信用卡体验官心得体会实用 办信用卡的心得体会(7篇)

  • 上传日期:2023-01-08 08:32:28 |
  • ZTFB |
  • 10页

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

有关信用卡体验官心得体会实用一

兹有我单位________(同志)在________部门,从事________工作,固定月收入为_____元人民币,年收入为_____元人民币,特此证明。

备注:本证明仅限用于申请___信用卡,且不负责员工的信用卡法律及欠款责任。

单位详细地址:___

单位联系人(签名):

联系电话:

单位名称 ___应届毕业生______

单位(盖章)

年 月 日

有关信用卡体验官心得体会实用二

_________银行_________分(支)行(以下简称甲方)和保证人_________为_________银行信用卡申领人(以下简称乙方)就乙方向甲方申领_________币信用卡(以下简称_________卡)提供担保签订如下合约:

一、保证人承认《_________人民币信用卡章程》和《_________人民币信用卡领用合约》(个人卡),并履行本合约。

二、保证人自愿为乙方及其附属卡持卡人领用_________卡进行担保,并承担连带责任。保证人应如实向甲方提供有关资料,同意甲方向有关部门、单位或个人了解本人的资信情况。甲方应为保证人保密。

三、保证人中途不愿继续为乙方保证时,须向甲方提出书面退保申请,待乙方使用_________卡的债务全部清偿完毕和乙方的全部_________卡失效45天后,其担保责任方可解除,否则,保证人仍负有连带保证责任。如因法律原因导致乙方对甲方所作的清偿无效,保证人仍须承担连带保证责任。

四、乙方_________卡有效期满,保证人未向甲方提出书面退保要求的,甲方将视同保证人继续为乙方保证,乙方领到新卡后,保证人仍继续负有连带保证责任。

五、本合约适用中华人民共和国有关法律,本合约的一切争议由甲方所在地人民法院管辖。未尽事宜除甲方和保证人双方另有约定外,则依据甲方业务规定和金融惯例办理。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

保证人(签章):_________

________年____月____日

有关信用卡体验官心得体会实用三

甲方(出借人):

身份证号:

地址:

乙方(借款人):

身份证号:

地址:

甲乙双方就下列事宜达成一致意见,签订此合同。

一、乙方因信用卡还款,急需一笔资金周转。(甲方向乙方收取手续费,按次收取,借款额的1.5%)

二、借款金额和还款时间:

乙方向甲方借款人民币____________元,大写________。

本次借款手续费为:

乙方必须于________年____月____日,前还清甲方。借款逾期不还的部分,借款方有权限期追回借款。

三、还款方式

应按照本协议规定时间主动偿还对甲方的欠款及利率。乙方到期还清所有本协议规定的款项后,甲方收到还款后将借据交给乙方。

四、借款利息

自支用借款之日起,按实际支用数计算利息,甲方向乙方收取手续费,按次收取,借款额的1.5%,借款方如果不按期还款,逾期部分按天加收利率0.5%。

五、权利义务

如果乙方到期不还款,甲方有权依据本合同协议向人民法院申请强制执行乙方应向甲方支付的全部未付款项。乙方愿意接受人民法院的强制执行。诉讼费用由乙方承担。

六、合同争议的解决方式

本合同履行过程中发生的争议,由当事人对双方友好协商解决,也可由第三方调解,协商或调解不成的,可由任意一方依法向出借人住所地人民法院起诉。

七、本合同自双方签章之日起生效。本合同一式_____份,双方各持_____份。每份均具有同等法律效力。

八、本合同未做约定的,按照《中华人民共和国民法典》的有关规定执行。

甲方签字:电话:

乙方签字:电话:

签定日期:________年____月____日

有关信用卡体验官心得体会实用四

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们广发信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为我们信用卡营销人员所迫切关注的问题,以下是我在山半年信用卡营销工作中的一些心得体会。

作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握系列营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场。

一、首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,他办了我们广发信用卡能给他带来什么?以我们广发信用卡目前的推广政策,在没有给客户增加任何经济负担情况下,我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利,同时又能享受我们广发银行高效、优质的服务,再加用我们信用卡附加赠送的赠品,我想只要我们耐心引导,大部分客户是不会拒绝的,只有充分地理解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。

二、与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在拜访客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的.开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,当然针对不同类型的客户,不同的场合就要有不同的开场白,当客户愿意同你座下沟通时,最好在该单位(有人缘,有一定权力)的人中找到一个突破口,希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当然也不能全指望他帮你推广信用卡,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。

三、在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:

(1)“我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对:应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,我们可在免息分期购物,我们办卡成功有送赠品,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张广发信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”

(2)“我平常习惯都只用现金,我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性,鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对:“如果办了我们广发信用卡,在给你带来方便快捷的生活方式同时,又能享受积分奖励,免费赠品以及广发银行的优质服务不是很好吗?”

