2023年财务基层工作心得体会如何写(模板20篇)

心得体会是个人在学习、工作或生活中的感悟和经验总结。它可以帮助我们更好地反思自己的行动和思考，并从中获得启示和提高。在一段时间的积累中，我们会不断积累心得体会，不断进行总结和梳理，从而提升自己的能力和素质。写心得体会是一种对自己的深度思考和总结，可以更准确地把握自己的成长轨迹，同时也可以让他人从中受益，与他人进行分享和交流，相互促进。在写心得体会时，我们可以回顾个人的成长和发展历程，从中提炼出有价值的经验。请注意，以下心得体会范文仅供参考和学习，不应简单照搬，而是要根据个人情况进行思考和写作。

财务基层工作心得体会如何写篇一

第一段：引言和背景介绍（大约150字）。

财务管理是一个非常重要的技能，无论是个人还是企业，都需要掌握一定的财务知识来做出明智的决策。然而，学好财务并不容易，需要付出努力和时间。在我学习财务的过程中，我体会到了一些有效的方法和策略，并在实践中取得了一定的成果。在本文中，我将分享这些心得体会，希望对那些有兴趣学好财务的人有所帮助。

第二段：建立良好的基础知识体系（大约250字）。

学习财务的第一步就是建立一个良好的基础知识体系。可以通过阅读财务相关的书籍、课程和文章来获得基础知识。此外，也可以考虑参加相关的培训课程或者找一位经验丰富的导师来指导。在建立基础知识体系的过程中，要注重理论与实践的结合，通过解决实际问题来加深对财务知识的理解和掌握。

第三段：实际应用和案例分析（大约300字）。

在建立了良好的基础知识体系之后，接下来要学会将理论应用到实践中。可以选择一些财务案例进行分析，尝试解决其中的财务问题。通过实际应用财务知识，可以更好地理解和掌握相关概念和技巧。此外，也可以参与到真实的财务决策过程中，通过实践来提高自己的能力。在实际应用中，要注重思考和总结，不断完善自己的财务分析和决策能力。

第四段：不断学习和更新知识（大约250字）。

财务知识在不断发展和更新，因此学好财务需要保持持续的学习和更新。可以通过参加财务研讨会、订阅财务相关的期刊和杂志、参与在线财务论坛等方式来了解最新的财务理论和实践。此外，还可以考虑继续深造，例如通过考取相关的财务资格证书，来证明自己的专业能力和水平。

第五段：总结和展望（大约250字）。

学好财务需要时间和努力，但在不断学习和实践的过程中，我们可以不断提升自己的能力。通过建立良好的基础知识体系、实际应用和案例分析、持续学习和更新知识，我们可以更好地学好财务，并在实际生活和工作中运用财务知识做出明智的决策。在实践中，我们还可以结合自己的实际情况制定合理的财务计划，通过理财来实现财富的增值和积累。学好财务不仅是一种人生技能，更是一种财富管理的智慧，帮助我们实现个人和企业的可持续发展。

财务基层工作心得体会如何写篇二

“固定的三分之一，随军的士官必须了解战争的情况和情况。”这是军事指导上对于军财的要求。军队作为一支强大的组织机构，其从未受到过财政问题的困扰。军财是一门自己专业的学问，它必须立足于全面掌握政治、军事和财政三个领域，全面了解部队实际情况，具备全面的财务务管理能力。

第二段：要求。

在政治领域，我们应该了解国家政策，了解部队使命和任务，了解战略目标和战术策略。在军事方面，我们应该了解战斗环境，了解兵种编制，了解武器装备和人员构成。在财政方面，我们应该完全掌握军队财务管理制度和政策，了解部队的财务法规和管理体制，了解预算、财务、审计等方面的知识。

第三段：执行。

当了解上述要求后，我们怎样才能做到“全面了解部队实际情况”呢？首先，我们要密切关注部队。部队的实际情况是指各个方面的具体情况，如人员、武器装备和物资等，对于各个方面的具体情况，我们应该注意及时掌握。例如，要随时掌握人员变动情况，及时调整军备装备，妥善处理物资管理。

其次，我们需要建立良好的团队合作关系。军财工作是包括军队财务部门、部队指挥部、后勤保障和其他各个方面的综合性工作，因此，我们需要与其他工作团队的同事紧密合作，理解相互的职责和权利。

第四段：案例。

接下来，我们以刘某指挥的某部队为例，来说明如何实践以上理论运用。

刘某是一名财务专业人员，他了解国家政策，了解战略目标和战术策略，理解部队的实际情况。他与指挥部建立了良好的沟通机制，随时关注部队的动向，密切了解人员、武器装备和物资的现状。他经常与企业、政府部门联系，争取支援和援助，为部队的日常生活提供了保障。

第五段：总结。

军财是一项高度综合性的工作，既要求有一定的理论知识，又要求有实践能力。当然，熟练掌握这些素质需要长期的积累和学习。总之，提高自己的理论水平和实践能力，全面了解自己所在的部队情况，与其它团队建立良好的合作关系，这些都是实践中不可或缺的要素，也是成为一名好的军队财务人员的基本前提。

财务基层工作心得体会如何写篇三

财务基层工作，是企业运营的中枢支持，是实现公司财务管理使命的重要一环。在我所施行的工作中，我深刻体会到基层工作对于企业整体发展的重要性。在这篇文章中，我将与大家分享我的工作体验和心得。

第二段：合理规划活动思路。

在工作中，我意识到要成功完成财务基层工作，首要步骤是合理规划活动思路。对于典型的工作问题，特别是财务工作的复杂性，了解问题具体特征才能广泛寻找解决方法，有效规划工作流程。在我所施行的工作中，我通过与财务业务员和政策研究人员合作，将挑战转变为机会，最终成功完成了财务管理任务。

第三段：开展有效沟通。

财务基层工作需要沟通协作，共享信息，有效管理风险并为决策提供支持。在我的工作中，我善于从不同利益相关者的角度理解问题。有效地与商务及运营部门共同讨论和解决财务问题。沟通力是解决财务问题的关键，必须寻找将不同的利益相互关联的方法，以以实现协作。

第四段：寻找新的解决方法。

较好的开展财务基层工作，需要时刻开创性思考。按照熟悉路线走是行不通的。仅依赖历史数据进行决策，不足以应对时代变化的挑战和机遇。在我所施行的工作中，我要不断不断寻找新的解决方法，通过不同的路径和方法解决疑难问题。我也明白到机遇总是留给觉察和勇敢的人。

第五段：总结。

当心态积极时，基层财务工作不仅耗费大量时间和精力，而且具有助于提高自己的工作能力，提升缔造的价值，适时地与别人进行交流，不断改进对岗位的把握，同时也逐渐发现自己工作中不足之处。总之，只要持续学习并善用已通过的方法，继续挑战自己，补齐不足，我们可以将基层工作转变为成功的步骤。

财务基层工作心得体会如何写篇四

作为一名军队财务工作人员，我们肩负着保障部队经费的重要使命。要想当好军队财务，不仅需要具备扎实的财务理论知识和专业技能，还需要具备良好的思想道德素质、严谨的工作态度、协调沟通和谐团队等综合素质。本文将围绕“如何当好军队财务”的主题，分享一些个人的体会和心得，以期为广大军队财务工作者提供一些参考和借鉴。

第二段：提升综合素质。

军队财务工作既要做好日常财务管理，又要处理好应急财务工作，通常情况下还要承担统计、计划、审计、管理和监督等多方面的职责，因此我们需要不断提升自身的综合素质。首先是思想道德素质，要始终保持良好的政治敏感度和觉悟性，做到心中有党、心系部队、心系群众。其次是业务素质，要不断学习和积累财务管理相关的理论知识与实践经验，掌握财务制度、规章制度和业务流程；还要熟练掌握计算机操作和财务软件使用技能。最后，是协调沟通和谐团队素质，能够与上下级、其他部门以及外单位进行良好的沟通与协调，形成高效的工作协同机制。

