人民银行工会心得体会 工行员工心得体会(8篇)
- 上传日期:2023-01-08 05:35:13 |
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心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题人民银行工会心得体会一
身份证件名称及号码:______________________
贷款人(以下简称乙方):____________联系电话:_____________
抵押人:__________联系电话:_____________
身份证件名称及号码:______________________
出质人:__________联系电话:_____________
身份证件名称及号码:______________________
保证人:___________联系电话:_____________
身份证件名称及号码:______________________
甲方向乙方申请借款,乙方拟同意。为明确甲、乙双方借贷权利与义务,经协商一致,签订本合同,并承诺共同遵守。
第一条借款金额
详见本合同第十四条第一款。
第二条借款用途
详见本合同第十四条第二款。
第三条借款利率
一、借款利率详见本合同第十四条第三款。
二、本合同履行期间,遇中国人民银行贷款利率调整,借款利率按有关规定调整与执行,乙方将在营业场所对贷款利率调整情况进行公告,不再另行书面通知甲方。
第四条借款期限及还款总期数
一、借款期限详见本合同第十四条第四款。
二、实际借款发放日与本合同约定的日期不一致时,以实际借款发放日为准计算借款期限。
三、甲、乙双方约定甲方按期还款,确定还款总期数,详见本合同第十四条第四款。
第五条借款发放
一、乙方发放借款的前提是甲方提供了符合乙方要求的证明材料,履行了乙方要求的申请借款和担保手续,签署了申请借款所需法律文件并经乙方审查同意。
二、甲方授权乙方在审查同意后,将借款直接划入甲方指定并经乙方认可的账户(账户名称、账号详见第十四条第五款),即为乙方依约履行了向甲方提供借款的义务。
三、本合同项下的借款发放后,甲方就所购商品或服务发生的任何纠纷,均与乙方无关,本合同应正常履行。
第六条借款偿还
一、甲方应根据乙方相关贷款办法规定,在下述四种还款方式中选择一种方式归还借款本息,甲方选择的还款方式详见本合同第十四条第六款:
(一)到期一次还本付息法;
(二)等额本息还款法;
(三)等额本金还款法;
(四)其他还款法。
二、甲方应当于乙方规定的每期还款日(详见第十四条第六款)前,将当期应偿还的借款本息及逾期的罚息、复利等足额存入在乙方开立的还款账户(账户名称及账号见第十四条第六款),并不可撤销地授权乙方于当期还款日直接从该账户划收应收款项。
三、甲、乙双方同意遵循先还息后还本的原则,乙方按照“期前逾期本息、罚息和复利—当期利息—本金”的顺序扣划甲方还入款项。
甲方违反本合同约定,逾期或未按约定的金额归还借款本息,乙方有权按照人民银行的规定对逾期借款加收罚息。甲方逾期或未按约定的金额偿还借款利息时,乙方有权按人民银行的规定对甲方未支付的利息计收复利。
第七条提前还款
甲方如欲提前还款,应于拟提前还款日前三十日将提前还款申请书及还款计划以书面形式提交乙方,经乙方审核同意后即为不可撤销。甲方经乙方审核确认甲方未有拖欠借款本息及已还清当期本息后方可提前还款。提前还款日前已计收的利息不作调整。
提前还款,乙方有权按提前还款金额的______%计收损失补偿金。
第八条借款担保
本合同项下的担保条款的效力独立于本合同。甲方对借款提供的担保可选择如下方式,详见本合同第十四条第八款。
一、抵押担保
(一)抵押人自愿将本合同附件一“抵押物清单”所列明的财产(以下简称抵押物)抵押给乙方,作为甲方偿还本合同项下借款的担保。
(二)本合同抵押物的共有权人同意将本合同项下的抵押物作抵押,并同意受本合同约束。
(三)抵押担保范围:
1.本合同项下的借款本金、利息(含复利)、罚息;
2.违约金、赔偿金、补偿金;
3.为实现债权和抵押权而支付的费用(包括但不限于因违约方产生的律师费、抵押物处置费)。
(四)抵押人必须依照法律规定办理抵押物的登记手续。抵押人向乙方提供该抵押物的所有权证明文件及有关资料,抵押登记证明文件正本交乙方保管。
(五)出现下列情形之一,乙方可以行使抵押权:
1.甲方债务履行期限届满,乙方未受清偿或未受完全清偿的;
2.甲方违反本合同的约定,乙方宣布提前收回借款,乙方未受清偿或未受完全清偿的;
3.抵押人违反本合同的约定,擅自处分抵押物,或实施足以使抵押物价值减少的行为,乙方要求抵押人恢复原状或者提供担保遭拒绝,乙方可以提前行使抵押权。
(六)乙方可选择下列方式之一实现抵押权:
1.与抵押人协议以抵押物折价受偿;
2.拍卖受偿;
3.变卖受偿;
4.法律允许的其他方式。
(七)抵押人应向乙方提供抵押物的权利证书及其他有效证明文件和相应资料,经乙方确认后,由乙方保管。
(八)甲方还清全部贷款本息及其它应付款项,并履行了本合同的全部条款,则抵押关系终止。
(九)抵押权存续期间,抵押人应将其所知道或应当知道的对抵押权产生或可能产生不利影响的情况及时书面通知乙方。
(十)抵押权存续期间,抵押人对抵押物应当妥善保管;负有维修、保养、保持抵押物完整无损的义务并随时接受乙方的监督与检查。
