学习电商法规的心得体会和方法 对电子商务法规的认识和感想(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于学习电商法规的心得体会和方法一

期末考是对一学期学习成果的检验，而寒假是最适合总结期末试卷的时期，学生应该利用假期的两至三天时间，将期末试卷做一个总结和梳理，把错题和不懂的题目用错题本整合起来，仔细思考是因为自己没有吃透知识点还是因为不擅长这类题型而丢分。若是没有理解透知识点，就回归课本温故知新；若是不擅长某些题型，就有针对性的练习该类题型，直到熟练为止。

认真梳理重要知识点，能在脑海里形成知识框架和体系，不断温故知新；对于容易混淆的重要知识点，加强分析和比较，结合自己的理解方式，加深记忆。

学生要科学性的安排每天的作息时间表，最好能利用寒假习惯高三的作息时间，避免进入高三后因为难以调整状态而落下进度。

每天保证至少八个小时的学习时间，可以把时间分块利用。每天安排3门学科进行6个小时的认真学习，利用最后两个小时针对性吃透当天的困难知识点，两天为一个阶段，不断重复；或者1、5小时1门学科，每天都将这6门学科复习一遍，做到时间利用最大化。

有效的学习依托健康的身体为载体，因此学生要保证每天7-8小时的睡眠时间，不能强迫自己熬夜学习，那样会影响第二天的精神状态，容易事倍功半。同时，在春节期间可以稍微放松一下，调理自己的负面情绪和状态，阅读一些有意义的课外书开阔自己的眼界。等春节之后，以最饱满的状态重新投入学习。

切记不能依赖和沉迷于网络，要远离网吧和游戏厅等对身心不利的场所，要通过积极健康的方式放松。

同学们，好好利用寒假假期，积极发挥我们的主观能动性，踏实完成每一步复习计划，厚积薄发，才能在高三学习中崭露头角，成为高考战争中的胜利者！

关于学习电商法规的心得体会和方法二

英国剧作家、诗人莎士比亚曾这样说过:“书籍是人类进步的阶梯，生活里没有了书籍，就好像大地里没有了阳光;智慧里没有了书籍，就好像鸟儿没有了翅膀。”可见书籍在我们人类生活中有着广泛的用途。

我是东莞职业技术学院计算机专业的学生，入学后,对学习《应用文写作》这门课有极大的兴趣。然而兴趣毕竟是动力，学习的成功与否，还得取决于所付出精力的大小。我们一个学期共学了课本上的公务文书，事务文书，法律文书，经济文书，交际文书，学术论文等等。现将这一学期总结如下:

一、概括基本情况

在这个学期中，我校为了进一步提高广大学生的语文学习和阅读能力，开阔学生的视野，在学校领导和全体语文老师的努力下，增加了这一课题，并为之配备了相关的书籍，为学生们提高阅读、理解和写作能力。我觉得有了这课题后，我学会了更多以前我是一知半解的事情，现在可以正确地了解关于这一课题的问题了。

二、主要做法、经验和体会

1、抓住四十五分钟

首先，老师的讲课博学又有思想，这是日后吸引我继续来上课的很重要的原因之一。我还发现应用文并非我起初理解的那样，它的应用具有广泛性，与我理想的事业关系密切，是我事业里程碑中必修的一门课。于是，听课时，我十分注意记笔记，课后再将笔记加以整理,摘出重点,然后总结出每篇的中心和写作特点.通过听讲和总结，提高了自己的文学鉴赏能力。

2、认真完成任务

老师布置的作业，我每次都是认真按照要求去完成，虽然有些还不能明白，不过都会很认真地查找资料，尽量完成，并在评讲时认真听讲。最记得有一次是写问卷调查的，我们组是由我负责起稿，由于我以前也有开服装店的想法，就着样灵感十足，由于不懂正确的格式，所以上网和查看以前看过的问卷调查，加上灵感般的问题，问卷调查就很快完成了。到点评时很害怕，因为老师当着全班人点评的，害怕有哪里不足，犯大错，就很认真听讲，发觉真的还是有好多不足。还好，在老师点评我们组那份时，老师当着全班人称赞了我们组做得好，那时心才定了下来。

3、体会

其实听说学院要增加这一课题时，我当时真的有点不是很愿意，觉得多一课题要多考一课题，又以为不会学到什么对自己有用的东西，所以就对这一课题没什么兴趣。但随着老师生动的讲解，让我逐渐对这一课题感兴趣了，同时也觉得这一课题让我学到了很多我需要学到的东西。上了这一课题，我发现我的写作能力、阅读能力、语言表达能力有所提高，同时我很庆幸我能上这一课题。

三、存在问题

对我自己来说，存在的问题可能是有些我了解比较慢，使自己有些搞不明白，不过还好，问题不大，还可以请教同学或查阅资料可以解决。

这学期上了应用文写作课之后，我表面上的收获是:再也不怕写作文和写字字体变得娟秀多了。事实上，我的收获是:在课堂上跟随老师的思维不断领悟各种各样的道理，我的思维得到升华，我的人生也在跟着改变。非常感谢郑老师给我上了人生中如此重要的一课!