第三段：严谨的工作态度。

军队财务工作要求严谨、精益求精。我们要用心工作，认真核对每项支出，确保经费使用规范合理；要保证账目准确无误，有据可查；要做到及时更新会计簿记，及时编制财务报表和统计报表，及时上报部队领导。同时还要保持敏锐的财务意识，发现问题及时汇报，提出合理化建议，为部队高效节约资金。面对繁琐的财务工作，我们要心态平和，采取科学合理的工作方式和方法，做到不压缩时间、不缩减工作内容、不削减工作质量。

第四段：认真履行职责。

作为一名军队财务工作人员，我们的职责是维护军队财务纪律，保障部队经费安全、高效、规范的使用。在履行职责的过程中，我们需要培养一种责任心，始终以部队利益为出发点和落脚点，保证每一分钱都花在刀刃上。要做到自始至终，不折不扣地执行各项财务制度和纪律，不允许出现违规操作或大意失态。在职责执行中，还要具备适度的灵活性和严密的记录性，能够熟练掌握各种财务文书的编制和填写，并按时按量上报，确保财务数据的准确、安全、可靠。

第五段：保持敢于担当的精神。

军队财务工作不仅需要具备综合素质、扎实的业务技能，还需要具备敢于担当、勇于负责的精神。面对各种经费管理的风险和挑战，我们需要敢于下手，解决实际问题，勇于担当责任；同时，还要保持高度警惕，做好风险防范和问题发现，确保财务安全。此外，我们还需要与时俱进，不断探寻新的经费管理方法与理念，积极创新，实现高效和节约经费的有机统一。

结语：

在新时代的大背景下，军队财务工作人员要不断提升素质，切实履行好职责，保证资金安全高效的使用，为部队建设做出更大的贡献。同时，我们也要注重自身的成长，不断学习和总结工作经验，加强交流和沟通，推动财务管理工作的不断提升和发展。

财务基层工作心得体会如何写篇五

财务管理是企业中至关重要的一环，在企业运营过程中，财务抓落实是保障企业利益最大化的关键因素。然而，要实现财务抓落实，并非易事。在我多年的财务管理经验中，我深刻领悟到了一些方法和体会，下面将分享给大家。

第二段：确立目标。

财务抓落实的第一步是要确立明确的目标。企业财务目标应该与企业整体战略目标相一致，并明确分解到各个具体的财务指标上。目标的确立既要具备挑战性，又要合理可行，这需要财务经理在制定目标过程中深入了解企业的内外环境，并与其他部门紧密配合。只有明确的目标，才能指导财务行动，推动财务工作抓落实。

第三段：提高协同效能。

财务是一项与其他部门相互交织的工作，要实现财务抓落实，必须提高协同效能。首先，要加强与业务部门间的沟通与合作，及时了解业务情况、需求和风险等，为财务决策提供准确有效的数据支持。其次，要与其他管理部门密切配合，制定出一套科学合理的财务管理制度和流程，确保财务工作与其他管理环节衔接紧密，形成有效的控制环节。最后，要加强对下属的沟通和指导，激发潜力，提高团队凝聚力和执行力，确保财务目标能够顺利实施。

第四段：建立有效的监控体系。

财务抓落实离不开有效的监控体系。只有建立了科学可行的监控体系，才能及时发现问题，分析原因，及时调整和改进。首先，需要建立详细的数据记录和分析机制，对每个财务指标进行监控和分析，及时发现偏差并进行合理解释。其次，要建立风险预警机制，对财务风险进行全面监控，及时采取应对措施。最后，要建立绩效评估机制，对各项财务目标进行定期评估，及时了解绩效情况，并采取相应措施进行激励和改进。

第五段：激励机制与改进。

财务抓落实还需要合理的激励机制和持续改进。一方面，要通过薪酬激励、岗位晋升、培训发展等手段激发员工的积极性和主动性，增强团队的凝聚力和执行力。另一方面，需要持续改进财务管理制度和流程，不断探索适应企业发展需求的财务管理新模式，提高财务工作效能和水平。只有不断提升财务管理的科学性和灵活性，才能更好地抓落实，实现企业长远发展。

总结：

财务抓落实是企业管理中不可忽视的重要环节，只有确立明确的目标，提高协同效能，建立有效的监控体系，激励机制与改进，才能保证财务工作的高效运行和企业利益的最大化。作为一名财务经理，我将继续积极探索和改进，不断提高自身素质和能力，为企业的发展贡献自己的力量。同时，也期待与更多志同道合的同仁一起分享财务抓落实心得，共同成长与进步。

财务基层工作心得体会如何写篇六

第一段：引言（大约200字）。

财务基层工作是企业财务管理的基石，涉及财务会计、成本管理、预算控制等多个方面。作为财务工作的中坚力量，基层财务人员肩负着核算账务、编制报表、分析财务情况等重要任务。在此过程中，我深刻感受到了基层工作的重要性和挑战性，也积累了一些心得与体会。

第二段：做好基础工作（大约300字）。

基层财务工作的首要任务是做好账务核算。在处理复杂的记账凭证中，我学会了细心、认真审查每一张文件，确保账目的准确性。此外，不论是编制报表还是做财务统计分析，都需要严密的数据支撑。我时刻保持对财务数据的重视，相互核对，确保数据的准确性。此外，学会运用财务软件和办公软件，可以提高工作效率。

第三段：加强内外沟通（大约300字）。

财务工作需要与各个部门紧密配合。作为基层财务人员，我们应当积极与其他部门进行沟通，理解他们的需求，协调解决各种问题。与内部员工的有效沟通可以减少误解和冲突，并能更好地发挥财务工作的作用。另外，与外部的银行、税务机构等进行沟通也是必要的。对于财务政策、法规变化，我们需要及时了解并适应。良好的沟通能力和交流能力是基层财务工作中不可或缺的素质。

第四段：注重团队合作（大约300字）。

团队合作是财务基层工作中的重要环节。在团队工作中，我们互相学习、共同进步。我们要积极跟进项目，及时与团队成员沟通，分享经验，解答疑问，并相互支持，共同完成工作目标。建立良好的团队氛围对于发挥每个成员的优势，提高整个团队的工作效率非常重要。

第五段：持续学习与成长（大约300字）。

对于财务工作，知识的积累和更新是至关重要的。作为基层财务人员，我们应当不断学习，提升自己的知识水平和技能。可以参加相关培训课程、职业资格考试，积极参与财务学习交流会议等。此外，也要保持审视和反思的习惯，总结经验教训，不断改进工作方法。只有不断学习和成长，才能适应新的财务发展变化，提升自己在基层财务工作中的能力和竞争力。

结尾：

通过开展财务基层工作，我深刻体会到了基层财务工作的重要性和挑战性。做好基础工作、加强内外沟通、注重团队合作以及持续学习与成长，对于提高工作效率、推动企业财务管理水平的提升具有重要意义。通过不断的实践和学习，我相信我会在财务基层工作中不断成长和进步，做好财务管理的工作。

财务基层工作心得体会如何写篇七

学好财务是一个重要的技能，无论是在个人生活还是职业发展中都起着重要的作用。然而，财务学习并非仅仅是背诵公式和记住定义，而是需要深入理解和实践的过程。在我的学习和实践中，我积累了一些经验和心得，愿与大家分享。

第二段：制定明确的学习目标。

要学好财务，首先需要制定明确的学习目标。明确的目标能够帮助我们把握方向，避免盲目学习和散漫学习。我曾在学习之初制定了学习财务的基础知识、了解投资策略和掌握财务报表分析等具体目标，并不断迭代和更新目标以适应学习进程。只有有明确的目标，才能更加有效地利用时间和精力，提高学习的效果。

第三段：多元化学习途径。

要学好财务，不能局限于课堂学习，还需要通过多元化的学习途径来增加对财务知识的理解和掌握。我除了参加课堂授课外，还通过在线教育平台、专业学术论坛、财经杂志等多种渠道获取财务相关的信息。此外，参与一些实际案例的分析和讨论，并与他人交流经验，也是我学习财务的重要途径之一。

第四段：理论与实践相结合。

学好财务需要将理论与实践相结合。在学习财务理论的同时，我尽量通过实际案例的分析来了解理论知识的运用，例如通过分析一家公司的财务报表来评估其盈利能力和财务健康状况。此外，我还参与了一些模拟投资的活动，通过投资和交易实践来加深对财务知识的理解。理论只有结合实践，才能更好地应用于实际生活和工作中。