(十一)抵押权存续期间,抵押人的行为足以使抵押物价值减少时,乙方有权要求抵押人停止该行为,并要求抵押人在十日内恢复抵押物的价值或者提供与减少价值相当的担保。
(十二)抵押权存续期间,抵押人可以将抵押物出借、(在抵押行为成立后)出租;抵押人在从事上述行为前,均需及时通知贷款人,若上述行为影响债权安全,贷款人有权要求抵押人禁止实施上述行为。未经乙方书面同意,甲方不得转让、变更、赠与抵押物。
(十三)抵押权存续期间,经乙方同意的抵押物转让所得价款,应提前清偿本合同项下的债务或转为定期存款质押。
(十四)抵押人应当按照乙方的要求购买抵押财产等保险并以乙方为优先受偿人,且不得约定任何有损乙方权益的条款。保险期限应长于借款期限,如本合同借款展期,抵押人同意继续办理抵押物延长投保的手续。保险单和续保单正本由乙方保管。如抵押人拒绝办理续保手续,乙方可以代替抵押人直接办理续保手续,续保费用由抵押人承担。
(十五)抵押权存续期间,抵押人不得中断或者撤销上述保险。
(十六)抵押权存续期间,抵押物发生保险事故,保险赔偿金应当用于提前清偿本合同项下的债务。
(十七)乙方与甲方变更本合同(包括但不限于借款金额、期限、利率、结息方式、还款方式,还款期数、每期还款额),只要不加重抵押人的责任,无须征得抵押人同意,抵押人仍承担担保责任。
二、质押担保
(一)出质人自愿将本合同附件二“质押物清单”所列明的动产/权利(以下简称质物)质押给乙方,作为甲方偿还本合同项下借款的担保。
(二)本合同质物的共有权人同意将本合同项下的质物作质押,并同意受本合同约束。
(三)质押担保范围:
1.本合同项下的借款本金、利息(含复利)、罚息;
2.违约金、赔偿金、补偿金;
3.为实现债权和质权而支付的费用(包括但不限于因违约方发生的律师费)。
(四)出现下列情形之一,乙方可以行使质权:
1.甲方债务履行期限届满,乙方未受清偿或未受完全清偿的;
2.乙方根据本合同的约定,提前收回借款,乙方未受清偿或未受完全清偿的;
3.质物价值减少,出质人未按照乙方要求提供担保的,乙方可以提前行使质权。
(五)乙方可选择下列方式之一实现质权:
1.与出质人协议以质物折价受偿;
2.拍卖受偿;
3.变卖受偿;
4.法律允许的其他方式。
(六)甲方与乙方变更本合同(包括但不限于借款金额、期限、利率、结息方式、还款方式、还款期数、每期还款额),只要不加重出质人的责任,无须征得出质人同意,出质人仍对本合同项下的债务承担担保责任。
(七)出质人应将质物或质押权利凭证交乙方保管。甲方偿还本合同项下的全部借款本金、利息及费用或出质人代甲方清偿所担保的债权,乙方应将质物及其相关证明文件返还出质人。
三、保证担保
(一)本合同的保证方式为连带责任保证。
(二)保证人保证担保的范围:
1.本合同项下的借款本金、利息(含复利)、罚息;
2.违约金、赔偿金、补偿金;
3.为实现债权和质权而支付的费用(包括但不限于因违约方发生的律师费)。
(三)保证人保证责任的保证期间自本合同生效之日起,至本合同项下债务履行期限届满之日起两年。
(四)在借款期内,保证人发生被宣告破产、被依法撤销、解散、资不抵债等丧失担保资格和能力的变故时,保证人应及时通知乙方,甲方应提供新的担保。
(五)本合同项下保证人的一切义务均具有连续性,对其合法继承人具有完全的约束力。
四、保证保险
(一)甲方办理保证保险,负责缴纳保险费,并指明乙方为被保险人。保险单据交乙方审核保管。
(二)保证保险的期限应长于借款期限。
第九条其他权利与义务
一、甲方保证提供的申请借款文件是真实、有效、合法的,并接受乙方的监督和检查。
二、甲方应定期或随时应乙方要求,向乙方提供真实反映甲方财务状况或收入情况的文件或证明。
三、本合同履行期间,甲方单位、住所、联系方式等发生变化,应在变化发生后十日内通知乙方。
四、甲方不得挪用借款。甲方借款不用于购买或退掉本合同约定的商品或服务,应按提前还款与乙方结算,否则,视为改变借款用途挪作他用。
五、本合同履行期间,担保人发生或可能发生影响其担保能力的变化,甲方应当在变化发生的五日内书面通知乙方并应当在十日内提供新的、符合乙方要求的担保或者采取乙方认可的补救措施。
六、甲方应当按照乙方的要求投保保险并以乙方为保险的优先受偿人。本合同履行期间,甲方不得中断、撤销保险。
七、本合同项下的按揭律师服务费、保险费、评估费、公证费等费用按照相关规定或由甲乙双方协商承担。
第十条违约责任
一、发生下列情况之一即构成违约:
(一)甲方改变借款用途;
(二)甲方违反本合同约定,逾期或未按约定的金额归还借款本息;
(三)甲方提供的证明、资料等文件有虚假、非法的情况;
(四)甲方死亡、被宣告死亡、被宣告失踪、丧失民事行为能力后无继承人、受遗赠人、财产代管人、监护人或者其继承人、受遗赠人、财产代管人、监护人拒绝履行本合同;
(五)合同履行期间,抵押人擅自处分抵押物,或者抵押人的行为足以使抵押物价值减少,乙方要求恢复原状、提供担保遭拒绝;
(六)合同履行期间,甲方中断、撤销乙方要求投保的保险;
(七)保证人提供虚假财务报告或者拒绝乙方对其财务状况进行监督、检查;
(八)保证人违反本合同保证条款或丧失担保能力甲方未能提供符合乙方要求的担保;
(九)甲方或担保人其他可能影响归还乙方贷款的行为。
二、发生违约情况时,乙方有权采取以下一种或多种措施:
(一)按中国人民银行的规定计收罚息和复利;
(二)要求甲方立即提前偿还部分或全部借款,或以合法程序处分本合同项下的抵、质押物以清偿全部借款和利息,或要求保证人履行保证责任;
(三)其他法律允许的措施。