(3)“你们广发网点太少,还款不方便”。应对:“的确目前我们广发网点较少,但我们正在不断扩张网点中,而且针对还款我们目前有多种方式,比如你可以再办一张自然人生理财卡,做捆绑自动还款,当你用信用卡刷卡后,我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款,你可以先从信用卡透支消费挣积分,这边在理财卡上挣利息,而又不必担心错过最后还款期,这不是一举两得吗?同时我们每个月还会给你寄送对账单,让您明明白白消费,适时掌握自己财务收支状况。”

综上所述,我个人感觉无论是哪种类型的客户,无论他有几张信用卡,只要他还没办我们广发信用卡,都是我们目标客户,只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势,掌握各家商业银行信用卡最新动向,正确引导,都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。

四、完善售后维护,打造广发银行企业形象及良好的个人形象。做为一名广发信用卡营销人员就有责任维护市场的良性发展,突出我们的“服务营销”,鼓励客户开卡消费,让客户真正体验信用卡从拒绝—认同—感受—享受系列进程,同时借此机会带动我们广发品牌其它金融产品业务及推动该单位的信用卡业务的二次开发。

以上是我近两个月的经验总结,同时在营销过程中也发现了自身的一些不足,比如金融专业知识的欠缺,我想下步工作中将在推广信用卡同时,多学习接触我行其他金融产品,更好地实现交叉营销。

有关信用卡体验官心得体会实用五

尊敬的各位领导、各位评委和各位同仁:

您们大家好!

我演讲的题目是“有效监督防案件,规范管理促发展”。

首先,非常感谢各位领导给我这次发挥自我、展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、诚恳的语言、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导、各位评委的信任与支持,能受聘于稽核监察部主任这个岗位。

现在,我把我的基本情况介绍给大家:我叫,现年33岁,中共党员,大专文化,助理经济师(已于20xx年取得经济师资格证书,待聘)。1993年12月光荣参军,1994年7月加入党组织,1996年12月光荣退伍;1998年3月至20xx年6月在草坝农村信用社工作,先后从事出纳、会计、分社主任、门市座班主任、信贷员、主办会计等工作;20xx年6月至20xx年12月,担任联社稽察队稽核员;20xx年12月至20xx年3月,担任稽核监察科副科长;20xx年3月至今任稽核监察科科长,主持全面工作。

我竞聘稽核监察部主任的条件有:

一是具有较好的政治素养和品质

我认为我敬业精神强,政治思想好、作风纪律严、工作激情高,思想活跃,接受新事物快,办事稳妥,处事严谨,能脚踏实地、认真负责地干好各项工作。我现就任的稽核监察工作是一个事情多、事务杂的业务科室。年初,由于科室人员变动较大,科室由原来的4人调整到2人,并且纪检监察工作与稽核管理工作兼于一身,但我很快能从稽核员转变到管理员角色,勇挑重担,有条不紊地处理着科室日常事务、稽核工作事务、纪检监察事务以及迎接上级联社、银监部门的各种检查任务。

二是具备了必须的能力

第一,有较强的工作能力。无论是在基层农村信用社一线工作、在联社稽察队任稽核员工作,还是在稽核科主持稽核监察全面工作,我的工作态度及工作能力均能获得各级领导的好评。由于工作得到了各级领导的认可,从1998年参加工作至今的9年时间里,我连续7年被评为“先进个人”荣誉称号,连续2年被评为“优秀稽核员”荣誉称号,20xx年至20xx年期间,先后荣获达州市联社第十期会计培训“优秀学员”荣誉称号、达州市联社第二届业务技术竞赛“文书编辑第三名”荣誉称号、达州市宣传部、达州市共青团委等6家地级单位联合授予的“技术能手”荣誉称号、达州市联社“优秀稽核员”荣誉称号和xx市联社授予的“优秀共产党员”荣誉称号。

第二,有较强的组织、协调能力。在繁杂的稽核监察工作事务中,我能做到有目标、有计划、有安排;能做到多想、多做、多请示、多汇报,并做好与各农村信用社、机关各职能科室、联社领导之间的协调配合工作,能按时按质按量地完成其他科室、联社领导以及上级各管理机构交办的各项工作任务。

第三,具备一定的写作能力。半年来,通过对近190余篇各类报告、通报、通知等材料的整理、撰写、校对、修改,使我的写作能力有很大提高,半年来我拟写了金融信息8篇、金融调研3篇,均以电子公文形式、或在各类金融网站发表。