关于学习电商法规的心得体会和方法三

今年是中华人民共和国中国共青团建团94周年、中国共产党建党95周年，又是五四运动93周年，因此，作为一名大学生预备党员，我将坚持拥护中国共产党的正确领导，发扬党“全心全意为人民服务”的核心思想，努力学习，将革命时期艰苦奋斗、自力更生的延安精神付诸于自己的行动之中。

延安精神就是中国共产党在延安时期培育的伟大的革命精神。延安精神的基本内容包括：坚定正确的政治方向;解放思想、实事求是的思想路线;全心全意为人民服务的根本宗旨;自力更生、艰苦奋斗的工作作风。延安精神的这四个方面，主要表现了它完整体系的几个内在的有机层面，坚定正确的政治方向是其理想信念层面，实事求是的思想路线是其科学理性层面，全心全意为人民服务是其伦理价值层面;艰苦奋斗工作作风是其实践意志层面;自力更生、艰苦奋斗精神是其实质和核心。

春节在延安考察时强调指出：延安精神在中国革命史上具有十分重要的地位。革命战争年代需要大力弘扬延安精神，和平建设时期也需要大力弘扬延安精神。在全面建设小康社会的伟大进程中，我们要把延安精神作为凝聚人心，团结奋进的强大动力，作为战胜困难、夺取胜利的重要法宝，让延安精神放射出新的光芒。讲话，回答了在今天还要不要弘扬延安精神，以及怎样弘扬延安精神的问题。这个讲话，具有鲜明的时代特征，将历史上形成的革命传统作风同我们今天的现实生活，同我们今天在为之奋斗的事业紧密地结合起来，说明延安精神没有过时，延安精神是常青的，它不会随着时代的变迁、历史的推移而失去其灿烂的光芒和极其珍贵的社会价值。

走进江职后，学院的领导、师长、给了我无微不至的关怀，他们的言传身教加深了我对延安精神的认识，我怀着对党和集体的热爱，努力学习专业文化知识，积极参加党课学习，将大量的课余时间都投入到班级管理工作和院系公益活动中去。一直以来，我始终保持着积极向上的心态，勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美等方面努力做到全面发展。

在学习上，我一直勤奋刻苦，虚心向周围的同学与老师请教。在大学这个学习环境相对宽松，课余生活丰富多彩的环境中，我并没有放松学业。而是有计划的坚持并不懈的学习专业知识和感兴趣的其它知识。由于成绩突出，曾获得了国家励志奖学金和学院二等奖学金各一次，我深切感谢党的关怀。

在思想上，由于从小受父母的影响，就知道要想成为一个优秀的人，不仅要拥有丰富的知识，而且要具备良好的社会责任感、使命感和个人道德修养。因此，在刚上大一时，我就积极向党组织递交了入党申请书，从我向党组织递交第一份申请书的那一刻起，自己就像一滴水融入了江河，奔向那浩翰的大海，心灵获得充实，生命变得更有价值，在培训期间，我认真学习党课知识，并且顺利通过了党校组织的结业考试，现在已经光荣地成为了一名预备党员。

在工作上，我积极热情，担任班里的副班长、学生会秘书长以来，我积极主动服务同学，认真完成领导和老师交给我的每一项任务，由于工作表现突出，被评为优秀共青团员标兵、优秀共青团员干部及优秀班级学生干部。我知道我做的这些还不够，我要继续努力，充实自己，完善自己，使自己变得更优秀。

在今后的学习生活中，我将始终响应党的号召，听从党的安排，服从党的命令，更加努力学习，不断完善自己，在生活中节俭，帮助身边每一个需要帮助的人!“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，虽然只有短暂的几天，但我对延安精神的学习和实践不应该也不会结束，我将用我的行动向寄予我殷切期望的父母老师递交一份满意的答卷，向自己内心那份崇高的延安精神递交一分满意的答卷!

