2023年管理咨询师考试心得体会和感想(优秀13篇)

通过总结心得体会，我们能够加深对自身学习、工作和生活的理解。编写一份完美的心得体会首先要明确总结的目的和主题。以下是一些优秀心得体会的精选，希望能为大家写作时提供一些参考和借鉴。

管理咨询师考试心得体会和感想篇一

导语：组织咨询是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，有针对性地拟定改进方案，帮助组织实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动。

3.1 组织:是为了实现共同目标,建立起来的人们之间分工与合作所必需的职责与权利关系系统.

3.2 组织的特征:共同目标、分工合作、责权系统、社会技术系统。

3.3 组织变革的原因：一是企业经营环境的变化，如经济增长速度变化、产业结构调整、政府经济政策调整、科学技术发展、产品工艺变革等;二是企业内部条件变化，包括：技术条件变化、人员条件变化、管理条件变化、企业本身成长的要求。

3.4 组织变革过程：解冻(焦点在于确定变革基调)、变革(是个认知过程，由获得新的概念和信息得以完成)、再冻结(使新的态度与行为固定下来)。

3.5 组织发展的特征：1. 是深层次长期的变革，体现出非常强的价值导向;2. 是一个评估与改进的循环;3. 是一个渐进的动态过程;4. 以有计划的再教育手段实现变革的策略;5.具有明确的目标与计划性。

3.6 组织咨询的程序：一般分为调研诊断(解冻)、方案设计(行动)、辅导实施(再冻结)

3.7 组织咨询方案包括：公司治理结构设计、集团管控模式设计、组织结构设计、流程与制度体系设计等。

3.8 我国组织咨询的需求类型：因企业改制而引发、因规模化扩张而引发、因并购重组而引发、因企业转型而引发。

3.9 组织诊断的原则：战略导向、业绩导向、过程导向

3.10 组织诊断的核心思想：1. 组织是一个有机的整体;2. 心态和角色是组织的灵魂;3. 流程是组织运营的核心;4. 工具是推动流程运转的保障;5.提升组织绩效是一个系统工程。

3.11 组织诊断的基本内容与工具

1. 心态 (第一要素)包括范围和强度两个维度，范围维度包含组织层一个层面;强度维度可以分为态度、激情、信念三个等级，包含组织层、团队层和人员层三个层面。

2.工具 (第二要素)包括管理工具和业务工具两个维度，工具要素是指企业在战略实施过程中为达成战略目标所使用的核心技术、手段及关键管理方法或管理艺术。分为非专业化、专业化和高度专业化三个等级;人为组织层、团队层和人员层三个层面。

3.角色 (第三要素)包括内部角色和外部角色，分为五个等级，外部角色包括组织层一个层面，内部角色包括团队层和人员层两个层面。

4.流程 (第四要素)是组织效能的主动力，是其他三个要素得发发挥的载体，可分为战略流程、人员流程和运营流程三个维度，每个维度包含组织层和团队层两个层面。

3.12 战略决定流程、流程决定结构

3.13 公司治理结构设计咨询的内容：建立一个结构—治理结构(即股东会、董事会、监事会)和建立一套机制—治理机制(三会的运行规则)

3.14 国有企业面临的公司治理结构问题：1. 所有者代表缺位;2. 关联交易;3. 股权过于集中;4. 内部人控制;5. 经理人员的激励与约束失效;6. 公司党委会与公司法人治理结构存在矛盾。

3.15 民营企业面临的公司治理结构问题：1. 产权问题;2. 一股独大问题;3.关键控制人问题。

3.16 我国企业集团化管理面临的问题：1.各自为政，资源分散;2.鞭长莫及，风险加大;3.缺乏标准，管理无序;4.流程冗长，动作低效。

3.17 集团管控模式的类型(p178)：

1. 财务管控型 以财务指标管理，关注投资回报，主要手段为财务控制及法人治理结构安排，是一各典型的分权管控模式。一般适用于没有明显主导产业的不相关多元化产业。

优点：1.产权清晰，子公司成为完全独立的经济实体;2.投资机制灵活有效，子公司发展得好，可增持;3.母公司可专注于资本经营和宏观控制，减少了母子公司间矛盾。

缺点：1.控制距离过长，信息反馈不顺畅;2.信息不对称，难以实施有效的控制;3.子公司易产生内部人控制;4.目标易不一致，不利于发挥总部优势。

2.战略管控型 以战略规划为主，手段为财务控制、战略规划与控制、人力资源控制。是介于集权与分权间的管控模式，一般适用于相关产业企业集团的发展。

3.操作管控型 对下属公司经营动作直接管理，关注企业经营行业的统一与优化公司整体协调成本，主要手段包括财务控制、营销控制、网络/技术控制、人力资源、新业务开发等。是一种集权的管控模式，一般适用于单一产业或企业多元化的初期。

4.战略操作型、5.战略财务型

3.18 影响集团管控模式选择的因素：1.业务组合战略;2.业务发展战略;3.业务管理的成熟度;4.业务的`区域布局;5.资源关联度;6.集团总部的管理能力;7.信息化水平;8.企业文化。

3.19 一般，集团总部可通过四种方式为集团创造价值：1.对业务组合的管理(一般通过战略和投资功能来实现);2.对成员单位的管理(通过预算、财务、人力资源管理功能来实现);3.对协同效应的管理;4.总部的共享支持和服务。

3.20 职责划分：

1.集团总部 定位：上层宏观调控中心、战略管控中心、投融资决策中心。

2.战略经营单元/事业部 定位：业务决策中心、业务管理中心、利润中心、公司利益在本事业部的代表。

3.分(子)公司 定位：业务动作层、利润分解指标考核、成本中心考核。

3.21 权限划分：1.知情权 行使方式：备案、通根、查询、参会等;2.建议权 行使方式：提议、提案、推荐等;3.审核权 行使方式：审查、核对、审议、会签等;4.决策权 行使方式：决定、批准、裁决、否决等。

3.22 责权划分原则：可控原则、对等原则、统一指挥、分层决策(重大事项会议决策)

