电脑技能讲座心得体会实用 电脑办公技能培训心得体会(七篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于电脑技能讲座心得体会实用一

第一条?合同范围

本合同是关于_______xx公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。

1.《系统设备清单》（详见附件一）

经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2.?乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：

6.标准服务项目

服务内容：

1.?系统升级及更新咨询；

2.?定期检测及保养；

3.?硬件更新升级的安装配置；

4.?数据迁移及恢复；

5.?_____检测及清除；

6.?操作系统故障检测及排除；

7.?系统设备更换时操作系统重新安装与调试；

8.?网络硬件设备的检测；

9.?系统连接检查；

10.?接通_____er_____网的调试；

11.?设备移机；

12.?打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条?维护方式

1.?定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。

2.?随机故障处理

2.1.电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.?现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条?合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条?不可抗力

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条?保密

在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用

甲方支付乙方维护费人民币：____元/月（人民币____元/月），合计____元/年（人民币____元/年），自合同签订之日起一次性付清。

第七条?合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后经双方认可，可再续约。

第八条?_____和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。

第九条?其它

本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：_______科技有限公司

盖章：盖章：

代表：代表：

____年____月____日

关于电脑技能讲座心得体会实用二

甲方(买方)： 乙方(卖方) 地址： 地址：

电话： 电话：

法定代表人： 发定代表人：

甲乙双方就购买电脑.打印机.监控等，依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定，双方在平等自愿的基础上经友好协商达成如下协议：

一、甲方同意购买乙方产品：(详见合同附件)

二、质量

乙方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

乙方须在本合同签订后交货,交货方式为乙方送货上门，交货地点在甲方营业场所，交货时必须有乙方工作人员在场。

四、验收

货物到达后,由乙方完成对货物安装调试,由甲方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,甲方有权拒绝接受。

五、所有权及风险转移

货物的所有权及风险在甲方验收合格后转移给甲方，乙方存在欺诈、恶意隐瞒货物瑕疵等情形的除外。

六、货款支付方式

乙方按合同要求交付设备，并安装调试完毕，经甲方验收合格后，甲方须在三个工作日内

一次性支付除售后质保金的全部货款(大写)：_ (即人民币：______ 元)，乙方预留 元售后质保金，一年后甲方无利息支付给乙方。

七、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起，电脑、打印机按_ _年内免费保修，视频监控按 年内免费保修;具体实施办法详见产品保修卡;如是硬件本身的故障，免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，乙方收取一定的上门服务费;每次 元;送修免费。

八、违约责任

甲方无正当理由拒收货物，如拒收货物对乙方造成损失，乙方有权追索。甲方逾期付款，甲方每日偿付乙方欠款总额百分之一的滞纳金;乙方交货时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，甲方有权拒收;乙方不履行售后服务的有关义务，对甲方造成损失，甲方有权追索。

九、争议解决

本合同在履行过程中发生的一切经济及法律纠纷，由双方当事人协商解决;协商不成的，双 方当事人均可向合同签订地人民法院起诉。

十、本合同如有未尽事宜，须经合同各方当事人共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。

十一、本合同一式二份，甲方、乙方、各执一份，自甲、乙双方签字(盖章)之日起立即生效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

委托人： 委托人：

年 月 日 年 月 日

关于电脑技能讲座心得体会实用三

供方(甲方)：

需方(乙方)：

依照《中华人民共和国合同法》等有关法律，法规和当地有关条列规定，经供需双方平等友好协商，确定供方为需方设备供应商，并达成如下协议：

一、本合同总价款为人民币：肆万叁仟玖佰叁拾伍元整(小写￥：43935。00元)，该款项包括本合同所含的产品货款、运输费用，该款项为需方应付给供方的全部费用。

三、技术要求：

产品质量按原厂正品标准。

四、供方的责任：

供方负责所供产品为原厂正品;以及符合需方的要求;供方保证所供产品均为未经使用过的全新产品，其质量、规格、型号、技术指标、参数、功能、质量标准、性能与本合同中所描述一致。