关于学习电商法规的心得体会和方法四

xx院：

贵院是知名的三级甲等综合性医院,在质量管理、服务体系、运营机制及信息化建设等方面有很多值得我院学习和借鉴的先进管理经验。我院拟于 x月 x日-x 月x 日前往贵院参观学习。具体事宜安排如下：

一、 时间： 月x 日(周 )上午x 点左右到达。

二、 学习内容：全面学习贵院管理先进经验，特别是在医院质量管理、

信息化建设、内涵建设及服务体系建设等方面

三、 参加人员：

四、 我院联系方式： ;传真：

联系人：

恳请接洽为谢(烦请贵院帮助联系住宿，费用由我院支付)。

xx医院

20xx年8月 日

关于学习电商法规的心得体会和方法五

本学期的四年级英语教学工作已经进入了尾声阶段，教师、同学们都投入了紧张的复习工作，对于每个年级的教师和学生来说，这是最繁忙的季节。复习能让学生巩固所学知识，还能进行查漏补缺，使学生顺利完成本学期的学习任务，能在期末考试中取得好成绩，同时也为今后的学习打下良好的基础。所以对于教师和学生来说，最终总复习显得尤为重要，在复习过程中要避免把复习课变成背诵课堂，使复习失去真正的意义而变得枯燥乏味，复习应从学生实际出发，要因地制宜，因材施教，有的放矢。

二、复习时间：12月22日—1月7日

1、按照要求背诵和认读一些单词，能完成单词默写，分类的练习。

2、认读教材中出现的一些词组的用法，能完成英汉互译的习题。

3、掌握教材中出现的句型，和一些简单的与教材资料有关的语法知识；能够区分教材中出现的句型，运用翻译补充所学句子。

4、能够认读教材中的短文，能独立完成一些较容易阅读题。

1、单词。单词是英语的基础和复习的重点。

1）按词性归类复习单词。

2）按词汇表复习单词。

2、词组。词组是学习英语的关键，它是复习英语的良好途径，同时又是学习句子的基础，把词组归类，分类掌握。

3、句子。句子是学习英语的重点，也是本册教材的重点和难点。

1）指导学生在语境中复习句子。

2）根据句子类型指导学生在比较中复习句子，教给学生适当的语法知识。

3）指导学生在表演中运用句子，这样的复习课也不缺趣味性。

4、阅读。阅读虽然对学生来说很困难，可是教材中已经出现了比较复杂的英语短文。

1、加强单词的朗读和默写，给学生明确的任务，使他们也能尽自我最大本事过好单词关。将词组复习与单词分类复习相联系。把单词、词组、句子和阅读作为一个有机整体，在复习过程中将它们紧密联系起来，合理安排复习资料，提高学生整体运用知识的本事。

2、以听说读写为主要途径，让学生多读，在复习中培养学生朗读英语的习惯，在学生多读多说的基础上不断提高听和写的本事，听说读写要有机结合，才能相辅相成。学生基础差，见过的英语习题比较少，所以要从习题入手，让学生尽可能的做出比较多的习题，这样在初次考试中不至于束手无策。

3、注意复习过程中的趣味性，充分调动学生的学习进取性。我们有些学生对学习英语缺乏必须的兴趣，所以要选择适当的形式和资料，控制好资料的难度，要学生获得成功的机会和感受，尽量提高他们的兴趣，使他们也能投入到紧张的复习中，并在复习中获得提高。

4、注意因材施教，采用分层分类教育，帮忙不一样层次的学生获得不一样的提高和收获。学生两极分化想象严重，那么对不一样层次的学生就要提出不一样的要求，对于成绩较差的学生复习重点放在单词，句型等基础知识上。

5、注意做好学生的心理调试工作，让学生在平静宽松的氛围中进行有序的复习，较好的完成任务。对于没有投入到复习的学生来说要给于适当的压力。

1、教师在复习过程中，要异常注意留必须的时间让学生记忆单词，这是不可或缺的。因为学生下去后没有时间进行口头练习，并且上课时，也没有剩余的时间给学生记忆单词。

2、复习时，对于每一个语法现象，教师不必给予太清楚的说明了，只要学生能够会运用，这就到达了目标。

3、课本中出现的动词的语法知识，必须要求学生记住并且会运用。

4、课文中的句子，学生要明白它的汉语意思，这要花必须的时间给学生进行复习，对于我们班的特殊情景，逐句逐词进行讲解，直到学生掌握为止。

根据学生的情景出2到3张综合练习卷，供给给学生一个模拟实战的机会，并根据考试情景及时巩固学生某些语言点或者练习上的不足，迎接考试！

这期间主要是补差工作，本年级英语学习中两极分化特严重，所以根据这个情景，复习期间应当进行因材施教，特殊情景采取特殊复习的方法，主要抓后进生的单词、词组、句子的过关情景以及课文的认读，一些语法知识让他们记会做题的方法，出一些相比较较简单的题目，让他们体会成功的欢乐，并对考试充满信心。

总之，紧张的复习工作已经全面展开，我们要以学生为主体，以求从实际出发，让所有的学生都获得必须的提高和提高，不但在考试中取得好成绩，也为以后的学习打下坚实的基础。

关于学习电商法规的心得体会和方法六

这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。

这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与大家分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。

第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。

2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!

