最新银行员工考勤心得体会总结及收获(精选18篇)

写心得体会是一种思考的方式，可以帮助我们更好地理解和解决问题。写心得体会时应该注重反思和思考，提出针对性的问题，寻找改进和提高的方向。以下是小编为大家精心收集的一些心得体会范文，供大家参考和借鉴。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇一

第一段：引言(200字)。

随着现代社会的快节奏发展，赌博问题也愈发严重。银行行业作为金融服务的重要一环，不仅需要维护金融秩序，还需为客户提供负责任的服务。因此，银行员工必须具备防赌意识，以免受到赌博问题的影响。在这篇文章中，我将总结银行员工防赌的心得体会。

第二段：了解赌博问题(200字)。

银行员工首先需要了解赌博问题的定义和危害。赌博不仅违法，还会导致家庭破裂、债务危机以及工作丧失等问题。员工应该关注赌博问题对个人、家庭和社会的负面影响，认识到这是一个伤害社会健康发展的严重问题。

第三段：严守职业道德(250字)。

银行员工是金融行业的一份子，必须严守职业道德标准。首先，员工应坚持诚实守信，不参与或者协助赌博活动；其次，员工应确保自己不利用职务之便获得非法利益，并应举报发现的赌博问题；此外，员工还应提醒客户及时还款，并通过不懈努力帮助他们摆脱债务危机。只有坚持职业道德，才能帮助员工自我约束，杜绝赌博问题。

第四段：加强培训与辅导(250字)。

银行可以通过加强培训与辅导，提升员工防赌意识。银行可以定期组织内部培训，向员工传授有关赌博问题的知识，介绍相关法律法规和相关政策，帮助员工了解赌博背后的危害。此外，银行还可以提供心理辅导服务，为员工提供适当的心理支持，帮助他们应对和防范赌博问题。

第五段：建立有效监管机制(300字)。

最后，银行应建立有效监管机制，为员工提供必要的监督和约束。首先，银行可以加强对员工行为和交易的监控，及时发现并处罚违法操作。其次，银行应建立和拓展与其他相关机构以及社会组织的合作，共同推进赌博问题的防治，形成合力。此外，银行还应与员工建立互信和沟通渠道，鼓励员工主动举报发现的赌博问题，同时保护员工的安全和身份。

结论(50字)。

银行员工防赌是一项重要的工作，对维护金融秩序和社会稳定具有重要意义。通过了解赌博问题、严守职业道德、加强培训与辅导以及建立有效监管机制，银行员工可以有效预防和应对赌博问题，为客户和社会健康发展作出积极贡献。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇二

第一段：介绍背景和目的（100字）。

银行作为金融机构的重要组成部分，员工的考勤管理对于保证工作效率和服务质量至关重要。在长期从事银行工作的过程中，我积累了一些关于银行员工考勤的心得体会，希望通过本文与大家分享，共同提高考勤管理水平，为银行的发展贡献力量。

第二段：合理安排考勤时间（250字）。

银行员工的工作时间特点是有规律性的，同时也具有一定的弹性。基于这一特点，合理安排考勤时间显得尤为重要。首先，通过调整员工上下班时间，最大限度地提高全员的到岗率。在考勤系统中设定合理的打卡时间段，确保员工在指定时间内完成打卡。其次，针对员工在分行、网点之间频繁调动的情况，应当考虑统一员工的考勤时段，以便于考勤数据的搜集和统计分析。最后，定期进行员工考勤时间的综合评估，根据实际情况作出相应的调整，提高考勤管理的精确性和效率。

第三段：健全考勤制度（250字）。

银行员工考勤制度的健全性直接关系到员工的工作积极性和纪律性。首先，应当建立科学完善的考勤制度，明确规定员工的上班时间、打卡要求以及考勤迟到、早退等情况的处理办法。其次，制度的执行应得到严格监督，确保员工按规定时段内完成打卡工作，并能及时查看和调整自己的考勤数据。同时，重要岗位的员工应建立专门考勤管理小组，对员工的考勤数据进行核对和分析，及时解决出现的问题。此外，还应完善考勤制度的违纪处理程序，对于迟到、早退等违规行为实行相应的惩戒制度，以增强员工的考勤纪律性。

第四段：积极开展考勤管理培训（300字）。

银行员工的考勤管理水平直接影响到银行的服务质量和形象。为了提高员工的考勤管理水平，银行需要积极开展相关培训。首先，通过组织专门的培训课程，传授相关知识和技术。在培训过程中，可以结合实际案例分析，让员工更好地理解和应用所学知识。其次，利用现代化的信息技术手段，开展在线考勤管理培训。通过使用电子教学平台，将培训内容以图文并茂的方式呈现，方便员工随时学习和熟悉考勤管理流程。最后，通过定期组织考试，对员工的考勤管理水平进行评估和考核，激发员工学习的积极性和主动性。

第五段：加强员工关怀和激励（300字）。

良好的员工关怀和激励机制可以提高员工对于考勤管理的认可度和积极性。首先，建立健全的员工关怀体系，通过优秀员工的事迹宣传、员工活动等形式，让员工感受到银行的关心和关爱。其次，制定相应的激励机制，例如设立优秀考勤员工奖励、定期评选优秀考勤岗位等制度。通过这些激励手段，可以激发员工对于考勤管理的兴趣和积极性，提高员工的考勤管理水平。同时，适当借鉴外部先进的考勤管理经验，进行经验交流和学习，不断改进员工的考勤管理工作。

结尾：对银行员工考勤管理的重要性进行强调（50字）。

银行员工考勤管理是一项重要的工作，直接关系到银行的业务运行和服务质量。通过合理安排考勤时间、健全考勤制度、培训员工、加强员工关怀和激励，可以提高员工对于考勤管理的重视程度和积极性，为银行的发展做出更大的贡献。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇三

银行的柜员工作不仅仅只是简单的数钱、盖章、核算，在银行柜台工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小编为大家整理的银行柜员工作心得感想与收获，供你参考!

