客户经营管理的心得体会及收获 客户关系与管理心得体会(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写客户经营管理的心得体会及收获一

合伙人﹙姓名﹚：________________ 身份证号码：________________

合伙人﹙姓名﹚：________________ 身份证号码：________________

第一条 合伙经营目的是将公司做大做强，双方共同盈利，本着公平公正订立本合同书对双方合伙经营生意都有保障。

第二条 合伙经营项目和范围：

第三条 合伙期限

合伙注册公司，合伙期限为________年，自________年________月________日起，至________年________月________日止。经双方协商同意可续签合伙经营合同书。

第四条 出资金额、出资方式、有效期限

1.合伙人

2.合伙人

3.本合伙出资共计人民币不得不经商议随意请求分割、挪用共有财产做其它事情，合伙终止后，双方合伙人的出资仍为个人所有，合同终止时予以返还。

第五条 利润分配、资源资金分配、债务承担

1.可分配到公司利润比例的50%， 可分配到公司利润比例的50%。

2.两人是某某有限公司企业法人，双方享有平等权利。________与________各占有某某有限公司所有总资产、固定资产、供货商、货物、客户、现金、货款、利润比例的50%。

3.债务承担：合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足偿还时，以合伙人各按债款比例50%承担。

第六条 合伙人双方的权利

1.合伙的产品﹙货物﹚，购进产品﹙货物﹚;⑤支付合伙债务;⑥管理公司所有实物帐薄、客户帐薄、现金帐薄、厂家帐薄;进货、出货的实物和数量单据;⑦有权对实物帐薄、客户帐薄、现金帐薄、厂家帐薄与公司银行帐号存款进行核对。⑧共同决定合伙经营的大小事项。

2.合伙的产品﹙货物﹚，购进产品﹙货物﹚;⑤支付合伙债务;⑥管理公司的所有存款，存入现金与转出现金;公司的银行户名： ;⑦有权对实物帐薄、客户帐薄、现金帐薄、厂家帐薄与公司银行帐号存款进行核对。⑧共同决定合伙经营的大小事项。

3.50% 进行结算。

第七条 禁止行为

未经合伙人双方同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义、公司名义进行个人业务活动;如其业务获得利益归合伙人双方所有，造成损失按实际损失赔偿。(如一方用合伙或者公司名义开展个人业务活动，另一方需要采取什么措施)

第八条 合伙生意终止后的事项

1.进行总资产、固定资产、存款、现金、货款的清算，清算后有盈利，则返还出资、按比例50%分配剩余财产给各合伙人。

2.固定资产、货物、不可分物品，可作价卖给合伙人或第三人，其价款按比例50%分配给各合伙人。

3.清算后如有亏损，先以合伙共同财产偿还，合伙财产不足偿还的部分，由合伙人双方各按50%比例承担。

4.供货商资源、客户资源按50%比例分配给各合伙人。

第九条 纠纷的解决

合伙人之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。

第十条 如有一方违约，应按合伙实际损失赔偿另一方。本合同书正本一式两份，合伙人各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描写客户经营管理的心得体会及收获二

甲方：

住所地：

负责人：

乙 方： 身份证号：

甲、乙双方就乙方挂靠甲方从事 营运等有关事宜，经充分协商，达成如下一致协议条款，以资共同遵守。

一、挂靠事项

甲、乙双方同意，由乙方自购符合营运条件的车辆挂靠在甲方从事

业务。乙方用于挂靠运营的车辆为 牌小汽车，发动机号码为 ，底盘号码为 。上述车辆挂靠经营手续，由甲方协助乙方办理，所需费用全部由乙方承担。

本挂靠合同不是劳务合同，也不是劳动合同，乙方及乙方所聘请、雇佣的人员不属甲方职工，不能享受甲方职工待遇，与甲方不存在劳动用工关系。

二、挂靠期限

乙方挂靠甲方从事 业务的期限为 年，从 年 月 日起至 年 月 日止。

三、规税费用的承担

甲、乙双方同意，在挂靠经营期限内，乙方每年应缴纳甲方挂靠经营管理费

用 元，乙方同意承担其在挂靠甲方经营期间，因从事营运业务而发生的各项规税费用;(上述规税费用由甲方代收代缴，代为办理相关手续。)若因乙方原因致使无法及时缴纳有关规税费用的，乙方承担由此引起的全部责任，负责赔偿由此给甲方带来的全部损失及主张权利的费用。