第十一条乙方未按合同约定发放贷款的,应承担甲方未按期还款承担的罚息及复利相当的责任。
第十二条纠纷的解决
本合同履行中发生争议,各方协商解决,协商不成,各方同意采取以下第_________种方式解决:
(一)由_____仲裁委员会进行仲裁;
(二)向原告所在地人民法院起诉;
(三)其他约定:_______________。
第十三条合同生效和终止
本合同自甲方签字、乙方负责人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效。担保需要交付的,自质物或权利凭证交付乙方占有之日起生效。需要登记的,自办妥登记之日起生效。至合同项下借款本息和相关费用全部清偿完毕后终止。
第十四条附则
一、与本合同相关的文件,包括但不限于甲方向乙方提交的申请借款文件、资料、证明、凭证等,均为本合同的组成部分。
二、本合同份数,详见本合同第十四条第九款。
第十五条具体约定
一、本合同借款金额为人民币_____________(大写),___________(小写)。
二、本合同借款用于____________________________________________________。
三、本合同借款月利率为_____________‰。
四、本合同借款期限_____________月,自_____________年_____________月_____________日起至_____________年_____________月_____________日止。还款总期数为_____________期。
五、账户一名称:_________;账号:_____________;开户行:_____________。
账户二名称:_____________;账号:_____________;开户行:_____________。
六、甲方选择的还款方式为_____________。每期还款日为_____________。甲方在乙方开立还款账户,账户一名称:_____________,账号:_____________;账户二名称:_____________,账号:______________。
七、违约金为_______________________________。
八、本合同借款的担保方式为_________________。
九、本合同一式_____份,甲、乙方各________份。
第十六条其他约定事项
一、__________________________。
二、__________________________。
三、__________________________。
四、__________________________。
甲方(签字):______________________乙方(公章):______________________
乙方负责人(签字):________________
抵押人(签字):____________________
出质人(签字):____________________保证人(公章):____________________
保证人法定代表人(签字):__________
__________年__________月__________日
主题人民银行工会心得体会二
2013年工作总结
怀揣中国梦,奋斗在央行,2013年又是一个追梦之年,紧张有序的一年里,我在央行这片沃土上不断历练,贪婪地汲取着每一滴成长的养分。回首一年的工作,有奋斗、有收获、有挫折、有遗憾、也有不成熟的时候,现就本年度的工作情况总结如下。 一年来,我时刻以高标准严格要求自己,热衷于本职工作,摆正工作态度,不断理清工作思路,总结工作方法,提高工作效率。依托工作岗位不断学习提高自己,在干中学,在学中干,不断积累经验,提升自身能力。在领导的关心指导和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,工作中取得了一定的进步,得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务,我认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,进一步深入学习党的基本知识和理论著作,不断夯实理论基础,提高党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践,工作中积极主动,勤奋好学,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
以党的十八届三中全会为起点,“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向,在新的经济体系推动下,要真心实意地为群众谋利益、服好务,履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对央行事业发展的支持。只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,参加职称英语、职称计算机等考试,参加行里及科室举办的各项知识技能竞赛,平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,自觉养成恪尽职守、清廉为荣的工作作风。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体业务中,我耐心细致做好每一笔业务,tc上线中我认真学习每一个流程,财税体制改革及每一个月末加班中,认真做好核对、分表、盖章琐碎的工作,当好参谋助手。收集各项信息资料,积极撰写调研。对待领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大一定的进步,
