忠诚敬业永葆清廉心得体会 忠诚履职守护清廉心得体会(七篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会一

首先，个人自问了三个看似简单，但是却从来没有认认真真去想的问题：我是为谁工作?为什么要爱岗敬业?怎样做才是爱岗敬业?经过这几天的学习和思考，我想我找到了答案。

我们周围经常充斥着一个很没道理的认识，都认为自己做事是为了别人。基于这一点，许多基本道理被颠倒了，比如，我们的孩子学习上遇到困难，与家长有冲突，嘴边的话就是：“不给你学了!”工作中大家常常会说：“某某领导和我关系不好，我就不给他好好干。”“我这么辛辛苦苦给某个领导干了好几年，什么好处也没有!”把与个人息息相关的东西，说得与自己毫不相干。说是不给别人好好干，其实受损害的正是自己，由于认识上的错误，导致人生方向扭曲，在成就事业方面走了许多不该走的弯路。那么工作对于我们到底是什么?

我想首先是谋生的手段，是活着的必须，工作可以没有我们，我们不能没有工作，大家辛苦劳动，把劳动换成货币，再用货币换取生活日用品，我想这个直白的道理，谁也不能否认。其次工作给我们的人生带来安全感，有了工作，我们就有了一个集体，有了喜事，单位同事帮助张罗，祝贺，有了病，单位同事来看望，出了意外，还有单位可以依靠等等，正因为这样，我们才能以平和的精神状态延续我们的生命。工作还给我们搭建起社交的平台，与很多人相识相知也是因为工作而形成的，一个社会交往圈子也是工作给我们的，他满足了我们精神上的愉悦。工作还给了我们自豪感，我们所从事的是在社会上羡慕的职业，在家中有较好的收入，家庭成员把你当宝，亲戚朋友投来尊敬的目光，走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼，这尊重满足了心理上的快感。

可见，工作岗位是我们自己生存的需要，是人生价值的体现，是我们个人精神生活的一个重要组成部分，与我们的人生是息息相关的，不全是为党、国家和人民，也不排除为了部队，为了医院，从个人完善自我，完善人生来说，工作首先是为了自己。为了自己，是不是过得去就行了，为什么要爱岗敬业呢?我认为我们的岗位危机四伏，随着部队编制体制调整的继续深化，干部管理越来越规范和严格，靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了，再加上社会发展日新月异，当你还在原地踏步的时候，猛然抬头一切都变了!

新事物、新观点新词汇像泉水一样不断涌出，一旦被落下，就很难追上。工作岗位的危机感像浓雾一样弥漫在周围，今天工作不努力，明天努力找工作，应该不再是一句口号，不是领导吓唬大家的杀手锏，而是实实的摆在了眼前。可能有的人会想，大不了转业呗，是的，我们是还有一次选择的机会，似乎是有退路，所以现在混一混没关系，可是，当我们走上退路的时候，如果一无是处，身无长物，也会被挤到路边，每年参加公务员考试的大军一波又一波，80%以上都是高素质、高学历的人才，他们的不断加入，也提升了体制内的竞争程度，到了那个时候，我们还有退路吗?所以，与其说爱岗敬业是国家的需要，是部队的需要，不如说是我们生存的需要，是美好人生的需要。

那我们到底该怎么做呢，我认为应该用四个词来概括：感恩、珍惜、看重、忠诚。感恩是我们对岗位的基本态度，是工作岗位让我们丰衣足食，让我们精神世界饱满丰腴，不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的，更不能对周围的种种帮助麻木不仁，认为一切都是理所当然。有了岗位就应该珍惜，，每个岗位都是一座宝贵的钻石矿，就看你有多大的能力去挖掘。有时候我们总在羡慕别人，眼睛总是盯着别人的岗位，总是有人在说，看人家**部队、看人家银行、看人家谁谁，岂不知到，人家也在看我们。

所以不用羡慕别人，静下心来看重自己的岗位，学会从平凡的工作中发现机遇是我们每个人都应加强的人生课题，尽管有的机遇带来的回报是有限的，甚至是微不足道的，但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么，而应看到我们得到这个机遇本身的价值。

在专业化越来越强的社会，工作对每个人的知识和经验不断提出更高、更深、更广的要求，如果做事摇摆不定，变来变去，只会让自己长期积累的经验和资源舍去，所以，看重自己的岗位，千方百计做好一件事，本身就是最大的成功。而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点，是一种工作方式而不是一句口号，他体现在责任和担当上，责任是一架天平，最能衡量一个人的工作，放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存机会，没有了责任也就没有了约束，一切都无从谈起。勇于担当最重要的一点就是接受工作的一切，不能只接受工作的益处和快乐，还要接受他的艰辛和苦难，学会忍耐。

20xx年出过一本书，书名叫《你在为谁工作》，里面有段话很好，与大家共勉：在工作中不论做任何事，都应将心态归零，把自己放空，抱着学习的态度，把每一次任务视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机遇之门，千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果心不甘、情不愿，于公于私都无裨益。

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会二

尊敬的领导，亲爱的伙伴们：

大家好，下午好!

我是财务部的××，我今天演讲的题目是：“爱司如家”。

“家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”

因为，有了家，生活才变得有趣;有了家，工作才能顺心;有了家，才懂得什么叫关爱，什么叫珍惜。

家是心灵的港湾，是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉，她的温暖无可替代!