第五段：持续学习和实践。

学好财务是一个持续学习和实践的过程。财务知识在不断发展和更新，我们要保持学习的热情和动力。在我学习财务的过程中，我了解到新的财务工具和分析方法，并积极参与相关培训和研讨会。同时，我也通过财务实践来不断巩固和拓展自己的知识，例如帮助朋友进行个人财务规划或者参与组织的财务决策。持续学习和实践不仅能够提高自身的专业能力，还能够为个人的职业发展和财务状况带来更多的机会和挑战。

结语：

通过制定明确的学习目标、多元化学习途径、理论与实践相结合以及持续学习和实践，我相信每个人都能够学好财务。财务知识不仅能够帮助我们在个人生活中做出明智的决策，还能够在职场发展中发挥重要的作用。希望我的心得体会对大家在学习财务中有所帮助，并为将来的发展提供一些启示。

财务基层工作心得体会如何写篇八

财务基层工作是一个重要的岗位，它直接关系到企业的财务状况和资金运作。作为财务基层工作者，我深感责任重大，同时也有着丰富的心得与体会。在这里，我将结合自身工作经验，总结出以下的心得体会，以供参考。

首先，一个财务基层工作者需要具备扎实的专业知识和技能。财务基层工作不仅仅是简单的记账和统计，更需要掌握复杂的财务制度和政策，熟悉财务分析和报表编制等技能。作为一个财务基层工作者，我通过不断学习和提升自己的专业知识，不断与同行交流和学习，逐渐形成了自己的专业素养。只有具备扎实的专业知识和技能，才能够更好地适应工作环境，提高工作效率。

其次，一个财务基层工作者需要具备良好的沟通协调能力。在日常的工作中，财务基层工作者需要与各个部门和同事进行沟通和协调，解决各种问题和矛盾。良好的沟通协调能力可以有效地提高工作效率，减少工作中的摩擦和冲突。作为一个财务基层工作者，我注重与同事和上级的沟通，积极参与各种会议和讨论，及时解决各种问题，保持工作的连贯性。

再次，一个财务基层工作者需要具备细心和细致的工作态度。在财务工作中，一个小的错误可能会导致大的财务损失，因此细心和细致是非常重要的。作为一个财务基层工作者，我注重细节，严格按照规定和流程进行工作，保证财务工作的准确性和可靠性。同时，我也积极参与财务审计和核查工作，及时纠正错误，提高财务工作的质量。

最后，一个财务基层工作者需要具备团队合作精神。财务基层工作往往需要与其他部门和团队进行合作，共同完成各种任务和目标。作为一个财务基层工作者，我注重团队合作，互相帮助和支持，共同完成工作任务。在团队合作中，我积极与其他成员进行沟通和协调，共同解决问题，提高工作效率。

总结起来，作为一个财务基层工作者，我深知这个职位的重要性和责任，并从自身的工作经验中总结出了以上的心得体会。扎实的专业知识和技能，良好的沟通协调能力，细心和细致的工作态度，以及团队合作精神，都是一个财务基层工作者必备的素质。只有不断地学习和提升自己，才能够适应并胜任这个职位，在工作中取得优异的成绩。希望我的心得体会能对其他财务基层工作者有所帮助，共同提高工作水平，为企业的财务工作贡献力量。

财务基层工作心得体会如何写篇九

近年来，财务工作作为企业管理中的核心环节，受到了越来越多的重视。财务基层工作作为财务管理体系中的基石，其重要性不言而喻。在我从事财务基层工作的这段时间里，我积累了不少经验与体会。在此，我将结合自身的工作实践，总结出几点关于财务基层工作心得体会。

首先，财务基层工作的心得体会是“敬业”。作为财务人员，敬业是应尽的责任。只有把工作当作自己的事业来经营，才能在工作中发挥出最大的潜力。尽管财务工作可能有些枯燥，但我们应该时刻保持一种积极向上的态度，将工作做到最好。对待财务工作要具备细致认真的态度，严谨细致、科学规范地开展工作，确保细节的完美。同时，做好财务基层工作还需要不断学习新知识，提高自身的综合素质，以适应不断发展变化的经济环境。

其次，财务基层工作的心得体会是“团队合作”。在财务工作中，团队合作是必不可少的。财务部门是企业的后勤支持部门，需要与其他部门密切配合，形成一体化的工作合力。在工作中，我们要尊重和倾听他人的意见，及时沟通交流，使工作流程更加高效顺畅。同时，加强团队建设，建立良好的团队氛围和合作机制，共同面对工作中的挑战和困难。只有通过团队合作，才能真正发挥团队的力量，提升整个财务系统的综合素质与战斗力。

第三，财务基层工作的心得体会是“创新”。在当前瞬息万变的市场环境中，财务基层工作也需要不断创新。不能固守传统的工作模式，需要勇于尝试新方法、新技术，不断优化财务管理流程。只有通过创新，才能更好地适应市场的需求和发展，提高财务工作的效率和质量。同时，创新还包括在日常工作中积极主动地寻找问题和解决问题，提出改进性的建议，为企业的发展贡献自己的智慧和力量。

第四，财务基层工作的心得体会是“沟通”。财务工作需要与内外部各个方面保持良好的沟通。与内部部门的沟通，可以帮助我们更好地了解业务流程，准确把握核算内容，确保财务处理的准确性和及时性。与上级领导的沟通，可以使我们更好地理解企业的整体发展战略，学习上级的意图与要求，为企业发展做出更好的贡献。与外部单位的沟通，可以帮助企业与客户、供应商等建立良好的合作关系，推动企业的进一步发展。

最后，财务基层工作的心得体会是“精益求精”。财务工作需要追求卓越，要有“马上就做，一次就做好”的工作态度。在日常工作中，我们要对每一项业务都进行严密的审核，确保财务数据的准确性。要不断优化工作流程，善于利用各种工具和技术手段，提高工作的效率与质量。同时，要时刻保持谦虚进取的心态，虚心接受他人的建议和批评，不断完善自己，提升自我素质，做到精益求精。

总之，作为财务基层工作人员，我们要牢记“敬业、团队合作、创新、沟通、精益求精”的工作理念，不断总结经验，积极进取，为企业发展做出更大的贡献。只有做好财务基层工作，才能为企业的繁荣和稳定提供可靠的保障。让我们共同努力，成为财务工作的佼佼者！

财务基层工作心得体会如何写篇十

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提，进一步提高全所员工的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。

二、以加强行风建设为手段，进一步接受社会监督。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户满意为目标，进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一个电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户满意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理；八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。

财务基层工作心得体会如何写篇十一

在公司、企业中，财务部门是非常重要的一个部门。作为财务部门的基层员工，他们是公司的“财政守门人”，主要担负着财务、会计方面的工作，任何一个错误都可能造成不可挽回的损失。而作为一个刚步入职场的新人，我深知在基层工作中拥有什么样的体验与感悟。在工作的这一年，我体会到了财务工作的辛苦，也学会了如何系统性的学习，习得了很多实际的经验与技巧。现在，我将自己的心得与体会分享给大家。

第二段：责任感。

基层员工负责的工作可能会看上去比较琐碎、简单、但其实对产品和企业的发展都有着至关重要的作用。作为财务主管的代表之一，我十分感谢公司领导对我所授予的权利与责任。如一天我快下班时，突然接到一位老板来电，询问一笔货款账目问题，我虽累到快散架，但还是义不容辞的帮她解决了问题。这样的事件常常出现。虽然在该领域较为新手，但我深知我所做的事情绝对需要高度的耐心、细心和准确的处理方式。做好基层工作意味着应该时刻保持警觉性，谨慎小心，及时反应。财务工作需要不断地学习和更新，保证自身的作用永远处于最优状态，切实发挥技术和知识的应用。

第三段：勤奋和认真。

财务工作涉及到很多的数据记录和报表制作，充满了细节。因此，细致入微是我们基层财务工作人员的核心素质。要做好这项工作，一点都不能出错。在做每一个工作环节都一定要谨慎认真，即便是表格的制作都要准确无误。勤奋的态度对于基层工作人员同样非常关键，花时间去学习所有的操作细节和流程，并且不断总结，这样才能为以后的工作打下良好的基础。此外，认真工作的互动性也非常重要，我们需要与其他部门的同事通力协作，做到良好的沟通和合作，从而能够顺利完成自己的基层工作。