成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:在理论学习上,对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面,远不够深入,不能很好的将理论运用到实际工作中去。在工作上,经验尚浅,系统参数等业务了解不多,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长,有些工作未能及时向领导汇报请示,不利于工作的协调和开展。
针对2013年工作中存在的不足,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:一是加深领悟三中全会会议精神,提高思想境界,进一步理顺工作思路,珍惜团结,维护团结。二是继续加强业务系统参数知识的学习,创新工作方法,提高工作效率。 三是加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习,明确廉洁政治的重大任务,做到干部清正、政府清廉、政治清明。 2013年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,党的十八届三中全会胜利闭幕,为中国未来发展描绘了蓝图,指明了航向,也为在奋斗在央行的我指明了今后的行为标准和工作方向。在今后的工作中,我一定会扬长避短,改进工作作风、以身作则、率先垂范,要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取,接受领导同事和群众的监督,立志在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。篇二:2015银行个人年终总结 2015银行个人年终总结
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白
无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐
的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销
户资料的再整理......大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。 在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。 进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
第2篇:2015年银行柜员个人总结 当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2015年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2015年,在上级领导的关心、支
持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。 第3篇:2015银行个人年终总结 xx年即将过去,回首过去,我圆满的完成了本职工作和领导安排的各项任务,现在一年来的工作和思想总结如下:
。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
针对以上问题,今后的努力方向是:
对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
第4篇:银行个人年终总结 xx年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份
制的根本转型,并于下半年在内地和香港二地同时成功上市,从而迈出了决定性的关键一步!回首xx年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工情况汇总如下:
一.认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关; 金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
二.工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作;
多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
三.努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备;
银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出! xx年就这么过去了,xx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!