通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。在这个大家庭里面，我们爱岗敬业，我们成长收获，我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。

“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释，也是对责任最好的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。

其实，我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时，大多谈笑而过。相信大家都很明白，公司不仅是工作和取得报酬的场所，更是我们安身立命之基。作为公司的一员，我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关，所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德，而是每位员工共同的价值取向，更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己，树立正确的工作观，从小事做起，营造我们的“家”。

虽然我的工作岗位很平凡，我也没有轰轰烈烈的事迹，我是那么默默无闻，我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时，听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候，我的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。

同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己，责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。

古语有云：修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出，修身是根本也是起点，是为公司这个大家庭服务的基础，修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭，而提高每个家庭成员的素质，又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。

20××年，带着学生的稚气和对工作的新奇，我走进了人寿湖南分公司中支。

回顾半年多的工作，可以用一句话来概括：困难与快乐同在，学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准，我尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。在工作中，我不断成长，不断收获，与家人承受困难、享受快乐。这里，我就同大家一并分享我的成长收获：

1、重视理论学习，坚持工作原则，明确服务宗旨。

我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解，我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务，坚持执行公司各项财务管理制度。努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，努力做到各项收付款无差错，为内外部客户提供最好的服务，维护公司的形象。

在这最基本的业务处理及服务工作上，让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理，最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规。兢兢业业做好本职工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

3、端正工作心态，学习做人做事，积极面对困难。

公司正值新系统上线，新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难，不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度，培养着自己分析问题的能力，同时也分享着胜利的喜悦。从最基本的理论学习，然后到对基础操作熟练。这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦，种种的心情让我体会到了工作的乐趣。

在我看来凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做事切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!犯错和困难的时候要学会吸取教训，人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。因此，我学会聆听。

总的来说，几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长，同时也让我感受到了自身的不足，更明确了自身的发展方向，清晰的认识到做事的原则：不找借口失败，只找理由成功，成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。既然有缘与太保，我相信会在这个大家庭里，能找到更多成功的法则和做人的道理。认认真真做事，踏踏实实做人!

“皮之不存，毛之焉附”，一个企业，如同一个民族，当它强大时，它的人民就会扬眉吐气，神采飞扬;当它衰落时，人们可能只有暗自嗟叹。因此，应该把企业当成一种力量的源泉，生命的支撑，视企业如生命，与企业共命运。

家是避风的港湾，舒畅、温暖、充满爱，若我们都把公司当做“家”，用爱去经营，时时为家着想，事事为家着想，把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来，将公司的利益与自己的利益融为一体，那，公司这样的“家”必然会更加兴旺!

谢谢大家!

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会三

新思想领航新时代，新目标开启新征程。今年是深入贯彻党的十九大精神的关键之年，开展好“不忘初心牢记使命”主题教育，旨在铭记“不忘初心”的领袖嘱托，使红色基因代代相传，让历史使命铭记脑中。

红色基因，承载着共产党员的理想信仰和优良作风，是共产党员的非凡特质和精神内核，她孕育出一个个血火锤炼的伟大精神，这些精神在一茬茬共产党员身上生根发芽、赓续传承、发扬光大，推动着我党成长壮大，不断从胜利走向新的胜利。

如果说红色基因是我们的精神族谱，那么对党忠诚就是红色基因的核心要义。回望历史，无数革命英烈用热血和生命，灿烂着精神星河，在红色基因谱系上光荣地书写下“绝对忠诚”的光辉篇章，使忠诚基因在历经风雨洗礼之后，依然赓续绵延、历久弥新。展望未来，我们面临着纷繁复杂的风险考验，必须要捍卫好忠诚基因，坚守信仰高地;我们担负着强国兴国的历史重任，必须要传承好忠诚家谱，跑好精神接力，让新时代的共产党员红心更坚、赤胆更壮、热血更烈，在实现中国梦的伟大征程中绽放更加耀眼的时代光芒。

纵览97年风雨历程，我党之所以历经艰难而不溃散、屡经挫折而愈顽强，不断从胜利走向胜利，其关键密码就是厚植了红色基因，凝聚起了强大的灵魂伟力，这才一路辉煌，基业长青。

(一)绝对忠诚是永葆性质宗旨的“精神血脉”

忠诚是一支队伍奋进的灵魂。1937年，为了团结国民党实行全民族抗战，红军接受改编，整合为“八路军”和“新四军”。红军官兵虽然改了名，但是一颗红心不改，坚决跟党走不动摇，从没有一支部队因改名换装而被国民党渗透拉拢。新四军军长叶挺就是一个典型。他虽然怀揣蒋65年7月14日，他在帮助民兵开展训练时，炸药包发生意外。危急关头，为保护在场人员安全，他扑在炸药包上，以23岁的年轻生命诠释了忠于党忠于人民的无悔誓言。随后，全军号召向王杰同志学习“一不怕苦、二不怕死”的“两不怕”精神。当年11月27日，国防部命名他生前所在班为“王杰班”。一个王杰牺牲了，却留下了一颗忠诚为党的红色火种。一代代王杰传人，高擎这一火种，不断续写着一代又一代王杰式辉煌。所以说，只要一茬茬党员对党的忠诚丹心不变，保持红色火种不灭，我党的优良传统就能历经风雨考验不断流、不断篇。

(三)绝对忠诚是实现战无不胜的“东方魔力”

