索取佣金,若该合约的中止是由于甲方的责任,则不在此限。
1.乙方有权接受客户对产品的意见和
申诉,并及时通知甲方,以关注甲方的切身利益为宜。
2.乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息,每_________个月需向甲方寄送工作报告。
3.甲方应向乙方提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等一切必要的信息。甲方还应将产品价格、销售情况或付款方式的任何变化及时通知乙方。
1.乙方是_________市场的全权代理,应收集信息,争取客户,尽力促进产品的销售。
2.乙方有义务通过广告活动,宣传代理产品(服务),并按照本合同的规定负担广告与宣传费用。
3.甲方通过制定总体广告计划及其他规定,实施产品的广告计划和发布广告;乙方应按照甲方的要求在代理区域内发布促销广告,开展促销活动。
4.乙方应当执行甲方对广告活动的要求,不得违反规定发布广告。
5.乙方可自行策划并实施针对代理区域市场特点的广告宣传或促销推广活动,但必须获得甲方事先书面同意,并在甲方指导下进行。
1.乙方需货时,应向甲方发出书面订单,一般应在每月_________日以前向甲方下达下一月度订单,并在提货前全额支付货款。
(1)甲方收到乙方全额货款后交付货物,交货地点为乙方所在地。
(2)甲方可代乙方发货,乙方承担铁路货运或汽运费,航空货运费等,发货方式由乙方确定。
(3)甲方将在发货后将货运单据传真或寄至乙方。货运时间以货运单据上标明的时间为准。
2.乙方须在收到货物后_________日内对产品的质量进行检验,因产品质量及包装不符合质量标准的,或者产品的保质期已经超过规定标准的,由甲方予以换货或退货。
1.甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下,定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在经营过程中的建议和指导。
2.乙方应当保持完整、准确的交易记录,在每月_________日前向甲方递交上月的总营业收入的财务报表。
3.在本合同有效期内,甲方每年应对乙方或其指定承担管理职责的人员提供不少于_________次的业务培训。培训费用由甲方负担,但参加培训人员的差旅费自负。
4.在本合同有效期内,甲方应持续地对乙方提供开展经营所必需的营销、服务或技术上的指导,并向乙方提供必要的协助。
5.甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。
6.乙方在销售完成后,应按甲方要求填写客户登记表,并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表,以便于日后的售后服务和例行巡检工作。
7、当乙方发生售后服务要求时,乙方应书面通知甲方服务要求和内容,甲方应在收到乙方通知的_________小时内给予答复,确认服务内容和时间,同时,甲方向乙方提供_________小时售后服务热线联络服务。
1.甲方许可乙方使用甲方拥有的商标(商号、标志)、专利、著作权、商业秘密等,乙方在代理区域内享有独占许可(排他许可或普通许可)的权利。
2.甲方对许可乙方使用的商标(商号、标志)、专利、著作权、商业秘密等的权利作出下列限制和保留:
(1)仅限于销售代理经营的目的;
(2)甲方许可的第三人在代理区域内以_________方式使用商业秘密;
(3)《商标许可使用协议》或《商业秘密许可使用协议》或《专利实施许可协议》或_________作出的其他限制与保留。
3.乙方应经常视察市场,如发现第三方侵犯甲方的工业产权或有损于甲方利益的任何非法行为,乙方应据实向甲方报告。乙方应尽最大努力并按照甲方的指示,帮助甲方使其不受这类行为的侵害,甲方将承担正常代理活动以外的此类费用。
4.乙方不应与甲方或帮助他人与甲方竞争,乙方更不应制造代理产品或类似于代销的产品,也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。同时,乙方不应代理或销售与代理产品相同或类似的(不论是新的或旧的)任何产品。
5.乙方在本合同终止后的_________年内,乙方不能生产和销售同类产品予以竞争,本合同终止后的_________年内,乙方也不能代理其他类似产品,予以竞争。
6.所有产品设计和说明均属甲方所有,乙方应在协议终止时归还给甲方。
1.在本合同有效期内,乙方应当独立自主地经营代理业务,禁止以承包、租赁、合作、委托或其他任何方式将代理销售业务全部或部分转移给第三人经营管理。
2.未经甲方书面同意,乙方不得转让本合同。
(1)乙方要求转让本合同时,应当将转让的理由及转让条件、受让人按照本合同规定制作的信息披露文件等情况报告甲方,由甲方作出是否同意转让的决定。
(2)乙方转让本合同时,在同等条件下,甲方指定的第三人有优先受让的
权利。在甲方向乙方发出优先受让的通知后,乙方不得撤销转让或变更转让价格与转让条件,否则,乙方在_________年内不得进行转让。
(3)乙方转让本合同,受让人应当与甲方重新签订代理销售合同。
1.为适应市场竞争的需要,甲方有权对本合同进行适当变更,但变更必须是善意与合理的,且不得与主合同及合同附件中的附属协议的内容相抵触。
2.甲方应当将合同变更的原因、可行性及有关事项,在规定的变更时间前_________天通知乙方。
3.乙方应当按照甲方的规定在代理区域内实行变更,并及时将实施的情况报告甲方。
4.在本合同期满续订合同时,甲方有权以新制定的销售代理合同代替本合同。对本合同的修订应基于合理和善意的准则,且新制定的销售代理合同文本应当适用于全部的代理销售商。
1.本合同因下列情况而终止:
(1)合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同;
(2)甲乙双方通过书面协议解除本合同;
(3)因不可抗力致使合同目的不能实现的;
(4)在合同期限届满之前,当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;
(5)当事人一方迟延履行合同主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(6)当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的;
(7)一方宣告破产或宣告解散;
(8)法院、政府等行政行为要求代理商终止营业;
(9)_________。
2.本合同终止后,乙方应立即停止使用与代理销售有关的甲方任何的标识及知识产权。
3.乙方应在本合同终止之日起_________日内返还甲方为履行本合同而提供的所有物品,包括文件及其副本或其他任何复制品。