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一。爱岗敬业，刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二细致工作，微笑服务。

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格按照。

规章制度。

业务流程办事，人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三。以案例为鉴懂得珍惜。

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四。建立企业文化发扬农信品牌。

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。

一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，很多企业都慷慨的捐款，善举的同时，我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力，增强品牌传播的参与性和互动性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加强员工主观学习能力。

在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有很多空余时间，业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础，而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识，更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍，让写。

读后感。

我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。

六。加强对新员工的实习与培训。

5个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中，我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识，而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按。

合同。

的信息去机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，需要注意的细节我们都是简单的了解，不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让我们更好的去学习，了解信用社的各种业务知识，有助于成为综合人才，更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

结语。

每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了一定了解，并且能进行基本操纵外，还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相对比较高的，说话相对文明，耐心也相对比较好，可以交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单。不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们这里没钱了;取万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额，不会存放大量的现金(发达地区除外)，假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们这里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的能力。因此，我体会到，在大学生就业如此严重的情况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

未接触到柜员实习时，以为柜员工作只是简单的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了许多有益的知识，以下是我的。

心得体会。

此次实习的目的在于通过在校内的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程。

实习重要的是要理论联系实际，这次实习，更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责：

2。办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;。

4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章;。

5。办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接-班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务，储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制，开户时，储户要持本人(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时，客户能提供“证明“的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明“的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。

在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。

受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。

培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。

主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。

短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。

培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。

在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。

千里之行，始于足下。

我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

银行员工考勤心得体会总结及收获篇四

赌博对个人和家庭的危害不容小觑，给家庭带来破裂和财务困境。作为银行的一员，我们不仅要为社会提供稳定和安全的金融服务，还需要担负起倡导健康的金融理念的责任。为此，我们需要培养自己的防赌意识，确保自己和身边的人远离赌博的风险。下面将分享一些经验和心得，希望能对大家有所启发。

首先，加强自我认识是防赌的关键。赌博是一种精神病，它会让人丧失理智，沉迷其中，最终导致财务困境甚至家庭破裂。因此，我们要深刻认识到赌博的危害性，明白它不仅是对自己的伤害，更危害着身边的人。只有真正认识到赌博的可怕之处，才能从根本上拒绝赌博的诱惑。

其次，建立良好的金钱管理习惯是防赌的基础。金钱管理包括理性消费、合理储蓄和合规投资等方面。我们应该养成自制力，抵制冲动消费的诱惑，合理分配每一笔收入，确保满足生活需求的同时，有一定的储蓄。此外，我们要积极学习投资理财知识，将资金投入到稳健可靠的项目中，做到理性投资、风险分散，避免盲目跟风和投机取巧的行为。

第三，树立正确的人生观和价值观是防赌的重要因素。银行员工应该明确自己的人生目标，知道赌博只是图一时之快而已，无法解决任何实际问题。正确认识到只有靠勤奋、才智和勇气，才能取得真正的成功。同时，我们要树立正确的价值观，认识到金钱只是生活的一个方面，不能成为我们价值观的唯一指导。只有追求更高的精神追求和内在满足，才能真正摆脱赌博的诱惑。

第四，保持良好的身心健康状态是防赌的必要条件。赌博常常是人们在压力和焦虑下的发泄方式，而良好的身心健康状况可以帮助我们更好地面对压力和挑战。因此，我们要注重保持良好的生活习惯，定期锻炼身体，保证充足的睡眠和饮食，及时缓解压力。此外，关注精神世界的建设也是至关重要的，读书、旅行、发展兴趣爱好等活动都可以帮助我们保持积极向上的心态。

最后，加强宣传和教育是银行员工防赌的重要手段。银行作为金融机构，可以通过内部的宣传和培训活动，加强员工对赌博危害性的认知，培养防赌意识，确保员工自觉远离赌博的诱惑。同时，银行也可以考虑与其他社会机构合作，共同开展防赌宣传活动，如开展公益讲座、组织社区活动等，向公众普及赌博的危害性，引导人们树立正确的金融理念和生活态度。

总之，作为银行员工，防赌是我们的一项重要职责，也是对自己和社会的负责任的表现。通过加强自我认识、建立良好的金钱管理习惯、树立正确的人生观和价值观、保持良好的身心健康状况，我们可以有效地远离赌博的风险。此外，加强宣传与教育也是非常必要的，通过各种渠道向公众普及赌博的危害性和防范知识，唤起大家的警觉，共同构建一个健康、和谐的社会环境。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇五

银行作为现代经济的重要组成部分，不仅承担着金融服务的责任，还担负着保障资金安全、维护金融秩序等重要职责。银行员工作为银行机构的重要一员，在日常工作中必须保证准时到岗、全情投入。因此，银行员工的考勤问题备受关注。在长期的考勤实践中，我深刻认识到了合理有效的考勤对银行工作的重要性，也积累了一些心得和体会。下面将围绕银行员工考勤问题展开，从日常的考勤操作、考勤纪律、考勤制度、考勤数据分析和考勤管理等方面给出具体的总结。

首先，日常的考勤操作是保证员工准时到岗的前提。准确记录员工的考勤情况对于整个银行机构的正常运营至关重要。在日常工作中，我发现准时上岗并不是一件容易的事情，尤其是对于那些远离银行所在地的员工来说。因此，我们引入了自动考勤系统，通过刷卡、指纹识别等方式来记录员工的上下班时间。同时，我们还加强了对于考勤记录的监督，每月要求员工自行核对考勤记录，确保考勤数据的准确性和合法性。

其次，考勤纪律是落实考勤制度的基础。员工对于自己的工作时间和考勤纪律要有清晰的认识，明确自己的责任和义务。我们注重培养员工的考勤纪律，对于迟到、早退等不良行为进行惩罚，同时也对考勤优秀的员工给予表扬和奖励。通过形成良好的考勤纪律，可以最大程度地提高员工的责任心和执行力，保证银行工作的顺利进行。

第三，考勤制度的建立是规范员工考勤的关键。一个完善的考勤制度能够帮助员工明确自己的工作任务和时间要求，规范员工上下班时间和迟到早退等行为。在我们的考勤制度中，我们明确规定了上下班时间、迟到早退的扣分标准、请假和加班等事项的申请流程等。同时，我们也充分考虑到员工个体的差异性，为员工提供了多样化的考勤方式，如弹性工作制等，以满足员工的个性需求。

