最新大学生暑假心得体会ppt总结(汇总12篇)
- 上传日期:2023-11-19 01:38:17 |
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心得体会是我们对自己的成长和发展的思考和总结。那么,怎样写一篇较为完美的心得体会呢?首先,要明确总结的目的和范围,确定要总结的具体内容。其次,要结合自己的实际经历和感悟,用简洁明了的语言进行表达,言之有物,重点突出。还要注意避免内容的重复和废话的冗长,保持文字的精炼和思想的清晰。最后,要对总结进行反思和总结,找出不足之处,并提出改进和完善的意见和建议。以下是一些精心筛选的心得体会范文,希望对大家总结和总结写作有所帮助。
大学生暑假心得体会ppt总结篇一
十五天的暑假社会实践,一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
也许在工作中你会遭到了和人交流时的冷面孔,也会饱尝了大家共同流汗,但是我们要体会相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都会那么友善的对待你的,就算遇到冷面孔也不要让灰心,争取让别人改变对你的态度才是最重要的。虽然有遭遇冷面孔的不开心,可公司这个大家庭也会给你慰藉。我们公司在和恩纬西照明有限公司的篮球联谊赛中,我感受到了公司的整体之所在,也是一个大家庭。不管是在场上拼搏的,还是在下面呐喊助威的,都把公司的荣誉和自己紧紧的绑在一起。当胜利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而自豪着。
虽然这次社会实践,不是与专业知识紧密联系的,但它对我是有不可磨灭的作用,从中学到的东西也会让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实践使同学们找到了理论与实践的`最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
大学生暑假心得体会ppt总结篇二
时光在不经意中流逝,那些曾经经历过的风风雨雨、坎坎坷坷也随着时间的流逝而离去。青春流逝得如此之快,就算追也追不到。转眼间,我在大学里度过了三个寒假。我想寒假里很多人都会有属于自己的记忆吧!有快乐的、有悲伤的、也有难忘的……都留下了不可磨灭的印记。为了家人更好的生活,母亲不要在开学时为我们几兄妹的学费生活费而发愁,三个寒假期间我漂泊在异地他乡,努力打工赚钱。
远去的飞鸟,永远的牵挂是故林;漂泊的船儿,始终的惦记是港湾;奔波的旅人,无论是匆匆夜归还是离家远去,心中千丝万缕、时时惦念的地方,还是家。
在打工的日子里,我无时无刻不在想念着家人,盼着时间能过得快一些,能早一点和家人团聚。但我从来不为自己的选择后悔,也不抱怨生活到底给我带来了多少不容易。因为我知道自己已经是很幸福的了,在生活中可能还会有比我更不幸的。这么多年来不管多么困难,母亲都没有放弃我们,还有感谢一直以来默默为我付出的滋根基金。相比于其他人,我是幸运的,我懂得知足,同时也学会了感恩。
在家里很多孩子都是父母的心肝宝贝,他们舍不得打、舍不得骂,即使是犯了很大的错,他们也都会毫无条件的原谅,那是世界上最伟大最无私不求回报的爱。可是,在外面的生活就不会像在家里那样自由与轻松了。你将会被领导严厉的看管着,做错了会被责骂,偶尔还会被同事欺压。打工很累,我深有体会。但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求。如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
当今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,你得去面对你从没面对过的一切。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的。而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?这是让我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握。本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎。而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
大学生暑假心得体会ppt总结篇三
大学生暑假总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的大学生暑假总结样本能让你事半功倍,下面分享【大学生暑假总结(精选3篇)】,供你选择借鉴。
一、实训目的。
这次的会计综合实训主要是为了提高我们的实际应用水平,在实训过程中,通过做分录、填制凭证、登记账簿来巩固我们的技能。通过实际操作,使我们能够比较系统地掌握工业企业会计核算的基本程序和具体方法,加深对所学专业理论知识的理解,提高实际动手能力,这也是对学生所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、成本核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。
二、实训时间。
_年_月_日——_年_月_日。
三、实训内容。
(一)这次会计综合实训是以抚顺环宇机械厂为实训企业,经过这几个月的实训,我基本上可以把所学的会计理论知识运用到会计实训当中,对会计核算的流程也有了一个熟练的了解。我也可以独立的完成会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账簿建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账簿的登记、对账、结账、编制报表等。
(二)实训的具体步骤如下:
1.建账:根据_年11月份的期末余额即12月份的期初余额建账。
2.审核、填制记账凭证:根据_年12月份发生的各项经济业务填制相关的原始凭证和记账凭证。
3.登记明细账:根据记账凭证登记应交税金(增值税)明细账、三栏式明细账、固定资产明细账。
4.登记日记账:根据记帐凭证登记银行存款日记账、现金日记账。
5.编制科目汇总表:运用”t”形账户编制科目汇总表。”t”形账户是为登总分类账所做的准备,它能反应这期间业务发生有哪几个会计科目,并且能清楚的看到其借贷所发生的余额以及最后余额。
6.登记总分类账:根据科目汇总表中各科目依次登记总分类账。
7.月末对账。
8.月末结账。
9.编制资产负债表、利润表和现金流量表等。
10.审核报表。
11.会计档案管理。
(三)实训中遇到的困难和解决方法如下:
1.在登记记账凭证、总分类账以及明细账等时,由于我的粗心总会写错金额或写错别字。在写错时我总会把帐页、凭证撕掉或再换一张,经过同学的提点我学会用划线更正法、红字更正法和补充登记法来改正错误,而不是通过用填补、挖改或撕毁等方法来解决问题。
讲解下我才慢慢的看懂了些。
3.还有很多原始凭证所涉及的内容不知道具体记入哪些账户下,即会计分录不能和原始凭证的内容对应起来。后来,经过自己的努力又重新温习了一遍自己所学的会计专业书,加上同学的帮助才渐渐的熟练起来。