第5篇:2015年银行个人工作总结 2015年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行以客户为中心的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
2015年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重篇三:银行员工年度工作总结
银行员工年度工作总结 银行员工年度工作总结
***x年,我行在市联社、区委区政府的正确领导以及人民银行的关心和支持下,我行领导班子团结和带领全行员工,始终坚持党和国家的各项经济、金融政策,认真贯彻执行沈阳市农村信用社工作会议精神,以“三个代表”重要思想为指导,以改革为动力,以治理为手段,围绕“支农、营销、抓降、增效、控案”目标,务实进取,锐意创新,加速发展,各项工作都有了长足的进步。
至***x年末,全辖共实现各项收入万元;其中利息收入在利率持续下调的情况下,实现贷款利息总收入万元,各项支出为万元,全辖收支轧差实现盈利万元。
xxxx年末,全辖各项存款余额达万元,比年初增加万元,增长10.29%,增量创历史最好水平,完成市联社任务的%
至xxxx年末,全辖各项贷款余额为万元,比年初增加万元;其中,农业贷款投放面达到辖区农户总数的%,对有贷款需求的投放面达到100%,较好地体现了以农为主的经营方向。年末存贷比例为52%。
至xxxx年末,全辖不良贷款余额为万元,比年初净降万元,完成市联社任务的;占比比年初下降了7个百分点,其中,两呆贷款余额为万元,比年初下降万元。完成市联社计划的130%,比年初占比下降了5个百分点,实现了不良贷款绝对额和占比的“双降”。
至xxxx年末,全辖股本金余额为万元,比年初增加万元,完成市联社下达任务的212%。 一年来,通过全体员工的艰辛拼搏,我行的各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。xxxx年初,我行被市委、市政府授予文明单位荣誉称号,以上各项成绩的取得来之不易,无一不浸透着上级主管部门诸多方面给予我们的指导和关心,同时也是全区多名信合员工的辛勤汗水的结晶。
银行员工年度工作总结
自己于xx年*月有幸成为建行这个暖和大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极加入分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵照行游记规,尊重领导,团结同事,明白锻炼目标,遵从部署,踊跃参加内部事务,虚心求教,积极自动地把大学所学的理论知识应用到实际工作当中
来。固然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,然而我却从中受益非浅,感叹良深,重要的收成体会如下:
在思想上:一方面,我动摇自己的政治信奉,尽力进步自己的思想觉醒,保持中国共产党的领导,拥护党中央的决议,拥戴党中心和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中央的服务思维,在学习和实际,进一步地认识了建行“以客户为中心”的主要性。在省行培训期间,从省行引导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并不亲身领会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空泛的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有紧紧树立以客户为核心的思惟,尽心努力为客户服务,为客户发明更多的便利和财产,尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时期,唯有牢牢建立“以客户为中央”的观点,切实为客户服务,才干在竞争中立于不败之地。 在业务上,我也获得了宏大的播种,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的懂得都是停留在经济实践上,宏观层面上的,对银行的详细业务不是十分的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前意识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有很多的业务是我所不晓得的,要学习的还有良多。在共事的辅助下,当初我基础上熟习了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作体系到达了较为纯熟的操作,可以作为一名现金柜员独破的上岗操作,承当相应的义务跟任务,接收绩效治理的综合评估和相应的鼓励束缚措施。我还应用闲暇时光当真学习其余相干金融业务常识,开辟学习空间。凭借本人对文学的喜好,和素日的多加训练,具备了必定的文字总结、考察统计剖析才能,可能及时对客户服务中发明的市场需要、产品和渠道等方面存在的问题以及客户倡议等构成分析,以争夺用最好的方法来解决问题和艰苦。
总之,在本次的实习锻炼进程中,我不仅学到了许多在书本里没有的知识,还更加断定了我的学习锻炼目的,端正了我的工作立场,考验了我的工作热忱和耐性,更加坚决了我的工作信心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、翻新、贡献”的建行精力地鼓励了我,“诚信亲和,谨严标准,求真求实,拼搏进取”的建行风格也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感触到自己在多个方面的不同水平有了提高和提高,为当前学习会计和客户经理岗位打下良好的基本。好的开端是胜利的一半,信任在接下来的实习锤炼打算过程中,我会以更丰满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地实现基层锻炼工作。
银行员工年度工作总结
xx年对南岸支行来讲,是辛苦耕耘的一年,是适应变更的一年,是开拓立异的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合安稳发展,综合业务体系全面推动并获得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我很多学习和锻练的机遇。
我从事储蓄工作以来,非常重视个人业务能力的造就学习。为储户供给标准优质服