4.本合同终止之日存在的全部完好无损、尚在保质期内、可以再次使用或销售的剩余产品的处理方式为:
□甲方以原售价回购;
□乙方自行处理;
□_________。
1.甲方有下列行为之一的,乙方有权书面通知单方解除合同,解除合同的通知在到达甲方时生效:
(1)在本合同签订时不符合法律、法规关于代理商资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的;
(2)在签订本合同前未按法律、法规规定提供代理相关信息或提供虚假信息致使乙方遭受经济损失的;
(3)在本合同签订时不具备或本合同有效期内丧失相关知识产权的所有权或使用权,导致第三方向乙方主张相关权利的;
(4)因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光,品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。
(5)无故停止向乙方供应代理产品;
(6)公开许可乙方使用的商业秘密的,致使乙方遭受经济损失的;
(7)甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务,乙方书面通知其_________日内更正,逾期未更正的;
(8)_________。
2.乙方有下列行为之一的,甲方有权书面通知其更正,乙方应在接到通知后_________日内更正,逾期未更正的,甲方有权书面通知单方解除合同,解除合同的通知在到达乙方时生效:
(1)擅自代理销售其他产品或服务;
(2)因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评,严重损害甲方经营体系的商誉;
(3)未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同;
(4)故意向第三人泄露甲方的商业秘密的;
(5)故意向甲方报告错误的或误导性的信息;
(6)违反竞业禁止的规定参与竞争的;
(7)连续_________年未能完成销售指标,受到甲方_________次以上处罚,屡教不改的;
(8)乙方逾期支付本合同项下的任何款项,逾期超过_________天,仍不改正的;
(9)_________。
(一)甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
(二)乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人
是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决,如果协商不能解决争议,则采取以下第__种方式解决争议:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
有效期为_________年,自_________年____月______日至_________年______月_____日。
本合同正本一式______份,双方各执_____份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):________ 法定代表人(签字):________
委托代理人(签字):________ 委托代理人(签字):________
开户银行:__________________ 开户银行:__________________
帐号:______________________ 帐号:______________________
签订地点:__________________ 签订地点:__________________
_________年_______月______日 _________年_______月______日
主题产品经理成长指南心得体会精选四
1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如银行卡、信用卡的开户、存款、信贷业务等;
2、财产保险:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等;
3、人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
4、证券业务及产品:股票、债券、基金;
5、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划等;
6、客户维护:通过维护平安老客户,开发新业务;
7、“平安好房”“平安好车”等售楼售车项目;
8、p2p平安陆金所产品;
根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,为客户设计合理的税务规划,以满足客户长期的生活目标和财务目标。
主题产品经理成长指南心得体会精选五
供方:____________
需方:____________
供需双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以资双方信守执行。
第一条 商品明细
第二条 商品质量标准
1.商品质量由双方议定。
第三条 付款方式
1、本合同共计金额:____________元,其中预付款按合同金额的____%预付,共计_______元。货到验收后付合同总金额的_____%。共计_______元。留合同总金额的____%作为质保金,合同签订之日起,______内,即20xx年____月____日余款结清。供货方仍承担所有售后。
第四条 交货方式
1.交货时间:_______________。
2.交货地点:送货上门。
第五条 运输费用负担由供货方负责。
第六条 本合同在执行中发生纠纷,签订合同双方不能协商解决时,可向人民法院提出诉讼。
第七条 合同执行期间,如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并互相换文或另订合同,方为有效。
第八条 供方售后服务细则
1. 产品维修处理标准:仅负责“功能维修”,所维修处理的产品我们只保证其在照明维修完好,不保证该产品的外观完好无损(单属于本公司原因所造成的外壳等零部件破损残缺等情况本公司会给予维修处理)。
2. 保用期限:销售送货之日起2年内免费保修。
第九条 产品的维修承诺
1. 正常情况下因产品的设计或生产的原因造成的产品部分或全部损坏,本公司提供免费的维修服务,因产品的已经使用公司只免费提供产品在功能性维修处理,不提供免费的外观维修处理。
2. 产品出现以下情况时保修失效:⑴超出产品的保修期限的;
⑵产品非正确安装及使用,非正确的储存;
⑶产品受到未经授权的拆装或改动,未经授权人员的修理等.
