礼仪素养实训心得体会如何写 礼仪素养实训心得体会如何写范文(二篇)
- 上传日期:2023-01-07 14:31:57 |
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我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
推荐礼仪素养实训心得体会如何写一
(一)上岗礼仪
1、上班服饰:上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点,端庄、整洁,不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服装上班。
2、工作场合行为规范:不迟到早退。上班时集中精力办公,不要心猿意马,也不要东跑西窜。在办公室里交谈要轻声细语,不要大声喧哗,更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事,不用公家电话长谈私事。
(二)上下级关系及同事关系礼仪
1、上级对下级的关系
(1)任人唯贤(善于用人,关心部下,不要学漫画中的武大郎开店,小家子气。北京大学东方语言文学系)
(2)言而有信(不放空炮、哑炮。不要随便许愿,应该说到做到。)
(3)宽宏大量(水清无鱼,人察无徒。)
(4)不摆架子,不以势压人。
2、下级对上级的关系
(1)尊敬上级:在口头上、行动上努力维护好领导的形象和声誉,服从命令听指挥。在工作中不越权,不添乱。
(2)讲究方式:开会或讨论问题时,不要夸夸其谈,喧宾夺主。
(3)注意小节:向上级汇报工作,进门前先敲门,汇报工作应条理清楚,简明扼要;在上级办公室里未经允许,不可随意翻阅文件。
(4)领导视察时,应起身迎、送。
3、同事关系
(1)彼此尊重:俗话说:"同船共渡,八百年修行"。同事来自五湖四海,彼此之间要相互信任,以诚相待。
(2)互相帮助:同事之间应互相支持,友好共事。
(3)一视同仁:"十个手指不一般长。"大家是老乡,平时走得近一些,是人之常情,但在工作中应不分亲疏,不搞小圈子。
(一)会议组织
1、成立会务组;
2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位,会务费),盖章发出;
3、布置会场(横幅;标语,音响);
4、接待工作(接车、接船、接机)。
(二)会议程序
1、报告会:
(1)主持人宣布报告会开始,并向听众介绍报告人的简历及主要成果;
(2) 报告人作报告;
(3) 主持人简评报告内容,并宣布提问开始;
(4) 报告人回答听众书面提问及口头提问;
(5) 主持人宣布提问结束,总结报告会,宣布报告会结束。
(6)举办单位礼仪:
①对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;
②向报告人介绍听众情况,以便报告人有的放矢(市民政局;省公路局;省总工会);
③主持人作陪、倾听、评价;
推荐礼仪素养实训心得体会如何写二
在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中央服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
1、活动目的:
能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在预备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。
2、活动名称:
广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)
3、活动主题:
常用礼仪培训
4、活动对象:校青协全体干事
5、活动时间:20xx年4月19日(周日)
6、活动主办:
主办:广东工业大学校青协
协办:广东工业大学校心协
本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
分组
人数
详细分工
部门
总负责人
3
总体策划,ppt(培训用)制作,修改
活动部
通知;资料汇总;剧本编写
修改、完善策划;协助拍摄
资料收集小组
4
收集资料
活动部
技术组
2
dv拍摄、剪辑
校心协
4
现场拍照、录像
宣传部
传单制作(介绍校青协)
宣传短片制作(介绍青协)
高校联系、接待组
5
联系并负责接待高校代表
公关部
后勤组
2+1
教室申请
办公室
物资预备
桌签、签到表的制作
办公室
宣传部
主持人
1+1
主持稿编写
校青协
校心协
ppt(培训用)修改
主持培训
机动组
6
应对各种突发事件
校青协各部门
备注:人员可交叉使用
部分组成
内容
形式
开始时间
预计用时(min)
准备期
各项工作,仪器调试
18:00
40
接待
接待高校代表
18:30
40
空白期
自由交谈,重复播放宣传片
多种(ppt+电子相册)
19:10
15
培训期
详见下文(详细培训内容制作中)
19:30
150
后期
与高校代表交流,合影
21:00
场地清理
21:30
【培训期】
本次礼仪培训由三个部分组成,每部分用时30分钟左右。
【前期】主持人介绍嘉宾,开场白
【第一部分】
内容:电话礼仪、公共场所礼仪
形式:ppt+现场演示点评
预计用时:30min
【第二部分】
内容:名片礼仪、握手礼仪
形式:ppt+自—拍dv短片,展示准确或错误的礼仪
预计用时:35min
【第三部分】
内容:常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)
形式:ppt+现场提问(+视频)
预计用时:10min+15min
具体时间、项目安排表
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