4.上次实训时我们填写过凭证,对登记记账凭证很熟悉,但这次是会计核算的整个过程,我们对于登记总分类账、各种明细账、日记账等的具体内容和方法不是很清楚。在老师的讲解下我们很快的完成了登记账簿的工作.
5.在计算各类费用的分配结转中,我们涉及的知识包括财务会计和成本会计其核算的方法有:库存商品月末加权平均法、产成品逐步结转分步法、制造费用的定额工时分配法等,由于成本会计的公式记不太清也不是很明白。所以我又重新复习了成本会计这本书仔细的`计算每一步。还有老师和同学的指点最终把问题给解决了。
6.还有各种税费提取更是涉及到税法的知识,自认为自己的税法就学的不是很好,通过自己看税法书加上平时多做关于税法的题,还有同学之间的互助才逐渐的对税法的知识熟练起来。
7.在实训中我们必须做的是原始凭证与记账凭证、各种明细账与总账核对等。我总是忘记做这一步,即使出现了错误我也不知道,在实训过程中我了解到了对账可以让我们更好的发现自己的错误,这样让自己更清楚,更能很好的改正。
四、实训心得。
(一)在实训过程中的体会:
1.在会计综合实训几个月的学习中,让我们对会计专业有了更深的了解和认识。作为学生我们虽然掌握了理论知识,但是空有理论没有实际操作的能力,是永远都不能成为一名合格的会计人员。而这次实训中以一个企业的特定会计期间为范围。让学生把所学的理论知识运用到实际操作中去,锻炼学生们的动手能力,加深学生对专业知识的理解和认识,也培养了学生们综合分析和解决问题的能力。同时也使学生对企业有所了解和认知,也为融入社会从事会计行业并在企业中为自己赢得一方宝地而打下坚实的基础。
2.在本次的会计实训中我们作为记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧。虽然这次的实训只是假设的,但我们可以把它当做真实性的企业。当自己时一名真正的会计人员去做企业所发生的经济业务,把我们所学的专业知识和实际操作相结合。
3.在这次的实训中主要培养学生们的动手能力即实际操作能力。众所周知,作为一名会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算是会计。于是,在我们把课本上的会计专业知识学完之后,还必须把所学的理论知识运用实际操作的方法反映出来,这样才能证明作为一名会计人员的实力。比如:在实训中有原始凭证、记账凭证、总分类账、各种明细账以及日记账等的填制。刚开始填时手生甚至不会,但只要细心,一步步的填制,会逐渐的熟练起来,最后装订成册方便以后的查看。
4.作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科。所以,在我们学好理论知识的同时必须与实际操作紧密结合。还有就是作为一名会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素质。这次实训课,让我们不仅在理论上是强的,在动手能力上更是强的,这样我们毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
5.在这次的实训中我们体会最深的是一个字——累。不过是一种苦尽甘来的感觉,刚开始实训时对于登记记账凭证,我还是很熟悉的毕竟我们上学期实训过。可是根据记账凭证登记总分类账、各种明细账、现金日记账、银行存款日记、资产负债表和利润表等工作时,还是有点无从下手,经过老师的指点和自己的努力,结果还是远不及自己期望的要求,不过话有说回来了,看到自己做的账时心里还是很高兴的。虽然很累,但很充实。我知道自己对于会计方面知识和操作还是不够理解,但是,我会努力的学习这些知识的。
(二)在实训过程中的不足以及重要性:
1.经过这些天的实训,使我们的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定得基本实际操作能力。在实践中巩固了知识,知识也在实践中得到了运用。所以说“时间是检验真理的唯一标准”通过自身实践,重新过滤了一遍所学的知识,并且经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识。但我也在操作过程中发现了自身的许多不足:自己不够细心,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,给企业造成损失。还有在实训中每一笔业务的分录都是老师讲解并给出答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面还存在一定的不足,在以后的时间里我会努力地加强练习,让自己的知识技能能再进一步提高,为以后能在工作中有更好的发展而奋斗。
2.通过这次实训,深刻的让我体会到了会计工作在企业日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求,在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。我希望在接下来的日子里学校的老师能给我们多上些关于会计的实训课,让我们能够加深所学会计知识也以便让我们不断地弥补所欠缺的或遗漏的知识。这样能更好的帮助我们会计专业的学生学习这门课程为以后走向社会奠定良好的基础。
总之,在这次实训中收获颇丰,总的来说我对这次试训还是比较满意的,它使我学到了很多东西,我很感谢学校给我这次实训的机会。同时,也让我更深刻的认识到要做一名合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做账才能熟能生巧、游刃有余。会计不仅仅是一份职业更是一份细心、一份耐心、一份责任心。我知道社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。
我相信,我们一定会有一个美好的明天。
一、实习目的。
大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习单位基本情况。
_学校是_省_市的一所民办中职学校,为_省重点中专学校,该校有学生3000多人,开设有电工电子专业、数控专业、计算机专业等等,有一定量的电工、电子专业设备和实训台,以及微机室和数十台数控车床等设备。
三、实习岗位基本情况。
在该校我担任电工电子和数控专业的专业课教师,主要的工作情况是:对该校的中专学生进行专业课教学,教会他们课本上的专业课知识,并利用实训室提高他们实际动手操作的能力。
四、实习内容。
(一)实习过程。
1、了解过程。
起初,刚进入该校的时候,学校里的一切对我来说都是陌生的。再加上我本来不是师范类的学生,学校呈现在我眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然,。第一天进入学校开始工作时,学校对我进行了一系列的培训,让我了解了作为一个教师所必须具备的一些基本知识,学校的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,渐渐的我逐步了解和熟悉了业务,我慢慢掌握了这个方面的知识,对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉了学校的工作环境。