四、车辆维护管理

乙方同意按有关规定和甲方制度对投入运营的车辆进行日常维护、维修保养、例保等，并及时对营运车辆进行季检、年检等，费用由乙方自行承担。

五、投诉及事故处理

乙方挂靠经营车辆发生交通事故或其它事故的，乙方应立即向甲方及相关部门报告，甲方可协助乙方对事故进行处理，但甲方的实际使用费用由乙方承担。

发生上述事故而产生的有关法律责任由乙方承担。若因乙方行为而致甲方遭受损失的，乙方应对甲方的一切损失承担赔偿责任。

挂靠经营期间，如乙方被客户投诉或因违法、违纪、违章被有关部门通报、曝光或作其他处理的，乙方应按有关规定及时到甲方和相关部门接受处理;若因此而损害甲方利益的，乙方应赔偿由此给甲方造成的损失，甲方有权终止合同的履行。

六、保证金

乙方同意在签订本协议时，一次性向甲方缴纳 元的保证金。乙方同意甲方保管保证金期间，保证金不计利息，由甲方在乙方无违约情形并在本协议书履行期限届满后 日内一次性退还乙方。乙方违约时，保证金视为违约金，归甲方所有。

七、协议解除及违约责任

协议履行过程中，乙方有下列情形之一的，视为乙方违约：

1、乙方逾期缴纳经营管理费用的;

2、乙方有破坏甲方工作秩序、损害甲方声誉或其他利益的行为;

3、乙方违反交通法规或其它法律、法规被有关部门处理的;

4、乙方擅自将车辆交由第三人营运的;

5、乙方擅自转让、转租、转借车辆或甲方提供的证照的;

6、乙方有违反本协议书约定的其他情形的。

乙方有上列情形之一的，乙方同意甲方有权以通知形式直接终止本协议书的履行，并同意甲方有权直接收回甲方提供的有关营运证照。

甲方解除协议或终止履行协议的通知到达乙方时即对乙方产生约束力，乙方应当按照上述约定及时办理移交手续。

因乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失，包括但不限于甲方的可得利益、甲方律师的代理费用等。

八、其它约定。

1、乙方挂靠甲方经营期间，若发生交通事故或其他事故的，保险公司理赔的保险费用应当直接转入甲方帐户，该款项应当首先保障对受害人的合法赔偿，剩余的受益在乙方不欠甲方有关费用时退还乙方。

2、乙方挂靠甲方经营期间，车辆发生灭失、毁损等风险责任由乙方承担。

3、本协议书签订前，甲、乙双方对本协议书的全部条款及其含义都已准确理解，自愿签订并愿意完全按照约定条款履行本协议书。

九、争议的解决

本协议书履行过程中发生争议的，双方应协商解决;如协商不成，由甲方所在地法院管辖。

十、本协议书经双方签字或盖章后成立

十一、本协议书一式二份，双方各执一份。

甲 方： 乙 方：

授权代表： 身份证号码：

年 月 日 年 月 日

描写客户经营管理的心得体会及收获三

甲方(特许方)：_____________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

身份证号码：_________________________

乙方(被特许方)：___________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

身份证号码：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《商业特许经营管理办法》的有关规定，甲、乙双方协商，就甲方授权乙方推广甲方业务一事，达成如下协议：

一、特许经营授权许可的内容、范围、地域

1.甲方授权乙方推广甲方补发及相关业务，并允许其使用甲方名称及其相关的标志、市场营销模式、策略、操作程序、管理等。

2.甲方授权乙方在_________范围内有独家特许经营权，乙方可在该地区内开设特许网点，从事经营活动。

3.甲方承诺在合同有效期内不在_________范围内发展其他加盟店。

二、甲方的基本权利和义务

(一)甲方的权利

1.为确保特许体系的统一性和产品、服务质量的一致性，甲方有权对乙方的经营活动进行监督。

2.对违反特许合同规定，侵犯甲方合法权益、破坏特许体系的行为，甲方有权终止合同。

(二)甲方的义务

1.经营手册。

甲方将向乙方提供_________手册(包括_________等)的副本，该手册只供乙方本人秘密使用，手册的内容不向雇员或其他人透露。甲方在本协议有效期内会向乙方提供对该手册的改进或变动资料，其方式采取增补方式，或者业务通讯方式，或者年度大会方式，视情况而定。作出改动后，乙方将遵照执行。