第四段：讲究效率。

让工作效率提高，这是基层工作人员应该注重的。无论是财务报表，还是会计核算，都需要快速准确完成。在基层工作中，这种报表和财务记录的准确性至关重要，否则公司会受到很多不必要的麻烦。因此，我们必须时时刻刻注重作业效率，通过使用科技工具和提高自己的平时学习，努力提高工作效率。同样，我们也必须注重作业质量，对每个审核准确度进行仔细把关，将错误减少到最低。

第五段：结语。

作为一名基层财务管理人员，我明白工作的繁琐与不易，但出色的执行能力，令人印象深刻的工作态度，以及最高水平的成果产出，将帮助公司与其他部门建立信心和信赖，确保整个公司都能取得积极的成果。基层工作也许不那么受人瞩目，但在公司的发展中，每一个岗位的工人都有着自己的需求和成长。我相信，通过我们不断做出的努力，实现自我提升和公司的进步，这将带来长期的回报。

财务基层工作心得体会如何写篇十二

财务基层工作需要具备一定的专业知识和细心的态度，更需要一份细致入微的行动力和分析能力。这篇文章将介绍我的财务基层工作心得和体会，以及如何在实际工作中做好自己的本职工作，从而为公司发展做出贡献。

第二段：规范财务流程。

在我工作的公司，财务流程十分繁琐，甚至有些混乱，但我通过不断地摸索和总结，最终建立了一套完善的财务流程，使得财务工作逐步变得有条不紊。首先，我建立了财务台账，详细记录每笔收支款项，避免漏报、多报等情况。同时，我还制定了相关的会计处理流程，使得各项财务数据统计、分析和报告更加方便和准确。

第三段：注意费用管控。

在实际的工作中，我也发现了一个经常被忽略的问题，那就是费用管控。很多员工在花费公司的资金时并没有太多的思考，甚至有些费用冲销不及时，造成了公司财务上的漏洞和浪费。因此，我将财务核算和费用管控作为了一项重要的工作，通过采用计划预算和消费记录的方式，最大限度地减少不必要的花费和浪费。

第四段：注重团队协作。

在公司中，财务岗位通常会与其他岗位相互合作，我发现，团队协作对于财务工作尤为重要。一方面，团队成员之间可以互相协作，互相帮助，及时发现和解决财务上的问题；另一方面，团队成员可以相互交流工作心得和经验，使得财务工作得到不断的改进和提升工作效率。

第五段：总结。

通过对财务基层工作的总结和体会，我认为在实际工作中，规范财务流程，注意费用管控，注重团队协作等方面是非常重要的。只有做好每一个环节，才能使得公司的财务工作更加得心应手，为公司的发展提供保障。因此，在今后的工作中，我将不断自我提升自己的专业素质，拥有更强的实际操作能力，为公司节约成本，提升核心竞争力。

财务基层工作心得体会如何写篇十三

财务抓落实是企业管理中至关重要的一环，它关乎企业的发展与利益。作为财务人员，我深知要实现企业的财务目标，必须抓好财务的具体落实。今天，我将分享我在财务工作中的心得体会，希望能为广大从事财务工作的同仁提供一些参考和帮助。

第二段：明确目标。

财务的具体落实需要明确的目标，这是基础也是关键。首先，我们要对企业的财务战略有清晰的规划，确保财务目标与企业战略相一致。其次，要制定详细的绩效指标，将宏观的战略转化为具体的操作目标，使整个财务团队明确任务并能够衡量自己的工作成果。只有明确了目标，才能有针对性地采取相应的措施，推动财务工作的落实。

第三段：加强协作。

财务工作的落实需要各个部门的密切协作，特别是与经营层的紧密合作。我们应该主动与经营层沟通，理解他们的需求，与他们协商制定合适的财务策略。此外，与其他部门的协作也非常重要，财务团队应与市场部门、生产部门等密切配合，共同推进公司财务目标的实现。协作的力量是无限的，只有将各个环节的力量凝聚在一起，才能实现财务工作的高效落实。

第四段：完善制度。

财务工作的落实还需要建立健全的财务制度。制度是保证工作质量和效率的重要保障，它规范了工作流程和操作规范，减少了风险和错误的发生。要完善财务制度，首先要梳理企业的财务流程，找出存在的问题并加以修正；其次，要建立健全的内部控制机制，保障资金的安全性和财务的准确性；最后，要加强监督和培训，确保财务制度得到有效执行。建立健全的制度，才能更好地推动财务工作的落实。

第五段：持续改进。

财务工作的落实是一个不断改进的过程。我们要不断总结经验，查找问题，及时调整并改进工作方法。在实际工作中，我们可以追踪与分析财务数据，找出财务绩效不佳的原因，并提出改进措施；我们可以定期组织财务培训，提升团队成员的专业素养和工作能力；我们可以与其他企业进行交流，学习他们的先进经验。只有不断改进，才能使财务工作迈上新的台阶。

总结：

财务如何抓落实是一个复杂而庞大的课题。通过明确目标、加强协作、完善制度和持续改进，我们可以更好地推动财务工作的落实，为企业的发展提供有力的支持。作为财务人员，我们要不断学习和提升自己的能力，与时俱进，不断适应变化的市场环境。只有不断提高自身能力，才能更好地实现财务目标，为企业的可持续发展贡献自己的力量。

财务基层工作心得体会如何写篇十四

常听同事抱怨说，基层工作难做。

基层工作难在哪里呢？主要表现在基层工作的承上启下性上。正所谓“上头千根线，下边一根针”。基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境，与形形色色的相对人打交道。

作为长期在基层工作的普通一兵，我对此感慨颇多。在从事城市管理工作的8年期间，我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过，从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作，还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。可以说，我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。在这过程中，有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。回顾自己走过的道路，我感慨良深。

一、要克尽职守、尽职尽责。

无论你是一名中队长、副中队长，还是普通队员，尽职尽责地工作都是最起码的要求。也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因，你必须首先做好自己的本职工作，服从组织对你的安排。

克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线，而不。

是最高要求。连这点都做不到的话，那你将注定一事无成。

二、要钻研业务，有所创造，力求突破。

任何岗位，都有能手;任何岗位，都有第一；任何岗位，都能出新；任何岗位，都是挑战；任何岗位，都有可能成为你展示自我的舞台。

你不要看不起这一个个微不足道的岗位。因为每一个小岗位，同时又都是一个大舞台，都能出成绩，都能创造辉煌。组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力，形成对你的看法，进而决定对你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的岗位上，越是自暴自弃，就越是难以有所突破，难以扭转你的处境。

一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作，多次写出高水。

平的稿件，得到了领导的高度评价；二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求，使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。每一项工作都需要人做，每一项工作都能磨炼出业务尖子。业务尖子越多，队伍发展就越健康。

而每一名业务尖子，都是组织和领导眼里的“宝贝”，是我们开展各项工作的骨干力量，是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。

三、

要严己宽人，搞好团结。

团结不仅能出成绩，也能出战斗力，能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。我们都是来自五湖四海，通过招考、分配、组织调整才走到一起的，我们应珍视这种缘份，像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结，像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。

同在一个中队，入则同室，出则同车，一个锅里摸勺子，搞好团结是理所应当的。遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解，工作中相互帮助，生活上相互关心，有困难相互帮助、有矛盾及时化解。这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。这一点，也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。

四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用。

一个单位就是一个有机的整体，领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”；机关各科室是“脖子”，为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑；各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。

一个完整的机体，必是由多个完整的部分组成。而一个有危害性的部分，哪怕只是一个小小的螺丝钉，也能给整体的良好运行埋下祸根。因此，对于城管执法工作而言，每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒，只有这样，执法局整体的战斗力才能体现得出来。

五、要正确处理原则与感情间的关系。

层次上，都较以往有了很大的变化。作为直接从事一线工作的各基层单位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量权”的。站在一线执法人员的角度来说，如何把握原则、如何运用权力，是一个难题。谁都有亲戚朋友、同学故交，面对个人情感，手中的权力、执法的原则如何掌握，这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。该如何处理呢？我的看法是：如果既能解决问题又不影响原则，愉快的送个人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影响原则，就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题，千万别吞吞吐吐，使人误以为你故意不帮忙，从而伤害了感情。