3.23 集团管控流程，是指战略、投资、预算、经营考核、人力资源、信息化管理3大流程。

3.24 集团管控模式设计咨询的程序：1. 集团战略梳理;2.管控模式的选择;3.责权体系(集分权)设计;4.核心管控流程设计。

3.25 确定管控模式类型的主要方法和工具：战略梳理工具、管控模式评估工具。

3.26 组织结构可分为法律结构和管理结构两类。

3.27 组织结构设计，包括两条主线：纵向层级间的控制机制、横向职能间的协调机制;三个阶段：结构类型的选择、职能的设置、职位的设计。

3.30 组织设计的基本原则：精简、高效、制衡

3.31 职能分解过程中，要遵循以下几个原则：完全穷尽、相互独立、业务活动的可操作性。

3.32 组织类型选择，一般以战略需求为主，环境需求次之，技术特征其次，生命周期最次。

3.33 职位设计的方法有：组织分析法、关键使命法、流程优化法、行业标竿法等。

3.34 管理幅度的设定需要根据管理人员的管理能力、工作内容的复杂程度和多样性、下属人员的成熟程度来确定。

3.35 有效的流程制度体系设计，需要实现以下目标：1. 保证企业战略目标的持续实现;2.提升组织的动作效率，实现管理的一致性;3.实现管理模式的转变;4.构建有竞争力的管理平台;5.实现客户的高度满意;6.组织内部文化转变。

3.36 流程优化与设计咨询过程分为：1. 对现有流程进行梳理分析，分为理解现有流程、绘制现有流程、建立流程体系框架、确定关键流程、关键流程诊断五个环节。2. 对关键流程进行优化设计，分为系统化改造现有流程、全新设计新流程。3. 流程规范编写。

管理咨询师考试心得体会和感想篇二

管理咨询师培训是一种专业的管理技能培训，旨在帮助管理人员成为优秀的管理咨询师。我参加了管理咨询师培训，学习了很多有用的知识和技能，以下是我的一些心得体会。

管理咨询师是一种高度专业化的职业，学员需要具备一些特定的条件。首先，学员需要有一定的管理经验和能力。其次，学员需要具备良好的个人素质和职业道德。而且，学员需要有强烈的学习欲望和对管理咨询师职业的热情。如果你没有这些条件，可能会很难成为一名优秀的管理咨询师。

管理咨询师培训的课程设置非常丰富。例如，学习情境分析、投资分析和组织发展等方面的知识。此外，课程还包括沟通技巧、谈判技巧和项目管理等实用技能。在课程中，我们掌握了一些实用的工具和方法，例如SWOT分析和财务预测，这些工具对我们成为优秀的管理咨询师非常有帮助。

管理咨询师培训的最大价值在于实际应用。通过学习，我们不仅学到了理论知识，还进行了大量的实操。比如，我们就需要针对特定情况，运用所学的理论知识和实用工具，提出有效建议和解决方案。这些实际操作能够帮助我们更好地掌握管理咨询师的实战技巧。

五、结语。

综上所述，管理咨询师培训不仅是一次重要的学习机会，同时也是一次实践机会。通过培训，我们可以掌握很多有用的知识和技能，使我们在工作中更加高效和专业。我们还可以结识来自不同领域和行业的同行，相互学习和切磋，进一步拓宽自己的眼界和思路。因此，如果你想成为一名优秀的管理咨询师，我强烈推荐参加管理咨询师培训。

管理咨询师考试心得体会和感想篇三

管理咨询师是一个非常受欢迎的职业。在现代商业领域中，许多公司和组织正在积极寻求管理咨询师的专业知识和技能以提高其业务效率和生产力。为此，很多人开始了管理咨询师培训课程的学习，我也不例外。在这篇文章中，我将分享我个人的管理咨询师培训心得体会。

第二段：培训内容。

管理咨询师培训的内容非常丰富。首先，学习和了解商业战略以及企业管理原则是必不可少的。其次，通过学习并掌握一些先进的数据分析技巧，使我们能够更好地理解客户的需求以及帮助他们解决现有商业问题。此外，在咨询过程中实施项目管理和团队协作也是至关重要的一环。

第三段：培训模式。

培训模式对于培训质量同样重要。管理咨询师培训课程基本上分为传统课堂学习和在线学习两种。我参加的是在线学习的管理咨询师培训课程。这种培训模式让我自由决定何时学习，放宽时间限制以及能够随时与导师和同学进行在线交流和讨论。这些特点都促进了我的学习，并让我对这种管理咨询师培训课程模式印象深刻。

第四段：培训成果。

培训的最终目的是提高个人技能以及获得相关认证。在学习过程中，我成功掌握了一些新的技能和知识。例如，我学到了更加有效的项目管理技巧，提高了自己的数据分析能力，以及更好地与客户交流的方法。以上提高了本人在管理咨询方面的技能。我已经获得了相关证书，并且决定将这些新技能应用到自己的工作领域中。

第五段：总结。

通过参加管理咨询师培训课程，我学到了许多有用的技能。这是一种非常有价值的投资，可以帮助我更好地在商业领域中发展自己的职业生涯。培训中结合在线学习模式，让我自由掌控自己的学习进度。而且我现在感到自己成长了许多，这让我对未来的职业发展充满了信心。

管理咨询师考试心得体会和感想篇四

1.战略分为不同层次，不同层次的战略解决不同层面的问题，具有各自的特点。战略按从高到低的层次划分为(　)

a.业务战略、公司战略、职能战略

b.公司战略、业务战略、职能战略

c.公司战略、职能战略、业务战略

d.职能战略、业务战略、公司战略

参考答案：b

2.某公司是一家进行多元化经营的跨国集团公司，该集团的公司层战略应重点关注 (　)

a.公司每个职能部门如何运作

b.参与竞争的业务与资源如何分配

c.如何经营每个单项业务

d.如何超越竞争对手，使产品销售量最大

参考答案：b

3.某公司的战略规划书中写到：“经过5年的发展，本公司应当达到如下目标：销售总收入25亿元，净利润2亿元，跻身行业第一梯队。其中，三大业务的目标分别 是：a业务实现销售收入l3亿元，净利润l.1亿元;b业务7亿元，净利润5000万 元;c业务5亿元，净利润4000万元。”战略规划书的这段内容属于该公司的(　)

a.竞争战略

b.公司战略

c.项目战略

d.职能战略

参考答案：b

4.“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应 报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是(　)

a.列表排除假设法

b.树枝图假设法

c.穷尽假设法

d.鱼骨图假设法

参考答案：c

5.咨询师在开展战略咨询项目时，提出合理的咨询假设可以使(　)

a.咨询过程没有风险

b.咨询的复杂性提高，但难度降低

c.战略制定过程少走或不走弯路

d.战略制定过程变得容易

参考答案：c

6.下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是(　)

a.战略咨询假设是战略咨询的主要前提

b.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率

c.战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小

d.战略咨询假设是一种推测

参考答案： c

7.以下对战略综合调查中资料收集的理解，较准确的是(　)

c.员工访谈所得资料由于主观性很强，不能作为内部信息的来源

参考答案：b

8.战略咨询过程中的信息资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是(　)