2.产品的提供

a.甲方应根据乙方需要及时提供乙方所需合格产品。

b.甲方负责对乙方人员的业务指导及售后服务培训。

3.总部培训

甲方将为乙方安排一次开办前的总部培训，地点在甲方总部。该培训工作一旦此特许协议签署后立即着手进行，是强制性的安排，此活动必须在乙方正式开展经营活动之前完成。乙方将负责到甲方总部去的路费和食宿费。

4.后续培训

甲方在其权利范围内有选择地向乙方或其雇员提供随时的附加的培训方案。参加这样的培训可以是强制的。培训费(包括指导和资料费)由甲方承担。培训期间的其他费用，包括膳宿费、工资和旅差费等，由乙方承担。甲方还可以通过咨询的方式提供培训，方式可以多样。

5.甲方将负责乙方的业务监管工作，包括合同的签订、市场营销策略的制定、行业解决方案的提供、产品的提供、产品的维修、技术支撑、市场管理等工作。对于乙方具体的销售渠道和销售价格，甲方原则上不进行干预，以确保乙方的区域独家营销权。

6.甲方委托乙方举办大型市场促销活动及有关的宣传广告的费用，由甲方负担。

三、乙方的基本权利和义务

(一)乙方的权利

1.在合同约定的范围内行使甲方赋予的权利，甲方不得干预。

2.乙方有权获得甲方提供的经营技术和商业秘密。

3.乙方有权获得甲方提供的培训和指导。

(二)乙方的义务

1.乙方应按照营运手册的规定，严格执行甲方的营销政策、渠道管理政策、客户管理政策，主动自觉地维护和规范补发及相关业务市畅?

2.义务维护特许体系的名誉和统一形象。

3.乙方有义务接受甲方的指导和监督。

4.乙方每月须完成定额。

四、对乙方的培训和指导

1.在乙方开业前，甲方应进行一次开业前的教育和培训，并指导乙方做好开店准备工作。

2.甲方应为乙方提供技术骨干人员上岗前的专业培训，并定期进行再培训。在业务指导中，甲方有义务帮助乙方解决经营中的管理和技术问题。

五、各种费用及其支付方式

1.乙方一次性向甲方交纳加盟金_________元人民币;特许权使用费_________元人民币。

2.乙方一次性向甲方交纳预付货款_________元人民币，用完后再续。

六、保密条款和限制竞争条款

(一)乙方应将营销手册及为履行本合同所制定或批准的其他资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。除了正常商业经营管理之需要，未经甲方事先同意，乙方不得复制、记录或以其他方式泄露给他人。乙方承诺在整个合同有效期内和合同期满后二年内，不将其所知悉的任何保密的知识、经营方法等向其他个人、组织、公司等透露。

(二)乙方承诺在本合同有效期内以及合同有效期届满后_________年内，乙方不从事与甲方业务有竞争性的经营活动，无论这种活动是作为顾问、业主、雇员、股票持有者或其他方式进行的。

七、特许加盟店的转让

未经甲方的书面同意，乙方不得擅自将加盟店转让给他人。否则，甲方有权解除本合同，并追究乙方的违约责任。

八、合同的期限、延期、变更、终止

(一)期限：本协议的期限自双方签订本协议之日起_________年内有效，前提是乙方不断按照本协议的条款进行经营。

(二)延期：如果乙方充分、完全地执行本协议规定的各项条款和履行其各项义务，则本协议可由乙方延长期限，在延长期批准之前，乙方应遵守如下各项条件：

1.乙方向甲方提交申请延长期限的书面通告，此通知应在原协议届满前90-180天内提出;

2.乙方履行特许协议的现行形式(包括各项条款和补充条款);

3.乙方对甲方及其实体所负各项义务都已清偿，并已使甲方合理地认为满意;

4.乙方完全遵守本协议的各项条款，包括所有必须承担的费用或其他义务，同时是一个有声望的被特许人。

(三)变更：任一方均可提前30天向对方书面要求变更本协议有关条款或增加其他条款，但需另一方在30天内书面同意，变更或补充条款方有效。否则，执行原协议条款内容。

(四)终止

1.本合同在下列条件下自动终止：

a.乙方遭受严重亏损而无力或不可能继续经营;

b.乙方破产、无偿还能力或开始清算程序;

c.乙方财产的主要部分被法院强制执行;