⑷产品使用过后发生外观脏污、变色、老化等。
⑸产品在正确使用情况下而造成的自然磨损;
⑹光源产品玻壳破裂的;
⑺因不可抗力所造成损坏的。
第十条 合同生效期 本合同经双方签字盖章后自动生效,本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。
需方:_____(盖章) 供方:______(盖章)
签订日期:
主题产品经理成长指南心得体会精选六
我叫,25岁,大学本科学历,中共党员,20xx年8月入行,20xx年8月---20xx年6月在支行工作,现任分理处综合柜员岗。
今天能站在这里参加此次演讲,内心非常的激动,在此,我要衷心的感谢行领导提供了这次宝贵的公平竞争的机会;同时我也要谢谢这两年多来所有帮助、关心我的同事,正是有了你们的鼓励与引导,我才能从一个刚走出校园懵懵懂懂的毕学生,成长为一名掌握一定工作技能与本领的银行职员。
大行,伴我成长。20xx年7月我从财经大学毕业,我很幸运,不仅找到了工作,还找到了我一直向往的银行工作,所以这份工作对我而言就不仅仅是解决了就业问题,更是让我坚定了自己的职业上的追求,成为一名真正意义上的银行人。 两年多的基层网点工作经历,让我很好的体会了xx培训学校老师教给的“沉下身子,耐住性子,卖好步子”这十二个字。
所以这两年多来虽然我一直在担任综合柜员的岗位,但一直都有要求自己要本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,认真履行的岗位职责,毫无怨言。两年多的基层工作,一方面让我很好的掌握了一名柜员的基本工作内容及相关的系统操作,另一方面,也是很重要的一点是让我对xx银行的业务及各种理财产品有了更多的了解,工作经验也日渐丰富,人也越来越成熟,也具备了一定的业务素质。
今天我要竞聘的岗位是个人金融部产品经理,百度百科对于银行产品经理的解释是:银行产品经理是各类银行尤其是商业银行加强产品全过程创新设计、生产营销、管理服务和应用实施时(特别是在针对客户的个性化需求设计产品应用解决方案时)一种较为有效的岗位。产品经理是商业银行以客户为导向的,具体负责组织(或参与)银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。对于产品经理四个字我最直观的字面理解就是专门对银行产品的生产经营和管理服务的银行工作人员;面对客户的需求,如何从我行众多的产品中为客户推荐适合的产品,又如何把产品准确及时的推荐给我们的客户,这些都是产品经理的职责。
中国xx银行是一家大型的国有上市银行,致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行,x个基层营业机构为更好的实现这一宏伟目标打下了坚实的基础;虽然只是全行x个一级支行中的一个,但甚至是xx银行业的发展并不因为地处祖国西南边陲而受到制约,相反随着近几年腾冲经济的快速发展,xx银行业的竞争也日趋激烈,先是xx银行于20xx年和20xx年先后在新增设两个网点,xx银行也于今年进驻。传统银行业的主要营业收入存贷利息差在整个银行业收入中所占比重也在逐年下降,经营转向,大力发展银行零售业务已是全行的共识,产品经理岗就是为了适应业务的发展而设。
我知道要成为一名合格的银行产品经理光有热情是不够的,光靠理论也是不行的,如果我能够走上产品经理的岗位,我将会用最短的时间完成岗位角色的转变,尽快进入工作状态,成为银行和客户之间的纽带和桥梁,客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有责任为其量身定做与推荐适用的农行产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。
以上是我的个人基本情况及工作思路、目标,如果这次竞聘成功,我会在新的工作岗位上继续努力工作,不辜负领导及同事的信任,如果没有竞聘成功,我也决不气馁,我将继续努力,不断充实完善自我,在今后的工作中进一步提升自己的能力与水平。
主题产品经理成长指南心得体会精选七
甲方:_________
法人代表:_________
地址:_________
联系人:_________
联系电话:_________
传真:_________
乙方:_________
法人代表:_________
地址:_________
联系人:_________
联系电话:_________
传真:_________
_________(以下简称甲方)与_________(以下简称乙方),本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方作为甲方的代理商事宜,达成如下协议:
一、代理商资格
1.由国家工商机关、税务机关和当地政府有关部门认可的经销计算机软件及相关产品的单位。
2.有销售代理产品的专业技术人员及业务人员。
3.具有良好的客户基础并有能力开拓所代理甲方软硬件产品销售渠道。
4.遵守甲方的代理销售政策及本协议的有关规定。
二、代理产品、地区及期限
1.甲方授权乙方为甲方软硬件产品的代理商,从本协议签订之日起________年内,乙方享受相应的优惠代理价格。
2.乙方所代理甲方软件产品为:_________信使企业版,_________短信防伪系统,_________短信网关,_________短信控件。
3.乙方所代理甲方硬件产品为gsm设备:_________
4.乙方有权以甲方代理商的名义从事一切有关销售本协议规定代理产品的合法商业活动。
5.乙方原则上只能在授权的地区内销售所代理的产品。
三、甲方的责任、权利和义务
1.甲方对其所拥有的本系列软件版权的合法性负全部法律责任。
2.甲方对乙方发展的客户提供技术咨询。
3.甲方有权根据本协议的有关规定监督、检查授权代理商的协议执行情况,并在一定时间内考核乙方所完成的进货量及市场行为,并有权决定是否保持其代理资格。
4.在乙方销售数量突出时,甲方可授权乙方以自有品牌销售。