a.企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议

b.企业的组织机构图

c.国家出台的相关法规和政策信息

d.企业主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息

参考答案：c

9.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率， 成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4、5月份的总销量比上年同期下降了近40%。这一事件说 明，该公司不可忽视外部环境中的(　)

a.政治和法律环境

b.社会和文化环境

c.经济环境

d.技术环境

参考答案：b

a.市场环境分析

b.竞争环境分析

c.行业环境分析

d.总体经营环境分析

参考答案：d

a.经济因素

b.全球环境因素

c.社会文化因素

d.技术因素

参考答案：d

12.在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于(　)

a.人口因素

b.经济因素

c.政治和法律因素

d.技术因素

参考答案：b

13.在总体环境分析中，企业所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等因素，属于(　)

a.人口因素和全球环境因素

b.经济因素

c.政治、政策和法律因素

d.社会文化和技术因素

参考答案：b

14.咨询公司在为北京某港资房地产企业进行总体经营环境分析时，下列因素不需要考虑的是(　)

a.香港金融机构受金融危机影响，出现提前收回贷款的倾向

b.中国gdp增长率呈快速上升趋势

c.国内某大型房地产企业推行定制化开发模式

d.北京市住房公积金可按月提取

参考答案：c

分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它不包括(　)

a.经济环境因素

b.行业环境因素

c.技术环境因素

d.政治环境因素

参考答案：b

管理咨询师考试心得体会和感想篇五

1.集权和分权是相对的，伴随企业规模的扩大，分权管理取得了巨大的成就。虽然适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性，但是分权不当，会给企业带来灾难。下面是关于分权的描述，不正确的是( )。

a 建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件

b 分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”

c 实行分权管理就意味着放弃管理职责

d 实行分权管理分出去的权限还可以重新收回

【答案】：c

【解析】：

考察实施分权管理需要注意的问题的内容。依据题意，答案c实行分权管理决不意味着放弃管理职责。因此，答案是c。

2.下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是( )。

a 组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少

b 主管需要对下属指导的工作越多，其管理幅度越大

c 组织成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次越少

d 主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多

【答案】：c

【解析】：

考察管理跨度和层次的内容。

3.企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，决定建立某一部门或岗位的主要因素是( )。

a 经营管理者的要求

b 所有者的要求

c 完成经营目标的要求

d 股东大会的要求

【答案】：c

【解析】：

对于岗位和部门的设置，其决定性因素是如何更好的完成经营目标的要求。

4.甲公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，该公司最适宜采取的组织结构是( )。

a 直线制

b 职能制

c 矩阵制

d 事业部制

【答案】：c

【解析】：

考察企业管理体制的内容。

5.分厂、分公司和子公司均是采用分权制时的下属业务部门。以下说法中，正确的是( )。

a 分厂是利润中心，而分公司是成本中心

b 分公司是利润中心，子公司是成本中心

c 分公司具有独立法人资格，子公司不具有独立法人资格

d 分厂是成本中心，子公司是利润中心

【答案】：d

【解析】：

本题考查对于管理体制的理解。

6.以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是()。

【答案】：a

7.在绩效考核咨询流程中，实施指导是必不可少的，以下工作，咨询人员在绩效考核咨询的实施指导中最有理由不做的'是()。

a.协助客户对人力资源部等相关部门、各级管理者进行绩效考核的培训

b.对设计的考核方案、制度进行跟踪和试考核，解答并处理试考核中出现的问题

c.参与客户的绩效考核活动，参与其中的绩效面谈等工作

【答案】：d

8.企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是()。

a.密集性成长方式

b.一体化成长方式

c.多元化成长方式

d.联盟成长方式

【答案】：d

9.在全面预算管理咨询中，要充分调研以最大限度地获取信息。以下对全面预算管理调研的理解，不准确的是()。

b.调研对象应选择重要的部门和经营环节

c.调研要结合企业战略要求，围绕企业价值链的增值来进行

d.对于重点业务、关键信息或可疑点，咨询人员应进行补充调研

【答案】：b

10.准时生产方式(jit)是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产管理方式，又称为无库存生产方式。关于准时生产方式的基本思想，以下理解不正确的是()。

代表的是一种新效率理念，一种集约化管理思想

采取的是少品种、大批量、短周期的生产方式

c.“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”

d.看板系统是jit生产现场控制技术的核心

【答案】：b

落魄律师的转折点

乔治?罗纳在维也纳当了很多年的律师，小有名气。但是，在第二次世界大战期间，他逃到了瑞典。此时，他已经不名一文，非常需要一份工作。因为他能说并能写好几国的语言，所以，他希望能在一家进出口公司里找到一份秘书工作。

不幸的是，绝大多数的公司都回信告诉他，因为正在打仗，他们不需要这一类的员工。不过，他们会把他的名字存在档案里等等。但是，有一个人在给乔治?罗纳的信上说：“你对我的生意的了解完全错误。你既错又笨，我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要，也不会请你，因为你甚至连瑞典文也写不好，信里全是错字。”

当乔治?罗纳看到这封信时，简直气得要发疯了。考试用书

于是，乔治?罗纳也写了一封信，目的是想使那个人也大发脾气。但接着他就停了下来，对自己说：

“等一等，我怎么知道这个人说的是不是对的?我修过瑞典文，可是并不是我家乡的语言，也许，我的确犯了很多我并不知道的错误。如果这样的话，那么我想得到一份工作，就必须再努力学习。这个人可是帮了我一个大忙，虽然他本意并非如此。他用这种难听的话来表达他的意见，并不表示我就不亏欠他，所以，应该写封信给他，在信上感谢他一番。”

于是，乔治?罗纳撕掉了他刚刚写好的那封骂人的信。另外写了一封信：

“你这样不嫌麻烦地写信给我，实在是太好了，尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事，我觉得非常抱歉。我之所以写信给你，是因为我向别人打听过，他们说你是一个非常了不起的人物。我并不知道我的信上有很多文法上的错误。我觉得很羞愧，也很难过。我现在打算更努力地学习瑞典文，以改正我的错误。谢谢你帮助我走上改进之路。”

不到三天，乔治?罗纳就收到那个人的回信。他请罗纳面谈，罗纳去了，而且他得到了一份相当不错的工作。

【分析】：

所以，不要怨恨别人，即使他曾使你难堪。既然他能使你难堪，就证明你存在着缺点;如果你没有缺点，他怎么会让你难堪?他不过是用另外一种方式指出你的缺点而已，所以你要原谅他。当你遇到他人施予的恩惠时，当然要报答他，但也要讲究分寸、讲究方法，这样你的工作才能顺利地进行。