五、需方的责任：人民币：(小写￥：￥：43935。00元)。

六、保修及维修：

1：乙方对合同中设备具体保修条款依据设备中设备厂商提供的保修条款为准，并按厂商承诺标准执行。

2：台式机及笔记本质保三年。打印机质保一年。

3：人为因素、自然因素造成的硬件烧坏不在质保范围之内。

4：三年质保为三年免费质保;

5：保换期内应更换新品;更换新品不得低于原产品性能。

6：供方对所售电脑整机产品提供软件六个月，硬件一年上门服务。 7：超过质保期的产品，乙方有权利和甲方协调解决。

七、解决合同纠纷方式：

因本合同履行而发生的纠纷，由双方协商解决，协商不成的，任何壹方均可向供方所在地人民法院提起诉讼。

八、交货时间、地点：

交货时间供方收到甲方所支付定金之日起七日内供方将货物送至需方指定地点。

九、付款方式：

合同签订生效后，需方支付给供方货物定金壹万元(￥10000。00)供方根据交货时间按供货清单供货，供方在货物送至需方所在地。需方接收全部货物后一个月付清合同余款叁万叁仟玖佰叁拾伍元整(￥33935。00)。无论任何付款方式，供方没有收到全部货款的情况下，货物的所有权仍归供方所有。

十、供方违约责任：

供方如不按期交货，每天支付合同总额的5‰缴付罚款，罚款总值不超过合同总金额1%若超过交货期五天仍未交货者，需方有权终止合同，收回违约金。需方应按本合同规定的方式支付本合同总价款为肆万叁仟玖佰叁拾伍元整

十一、需方违约责任：

1、需方如未按本合同的规定支付款项，应向供方支付违约金，每天支付合同总额的1‰缴付罚款，罚款总值不超过合同总金额1%

2、由于此批货物是供方专为需方而准备的，由于需方的原因中途退货，应向供方偿付退货部分货款5%的违约金。

十二、不可抗力：

供、需双方中的任何一方不可抗力如：地震、水灾、台风、战争和其它双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同，则合同执行的时间由于上述事件的发生作相应延期。

十三、合同的生效：

本合同经供、需双方单位法定代表人或委托代表人签章后即行生效，合同壹式两份，双方各执壹份，具同等法律效力，为便于运作，可采用传真方式签定合同，故签章后的合同传真件被认为与原合同具有同等法律效力。

十二、需方向用户销售本合同产品后，供方除本合同的约定承担保修责任外，所有因本产品发生的经济纠纷，除因设备本身质量问题引起的均与供方无关，应由需方与用户自行解决，供方一概不承担法律责任。

供方委托代表：

签订日期：

需方委托代表：(签名)

关于电脑技能讲座心得体会实用四

为了更好的使用和维护公司的办公电脑及相关办公设备，在提高工作效率的同时最大限度的延长电脑的使用寿命，根据目前公司的实际情况，现就公司办公电脑及其配套设备的使用和维护作如下规定：