第四、具有一定创新意识。从事稽核工作以来,我能针对稽核工作,做到想办法、出点子。一是通过参预银监部门组织的序时性现场检查工作,充分借鉴专业检查方法,制作了《稽核工作底稿》、《稽核取证记录》等等的工作表格,使我市联社稽核工作资料在达州市农村信用社范围内率先达到程序化、规范化、格式化,并在达州市联社履职审计、序时稽核工作中得以运用和推广;二是结合日常稽核工作实际,将《农村信用社90种常见违规行为》、银监局对联社序时性现场检查《事实与评价》中涉及信用社经营管理中常见问题及引用的条款,制作成幻灯片,在稽核工作中得以推广和运用,有效地提高了稽核工作效率。

当然,我还存在一些不足,在工作中也有一些失误,但更多的优势给我能胜任担任稽核监察部主任奠定了基础。如果我竞聘上稽核监察部主任职务,我将根据我市农村信用社实际,顺应稽核管理发展,把“稽核管理准军事化”的理念得到更进一步的贯彻和落实。对基层信用社的管理,将结合省联社出台的“农村信用社工作人员违规行为处理办法”、“农村信用社经营管理禁令”以及各级管理部门出台的制度、办法实施有效稽核检查。

(一)进一步提高稽核人员综合素质,为实现稽核全面质量化管理奠定基础。一是实施稽核培训计划。拟定20xx年度稽核人员后续教育培训方案,有计划、有目的地组织稽核人员培训,并编制相应考题,实行实时考核,将考试成绩纳入稽核人员目标考核管理中,使参训稽核人员学有所获、学有所用;二是继续推行稽核例会制度。按月邀请联社领导、职能科室负责人共同参与稽核例会,共同讨论、研究、决策稽核工作中发现的问题,并且达到稽核人员在会议中学习、在讨论中提高的目的。三是加强考核考评工作。在每一次稽核工作任务结束后,都要按照规定和要求进行严格考核评价,及时通报情况、奖优罚劣,通过考核评价来有效解决稽核人员干好干坏一个样的问题。

(二)继续完善和推行上下联动,齐抓共管、全员参与的监督管理体系。把经营与监督有机结合起来,建立一线员工制度高压态式强制自我约束、相互监督机制;业务主管(即信用社主任、主办会计)定期检查辅导监督机制;稽核人员稽核检查监督机制;稽核监察部再稽核以及联社领导现场检查、各职能科室实时检查再监督的网状管理态势,以达到上下联动、齐抓共管、全员参与、有效制约和遏制违规违纪的目的。并且完善和推行分级负责制,一线员工对业务主管负责、业务主管对稽核员负责,稽核员对稽核监察部负责,稽核监察部、各职能科室对联社领导班子负责的分级责任负责机制。

(三)重典治乱,加大制度的执行力度。一是稽核检查与业务辅导相结合,有效提高一线员工综合业务素质,逐步减少由于业务素质低形成的操作违规风险。二是树立一线员工合规经营理念,提高对违规行为的整改力度。三是利用重典惩治违规违制行为,提高干部职工对制度的执行力,让全市员工充分明白和体会到违规违制需要付出代价。四是开展诫勉谈话、警示谈话,实时掌握员工思想动态,把防范案件关口前移。

(四)稽核与监察有机结合,切实做好案防工作

一是严把“教育观”,使人不想作案。

作为稽核监察部门,要把预防案件的关口前移,除了做好日常业务检查监督,还要从源头上增强干部职工的遵章守纪意识,要充分采用纪检监察方式教育干部职工自省、自警、自尊、自律,做到常喝“醒脑汤”,常打“防腐针”,常照“反面镜”,充分利用典型案例开展警示教育活动,通过正反对比,触动员工心灵,增强遵纪守法,廉洁奉公意识,提高全体干部职工的思想道德品格和拒腐防变能力,营造一心一意干工作,全心全意谋发展的良好氛围。

二是严把“制度关”,使人不能作案。让制度约束思想,让纪律规范行为。党有党纪,国有国法,社有社规,没有制度无以成方圆。制度是合规经营的保证,要从根本上遏制违规违纪违法案件,必须从制度的执行入手,经验和教训告诉我们,没有铁的纪律和制度的约束,一个企业将永远不会有发展,制度是保障业务经营的重要保障,只有用严格的制度才能掐灭案件的导火索,保证不出案件。