务的同时,耐劳研究业务技巧,在纯熟把握了原业务流程的基本上,踊跃当真地学习新业务、新知识,碰到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大水平的提高,业务水温和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。
xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增强内控治理,全所在去年分行发展的核算质量评选中,从未列于倒数五十名内,还曾多少度位于前
时期在变、环境在变,银行的工作也时时变更着,天天都有新的货色呈现、新的情形产生,这都须要我随着局势而转变。学习新的常识,控制新的技能,适应四周环境的变化,进步本人的履岗才能,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地计划自己的职业生活是我所尽力的目的。当然,在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺,今后我将判若两人地做好本职工作,时刻以“服务无尽头,服务要翻新,服务要长久“的服务理念鞭策和完美自我,在引导跟共事们的关怀、领导和辅助中提高自己、更加严厉请求自己,为工行的改造发展过程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!篇四:银行个人工作总结 2009年个人工作总结 2009年匆匆过去了,在各位领导和同事的帮助下,我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务,我将本年度工作情况向领导和同事作以下汇报:
金融业是高风险行业。作为支行办公室一员,工作中,我严格遵守单位的各项规章制度,为了防范案件发生,2009年我行开展了案件防控工作、案件清查工作,在工作开展中,我全年进行八小时以外人员排查288人次,九种人排查288人次。通过排查掌握员工的思想活动,了解人员的日常活动,有效防范了金融案件的发生。同时,认真保存支行员工的强休和年休记录,及时上报重要岗位人员轮岗审批表,及时向行领导汇报支行重要岗位人员轮岗情况,保证支行人员安排符合总行内控制度及文件要求。
总行办公室和人民银行下发公文,我都能对公文的处理做到准确规范,传递迅速。全年收发文件共计163个。第一时间送到行领导手里,让领导有充裕的时间安排部署工作。及时将文件精神下达到支行的每一位员工,领会文件精神,确保支行业务安全运营。同时,我认真做好支行的档案管理工作,做好支行的大事记,根据文件的种类相应归入综合类、业务类,根据文件保存时间要求,相应归入三年期、五年期、 十五年期,做好档案借阅登记,充分利用支行档案资源。
我认真做好单位后勤的采买保障工作,营业上使用的其他生活用品,如针、线、笔等细小生活用品,积极保证供给,事无俱细,我都是第一时间完成。
在工作中,积极配合支行其他岗位的工作。我行对移动公司营业厅常年上门收款服务,由于我行人员少,我随时听从领导的安排、调配,补允款车收款人员。我行每年有热力公司上门收取取暖费的服务,10月份至12月份是收取暖费的高峰期,我主动协助和参加收款。
在干好自己本职工作的同时,我也不断为自己增加压力,只有不断学习,才能不断提高自身的综合素质和整体素质。在工作之余,我学习了文秘写作、档案管理等专业性的知识,在工作中不断的学习,不断的提高,来适应今后我行业务的快速发展。
回顾一年的工作,还存在一定的不足,处理一些工作关系时还不能恰到好处,吸收存款时储源不太多等等。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
面对新的一年,我对以后的工作充满信心,我要进一步 增加责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
二ο一ο年一月二日
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵,学习“十六大”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。
在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。06年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。 三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自05年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。06年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表4篇,在市级报刊杂志发表12篇,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
主题人民银行工会心得体会三
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加58万、人民币同业存款增加8万;外汇存款增加1万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过1个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达1%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达15万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为77万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为35万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达35万,相当于我利润的2%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
20____年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加58万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
主题人民银行工会心得体会四
尊敬的领导:
您好!