回顾党史军史，军人正因为有了忠诚基因，才有了冲锋陷阵的勇气、一往无前的胆气，在极端困苦、生死未卜的情况下，演绎了血战湘江、四渡赤水等一幕幕战争绝唱，绘就了“七战七捷”“百团大战”“百万雄师过大江”等战史奇篇。上甘岭战役中，特级英雄黄继光舍身堵枪眼，为部队夺取胜利开辟了通道。他牺牲10天后，班长吕慕祥再次演绎了不可思议的壮举——多处负伤的他，拉响手雷扑向敌人地堡。整场战斗中，拉响手榴弹、爆破筒与敌同归于尽，舍身炸碉堡、堵枪眼的英雄，留下姓名的就有38位!面对这座先后投入6万多兵力、发射炮弹190万余发、投掷炸弹5000余枚也攻不下来的小小山头，美军咒骂志愿军官兵是“用烈性酒麻醉了的疯子”，甚至怀疑中国军人“很可能服用了一种特殊药物”，从而具备了“东方魔力”。药物当然没有，但“魔力”却是千真万确，这就是忠诚凝聚起的磅礴力量，使我军横扫千军如卷席，不仅打败了蒋家王朝，更是在同世界上多个国家军人的交锋中捍卫了祖国疆土、打出了军威国威。

        身穿国民党的将军服，但是一直“白皮红心”，在党的领导下英勇抗日。“皖南事变”中，叶挺遭到扣压，被囚禁了5年。期间，反动派挖空心思，威逼利诱，但叶挺从来没有屈服。蒋介石曾亲自劝降，“如果你能绝对地服从我，跟我走，你一定可以得到成功。否则，你就算完了。你好好想想再答复我”。叶挺断然回绝，“我不能这样做，枪毙我吧”。1946年重庆谈判时叶挺将军得以出狱。出狱的第二天，他就向中共中央发出了申请重新入党的电报：“我已于昨晚出狱，我决定实现我多年的愿望，加入伟大的共产党，在你们的领导下，为中国人民的解放贡献我的一切。”人事有代谢，往来成古今。97年来，一茬茬不同年代、不同出身共产党员，像叶挺一样传承着忠诚族谱，始终不改初心不变质、不改宗旨不变色。在他们身上，一样的忠诚基因，却有不一样的时代表达，延续了精神血脉。

(二)绝对忠诚是赓续优良传统的“红色火种”

河水因不停的流淌而弥新，传统因忠诚的火种而长久。xx集团军有一个“王杰班”，“王杰班”因战士王杰而命名。他生前在班里每年都是优秀战士，两次荣立三等功，是“模范共青团员”和一级技术能手。19

习近平总书记强调指出：“对党绝对忠诚要害在‘绝对’两个字，就是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。”这一重要论述深入准确阐释了对党绝对忠诚的核心要义、本质特征和根本要求。然而，随着社会结构、组织形式和利益格局的深刻变化，社会思想文化趋向多元多样多变，社会价值呈现多向裂变，不少人出现了“伪忠诚”“亚忠诚”“小聪明”，甚至做出了违法乱纪的出格之事。

(一)“伪忠诚”

“伪忠诚”就是表面上表态对党忠诚，但是思想上、灵魂上、行动上并不忠诚。这样的“伪忠诚”实质是背叛，这样的“伪忠诚”者实质是政治投机者、行动两面派、道德伪君子，污染着政治生态，对党的形象和事业具有巨大的危害。从十八大以来查处的领导干部违纪违法情况看，有的表态起来信仰马克思主义，实际上却是信鬼信神;有的对党和国家的大政方针、决策部署，“坚决拥护”的调门唱得比谁都高，“步调一致”的口号喊得比谁都响，但实际上做的却是另一套;有的思想还停在“旧时代”，过去怎么干还是怎么干，不收敛不知止，刀悬头而手不停。徐才厚就是典型的“伪忠诚”，他口头上总是信誓旦旦地表白“永远忠于党热爱党”，结果却是“管灵魂的出卖灵魂，管反腐的带头腐败，管干部的带头卖官鬻爵，讲艰苦奋斗的带头贪图享受”。还有令计划，查处前还在《求是》杂志上大谈学习习主席重要讲话的心得体会，工作中却把主席指示抛到脑后，极尽贪污腐败之事。十九大以来，中纪委已经查处了1名国家领导人级别的，和29名中管干部，都是“伪忠诚”分子。

有的同志可能认为，这种“伪忠诚”主要表现在党员领导干部、特别是高级领导干部身上，离我们很遥远。其实，我们身边也不乏一些苗头和倾向，值得我们警惕。有的口头说加强“理论武装”，声称挤出时间来学习，结果却宁可把精力花在花边新闻和野史上，也不肯学理论、学党史;有的表态要忠诚于党，却对朋友圈里的负面帖子、微信群里的消极言论不抵制，甚至跟风转发、肆意评论;有的说起来对党坦诚、表里如一，但是思想汇报里水分大、真话少，充斥着言不由衷的假话套话;有的面对可能的危险，眼睁睁看着犯人脱逃不敢追，遇有滚石不敢冲，看着洪水肆虐不敢上一线，面对歹徒行凶怕流血;还有的理想信念不坚定，宗教倾向根除不彻底，私底下偷偷“戴佛挂玉”。小洞不补，大洞吃苦。这些问题如果不及时刹车，任由发展，必会恶化升级，最终沦为郭徐那样的不忠不诚之人。

(二)“亚忠诚”

