最新作风建设的心得体会标题报告(优质9篇)

  • 上传日期:2023-11-10 11:38:36 |
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心得体会是对个人经历和感受进行剖析和概括的一种方式。在写心得体会时,我们要坦诚面对自己的不足,真实地反思自己的成长和成就。心得体会是一种表达思考和情感的方式,下面是一些给力的心得体会范文,希望能给你带来灵感。

作风建设的心得体会标题报告篇一

难点问题,分析问题的原因,研究解决的对策措施。

我院干警分类数量为53人,科级以上干部32人,内设机构数量为11个,派出机构1个,获得省级文明单位。

根据收回的102份调查问卷统计,82%的调查对象认为我院工作作风整体较好,83%左右的调查对象认为我院工作纪律很好,工作效率高,干警服务态度热情,服务质量高,86%的调查对象认为我院在廉洁从检方面做得较好,85%的调查对象认为我院办案水平高。总之,近年来,通过机关作风教育整顿和深入学习习近平系列讲话等活动,我院的作风建设取得了明显成效,机关工作更加正规,干部爱岗敬业,公仆意识和节俭意识明显增强,干部的精神面貌有了新的变化,整体素质有了较大的提高,群众反映强烈的作风建设中存在的一些突出问题得到了较好的解决,全厅上下呈现出风正、气顺、人和的氛围。

但在问卷调查中,也有15%的调查对象认为我院作风建设存在僵化执法、对干部队伍管理教育不到位,缺少奖惩激励机制,工作好坏一个样等突出问题;12%的调查对象认为我院机关干部作风存在服务态度差,办事效率不高,纪律松散、形象不佳,廉洁意识不强等突出问题。

我院通过平时的监督检查,发现问题主要集中在:

1、在工作作风上:一是监督检查、决策落实不到位现象还需改进。当前,政务公开有待进一步提高,信息不够透明,有的办事原则、工作标准、工作程序、工作要求等没有公开,给当事人办事带来了很大的不便;二是办事效率低,存在“四难”现象。“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象依然存在。

2、在干部作风上:一是学风不够端正。有的干部学习不刻苦,心浮气躁,静不下心来,钻不进去,满足于一知半解,凭经验办事,跟着感觉走,知识更新跟不上,业务能力不适应新形势、新任务和新要求的需要;二是政治和大局意识淡薄。有的干部政治意识不够强,大局意识差;三是自由主义现象存在。有的干部组织原则性差,搞“一团和气”,讲原则讲程序讲团结注意得不够好;四是责任心和事业心不强。有的干部缺乏工作激情和开拓创新精神,工作不够积极主动,工作标准不高,只求过得去,不求过得硬;五是纪律观念淡漠。有的干部执行制度不严格,保密意识不强;六是个人主义严重。()有的干部考虑自己的进退去留较多,想权力多,想责任少,有好处的就上,有难处的就让,不能正确对待和运用手中的权力。

这些问题,虽然不是我院作风的主流,有些只是发生在个别部门和少数人中间,但必须引起我们的高度重视。

造成机关不良作风的原因是多方面的,既有思想意识等主观因素,也有社会政治环境等客观因素。

1、工作效率低下。机关虽然经过了多次机构改革,人员进行了调整,职责作了进一步明确,但是依然存在职责交叉,职责不明,关系不顺,必然导致工作效率低下。

2、思想政治工作薄弱。有的一味抓业务,思想政治学习流于形式,政治思想工作针对性不强,不能解决当前复杂的思想问题,不能做到释疑解惑、理顺情绪、凝聚人心。致使一些干部惰性思想、个人主义严重,宗旨观念淡薄。

3、管理考核疲软。缺乏科学有效的管理激励考核制度,没有一套“奖勤罚懒”的奖惩考核体系,机关工作忙闲不均,苦乐不平,工作上没有紧迫感危机感,没有目标追求,没有精神寄托。

4、主观思想被动。有些人长期在机关工作,过惯了按部就班的、老调重弹的稳定日子,平时不注重加强学习和世界观的改造,养成了拖拉散懒的工作作风,组织纪律松懈,我行我素,过多地考虑计较个人得失。

加强机关作风建设,要切实坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻习近平总书记系列讲话精神,高度重视领导干部作风建设,真正做到为民、务实、清廉、向上,树立起机关的良好形象。

1、改进学风,创建充满活力的学习型机关。一是突出学习重点。要加强理论学习,尤其是政治理论学习,领会掌握中国特色社会主义理论体系,特别是习近平总书记系列讲话精神;要学习经济、政治、法律、科技、文化和历史等方面的知识,学好学精环保业务知识,努力成为本职工作的行家里手。二是创新学习方法。坚持集中学与个人学相结合,走出去与请进来相结合,向书本学与向实践学相结合,提升学历教育与业务技能培训相结合;结合工作实际,带着问题学,在学习中思考,把学与思、知与行结合起来,做到学用相长,融会贯通,以解决问题和推动工作的.成效检验学习效果。三是完善学习制度。健全学习制度,制定学习计划,选定学习内容,明确学习目标,建立机关干部终身学习体系。机关干部要养成良好的学习习惯,每天抽出一定时间自学,改变当前部分干部职工存在的玩风浓、学风淡现状,促使干部职工爱岗敬业。