2.协议终止

任一方欲提前终止本协议，应提前90天向对方提出书面申请，双方应在清理全部债权、债务及其其他有关事项后终止本协议。

九、违约责任

1.本协议一经签订，双方不得以任何理由违约，如因一方违约给对方造成经济损失，违约方应根据造成损失的程度支付________元违约金。

2.同时，甲方在下列情况下有权解除合同，并要求乙方支付违约金及赔偿金：

a.未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围，或与其他商标组合使用;

b.使用除甲方以外其他方的发片等补发、织发、驳发产品，自制仿造产品。

c.未经甲方允许将许可商标在被特许范围外再许可他人或转让、出借、转卖他人制作或使用;

d.自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;

e.不接受甲方依据管理规定进行的监督、或阻止甲方进行检查。

十、争议解决方法

在本协议执行过程中，双方如有争议，应协商解决，协商不成，任一方均可到_________仲裁委员会申请仲裁，该仲裁裁决是终局裁决，对双方均有法律约束力。

十一、专门用语的定义

1.补发：__________________________________________________________。

2.驳发：__________________________________________________________。

3.接发：__________________________________________________________。

4.疗发：__________________________________________________________。

5.护发：__________________________________________________________。

6.市场营销模式：__________________________________________________。

7.营销策略：______________________________________________________。

十二、其他

1.本协议壹式肆份，双方各执贰份。

2.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)：_____________

法人代表(签字)：_________法人代表(签字)：_________

_________年______月______日_________年______月______日

签订地点：_________________签订地点：_________________

描写客户经营管理的心得体会及收获四

挂靠方： 身份证号码： (下简称甲方)

被挂靠方： (下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》和《公司法》的相关规定，就甲方挂靠乙方经营一事，经双方充分协商，达成以下条款，愿共同恪守执行。

【分公司设立】

第一条 甲方以乙方名义于 省市 县、区 镇、街 路 号设立分公司，分公司名称为 经营范围为 。

【费用负担】

第二条 自分公司设立至分公司注销整个期间所有费用包括但不限于开办费用、日常管理费用、人工工资、政府税负等均由甲方承担。

【经理委派】

第三条 为便于甲方对外经营，由分公司经理由甲方指派为分公司经理，在分公司经营期间，经理负责对外经营，但不得与乙方利益有冲突，包括但不限于乙方的客户资源或乙方已经投入开发市场，甲方不得接触或进驻等。

【管理费用】

第四条 在分公司经营期间，甲方因使用乙方品牌资源，应向乙方交纳一定的管理费用，管理费用依一个季度交纳一次，每个委度管理费为元，第一季度于合同签订之日交纳 元，包括第一季度的管理费用 元和保证金 元，如无违反本协议，保证金在本协议终止后无息退还;第二个季度管理费用于本季度最后一个月的日前交纳。依次类推。管理费每逾期一日，应向乙方支付该季度管理费用的10%作为滞纳金，在第二个季度开始前仍未交纳的，乙方有权终止合同。

【自负盈亏】

第五条分公司经营期间，甲方自主经营，自负盈亏，其产生的相关债权债务由甲方负责，与乙方无关。因甲方的债权、债务纠纷导致乙方承担清偿责任或损失的，甲方应当负责赔偿并向乙方承担违约责任。

【经营范围】

第六条分公司经营期间，甲方应当依分公司核准的范围内合法经营，不得从事与法律、法规、政策、地方法规、当地政令禁止或限制经营的行业或项目，否则，甲方承担所有法律责任，包括给乙方造成的损失。

【商誉保障】

第七条甲方负有维护乙方商誉的义务，在经营期间，如与第三方发生争议，应当以乙方利益为重，及时采取措施和妥当之办法化解纷争，维护乙方商誉，如不能解决时，应及时书面向乙方报告，由此给乙方造成的损失由甲方承担。

【诚信保障】

第七条 甲方为保证在经营期间不因分公司的债权、债务增加乙方负担或给乙方造成损失，甲方愿以作抵押担保，在分公司注消后并就债权、债务清算完毕前，无任何负担对第三方债务时，担保终止。但若甲方隐瞒或因甲方经营期间产生的债务，债权人未及时主张的，在法律给予支持下，甲方仍应承担清偿或赔偿乙方损失的责任。

第八条 本协议履行期间，甲方有任何违反本协议情形，乙方均有权单方解除本合同，解除本合同并不免除甲方应承担的债权、债务清算、赔偿和法律责任。

【生效与终止】

第九条本协议自双方签字之日起成立，自甲方正式办理完毕抵押担保生效，本协议自分公司所有债权、债务清算完毕，并无任何法律诉争情况，包括但不限于正在诉讼、仲裁、执行等本协议终止。