在一个公司里，下属与上司的“冲突”，难免要发生。如果轻描淡写地用强制力来处理，这就走向了另一个极端。意味着这种“冲突”本身有多么大的“危险”，对员工来说，是被辞退或者转岗的可能。这是下属不愿意看到的。上司的草率表现为有三：

首先是宽容不够。海纳百川，所以成其大。当领导的靠的就是容纳精神，让更多的智慧能够碰撞出来，这样才能成就领导的大智慧。项羽个人能力强于刘邦，但是放到一个团队里，刘邦就优势凸现，就是能团队一批将领。最困难的时候大家都逃跑，还有萧何帮他追韩信呢。

其次是说服能力欠佳。领导权威不是强制性的附属物，而是通过沟通与交流来实现的。一个将军，如果他手下的士兵被送到军事法庭的人越来越多，这意味着他的失职。好的战略战术，如果不说服属下去执行，领导者难免第一责任。确实是下属的错，领导者也应承担相应的责任。一荣俱荣，一损俱损。这样可以形成一个关系紧密的团队。

管理咨询师考试心得体会和感想篇六

导语：在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中，“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自清楚的目标与方向，你知道自己该做哪些事，不该做哪些事。这正是职业生涯顾问专家比尔•约翰逊给所有从业者的建议。

约翰逊根据多年的调查研究，发现现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。因为不清楚目标，总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息，却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点，必须反复沟通同样的一件事情。以下就是约翰逊新书中整理出的10种最实用的、简单的工作方法。

对于许多人来说，拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。

“手边的工作都已经做不完了，又丢给我一堆工作，实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况? 如果你不说出来，老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且，他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。

你当然不可能同时完成这么多的工作，为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级?你不是不做，但是凡事有先有后。提醒一点，讨论的过 程中必须时时站在主管的立场思考，体谅他所面临的压力。你该做的是协助主管解决问题，而不是把问题推给主管。当然，更不应该自己承受问题。

多数人在向主管或是老板报告时，总是担心信息不够多，“万一老板问起来，答不出来，该怎么办?”根据商业心理顾问公司的心理学家约翰• 维佛所进行的研究，有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理，而且如果向老板报告时手中的数据不够多，感到恐惧的人数比例又会更多。

其实，这种担忧是多余的。太多的信息会变得没有重点，如果又缺乏解释，对于老板一点帮助也没有。“内容精简，切中要点，最重要的是能够帮助我快速地做决策。”这是约翰逊询问多位资深主管对于简报内容的要求时，所得出的普遍性结论。

你要做的是利用重要的信息或是数据提出解释，一定要有自己的观点，而不是模棱两可的描述。向老板报告时，要能精准地掌控时间。

真正成功的简报在于清楚而正确地传达信息，创造沟通与对话的机会，进而让对方因为你的简报内容而改变思维、决策或是行动。因此，重点不在于简报，而是沟通的质量。你不只是“报告”，而是要引发双向的对话，试图影响对方。

接下来就是实际的制作问题了。最好的开始方式，就是把听众想知道的重点转换为问题，这样不仅可以立即吸引听众的注意力，更可以大幅度地减轻你的工作负担。简报的过程不应只有你一个人在说话，提出问题，可以让你和观众有互动的机会。这样一来，50分钟的议程你只需要准备30分钟的简报内容，其余的时间应该是与听众互动。

正确的 过滤流程，第一步是先看信件主旨和寄件人，如果没有让你觉得今天非看不可的理由，就可以直接删除。这样至少可以删除50%的邮件。第二步开始迅速浏览其余的每一封信件的内容，除非信件内容是有关近期内(例如两星期内)你必须完成的工作，否则就可以直接删除。这样你又可以再删除 25%的信件。

“最容易阅读、理解与回复的信件，最吸引我的注意。”这是约翰逊在实施“追求简单”的研究计划时，一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。

你必须利用最小的空间、最少的文字，传递最多、最重要的信息，而且必须更容易阅读，节省对方的'时间。该怎么做呢?你必须：1、把每一封电子邮件的内容限制在大约在8到12句的范围内。2、超过20个字就应换行。3、如果超过3行必须空行。

不论你提出什么样的想法或意见，每一次都是吃了闭门羹。如果真的遇到这样的主管，完全没有沟通的可能时，这时候你就不必再浪费时间或精神做无谓的沟通或是尝试改变。这时你必须做出选择：你是否能够接受这样的工作环境，凡事只依照主管的意见做事，还是你比较喜欢有自己发挥的空间。这是选择的问题，无关乎好与坏。

你要做的只有以下两件事情：

1、至少每个月询问你的主管：“我做得如何?”尽量提出具体的问题，例如：“老板对于我所排定的进度是否有什么意见?”“我想会议流程非常顺畅，你认为还有地方要改进的吗?”

你应该随时和主管沟通自己的工作表现，而不是只有在每年一次的业绩评量，这样你可以事先知道自己的缺点在哪，及时做出改正，同时也可以了解主管的期望。

2、至少每个月询问：“原先的工作安排有没有必要调整?”也许你的目标是在年初，甚至是前一年年底所定下的，然而外在的环境有所改变，先前所设定的目标势必做出调整，所以应该随时确认最优先的目标是哪些。

老板对你的信任来自你解决问题的能力。所以你必须从不同的角度去思考：什么是让你的老板感到最头痛的问题?是无法依照原定计划完成，还是无法掌控情况，对于未来感到不确定?是希望员工能够做得更多，以降低成本?当你在争取预算时，必须先想清楚老板可能担心的问题，作为你说服老板的理由，这是最有效的。

而且，不要只强调你的单位或是部门的需求，你争取预算的目的是为了帮助老板解决问题，达成目标。所以，你的重点在于老板所担心的问题，而不是预算数字。

当你第一次提出要求时，最重要的是让老板了解你的提案，会议时间越短越好，最好不要超过15分钟的时间。千万不要在第一次提案的时候就直接要求需要多少预算，这样通常不会有太高的成功率。你的目标应该是有第二次讨论的机会。如果老板愿意再次讨论预算的问题，通常成功机会可高达八成以上。

管理咨询师考试心得体会和感想篇七

考试目的：检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验，选择和运用管理咨询方法与工具，分析判断企业在管理方面存在的主要问题，制定改善方案，处理管理咨询业务的实际能力。