2、服务大局,创建群众满意的执法机关。一是强化服务意识,服务于依法治国的大局。严肃整顿工作懒散、消极怠工、相互推诿的不良作风,转变工作态度。改善机关运作方式,切实改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,真正机关建设成为党政干部为民、便民、利民的“窗口”。二是完善考核机制。科学合理地制定和完善考核目标、评价标准、考核程序和考核办法,把干警的工作、学习、作风等情况纳入考核范畴。健全完善监督制约机制,发挥党内监督、舆论监督、群众监督、社会监督等方面的作用,畅通监督渠道,把检察权力置于强有力的监督之下,切实转变服务态度,杜绝“吃、拿、卡、要”,“冷、硬、横、推”等不良现象。

3、严格管理,建设风清气正的廉洁型机关。一是加强思想教育。深入开展警示教育和岗位廉政教育,以发生在身边的典型案例为警示,明确岗位职责,增强廉政意识。深入学习贯彻廉政建设“四大纪律”、“八项要求”,积极开展党的宗旨教育、社会主义核心价值体系教育和党性党风党纪教育,树立正确的权力观、地位观和利益观,守得住清贫,耐得住寂寞,挡得住诱惑,淡泊名利,筑牢拒腐防变的思想基础。在提高党员素质上下功夫,教育干警堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳工作,默默无闻奉献。二是主动接受监督。采取发放征求意见表、设立意见箱、开门评议单位部门、上门征求意见等多种形式,多渠道广泛征求群众意见。对于群众反映的热点难点问题,及时处理和解决,并明确专人抓落实。

作风建设的心得体会标题报告篇二

从古至今,领导作风一直是各级领导干部工作中的重要组成部分。一个优秀的领导,不仅需要才干和能力的支撑,更要有良好的领导作风。作为一名基层干部,我深刻认识到领导作风建设对于发挥领导作用、推动工作发展的重要性。在长期实践中,我总结了一些心得体会,希望与大家分享。

首先,领导应树立正确的领导价值观。领导价值观是领导作风的根基,直接关系到领导者的品行和作风的取舍。作为领导者要做到以人为本,以民为本,坚守道德底线,严守纪律规定。领导者要有共产党员的追求和坚守,始终保持廉洁自律的作风,做到清正廉洁,以自己的榜样去影响和带动他人。

其次,领导应注重自身修养和自我管理。领导者不仅要求在规定的时间和空间内完成任务,更要求以身作则,言传身教。在个人修养方面,领导应具备广博的知识,对国家政策和宏观环境有深入的了解,才能更好地指导工作。在自我管理方面,领导者要有高度的责任心,正确处理好个人和工作的关系,合理安排自己的时间和精力,避免因忙碌而忽略了对下级和群众的关心和关怀。

再次,领导应注重团队建设和激励机制的建立。一个领导者的能力不仅体现在个人的发挥上,更需要懂得团队管理和激励员工。领导者应注重团队的培养和选拔,根据不同的工作特点和任务要求,合理安排团队的工作,并给予他们足够的空间和发展机会。同时,领导者还应建立一套激励机制,通过激励员工的积极性和创造性,提高工作效率和质量,实现组织和个人的共同发展。

最后,领导应注重与下级、群众的互动与沟通。作为领导者,要经常与下级和群众保持良好的沟通和互动。领导者应注重倾听下级和群众的声音,了解他们的需求和困难,并及时给予解决方案和支持。领导者要注重在工作中与下级和群众建立良好的关系,增强亲和力,在平等、尊重的基础上与他们合作,取得共同的进步和发展。

总结起来,领导作风的建设是一项长期而艰巨的任务,需要领导者不断反思和完善。作为一名基层干部,我深感作风建设对于发挥领导职能、推动工作发展的重要性。在未来的工作中,我将继续坚守正确的领导价值观,注重个人修养和自我管理,加强团队建设和激励机制的建立,积极与下级和群众沟通和互动,力争发挥好领导者的作用,为组织和社会做出更大的贡献。让我们一起努力,共同建设和谐的团队和社会!