3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。

这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。

参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。

每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。

梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。

还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。

这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!

关于学习电商法规的心得体会和方法七

说句实话，参加这次电脑中级培训，我是喜忧参半的。喜的是，自己能从我校急需培训的四十二位同事中，成为被推选出的十六分之一来参加这次学习，机会实属难得；忧的是，这次培训不像以前有专门的辅导教师及统一的辅导课，这势必会加大难度。其实，最关键的还是，这次参加培训的考试证书，是我们这里晋级的硬件标准之一！（说到这里，真的感觉很无语而无奈。）

自己第一次走马观花地学习了一遍课程后，基本没看懂什么，只是按照要求，建立了学习档案袋和博客。那时候，学得头昏脑胀的，到班级论坛上看看形势，同学们学得都很吃力，而有些同学根本都没开始学。

自己静下心来，咬紧牙关进行了第二轮的学习。也许是形式逼人，也许是自己抱着拼了的态度，这次学下来，竟有了很多收获。学习第三遍的时候，我开始着手完成作业。就这样一个个用自己的心血完成了5个作业。当写这个培训总结时，我已经是第五遍学习了。人家都说，笨鸟先飞。我评价自己，那就是笨人多学吧。

经过学习，我不仅明白了信息技术在教育中的作用，要求教师必须提高职业的专业性，而且清楚地认识到随着以微机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板就进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和网络等电教设施开展教学。通过这次培训，我在计算机操作水平、教育教学的理念、教学和学习过程的设计、开发及评价等方面都有了重要的转变，收获很大，受益匪浅，对现在和今后的教育教学都有较大的指导和帮助。现总结如下：

第一、本次培训的学习内容非常实用。如思维导图，它极像我们以往运用的“知识树”。有主干，有枝丫，学习层次清晰可见，但却比知识树更直观实用，可以很快地帮自己理清设计各项作业的思路，而且修改很方便，呈现出来的内容也很直观。又比如：让我感觉也非常实用的是主题资源网站，这让我们这些非计算机专业的教师也能轻轻松松地根据模版来制作网站了，而且简单易操作，实用性又强。就是在下载网页制作软件时，着实费了很大的力气。教学中老师又结合大量中小学实际教学案例，为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

第二、初步学习了“中观教学设计”方法，打破了传统课时教学设计的局限，学会了基于单元的教学规划方法，这样的中观教学方法可以使我们自由驾驭单元内的教学过程要素。比如：主题单元设计、研究性学习方案、学习评价量规、单元教学实施方案等等。这些都是每一个单元的主要作业，这些作业让我们亲身实践操作，切实掌握了它的必要性和操作性，真正体会到了它的实用价值。可以这么说，这8个模块都是非常有价值的，关键是它的实用性，让我们能学习致用。我想，我一定会把这次培训的精华用到以后的教学以及学生的学习中去，尤其是单元学习的模式，在我们语文教学中更有实用价值，而且更利于学生直观的理解学习内容，系统的掌握同类文体知识。以后的教学，我要更好地从单元的角度去备课，首先就要先有个整体规划，理清每课之间的关系，然后以单元为单位进行备课。

第三、在学生评价方面，通过这次培训我知道了，评价的方式是多种多样的，千篇一律的形式已经跟不上教学的需要了，学生的自主意识越来越强烈，他们需要更规范、更民主、更公正的评价方式。师评只是教学过程中的一种评价方式，还可以采用生评，互评等方式，使用科学的评价量规来激励课堂及课外。同时，小组合作的模式也越来越需要,大家的互评对学生的学习有促进作用。

经过这次学习，收获很多，感慨也很多。真的希望这次自己认真地学习首先能为顺利通过考试扫除障碍，其次，能把自己的学习收获运用到今后的教学实践中去。不论如何，它启迪了我们一种学习方式，通过这种学习方式，我们可以更多地去实践研究、去探索，从而不断丰富我们的专业知识，引导我们进行教学方式不断地优化及转变。

关于学习电商法规的心得体会和方法八

实习目的：

提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20__年12月9日至16日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下：电子商务b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

实习过程

（1）组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

（2）订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

（3）网上支付;

（4）物流配送;就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中

（5）售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。

从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性;

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：

1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措

实习感想

工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！

由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，__年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高7倍！诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍！它包括：

1、网上服务：独一无二的a&v认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，方便查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。

2、线下服务：展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，交流网上贸易技巧，分享成功经验;服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。此外，阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。

1、网上推广：可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍，展示您的诚信记录。

2、线下推广：阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广！

3、自行推广：诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业！该网站为一级域名。

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：

1、直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。

2、登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3、商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。

4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。

5、点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！

6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

7、如果网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。

客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。

该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。

由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：1。由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的？有什么规则？2。对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。

于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大。1。诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称（关键字）、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员，建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会。