作为初次到中职学校去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对该校里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便自习阅读实习学校下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对该校的情况有了一定的了解。学校的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30——8:30上自习课,所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去学校签字报道,一周工作一总结。
2、摸索过程。
对学校里的环境有所了解熟悉后,我开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到学校上班,培训时我认真听讲,同时极力做好给我分配工作任务。当工作中出现不懂的情况时,我及时的上报领导,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个教学工作能够顺利的进行。
刚开始教学时还真挺棘手的,只能需要一些同事的帮助才能够多少的解决一些,渐渐地,我不断的成长,不断的遇到问题不断的解决,自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
3、独立操作。
经过一段时间老员工的带领学习,我对学校的教学情况已有了一个较详细的了解与熟悉。对中专生的情况也比较熟悉了。平时我不断的听其他专业课老师的课,学习他们的教学经验和技巧,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些教学问题,慢慢提高自己教学的能力。一段时间后,我在工作时的自信心不断增强,教学能力也有所提高。
五、实习成果。
1、素质提高。
教师作为一个特殊的职业,需要具备很强的语言表达能力,才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。以前在学习的过程中,听老师教课还不觉得什么难度,现在我才发现,做老师其实也挺有工作难度。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。所以我苦练教师基本功,学校其他教师的教学经验,一段时间后,教学能力大大提高,获得了其他老师的赞赏。我从实习工作中,能力得到了一定的提升。下面我就简单谈谈自己实习的一些体会:
(1)为人处事方面。其实我认为毕业实习的一个目的就是让我们在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课。
(2)吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前不懂得教师这个职业到底是啥回事,而总是以一种轻率的心态去面对,而在工作中学校的规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,又累又困又饿,这一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
2、教学能力的提高。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对教学工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,这时才真正领悟到学无止境的含义。于是我努力学习,虚心接受其他老师的意见,认真听其他老教师的课,学习他们的经验,并结合自己的能力实际,不断改进、创新教学方法,尽力做到与实践相结合。取得了很大的成效。一段时间后,我收到了一些老教师的表扬,学生对我的教学方式也给予充分的肯定。
此次毕业实习,我的视野得到了开阔,教学能力得到了提高,人生价值得到了肯定,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了自己的意志力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的经验,为以后工作也打下了一点基础。
七、致谢。
感谢_学校给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识以外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握作为一个教师的相关技能,感谢我的领导,你们帮助我解决处理了相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。
刚进入实训单位的时候我有些担心,在大学学习物流管理专业知识与实训岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实训单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名物流管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实训。
一、实训目的。
通过认识实训、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
二、实训地点。
__物流有限责任公司,以下简称(_物流),创建于20_年月,注册资金_万元,总公司设在_首府——_。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及_多个营运分公司。现有职员近__人,拥有各种车辆__多辆,仓储面积达_万多平方米,是目前_发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布_各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,_物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
三、实训内容与过程。
第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实训过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实训工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实训中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。
实训初期——__部客服处。
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质、最有效的物流服务,在_乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实训主要任务:
1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。
公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。
2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。
客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实训的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.