作风建设的心得体会标题报告篇三

近年来,作风建设成为了社会关注的焦点。在新时代背景下,加强作风建设显得更加迫切和重要。我深入思考和实践,从实际出发,总结了一些心得体会。作风建设必须以清廉为根本,以勤勉为基础,以服务为宗旨,以责任为支撑,以敬业为准则。

首先,作风建设要以清廉为根本。清廉是公职人员的底线,也是群众的期望。我们要时刻牢记执政为民的初心,坚决抵制各种形式的腐败和贪污。只有保持政府干部的廉洁从政,才能树立良好的作风形象,赢得人民的信任和支持。同时,我们还要对犯罪分子保持高度警惕,加强监督和打击力度,使腐败分子不敢贪污,不能贪污,不愿贪污。

其次,作风建设要以勤勉为基础。勤政是一种责任和担当,也是一种态度和精神。勤勉的干部能够认真对待工作,一丝不苟地完成每一项任务。在现实工作中,我们要加强自身的学习和修养,不断提升工作能力和水平。只有不断地充实自己,才能够更好地为人民服务,更好地推动社会进步。而且,勤勉也是热爱工作的表现,只有热爱工作并勇于承担责任,才能够做出卓越的业绩。

第三,作风建设要以服务为宗旨。公务员是人民的仆人,服务于人民是我们的天职。我们要从人民群众的需要出发,为其提供更好、更优质的服务。在具体工作中,我们要积极回应人民群众的诉求和意见,耐心倾听,全力解决问题。同时,我们也要主动关心群众生活,关心民生事务,积极参与社会公益事业,通过自己的努力为社会的发展和进步贡献一份力量。

第四,作风建设要以责任为支撑。责任是公职人员的基本品质和道德要求,也是工作开展的基础。我们要时刻牢记自己的职责和使命,认真履行自己的工作职责。在具体工作中,不推诿责任,不敷衍塞责,要真正做到事事有回应,事事有交待。同时,我们还要树立正确的权力观,加强对自身权力的制约和监督,严格按照法律法规行使权力,使权力真正为人民服务。

最后,作风建设要以敬业为准则。敬业是对工作的一种认真态度和专注精神,是能够保证事业成功的基础。我们要时刻以高度的责任心和使命感,投身到工作中去。只有对自己的岗位充满热情,并始终保持积极主动的工作态度,才能够更好地提升自己的业绩,为国家和社会做出更大的贡献。

总之,作风建设是一项长期而复杂的任务,需要我们每一个公共机构的成员积极参与和努力付出。我深深体会到,作风建设要以清廉为根本,以勤勉为基础,以服务为宗旨,以责任为支撑,以敬业为准则。只有不断完善作风建设措施,才能够更好地改造和提升公共机构的作风,为社会的进步和发展做出更大的贡献。

作风建设的心得体会标题报告篇四

作为一名优秀的领导者,一个良好的领导作风对于团队的发展和建设至关重要。建设一个向心力强、凝聚力高的团队,需要领导者具备良好的领导作风,我的一些心得和体会将在下文中进行分享。

二、培养良好的沟通能力。

领导者要想取得成功,必须具备良好的沟通能力。在与团队成员沟通时,我会采取开放的态度,倾听他们的观点和建议。此外,我会使用简单明了的语言,确保我的指示和信息能够准确地传达给团队成员。通过与团队的及时沟通,我能及时了解团队的需求,帮助他们解决问题,提升团队的整体效能。

三、注重激励和奖励激励。

领导者应该注重激励和奖励激励,以推动团队成员的积极性。我会认真观察团队成员的工作表现,并及时给予肯定和鼓励。此外,我会通过赞扬和奖励来激励团队成员,让他们感受到自己的价值和重要性。这样能够在激励他们提高工作绩效的同时,增强团队成员对自己的认同感和凝聚力。

四、理解和关心员工。

作为一名优秀的领导者,我深知理解和关心员工的重要性。我会与团队成员建立良好的关系,了解他们的需求和期望,及时关心他们的工作和生活。我会定期与团队成员进行面对面的交流,为他们提供情感上的支持和帮助。此外,我会关注团队成员的发展需求,提供培训和学习机会,激发他们的潜力,推动个人成长。

五、倾听和处理意见。

作为领导者,我意识到倾听和处理意见对于团队的成长至关重要。我会鼓励团队成员提出建设性的意见和反馈,并认真倾听。如果意见合理,我会采取行动来解决问题或改进工作。同时,我也会明确指出团队成员的优点和不足,并帮助他们改善。通过倾听和处理意见,我能够不断提高自己的领导水平,增加团队的凝聚力,提升工作效能。

结语。

在我的领导实践过程中,通过培养良好的沟通能力、注重激励和奖励激励、理解和关心员工、倾听和处理意见等方式,我成功地建设了一支向心力强、凝聚力高的团队。这些心得和体会不仅让我成为一名优秀的领导者,还为团队的发展和建设创造了良好的环境。通过不断总结和反思,我相信我将会在领导作风的建设上不断进步,为团队的长远发展做出更大贡献。

作风建设的心得体会标题报告篇五

作为一名企业员工,在工作中,除了运用专业知识,正确处理工作事务外,更需要注意自身的“作风”问题。作风建设是企业文化建设的重要组成部分,也是企业长久发展的重要保障。在我所服务的企业,我深刻认识到了作风建设的重要性,通过一系列措施的实施,我们取得了显著成效,有些心得和体会在此分享。