“亚忠诚”就是对表习近平总书记强调的“绝对”标准有差距的忠诚，属于纯度不够、成色不足、火候不到，没有达到100%，夹着一些杂质和水分。“亚忠诚”看似只差那么一点，关键时可能就是大隐患。红军历史上“第一叛将”龚楚，并不是一开始就有叛心。他在大革命时期就加入了中国共产党，参加过南昌起义、百色起义等许多重要军事行动，是最早从事农民运动的三位领导者之一，在党内相当长一段时间内和朱德、毛泽东并列。在国民党“围剿”前期，他犯过“右倾机会主义”，还曾偷偷离队跑回过老家。对此，我们党本着宽容和挽救的心态，批评教育之后原谅了他。但他本人并没有好好改造思想，留下了“亚忠诚”的祸根。随着国民党“围剿”越来越紧迫，他最终在忠诚上打了败仗，倒入了国民党阵营，并带队大肆屠杀共产党人，还企图诱捕项英、陈毅，给革命造成了重大损失。战争年代的“亚忠诚”是致命的，和平时期的“亚忠诚”会是“致病”的。当前，在我们身边仍然潜伏有“亚忠诚”的病菌，稍不注意，紧要关头就会引发“病变”。一是思想认识“半桶水”。学习总书记系列讲话，一知半解，把看过了当看懂了、听过了当记住了;有的不关心政治，认为搞好业务就行，平时观看新闻、聆听政策宣讲时左耳进、右耳出;缺乏集体意识，看到单位建设发展中的问题，自己有好建议却不提出来。二是落实标准“差一步”。工作只求应付不求过硬，只求比下有余，不去争尖子;政治教育满足于抄抄写写，敷衍了事，不走心、不入脑。三是对人对己“两把尺”。“看别人豆腐渣、看自己一朵花”，盲目自信，看不到自身缺点，别人提出了好建议又愿接受;平时不注意学习他人优点，别人进步了尽说些风凉话，“吃不到葡萄就说葡萄酸”。大家可能认为，这些现象和忠诚有什么关系吗?殊不知，忠诚无小事，事事连大局。一个小小的“蚁穴”，都有可毁掉忠诚的“大堤”。因此，在对党忠诚的问题上，一定不能含糊，要旗帜鲜明、斩钉截铁地反对哪怕是一点点的不忠诚，做一个绝对听党指挥、令行禁止的忠诚卫士。

(三)“小聪明”

“小聪明”的人缺乏格局，只盯着自身利益，不从党和国家大局考虑问题，甚至把忠诚当成一种交易。“小聪明”的人看似占到了小便宜，到最后说不定会吃大亏。

历史上，“小聪明”的人和事也不乏其人，比如张申府。他曾是李大钊的左膀右臂、毛泽东的“顶头上司”、周恩来和朱德的入党介绍人，在党内地位不可谓不高。纵观他的一生，始终把自己利益放在第一位，是地地道道的“小聪明”。1925年，他公开宣布脱党，原因在于不顾团结，意气用事。1938年，在国民党那边也混不下去了，就想着成立一个新党派，于是发起成立了民主政团同盟。1948年，他又被“民盟”开除。原因就是他当时公开发表文章支持蒋介石“戡乱政策”，污蔑解放军是“匪”。他这么做的原因很可笑：“我那篇文章得了3000块大洋的稿费，我当时真的很需要这3000块钱。”他的夫人、党的第一位女党员刘清扬当即刊登离婚启示，宣布与他一刀两断。可以看出，唯名是图、唯利是图，见风使舵、反复无常，可能一时得逞，但最终还是被人看透、为人不齿。

对照“小聪明”，在我们身边也有以下几种表现：一是“小圈子”。组织观念淡薄，遇到问题不找组织找老乡，有话不找领导找“哥们”;搞亲疏远近，抱团结伙、分类扎堆、分层结圈;民主测评有私心，投感情票、利益票。二是“小算盘”。节日期间夸大个人困难抢休假，得不到满足就闹情绪、撂挑子;不能正确对待岗位分工，挑单位、挑岗位、挑工作;遇有任务、集训、考核时感觉有好处就向前冲，没好处时就想着法子向后躲，撺掇别人上。三是“小聪明”。喜欢做些表面工作，领导在时使劲干，领导不在松一半;平时工作不努力，遇有评功评奖、入党入学等好事时就想托关系、找门路;不踏实老实做事，喜欢做些跑跑跳跳、咋咋呼呼的工作博人眼球。“小聪明”不是小问题，任其发展，就会演变成为“亚忠诚”“伪忠诚”。对我们基层官兵来说，“小聪明”就像鞋里的沙子，阻碍着我们的长远发展、长途跋涉。

建党以来，中国共产党带领中国人民和人民军队，通过艰苦卓绝的斗争，浴血奋战，实现了国家独立;又以极大的勇气拨乱反正，聚力发展，带领中国迈入世界强国之林，朝着中华民族伟大复兴的中国梦阔步前进。人民生活、社会面貌、军队建设等方方面都发生了翻天覆地的变化。这些事实证明，中国共产党是伟大、光荣、正确的党，值得我们信党、为党、护党、随党。对党忠诚，就是要做到“一心信党、一心为党、一心护党、一心随党”。

(一)一心信党

一心信党，就是要对党理解、认同、拥护，并且是源自真情、发自内心、全心全意，决不允许三心二意、左右摇摆。

在这方面，革命老前辈中就有很多楷模，例如贺龙就是典型的代表。在南昌起义前，他是国民革命军20军军长;起义时，他还不是共产党员，却担任总指挥;起义失败后，他多次要求加入共产党，并拒绝了蒋介石亲自送来的500万大洋和武汉卫戍司令的头衔。在入党宣誓仪式上，他和党代表有以下一段对话——“请你如实回答你的动产、不动产、现金还剩多少”“我什么都没有了”“你的社会关系呢”“参加革命后不来往了”。假如不是一心信党，贺龙不会在共产党处境最艰难、革命处于低潮的时候，义无反顾地抛弃高官厚禄和荣华富贵，“大路不走走小路，皮靴不穿穿草鞋”，与党患难与共、对党忠贞不渝。我们党正是有了千千万万个贺龙一样一心信党的人，才一直辉煌到今天。常德市“十大新闻人物”王琪胤一辈子都在向党靠拢，在96岁时终于加入共产党;还有百岁军医苏鸿熙，在99岁入党;琼崖纵队女子连一名红军战士王运梅，102岁高龄时入党。他们始终相信党，用了一辈子去追寻党，这是何等的信念坚定!