第十条 本协议终止后，甲方不得再以任何方式使用乙方的品牌或公司字号抑或其他资源，否则乙方有权要求甲方承担侵权赔偿责任。

第十一条因甲方违反本协议，造成乙方的损失包括但不限于甲方直接给乙方造成的损失、乙方代为甲方向第三方赔偿的费用、双方诉争或第三方诉争产生的诉讼费用、律师费用等。

第十二 本协议履行期间，如有争议，应当友好协商，避免诉争，如协商不成的，任何一方可向乙方公司住所地法院起诉。

第十三条 本协议一式两份，各执一份，均具有法律效力。

甲方： 乙方：

年 月 日年 月 日

附：

一、 甲方身份证明

二、 甲方提供担保自有权属证明

描写客户经营管理的心得体会及收获五

甲方单位名称：_________________________

乙方单位名称：_________________________

合同签订日期：_________________年_______月_______日

甲方：_________________________

乙方：_________________________

_______年_______月_______日，甲方授权乙方在_______省(_______市_______(区/县) 区域经营______________快递业务。

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着诚实信用、互惠互利的原则，平等友好协商，达成如下合同内容，以资双方共同遵守。

第一部分 乙方加盟条件

1、乙方自愿承包合同签订区域内的快递网络，由甲方授予特许经营权后，乙方成为甲方在_______市_______县_______的独家经营网点(包括：_________________________鹿山、金矿、______________、五七)。乙方自行负责办理承包网点设立事项(包括工商、税务登记等与之相关的手续，由甲方协助出具相关手续文件等)，并承担设立与经营所产生的相关成本与费用。

2、乙方需具备的资格：乙方应该符合《中华人民共和国______________法》关于经营快递业务的相关资质;根据其组建或成立地法律，乙方为独立法人、依法定程序设立、有效存在，且相关手续完备(即提供经年检合格的《营业执照》副本、《税务登记证》、《企业法人代码证》及《法人身份证明》，所有复印件需加盖公司行政公章;如承包方系自然人，必须提供身份证复印证、户籍证明材料原件。

3、必备的通讯工具：乙方应保持二部以上电话畅通、至少有一部传真或扫描仪，法定代表人或负责人应该配备手机，而且至少有一部电话或一部手机24小时开通(该电话或手机应该是网上对公司内外公布的，如更新要第一时间通知甲方)。至少一台电脑可用于网上联络，保证业务信息及时上传至甲方中心服务器。乙方不需要缴纳系统管理费，和公司所要的一切费用。(罚款除外)。

4、必备的交通工具：乙方应具备(或部分租赁)相应的汽车、摩托车、自行车等交通工具，确保______________快递网络中所有快件能按______________服务规定时限取派转运。

第二部分 乙方经营方式及区域

1、经营方式：_________________________

1)乙方独立承担经营风险、独立核算、自负盈亏。内部的分配制度和分配形式按甲方制定的统一模式运作，在甲方的具体指导下开展人事、财务、操作、销售等工作。

2)乙方在承包经营期内未经甲方书面同意，不得兼任该公司或服务部以外的任何其他物流与速递、不得另立或变相另立物流或速递。甲方允许乙方给其他快递公司派件。如有本司不到的区域可以转其他快递。不得从事或参与与甲方有竞争性的相关活动;不得从事任何有损甲方声誉、形象的活动。

2、经营区域：

1)乙方应在本合同约定的区域从事经营活动，未经甲方书面同意，不得在规定区域之外设立分部、分支机构。如在加盟以外的区域设为分支机构则视为乙方为重大违约，甲方有权限期乙方撤离并追究相关责任及因此遭受的一切损失。

2)乙方在从事经营活动时，如遇对所属经营区域及下属办事处经营不善并无能力协调的，甲方有权收回其所属区域或下属办事处经营区域经营权并重新授权他人。

第三部分 乙方加盟缴纳的费用和业务

1、费用和业务：乙方应在甲方制度处理决定后，乙方承担甲方给乙方发货的费用和乙方给甲方发货的中转费用。费用一天一结算。在甲方中转费的基础上，每公斤加一元，为甲方的中转费用，甲方应在乙方不拖欠任何费用的情况下无条件接受乙方发货的快件。(集包件说明：_________________________以______________快递物流专用袋为标准，二分之一袋价格为10元，超过二分之一袋为20元，此费用不算做中转费用)。若各项欠费累计超过三个月，作自动退出______________快递网络处理，本合同也便自动失效。