六、要妥善处理领导讲情的问题。

说实在的，很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。同意吧，违反了纪律原则；不同意吧，怕伤害了感情，从而影响自己以后的前途。况且，作为中队长、副中队长，队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子，领导一句话就不予处理了，这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。

调我们能不给办吗？这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的，“如果既能解决问题又不影响原则，愉快的送个人情是可以的”。这样既照顾了感情，又维系了执法局的良好社会关系。如果是必须坚持原则、按章处罚的案子，那就应坚持原则，同时恳请上级领导谅解，并进行必要的解释说明。

如果领导要求必须予以协调的，那就说明事情一定另有原因，要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的，这样做一定有其道理。在这种情况下，一定要正确理解并坚决服从。因为与一个中队、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。

正确树立大局观念和大局意识，也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。

作为选调生，我已经在基层工作五个多月了，我对这段时期的工作也进行了一定程度的。

总结。

同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

一、此阶段的思想工作汇报。

在思想上，不断加强思想政治修养锻炼，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。

自工作以来，我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神，并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解，从根本上提高政治素质，尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识，但到了基层乡镇，我将面临一个全新的领域和天地，所以要保持一个选调生党员干部的先进性，就必须不断地加强自我学习。

在工作上，脚踏实地，安于本分，严于律已，严肃认真，谦虚谨慎，完成领导交办的每一件事情。

下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务，工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中，我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

在学习上，坚持做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部，更需要善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，谦虚好学，多请教领导和同事，学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得，龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话：“到了基层乡镇，你要忘记自己曾经是多么的优秀，忘记选调生头顶上的光环，一切要从头开始，虚心学习各种农村工作的方法和知识，尽早融入到基层工作队伍中。”因此，在基层工作中，选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面，提高自己在所在岗位上的认知水平。

在取得工作成绩的同时，我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的，我也明白自己身上还有很多不足，如理论水平不足，公文写作水平有待提高，工作经验有待丰富，组织协调能力有待增强。因此，我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短，使自己政治上更成熟，学习上更进步，言行上更符合一个选调生党员干部的标准。

困境之选调生在管理上没有明确的制度。

没有明确的管理办法和实施，使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识，找不到奋斗方向，从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。

困境之城乡生活差距大。

刚走出“象牙塔”，过惯了城市生活和校园生活，刚来到农村，首先要面对的是艰苦的生活条件，可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题，特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟，道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁，象牙塔的日子成为了永久的回忆，眼前只有几幢破旧不堪的老房屋，简陋的办公桌椅……因此，我们要及时调整自己的心态，加快适应基层生活的步伐，实现从“城市”到“农村”，从“学校”到“社会”的转变。

困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人习惯讲本地话，并且选调生在农村基层工作，接触的基本上是基层干部群众，许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言，用普通话和基层群众打交道，无形中有一种距离感，我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务，对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部，就“哐当”把电话给挂了。

因此，选调生到农村工作，语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此，我们到基层后，要尽早脱离身上的“书生气”，大胆地、真诚地与基层干部群众打交道，尽快了解和熟悉当地地方语言，多结识朋友，在交往中了解基层、增长见识、学习经验，使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”的转变。

困境之精神寂寞。基层工作，离开了繁华和热闹的城市，夜晚也没有什么娱乐设施和场所，而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又会过敏。在一个人生地不熟的地方，除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人，能够说上话的人没有几个，出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此，选调生要有充分的思想准备，工作中多和基层干部交流学习，生活中多看书看报，努力从寂寞空虚的生活中走出来，学会用工作和学习的办法充实自己的生活。

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中，我被列为首批19名驻村干部之一派驻＊＊，这是镇委对我的信任和关心，也是镇委对我的考验，我一定不负重托，努力工作，认真完成各项工作任务，不辜负组织对我的信任。

自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基。

层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后，我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习，通过动员会议、集中培训和认真思考，我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动的重大意义，思想政治素质有了显著提高。

广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育，正是为了达到这样的目的而采取的重大部署，具有很强的针对性和重大的现实意义。

活动开始后，我回到＊＊进行了调查，广泛听取了干部群众的意见，初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是，实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风，干部下基层要“身下”兼“心下”，要深入基层进行调查研究，倾听群众的心声，与群众同吃、同住、同劳动，做老百姓贴心的好朋友，赢得群众的信赖。同时，要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育，在思想作风上要有新的提高。

与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇，调动好他们的工作积极性；第三，抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作，对群众反映强烈的突出问题，协调有关职能部门开展专项整治，积极化解群众矛盾和纠纷，维护农村社会稳定；第四，围绕中心，服务大局。建立责任制，健全规章制度，把任务落实到人，形成“人人肩上有重担，项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好，把上级党委和政府部署的各项任务完成好。

因为有了自己的目标，大山才有了无怨无悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的欢歌，野百合才有了拥抱春天的激情，悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标，就是给自己的生活选定努力的方向，就是给生命赋予价值与意义。而今，我已有了正确的选项，选择了红盾，选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴，了我正确的选择，也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。

保护消费者合法权益我们使命光荣。

我工作在××县，地处××边缘，我国××河穿肠而过，古老的××文化也在在此孕育而生，还有那广袤无垠的天然胡杨林，特殊的地理环境和地缘地貌，给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。

记得寒冬的腊月一天，我们作文作文作文作文作文指挥。

中心的执法人员接到一通电话，原来因为他花作文元钱没有买到那作文种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话，我局的执法人员就立即到该店调查了解，凭着娴熟的工作经验，经过调查核实之后，认定该店主侵犯了消费者的合法权益，要求赔偿消费者作文元钱损失。

通过认真向双方讲解有关法律法规，耐心细致地调解之后，该店主答应给消费者赔偿作文元损失，双方均对处理结果表示满意。此时，消费者抑制不住内心的喜悦，会心地笑了。他说：“本来我也不想给你们打电话的，毕竟只是作文元钱嘛，可就是觉得这口气不顺，也想看看你们怎么处理解决的，才给你们打电话的，没想到你们却不因为是作文元钱，那么冷的天，走了那么远的路，为我解决，真是谢谢了”，我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责，不管金额多少，只要是消费者的合法权益受到损害时，我们都会拿起法律的武器来维护的”。

是这样的，不论是刮风下雨，还是风餐露宿；不论数额较大，还是数额很少，只要消费者权益收到侵害时，我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益，为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难，在我们眼里消费者利益无小事，这是我们义不容辞应尽的责任。

维护市场秩序我们责任重大。

自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后，我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来，我国的经济建设取得了举世瞩目的成就，我们不说发达城市的市场商品有多么的多，就说我们这地处边远的市场来说，那也是玲琅满目、品目众多。

两项大的政策停止以后，我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费，转移到市场监管上来，从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来，为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。

正是因为我县地理环境特殊，市场也分布不均，管理难度可想而知，所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下，注重日常监管的同时，针对季节性、时段性开展各项专项整治，仅去年一年就达作文作文余项。

正是树立执着的信念，多巡查、多检查，打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为，也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转，现在我县的市场秩序健康、有序、井然。

投身工商事业我自豪。

会议上，连××总理和××副总理都给我们工商工作做重要批示和指示，自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导，××副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻，我心里顿时感到万分的激动，想想当初报考工商系统是正确的选择，感到在工商系统工作是无比自豪的，今后我要加倍努力工作，为红盾增辉，为红盾添彩。

时间如梭，岁月如流，回顾培训日子，时间虽短，但选题广泛，内容充实，在培训期间学习如何做好村委会党建工作、村委会建设与管理等内容，通过这次培训使我进一步丰富了理论知识，更新了思想观念，增强了好本职工作的紧迫感与使命感。

一、培训体会。

1、要勤奋学习，不断提高素质。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月益，知识更新日益加快，学习如逆水行舟，不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累，象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考，善于积累，不仅要从书本过程上学习，还要向实践学习，向周围同志学习，才能适应工作的需要，才能做好本职工作。