信党，就要像老前辈一样，始终坚定对马克思主义的信仰、对共产主义的信念和对中国特色社会主义的信心，做到风吹浪打不动摇，海枯石烂不变心。

(二)一心为党

一心为党就是全心全意、鞠躬尽瘁，甘于为了党和人民的事业使出全部力气、拿出全部才干，不留一点余地。

在革命战争年代，有人为了党和革命奉献金钱，像澎湃，烧掉了家族几千张地契团结工农，变卖了大量祖产支持革命;有人为党牺牲亲人，毛主席一家为革命牺牲6位亲人，徐海东大将家族牺牲70多人，贺龙元帅宗亲中有名有姓的烈士就有2050人。

和平年代，一批批热血青年为了党的事业，奉献青春年华，无怨无悔。今年“春晚”上，有一位93岁的老人代表全国道德模范致新春祝福。他就是“中国核潜艇之父”黄旭华。1958年，军委副主席聂荣臻元帅告诉黄旭华，国家计划由他牵头研制核潜艇，但是有三个条件：“时刻严守国家机密，不能泄露工作单位和任务;一辈子当无名英雄，隐姓埋名;进入这个领域就准备干一辈子，就算犯错误了，也只能留在单位里打扫卫生”。黄旭华满口答应。他后来讲：“为了工作上的保密，我整整30年没有回家。离家研制核潜艇时，我刚三十出头，等到回家见到亲人时，已经是六十多岁的白发老人了。”黄老以倾其所有的方式诠释了绝对忠诚的人生信条，令人肃然起敬。类似的榜样还有“两弹元勋”邓稼先、中国“氢弹之父”于敏、“党的好干部”焦裕禄、“时代楷模”黄大年、“当代愚公”黄大发，等等。

(三)一心护党

一心护党，就是要维护党的权威、爱护党的形象，在反映党的意志、宣传党的主张、弘扬党的传统上保持“共鸣共振”，并勇于同一切损害党的行为作斗争。

朱德、贺龙就是这样一心护党的人。长征途中，张国焘仗着人多枪多，南下另立“中央”。张国焘那时为红军总政委，朱德是总司令。看到张国焘分裂图谋后，朱德多次晓以大义，耐心劝说。张国焘不仅不听，反而软禁了朱德，要他“支持工作”。朱德凛然说：“要杀要砍随你;不过，我不会改变我的政治主张。”后来张国焘又煽动其他人一起对朱德施压，在大会上逼他服软，朱德拍案而起：“你可以把我劈成两半，但绝对割不断我和毛泽东的关系!”贺龙也多次劝说，骂张国焘是“人变的猴子”，并警告他：“国焘啊，只讲团结，莫讲分裂。不然，小心老子打你的黑枪!”很难想象，如果没有朱德、贺龙这样的“护党人”，历史将会走向何方?

当前，真刀真枪的反叛者可能已经不见了，但是我们不能忽视看不见的硝烟，不能对“无声的较量”掉以轻心。要看到，西方敌对势力及其培植的“水军”“走卒”，正打着正义之师、真相家的旗号，解构历史、诋毁领袖、丑化英雄、抹黑传统，推销“宪政民主”“普世价值”，大搞所谓“社会运动”“松土工程”“推墙运动”，其险恶用心就是要割断我们的精神命脉和红色基因。作为共产党员，我们必须勇于举旗捍道，为党发声，任何时候、任何情况下都以党的方向为方向、以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志，坚决守住精神“上甘岭”，确保宗旨不移、传统不丢、本色不褪。

(四)一心随党

一心随党，就是要心无旁骛跟着党、矢志不渝跟着走，与党同心同德、沐风栉雨、百折不回，实现好党的奋斗目标。

习总书记说，一切向前走都不能忘记走过的路。回顾我们党的历史，就是一部不忘初心、砥砺前行的奋斗史。比如，开国大将黄克诚的“九起九落”。他1925年加入了共产党，是不折不扣的党内元老。但在他60多年的生涯中，先后9次被错误批判、降职，险些被杀头。面对这一切，他丝毫没有动摇对党的忠诚，从未对党埋怨。但凡有一点不纯粹，谁能在反反复复的沉浮与蒙冤中始终不改信仰?还有长征期间，300名红军战士被误认为“问题战士”，但是他们一直不肯离开部队。不给发枪不让参加战斗，他们就自愿挑担子、当马夫。给他们平反时有人认为证据还不够，周恩来同志就说：“长征就是最好的证据，如果不是对党百分之百的忠诚，他们绝不会跟着部队完成长征。”

习总书记深刻指出：“对党忠诚，不是抽象的而是具体的。必须体现到对党的信仰的忠诚上，必须体现到对党组织的忠诚上，必须体现到对党的理论和路线方针政策的忠诚上。”结合实际说来，就是要在学好理论中扎牢忠诚的“根子”，在提纯思想品德中永葆忠诚的“活性”，在坚守规矩中把准忠诚的“戒尺”，用实际行动践行对党忠诚的铮铮誓言。