第四，考勤数据分析是提高员工工作效率的重要手段。我们深入挖掘考勤数据，并对数据进行分析，以发现员工的工作情况和问题。通过统计员工的出勤率、迟到早退次数、加班等情况，我们可以了解到员工的工作态度和工作效率，并对员工进行及时的指导和帮助。此外，考勤数据的分析还可以为银行制定人力资源策略提供依据，提高整体工作效能和员工绩效。

最后，考勤管理是保障工作正常进行的关键环节。良好的考勤管理可以提高工作效率，排除人力资源问题，保证银行工作的顺利进行。在我们的考勤管理中，我们注重对员工工作情况的跟踪和监督，通过团队会议和一对一沟通等方式，了解员工的困难和需求，及时调整工作计划和安排。同时，我们也注重对于考勤工作的总结和反思，定期评估考勤制度的实施效果，不断优化完善考勤管理的流程和方式。

总结起来，银行员工考勤是银行工作的重要一环，合理有效的考勤制度对于保障银行工作的顺利进行至关重要。通过日常的考勤操作、考勤纪律、考勤制度、考勤数据分析和考勤管理等方面的总结和改进，可以有效提高员工的工作质量和效率，提高整体工作效能。只有在考勤工作中严谨认真、严格执行，才能为银行的可持续发展提供坚实的保障。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇六

作为一名银行员工，我深知考勤对于工作的重要性。在工作中，我总结出了一些关于考勤的心得体会。通过严格遵守考勤规定，我能够更好地管理工作时间，提高工作效率。在下面的文章中，我将分享这些心得体会，并为大家提供一些建议。

第二段：遵守考勤规定的重要性。

遵守考勤规定是银行员工必须遵循的基本行为准则。通过按时打卡、签到等方式记录自己的工作时间，不仅可以提供给上级有关自己工作的证据，还可以建立信任关系。同时，遵守考勤规定也有助于银行的正常运营。如果员工频繁迟到或早退，将不利于工作的协调与组织。因此，遵守考勤规定是每位银行员工的责任与义务。

第三段：合理安排工作时间。

银行员工的工作强度较大，工作时间也较长。因此，合理安排工作时间是提高工作效率的关键。根据自己的工作情况合理规划每天的工作计划，有助于提高工作效率。此外，还可以利用午休时间休息放松，调整心态和体力。良好的工作时间安排不仅可以提高自己的工作效率，还可以保持身心健康。

第四段：加强沟通与协作。

良好的沟通与协作是顺利完成工作的关键。在银行工作中，不同岗位的员工需要相互配合，共同完成任务。因此，与同事之间的沟通与协作十分重要。打破部门间的壁垒，积极与同事交流合作，可以提高工作效率并改善工作氛围。同时，汇报工作进展和问题，及时向上级汇报，有助于领导了解工作进展并提出意见和改进建议。

第五段：遵循纪律建立良好形象。

银行员工应该始终遵守纪律，树立良好的形象。这包括遵守上级安排的工作任务、遵循公司的行为准则，并严守考勤纪律。只有有良好的职业道德和操守，才能在银行工作中建立信任和声誉。此外，员工还应树立自我约束意识，保持良好的品行和行为，在与客户交往时展现专业和有礼貌的态度。只有通过不懈的努力和严格的自律，才能够在银行工作中取得长久的发展与成功。

总结：

考勤是银行员工工作中不可或缺的一环，通过遵守考勤规定、合理安排工作时间、加强沟通与协作、遵循纪律建立良好形象等方式，可以保证工作的顺利进行，提高工作效率。作为一名银行员工，我们应该时刻保持警觉，时刻关注自己的考勤记录，并时刻提醒自己谨慎行事。只有通过严格遵守考勤规定，我们才能够在银行工作中取得长远的发展与成功。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇七

作为银行内部员工，我在过去的几年中积累了丰富的经验，不仅得到了职业技能的提升，还深刻感受到了银行行业的特点和发展趋势。下面我将从团队合作、客户服务、风险防控、个人成长和未来发展五个方面，总结和分享我在银行工作中的心得体会。

首先，团队合作是银行工作的重要一环。在银行内部工作中，各个部门之间需要紧密合作，共同完成不同任务。我发现，只有团队合作才能实现高效率和优质服务。通过与同事共事，我学到了倾听和沟通的重要性，同时也感受到了团队精神的力量。通过与团队成员相互支持、相互学习，我学会了发挥自己的优势并协调与他人的合作，不断提高团队的整体表现。

其次，客户服务是银行工作的中心。银行业务的核心是为客户提供优质的服务。作为银行内部员工，我深知客户满意是银行可持续发展的关键。通过与客户的日常接触，我学到了聆听客户需求和理解客户心理的重要性。我发现只有真正站在客户的角度思考问题，才能提供更好的解决方案。通过与客户良好的沟通和建立信任关系，我懂得了客户服务的重要性，并将其作为自己工作中的一项核心价值。

风险防控是银行工作中最重要的职责之一。作为银行内部员工，我们必须时刻警惕各类风险，并且积极采取措施防范和应对。我在工作中遇到了各种风险情况，例如信用风险、市场风险和操作风险等。通过这些经历，我学到了风险意识和风险控制的重要性。我明白只有强化风险意识，提高自己的专业能力和风险判断能力，才能更好地应对风险挑战。

个人成长是每个银行内部员工的追求。通过多年的工作经验，我明白只有不断学习和提升自己，才能在竞争中立于不败之地。在银行工作中，我积极参加相关培训和学习机会，提升自己的业务知识和技能水平。我还通过与同事的交流和合作，从他们身上学到了许多宝贵的经验和教训。个人成长不仅仅是为了自身发展，更是为了更好地为客户和银行创造价值。

最后，未来发展是每个银行内部员工都应关注的问题。随着科技的快速发展和金融行业的变革，传统银行面临着许多机遇和挑战。我认为只有不断更新自己的知识结构和技能，才能适应未来发展的变化。未来，我将积极关注金融科技的发展趋势，提升自己的数字化能力和创新思维，以适应新时代的金融行业需求。