貌用语，做到来有问声，问有答声，去有送声的优质服务。

3、村委会工作者要业务精、业务通。如村委会卫生工作方面一要组织多形式的宣传卫生知识，结合实际联系工作；二深入基层了解居民群众的身体健康，他们需求的是什么，特别是弱势群体是重点关心的对象；三建立家庭档案，充分利用卫生资源；四明确职责，制定，资料的搜集，年度总结各项工作的统计。还有如计生方面的工作：一做好孕情跟踪；二严格把关强化生育关念；三做好妇检，康复工作；四服务态度要好，要以优质服务作为服务的宗旨；五流动人口与常住人口同管理同服务；六建立健全办证验证制度。

二、培训启迪。

1、在党建方面：一加大宣传力度，提高党员思想认识；二做到管理有序，工作有计划，任务有安排；三充分发挥党组织的协调工作的重要性；四充分发挥党支部的平台，调动党员，的积极性。

2、在村委会建设方面：一加强村委会干部自身素质的培养，文明礼貌有语；二加强队伍建设，办实事，好事；三加强与各部门的协调能力。成立各种为人民服务的机构，让居民群众感受到村委会的温暖；四巩固党组织的引导核心作用，建立健全组织制度，带动居民群众，引导他们走上正常化，规范化；开展各种形式的党务活动。建立奉献村委会党员示范机制，把本村委会的退休党员、在职党员、流动党员、辖区单位党员登记造册，建立村委会党员档案，建立村委会党员报到服务制度，党员代表会议制度和党员志愿者服务队，做到从群众关心的问题入手，以居民群众的实际要求为出发点，真正为居民群众办实事、好事，不断增强党和群众的凝聚力。五进一步开展村委会社会治安、综合治理、普法及依法治理工作，预防和减少犯罪，维护社会的持续稳定，为本村委会居民群众创造良好的生活环境，以促进社会安定团结为目的，坚持精神文明建设、社会治安综合治理和城市环境整治工作紧密相结合，从而促进我村委会文明建设的深入发展。

三、培训感受。

回顾昨日，兄弟村的工作理念，工作氛围，深深感染着我、激励着我。面对自己的家园，面对深爱的居民朋友，还急需快马加鞭，一是以着以人为本的管理理念，为民办实事的执政组织机构，提高执政的素质；二是建设和谐健康的村委会文化，提高居民精神文化素质；三是思索不止，奋斗不已，谦虚谨慎，追求不止的工作作风开展工作；四是奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在村委会，立足在村委会，让村委会确实成为居民的港湾，温馨的家园。

相信在不久的将来xx村委会将是一朵璀璨的明星，立足于xx镇。

一是协调关系，适应环境的能力。相对大学校园环境而。

言，外面的世界确实很精彩，可也很复杂。一个长期在象牙塔中生活的大学生，刚步入社会，从学历上来讲是本科生，而从社会经验来讲只是一个小学生。当初自己就有很多想法比较单纯和简单。步入社会，进入乡镇机关当一名基层干部，面对的人员比较复杂，可谓鱼龙混杂。在这样的环境中，你要生存下去，就必须适应这个环境，必须要有同方面的人打交道的能力，协调好各方关系，积极为自己创造一个好的工作环境。这时，作为新同志必须谦虚谨慎，尊重同志，当好小学生。

二是独当一面，处理实际问题的能力，特别是处理复杂问题的能力。我当时到乡政府工作时，是这个乡有史以来第一个正规的大学本科干部。作为一个大学生，组织上高看一眼，领导高看一眼、同事高看一眼，村干部们高看一眼，工作的期望很高。工作一段时间后，就会承担一些重要的工作。而且工作岗位的变动也会很频繁，从我自己的工作经历看，基本上是一年换一个工作岗位，承担的工作任务越来越繁重。在工作时，不可能老是有领导带着你，老同志帮着你，一段时间后，你必须独立思考问题，独立开展工作。所以，独当一面开展工作的能力必须尽快提高。

你必须会讲。但在基层“讲”有个效果的问题，基层干部群众感兴趣的是大实话，纯理论的大套套没人听，但你在讲基层干部群众爱听的大实话时，还要把农村政策讲进去，这就要有水平。还有一个就是写的能力，我感觉现在作为基层干部最欠缺就是这方面的能力。农村基层干部一般处理实际问题的能力比较强，但叫他把处理的事情写下来，并且进行总结提炼，这就为难了。现在“写”这块的工作，领导重视，上级重视，机关里也缺乏这方面的人才，很重要。文字组织能力好的年轻干部，在基层干部中比较容易突现出来。

四是把握心态，调整心理的能力。在基层工作中，碰到这样哪样的困难和委屈是经常的，这些对你的工作精神状态肯定有影响，但不可能经常有领导和同志来关心你，同你谈谈心，帮你调整心态。这时，就需要自己把握好心态，及时调整好工作状态。

财务基层工作心得体会如何写篇十五

财务管理是一个需要毅力的过程。从理财到投资，从储蓄到支出，都需要财务毅力的支撑。这样的毅力不仅积累自身的财富，还能保证自己的生活质量。那么，财务如何培养毅力呢？下面将是我的心得体会。

第二段：树立目标。

要想拥有财务毅力，首先要树立目标。财务目标的设定，可以促使我们积极做出相应的改变，转而实现财务自由。比如说，确定一个固定的储蓄计划，定期存钱，并将这些钱投入到股票或基金中。不仅这样可以让我们减少无谓的开销，而且也敦促我们不断努力工作，从而实现自身价值的提升。

第三段：追求理财知识。

要想拥有财务毅力，树立理财目标是不够的，还需要深入了解财务知识，并不断追求知识。这包括了解投资、股市波动、金融市场等方面的知识。这样，我们才能做出明智的决策，规避风险。同时，也可以更好的分析一些理财的工具，从而更有效地利用资金。

第四段：自我约束意识的培养。

拥有自律和自约束的意识是实现财务目标的核心。这样的约束不仅体现在大的投资决策中，还体现在生活的日常小事上。我们需要加强温习：不要过度消费，保持在预算范围内进行消费，寻找生活中的小可乐，并保持贸易平衡状态。当我们养成了这样的习惯，我们不仅在财务上有了更加持续的进展，而且也更能体验给予自己小小的刺激，更能提高自己的自我价值。

第五段：总结。

要培养财务毅力，我们需要树立财务目标，学习财务知识，培养自我约束和自律意识，并在日常生活中寻找快乐。无论我们面临的是经济衰退、通货膨胀或者财务压力，只有通过不懈的努力，才能不断提高自身的财务素养，从而实现更加自由的财务生活。

财务基层工作心得体会如何写篇十六

随着经济的发展和金融改革的深入推进，财务管理在企业运营中扮演着越来越重要的角色。然而，光有良好的财务规划和策略是不够的，更关键的是要抓好财务的落实。在我多年的从业经验中，我深刻体会到财务如何抓落实的重要性，并总结出以下几点心得体会。

首先，建立明确的目标和指标体系。一个好的目标和指标体系能够帮助企业实现财务目标和战略，从而使财务工作更有针对性和可操作性。通过设定具体、可量化的指标，并结合业务实际制定落实目标的措施，可以使整个财务团队充满动力，积极主动地推动工作的完成。

其次，加强与各部门的沟通和协作。财务部门是企业的核心支撑部门，要想抓好财务落实，就必须与其他部门保持良好的沟通和协作，形成合力。通过定期召开会议、制定工作计划和交流机制等方式，及时了解其他部门的需求和问题，从而更好地配合和支持业务部门的工作。只有各部门密切合作，才能将财务工作落实到位，实现财务目标。

第三，加强对财务流程的管理和优化。财务流程的管理是财务工作的基础环节，直接关系到财务工作的顺利进行和结果的质量。只有建立规范、高效的财务流程，并通过不断优化流程来提升财务管理的水平，才能提高财务工作的效率和准确性。同时，在流程管理的过程中，也要注重风险控制和内控体系的建设，确保财务工作的安全和可靠性。

第四，提高员工的综合素质和业务能力。财务工作需要严谨的思维和深厚的业务知识，而员工的综合素质和业务能力直接影响着财务工作的质量和效果。因此，企业要加大对员工的培训和学习力度，提高他们的综合素质和专业水平。同时，也要鼓励员工不断创新，提供一个有利于发展和学习的环境，不断提高团队的整体能力和竞争力。