(一)强化理论武装自觉

理论的光芒往往比太阳还要明亮，它是一切行动的启明星。坚持以科学理论引领、用科学理论武装，是马克思主义政党区别于其他政党的本质特征，更是我军的优良传统。但是有不少同志认为理论太“高大上”，离我们很遥远，这其实没有正确认识理论，不明白它的实践价值。

理论不是空的。十八大以来，在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，中国成就世界瞩目，“厉害了，我的国”成为普遍共识。各国都在关注、研究中国模式、中国道路，集中反映习主席治国理论的《习近平谈治国理政》一书出版了20多个语种、24个版本，发行到全球100多个国家和地区，发行量近700万册。那些认为理论无用处的人，恰恰是因为从未好好学理论，有不少同志只是草草翻了一遍，没有精读细研要点要义，自然感受不到魅力所在、力量所在。

理论不是远的。理论来源于实践并指导实践。十八大以来，习总书记着眼推进强军兴军，针对部队建设存在的现实问题、长远发展存在的矛盾瓶颈，作出了一系列重要论述，形成了习近平新时代强军思想。这两年，军人依法优先、工资待遇不断提高、互联网进军营等实实在在的变化，都是理论指导实践的具体写照。眼下的，着眼政治建军的领导指挥体制调整，改革强军的文职转改政策，科技兴军的“智慧磐石”工程，依法治军的一系列法规政策出台，都在极大推进部队建设，改变着我们的执勤、训练、工作和生活。

理论不是大的。理论不仅可以拿来治国理政，更与个人成长进步密切相关。大家还记得西西玛吗?他是个普通的藏族农民儿子，入伍前他不会说汉语、写汉字。但是却凭着努力，学文化、学理论，逐渐成长为部队学习成才标兵和全军学习践行党的创新理论先进典型、全军爱军精武标兵。今年他又荣膺第十三届政协委员。可以说，是学理论成就了xx。这方面典型还有“十大标兵”xx。

由此说来，理论其实很具体、很实在，就在我们身边。当前，我们最紧要的就是学好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大，把学原著与学解读、通篇学与重点剖、个人学习与集体讨论、传统方法与互联网手段结合起来，借助“六学”机制、十九大知识网上竞赛等载体综合学习，日积月累，结合实际思考，就会有所得。

(二)提纯思想品德修养

一个人只有具备了基本的思想品德，才会对党、对国家有忠诚。党员的忠诚比一般人标准更高、要求更严，在思想品德上应该有更高的纯度。

一要端正“三观”。“三观”指的是世界观、价值观和人生观，简单说就是一个人对世界本源、价值追求、为人处事的根本观点和根本看法。要坚定唯物主义观点，学会用辩证、发展的眼光看待问题、分析问题、解决问题;要立起正确的人生坐标，树立求真务实、积极向上的人生追求，远离不良之风影响;要积极践行社会主义核心价值观，追求“真善美”，远离“假丑恶”，在公和私、义和利、是和非、正和邪、苦和乐之间学会做出正确选择。

二要净化“三圈”。“三圈”指的是生活圈、交往圈和娱乐圈。“三圈”不是“自留地”，不能随心所欲。要净化“生活圈”，保持共产党员艰苦朴素优良传统，团结友爱，互相谦让;要净化“交往圈”，交往有政治，交往有要求，平时外出、休假在家、网上冲浪时要把住底线不能乱交往;要净化“娱乐圈”，坚决远离赌博，不沉迷游戏，不涉足不健康场所。

三要抵制“三俗”。“三俗”指的是庸俗、低俗、媚俗，长期沉湎其中，必会侵蚀理想信念、扭曲价值观念。平时多看一些弘扬主旋律的优秀影片，多听一些催人奋进的红色歌曲，多参加一些有益身心的文化活动，多读优秀励志书籍，多写人生格言、感悟体会，筑牢思想篱笆，做一个脱离“低级趣味”的人。

(三)严守政治纪律规矩

在当前持续强力正风肃纪的态势下，每名同志都要自觉强化规矩观念，熟知熟记政治纪律“十不准”“九个严禁”和“七个决不允许”等规定要求，清醒知道哪些事能做、哪些事不能做、哪些事该请示报告、哪些事可以主动作为，千万不能无知无畏，稀里糊涂就犯了政治性问题。

一要任凭风浪起，稳坐钓鱼船。面对歪风邪气、反面舆论、丑化宣传，要认清真面目，不为所动;面对社会上流传的所谓内幕和小道消息，坚决做到不看、不听、不信、不传，防止“祸从口出”。

二要盯住微腐败，当个好战士。正风反腐落到基层，重点就是纠治微腐败。对此，我们要对照上级纪委明确的x个方面、x个问题，认真抓好学习和查摆。党员干部要严格自律，自觉做到不伸手，对照问题清单抓整改;要敢于抵制歪风邪气，当好监督员、报告员，共同营造基层好风气。

三要互相照镜子，经常拉袖子。关于镜子，唐太宗说过一句名言：“以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失。”守好政治纪律和规矩，除了自己反省努力，还需要相互间的提醒帮助。要善于利用民主生活会等载体，彼此之间多敞开心扉，不妨红红脸、出出汗，互相挑挑毛病、找找刺，这样才能共同进步。

生逢其时，不负时代;天降大任，不辱使命。同志们，新时代的号角催人奋进，新时代的使命催人奋起，让我们从忠诚基因中汲取奋力前行的磅礴力量，不畏浮云，击水中流，书写属于我们这代党员的芳华与荣光。

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会四

迎着朝阳，放飞辛勤的劳动;