一、作风建设的内在含义。

在职场中,“作风”是评价一个人在职业道德、工作态度、行为习惯等方面的总体表现。职场作风的好坏直接影响到企业的形象和个人的发展。因此,作风建设就包括如何树立良好的职业形象,发挥职业道德的作用,做一名讲规矩、讲效率、重品质的好员工。同时还包括如何通过表现自身的工作素质、工作态度等方面的优点来提高职业发展空间,拓宽职业生涯道路。

作风建设不但是一名员工的基本素质,更是企业文化建设的重要内涵。在企业发展过程中,作风建设直接关系到企业形象的建立和提升,也关系到企业内部员工的稳定和效率。因此,在企业管理中,作风建设是很重要的一环。企业要做好作风建设,必须要从领导干部带头、制定科学的制度和文明的礼仪等方面入手。要想使企业文化向更高更远的方向发展,必须要关注职业道德的认识、职业道德的实践和职业道德的观念。

作风建设的方向和措施多种多样,要根据具体情况判断,进行具体的分析和实施。首先要注重领导干部的作风带头作用,激发全员的积极性和主动性,建立科学行政制度和文明礼仪,提高企业员工的道德修养和工作质量。其次要推动全员素质提升,加强职业出现和相关法律法规的教育。最重要的还要提高员工的法律意识,保护自己的权益,保证企业的和谐发展。

在实践中,企业需要不断进行创新和改进,才能在职业道德、行为习惯、体现素质上取得显著的效果。我的企业在作风建设上有了很好的探索和实践,首先我们注重领导干部的作风建设,以身作则,树立良好的企业形象。其次,我们制定了严明的工作制度,从根源上保证员工的行为习惯和专业素质。最后,我们加强了职业道德和法律教育,提高了员工的法律意识,保证员工的权益得到保护。

经过一系列措施的实施,我们企业在作风建设方面取得了显著成绩,良好的作风不仅带来了业绩上的提升,更是员工对企业的信任和支持加大了。但仅仅取得了初步的成果,还需要我们不断总结经验、改进方法,从思想到行动,全员推行,真正做到作风建设的常抓常新,推进职业道德、行为习惯、素质水平等多个方面的提升与升华,为企业文化的进一步提升和发展夯实坚实的基础。

作风建设的心得体会标题报告篇六

作风建设是一项重要的工作,关乎单位的形象和声誉、员工的工作效率和群众的满意程度。无论在任何行业、任何领域,作风建设都是至关重要的,因此,我们需要不断地总结和深化工作中的心得体会,不断完善自己的作风,提高自己的能力。

第二段:正文-作风建设的重要性。

在工作中,只有具备良好的作风才能够更好地为人民服务。良好的作风建设包括纪律、规矩、礼仪等方面的要素。这不仅是一种习惯,也是一种信仰,一种价值观,一种道德准则。如果没有了这些,我们就不能称之为良好作风的员工和领导,就不能为人民服务,就无法得到民众们的信任和支持。因此,我们必须要深刻认识到作风建设的重要性,积极参与其中。

第三段:重视作风建设。

作风建设其实就是修身、齐家、治国、平天下,是个人修养、家庭教育、职业道德、社会公德、国家法律等多维度层面的综合体现。而一个人的作风,也是他的人品的体现。因此,我们要时刻注意自己的言行举止,要始终保持良好的态度、心态和习惯。只有积极参与到作风建设中,才能够创造出更加良好的工作氛围和生活环境。

第四段:打造良好的工作氛围。

作风建设需要大家共同参与,需要我们从思想、意识、观念、思维方式等多个方面入手。首先,要培养正确的价值观念和行动方式。同时,也要注重培育和提高个人修养和职业道德,才能够做出符合工作规律和职业操守的事情。只有在此基础上,我们才能创造出更加和谐、积极向上的工作氛围。

第五段:总结。

作风建设是一个永久课题,需要我们不断地提升自己的品格和自我价值感召,让作风建设真正变成一种信仰和准则,让我们的工作氛围更加和谐宜人,让我们的服务对象更加满意,让我们的工作绩效更加出色。因此,作风建设不仅需要我们提出实际的解决方案,更关键在于中高层领导的认识和提升、全员员工的意识和落实,发挥集体智慧,发挥群众力量,使得作风建设真正得以长久,稳步向前。

作风建设的心得体会标题报告篇七

第一段:引言(100字)。

作风报告是当前党风廉政建设和反腐败斗争的重要手段之一,通过报告,可以全面反映党员干部的廉政建设情况,进一步加强监督和制约。在参与作风报告建设的一年里,我深有体会,特此写下这篇文章,总结我的心得和体会。

第二段:制度建设(200字)。

作风报告的顺利实施,需要良好的制度作为支撑。在我们单位,建立了一套完善的作风报告制度,明确了报告的对象、形式、内容和时间,规定了报告的具体要求和评比标准。制度的建立为作风报告的顺利进行提供了保障,使报告更加规范、科学、客观。