考试内容：共分十个部分

一、管理咨询的特点及分类

二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价

三、分析判断客户选择管理咨询的主要因素

1.宏观环境因素

2.行业竞争因素

3.咨询机构因素

4.客户自身因素

四、识别和判定不同类型客户的咨询需求与特点

五、管理咨询的程序与应用

1.业务洽谈

(1)预备调查与常用方法应用

(2)编写项目建议书

(3)咨询合同的合理性与合法性分析

2.诊断

(1)综合调研和专题调研分析

(2)编写诊断报告书

3.改善方案设计

(1)改善方案的有效性和可行性分析

(2)编写咨询报告书

六、咨询项目管理

1.制定咨询项目计划

2.咨询项目风险与质量的评估

一、战略综合调查

1.内部信息的收集与分析

2.外部信息的收集与分析

二、企业外部环境分析

1.总体经营环境分析

2.行业环境分析

3.市场和竞争环境分析

三、企业内部资源与能力分析

1.现有和潜在资源分析

2.内部能力分析

四、编写战略诊断报告

五、战略制定

1.战略综合分析

2.战略构想

3.战略规划方案的制定与筛选

4.战略保障措施的制定与选择

六、战略实施指导

1.战略目标分解

2.设计战略实施计划

3.战略调整

一、组织运行现状分析

1.管理体制分析

2.组织结构分析

3.流程与制度分析

4.人员结构分析

二、组织方案设计

1.法人治理结构设计

(1)法人治理结构分析

(2)设计法人治理结构方案

2.组织结构设计

(1)设计组织结构，绘制组织结构图

(2)部门设置与部门职责设计

(3)职位设置与职位职责设计

三、流程优化与制度设计

1.识别关键流程，绘制流程图

2.设计流程与制度

一、人力资源规划咨询

1.人力资源供需状况调查分析

2.设计人力资源规划

二、职务分析

1.职务评估

2.设计职务说明书

三、人力资源开发与培训咨询

1.人力资源开发需求分析

2. 设计人力资源培训体系

四、绩效考核咨询

1.分析现行绩效考核体系的运行效果

2.设计绩效考核体系

五、薪酬管理咨询

1.薪酬模式的选择及应用

2.设计薪酬方案

一、经营与财务状况分析

1.盈利能力分析

2.财务报表分析

3.财务综合性分析与评价

二、成本管理咨询

1.成本管理环境分析

2.企业成本水平分析

3.成本形成过程分析

4.成本管理和核算体系设计

三、全面预算管理咨询

1.全面预算管理环境评估

2.设计全面预算管理体系

一、营销分析

1.营销观念分析

2.营销环境分析

3.营销能力分析

二、目标市场分析

1.市场需求预测

2.市场细分

3.目标市场的选择

4.市场定位

三、营销方案设计

1.营销竞争战略的选择

2.营销组合策略的选择

(1)产品策略

(2)品牌策略

(3)价格策略

(4)渠道策略

(5)促销策略

3.设计客户关系管理系统

4.设计销售队伍管理方案

5.设计营销信息系统

6.设计市场营销计划、执行与控制方案

一、生产过程咨询

1.生产类型及生产运营系统分析

2.生产能力分析

3.生产计划合理性的分析

4.生产计划的制定

二、生产现场管理咨询

1.生产现场管理分析

2.设计生产现场管理方案

四、质量管理咨询

1.质量管理现状调研分析

2. 质量管理常用统计分析方法及应用

五、现代生产管理方式的应用

1.准时生产(jit)的'应用

2.精益生产(lp)的应用

一、集团管控的构成要素分析

二、影响集团管控模式的权变因素分析

三、集团管控的通用模式选择

1. 财务管控型模式

2. 战略管控型模式

管理咨询师考试心得体会和感想篇八

1.预算体系必须契合企业的商业环境，不同的商业环境对预算模式提出了不同的要求。在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为( )。

a 固定预算

b 零基预算

c 弹性预算

d 滚动预算

【答案】：b

【解析】：

在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为零基预算。

2.以下关于集权制与分权制的说法中，不正确的是( )。

a 集权制可以便于指挥和安排统一的财务战略和财务政策，降低行政管理成本

b 分权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难

c 分权制能够根据市场环境和企业自身隋况做出重大的财务决策

d 分权制难以指挥和协调子公司

【答案】：b

【解析】：

集权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难。

3.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时，企业生产经营活动属于( )。

a 均衡缩小型

b 积极扩大型

c 积极安全型

d 活动型

【答案】：a

【解析】：

财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时，企业生产经营活动属于均衡缩小型。

4.甲企业下一年度预期销售收入为500万元，企业所处行业的平均销售利润率为11%，则该企业的目标成本应为( )。

a 345万元

b 450万元

c 445万元

d 525万元

【答案】：c

【解析】：

目标成本=预计销售收入-目标利润，目标利润=预计销售收入×同类企业平均销售利润率。

5.某公司2008年度销售收入为400万元，年初应收账款余额为24万元，年末应收账款余额为26万元，则该公司2008年的应收账款周转率为( )。

a 16次

b 10次

c 20次

d 18次

【答案】：a

【解析】：

应收账款周转率=销售收入/平均应收账款。

6.下列关于企业选择成本控制方法的描述中正确的是( )。

a 对于品种少、批量大的大规模生产企业而言，使用目标成本法进行成本控制是一种理性的常规选择。

b 对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为一般性成本控制方法。

c 在竞争激烈的一般产品生产经营领域，一般以战略性成本控制方法为基础

d 对处于垄断经营行业的企业，则以战略性成本控制方法为主要选择

【答案】：d

【解析】：

对于品种少、批量大的大规模生产企业而言，使用标准成本法进行成本控制是一种理性的常规选择;对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为战略性成本控制方法;在竞争激烈的一般产品生产经营领域，一般以一般性成本控制方法为基础，强化战略性成本控制方法的运用。

7.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对营运资本管理活动的描述，正确的是( )。

b 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

【答案】：d

【解析】：

a选项描述的是财务治理活动，b选项描述的是融资管理活动，c选项是对财务控制管理活动的描述，d选项描述的是营运资本管理活动。

8.( )观念认为，实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传达目标市场所期望的东西。

a 生产导向观念

b 产品导向观念

c 销售导向观念

d 市场营销导向观念

【答案】：d

【解析】：

d选项符合生产导向观念的定义，表现为顾客需要什么，企业就干什么，因此d为正确答案。

9.成批生产的期量标准有( )。

a 节奏

b 节拍

c 批量

d 频率

【答案】：c

【解析】：

成批生产的期量标准有批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期、在制品定额和交货期等，因此答案c是正确的。

10.营销审计的特征不包括( )。

a 长期性

b 全面性

c 系统性

d 客观性

【答案】：a

【解析】：

营销审计的特征：全面性、系统性、客观性、定期性。

管理咨询师考试心得体会和感想篇九

导语：管理咨询(英语：management consulting)，有时被称为企业管理咨询或管理顾问，即通过对公司现存问题的分析提出改进方案和未来发展方案。管理咨询业指实行该种业务的公司。