向着晚霞，收获工作的快乐;

风雨无阻的准点营业，满腔热情的沟通客户。

义无反顾的努力拼搏，认真负责的积极工作。

用激情的旋律奏响我们心中励精图治、锐意进取的拼搏精神;

用前进的脚步开拓我们企业创新发展、服务三农的高尚品格。

爱岗敬业诗歌散文欣赏

你是我的幸福

那一年，你从部队回家乡，红色的帽徽红领章，映着你英俊的脸庞，丫头我莫名就爱上了你那草绿色的军装。

又一年，你从部队回家乡，一句嫁给我吧，说要我做你的新娘，我羞羞答答点点头，就同意你做了丫头的新郎。

风风雨雨，一把缘分的伞，撑起我们两地的家，来来往往，一根思念的线，牵着我们七年的浪漫。

一纸调令，你来到我的城市，溢满温馨的家里，聪明帅气的小小子一天天长大，我们三个是吉祥如意的一家。

一身警服，日夜奔忙，几度风雨，几度春秋，风霜雪雨搏激流，金色盾牌，热血铸就，无怨无悔的疲惫和牵挂。

你的责任，工作，家;你的爱好，下棋，书法;孝顺父母，呵护妻子，做儿子的榜样，有你，才有我们幸福的桃源。

任劳任怨，洁己奉公，四十多年的党龄，记录你对祖国的忠诚，四十多年的勤勤恳恳，爱岗敬业，书写你对事业的奉献。

静观世界，笑对人生，淡泊明志，你挥笔不倦;闲庭信步，门无车马终年静，坐对棋书百虑清，是你对人生的豁达。

我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老，蓝天白云下，一起数白发。你是我人生的幸福，你是我生命的港湾。

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会五

夫 妻 忠 诚 协 议 书

甲方：，男，汉族，xx年xx月xx日出生；

身份证号码：。

乙方：，女，汉族，xx年xx月xx日出生；

身份证号码：。

甲、乙双方于x年x月x日结为夫妻，婚后育有一女（具体姓名）或一子（具体姓名）。为兑现双方百年好合之承诺，互相督促履行夫妻忠实义务，根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、司法解释之规定，经双方平等协商，自愿订立以下协议，以资共同遵守：

一、双方自婚姻关系建立之日起，应当互相遵守忠实义务，不得发生任何婚外性行为，违反夫妻互相忠诚的义务。

二、任何一方出现下述行为，视为对本协议第一条规定的违反。

1、一方有嫖娼、卖淫行为。

2、一方与异性的偶然的婚外性行为。

3、一方与异性的长期通奸、同居行为。

4、一方出现配偶所不知晓的血缘关系儿女。

5、一方出现配偶所不知晓的婚恋关系。

6、一方出入提供异性陪侍服务的ktv、夜店、洗浴中心、按摩中心等娱乐场所。鉴于甲方曾在婚前&婚姻关系存续期间频繁出入前述场所，甲方在此郑重承诺，若甲方再次光顾该类场所，将不作任何抗辩，自觉按照本协议的约定承担违约责任。

三、任何一方出现下列行为，推定为对本协议第一条规定的违反。

1、一方与异性在非合理场合存在明显超出正常交际范围的亲密行为，包括但不限于接吻、爱抚、亲密合影等情形。

2、一方与异性在非正常时段、单独相处在封闭、隐秘场所（包括但不限于宾馆、ktv包厢、棋牌室包厢等），同时无法给予合理解释的情形。

3、一方与异性在非正常时段，长期、频繁地存在通讯联系（通讯手段包括但不限于微信、qq、短信等），同时无法给予合理解释的情形。

4、有异性出现，主动承认自己为一方的第三者，或者该异性虽否认不正当关系但另一方能提供相关证据予以证明的。

5、一方与异性长期存在赤裸淫秽或挑逗、调情、暧昧等言语、图片、视频信息往来（通讯手段包括但不限于微信、qq、短信等），经配偶劝阻过一次不予悔改的。

四、一方欲证明另一方存在本协议第二条、第三条之情形的，只需提供另一方与异性之间存在不正当往来的信息记录（通讯手段包括但不限于微信、qq、短信等，证据形式包括但不限于手机截屏、手机录音、手机录像等）、手机拍照、另一方的车辆停放照片（如车辆停留在ktv、夜店、洗浴中心、按摩中心的照片）、公安出警记录、现场视频、打车或代驾记录、证人证言等证据，即视为已完成举证责任，另一方不得以证据形式存在瑕疵为由在庭前或庭审中进行抗辩。

五、任何一方违反本协议第一条的约定，则双方所生之子（女）由无过错方抚养，过错方每月应承担孩子的抚养费x元，直至孩子成年，另一方在离婚诉讼中对此不持异议。

六、任何一方违反本协议第一条的约定，除双方婚姻关系存续期间的共同财产（财产清单见附件，为本协议不可分割的组成部分）归无过错方所有外（过错方需无条件配合另一方办理相应的产权过户手续，包括但不限于房产过户、汽车过户、公司股权过户、个体工商户字号过户等），过错方还应赔偿无过错方人民币x万元，另一方在离婚诉讼中对此不持异议。

七、双方确认，在签订本协议时冷静而理性，并一致确认上述约定是公平、有效的。双方一致声明，对本协议书的字词义非常清楚，并愿意完全履行本协议书，不存在受到胁迫、欺诈、威胁等情形。

八、过错方及未按照本协议第六条之约定配合办理过户手续的一方需承担另一方为离婚或维权支出的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费等；