第三段:宣传教育(300字)。

作风报告的目的在于引导党员干部树立正确的工作作风和廉洁自律意识。为此,我们开展了广泛的宣传教育活动。在宣传活动中,我们采取多种形式,如组织专题讲座、发放宣传资料、编写通讯稿件等,让党员干部能够深入了解作风报告的意义和要求,引导他们主动参与报告工作。

第四段:监督落实(300字)。

作风报告的核心在于监督和整改。我们建立了严格的监督机制,对报告中存在的问题进行跟踪和督促,确保问题整改到位。同时,我们注重落实报告中提出的建议和问题,制定了具体的整改措施,并设立了奖惩机制,激励党员干部加强作风建设。

第五段:效果评价(300字)。

在作风报告的实施过程中,我们不断总结经验教训,提高报告工作的质量和效果。通过一年的努力,我们单位的党员干部作风有了显著的改善。作风报告的开展促进了廉政建设,提高了党员干部的工作质量,增强了全体人民群众对党的信任,得到了广泛的认可和好评。

结尾(100字)。

作风报告的成功推进,离不开制度建设、宣传教育、监督落实和效果评价等多个方面的支持和努力。通过参与作风报告的建设,我深刻认识到作风报告在党风廉政建设中的重要性,并从中获得了很多启示和收获。相信在今后的工作中,我会更加注重自己的作风建设,为党和人民做出更多贡献。

作风建设的心得体会标题报告篇八

近年来,党风廉政建设和作风建设取得了显著成绩,但作风问题仍然是人们关注的焦点。针对作风问题,我深入思考和反思,结合自己的实际工作和生活经验,总结了一些心得体会。作风建设是长期而复杂的过程,需要各个方面的共同努力,才能实现全面的提升和改进。在这篇文章中,我将从关注细节、树立正确的权力观、加强工作纪律、注重群众意见和培养自律意识五个方面分享我的体会。

首先,关注细节是作风建设的重要环节。作风问题通常体现在细节中,这些细节可能影响到整个工作和形象。因此,我们要时刻保持警惕,严格要求自己,从小事做起,做到心无旁骛、全身心投入工作。例如,在会议过程中,我们要注意会场布置,会议记录的准确性,人员的便捷和礼貌等。只有做到这些方面的细节工作,我们才能在社会上赢得更多的信任和尊重。

其次,树立正确的权力观是作风建设的基础。权力是一把双刃剑,正确对待权力,才能发挥权力的正面作用。在工作中,我们要坚守法纪和道德底线,正确对待职责和权力,遵守组织纪律,不利用职务之便谋取私利。提高自身素质和能力,注重自我约束和自我要求,做到权力运用合法、公正、廉洁。

再次,加强工作纪律是作风建设的重要方面。作风问题往往与纪律问题密切相关。加强工作纪律,既是对自己的要求,也是对他人的要求,更是对群众的要求。我们要始终保持对党的事业的高度责任感和紧迫感,充分发扬艰苦奋斗的作风,严格按照工作要求和程序进行工作,不打小报告、不搞拉帮结派、不搞等级森严,真心实意为人民群众服务。

此外,注重群众意见是作风建设的重要环节。党的群众路线是党的生命线,党员干部要与群众保持紧密联系,主动了解群众的需求和关切,及时解决群众的问题。我们要始终保持良好的群众触觉,善于倾听群众的呼声,积极参与社区建设,加强与基层群众的互动和交流,不断改进工作方式和方法,推动作风建设的深入开展。

最后,培养自律意识是作风建设的根本。自律是一种自觉的行为,需要自身的修养和自我约束。我们要时刻提醒自己,严格要求自己,对自己的言行和行为负责。要认真总结工作经验,及时发现问题,并主动纠正和改进。只有培养自律的意识,才能从根本上解决作风问题,达到实现全面从严治党、从严治吏的目标。

综上所述,作风建设是一项基础性工作,需要我们每个人的共同努力。关注细节、树立正确的权力观、加强工作纪律、注重群众意见和培养自律意识是作风建设的重要环节。只有通过这些方面的努力,我们才能进一步提升作风水平,真正成为受人尊重和信赖的党员干部。让我们牢记作风建设的重要意义,勇于担当作为,为党和人民的事业做出更大的贡献。

作风建设的心得体会标题报告篇九

作风是党风、学风、文风及行风的综合反映,作风建设的好坏,将直接影响到我广电局工作又好又快发展。为切实摸清我广电局作风建设现状,有针对性地加强作风建设,进一步深化效能建设,提高服务质量和水平,局党委高度重视,精心组织,结合实际,通过发放调查问卷、召开座谈会、检查学习笔记等形式,对我广电局作风建设情况进行了调研。通过调研,基本掌握我广电系统作风建设的实际状况,对发现的问题进行了分析并提出整改建议。

