美容院客户管理心得体会实用 美容院销售心得(八篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关美容院客户管理心得体会实用一

作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境。

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的上半年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，

重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队

有关美容院客户管理心得体会实用二

转让方(甲方)：身份证号码：

受让方(乙方)：身份证号码：

美容院(以下简称“美容院”)于年月日成立，由甲方个人投资并经营，美容院全部财产为甲方个人所有，并拥有完全的处分权。甲方自愿将美容院现有财产及经营场所的租赁权等与此相关的合法权益转让给乙方，乙方接受受让。现甲乙双方经协商一致，就转让事宜达成协议如下：

一、转让价格及转让款的支付期限和方式：

1. 甲方以人民币元的价格将其在美容院的全部出资转让给乙方(包括但不仅限于甲方美容院现存货物及仪器设备等动产和不动产，相关物品经盘点后另列清单作为协议书附件备查)。

2. 乙方应于本协议生效之日起日内以银行转账(或现金支付)的方式将上述款项支付给甲方。

二、甲方保证对上述出资及财产拥有所有权及完全处分权，保证在出资及财产上未设定抵押、质押，保证出资未被查封，保证出资不受第三人追索，否则，甲方应承担由此引起的经济和法律责任。

三、转让的效力：

本协议书项下的转让完成之日前产生的一切债权债务，均由甲方享有和承担。自转让完成之日起，乙方对美容院全部财产享有所有权及相关权益。

四、对于美容院财产及权益转让前办理预付费美容美体服务，美容院相关转让时未服务终结的客户，由乙方进行后续服务直至服务终结。乙方不对上述客户办理退卡、退定金或退货等甲方先期行为导致的相关业务。由此引发的经济和法律责任，由甲方自行承担。

五、甲方应当在本协议签订之日起日内到相关部门办理个体工商户注销手续，由此产生的费用均由甲方自行承担。

六、美容院现承租位于_______县_________路_______号的租赁权，由甲方让与乙方，并由甲方负责出租人与乙方办理续租年，与乙方另行订立租赁合同。如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件，视为严重影响乙方实现订立本协议书的目的，致乙方受害时，甲方应负赔偿责任。

七、违约责任

1.如乙方不能按期支付转让款，每逾期一天，应当向甲方支付逾期部分转让款的万分之作为违约金。

2.如甲方不能如期办理个体工商户注销手续，或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的，甲方应当按照乙方实际支付转让款的 %向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失，甲方支付的违约金金额低于实际损失的，甲方必须另行给予赔偿。

八、争议解决的方式

协议生效后双方均应遵照履行，若有争议应当协商解决，协商不成可以向 人民法院提起诉讼。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

20xx年 月 日 20xx年 月 日

有关美容院客户管理心得体会实用三

一、活动背景

辞旧迎新的阳历新年即将到来。新年总归都是喜庆的，就算去年之中发生过任何让自己难过的事情，新的一年到来之后，都会给人一种新的气象，新的期望。而美容院连锁加盟机构，希望能够在新的一年中，为新老顾客带来新的气象。很多的顾客都喜欢在新年的第一天，能够通过“改头换面”，收获新年的运气，不论是事业还是爱情都能够双丰收。所以，面对元旦价钱，按照惯例，美容院都会进行一系列的促销活动，感恩顾客的同时，也希望为顾客的带来新一年的祝福。

二、活动主题

迎新贺岁，感恩回馈

三、活动时间

20__年12月31日——20__年1月5日

四、活动说明

1、美容市场分析

1月1日到3日是国家法定的假期，所以势必会引发新年第一波美容销售狂潮，而在这段时间各大美容院一定也会好好的把握住这个机会，吸引顾客展开强势的促销。以此来抢占新一年的美容院的市场份额。对竞争对手进行一定的了解，知道主要的竞争对手已经形成的促销方案以及还处于策划萌芽状态对手的信息资料。一般来说，在美容院内进行促销活动的方案，主要有“一元抽奖”、“套餐赠送”、“进店送礼”等集聚人气的活动。