总结起来，作为银行内部员工，我在团队合作、客户服务、风险防控、个人成长和未来发展等方面有了深刻的体会。这些体会不仅有助于我的个人成长，也为我更好地为客户和银行创造价值提供了指导。我相信，只有不断学习和进步，才能在银行行业中取得成功。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇八

近年来，银行业发展迅猛，内部员工的素质水平和服务态度直接决定了银行的形象和客户满意度。因此，银行内部员工必须加强学习、提升能力，不断提高自身专业素质和服务水平。在这个过程中，他们积累了许多宝贵的心得体会，这些经验不仅有助于他们个人在银行职场中的成长，也对整个银行业发展具有重要意义。

作为银行内部员工，专业素质是他们的核心竞争力。首先，他们需要熟练掌握银行业务知识，了解各类金融产品的特点和操作流程，以便为客户提供准确、高效的服务。其次，内部员工还应不断拓展自己的知识广度和深度，了解金融市场的动态和行业发展趋势，以提供更具前瞻性的金融建议和解决方案。此外，内部员工还要注重培养良好的沟通和协作能力，以便与同事、客户及其他利益相关方有效地沟通和合作。通过不断学习和提升专业素质，内部员工能够更好地适应银行工作的要求，为银行业务的开展提供可靠的支撑。

第三段：自我驱动和持续学习是内部员工成功的关键。

在银行内部工作中，自我驱动和持续学习是内部员工成功的关键。首先，内部员工要自觉地制定个人职业发展计划，明确自己的职业目标和发展路径。他们应该不断反思和总结自己的工作经验，并将其融入到个人学习计划中，以便更好地提升自己的能力和竞争力。其次，内部员工要积极借助各种学习机会，不断更新自己的知识和技能。银行业务的竞争激烈，各种新技术和新业务层出不穷，只有不断学习才能保持竞争优势。此外，内部员工还应注重个人品质的提升，塑造出以责任心、团队意识和奉献精神为核心的良好职业形象。

第四段：服务态度是内部员工的关键素质。

作为银行内部员工，服务态度是他们必备的关键素质。良好的服务态度能够提高客户满意度，增强客户对银行的信任和忠诚度。首先，内部员工需要始终把客户利益放在首位，始终关注和满足客户的需求。他们应该善于倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题，并能够主动提供帮助和建议。其次，内部员工要注重细节和精确度，确保每个环节都能够得到妥善处理，避免给客户带来不必要的困扰。此外，内部员工还要学会管理和化解冲突，处理好客户之间的竞争关系，以确保公平、公正地为客户提供服务。优质的服务态度不仅能够赢得客户的满意，也是银行内部员工自身价值实现的重要途径。

总之，银行内部员工心得体会的总结不仅有助于他们个人的成长和发展，也对整个银行业的发展具有重要意义。作为银行内部员工，他们需要不断完善自己的专业素质，实现自我驱动和持续学习，并培养出符合银行要求的优秀服务态度。只有把这些心得体会转化为实际行动，才能更好地适应银行业务的发展需求，提升自己在银行职场中的竞争力。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇九

近年来，尽管赌博活动，特别是网络赌博活动的严重危害日益凸显，但仍有不少人沉迷其中，导致家庭破裂，财产丧失，生活无法自拔。作为金融行业的从业人员，员工防赌意识的培养和防范赌博的实践显得尤为重要。在此，我将结合自身工作体验，总结出几点银行员工防赌的心得和体会。

首先，加强赌博问题的认识。作为一名银行员工，首先要深刻认识到赌博的危害性。不可否认的是，赌博是违法行为，对个人、家庭和社会都造成了极大的伤害。而直接从事金融工作的我们，如果不了解赌博带来的风险和后果，就无法意识到自己基本工作职责之一是防范赌博活动。因此，我们需要主动学习赌博问题的相关法律法规和政策，对赌博活动的危害性进行深入认识。

其次，积极提高自我防范能力。在工作中，银行员工必须加强自身的思想修养，坚持正确的价值观，增强对金钱的正确看法，对贪婪的欲望进行自我约束。同时，员工需要加强对个人和家庭经济状况的了解，理清个人资金流入和流出的情况，以及日常开销的收支平衡。定期制定个人理财计划，合理规划资金的使用，戒除赌博的惯性思维。只有在经济上保持合理有序，才能有效避免赌博的诱惑。

第三，坚持遵循相关规章制度。银行作为金融机构，有着严格的规章制度和内部管理制度。员工作为执行者，务必严格遵守，不得以任何理由违反相关规定，以免触犯法律和企业纪律。通常来说，银行员工不得参与涉赌活动，不得为赌博提供任何形式的支持和便利，切实履行自己的职责，并积极举报违法行为。同时，加强对员工的教育和管理，建立健全的内部监管机制和举报揭发制度。

第四，发挥金融机构的作用。作为金融行业的从业人员，我们可以通过银行的渠道和平台广泛宣传赌博的危害性和防范措施，帮助更多人认识到赌博的危害性，增强防范赌博的意识。遇到客户有赌博嫌疑时，我们要及时制止和劝导，引导他们走出赌博的泥潭。同时，我们也要积极配合公安机关打击赌博活动，提供有力的信息支持和线索，为社会健康发展做出应有的贡献。

最后，加强监管和合作。遏制赌博活动不仅是金融机构的职责，也需要整个社会的共同努力。作为银行员工，我们必须加强与公安机关、司法部门等有关部门的沟通与合作，共同打击赌博活动。通过加大对赌博犯罪的惩处力度，不断提高打击赌博活动的法律法规和政策的完善程度，形成合力，使赌博无处藏身。

总之，银行员工防赌心得体会需要我们在日常工作中注重自身修养的提升，坚守银行行业的规章制度，加强宣传和引导，积极配合相关部门的监管和打击赌博活动。只有这样，才能有效预防赌博问题的发生，保护个人和家庭的财产安全，促进金融行业的健康发展。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十

银行员工是现代金融业中最具代表性的人群之一。无论是贷款、理财、还是其他金融业务，银行员工都是实现金融交易的关键人物。在长期的从业生涯中，银行员工积累了不少经验和心得，下面我们就来总结一下银行员工的专业心得体会，以期对银行从业者有所启发。