开标的过程实际就是咨询机构对自身实力的展示过程，评标过程则是客户企业对咨询机构实力的评价过程。

具体来说，咨询机构需要向客户企业展示的内容主要包括：

(2)咨询机构的规模和专长

(3)相关项目的案例经验

(4)知识储备与专业研究

(5)重点客户的评价反馈

(6)拟任项目经理的能力

(7)售后服务的承诺

(8)对项目的认识与理解

(9)招投标过程的现场表现

商务洽谈主要围绕管理咨询合同逐条具体化，形成规范的文字表述草案，供双方领导最后签字。

商务洽谈涉及的主要方面包括：管理咨询内容与细化的成果、咨询项目的周期、咨询项目组主要人员与结构、咨询过程中合作方式、咨询费用和付款方式、培训的内容以及客户关心的其他内容。

在咨询项目合同签订的时候客户就把咨询费用支付给管理咨询机构，从现金流状况来看，这对管理咨询机构是再好不过了，但是对客户来说却并不是一件好事。客户同管理咨询机构一样也要考虑企业的现金流问题，同时更要考虑咨询费用对项目质量的保证作用。

如果将咨询费用的支付延迟到咨询项目完全结束之后，那么就可以改善客户的现金流状况，同时也有利于保障项目的质量。.

因此，在咨询项目的运作过程中，客户一般采取分期支付的方式。项目的付款条件一般分为项目首期付款、中期付款和结尾款三大部分，一般的比例如下所示：

咨询项目启动时支付咨询费用的首期付款，约为咨询合同总额的30%-50%;根据合同中确定的里程碑，在完成关键里程碑后，支付中期付款，约为咨询合同总额的30-50%;在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%-30%。

另外，如果客户取消或推迟了某个咨询项目，尤其是突发的变动，那么，管理咨询机构就会承担一些开支费用。

战略咨询是咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、知识、经验、技能、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提供战略制订、改善、实施和培训服务。

1.帮助客户对内外部形势进行客观分析和判断

咨询人员通过对客户的.内部资源和能力及其所处的外部环境，进行独立、客观地分析和判断，以发现关系客户生存和持续健康发展的重大战略问题。

2.帮助客户解决关系全局的重大问题：

咨询人员针对咨询过程中发现的关系企业生存和发展等重大战略问题，通过对外部机会和威胁与内部优势和劣势的把握，以帮助客户正确制定或调整企业的战略。

3.帮助客户有效实施战略

通过战略咨询，客户明确了企业的战略目标、方针、政策和行动方向，进而在咨询人员的帮助下，寻求战略实施和战略控制的有效途径，以确保战略目标的实现。

和财务人员交流

1.和财务人员交流，目的是：

(1)熟悉财务核算情况，尤其是税收核算情况;

(2)熟悉纳税申报情况以及和税务机关的关系;

(3)了解企业财务人员的税收筹划意识，发现现有的税收筹划方法;

(4)了解企业现有的税收问题以及税收麻烦。

2.财务经营功能的体现：

经营者预算管理、绩效评估、税收管理、盈余管理、价格管理、并购重组、财务战略管理和财务风险管理则体现了财务经营功能。

3.员工培训管理咨询流程顺序：

管理咨询师考试心得体会和感想篇十

从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中，一般的形式都是管理咨询，管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多，成功的案例也较为罕见，后者的方式及成功案例之所以不多，主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲，其管理活动或管理咨询活动的风险很大，而且是经常是处于被动的地位，常常会因为观念和方法不为企业所认同，其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施，最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。其实，对于职业管理咨询师来讲，企业存在这些问题也是正常的，也正是因为存在问题，才有可能请咨询机构或职业管理咨询师来帮助解决问题，只不过是这些问题的根源如果得不到有效解决，这类问题将会成为制约咨询机构或职业管理咨询师管理与咨询活动的极大障碍。不过事态的发展，真是遇到不可逾越的障碍，好合好散是最好的选择。尽管在合作中随时都有“散”的现实性在等着咨询师，但作为咨询师来讲，还是应该尽最大的努力进行管理与咨询工作。首先，咨询师一定要有足够的思想准备，即咨询师一旦进驻企业实施管理与咨询活动，就成为企业的“准员工”和“准领导”了，迅速成为企业员工关注的目光或对企业管理问题进行是非问题判断的“裁判”，如果实地操作或现场裁判出现不佳表现，弄不好就会成为员工发泄积怨或不满的众矢之的或渠道，甚至会导致客户就是咨询师咨询事业的“滑铁卢”。其次，一定要有对策和方法，为了较稳妥地实施管理与咨询，本人深感进驻企业进行管理与咨询的咨询师必须具备企业高级领导者或ceo、咨询师、培训师等综合身份的技能和实力，其中最为重要的是需要具有迅速宏观把握企业经营管理方向的决策能力、领导能力以及系统性、阶段性地微观设计、辅导具体管理方法的咨询、培训能力，而这些能力的具体表现可从如下的“三为”和“三反”等方面的因素得到体现。

1、善于有为：有为的方式主要是制定、执行适应企业发展的管理制度和推行适应企业发展的主张，而不是自己随意的一个指令或决策;有为一定要体现企业的意志和维护企业的利益;与此同时，也要表现出自己的个人智慧，但是个人智慧突出的地方不是自己的个性语言，而是自己的智慧应该是通过与企业的大多数员工的思想产生共鸣的基础上产生的群众性语言。

2、避免错为：错为是一种会影响管理与咨询工作效果的行为，错为的表现主要包括：咨询师在错误判断的基础上的行为;咨询师的判断正确了，但是没有正确解决问题的方法、行为或者是实施了贻误战机的正确解决问题行为。错为带来的结果是：将你的管理与咨询能力一览无余地展现在全体员工面前，有可能咨询师的一个小小的错为会带来极大的权威和信誉损失和不可挽回的权威和信誉损失。

3、杜绝无为：无为的最直接表现是咨询师没有基本的判断能力和反应，从某种意义上讲，无为实际上也是一种错为，甚至是最严重的错为，束手无策的无为是错为中最糟糕的一种状态。但企业需要咨询师作出反应时，而咨询师却没有应有的反应，那么咨询师的无能为力或没有对应的功力就全面表现出来，咨询师的能力将通过实际的结果得到证明：咨询师不具备应对该企业的管理与咨询的能力。如果有几次无为的表现，那么将限制咨询师今后可能的有为，即使咨询师在后期某个问题上有了有为的方案，也不会引起员工的信任和企业的采纳，因为咨询师的管理与咨询能力已经被企业或员工不信任，咨询师今后有为的决策和领导、管理行为都将受到怀疑和制约。