2、营销策略

为了打响20__年的第一炮，美容院直营店或者单店中元旦促销活动大致分为四个企划来进行促销，把握好元旦节假日的商机。

a.疯狂的美容院

只要在1月1日到店消费的顾客，进店前100名顾客，就能够获得由感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。

b.会员有礼

(1)为了答谢广大顾客2019年的喜爱，特此推出“会员有礼”的活动。凡是1月1日—1月3日当日到美容院的顾客，只要进店凭借着会员卡，就能够获得精美的礼品。

(2)同时在活动期间，凡是持有美容院直营店的vip会员卡的会员，就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。

c.感恩会员

一年的支持，在这新年的年头，为了感谢顾客的厚爱。再次期间，只要会员进店消费或者预存款满1888，就有美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。

d.噼里啪啦过新年

为了让顾客感受到新年的气氛，对于传统的中国人来说，喜欢在新年放鞭炮，为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所，燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围，美容院在室内准备了多个气球，而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目，就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你，为您的新年开头带来好的运势。

有关美容院客户管理心得体会实用四

美容院是女性顾客的青睐之地，情人节是个很好的促销日，现制定美容院七夕活动方案如下。

（一）主题：20xx七夕情人，真爱无限活动

（二）主题：爱我，就勇敢说出来活动

（三）主题：情意无价，爱我有奖

这些主题主要侧重于针对情人节的文化营销。七夕情人节是情侣和爱人间相聚的好日子，男士可以为自己的爱人或情人送去美丽和健康。美容院以此为主题，在促销内容的制定上，可以以一些立即可见明显效果的服务为主，如美容和美体等。

1、 活动（一）针对目标对象：衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客；

2、 活动（二）针对目标对象：活动（一）参与者及美容院会员的丈夫（或男朋友）；

3、 活动三针对目标对象：活动（二）参与者及所有参加评选的女性；

（一）：“20xx七夕情人，真爱无限”特惠活动活动期间，所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子（女朋友），以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（女朋友）在过去的一年里对自己的支持和帮助；美容院顾客也可同时宣传（爱人共享活动优惠）；美丽心意卡可享受九重特惠：

1、 任选基础护理项目十二次；

2、 任选身体护理项目四次；

3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套（特别包装）送给妻子（女朋友）；

4、 获赠鲜花一束（11朵，颜色自选）和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处；

5、 获赠名牌男士皮带一条（或名牌衬衫、钱包等）；

6、 获赠男士专用洁面乳一支；

7、 赠男士肾部保养护理一次；

8、 获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品；

9、 当天落订可获九折优惠；注：或结婚时间在三年以上（含三年，以结婚证书为准）可再获九折优惠（折上折）

（二）：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫（或男朋友，注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐）均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变！

（三）：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张（或x元代金券），并参加抽奖活动，获取精美奖品；8月26日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐（或免费情侣电影套票）；同时抽出参加评选的中奖者若干名（奖项及奖品由美容院自定）；

1、 宣传重点时间：活动前五天

2、宣传手段：

a、派单（主题：致男士的一封信，）；

b、悬挂横幅（活动主题）；

c、海报张贴或_展架展示（活动内容说明）；

d、夹报；

e、七夕情侣广告气球宣传（心形粉色气球）；

1、 宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士；

2、 宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子（女朋友）的一种最关爱，是爱的实际行动表现；

3、 制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾问）相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下；同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉；

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力；

6、 此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充

有关美容院客户管理心得体会实用五

甲方：

乙方：

为甲乙双方美发事业共同发展，打造美发行业品牌，本着甲乙双方自愿、平等、互利的原则，甲方愿意接受乙方委托，管理、指导乙方美发专业的经营业务。

为保障双方权益，明确双方责任与义务，经双方协商，制订以下协议：

一、托管店应具备条件

(1)有固定的营业场所。

(2)有合法经营证照，无诚信方面的不良记录。

(3)认同甲方的经营理念，接受甲方的经营指导。

(4)愿意参加甲方为各经营托管店所举办的共同活动。

(5)乙方店主具备较好执行能力和公关协调能力。

(6)经营托管咨询费每店每年___元，每年度支付一次，签定协议之日付清第一年度托管费。

乙方有两家店的按两家计费，三家按三家计费，超过三家一律按三家计费。

(7)乙方不论何种原因提前退出，所交托管费甲方不予退还。

乙方若第二年继续交由甲方托管，须在协议期满前二个月一次性交付第二年托管费，否则视为自动放弃，甲方可在乙方经营区域发展同业店作为托管店。

二、托管店须提供以下资料

(1)托管前十二个月收支总表：总营业额、总支出、总利润、男女客数、总客数、总单价。

(2)托管前三个月收支总表：总营业额、总支出、总毛利、男女客数、总客数。

(3)托管前一个月总表：收入明细表、支出明细表。

(4)乙方的营业执照、税务登记证、劳动用工许可证、卫生许可证、房屋租赁协议复印件、经营法人身份证复印件。

(5)乙方工作人员工资报表。

(6)乙方店铺位置图(地图)