一、专业知识是基础，业务追求是目标。

银行业务的特殊性质决定了员工必须拥有扎实的专业知识。在银行业务中，首要的是要掌握从业所需的专业知识。同时要保持对业务知识体系的不断追求，不断提高自己的业务水平。虽然银行业务繁琐复杂，但只有通过持之以恒的勤奋学习才能在业务中游刃有余。

二、沟通是关键，服务是根本。

银行业务离不开沟通，客户的信任和满意度也是企业发展的关键。银行员工要善于倾听客户的需求和建议，耐心解答客户提出的问题，积极参与沟通，增强与客户的互动性，给客户留下更多的信任和好感。同时，不断完善专业技能，提升服务质量，以客户利益为核心，让客户感到温暖、亲近，从而建立良好的沟通和信任关系。

三、诚信至上，规矩为金。

员工诚信是银行的底线，也是银行员工入行前必须牢记的原则。银行行业需要通过信任和商业道德来维护银行业发展的稳定，这就需要员工要规范自己的行为，经常对自己进行道德及法律方面的约束和考虑。同时规范行为是一个长久的过程，是一个要求不断完善的过程，需要员工在日常工作中不断总结和强化。

四、团队精神，是快乐的源泉。

在银行工作中团队的协作效能远远超出了个人的效能。银行业务的复杂，涉及面广泛，需要多个环节的紧密配合。优秀的团队准确无误地完成业务工作，才能给客户提供更好的服务。因此银行员工要紧紧围绕团队目标，坚持以客户为中心，处理好个人与团队的关系，充分发挥团队精神，提高团队协作效能，创造更高效的工作环境。

五、自我追求，成就个人辉煌。

银行行业并不是只有咨询业务、日常业务等简单的业务组成。伴随着现代金融业务的不断发展，银行员工不断接触更加复杂的、高新科技的业务设计，需要员工不断学习最新的业务流程和技术，提高业务技能，并踏实积极地工作中追求个人辉煌。只有不断的学习、不断的拓宽自身的知识和境界，才能不断满足自己对工作和生活的追求，不断地得到提高，成为自己行业内的佼佼者。

总的来说，在银行业务中员工的职业素养、专业知识、沟通能力、诚信、服务态度、团队精神、诚信是关键，但是最重要的是要不断地追求自我完善和提高、充分发扬自己的创新精神和开放思维。这样才能成就个人的辉煌，也为平台的发展创造更为广阔和坚实的基础。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十一

银行作为金融行业的重要组成部分，承担着金融服务和风险管理的重要职责。作为银行系统内的核心工作人员，银行员工承担着客户服务、资金管理和贷款审批等重要工作。通过总结工作经验和体会，不仅可以提高工作效率和质量，还可以不断提升职业素养和个人能力。

第二段：具体工作总结和成效（400字）。

在工作总结中，我们可以对自己在不同领域的工作情况和绩效进行详细分析。在客户服务方面，通过反思自己与客户的互动和沟通，可以总结出更有效的沟通技巧和服务方法，提高客户满意度和忠诚度。在资金管理方面，可以针对个人和团队的资金运营情况进行分析，以找出优化资金结构和提高资金利用效率的方法。在贷款审批方面，可以总结各种案例和经验，从而更加准确地判断风险和进行审批决策。通过这些总结与反思，可以明显提高自己的工作效率和效果。

第三段：心得体会与反思（400字）。

在总结工作经验时，我们还要深入反思自己的工作态度和方法。例如，在与客户互动时，我们要反思自己的沟通方式和表达能力，是否能够更加主动地了解客户需求，并及时解答客户问题；在资金管理工作中，我们要思考自己的资金运营策略是否合理，并且在处理风险时要勇于担当责任；在贷款审批中，我们要仔细考虑各种可能的风险因素，并专注于细节，确保审批决策的准确性和公正性。通过深入反思与机构内部和行业标杆进行比较，我们可以更加明确自己的不足之处，并着力提高。

第四段：总结自身提升与改善（300字）。

在总结和反思的基础上，我们要提出自身进一步提升和改善的计划和目标。例如，可以选择参加培训课程或学习新技能，以提升职业素质和能力水平，更好地适应行业发展的需求；可以主动寻求业内高手的指导和帮助，以加快自身成长的速度；可以寻找机会参与更多项目和活动，扩展自己的工作范围和经验。同时，我们还要保持积极的工作态度和进取心，不断追求卓越，提高自身综合素质。

第五段：总结全文（200字）。

通过对银行员工工作进行总结和反思，我们可以找到自己在不同领域的工作情况和提升空间，进而制定出提升和改善的计划和目标。通过不断总结和改进，我们可以提高自己的工作效率和质量，更好地服务客户和管理资金。银行员工的工作总结和心得体会是重要的职业成长和发展的过程，也是为实现个人和组织发展目标的关键环节。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十二

考勤是一项重要的工作纪律，对于银行员工来说更是必不可少的一环。作为银行员工，在长期的工作生涯中，我深刻体会到了考勤的重要性。通过认真对待考勤，我意识到了自己的成长和提升，下面我将与大家分享我的心得体会。

第二段：重视考勤的重要性。

在银行这个高度规范化的工作环境中，良好的考勤表现不仅代表着工作态度的认真负责，更体现了对组织的尊重和自我管理的能力。银行作为金融机构，工作的灵活性并不高，因此每天按时到岗是必要的。只有到岗，才能保证工作的正常进行，同时也能为外界展示银行的专业服务态度。

第三段：落实考勤管理制度。

要想做好考勤工作，银行员工首先需要明确考勤管理制度。了解自己负责的工作时间和考勤规定，根据实际情况制定出合理的考勤计划，遵守规定的上下班时间，不迟到、不早退。在工作日的其他时间里，也要根据规定的休息时间合理安排自己的工作和生活，保证良好的工作状态和体力。

第四段：提高自身的考勤效率。

为了提高个人的考勤效率，我在工作中做了一些努力。首先，保持良好的作息规律。养成每晚按时睡觉和早起的习惯，让自己在每天的工作中精神饱满、状态良好。其次，合理调整时间安排，避免过分压抑和疲劳。尽量减少加班的情况，保证在规定时间内完成工作任务。最后，合理安排休假，利用好带薪休假的机会，使自己在工作间隔期恢复充足的精力和活力。