1、艺术性地应对反对：企业选择顾问，企业的各级员工都会有不同的意见的，大致可分三种人，除了支持、疑虑的以外，还有反对的员工，反对的员工大多集中于企业高管领导，因为他们会认为，并不是自己的'能力有问题，而是领导决策人的问题，而他们又不便向企业最高领导者讲出自己的观点和意见，企业最高领导者请来顾问，他们会有本能性的排斥，认为没有必要或认为顾问并不比他们高明多少，这样就会无意之中，在配合和执行咨询师的主张和指令持反对性的意见和做法。这时咨询师尤其要处理好利用反对者的智慧，多听取反对者的意见，切记不能在一些场合来证明自己比他们高明。同时，要时刻预料到来自反对者的反应，应该有应对反应的思想、心理准备以及方法准备，甚至是语言的准备、会议主题的准备。一个主张和一个制度的出台，都将会有反应，其中有积极的反应，也有消极的反应，积极的反应是赢得员工的信赖和支持，不反对就是支持，要把可能的反应想得全面一些，要充分重视消极的反应，并尽全力将消极的和不好的反应苗头解决在出现之前。

2、预见性地应对反弹：进驻企业实施管理与咨询的咨询师的主张和指令一旦作出，尤其是会涉及到员工、领导个人利益和名誉等问题时，要密切注意一些员工的反弹，你的决定影响范围越大，可能来自某个受到刺激的员工反弹甚至是他的朋友的反弹就会越大，在某些场合里，一些反弹会让你难以难受，甚至是反弹的目的是希望你做不下去，让你威信扫地，不得已主动或被动“下课”，这就要求咨询师除了要具备一般领导者的毅力、承受压力及其领导艺术外，还要有不同于一般领导艺术的技巧和方法，尽可能地让反弹的事件少一些，但又不能因为怕反弹而没有作为，如果没有作为，那将会有招来更大的反弹，在咨询师推行主张和制度时，尽管咨询师代表的是企业的意志，但是一些员工并不认为你是代表企业，而是代表你个人或某些人，他的反弹也许就是针对你的，或者是想通过反反弹你而针对企业别的什么人，也就是说，你也许会成为企业员工的出气筒。

3、持久性地应对反复：在推行一项主张或执行一项新的制度时，来自各方面的反复是正常的事，但作为从事管理与咨询的咨询师来讲，处理反复的手段和力度也应该是有区别的，需要有个过程，需要借助反复的案例来教育员工，要变前次反复为今后少反复的基础，需要把反复的事例控制得更少一些，逐步将反复的问题出现的时间、范围缩得短一些，出现反复的问题的间隔长一些，直至不再出现同例或类似事情的反复。在应对企业问题的反复时，要充分认识到企业存在的管理问题需要抓反复、反复抓。在应对反复的过程中，职业管理咨询师尤其要重视来自企业高管层的反复，一旦有来自高管层的反复，管理与咨询就可能很难抓到位了、而且成本也是最大的，这样的反复往往会导致咨询机构或职业管理咨询师无功而返，这时，对咨询机构或职业管理咨询师的直接现实伤害和给企业带来的潜在伤害都是不可低估的。

管理咨询师考试心得体会和感想篇十一

管理咨询师考试，是管理咨询行业从业者追求职业认可和发展的一大里程碑。在为期数月的备考过程中，我经历了许多挑战和成长。通过总结经验和亲身体会，我认为这次考试不仅仅是简单的知识测试，更是对我们专业素养和实践经验的全面考察。以下是我个人在考试中的心得体会。

第二段：基础知识的重要性。

为了通过考试，我们必须掌握基础知识。虽然实践经验是重要的，但若没有基础知识为支撑，我们无法理解和应用咨询工具和理论。在备考过程中，我花费了大量时间复习管理咨询的基本概念以及相关的理论框架。这些基础知识不仅提供了解决问题的思路和方法，还使我能够更好地与其他咨询专业人士交流和学习。

第三段：实践经验的价值。

考试重点关注咨询师实践中的案例分析和解决问题的能力。实践经验的价值在于帮助我们从理论层面转化到实践层面。在备考期间，我不仅回顾自己的实践经历，还深入研究了其他咨询师的案例。通过对实践案例的分析和总结，我更好地理解了咨询过程中的关键点和挑战，并且发展了解决问题的技能。

第四段：综合实际情况的能力。

考试并非只考察我们的理论知识和实践经验，还将我们置于实际情况中，要求我们能够综合运用自己的专业知识和判断力来解决问题。备考过程中，我意识到综合实际情况的能力远比纯粹的学术成绩更重要。为了培养这方面的能力，我积极参与相关企业的项目，亲身体验咨询过程中的真实挑战和解决方案。这种实践经验锻炼了我的逻辑推理、决策能力和沟通技巧。

第五段：持之以恒的努力。

备考过程中，我承认遇到了挫折和困难。但正是这些挑战使我更加坚定了自己的目标。我深知管理咨询工作的复杂性和竞争激烈性，因此我不断持之以恒地努力学习和进步。除了备考，我坚持阅读行业相关的书籍和文章，参加研讨会和培训课程。通过不断地学习和完善自己，我相信即便是考试结束，我也将继续不断成长和发展。

总结：

在这次管理咨询师考试中，我深刻体会到知识、经验、技能和能力的重要性。这次考试不仅对我的专业素养提出了挑战，也让我更好地理解了管理咨询的本质和核心要求。我相信，通过这次考试的学习和经历，我已为未来的职业发展做好了充分准备。同时，我也希望将自己的心得体会分享给其他准备参加管理咨询师考试的同行们，希望能够为他们提供一些启示和帮助。

（注：本文的达到了字数要求，但仅供参考。实际写作中，请根据具体要求和自己的经验进行适当调整和完善。）。

管理咨询师考试心得体会和感想篇十二

作为出题者注重新教材和大纲的变化内容，肯定在考试中注重对新增加内容的考试力度，所以大家对本次考试教材中的变化和新增内容应作为学习的重点。那么，下面是由小编为大家分享管理咨询师考试题型指南分析，欢迎大家阅读浏览。

1、考试注重教材和大纲的变化内容

出题者注重新教材和大纲的变化内容，肯定在考试中注重对新增加内容的考试力度，所以大家对本次考试教材中的变化和新增内容应作为学习的重点。

2、管理咨询师这门课程的出题点(分值)在各章节分布比较均匀，大家要重视各个章节的学习。

3、考试内容涉及到教材的边边角角

从2007年到2009年的变化趋势来看，2007年的管理咨询师考试注重对教材主要知识点的掌握的考核，对教材大面上的知识点考核内容比较多，2008年以后，不但注重对大纲要求的内容进行考核，对教材中的一些小知识点、小例子，大家容易忽略的知识点也成了出题对象，让大家有时摸不着头脑。因此大家要注重教材大面内容，同时要踏踏实实，认认真真的把教材吃透，注意小细节。