最后，及时进行评估和反馈。财务工作是一个动态的过程，要想抓好财务落实，就必须及时进行评估和反馈工作。通过制定科学的评估指标和反馈机制，及时了解财务工作的进展和存在的问题，并加以改进和优化。同时，也要注重对成果的总结和分享，为将来的工作提供经验和借鉴。

综上所述，财务如何抓落实是一个综合性的工作，需要企业高层的重视和全员的参与。只有明确目标和指标、加强部门协作、优化财务流程、提高员工能力以及及时评估反馈，才能够实现财务目标，推动企业迈上一个新的高度。财务工作在企业发展中的地位越来越重要，但光有规划和策略是不够的，关键还在于财务部门在实际操作中能否抓好落实。

财务基层工作心得体会如何写篇十七

财务管理是人们在日常生活中必不可少的一门技能。无论是个人还是企业，都需要学会合理规划财务，以实现财务盈利和财务稳定。然而，学好财务并非易事，需要我们不断学习和总结经验。下面，我将分享几个学好财务的心得体会。希望对正在学习财务或有兴趣学习财务的人们有所帮助。

第二段：加强基础知识。

学好财务首先要打好基础。我们应该先系统学习财务基本理论，掌握会计准则和财务报表的基本知识。只有基本知识牢固掌握，才能够为后续的学习打下坚实基础。可以选择参加培训班或者自学教材来加强基础知识。此外，还可以利用互联网资源，如财务博客、在线课程等，来不断扩充自己的财务知识。

第三段：实践财务技能。

光有理论知识是不够的，我们还需要通过实践来提高财务技能。可以选择参加财务实习或者通过虚拟财务模拟软件来实践。通过实践，我们才能更深入地理解财务知识，并且将知识运用到实际的业务中。实践中，我们还能够碰到各种财务问题，通过解决问题，我们的财务能力才能得到真正的提升。

第四段：积极学习财务案例。

学好财务还需要积极学习财务案例。可以选择阅读财务案例书籍或者参加案例分析课程，从实际案例中学习解决具体问题的方法和技巧。通过学习案例，我们不仅可以了解到真实的财务管理情况，还可以培养我们的分析和决策能力。同时，还要学会从成功和失败的案例中总结经验教训，以指导我们自身的财务管理。

第五段：定期总结和反思。

学好财务需要定期总结和反思。在学习和实践的过程中，我们要时常考虑我们所学到的财务知识在实际操作中的应用情况，并不断反思自己的不足之处，以便针对性地进行学习和提升。可以通过写日志、做笔记或者与他人讨论来加深对所学知识的理解，找到我们在财务管理中的短板，并积极改进。只有不断总结和反思，我们的学习才能不断进步。

总结：学好财务是一个长期的过程，需要我们不断学习和提升。加强基础知识、实践财务技能、学习财务案例和定期总结反思等方法可以帮助我们更好地学会财务管理。财务管理不仅对于个人的财务稳定和发展至关重要，也对于企业的财务健康和可持续发展产生着重要影响。希望通过我的分享，能够帮助更多的人学好财务，实现财务自由和财富增长。

财务基层工作心得体会如何写篇十八

近日，我参加了党支部保委委员及思想工作骨干培训，学习了《中国人民解放军预防犯罪工作条例》、《党支部保委委员培训大纲、思想工作骨干培训大纲》、《军队基层建设纲要》、《内务条例》相关章节。通过理论学习以及结合自身工作实际，对于怎样提高基层思想工作骨干开展思想工作以及解决实际问题的能力有以下几点体会：

一、“三互”小组要相互了解每个成员的思想情况,并互相做好一般性的思想工作;班长和思想骨干要掌握所属战士的思想情况,能解决一般性的思想问题;排长要掌握和解决本排出现的,班长骨干不能解决的一些思想问题;连干要按分工,侧重做好分管人员的思想工作。指导员对连队的思想工作负总责,要及时了解掌握每名官兵的思想情况,按照“四个知道,一个跟上”的要求,解决好所属人员存在的各种思想问题和实际问题。

二、每天做到“十个一遍”。

(1)早晨起床后问候病号一遍。基层思想骨干应像家人一样,把伤病人员的病情挂在心上。每天早起床后,连干要到伤病员的床头问问病情是否好转,需要什么,还有哪些心理压力,需要组织帮助做些什么。对病情出现反复或加重的人员,要及时采取措施,使伤病人员及时得到治疗。

(2)收操后连干要到每个班排走一遍。收操后、早饭前,战士的工作比较忙碌,干部要深入班排,主要看一看有没有工作热情不高的,有没有因工作安排发生矛盾的,有没有摆老资格让新同志多干活的等现象。要善于从战士的言谈学止和现实表现中发现问题,有针对性地做好工作。

(3)一日三餐每个餐桌看一遍。俗话说“走路看神态,吃饭看饭量”。思想骨干要注意从官兵的饮食情况、饭量变化和吃饭的神态中捕捉思想变化的信号,及时跟上去做好工作。

(4)连干在操课期间到每个每个岗位转一遍。重点掌握官兵在各个岗位的工作表现,对训练热情高不高、执勤动力大不大、工作劲头足不足等现象,要及时摸清思想动因,把握思想脉搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。对执勤艰苦、训练辛苦的战士还要问寒问暖,以此鼓舞士气,增强工作动力。

(5)对有问题的人员谈一遍。一是对个别人要经常谈;二是对有思想问题的人员要随时随地做工作;三是对官真之间发生的小摩擦、小隔阂、小矛盾,采取三五百米散散步,三五个人聊聊天,三五分钟提提醒,三五句话宽宽心的方法,及时化解;四是对思想负担比较重的人员,弄清思想,对症下药,减轻其思想负担。

(6)对离队人员交待一遍。官兵离开营区,脱离组织监督和管理,容易出现问题。为此,官兵离队前要认真待好五个方面的事情:一要注意军人的良好形象;二要严守部队纪律和社会公德;三要注意保守部队秘密;四要注意自身安全;五要按时归队。对住院、休假和学习人员,还要交待联系的方式,定期汇报思想,确保思想和行为不失控。

(7)好人好事表扬一遍。要对官兵在工作、学习、训练、执勤中表现出的好人好事和良好风尚及时进行表扬,激发官兵的工作热情。尤其对平时表现一般和相对后进的同志,注意发现“闪光点”,及时给予鼓励。表扬要客观及时,恰如其分,不事过境迁,不夸大其词。

(8)当天电视新闻组织官兵看一遍。及时组织官兵通过新闻媒体了解国际国内的大事,关注要闻和其他新闻,同时搞好新闻点评,使官兵能够正确理解,关心国家大事。

(9)就寝之后对铺位、哨位查一遍。重点查看所属人员的睡眠情况,有没有翻来覆去睡不着想心事的或因身体不适难以入睡的人员。夏天要看一看通风好不好、蚊虫多不多,影不影响官兵的正常休息;冬天要看一看室内温度怎么样、战士睡觉冷不冷,帮助战士掖掖被子。要留意哨兵的执勤姿态和精神状态,必要时问一问、聊一聊,细微之处发现异常,及时做好思想工作。

(10）睡觉之前全天工作“过”一遍。基层干部不仅要勤看、勤问、勤听,还要勤想。每天睡觉前,对当天人员的思想变化、行为表现、工作状况等在脑子里像电影一样“过”一遍,看看有哪些问题,看看有哪些潜在的矛盾和苗头,要采取什么措施。如果需要,干部还可以碰碰头,把当日人员的思想情况通报一下,应该采取的措施议一议,统一一下思想,分分工,做到当天的工作都能掌握,第二天的工作能够及时跟上,切实把思想工作做到位。

三、每月做到“三个坚持”。

(1)坚持听取思想汇报。连队、排、班在连务会、排务会、班务会上,听取所属人员的思想情况汇报。思想汇报主要了解官兵思想动态,在工作和生活中有什么想法、意见和要求等,及时发现并帮助做好工作。