(7)乙方店铺平面布局图。

(8)乙方店铺各区域数码照片：门面、美发区、冲水区、美容区、产品区、收银区、后勤区、办公区、顾客休息区。

(9)乙方提供过去的活动内容、营业价目表、员工提成方案，大、中、小工人数、店内问题若干。

(10)乙方商圈内竞争对手表格、镜台数、店平方数，大、中、小工人数。

三、托管店的必备要求：

托管店必须参加甲方的经营、技术、信息交流平台的活动，并自觉按参加人数付清所需费用。

四、乙方店必须完全遵守甲方的经营政策与规定。

1、协议期限：自___年__月__日起至___年__月__日止，共壹年。

2、协议变更：协议内容经双方同意签定，如有变更，需经双方同意后，签订补充协议。

3、协议续约：托管店续约，必须连续参加甲方举办的托管活动并按时交纳活动费用，否则不予续约。

五、托管店由乙方管理经营，甲方负责经营导向。

六、乙方店人事和工资发放由乙方自行负责，一切均依员工管理规章暨工作守则执行，甲方予以监督，指导。

七、乙方店财务独立，由乙方自行负责一切债权、债务。

八、甲方托管部向乙方提供：

按托管___方案执行(详见a、b、c托管方案)

九、乙方店内财产及员工，如因意外灾害或自然灾害造成损失及伤害，均由乙方负责，与甲方无关。

十、保守机密

托管店对甲方所提供的经营计划、经营活动方案等内容不得对外泄漏。

下列事项属于商业机密，必须严格保守，如有违反，对甲方所造成的损害，乙方应赔偿甲方2万-10万元(视泄密轻重情况决定)。

1、甲方对托管店的详细管理内容，特别对进货、销售、资金的计划等具体内容。

2、其他甲方指定事项。

十一、禁止事项

托管店不得有下列行为：

(1)把甲方的经营方案，提供给第三方。

(2)加入除甲方以外的同业连锁店。

(3)毁损甲方的名誉。

(4)将甲方所赠予的文件、经营活动方案提供他人。

(5)不遵守托管店细则规定。

(6)明显妨碍甲方的信誉时。

注：发生上列行为之一时，甲方可将乙方从托管店除名，托管费不予退还。

十二、由于乙方的管理不善，与任何第三方所产生的民事、刑事纠纷，与甲方无关。

十三、香*迪士品牌由国家工商部门注册，属甲方所有，乙方无权委托、转让、抵押或另行发展他人。

否则属侵权行为，并承担由此而引起的法律责任。

十四、协议期间，乙方发生任何变故，甲方均不退还托管金及其他费用。

十五、本协议的签订地与履行地均在甲方所在地。

十六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

(附加有关托管文件和方案)，自甲乙双方签章后开始生效。

甲方：

乙方：

负责人：

店址：

电话：

有关美容院客户管理心得体会实用六

活动主题：三月做幸福女人

活动时间：三月八日----三月十五日

活动目的：诱导刺激新老顾客的消费，提升中小型美容院加盟店的销售额;营造温馨喜庆的节日氛围，打造美容院良好形象;趁着女性重要节日，推出新产品和项目，吸引不同层次的顾客群体;中大型美容院加盟店促销活动，可以宣传和推广美容院品牌，提升美容院的知名度。

活动背景：三月份，万物复苏，大地回春。经过了寒假的洗礼，被压抑的消费欲望，在春节过后，重新的高涨起来。特别是过年期间，很多女性朋友作息紊乱，熬夜、暴饮暴食、嗜酒让皮肤状况不容乐观。而开年上班后，爱美的女性急着去美容院、养生会所做护理，补救下黑眼圈、痘痘和暗黄的肌肤。所以三月份是开发新客源，提升美容院销售额的好季节哦!各大中小型美容院加盟店，一定要把握良机，一战到底!

活动内容：

1、“做精致美丽小女人”——在三月八日当天，凡是到店消费的顾客，都可以八折的超低优惠。另外消费满二百元的顾客，可以获得美容院免费赠送的肌肤美白护理套盒，而消费满伍佰元的顾客，可以获得免费的一次脸部护理机会。

2、“美容院关注女性健康”——在三月八号活动当天，美容院可以去社区、商场和写字楼派发关于美容护肤的宣传册子，上面标明美容院正在热销的产品项目。另外，还可以邀请专业讲师，开设美容健康的讲座，让新老顾客齐聚一起，学习美容护肤与健康保养的知识。

3、“女人懂得爱护自己”——凡是在三月八号到本店的顾客，都可以领取节日礼品一份，另外在美容院购买任何一款美容产品，都可以享受低折扣的优惠。

中小型美容院加盟店三八活动短信：

1、三八幸福女人style!美容院特推出各项优惠活动，会员持卡就能够领取丰厚礼品哦，详情请到店咨询!