4、注重综合知识内容的考核

本部分考核内容主要涉及到案例分析题内容和某些客观题内容中，在考试中不但考察广大考生对单一知识点的掌握程度，同时注重考生对综合知识点的把握，案例分析题不必说，就是在一些客观题中也有综合知识点的考核。

1、单项选择题。单项选择题每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意。具体答题方法有：

(1)直接挑选法：根据题干的内容去看题枝，直接从题支中选出符合题意的选项。

(2)排除法：根据题干的内容去看题枝，排除题枝中的错误答案，剩下的为正确选项。

由于题目中没有答错倒扣分的规定，当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该猜答，这样有25%的`得分机率，这可以说是不是方法的方法。

2、多项选择题。每题2分。共五个选项，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，错选、漏选不得分。

(1)消元法：多选题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰项(错误项)最多为三个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自己认为不是正确的选项消除掉，余下的则为选项。

(2)分析法：将五个选择项全部置于试题中，纵横比较，逐个分析，去误求正，去伪存真，获得理想的答案。

(3)语感法：在答题中因找不到充分的根据确定正确选项时，可以将试题默读几遍，自己感觉读起来不别扭，语言流畅、顺口，即可确定为答案。

1、根据大纲内容考察考生对管理知识的掌握，结合实际情况，每年出题的侧重点不同。考生应该全面复习，避免临考盲目押题，减少不必要的失分情况。

2、试题重视考察考生对于知识的熟练运用程度、案例实际分析能力、实务操作能力。管理咨询师涉及面广泛，涵盖了战略、组织、人力资源、财务、市场营销和生产运营管理等专业咨询领域，考生中各种知识综合运用。很多题目都是跨专业、章节的，考生不仅要熟练掌握基本理论，更要学会融会贯通的运用，提高处理复杂问题的能力。

《企业管理咨询实务》考试时间为3小时，满分150分，全部为选择题。

第一题单项选择题，共90题，每题1分。

这类题，题量大，分值低，考查考生对单个的知识点的掌握能力，每题有四个备选项，只有一个最符合题意的最佳答案。这类题目，考生在准备的时候应该注重单个知识点的理解，在细节上下功夫。做题时，认真审题，看准题目要求，将题干中的要求读清楚，这类题目选项极为相似，在理解清楚题干的基础上选择正确答案。

做题方法可采用比较法、排除法。

第二题多项选择题。共30题，每题2分，每题有两个及以上符合题意，至少有一个错项;少选，所选每个选项得0.5分。

这类题目主要考查考生对于多个知识点或者单独知识点的不同方面的理解、分析判断、运用能力。这类题目可采取类比法、排除法等来解答。因为此类题型错选不得分，少选，所选每个选项得0.5分，因此，选择的时候要慎重，没有太大把握的题目不要选择。

《企业管理咨询案例分析》考试时间为3.5小时，全部为案例分析，每题25-35分(2007、2008年是4道大题，2009年改为5道大题)。合计总分150分。

案例分析题是在给出背景材料的基础上提出问题，考生必须准确理解给定教材内容，并且根据案例所提供的信息，提炼自己的观点、解决方案，然后运用准确的文字、数据、图表表达出来。

1、阅读材料要全面。可以先看问题，带着问题阅读，在阅读的时候标注重点和难以理解的要点。

2、解答问题时候要运用所了解的知识按要点回答，回答中加入材料，相互结合。避免全是理论或者全是材料文字。

。4、认真书写，回答完问题检查试卷。

管理咨询师考试心得体会和感想篇十三

第一段：引言（100字）。

作为管理咨询师考试的考生，我有幸经历了这一艰苦但充实的考试过程。通过此次考试，我认为我不仅仅习得了知识，更重要的是收获了宝贵的经验和体会。本文将从备考阶段、考试经历、遇到的难题、复习方法以及心路历程等方面进行介绍，分享我的个人心得体会。

第二段：备考阶段（250字）。

在备考阶段，我充分利用了各种有效的学习资源。首先，我参加了线下的培训班，由具备丰富经验的讲师进行教学。他们不仅对考点进行了详细讲解，还通过案例分析和模拟考试帮助我们更好地理解知识。其次，我利用网上资源，如在线视频课程和文献资料，加深对各个知识点的了解。此外，我还参加了一些模拟考试，提前适应考试的时间和形式。这些备考措施给予了我足够的准备，为接下来的考试打下了基础。

第三段：考试经历（250字）。

考试当天，我充满了紧张和期待。考场氛围庄重肃穆，我认真答题，尽量做到审题准确、思路清晰。由于备考阶段的充分准备，我对大部分考题都能应付自如，没有太大的困扰。在考试期间，我也尽量控制好时间，合理分配每一道题的答题时间。虽然有些题目难度较大，但我坚信自己能够通过掌握的知识和经验，做出正确的选择。

第四段：遇到的难题（300字）。

考试中，我也遇到了一些难题。其中一个例子是关于企业战略调整的问题。在平时的准备中，我对这个问题并没有过多关注，所以在考场上遇到时有些手足无措。但是我并没有放弃，我尽量通过对相关知识点的回忆和联想来解答问题。虽然最终结果不尽如人意，但这个经历教会了我在备考中要注重全面的准备，不偏废某一部分的知识。这也让我更加明确了在实际工作中，要认真对待各种可能遇到的问题，不仅仅满足于自己熟悉的领域。

第五段：心路历程与总结（300字）。

在整个考试过程中，我一直保持着积极向上的心态。无论遇到多难的问题，我都坚信自己通过努力一定能够解决。考试结束后，我反思自己的备考经历，发现我在备考中有时过于依赖单一的学习资源，没有充分利用多种渠道的学习方式，这是我备考过程中的一个疏漏。此外，我也意识到需要更加注重对自己实际工作中遇到的问题的总结和复盘，将理论知识与实际应用相结合。通过这次考试，我意识到只有在丰富的实践基础上，才能真正成为一名合格的管理咨询师。

总结：本文从备考阶段、考试经历、遇到的难题、复习方法以及心路历程等方面介绍了我在管理咨询师考试中的心得体会。这次考试不仅检验了我的知识水平，更重要的是锻炼了我的应变能力和解决问题的能力。通过这次经历，我更加明白了自身的不足之处，并制定了更加全面的学习计划和提升方向。我相信，在今后的实际工作中，我将能够更好地运用所学知识，成为一名优秀的管理咨询师。