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储xx万元,营销基金xx万元,营销xx万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品--xx万元。营销理财金帐户xx个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:x月x日,x先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。x月我做为客户对xx、xx等x家银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表xx多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,xx是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和xx联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了xx和保险业务,老师们争先询问xx利率情况,有个客户来我行购买了xx的xx。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
主题人民银行工会心得体会五
时间飞逝,光阴如梭,不知不觉20__年已悄然过去。回顾这一年以来所有的成绩,在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,我认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利地完成了20__年的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。现将20__年的工作情况总结如下:
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。
一、认真学习金融法规,完善自身思想素养
20__年以来,我始终坚持学习学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,发扬爱岗敬业的职业精神。
二、积极巩固业务技能,尽心尽力服务客户
在这一年的努力下,我圆满顺利地完成了各项工作指标,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索,我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我严格按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,尽心尽力服务客户,给客户最优质的服务体验。
三、主动学习操作系统,高效完成工作任务
我热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务。在上半年的银行改革中,银行更新了操作系统,对我这样的老员工来说是一项艰巨的挑战。面对复杂的新系统,我并没有退缩,而是利用下班的时间每天钻研三小时,连续一周的钻研让我的操作水平有了很大的提升。工作中,我以严格的规章制度来约束自己,热心帮助新来的员工,收获了团队友谊,也收获了不俗的成绩。
四、不断弥补自身缺陷,争取业务上更大的进步
作为一名银行从业人员,我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷,争取更大的进步。
在业务上,我所具备的创造性工作思路还不是很多,个别工作还不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在思想上,在以后的工作中,我一定夯实党的理论基础,深化对于党的理论学习,以更高的标准来要求自己。
以上是我20__年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我相信“点点滴滴,造就不凡”,有今天的积累,就有明天的辉煌。
主题人民银行工会心得体会六
银行反假货币宣传总结
为维护群众利益和地方经济金融秩序,根据《xx的通知》(反假货币工作[20xx]xx号)的文件要求,1月20日至2月18日,xxx银行(以下简称我行)组织开展了春节期间反假币宣传活动。现将活动情况汇报如下:
结合我行实际,确定综合办公室为此次反假货币宣传活动的组织部门,营业部、市场部积极配合,负责宣传活动的贯彻落实。
一是制作反假货币宣传展板1块,反假币宣传用三折页6种,共计800份。
1.日常宣传。根据我行实际,从不同层面精选反假币宣传口号xx条,利用行内外电子显示屏,全天不间断播放反假币宣传口号。
2.集中宣传。xx月xx日上午,我行宣传人员设置好宣传展台,放置宣传折页、宣传展板等宣传资料。10时,反假货币宣传活动在我行营业厅门前正式开始。工作人员认真向群众和客户发放反假币宣传单,详细讲解5元、10元、50元、100元等面值人民币的防伪特征及如何正确识别假币特征等反假币知识,同时,对于居民拿过来的人民币进行现场识别,残损币进行了现场兑换,起到了良好的宣传效果。活动当天,共发放各类金融知识宣传单约300份,发放小礼品约200份。
反假货币活动中,相关人员及时做好活动数据统计和宣传资料的留存工作。对活动资料及时整理、总结,为我行以后反假货币宣传积累经验。
反假货币活动的开展,进一步维护了广大人民群众的根本利益,维护了社会和谐和地方经济金融秩序,今后,我行要不断巩固前期活动成果,努力将反假货币宣传常态化、系统化。
主题人民银行工会心得体会七
抵押人:______企业性质:______
立协议人:
抵押权人:中国人民建设银行_______行
为了明确抵押人与抵押权人各自责任、权益和义务,恪守信用,根据《民法典》等有关法律、法规和《中华人人建设银行贷款抵押管理规定(试行)》,特签定本《抵押协议》,以兹共同遵守。
一、抵押人自愿以“抵押物清单”(附后)所列之财产设定抵押权,担保借款人____与中国人民建设银行____行于__年__月__日签订之借款合同,按期履行债务偿还借款。该贷款种类为____,金额____万元,用于____。贷款期限为__年__月至__年__月。借款合同编号为____。