一、基本情况。

近年来,我局相继开展了学习实践科学发展观,“作风建设年”等作风建设活动,在活动中,广电局坚持以科学发展观理论为指导,审视局当前发展面临的突出问题,紧紧围绕“强化作风建设,提高工作效能”这一主题分重点、分部门、分主题开展作风建设工作。但通过调查发现,通过对科学发展观、“作风建设年”等活动的深入学习,我局作风建设虽然取得了明显成效,但效能不高、执行不力的问题仍然比较突出。诸如理想信念淡化,作风飘浮,自由散漫、本位主义至上,效率低下等问题的存在,虽然发生在少数人身上,不是主流,但是它们损坏广电系统的形象。如果任其滋长蔓延,不仅会严重阻碍又好又快发展进程,而且会耽误甚至毁掉一些员工;如果不碰硬较真,我们抓班子带队伍就没有尽到责任,抓发展干事业就没有真正进入状态,就是最大的“失职”和“失误”。

二、原因分析。

(一)外部环境影响干扰,不良作风现象有所体现。

近些年来,国际国内形势发生的复杂而深刻变化,使得我局广大干部员工的思想观念、价值取向、精神文化需求和生活方式也发生了深刻变化。随着我局各项党政事业取得重大进步,行业主导地位提升、市场优势扩大,业绩转好、竞争压力减轻,社会上给广电局的赞扬和荣誉增多,有些干部员工容易骄傲自满、固步自封、创业精神缺失,缺乏坚定的理想信念和正确的人生追求,放松了主观世界的自我改造,对自己降低标准、放松要求。自由主义、拜金主义、享乐主义、利己主义等不良倾向在干部员工中有不同程度的反映和体现。

(二)思想认识未能到位,缺乏主动服务民众意识。

个别干部、员工服务观念、责任意识不强,未真正树立起全心全意为民众服务的思想,在工作中表现为以部门利益、个人利益为主,缺乏大局意识。思想站在本位主义的立场上,强调自身工作的重要性,不去主动协调沟通,办事拖拉、相互推诿。服务不主动、意识不高、效率低下,团队内没有形成良好的主动服务风气。服务一线人员主动服务意识不足,主动投诉预处理能力不足等综合原因导致我镇在转变工作作风,提升服务能力方面的一些问题。

(三)管理制度不够科学,未充分发挥主观能动性。

许多制度条条有了,也上墙了,但却没有真正落到实处,有的制度针对性、操作性都不强,缺乏有效的约束力。少数干部员工工作纪律不强、工作作风不实、工作热情不旺、工作劲头不足、工作动力不大,工作要求不高。对工作缺乏敬业的热情,表现为对工作麻木不仁,冷淡厌烦,责任性不强,要求不高,得过且过,应付了事,马马虎虎,满足于一般性常规工作任务的完成,工作纪律散漫,上班迟到早退,无所事事,败坏了广电局形象。

三、对策建议。

(一)倡导作风建设,树立良好作风风气。

倡导作风建设,要切实坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,高度重视干部员工作风建设,积极倡导六个方面的良好风气,真正做到了为民、务实、清廉、向上,树立起分公司的良好作风风气。

1、加强党风建设,保持良好党风。

党风建设直接关系广电局的生存发展、兴旺发达。面对市场竞争格局出现的新情况、新问题,要保持良好的党风,要从以下方面加强我局的党风建设:一要进一步巩固和加强党同人民群众的血肉联系,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心,进一步形成党群一心,干群一致,齐心协力,共建社会主义和谐社会的局面。二要强化党员干部廉洁自律机制,是搞好党风与廉政反腐建设的重要途径。三要加强思想政治教育是搞好党风建设的基础,重点加强党员干部的学习,提高党员干部的政治理论水平和解决实际问题的能力。四要制度建设是搞好党风建设的保证,要建立健全反腐倡廉基本制度,严格贯彻执行反腐倡廉各项制度,形成按制度办事、靠制度管人的机制。五要搞好监督是党风建设的`关键,要加强对权力运行的监督制约,充分发挥各监督主体的积极作用,提高监督的整体效能。