3、收集相关市场信息,并及时制作信息报告反馈给公司。
顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。
若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。
在客服部约两星期的实训,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。
作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:
(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。
(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。
(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。
(4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。
优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。
售后服务不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。__等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。
大学生暑假心得体会ppt总结篇四
著名作家海明威的小说《老人与海》。我十分佩服小说中老渔夫的意志,他让我懂得了一个人一定要有坚持不懈的精神,才能获得成功。小说描写的是一个年近六旬的老渔夫,在一次单身出海打鱼时,钓到了一条大鱼,却拉不上来。老渔夫同鱼周旋了几天后,才发现这是一条超过自己渔船数倍的大马林鱼,虽然明知很难取胜,但仍不放弃。后来又因大马林鱼伤口上的鱼腥味引来了几群鲨鱼抢食,但老人仍不愿就这样放弃,最终突出重围,将大鱼带回了渔港,让其他渔夫佩服不已。
当我读到"老渔夫想:这里离海岸实在是太近了,也许在更远的地方会有更大的鱼……"时,我十分佩服这位老渔夫,因为他这时已经打到了一些鱼,但他没有安于现状,而是向着更大的目标前进。再看看我们,平时遇到一点小困难,我们都叫苦连天。我们是祖国的未来,应该像这位老人一样胸怀大志,去追求更好、更大的目标。当我读到"大马林鱼开始快速地围着小渔船游动,将缆绳缠绕到了桅杆上,老人右手高举着钢叉,在它跃出水面的一瞬间,竭尽全力地向它的心脏掷去,一声哀鸣结束了大鱼的生命,它静静地浮在水面上……"时,我的心也像一块大石头落了地。我非常钦佩老人那种毫不畏惧、坚持不懈的精神,虽然知道对手实力很强,但他没有丝毫退缩,而是迎难而上。正因为有了这种精神,老渔夫才获得了这场生死较量的胜利。
我们在生活中也要学习老渔夫的精神,做事情不怕困难,才能取得成功。在读到大鱼的血腥味被一群鲨鱼嗅到了,争相游来抢食,老人的左手正好在抽筋,他只能使用右手,用木棒、捕到的剑鱼的嘴等一切可以用来攻击的武器自卫,并最终赶走了这群鲨鱼。但大鱼的肉已经被吃了一大半,而老人还风趣地批评自己的左手"该工作的时候却在休息"的时候,我也被老人乐观的精神所折服。
在生活中,有些损失是不可避免的,我们应该以乐观的态度来对待,不能斤斤计较。最后,小说以一个少年看到老渔夫在度量足有十八英尺长的大马林鱼,再次描写了这条鱼的巨大,说明老渔夫所克服的困难之大,非比寻常。小说歌颂了老渔夫不畏艰险努力奋斗的精神,我们也应该像他那样,不能满足于现状,应该积极向上,做任何事都要坚持不懈,遇到困难要迎难而上,决不能半途而废。只有这样,我们才能获得更大的成功和胜利。
大学生暑假心得体会ppt总结篇五
大学生在暑假期间可以选择去实习、旅游或者参加各种课程。而我选择了参加一些暑假课程来提升自己的专业技能和拓宽自己的知识面。在这个过程中,我收获了很多,也有一些心得和体会。
第二段:积极参与课程。
我参加的暑假课程是关于计算机编程方面的专业课程。在课程中,我认真听讲,积极参与讨论,并且认真完成作业任务。通过不断地练习,我掌握了更多的编程技巧,对于计算机编程的原理和方法也有了更加深入的理解。同时,也加深了我对于计算机行业的认识。
第三段:结识新朋友。
参加暑假课程的另一个好处是结交新朋友。在课堂上,我们互相交流自己的想法和看法,一起讨论问题,这让我认识了很多志同道合的人。我们一起学习、一起进步,在彼此帮助和鼓励下,这场课程的收获也更加丰富。