一、为提高办公自动化的水平，各部门均配备电脑，按要求由专人负责操作、维护，设备不得串用或随意调整。

二、按照谁使用谁负责的原则，个人必须严格操作规程，保证电脑正常运转，严禁使用来历不明的软盘及光盘，以免病毒侵蚀。

三、严禁外来人员使用电脑，以免资料丢失、失密，确需查阅有关资料，需经领导同意后，监督查阅。

四、计算机使用完毕后，按规定程序及时关机，并保持机器的清洁，周围环境要通风、防尘、防潮。

五、计算机硬件设备管理。

计算机硬件包括：主机和外部设备(输入、输出设备;辅助存储器、传输设备及其它相关设备)。

1、所有硬件设备，必须由公司统一配置、安装、调试，各部门及工作人员不得自行增配、拆卸、调换任何设备。

2、电脑的开关机和使用应该依照正常的流程，以保证电脑的正常使用。

3、公司将定期对计算机、电源线路、网络线路、设备接口等辅助设备进行检查、维修，分析处理在使用中存在的问题，使设备处于良好状态。

4、设备使用应严格遵守操作规程和技术规范，因个人原因造成设备损坏的，应予以赔偿。

六、在不影响业务的情况下，员工应努力学习，争取熟练地进行电脑操作。

七、公司禁止任何人使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏，家属不得使用公司电脑。

八、电脑维护

1、为了保证电脑的正常使用，每台电脑必须安装相应的电脑维护软件，推荐使用360安全卫士。

2、公司确立专(兼)职人员负责电脑系统的维护。

3、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即通知电脑管理人员。

4、电脑维修维护过程中，应首先确保对公司信息进行拷贝，防止遗失。

5、电脑软硬件更换需经领导同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。

6、对重大电脑软件、硬件损失事故，公司会进行专门的调查处理。

7、凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。

九、 计算机病毒的防治

1、为防止病毒破坏，无论数据文件还是应用软件，应备份系统软盘和写保护口，及时对备份软件进行保护，以防止病毒感染。

2、控制软盘流动，严禁使用不明来路的外来软件。对输入的软盘和来源不清的软件，要交电脑维护员进行严格检测处理。

3、计算机游戏是计算机病毒的重要传播途径之一，禁止在计算机上安装、使用、传播、复制计算机游戏。

4、每部计算机必须安装防病毒软件，各部门要经常利用防病毒软件对所使用机器进行检测，建议每周检测一次，发现病毒应尽快消除。

十、耗材料的管理

1、各部门计算机及附件上的消耗材料(包括：磁盘、光盘、打印纸、墨水、碳粉等)，一律由公司统一购置，按需发放。

2、办公室必须建立严格的消耗材料收、发制度，并记入登记薄。各部门使用时，必须填写领取表后方可领取。

3、有关人员必须本着节约的原则，管好、用好各种消耗材料，对因使用管理不当，造成丢失、损坏、浪费者，要进行严肃批评和处理。

4、各部门对所应用的重要程序、重要文件和数据备份磁盘应严格保管，以防止机器故障的发生给工作带来的不便。

十一、 用户离职或取消使用电脑

1、应该收回该用户电脑，并查看电脑基本情况，如有损坏必须赔偿。

2、离职人员应将公司所用的网络账号及密码交还公司相应人员。

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关于电脑技能讲座心得体会实用五

甲方：黄河水利职业技术学院

乙方：河南万宝股份有限公司电脑分公司

今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下合同。

一、采购产品名称、价格。

1、甲方向乙方定购的电脑配置(详见附件：电脑配置单)。共计：壹佰贰拾台;单价为：贰千玖百元;总金额为：叁拾肆万捌千元。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准：所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

三、货款结算。

乙方将电脑备齐后，运送并安装到指定地点，由甲方清点验收，验收完毕后将电脑交付给甲方。甲方需在一个月内将货款付给乙方。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商，制定本合同约定的机器配置。在配置确定后，若有任何调整意向，应及时乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利，并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失，由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务

乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。

乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位，并根据双方约定的安装维修工作单进行工作。

如果因为乙方的原因给甲方带来损失，全部责任由乙方承担。

六、争议的解决

本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件，作为合同正式文本，具有同等效力。

2、合同执行日期：自双方签字盖章日起。

甲方：黄河水利职业技术学院 乙方: 河南万宝股份有限公司电脑分公司

代表人： 代表人：

日期： 日期：

关于电脑技能讲座心得体会实用六

一、活动内容：

(一)数码相机“一元购”

活动目标：通过此活动，刺激消费需求、促成消费动机，提升商场的买气。人员安排：现场工作人员2名。

活动时间：10月1日—30日每周末(10月1日、18日、24日、25日)活动地点：华美广场三楼服务台

活动内容：活动当天，凡购物满88元，凭购物单据及保修卡，即可“一元”抢购数码相机、mp5、u盘、鼠标等!(每天数码相机限前2名、mp5限前4名、u盘限前10名、鼠标、小风扇限前30名)操作方式：