5.甲方推出代理产品的新版本时,应及时通知乙方。
6.甲方拥有本协议中所有代理软硬件产品的价格制定权和发布权。甲乙双方均有保守价格机密的责任。
四、乙方的责任、权利和义务
1.乙方应按实际情况填写“代理商注册登记表”(附件一),发生变更时须及时书面通知甲方。
2.乙方在本协议签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
3.乙方保证严格尊重产品版权及商标权,保证未经允许不以任何方式重做、复制、拷贝或泄露、传播、散布所代理产品,保证不以任何方式对所代理产品进行解剖、汇编、反汇编。
4.乙方应为客户提供足够的技术支持和售后服务。
5.乙方必须保证本产品不被用于非法用途,否则由此产生的一切后果均由乙方独立承担。
6.乙方不得销售代理产品的非法渠道版本,否则一经发现将撤消其代理资格。甲方保留追究其法律责任的权利。
7.乙方必须按时支付软件销售款项,未经甲方同意,不得擅自拖欠,否则甲方有权终止乙方代理权及其所发展客户的软件使用资格,由此产生的一切后果均由乙方承担。
8.乙方在媒体上刊登的代理产品价格和实际销售价格不得低于甲方规定的指导价格,否则将视为故意破坏价格秩序,甲方有权单方面终止协议,并要求乙方承担相应责任。
9.乙方有义务保护有关的商业机密,提供当地的市场动态,拟订本产品的行销计划。
五、订货、付款及货运
1.乙方第一次订货必须满足最低订货数量:
_________信使企业版:_________套起
_________短信防伪系统:_________套起
_________短信控件:_________起
_________短信网关:_________套起
_________gsm设备:_________套起
2.乙方向甲方订货时,须填写“短信产品购销合同”(附件二),负责人签字或盖章后,加盖单位公章,传真给甲方。
3.甲方收到订货单后,坚持款到发货,按照先订货、先付款者先发货的原则。_________以外地区,乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方,以便甲方尽快安排发货。
4.甲方承担乙方所订代理产品的运费。
5.乙方须在收到货物三个工作日之内验货,如有商品损坏,须书面通知甲方,否则,视同一次验收合格。
六、价格政策
1.乙方连续_________个月不得无销售额,否则本协议自行终止。
2.乙方在代理产品的销售过程中,可参考甲方规定的市场指导价(含税):
_________信使企业版:_________元/套
_________短信防伪系统:_________元/套
_________短信网关:_________元/套
_________短信设备及控件:_________元/套
(注:以上报价中均包含ft35a硬件设备1套)
单独的gsm硬件设备ft35a:_________元/套
3.乙方向甲方订购的短信产品时,在代理价格的基础上,按累计订货数量可享受不同的折扣:
_________套到_________套,不享受产品报价折扣。
_________套到_________套,可享受产品报价的_________%。
_________套以上,可享受产品报价的_________%。
硬件设备的市场价格变化比较大,甲乙双方可根据市场价格商议。
5.乙方成为代理后,可享受的产品价格如下:
│名称│代理价(含税)│代理价(不含税)│市场指导价│
七、法律效力
1.本协议所载条款的解释权归属甲方。
2.变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。
3.甲方对乙方的代理授权期满后,本协议自行终止,协议到期后可以续签。
4.本协议经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
________年____月____日________年____月____日
主题产品经理成长指南心得体会精选八
20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名产品经理,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
一、学习方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
三、工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《管理制度》严格要求自己。
四、管理和服务
作为一名产品经理,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。
通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
五、业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
根据20xx年度的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:
1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增
4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。
5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。
6、及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。
7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。
8、第一时间处理市场的各类问题。
9、按时参加公司的各种会议,保证上通下达。
10、完成公司下达的各项目标任务,收集反馈本辖区内各市场情况。
主题产品经理成长指南心得体会精选九
各位领导、各位同事,大家晚上好!