第四段:积累工作经验。
参加专业方向的暑假课程,还可以让我们更好地积累工作经验。我们可以通过课堂上的案例分析和项目实践,了解行业的最新动态和具体应用。这份经验不仅可以为我未来的职业发展奠定基础,还可以让我更好地为未来的学习和工作打好基础。
第五段:收获成长。
综上所述,参加暑假课程是一次很好的学习和成长机会。通过积极参与课堂和与伙伴们的交流,我不仅提升了专业技能,也开阔了眼界,积累了宝贵的工作经验。这一切都让我更加自信和成熟,为未来的挑战做好了充分准备。
结论:
参加暑假课程对于大学生来说是一次很好的提升自己和成长的机会。通过课堂的学习、交流和实践,我们可以掌握更多的知识和技能,积累更多的工作经验,同时也可以结交志同道合的朋友,为自己未来的学习和职业打下更坚实的基础。我相信,通过这一次的参与,我将会在未来的学习和工作道路上更加顺利。
大学生暑假心得体会ppt总结篇六
上了大学之后,大学学校不再局限于和学生的书本学习和交流。为了增强学生与社会的联系能力,学校普遍鼓励学生在学好自身专业知识的前提下,走进社会,多尝试社会实践活动。为了响应学校在这方面的支持和我自己锻炼自己的愿望,我在这个暑假开始了我的第一次暑期打工经历。
这个暑假时间不长,大概一个半月。那是我第一次接触社会上的相关工作单位。在这之前,我一直是个学生,每天只要想着怎么把学习搞好就行了。在这一个半月的时间里,我把自己当成了一个社工,做好了自己的工作。感觉真的不一样。这不同于学习,学习是一个漫长的过程,我是最努力的。这是我第一次靠自己独立的努力得到报酬。当我得到的时候,突然觉得很自豪,觉得自己的努力没有白费。虽然不多,但也是对自己的一种肯定。
除了金钱上的收获,还带给你其他方面不一样的体验。相比之下,以前在家里,我就是一个有衣伸手,有口吃饭的孩子。父母对自己最大的希望就是好好学习,别人可以不管。当我真正走出校园,开始暑假打工的'时候,我一点动手能力都没有。我似乎与社会脱节了,我真的不知道该怎么办。所以在这段时间里,我锻炼了自己独立的能力,我开始学会独立于生活中的一些事情,而不是像以前一样,一有时间就给父母打电话。这提高了我的生活能力,让我更加独立自主。我对自己的改变和成长真的很开心。
当然,暑假打工的经历也提高了他们的实践能力,让他们有机会将在学校学到的理论知识与实践相结合,更好地培养理论与实践相结合的能力。很高兴能够利用暑假做这样一个练习,对自己在很多方面都有很大的帮助,也增加了一些在学校看不到的见识。在接下来的时间里,我会更加努力的学习,学习专业知识。如果有机会,我一定会继续开展暑期打工等社会实践活动,为以后毕业积累经验。
大学生暑假心得体会ppt总结篇七
7.11号考完最后一科,就开始从四处打听一些关于在哪可以打暑假工的单位,再加上以前的一些消息,我们决定第二天去西宁路的一家工厂(海洋泡沫厂)面试,厂并不是很大,但对于我们这些初生牛犊的大学生已经足够了。我们在工厂的收发室门口,问招不招暑假工,可能以为他们做不了决定,就直接否定了,后来我冒着不接受现实的勇气进了工厂里,希望能找到负责人,去了以后,被一位老人家叫住,问清来由后,给我们介绍了一个工作,看我们能不能胜任,后来来了一位阿姨,说我们是一群娇滴滴的大学生,吃不了这个苦的,我当时就非常的气愤,但是为了这次机会,还是冷静下来了,我们也都为这次机会激动,看起来也很简单,答应下来了,他也给了我们一次机会,让我们7.14早上7:30过来。后来才知道这位老人家是这个厂的厂长。
我们刚开始的工作是安装纱布,说来简单,做了之后才知道并不是我们想象中的那么简单,相反的,对于我们还有一定的难度,我们要用机器把钢钉转进钢材里,起到固定纱布的作用,由于会旋转和发热,我们还要防止纱布绞在一起和被烫坏,由于我们没有收到过专业的训练,所以刚开始非常的吃力。尽管是这样,我们初来咋到,什么也不管,很卖力的干,第一天感觉有点累,但是接下来的几天里一天比一天累,我们都累得像个废人一样。虽然我只干了两天但也有一些后遗症的,在这两天里,我们相互配合,虽然没有想象中的那么默契,也偶尔会因为各自的方案的不同而造成几次争议,但终究**去了,还取得了一些成果。
后来厂长看到我的两个同学工作起来更加的有默契,,把我调去和力工一起工作,我想反对,但是我知道这不是我该做的,我唯一能做的就是服从上级的命令,努力的做好自己的工作,和他们也没有带太长的时间,只有三天。在这三天里,刚好赶上大晴天,我没有带帽子,在烈日下烘烤了三天。第一天是除草,后面两天是搬砖,三天下来,脸是黑的像块黑炭。虽然干的活是人人都会,但我认为长时间坚持下来,特别是我这种喜欢偷懒的人,还是有点困难的,但是为了我的目的,还是接着干下去了,而且附近还有其他的同事,老板还时不时的过来看看,我都不敢偷懒。