1、活动当天，购物满88元的顾客即可参与此活动(商家及员工不准参与)。

2、在服务台旁设一处抽奖台，并准备四个抽奖箱。

3、抽奖箱按顺序放置1—4等奖奖球，再按比例混入一定数量的空白球。

4、顾客决定自己要抽的奖品，然后选择相应的奖箱抽奖。

5、抽中奖球即获奖品，抽中空白球则获纪念品一份，奖项越高，机率越低。

活动流程：

1、工作人员检查顾客的购物单据与保修卡，确认是否具备抽奖资格。

2、工作人员按表单详细登记顾客的资料信息。

3、顾客决定所抽的奖品，开始抽奖。

4、抽奖结束，工作人员发放奖品，登记奖品信息，并在购物单据与保修卡上加盖活动印章。

(二)“半价”疯狂购

活动目标：通过此活动，提升商场的人气，为商家营造浓厚的经营氛围。人员安排：现场工作人员2名。

活动时间：10月1日—30日每周末(10月1日、18日、24日、25日)活动地点：华美广场三楼服务台

活动内容：活动当天，凡至商场三楼服务台排队，无需消费，即可“半价”抢购mp3、4g优盘、梦洁空调被、金龙鱼油!限时限量，先到先得!(限量400份，抢购时间：每周六周日上午10：30—11：30，下午4：00—5：00)

操作方式：

1、所有进入商场的顾客，无论消费，都可参与(商家及员工不允许参与此活动)。

2、服务台旁设抽奖转盘一个，顾客决定自己要抽的奖品，然后拨动转盘。

4、转盘上设置一个中奖区域，当指针与中奖区吻合，则中奖，反之则未中奖。

5、中奖即发放相应的奖品，未中奖则发放纪念品一份。

6、mp3每天限7台、4g优盘限7个、梦洁空调被限5床、5l金龙鱼调和油限5桶。

活动流程：

1、活动开始前20分钟，工作人员开始组织顾客进行排对，并发放号码牌。

2、顾客凭号码牌，按先后顺序轮流抽奖。

3、顾客选择想要的奖品，再进行抽奖，中奖的顾客，按半价缴纳奖品费用。

4、工作人员发放奖品，并按表单登记顾客信息资料，未中奖的顾客无需登记。

(三)搜“宝”大奇兵

活动目标：通过此活动，刺激消费，提升商场的人气，将顾客分流引入到商场较偏的区域。

人员安排：现场工作人员1名。活动时间：10月1日—30日

活动地点：华美广场三楼服务台五楼室内活动，

活动内容：活动期间，只要您找到分布在商场内的10面小红旗，并收集相应的红色卡片，即可到三楼服务台兑换“200元”以内的返金券一张和纪念品一份!(搜宝提示：1楼有6面红旗、2楼有4面;返金券可购物返还现金)

操作方式：

1、所有进入商场的顾客，无论消费与否，都可参与(商家及员工不允许参与此活动)。

2、在商场一楼选择3家品牌电脑店、3家大小数码店、二楼选择4家diy装机店来参与此活动。

4、在每个店铺的隔断板上插上一面小红旗，并放置100张红色卡片，卡片上标注序列号。

5、顾客只要找到这10加店铺，并按序列收集10张不同的卡片，就可到三楼服务台领取返金券一张。

6、返金券只限在这10家店铺购物使用，消费满500元返现30元，消费满1000元返现50元、消费满1888元返100元、消费满2888元以上返现200元。

活动流程：

顾客凭一套完整的卡片上来兑换。

1、顾客凭一套完整的卡片上来兑换。

2、工作人员检查卡片是否完整，再发放返金券一张，同时收回并保管此卡片。

(四)移动宽带有惊喜!

活动目标：通过此活动，刺激消费需求、促成消费动机，提升商场的买气。人员安排：现场工作人员1名。活动时间：10月1日—30日活动地点：华美广场三楼服务台

活动内容：活动期间，凡在商场购物满1000元即送“移动宽带优惠卡”一张，凭此卡可一律享受550元/年、1000元/2年、1400元/3年的2m宽带优惠!