2、大兴学风建设,解决思想问题。

努力建设学习型班子,加强思想政治建设,重点解决干部员工的思想问题。一要把思想政治工作放在我局作风建设的首位。具体做好“四坚持一改进”,即坚持理论武装,进一步提高部门干部的思想政治素质;坚持发展第一,不断增强部门干部为广电用户服务的大局意识;坚持抓理想信念,增强部门干部在新形势下的政治坚定性;坚持解放思想,增强部门干部贯彻党的路线方针政策的自觉性,不断强化创新意识、求实意识和进取意识,进而加强部门干部的党性、宗旨和廉洁从政意识教育,保证思想作风建设的正确方向。二要改进思想政治工作的方式方法,加强思想政治工作的科学性、针对性、实效性。要以提高工作效率和服务质量为核心,以开展创建“服务明星”和评选“服务明星”等活动为载体,把思想作风建设目标与业务工作目标和党建目标有机结合起来,同步制订、同步实施和检查考核。要经常分析部门干部职工思想动态,及时了解各种思想反映,真正掌握存在的问题,有的放矢地做好引导教育工作,把思想政治教育寓于关怀、体贴和谅解之中,促进内部和谐工作氛围的形成,树立起干部员工的精神支柱,引导其进一步加强学习、认清形势、转变观念、提高素质。三要建立健全学习培训机制,创建学习型公司。一方面,应坚持和完善已有的培训制度,健全学习培训体系,改进培训方法,提高培训质量,建立和落实干部员工的学习考核和激励机制;另一方面,不断创新体制、机制和方式,营造全员学习、终身学习、自主学习、善于学习的良好环境,使广电局成为学习型组织。

3、大兴实干之风,维护民众利益。

努力建设服务型广电局,提高领导干部素质,增强执政能力,维护人民群众切身利益。一要积极倡导求真务实的工作态度。在抓发展上,加大各项工作的督促、检查、落实力度,使发展举措落到实处,取得实效。机关建设、效能建设等的绩效考评应突出导向,注重实效性;考评方案应更科学、更严密、更客观、更合理,改变重结果、轻过程的现象。二要健全完善基础制度建设,加强内部管理。根据形势的发展变化,抓紧修订和完善现有的目标管理考核制度,进一步分类量化、明确责任,完善服务承诺、首问负责、工作督查、责任追究、述廉评廉等各项制度,通过科学的考核真正体现员工的德、能、勤、绩、廉,激发领导干部及员工参与广电局作风建设的积极性。结合开展创建“先进单位”和评选“先进个人”等活动,不断优化工作作风、强化服务意识、提高服务质量,注重在“窗口”部门树立文明服务形象,营造优良的服务环境。在服务广电发展、维护民众利益的过程中,继续树立继续树立人民利益高于一切的服务理念、管理理念和办事理念。同时,通过培训、考核、讲评等各种行之有效的手段,多层次全方位强化干部的职业道德、理论素养和业务技能,提高服务水平,把干净干事、提高办事质量和办事效率作为作风建设的重要任务加以落实。提高部门指标公开的实效性,严格遵循已制定的部门工作措施跟踪落实表,增强工作透明度,促进指标工作顺利进行。三要常怀爱民之心,力谋为民之策。坚持把为广电受众办实事作为加强作风建设的根本落脚点,真正树立起受众利益无小事的理念,把对上负责与对下服务有机地结合起来,努力为广电受众多办实事、好事。在为广电受众谋利上,强化为广电受众负责的精神,坚持深入实际、调查研究,进一步畅通广电受众意见述求渠道,倾听广电受众呼声、关心广电受众生活、了解广电受众意愿、解决广电受众困难,从而使我局各项工作真正建立在扎实的群众基础之上。

4、大兴奋斗之风,建立长效机制。

努力建设廉政型机关,教育、制度、监督并举,建立长效管理机制。一要牢记“两个务必”,继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。认真分析成本费用逐年递增的原因,实行开源节流,加强公车管理,严格接待标准,狠刹公车私用、公款旅游、吃喝攀比等不良风气。二要把廉政建设作为作风建设的重要方面,通过经常性的党纪党风教育等,强化党员干部廉洁自律和廉洁从政观念。通过报告会、学习会、研讨会和观看电教片等活动,组织领导干部学习有关党风廉政建设的规定和国家法律法规,引导党员、干部特别是领导干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚决抵御各种腐朽落后思想文化的侵蚀。同时,结合国际、国内的新形势,积极开展形势任务教育,学习正反两方面的典型,做到警钟常鸣,在思想上筑起防腐倡廉的坚固防线。三要坚持标本兼治、综合治理,建立健全制约监督机制。认真贯彻落实反腐倡廉《实施纲要》,加强对领导干部的监督,做到关口前移,教育、制度、监督并举。建立健全民主集中制,坚持集体领导和个人分工负责相结合制度,进一步扩大群众的参政范围,加快民主决策、民主选举、民主监督的步伐,在具体制度上保证人民群众的各项权利落实到实处,以防止少数领导人的行为失范。同时,充分发挥党内外各级组织监督、群众监督、社会舆论监督的作用,使党员和领导干部置于有效监督之下,对于违法违纪问题,不论涉及什么人,都要坚决排除阻力,认真查处。在制度、机制、体制上进一步加强,健全完善相关制度,做到以制度管事、管人,建立长效管理机。