2、因为有你，世界如此美丽!美容院祝您三八节日快乐，幸福美满!

3、迎三八妇女节!凡是到美容院消费的朋友，均可享受八折超低优惠，咨询电话。

美容院三八妇女节活动方案：篇4

活动时间：2019年3月7日~3月8日

活动主题：让普天下女性更年轻美丽

活动内容：

又是一年的三八妇女节，在这个属于女性的节日里，我们就应该让女性好好的休息一下，妩媚一下，奢侈一下。女人就应该对自己稍微好一点，浪不浪漫、有没有情调全是由自己决定的。美容院加盟店却能成为让女性妩媚、浪漫最好的支持。

1、尽情享受女人的节假日。有一则广告中说得好，女性是一天皇后，一辈子的灰姑娘。在女性节假日期间，凡是到美容院购买任意一项美容院项目，均可赠送一次全身护理项目。普丽缇莎希望，普天之下的女性一辈子都能健康、美丽。

2、打造魅力女性。这是女人的节日，随着春日的阳光慢慢温暖起来，女性也开始绽开自己的美丽。所以在三八节假日期间，凡是在美容院中消费超过1500元的顾客，均可获赠美容院经络瘦身美容项目。让女性魅力不仅仅只体现在脸上，婀娜的身材也是让男性倾倒。

3、一代天骄。虽然很多人都说女性是一天的皇后，一辈子的操劳。所以我们要让女性感受到，只要到我们美容院加盟店中，就能感受到至尊般的服务。只要活动期间，在美容院购买年卡，不仅获得半价又会，而且还会赠送给顾客高档的套盒产品。

活动注意：

1、三月份基本上都是新店开业的日子，而且新年也刚过，活动期间店内的活动气氛是一个不可或缺的注意事项。美容院需要布置得更加喜庆，前台上摆放一些小礼品，赠送给到店的消费者们。凡是导电的女性均可获得一些小礼品，也是对新老顾客新年来的一点小小心意。

2、活动需要有好的宣传，活动开始之前最好提前一个礼拜通知好自己的顾客，街边宣传海报也是必须要有的，所以海报设计要精细，更好的吸引消费者。又因为离美容院元宵节促销活动比较近，不妨在元宵节活动时，做一个妇女节活动预告。

有关美容院客户管理心得体会实用七

甲方(甲方)：

身份证号：

乙方(乙方)：

身份证号：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲方与乙方的权利义务关系，经双方多次协商一致，签订本合同。

第一条 美容院位置

甲方将座落于 转让给乙方，该门面房上下两层建筑面积共324.52平方米，其中套内面积292.74平方米，公共分摊面积31.78平方米，上述房屋为甲方租赁。

第二条 房屋内部的装修情况

房屋为豪华装修，可用于美容院经营，且所有装修和设施都已配备完善(具体见附件清单)，符合美容院经营需要，乙方接手后即可开始经营。

第三条 转让用途

由乙方根据需要，合法开展美容院或相关产业的经营活动。

第四条 转让金及付款方法：

1、美容院转让金为： 。

2、房屋押金： ，该押金用于保障房屋及房屋内的装潢、设备等完好，在20_年 月 日租赁期限届满时房东会退还。

3、支付方式：于本合同签订当日乙方支付甲方定金人民币 元(大写 万元)整，尾款项在 20_ 年 月 日前支付给甲方，押金也于支付尾款时一并支付，甲方需要向乙方开具总额为人民币 元(大写： )的收据。

第五条 门面的交付

1、甲方需配合乙方完成店内经营期间所有顾客的资料、产品、美容院内设备及物品的清点和移交工作。如因甲方原因导致办理或移交流程不畅，从而影响

乙方经营的，由甲方付全部责任并赔偿乙方的全部损失。

2、甲方必须将顾客卡项余额和疗程金额所对应的产品移交给乙方。

3、交付之日前甲方预付的物业费、水电费、煤气费及房租等费用共计人民币 元，由乙方支付给甲方，乙方于20_年 月 日起开始缴纳美容院所在房屋的租金。

第六条 双方的义务

1、甲方保证将美容院所在房屋转租给乙方的行为合法有效，并经原房屋房东同意，甲方负责店面租赁合同正常转签给乙方且租金缴纳方式不变;