操作方式：

1、凡在商场购物满1000元的顾客即可参与(商家及员工不允许参与此活动)。

2、顾客凭购物单据到三楼服务台领取优惠卡一张。

3、凭此优惠卡，顾客可到移动公司优惠办理宽带业务。

活动流程：

1、工作人员检查顾客的购物单据与保修卡，确认是否具备领卡资格。

2、工作人员按表单详细登记顾客的资料信息。

3、工作人员发放优惠卡后，需在顾客的购物单据上用笔注明“礼品已发”的字样。预算支出：无实际费用支出。

(四)整合全商场的超低特价资源和商家自己的促销活动，纳入本次活动宣传。

二、宣传策略

宣传主题：激情四月，畅想数码——华美好礼疯狂送!

宣传形式：

1、城市媒体：

a)供求信息：供求信息

要求：广告设计需做到新颖美观、主题突出、内容详尽;终端投放需做到按时、按质、按量。

方向：

10月15号发布活动信息。

要求：图文并茂，内容详尽，活动期间一些获奖顾客名单需及时公布在网上。

方向：

2、短信媒体：

总发行500条，公务员卡100条、普通vip卡100条、大众卡100条、学生卡200条。活动期间内分不同时段进行投放。

要求：内容精炼，简明扼要，突出主题。终端用户数据准确无误，确保投放质量。

方向：

3、平面媒体：

雁信生活指南，报眼广告位，10月14日、10月21日、10月28日投放至全市各街道、社区、企事业单位以及周边县城。

要求：广告设计新颖美观、主题突出、简明扼要。

方向：

4、校园媒体：

师院校广播站，10月16日—10月30日周一至周五每天中午11：40至12：30，时长1分钟。

要求：广播内容设计简明扼要、突出活动主题。

方向：

5、氛围布置：

a)、x展架写真：正门口四个、一楼电梯旁一个、二楼电梯旁一个，10月16日—10月30日。

b)、丝印横幅：正门口一条，10月16日—10月30日。

c)、高精喷绘：正门口左侧广告位一块，10月16日—10月30日。

d)、商场广播：分时段广播促销活动信息，10月1日—10月30日。

e)、led电子屏：全天滚动播放促销活动信息，10月1日—10月30日。

关于电脑技能讲座心得体会实用七

供货方（以下简称“甲方”）：

地址：

电话：

采购方（以下简称“乙方”）：

地址：

电话：

甲乙双方本着公平、互利、诚实信用的原则，经过友好协商一致，依据《_____》及有关法律，订立本合同。

第一条、合同标的

1、电脑名称：

2、配置标准：

3、单价：

4、总价：

第二条、定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期：

3、交货地点：

4、包装方式：

5、付款方式：

（1）于本合同成立时，即付预付款_______________元。

（2）余款____________元，在交货试机完成后，分________期平均摊付。

（3）分期付款的交付日期，以订金交付的次月开始，每月________日之前截止。

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品（选配件）合格证和使用说明。

第三条、质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

4、自售出之日起第______日至第______日内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责日内为乙方调换新的同型号同规格商品。同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

第四条、属下列情况之一的，甲方不实行三包

1、超过三包有效期的。

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的。

4、无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该产品在三包有效期内的除外）。

5、擅自涂改三包凭证的。

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

7、使用盗版软件造成损坏的。

8、使用过程中感染_____造成损坏的。

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

10、因不抗力造成损坏的。

第五条、在接受硬件维护前，乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料，否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失，甲方不负有责任。

第七条、质保期外，甲方提供有偿跟踪服务，服务费按每台机______元/次收取。

第八条、违约责任

1、除不可抗力外，甲方未按时交货，则每日按合同总价款的______%向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外，乙方付款逾期，则每日按合同总价款的______%向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货，应付违约责任。

第九条、甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

第十条、本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

第十一条、本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时，?依法向人民法院起诉。

第十二条、本合同一式______份，甲、乙双方各执正本______份、副本______份。

甲方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

乙方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日