第五段：影响和启示。

良好的考勤表现不仅能够带来个人的成长和提升，还能够影响他人，促进整个团队的稳定和发展。通过观察和沟通，我发现那些对工作认真负责、准时到岗退岗的同事往往在工作上更加出色，得到了领导和同事的尊重和信任。而那些经常迟到、早退的人，则经常会陷入工作上的种种麻烦和纠纷。因此，良好的考勤习惯能够提高自身的竞争力，并为自己创造更多的机会。

总结段：

通过对考勤的实践和体会，我深刻认识到良好的考勤表现对于银行员工来说是一个必不可少的素质要求，并且对于个人的成长和职业发展起到了至关重要的作用。因此，作为银行员工，我们应该高度重视考勤工作，严明考勤纪律，提高自身的考勤效率，不仅为自己的职业道路打下坚实的基础，更为整个团队的稳定和蓬勃发展做出贡献。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十三

随着人们对工作效率的追求，每个行业都在努力提高自己的考勤管理水平。作为金融服务行业的代表之一，银行员工考勤对于员工工作态度和服务质量起着至关重要的作用。本文将从考勤前的准备、考勤期间的注意事项、考勤后的总结与反思、考勤管理与流程的改进以及个人经验分享五个方面，阐述银行员工的考勤心得体会。

考勤的准备工作是确保员工在正式考勤期间能够顺利进行的基础。首先，员工应提前了解考勤规定，熟悉考勤流程和操作规范。其次，应合理安排作息时间，确保在考勤期间能有足够的休息和娱乐。最后，员工还应提前预估交通时间，确保能准时到达考勤地点。

在考勤期间，员工需要注意一些事项，以确保考勤的准确性和公正性。首先，员工应认真填写考勤表或使用考勤系统进行考勤，确保时间和地点的准确记录。其次，员工需要遵守公司的规定，如迟到、早退或者旷工，应提前请假或及时补班。最后，员工还应遵守工作纪律，不使用考勤之外的方式或工具进行考勤打卡，以保证考勤数据的真实性。

考勤后的总结与反思是提高员工自身考勤管理能力的重要环节。员工应对自己的考勤情况进行总结，分析自己存在的问题并找出解决方法。同时，员工还应反思自己是否对考勤工作持有正确的态度，是否有意识地遵守公司的规定，并及时进行调整。总结与反思能帮助员工发现自身问题，提出改进方案，从而提高个人的自律能力和责任意识。

考勤管理与流程的改进是银行员工考勤心得体会的重要内容。银行作为金融服务行业，应不断完善考勤管理制度和流程，并利用科技手段提高考勤效率。例如，引入智能考勤系统，实现自动打卡和实时数据同步，减少人为操作的错误和漏洞。此外，考勤管理部门应加强培训，提高员工对考勤规定的理解和遵守意识，确保考勤工作的公正性和权威性。

个人经验的分享也是银行员工考勤心得体会的重要部分。员工应将自己的考勤经验分享给同事和后来的新员工，以便大家都能从中吸取经验教训，提高自身的考勤管理能力。例如，员工可以分享自己在考勤前做好准备工作的经验，或者分享如何避免迟到、早退等不良考勤记录的方法。通过分享经验，员工之间的沟通和合作也能得到进一步的提高。

总之，银行员工考勤是保证员工工作质量和效率的重要手段。通过考勤，能够增强员工对工作的责任感和纪律性，提高个人的自律能力和效率。同时，考勤管理也是银行提高企业管理水平的一项重要工作。通过完善考勤管理制度和流程，提高考勤效率和公正性，能够为员工提供良好的工作环境和发展空间。希望本文所提供的关于银行员工考勤心得体会能够对广大银行员工提供一定的指导和启示。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十四

银行员工的专业是和金融服务紧密联系在一起的，应该讲金融服务是银行员工的根本职责。我们作为银行员工，需要了解产品知识、操作流程和风险控制，这些都是银行员工的基本技能要求。但要想在这个行业生存和发展，还需要掌握更深入的专业知识，例如财务分析、风险评估、借贷管理等领域的知识。对于这些专业知识的掌握程度，往往会决定着我们的职业发展。因而，银行员工需要不断地学习、钻研、总结，提升自己的专业技能水平。

第三段：专业技能对服务的重要性。

银行客户越来越重视服务品质和补偿机制，银行员工的专业技能和服务态度是增强客户信任的重要保证。在为客户提供服务的过程中，银行员工需要言行一致，专业程度高，心态平稳，对客户持有高水准的责任感，用专业的知识满足客户个性化的需求，从而有效地提升客户的满意度，保持着良好的口碑。

第四段：专业素养和责任心。

银行服务不仅是对客户的服务，还体现出银行员工的责任心和文化素养。责任和文化素养的提升，需要银行员工有独立思考的能力，能够理性、简洁地表达自己的思想并善于分析解决问题。在工作中，员工要保持好的敬业精神和优秀的职业操守，以诚信和承诺为自己的工作标准。此外，利用沟通和协调技巧促进团队间和谐互动，确保工作的高效运转，体现出深厚的专业素养与责任心。

第五段：结语。

银行员工作为金融服务行业的重要组成部分，需要重视自身专业素养和责任心的提升，这种提升不仅能降低工作风险，也能够有效提升自己在行业中的地位和职业竞争力。同时，还需要不断地更新自己的专业知识，关注行业动态，把握机遇，把自己的工作做得更专业，更优秀。银行员工应当自我要求，总结工作经验，挖掘特长、努力提高工作能力水平，打造出自己的专业特点和品牌，推动自我发展，迎接未来的挑战。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十五

第一段：引言（200字）。

作为一名银行员工，我在过去的一年里积极参与各项工作，最终顺利完成了许多重要任务。在这个过程中，我深刻体会到了银行员工的工作特点和责任。通过反思和总结，我获得了一些宝贵的经验和体会，这对我个人和银行的发展都有着积极影响。

第二段：工作技能的提升（300字）。

在我担任银行员工的过程中，我不断努力提高自己的工作技能。首先，我加强了对金融知识的学习，提高了自己的专业素养。通过参加培训和学习课程，我了解了银行业务的各个方面，包括贷款、理财和风险管理等。其次，我还加强了自己的沟通能力和团队合作精神。在工作中，我积极与同事和客户交流，及时解决问题。最后，我能够熟练运用各种办公软件和系统，使工作更加高效且精确。