(2)坚持发挥群众组织作用。重点发挥“团支部”、“军人委员会”和“三互”小组等组织作用。团支部在每周五组织团员开展团课教肓、思想汇报、民主生活、文化活动等,通过这些活动,协助党支部做好经常性的思想工作。军人委员会要开展好政治民主(经济民主、军事民主工作,保障官兵行使应有的民主权力。“三互”小组要通过人与人(组与组之间的互相学习、互相帮助、互相管理，形成全时日、全方位、拿员额的工作网络,小组成员之间每月至少谈一次心;“三互”小组长要在每月的班务会上，汇报“三互”小组开展活动及小组成员的情况,中队每两月分析讲评一次“三互”小组的活动情况,并在新兵补入、人员调动、病号住院、骨干参加上级培训、老兵退伍等时机,及时对“三互”小组进行调整,确保组织健全,不间断地开展好经常性帮教活动。

(3)坚持开展文体活动。按照“队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛”的要求,充分利用周六下午文化活动和假日时间,开展好歌咏比赛、读书演讲、影视评论、知识竞赛、文艺表演、体育比赛、书画摄影展览等活动,通过经常性的文化活动,丰富业余文化生活,纯洁官兵思想道德情操,营造张弛有度、丰富多彩的警营生活。不得占用、随意挪用星期六的文化娱乐时间。

四、每月做到“四个必须”。

(1)必须搞好人员思想分析。党支部每月进行一次人员思想分析,主要分析所属人员的思想状况、工作表现,有没有倾向性的思想问题、事故苗头和隐患、个别人的思想转化等情况,透过现象,剖析原因,拿出对策。同时,还要根据不同季节、不同时期、不同任务,预测容易诱发的思想问题,及时制定相应措施。

(2)必须搞好思想骨干讲评。党支部每月结合人员尽想分析,要对思想骨干队伍建设情况进行讲评:着重讲评思想骨干、“三互”小组长发挥作用情况,要通过讲评,总结经验,分析存在的问题及原因,拿出相应的措施。同时布置工作任务,保证思想骨干的工作正常运行。

(3)必须保证教育日的落实。中队每月要拿出至少一天的时间,开展时事政策、执勤战备、法纪、卫生、保密等经常性教肓。教育前要搞好调查摸底,跟据上级要求和官兵思想反映,确定教育题目,设置教育内容。教育中,坚持疏导为主,运用启发式。

教学。

联系官兵身边的人和事循序渐进、深入浅出地讲清道理解疑释难;善于运用录音、录像、网络、多媒体等电教手段增强授课效果。根据授课内容出好讨论题指导班排搞好讨论，帮助消化理解授课内容深化教育效果。

(4)必须搞好重点走访。连队每月要到驻地群众、地方政府进行一次走访。主要是了解三方面的情况:一是了解社情、民情以及联防情况。二是了解驻地敌情和地方政府的工作重点。三是向驻地群众和有关单位了解干部战士遵守群众纪律情况,对驻地群众提出的意见和建议,要及时解决。

五、每季做到“四个抓好”。

(1)抓好普遍谈心。通常情况下,班长和思想骨干每周要和班里的战士谈一次心;排长每个月要和所属的战士谈一次心;连队干部每季要和所属战士谈一次心,遇有特殊情况要及时谈心,以便及时了解掌握官兵的现实思想反映,有针对性地做好思想工作。(2)抓好寄发汇报信的工作。新兵入营要写“平安信”,主动向战士家庭汇报部队的物质文化生活情况,让家长放心;新春佳节要写“慰问信”,汇报战士的成长进步和身体情况,同时表示新年的祝贺;战士取得荣誉有成就时要写“报喜信”,通报战士取得成绩,请战士的家长鼓励战士发扬成绩,保持荣誉,取得更大进步;战士有了问题时要写“通报信”,以求得家长帮助共同解决。写信时要注意把握好“度”,避免造成负面影响。

(3)抓好思想骨干培训。连队要建立和保留一支以党员、班长、士官为主体的思想工作骨干队伍。每个季度要搞一些必要的培训,采取一事一议现场指导、针对难题搞会诊、组织经常性思想工作做得好的人员进行经验交流等方法,提高思想骨干队伍发现问题、分析问题、解决问题、以及做好个别人思想工作的能力,使思想骨干真正发挥作用。

(4)抓好士兵政审。每年对士兵普遍进行一次政审,重要岗位的士兵进行一次政审,执行重大临时任务时要随时进行政审。主要审查两个方面:一是个人的基本情况;二是家庭及主要社会关系的情况。政审应注重现实表现,审查结论必须经党支部讨论并由党支部书记在政治审查表上签字盖章。

我想只要我们基层思想骨干坚持做好以上工作，基层思想才会取得实效；才能真正实现连队的全面发展，从而为实现强军梦、中国梦增添动力。以上便是个人的一点粗浅体会，不足之处请领导批评指正。

财务基层工作心得体会如何写篇十九

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，向来以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远别够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

一、以精心组织、狠抓降实为前提，进一步提高全所职员的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展进展提升年活动的重要意义，要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地点经济进展的需要，并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人基本上服务形象，处处基本上服务窗口”的理念，仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”，供电服务“十项答应”，实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高职员的服务技能。

二、以加强行风建设为手段，进一步同意社会监督。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范职员的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、别定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的咨询题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析，做到条条有降实，能解决的咨询题尽快设法解决，别能解决的咨询题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实，以便跟踪检查考核和同意社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核治理方法，明确各岗位人员职责，严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户中意为目标，进一步提高优质服务水平。

客户在使用电能的过程中，别仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。所以，应环绕电能销售和使用，打好客户中意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一具电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外别转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，仔细为客户释疑解难，竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难，在“始于客户需求，终于客户中意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首咨询责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，仔细受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理；八是开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的治理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的治理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的咨询题。

总而言之，在开展“进展提升年”活动中，要别断创新服务办法，完善服务手段，严格履行服务答应，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持，最终赢得客户的中意。

财务基层工作心得体会如何写篇二十

财务管理是每个人都需要掌握的一项技能，而其中最为重要的要素之一就是毅力。在财务管理中，毅力是一种必不可少的心理素质，是实现财务目标的关键。毅力，不同于热情、创新、执行力等，更强调的是坚持不懈的精神，是在困难面前不轻易放弃的决心。因此，财务管理者必须要具备坚持不懈、锲而不舍的毅力，才能更好地实现自身的财务目标。

第二段：了解毅力的重要性。

要想更好地培养自己的财务毅力，首先要了解毅力的重要性。毅力可以帮助自己克服各种困难和挫折，面对严峻的财务状况，能够安然自若地寻找方法，保持镇定之心，在稳定的心态下找出解决问题的路径。这对于财务管理者来说显得尤为重要，因为财务管理往往要考虑到很多因素，必须要有稳定的心态和坚定的毅力才能做出最理性和最稳妥的决策。

第三段：发现自身不足。

无论是毅力还是其他方面的财务能力，想要进步，首先要发现自身的不足之处。在这个过程中，财务人员可以多向他人请教和学习，寻找自己的盲区并且有定向的补全自己的知识体系。毅力是一种习惯，只有在不断练习下才能逐渐建立起来，于是在日常生活和工作中，刻意锻炼自己的毅力，从而逐渐转化为一种长久稳定的习惯。

第四段：实际行动。

在日常工作中，财务人员可以采用一系列方式来锻炼自己的毅力。例如，将每天要处理的工作量按照紧急程度优先行事，严格遵守任务时间节点，不断地推动自己进步，不断地获得积极的反馈和奖励。又如，尝试承担一些挑战性的财务案例，积极做出策略安排，迅速回应市场变化，观察结果，总结经验，不断提高自己的应变能力和决策水平。通过这些实际的行动，财务人员可以不断提升自己的财务毅力。

第五段：结论。

毅力是一种重要的财务素质，是财务管理的必备条件。财务人员应该认真了解毅力的重要性，找出自身不足的地方，通过实际行动来锻炼自己的毅力。同时，在日后的财务工作中，坚定信念，坚韧不拔，保持持之以恒的态度，才能够更好地实现财务目标并获得自身的成长。通过艰苦练习,相信每一个财务工作者都可以打造出自己的财务毅力，走出一条自己的财务管理之路。