九、本协议一式四份，双方各执两份，自双方签字之日起生效。

甲方（签名、手印）：

乙方（签名、手印）：

20__年xx月xx日

附件：财产清单

不动产：

动产：

公司：

个体工商户营业权：

保险：

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会六

1、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长，能有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果

2、他爱岗敬业、忠诚企业，精于暖通设备，是优秀的技能人员。平时工作不但以身作则，还积极帮助部分同事掌握、提高技能，与各人共同进步。

3、此人仍有可用之处，两年来对所属职业已经熟悉，基本上无甚差错，已经成为企业安全生产的保障。

4、工作认真踏实，性格直爽，出菜快，吃苦耐劳，对人和蔼，能出色地完成每天的工作。

5、如今，经过发奋，不仅仅保留了原有的市场，还扩大市场份额，为公司获得更大的市场和利润空间，让客户体验更佳，提高了客户满意度。

6、来酒店五年，大学文化，去年被提为收银员，对工作认真负责，跟同事关系很好，无论是在工作之中，还是在生活之中都很关心他人，每月都被评为一等奖。

7、在忙碌的工作中，她做事认真仔细，条理清晰，任劳任怨。深得同事的好评。此次被评为优秀员工是整组人员的心声!

8、数字分析是科学管理的前提。每月末，a君都对本部门的状况作出具体的分析统计表格，为下个月的工作作出方向指导，为本部门领导和其他员工带给清楚准确的信息。

9、管泽胜同志职责心强，不管工作多难多累多艰辛，从来没有怨言不管是白天黑夜，只要设备有问题，必能见到他忙碌的身影，他是咱们粒料工厂能够保证粒料产量和质量的中流底柱。

10、工作积极热情度高，能吃苦耐劳，每次在门口挽留顾客的激情很浓。

11、忠于职守，敬业爱岗，做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人，得到大家好评。

12、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在领悟中不断提高，关心同事，十分值得大家领悟，新晋社会如此发奋难能可贵

13、工作认真负责，能出色的完成。虚心好学，进步快，菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。

14、工作认真负责，用心主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作

15、你说：“信念能在我遇到挫折和困难时激励我，鼓励我，永远在心中跳动呼喊。”虽然你很平凡，不违反纪律，领导跟你说话你说的是“哦”，但从普通的眼神，平时的点滴中，领导看出了你的坚强，挫折面前默默承受，默默起航!。

16、他工作热情高;人品端正德行优良本身修养较高看待客户诚信;看待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事赐与的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评

17、此人有时虽不听话，但晓之以仁义道德，以人情功之必有良好效果，以压力恐吓等手段克之更是如水得鱼。

18、该员工工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

19、在日常工作中能团结同事，互帮互助。实干精神强，得到全体员工的好评，是酒店的好榜样。

20、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

2022忠诚敬业永葆清廉心得体会七

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好!

首先感谢领导提供了这样的一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是一名来自中餐厅---代兴祥，现餐厅传菜组领班，自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组工作学习近20xx年工作，经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。今天，能够站在这个见证的舞台上展示自己，我倍感荣幸，心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到，要成为一名合格的主管不容易，做为厅面服务人员的一名负责人，要有很强的服务意识和奉献精神，还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习，掌握良好的组织管理水平，建立良好的公共关系，创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件：

第一、我想作为中餐厅的一名基层主管，要服从上级领导的分配和调度，认真完成上级领导交代和所分配任务和计划，并努力完成职责范围的事物，合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排，带领、督促员工完成各项接待任务，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服务理念，关注员工业务技能和服务水平，定期开展员工各项业务、技能培训，并向上级汇报培训情况和结果，全面评估员工工作表现和工作结果。

第二、关注长城宾馆餐厅发展动向和宾馆的重要决策，全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作，有效开展各项工作的落实和推进。

第三、精致服务，顾客第一，认真分析服务中出现的疑难问题，包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作，切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。

第四、工作中，要认真了解员工工作情况、思想动态，客观全面地分析问题，不偏袒、不袒护员工工作行为，以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风，合理有效的激励餐厅员工工作，责任落实到人，做到工作遇事不推诿，工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华，行业内从所周知，但如何做到以上真诚、主动、热情的工作，靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围，让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务，充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量，保障各环节正常有序运营。

第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作，配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作，保障出品质量符合卫生要求。

我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职，假设我能竞聘成功，我将以饱满的工作热情和态度，热情投入到工作当中去，让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管，我将以下面内容为开展工作为基础：

1、加强员工培训

根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况，进行培训服务需求调查，制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作)，认真撰写培训计划实施纲要，按计划和时间节点完成每个课时的培训内容，并按照计划进行培训内容考核，对考核结果进行效果评估，分析培训情况和不足等，进行调整和修改培训教案，进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识，改变服务观念，提升餐厅服务质量，力争让每一个客人高兴而来，满意而归。

2、提升服务

全面树立以客人为中心，全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围，对各营业区进行监督管理和合理分工，做好每一次接待，满足个人需求，转变服务人员的服务的服务意识，提升服务品质。另外，加强投诉案例培训，在处理好投诉事件时，每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理，在有效地的时间内处理投诉，不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。

3、加强所属员工管理

正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此，要切实加强所属员工管理，带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为餐厅创造更加完美的服务质量

和社会形象，使餐饮部成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

多年来，在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下，我日积月累学到不少东西，认真完成本职工作，在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功，我相信我不会辜负大家的希望，以上我谈的一些粗略的想法，还需要实践的检验，还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功，我将一如继往好好工作，并努力查找克服自己的不足，争取更大的进步。谢谢大家!