可能因为厂房里太忙,我又被调到厂房工作,是一个切割泡沫的工作。调到这里后,我的工作时间也发生了变化,有7:30上班推迟到8:00开工,由11:30休息推迟到12:00,下午由12:30推迟到13:00工作,由4:30推迟到5:00下班。日工作时间还是八小时。尽管推迟了半个小时,但还是喜欢懒床,总是在无赖中不情愿的穿好衣服,在刷牙洗脸,走出学校。
8.13号又和力工一起干活,还是苦力活,在这里打了这么久的工现在已经没有什么稀奇的了,慢慢地就感觉见惯不惯了。
在这里工作八九天后,有同事因为一件小事(有一个同事太唠叨,另一个同事受不了了)而吵架,为了调解他们,其中有一位同事调到我们这组来了。我们一起工作,每天上午都挺有心情工作,但是到了下午,就没有什么心情工作了,可能是因为工作环境和上午的疲劳引起的,心情就有点低落,感觉就像没有一点点活力一样。为了缓解这种无聊,就和同事聊聊天,唱唱歌。
在八月十几号,因为厂长发现了两个同学(后面又来了来个两个同学)长期偷懒(还有一个原因就是厂里没有那么多的活干了),就然他们当天结了工资,然他们明天就不用来上班了,我知道这事情的时候还挺纠结的,纠结的是为什么没有开除我啊,我也不想干了,只是为了坚持下去,就没有说出来。
在这工作的期间,我回头一想,好像我并没有把我所学的知识运用到里面,只不过是知道里面一些机器的原理,其他的都是一无是处,感觉就像我学不学着知识都是一样的,而且,我还是干了很多的苦力活。
打工实践体会与收获。
经过这次暑假的自我实习,尽管很累,很苦,并不是完全真实的社会生活,但是我已经很满足了,它也让我明白了一些道理。
1,苦和累是必须的,只不过**ぷ餍问降牟煌,所操的心不同,要想长久地工作下去,就必须坚持下去,同学谈么被开除就是很好的例子。然而在你熟能手巧之后,无聊可能会在一天里占据我们很多的时间,想一想我们做的事情是一遍又一遍的重复,不感觉无聊才怪,同时也要看我们是怎么处理这种消磨时间的,我会偶尔唱唱五音不全的歌,或者和同事聊一聊,比如一些家庭琐事的都行,慢慢的等待时间的流逝。
2,竞争不说是时时刻刻都存在,但也会在很多的时候被无形的激发出来,拿我和我同学的例子来说吧,他们的表现比我的差不多,可能在老板的眼里,他们干活就是比我认真,勤奋,所以他们能留下来继续工作,而我就要被调到别的工作区,工作可能是很重的活,也可能是轻松却得不到提拔的活。因此,在以后的学习和工作中,我们要适当的表现一下自己,证明自己的能力不比别人的差。我们也不能缺乏勇气和胆量,就拿找工作来说吧,如果我没有拿出胆量往厂里走去,我们就不会有在这里工作的机会。不需要每件事都拿出你的勇气,只要适当的处理一些事情时拿出你的勇气练习一下,那你就会发现其实这是一件很平常的事。只不过是我们经历的次数太少,需要磨练而已。
大学生暑假心得体会ppt总结篇八
前几天知道了要去__特殊教育学校支教,心里很难接受,为什么要让我们去这样的地方?听说那些孩子有的是智障,有的是肢残,感到巨大的压力。
今天是去特教学校的第一天,听着__外面传来的诵读佛经的歌声,看着这些小孩,心中有一种悲从中来的滋味……一个家庭出现了这样的一个小孩被来就是一种悲哀,那些孩子并不知道自己在干什么,我要怎样与那些特殊的孩子沟通,怎样教导他们,一个一个的问题出现在我的脑子里。
今天带的一个孩子听护工阿姨的介绍说是14岁,可是当教他写数字的时候,他除了123能写出来之外,其他的都不知道写了些什么,当我伸出1个手指问他“这是多少?”他居然伸出4个手指说8……就这样折腾了很久。发现他写字不行倒是挺听话的,本着哄着他的心理,叫他画幅画,结果他第一个就画了维元,听到别人的赞赏,他可高兴了,画了很多很多,还特地为我作画,并送给了我。
这是我收到最特殊的礼物,虽然我们沟通起来很有难度,甚至有点鸡同鸭讲,答非所问,不过看到他送给我的画,突然一种别样的滋味涌上心头,虽然你的画里都是那么简单几笔的勾画,画下面的签名每一张都是不同的:尽管每幅画都是那么几个圈圈,画的方法都是一样的却能被你形容为其他的人,但我知道这是你表达你内心的一种方法,只有通过“作画”才能让你感到自我存在的价值,所以你不知疲倦的画着,直到画到整个本子用完了,才停了下来。这是我收到最别样的礼物,我会好好地珍藏的,直到永远。