二、当借款人不能依合同约定按期偿还借款时,抵押权人有权依照我国法律规定以抵押物折价或者以变卖抵押物的价款优先得到偿还。
三、抵押人对“抵押物清单”中所列财产依照国家法律规定拥有____(所有权或经营管理权)。并在抵押期内将所有抵押财产的产权证书交由抵押权人占管。
四、____抵押在此之前已设有抵押。抵押额为:____万元;抵押期限为:____。
五、经双方协商此项抵押的抵押额为____万元,抵押率为____%,抵押期限为____年。随____号借款合同变更、解除或终止。抵押人在已设定抵押物的抵押价值额内不得重复抵押。在抵押价值额外再行设定抵押权的,应在再行设定抵押数之前书面通知抵押权人。
六、根据协商,双方占管抵押物采取下列方式:
1.下列抵押物由抵押人占管、使用:
────────────┬───────────┬───────────
抵押物名称 │ 型号 │数量
────────────┼───────────┼───────────
││
││
││
────────────┴───────────┴───────────
2.下列抵押物及有关文件由抵押权人占管:
────────────┬─────┬─────┬─────┬─────
抵押物名称 │ 型号 │ 面值 │ 单位 │ 数量
────────────┼─────┼─────┼─────┼─────
││││
││││
││││
────────────┴─────┴─────┴─────┴─────
产权证书:________,共______件;
保险单:________,共______张。
保险金额:______万元;
证明文件:________,共______份。
3.下列抵押物就地封存,不得使用:
────────────┬───────────┬───────────
抵押物名称 │ 型号 │数量
────────────┼───────────┼───────────
││
││
││
────────────┴───────────┴───────────
七、抵押人对自己占管的抵押物,在抵押期间负责维修、保养、保证抵押物的好,并随时接受抵押权人的检查和验证。抵押人未征得抵押权人的书面同意,不得以出租、出售、转借等形式处分自己所占管的抵押物。抵押权人发现抵押人对所占管的抵押物保管不当或有减损其价值的行为时,抵押权人有权要求抵押人恢复原状或提供其他等价的财产充当抵押物。抵押人不予执行的,抵押权人可以停止发放新贷款或收回部分直至全部贷款。
八、抵押权人占管之抵押物,如因抵押权人过错造成抵押物及有关文件损坏、遗失的,由抵押权人承担责任并赔偿损失。
九、抵押权人占管、保管抵押物及有关文件、凭证,按照有关规定由抵押人向抵押权人交纳保管费____元,本协议生效后三十日内结清。
十、本抵押所保证的借款合同期满,借款人未按合同约定偿还全部贷款本息的,或在抵押期间抵押人依法被宣告破产的,抵押权人有权依照国家有关法律、法规采取____方式处分抵押物。处分抵押物所得价款,按下列顺序分配:
(一)支付处分抵押物所需费用(含税金);
(二)支付抵押人欠交抵押权人占管抵押物的保管费用;
(三)偿还借款人所欠抵押权人全部贷款本息;
(四)支付应由借款人支付贷款银行的其他有关费用;
(五)清偿上述款项后所余金额交还抵押人。
处分抵押物所得金额不足以偿还借款人所欠抵押权人贷款本息的,抵押权人仍有权追索债务。
十一、借款人按借款合同规定偿还全部贷款本息后,抵押权人将自己占管的抵押物及有关文件退还抵押人。
十二、抵押人应按照规定办理抵押物的财产保险,保险期不得短于抵押期。保险费用由抵押人支付。抵押期间,抵押权人为抵押财产保险的第一受益人。如遇意外损失,财产保险赔偿首先交由抵押权人处理。
十三、抵押期间,各种抵押物的孳息归财产所有人或经营管理权人所有。
十四、其他约定:
1.
2.
3.
(说明:其他约定中应包括抵押时间财产保险赔偿处理方式和有价证券到期是否兑付等约定)
十五、双方当事人必须全面履行本《抵押协议》所规定的权利与义务,任何一方不得擅自变更或者解除。
十六、本《抵押协议》为____号借款合同的补充文件。一式____份,抵押人与抵押权人各执____份。
股份制企业、合资合营企业、承包经营企业董事会或发包人审核意见:
(签字、盖章)年月日
抵押人(公章):抵押权人(公章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
年月日年月日
主题人民银行工会心得体会八
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好
我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。
在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。
在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。
在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。
由于我行网点整合,分理处于20xx年月与支行并账,并于20xx年月在xx路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。
去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。
在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。
截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。
坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全
面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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