2、甲方负责协助乙方完成店面工商执照、卫生许可、税务登记等营业相关证件的变更手续;

3、甲方负责向乙方提供店面顾客信息资料和卡项余额等清单，便于乙方进行数据核对。

4、甲方负责结算乙方交接前的门面租金、水电费、店面人员工资和物业管理费等;

5、乙方需按照原合同规定的时间缴纳房租，不得以任何理由无故拖欠房租;

6、乙方负责为甲方移交的所有客户提供服务工作，后期如发生客户退款均有乙方全额承担。

第七条：特别约定

1、本合同签订后一年内，甲方不得在距离乙方转让店面10公里范围以内经营与乙方业务相同、相关或相似的业务门店;

2、店面交接完成后的水电、煤气、物业、店面人员工资的相关费用均由乙方承担;

3、甲乙双方不得将本合同的转让费及租金透露给第三方，包括客户及员工;

4、甲方移交给乙方的顾客卡项余额和疗程金额不超过35万元，如超出则双方可另行协商解决;

5、甲方在经营期间产生的所有经济纠纷和债务(除经乙方认可并移交乙方的顾客卡项余额和疗程余额外)，均由甲方自行承担并负责解决，与乙方无任何关系;

6、交付前未经甲方同意，乙方不得擅自与店面员工沟通。

第八条：保密义务

本合同签订前或签订后，合同生效前或生效后，双方应对本合同所涉及的一切内容进行保密，如因泄密行为导致一方损失的，另一方应承担相应的赔偿责任。

第九条：争议的解决

本合同在履行过程中如果发生任何纠纷，甲乙双方应友好协商解决，协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条：违约责任

本合同签订后，任何一方不履行或不完全履行本合同约定的条款即构成违约，违约方应支付另一方违约金人民币 元并赔偿其行为给守约方造成的一切经济损失。

第十一条：附则

1、本协议自双方签字之日起生效。

2、本合同未尽事宜，经合同双方共同协商，可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

3、本合同一式贰份，甲方、乙方各执一份，签字并按手印后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关美容院客户管理心得体会实用八

情浓一生，真心表爱意

活动（一）主题：真爱无限

活动（二）主题：爱我，就勇敢说出来

活动（三）主题：情意无价，爱我有奖

2020年x月x日至x月x日

1、 活动（一）针对目标对象：年龄在xx岁-xx岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客。

2、 活动（二）针对目标对象：活动（一）参与者及美容院会员的丈夫（或男朋友）。

3、 活动三针对目标对象：活动（二）参与者及所有参加评选的女性。

活动（一）：“真爱无限”特惠活动

活动期间，所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐（价值￥999元），赠送给自己的妻子（女朋友），以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（女朋友）在过去的一年里对自己的支持和帮助；美容院顾客也可同时宣传（爱人共享活动优惠）。

美丽心意卡可享受九重特惠。

1、 任选基础护理项目十二次。

2、 任选身体护理项目四次。

3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套（特别包装）送给妻子（女朋友）。

4、 8月2日获赠鲜花一束（11朵，颜色自选和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处。

5、 获赠名牌男士皮带一条（或名牌衬衫、钱包）。

6、 获赠男士专用洁面乳一支。

7、 赠男士肾部保养护理一次。

8、 获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。

9、 当天落订可获九折优惠。

注：或结婚时间在三年以上（含三年，以结婚证书为准）可再获九折优惠（折上折）

活动（二）：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在2020年x月x日至x月x日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫（或男朋友，注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐）均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变！

活动（三）：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动

在2020年x月x日至x月x（下午三点前）日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张（或xx元代金券），并参加抽奖活动，获取精美奖品。

x月x日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐（或免费情侣电影套票）；同时抽出参加评选的中奖者若干名（奖项及奖品由美容院自定）。

1、 宣传重点时间：活动前五天

2、 宣传手段：a、派单（主题：致男士的一封信，）；b、悬挂横幅（活动主题）；c、海报张贴或x展架展示（活动内容说明）；d、夹报；e、七夕情侣广告气球宣传（心形粉色气球）；

六、活动备注事项

1、 宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士。

2、 宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子（女朋友）的一种最关爱，是爱的实际行动表现。

3、 制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾问）相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下；同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉。

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力。

6、 此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。