我是风险管理部运营团队的业务主管付红芳,今天能够站在这个舞台上,首先要感谢各位行领导能够给我们这次竞聘的机会,让我们这些有梦想的年轻人有机会展示自己,追逐梦想。
今天,首先我要谈的是我对客户经理这个岗位的认识,自从我们银行转型以来,由于休产假我虽然并未全程参与其中,可我每天都在关注小伙伴们的动态,自转型开始,我们的每个小伙伴每天都在做客户联络,为客户建档,并不定期的进行外拓,广场、农贸市场、临街铺面都有着小伙伴们的身影,所有这些都在告诉我,我们的银行已经不在是传统意义上等客上门的银行了,在转型这个背景下,我们的普通员工况且如此,更何况客户经理更要主动出击,挖掘优质客户资源,了解客户需求,以客户为中心,充分结合我行产品,全方位为客户服务。而我们的行领导在全行范围内以竞聘的方式选聘公司客户经理足以体现对这一岗位的重视和寄予的无限厚望,所以就要求这一岗位的人员要具有吃苦耐劳的精神和敏锐的市场洞察力,捕捉市场,不负众望。
第二,我想谈的是我的竞聘优势
首先,我非常热爱银行工作,我们的行领导曾经说过转型就是转心,由此可见,态度决定一切,自从20xx年与富**银行结缘以来,伴随着富**银行分行这几年的发展,我一直本着认真负责,不抱怨,勇担当的态度对待工作,所以在工作过程中碰到问题时,我首先想到的是寻找解决问题的方法,而不是忙着划分这是谁的责任,正是本着这种态度在我临柜的一年多时间里从未出过业务差错,收获的是客户的表扬和信任,而在后来担任复核员、业务主管期间,由于连带责任的一些业务差错,我也勇于担当、不推诿、不抱怨,反而会去安慰出错的经办柜员,帮助他找到出错的原因,因为我知道带着负面情绪是绝对做不好工作的,我要的是快乐工作,快乐生活。
其次,我热爱学习。在进入富**银行这几年,我一直在积极学习和钻研业务知识,同时也抽出时间,陆续通过了银行从业资格考试的公共基础、个人理财、个人贷款、公司贷款4个科目的考试,通过了证券从业资格考试,获得了初级经济师证书,接下来我还在为风险管理和中级经济师的考试做准备,虽然也许考试成绩并不代表什么,但我想说的是我一直在努力,为追逐梦想而努力。
最后,我具有扎实的业务基础知识,自进入富**银行以来我一直从未离开过运营条线,在综合柜员岗、复核员岗、业务主管岗的摸爬滚打奠定了我扎实的业务基础。
如果有幸竞聘成功,我会做到以下几点:
第一,尽快适应岗位转换。首当其冲就是业务技能的熟练掌握。不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,走在客户的前面,为其提供满意的服务。
第二,积极主动营销客户,挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的公司作为合作伙伴,为其提供全方位的服务,不仅仅满足于公司的融资需求,甚至可以为公司制定投资理财计划等个性化服务;二是寻找一些优质的小微企业根据客户需求,制定不同的营销服务策略,在风险可控情况下进行专业性的服务。
第三,加强客户关系的维护。客户经理从事客户管理的主要内容是客户分类管理,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。通过不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,让客户对我们的服务口口相传,那便是对我们最大的营销。
最后,无论今天是否竞聘成功我都会一如既往的为富**银行分行更加辉煌的明天奉献我自己的力量。
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