三是严把监督“处理关”,使人不敢作案。监察工作的关键在于监督,为了形成立体型全方位的监督体系,一是要做好社会化监督。可通过向社会公布举报电话、举报信箱、举报电子邮箱等形式,使信用社的工作时时处于社会监督之下,提高工作的透明度。二是实施重点监督。对工作中的重要岗位、敏感工作环节要重点监督,确保不出问题。三是发挥职能监督。一要落实在岗离任、离职审计责任,对所有在岗人员在贷款、基建、购置、财经等方面实行常规审计;对换岗人员、离任干部,坚持先审后离。二要确保党风廉政建设落到实处,要充分利用《工作人员行为失范监察制度》,对干部职工做到一查二看三访四听五问,听其言,观其形,看其事,追其根,查其源。不但要监督其八小时内的工作,还要把监督的圈子延伸到八小时之外,密切注视其社交圈、娱乐圈和生活圈,及时掌握其思想动态和行为动向,确保监督到位,使每一个干部职工真正在思想上筑起一道拒腐防变的“保障线”、“警戒线”和“生命线”。三要做好信访工作的查处力度,对群众反映强烈的问题及群众来信要做到有信必回、有查必果,确保信访件件有着落。四要对案件的查处工作做到“敢”字当头,不怕得罪人,不怕穿小鞋,不怕打击报复,在案件的处理中,除对当事人给予严肃处理外,对有关责任人也不姑息迁就,从失教之责,失职之责,失察之责,失究之责给予严厉追究,让违法违纪者付出惨重代价,从而保证政令畅通,遏制案件的发生。

(五)精诚团结,发挥整体功能。我深知团结的力量,为此我决心在工作中,继续发扬过去那种团结、友爱、认真、负责的优良作风,时时处处服从领导安排,搞好稽核监察工作。同时,多向领导请示汇报,积极配合上级职能部门和其它科室搞好工作,常与基层职工交心谈心,争取领导和同志们的理解、信任和支持,充分发挥团队作用,促进全市信用社稽核监督工作的全面开展,使全市信用社经营管理制度规范化,业务操作程序化。

我对做好稽核监察工作信心十足。这信心,来自于联社领导对稽核工作的亲切关怀和高度重视;这信心,来自于我们有一个团结奋进的领导集体;这信心,来自于全市信合职工热衷于单位发展的强烈愿望和执著追求。若我有幸被聘为稽核监察部主任,我将把这份信心变成决心,与全体稽核、监察人员一道,呕心沥血、披荆斩棘、竭尽所能、倾其所力做好稽核监察工作。在此,我以最诚挚的态度,寻求各位评委投我一票;寻求各位领导聘我一职;寻求广大员工代表对我的全力支持!

谢谢!

有关信用卡体验官心得体会实用六

兹证明 ,(身份证号)________________________,为我单位正式在编员工,担任职务______________,任职________年,年收入人民币(大写)_________万元,(小写)¥________万元,交行信用卡工作证明。

此证明仅限办理交通银行信用卡使用,本单位确认该员工工作的真实性,但不承担任何担保责任。

单位盖章:

日期:20xx年 月 日

工作证明

兹证明 ,(身份证) ,为我单位正式在编员工,担任职务 ,任职 年,年收入人民币(大写) 万元,(小写)¥ 万元。

此证明仅限办理交通银行信用卡使用,本单位确认该员工工作的真实性,但不承担任何担保责任。

单位盖章:

日期:20xx年 月 日

特别说明:如果您有名片或者工牌或者出入证(交通银行信用卡申请对身份证所在地没有限制)等,只要您有能证明您在这个单位上班的东西,就不必开此工作证明,工作证明《交行信用卡工作证明》。

工 作 证 明

---分行:

兹证明是我公司员工,在xx部门任职务。至今为止,一年以来总收入约为-x元人民币。

特此证明。

(本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。)

---xx公司

20xx年xx月xx日

证明

兹证明(身份证号:)为我公司**部门员工,年薪*元,特此证明

*公司(盖章)

有关信用卡体验官心得体会实用七

_________银行_________分(支)行(以下简称甲方)和保证人_________为_________信用卡申领人_________(以下简称乙方)就乙方向甲方申领_________币信用卡(以下简称_________卡)提供担保签订如下合约:

一、保证人承认《_________人民币信用卡章程》和《_________人民币信用卡领用合约》(个人卡),并履行本合约。

二、保证人自愿为乙方及其附属卡持卡人领用_________卡进行担保,并承担连带责任。保证人应如实向甲方提供有关资料,同意甲方向有关部门、单位或个人了解本人的资信情况。甲方应为保证人保密。

三、保证人中途不愿继续为乙方保证时,须向甲方提出书面退保申请,待乙方使用_________卡的债务全部清偿完毕和乙方的全部_________卡失效45天后,其担保责任方可解除,否则,保证人仍负有连带保证责任。如因法律原因导致乙方对甲方所作的清偿无效,保证人仍须承担连带保证责任。

四、乙方_________卡有效期满,保证人未向甲方提出书面退保要求的,甲方将视同保证人继续为乙方保证,乙方领到新卡后,保证人仍继续负有连带保证责任。

五、本合约适用中华人民共和国有关法律,本合约的一切争议由甲方所在地人民法院管辖。未尽事宜除甲方和保证人双方另有约定外,则依据甲方业务规定和金融惯例办理。

甲方(盖章):_________保证人(签章):_________

_________年____月____日_________年____月____日

您可能关注的文档