第三段：责任心与服务意识的体现（300字）。

作为银行员工，责任心和服务意识是我们的基本素质。我始终坚持以客户为中心，始终保持积极的工作态度。无论是与客户沟通、解决问题，还是处理大量的文件和数据，我都尽力做到尽善尽美，确保工作的精确性和扎实性。此外，在面对客户投诉和纠纷时，我也能够冷静处理，通过合理的解释和调解，最大限度地满足客户的需求。

第四段：团队合作与协调能力的提高（300字）。

在银行工作中，团队合作和协调能力是非常重要的。我通过与同事积极沟通和协作，加强了团队凝聚力和协作能力。我始终尊重他人、理解他人，并积极主动地帮助他人。同时，我也学会了如何处理和解决团队中出现的不同意见和冲突，以实现和谐和合作。通过与团队的有效配合，我取得了很多优秀的工作成果，也提升了自己的个人素质。

第五段：展望未来（200字）。

通过一年来的工作和总结，我认识到自己在银行工作中的优势和不足。在未来的工作中，我会进一步提高自己的专业素养和自我管理能力。我将继续加强学习和培训，在金融领域保持前沿的知识和技能。同时，我也将加强个人能力的提升，培养更好的沟通和团队管理能力。相信通过这些努力，我将成为一名更出色的银行员工，为银行的发展做出更大的贡献。

总结：

通过对银行员工工作总结的文章，我们可以看到作者在过去一年的工作中经历了不断的成长和提升。作者不仅提升了自己的工作技能，还体现了对责任心和服务意识的坚持。同时，通过与团队合作和协调，作者也提高了团队合作能力，并有明确的未来发展目标。这篇文章展现了银行员工的优秀素质和良好的职业态度，无疑将对读者提供了很好的借鉴和启示。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十六

银行作为现代金融业的重要组成部分，承担着储蓄、贷款、结算、投资等一系列金融服务业务。作为银行的重要参与者，银行员工的工作表现直接关系着银行的运营效能和企业形象。为了总结过去一段时间的工作经验，我特意撰写了这篇关于银行员工工作总结心得体会的文章。

首先，作为一名银行员工，我深刻体会到了团队协作的重要性。银行业务众多繁琐，需要各个部门和岗位之间紧密配合。只有团队成员之间相互信任、相互支持，才能确保银行业务的顺利进行。在过去的一段时间里，我主动与他人合作，并参与到团队项目中去，不断学习新知识、增强团队协作能力。通过锻炼，在困难和挑战中，我也不断成长，不断完善自己。

其次，客户服务意识的提高是我这段时期的一个重要收获。银行业务的特殊性要求员工具备良好的服务意识，面对每一位客户都能主动关心、主动解决问题。在这一方面，我希望自己能够进一步提高自己的沟通技巧和人际交往能力。同时，我也明白到一个真正优秀的银行员工不仅要为客户提供专业的服务，还要时刻保持耐心和微笑，以此传递出一个友好和蔼的形象。只有这样，我们才能赢得客户的信赖和满意，进一步提升银行的业绩。

第三，因为银行是一个金融机构，所以处理金融风险是银行员工工作中的重要一环。在过去的工作中，我不仅加强了对市场动态和风险因素的监测与理解，还积极参与风险管理工作，以减少潜在损失。例如，我时刻关注贷款风险，积极与客户沟通，确保贷款资金安全到达预期使用地。此外，我也主动学习金融法律法规，提升对风险防范工作的专业知识，以更好地应对风险挑战。

第四，我还注重提高自己的学习和创新能力。作为一名银行员工，市场变化快速、新技术层出不穷。为了不被时代淘汰，我坚持不断学习新知识，提升自己的综合素质。例如，在数字化转型这一领域，我努力了解新的技术和工具，并尝试将其应用于日常工作，以提高工作效率。同时，我也热衷于参加内部培训、行业研讨会等活动，与专业的同行进行交流，获得业界最新动态和行业趋势。

最后，通过这段时间的工作总结和经验分享，我进一步确立了自己的职业规划和发展目标。我希望能在银行行业中不断提升自己的业务水平和管理能力，争取成为一名全面发展的银行从业者。为了实现这个目标，我将继续努力工作，不断学习、锻炼自己，积极参与各种培训和学习机会，积极承担工作任务，不断追求卓越和创新。

总而言之，作为一名银行员工，我深切体会到团队协作、客户服务、风险防范、学习创新等多个方面的重要性。通过总结这段时期的工作经验和心得体会，我更加明确了自己的职业规划和发展方向，也更加坚定了向着目标坚定前行的决心。我相信，在不断学习和努力的道路上，我能够为银行业务的不断发展做出更大的贡献，也能够实现自己的职业梦想。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十七

银行员工培训总结心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的银行员工培训总结心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【银行员工培训总结心得体会(精选8篇)】，供你选择借鉴。

告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡ic信用卡，我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外，还可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即“一元换购价值350元的obu仪器”，也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。

三、积极的工作心态。一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用积极的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以，我们一定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就知道收费……”。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放弃。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热情，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，积极协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，终于，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的心情，踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销，营销快乐”的新体验，新收获。

四、注重营销技巧。我们面对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们应该察言观色、投其所好，营造一种轻松惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。例如，对于年轻学生和上班族，我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈，我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们，我们也可以多多营销电子银行，因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。

五、做好营销服务。在销售产品的时候，我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自己的风险系数。

我相信营销并不是一门很高深的学问，我们只要用心去做，努力去做，认真去做，我相信我们一定能够做到更好，我们的业务发展才会更快，我们职业生涯才会更好的美好。

在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了，以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在，此外我对银行的业务也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度，严格按照规矩办事，提高风险防范意识。还没正式上岗，已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里，我认为我还不够自信，我也需要自己不断提升自身的素质，做好理论与实践的密切配合。

在未来的工作中全力以赴，争取做一名优秀的农行员工，时刻注意自己行为，以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。