5、转变工作作风,增强服务意识。

以改善服务质量为重心,强化服务意识,全方位提高广电受众综合满意度工程。一是定期召开暗访服务专题分析会议,制定改进措施,加强服务质量改善,不定期进行服务质量、服务意识等方面的纠错考评。二是加强业务学习,将业务、服务宽泛化。通过月考、周考、日考的形式,加深各级部门对新形势政策下目标任务的理解和操作能力,熟练掌握提高民众综合满意度工程的方式。三是针对广电受众满意度短板项目进行深入研究分析,抓住薄弱环节,制定具体的改进措施,明确执行细则,认真监督各短板项目的落地实施,确保服务短板项目改善,提升综合满意度。四是重申“五个观念”,“五个意识”,端正工作态度,强化服务意识,利用访谈交流、流程穿越等方式,加强与广电受众的交流,通过有效的沟通和团队激励,及时倾听、了解广电受众需求,提升服务质量和水平。五是加强信访民众的关怀措施,对投诉信访民众的各个处理环节都做到有效的后续关怀跟踪,在投诉处理完毕的二至三天内,对投诉信访民众进行满意度回访,将投诉信访民众意见和建议及时反馈制定出整改措施,提高信访民众满意度。

6、改变生活作风,加强廉政建设。

在生活作风上,有针对性地解决一些党员干部艰苦奋斗意识薄弱,艰苦创业精神和勤俭、简述、廉洁的意识不强问题。一是坚持抓好党风廉政教育和艰苦奋斗教育,提高拒腐防变能力。重点学习和贯彻好中纪委全体会议精神,使党员干部充分认识党风廉政建设和反腐败斗争的重要意义,引导党员干部在生活作风上以身作则,自觉克服“小节无害论”的思想,管好自己、家属和子女。二是建立健全有效的制约监督机制,提高各级党员干部廉洁自律的自觉性。三是认真落实党风廉政建设责任追究制,促使各级党员干部勤政廉政,保持先进性,不断创造新的业绩。

(二)提高执行力,全面加强效能建设。

在我局工作中经常出现一件事情在中途夭折,进行不下去的情况,主要表现在群众口碑差、干部怨气大的部门,职工工作没有激情,内部执行力就不强,对待工作大打折扣;有的部门效能不高,重要原因是职能转变不到位,该管的没有管到或没有管好,不该管的管的过多过死,越位、错位、缺位并存;还有的部门抓工作虎头蛇尾,有目标、没结果、没责任。这些都是执行力不强的表现。针对存在的问题,各部门要就如何提高执行能力发表各自的看法,从自己的思想上到工作行动中,不折不扣地完成上级交代的任务;同时要求党员干部加强学习业务知识和提升沟通协调能力,以提高执行能力。

提高执行力,提升管理效能,必须严格依照法定权限和程序行使权力,务必做到“三个规范”。

1、规范各项决策。

没有好的决策,就没有高效的执行。要完善我局各项决策制度,各部门也要修订完善相关规则制度。凡是与员工利益密切相关的重大事项,凡是涉及发展规划等重大决策,必须做到没有调查研究不决策、没有征求员工意见不决策、没有集体讨论不决策,使各项决策符合实际情况、符合员工意愿。

2、规范机关政务。

重点推进“三公开”。公开办事流程;公开热点问题,凡是关系到职工切身利益、社会普遍关心的事项都要公开;公开决策过程,对涉及职工切身利益的重大问题,如人员聘用、竞岗等都要公布公开,增加透明度。

3、规范建章立制。

制度是提高广电机关效能的根本,必须把制度建设贯穿于效能建设的各个层面和各个环节。加强制度建设和创新,切实做到“四定”:定制度,对本部门的规章制度进行系统彻底梳理,行之有效的要继续坚持,不够健全的要及时修订完善,对容易出现问题的重要部位和关键环节要重点规范;定标准,全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等,明确各项工作的目标、时限、责任、质量等标准和要求;定措施,制定一套切实可行、操作性强的保障措施,形成科学落实机制,保障各项制度、程序、标准的全面落实。定职责,着力理顺部门关系,做到一件事情由一个部门负责,需要多个部门负责的事情要明确主办部门和协办部门以及相应的职责和运转程序,从体制上杜绝部门之间有利就争、无利就推等推诿扯皮现象。

(三)强化监督之风,建立健全管理机制。

要建立健全自我约束机制。要求各部门要按照建立现代政府制度化建设的标准,从党员队伍的管理、行政窗口的规范、阳光机关建设、投诉处理的反应等方面,完善制度、明确责任、强化措施、加强考核;要建立健全领导管理机制,要进一步建立健全纪检监督制度,研究广电机关行风政风建设中的重大问题,处理好行风政风建设中的矛盾,协调好行风政风建设中与有关部门的关系。

加强作风建设是我们党的一项优良传统和宝贵经验,也是一项常抓常新的重要课题和战略任务。全局各级领导班子和领导干部一定要把加强作风建设放在重要位置,狠抓全局干部职工作风建设,提高广电机关工作效能,提升广电服务社会受众质量和水平,进一步巩固和扩大学习实践科学发展观及“作风建设年”活动成果,为全局改革发展提供重要保障。

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