还见到一个长得人高马大的女孩虽然你不太会说话,你不知疲倦地在那里唱了几个小时的歌曲,表达了你对语言的渴望;还有一个今天用蜡笔报废了我心爱的美特斯邦威的上衣,可是你并不知道你到底干了些什么,我虽然很伤心可是我并不生气;还有一个在那里睡了一个上午的小男孩;一个又写字又画画的孩子;还有后来才过来的小女生……我会在以后的日子里争取与你们多多相处,其实我不知道我能教会你们什么但我希望把我一颗炽热的爱心奉献给你们。
大学生暑假心得体会ppt总结篇九
作为一名即将步入大四的学生,能够利用这个暑假提前体验实习经历,对于日后的工作学习都是获益良多的。短短的一个多月的时间,虽然还不能学习得非常透彻,但是却带给我很多的感悟。
首先是寻找实习单位。一直听说找工作难,只有真正实践,才能体会。对于一个没有任何工作经验的大三学生来说,要想找份实习的工作是困难的。但正因为如此,更坚定了我的决心。经过不断努力,最终选择了苏州恒凯电气有限公司。
其次是学习基本技能。进了单位,所有的一切都是新鲜的。小到收发传真,大到处理定单,所有的一切都必须从头学起,丝毫马虎不得。比如收发传真这样的小事,必须仔细核对传送的文件,发送的对方,收到的时间,这些看似细微的地方,容不得一丝差错。
经过短暂的学习与适应,我开始试着开始学习处理定单。尽管在课堂上也学习过一些报价定单的基本知识,可是实际运用起来就显得心有余而力不足了。毕竟这一张张的单子,关系到的是上千上万的生意,稍有差池,就会造成直接的经济损失。
除了这些工作外,我还负责整理内部报价资料。
最后是为人处世方面。刚进公司,面对的是领导,同事。突如其来的角色转换,要求我必须自己调整适应。如何处理好与同事之间的关系,是一门很大的学问。可能因为我的实习时间比较短,所以还不至于产生矛盾,但我想,在以后的工作中,难免会发生些磕磕碰碰,如何处理好这些小摩擦,还需要锻炼。
实习结束的那天,心中还是有很多的不舍的。上班转车的辛苦,整理资料的繁琐……现在想来,都是一段美好的回忆。
大学生暑假心得体会ppt总结篇十
自4月1日到现在,不知不觉一个多月过去了,我作为市行政服务中心三万活动驻东风农场工作组员之一,自己这些日子虽然天天走感觉比较辛苦,但是回想起来感觉挺有意义的。
通过本次“三万”活动,我们把党的各项方针和各种惠农举措宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最化地满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。
通过本次“三万”活动,我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最化地满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。
到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。开放30年来,农村社会生产力得到了极发展,农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动,通过深入农村,深入群众,了解农民群众对政府的新要求、新期待,了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题,进一步服务农村发展,维护农村稳定,强化基层队伍建设,带领农民群众走上富裕的道路。
记忆犹新,走的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时,旁边的一位家人就把问卷还给我,说:“都是搞搞形式,党的政策那么好,但是也落实不到老百姓名下”,问他们现如今有什么急需解决的问题,对政府有什么要求和希望,说:“正讲了也是白讲”。其实我们走是真心想为群众办实事,可是这样一时让我们很是灰心,很是难堪。
在他们的立场上,设身处地的为他们想,让他们愿意和我玫通。总结之后我们改变了工作方式,从群众最关心最现实最直接的问题入手,和他们亲切交流,时不时的拉拉家常,那种对立现象的小插曲再也没出现过。
看到我们是真心办事,有几个群众还主动找到我们留下了电话号码,说有事好联系,还说希望今后多开展类似的活动,多来听听村民的心声,你们来看我们,我们感到真的很高兴。这让我们深深的体会到真心对待群众,公平公正的为他们解决问题,与群众及时沟通,群众是特别通情达理的,之前存在的问题可能在于工作做的不细致,沟通方式不恰当。