2.为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

3.与时俱进强素质创新思维抓服务。

阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。

一、与时俱进强素质。

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

二、创新思维抓服务。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20_年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，[莲山~课件]大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导，虽说他们身居一定地位，但他们非常平易近人，上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心，而且循循善诱，特别像马林巡视员，三个小时一直站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕，在这段难忘的时光里，我们度过了紧张而又充实的每一天，逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯。经过这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解，从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。

首先让我印象深刻的是：合行是一个温暖的大家庭。

总行对这次培训很重视，地点就设在16楼的会议室，受外界影响少，资源充足，设施完善，而且食宿安排周到贴心，使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课，都非常平易近人、耐心讲授，没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统，从安全保卫到仪容仪表，从业务操作到科技知识，从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞，对于刚走出校门的我来说，这些内容既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足，对合行业务有了一个感性的认识，这也是我进入合行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是：师傅们的敬业精神。

在培训期间，师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己多年实践积累的经验和工作技巧，手把手地传授给我们，对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法，教会我们操作，还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误，不厌其烦地回答我们的提问，使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感触，让我由衷的钦佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间，举办的几项活动，如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等，也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动，这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼，爬了不到10层就已气喘吁吁，出现了体力透支的情况。于是，我们互相鼓励，大家心目中都有一个团队意识，不因自己而拖了全队的后腿，甚至有的虽然自己体力不支，但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉，传递的不仅是一份力量，更是一种信心，一种战胜困难的信心。大家都坚信，坚持到底，就是胜利，凭着顽强的意志和永不言弃的精神，最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想，但我还是很满足，因为我坚持到了最后，我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流，增进了彼此间的友谊，加深了我们对合行企业文化的理解，更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了，我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会，感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说：师傅领进门，修行靠自己。在今后的工作中，我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习，干一行、爱一行、专一行，把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来，以能者为师，努力做到学习虚心、工作尽心，争取在较短的时间内，掌握各项业务技能，使自己成为一个复合型的人才，做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工。

作为一名进行不算太久的员工，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。在个银部已经有两年的时间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次客户经理培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。

本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：

首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为两个班八个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。

“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。

其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。

服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。。

还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。

三天很短，三天又很长，三天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。

告别学生时代的青涩与懵懂，我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才三个月不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，银行间的竞争也越来越激烈。带着好奇与兴奋，终于迎来了中国建设银行江西分行20__年新入行员工培训。从小学到大学，我们学习了无数课程，历经十几年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的。虽然这次培训只有十几天，但它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从理论走向实践，我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国建设银行江西分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行军训和拓展训练，同时又请到了分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了建设银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。

作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节，最终成功在香港和上海上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台;而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期六天的军训和拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了__陆军学院，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开办仪式过后，我们进行了一天军训。第二天进行拓展训练。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、旗手，队旗，确定队名和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。同时，我们许多有意义的项目，我们用自己的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，接下来__陆军学院四天和__县党校六天，我们开始了银行相关业务知识学习。宽敞的小礼堂，舒适的坐椅，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，几位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十几天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十几天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从课堂带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

怀着无比的憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。

总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压力，可是，在经过了14天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。

在这14天的培训当中，我学到了很多东西，比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查，如何做好营销工作，以及营销的技巧等等。在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。

本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。

如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间，树立良好的时间观念;重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。

这14天的时间是艰苦的，因为没有休息，我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此，才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理，那就是人的潜力，真的是无限的。

总的来说，这次培训使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强学习，积累经验，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，我坚信通过了一阶段的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在今后的工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实践中所学到的知识，并结合理论知识不断的应用到实际工作去，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。

前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：

1、具备现代营销的新观念。

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力。

在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。

总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

银行员工考勤心得体会总结及收获篇十八

第一段：引言（100字）。

银行是现代社会金融行业的核心，而银行员工是银行运行的重要支撑。良好的工作考勤，不仅能够提高员工的工作效率，同时也能够保证银行的正常运转。通过一段时间的考勤工作，我深感到良好考勤在保障银行运行中的重要性。在这个过程中，我不断总结经验，从中获得了宝贵的心得体会。

第二段：考勤时刻如生活之战役（300字）。

考勤对于每个员工来说都是一个切身相关的问题，因为它直接关系到个人的工作态度和职业素养。每天早上起床，就意味着一场新的考勤战役的开始。良好的考勤意味着能够准时到岗，带来高效的工作状态；而迟到、缺勤则会让自己和他人的工作都受到影响。因此，我们需要时刻保持警惕，认真对待每一次考勤。在实际操作中，我发现制定合理的作息计划和培养良好的时间管理习惯，对于准时上班是非常重要的。

第三段：严格要求自己，严守纪律（300字）。

良好的员工考勤，需要员工自觉遵守公司相关规章制度、遵守纪律，严格要求自己。我时刻牢记自己的职责，将考勤视为自己的一项工作责任来对待。不仅要严格按照规定的考勤时间上班，还要主动参与考勤记录的相关工作，认真填写考勤表。在实践中，我发现及时沟通和与同事之间的合作非常重要。如果因为某种原因要迟到或者缺勤，要提前向领导进行请假说明，并寻找有效的补救措施，以最大程度地减少工作上的影响。

第四段：良好的考勤对银行运行的重要性（300字）。

良好的员工考勤不仅关系到个人的职业形象和职业发展，也是保证银行运行的重要环节。考勤的规范与良好，能够保证各项业务的流畅进行，确保客户得到及时、准确、专业的金融服务。同时，良好的考勤制度也有助于建立员工之间的信任关系和团队合作意识，从而提高整个银行团队的凝聚力和工作效率。而恶意迟到、缺勤等不良行为，则会破坏工作秩序，影响内部协作和外部形象。因此，每个银行员工都应该时刻保持警惕，严格要求自己，严守纪律。

第五段：结语（200字）。

良好的员工考勤对于银行的运行和员工个人的发展都具有极重要的意义。通过认真总结个人的考勤工作，我明白了良好考勤的重要性，也明确了如何有效管理自己的时间和如何做到规范的考勤。我相信，只要每个员工都能时刻保持警惕，高度重视良好的考勤习惯，必能提高银行的效率和服务质量，使银行更好地为客户服务。(1100字)。