走拉近了与人民群众之间的距离,真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动,只要心里装着群众,办法总是比困难多的多。
农村现在的生活条件好了,虽然累但却快乐着,吃住没有什么的问题了,然而还有很多亟待解决问题。通过对走情况整理分析,农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点:
存里变压器问题,但是由于安装费用较高的因素,迟迟未能将村里的变压解决。
2、普遍映农村鱼池进水渠道和电路问题得不到解决。在我们组所走的农家中,甚至有几户连饮水都有困难。现在物价上正快,好不容易凑齐买育苗的钱,因为电路乱拉乱接,导致育苗都被电死。
3、虽然农民认为现如今的惠农政策好,也参加了新型农村合作医疗,但普遍还是认为农民看病贵,农村家庭教育负担重。
4、农民群众文化素质偏低,农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术,只是靠祖祖辈辈的生产养殖经验。通过本次活动真正让干部受到锻炼,群众得实惠,农民增收,促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难,我们将积极搞好服务,为联系村办实事,促进农村社会和谐发展。我们坚信通过家的齐心协力,抢抓机遇,奋力拼搏,广人民群众定能过上好日子,共享发展的成果。
大学生暑假心得体会ppt总结篇十一
这个暑假,我去到一家超市里做兼职。在超市里,我的任务就是向顾客介绍商品以及解决顾客的问题。这个工作需要和顾客打交道,所以需要不错的口才以及不错的反应能力,可我在除了在学校里会和人交流一下外,基本不会主动和陌生人说话啊,所以我整个人还是比较的腼腆的,有时候还没和人说几句话呢,就耳朵红了,好像做了啥亏心事一样。其实,我也想让自己能做的更好,可惜我的'这种性格一时半会也改不了啊,只能慢慢地适应。这时候我也明白了,自己的确是需要锻炼下自己的社交能力了,看来我开展这个社会实践还是没错的。
开始了实践后,我本以为自己的工作挺简单的,只需要解决顾客的小问题就行了,可当我做了一会儿后才发现自己有许多的不足,首先是对商品不熟悉,二是对超市的环境不熟悉,所以当别人来问我时,我有时候都答不上来,这让我感到了尴尬。于是,我花了几天的时间把整个超市好好地熟悉了一遍,这才让我的工作变得顺利了一些。在工作的时候,我也遇上了不少的困难,例如听不懂顾客说的话等等,还有的时候我会感觉自己的工作太无聊了,甚至让我产生了放弃的想法,可实际上我还没做多久呢,要是现在就走了连钱都拿不到,所以我还是坚持了下来。
我也意识到了,每一份工作都不容易啊。在学校里,我只需要负责学习就行了,不用考虑生活费,缺钱就问爸妈要就行了。但是当自己做了事后才知道,每一分钱都包含了自己的汗水和精力啊,这是没参加过实践的人所不能体会的,所以我很庆幸自己在这个暑假里开展了这个社会实践,这是对我的一次提醒,也是对我的一次考验。我要是连这个工作都坚持不下来,那还谈什么以后的工作?等我回到学校了后,我一定要认真的学习,等毕业了找一份好工作,这样才能让以后的自己不后悔!
大学生暑假心得体会ppt总结篇十二
暑假转眼之间即将过去,在暑假里,我参加了社会实践,在社会实践中,让我深有体会。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在公司,我的职务是销售助理,工作是整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话、开发票等,虽然与所学的专业关系不大,但是与数字的接触让我能在今后的学习实验中更加的仔细谨慎。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、发票中的数字一定得检查仔细,数字绝对不可以错。
一旦错了,这不象在学校里老师打个叉然后改过来就可以了,在企业出错是要付责任的,这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时保持竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。
社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。
社会打下更坚固的基础!
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