2、快件运输：甲、乙方须及时、准时的接收对方运送的快件。甲乙双方在向对方运送快件前，有事先告知对方快件件数的义务。进入______________网络派送由甲方办理，甲方应给乙方公司内部qq群号以便更好的沟通。

3、遗失件赔偿：在快件汽运过程中，如快件遗失，经核实后，责任方承担相应的赔偿。如无法核实，甲乙双方各承担赔偿费用的50%。

4、纠纷费用承担：当乙方与网络内其他加盟公司之间发生纠纷，双方协商无法解决，需甲方出面协调解决时，由此产生的差旅费等一切费用由纠纷双方根据责任大小按比例分摊。(责任大一方承担的费用大)。且该项费用应该由提议方先行垫付，事毕由甲方予以分摊，乙方同意甲方对此所做的分配。

5、加盟费：乙方于本合同签订之日起，向甲方一次性支付_______元人民币作为 经营加盟费，支付加盟费后，乙方不得以任何理由要求甲方返还。

6、风险保证金：乙方于本合同签订之日起，向甲方一次性支付_______元人民币作为风险保证金，用于以后可能发生的恶意欠款、罚金、违约金等的承担。因乙方责任事故或违约责任而发生赔偿时，乙方授权甲方动用风险保证金予以优先赔偿。如动用风险保证金发生赔偿时，乙方必须在发生赔偿后的30日内补充风险保障金。本合同期满或终止后，甲乙双方无任何经济纠纷且乙方办妥退网手续后满60日，甲方须将风险保证金全额无息退还乙方。(乙方必须出具原始收据凭证，否则不予退还)。

7、商标使用费：本合同签订后，乙方必须使用甲方提供的商标、标志和统一标识的面单、资料袋等快件包装的印刷品，乙方不得擅自印刷。

8、其它费用：甲方有权根据网络和营运车辆等发展而调整快件费用，乙方须无条件服从交纳。

9、乙方在加盟初期，以买______________面单为主，乙方需要的时候可以在甲方公司购买物料.

10、乙方承诺将如期支付各款项，如逾期未支付，乙方自愿按到期应付金额日千分之三向甲方支付违约金。

11、乙方违反上述规定，视为严重违约，甲方有权解除本承包合同。

第四部分 乙方知识产权及利用

1、知识产权：_________________________乙方可以在甲方授权经营区域内有条件使用甲方的知识产权(包括：_________________________商标、经营技术、专利和版权)的权利。乙方应在自己的经营区域内搜集侵犯甲方知识产权权利的行为，并及时将搜集的有关情况通报甲方，未经甲方书面授权乙方不得单方维权。

2、广告：乙方的宣传活动如带有甲方知识产权的内容，应该经甲方书面同意后方可制作、使用，同时应遵守相关法律法规的要求。乙方发面广告前应向甲方提出书面申请，甲方收到书面申请后一般情况下于10个工作日内回复。

3、其他：乙方经营形象的内容包括：_________________________员工制服、宣传资料、门面和办公室的装潢、快递车辆等均应符合甲方统一的形象制作要求。由乙方提出书面申请后，甲方根据物料安排统一制作发放，乙方支付成本及相应的管理费用。

第五部分 乙方承诺事项

1、乙方承诺不运输危险品、非法出版物、毒品和其他法定禁运品，否则承担一切法律责任，并自愿接受甲方规定的处罚决定。

2、乙方必须按照甲方的的要求正确填写面单，仔细包装等。如因乙方违规操作出现的任何问题，乙方需承担相应责任及罚款。

3、甲方发出快件之时起，24小时内乙方未派件，并未作问题件上报，则视为延误。每票100元/天。

4、无论发生何种情况，乙方决不扣压或销毁客户快件。若因故意扣压，导致快件滞留1-5天，1公斤/票以下的处1000元/票的延误赔偿金;滞留5天以上，1公斤/票以下的处20__元/票的延误赔偿金;凡滞留1公斤/以上的快件按实际价值100%的金额进行延误赔偿金处罚。如有被偷窃，抢劫，必须出示报案回单，乙方同时承担相应的法律责任。(自然灾害、大雪封道、大雨导致3天不能发货等除外)。甲方不得以发货量限制乙方，不够货量以罚款找理由，因乙方区域人口稀少。(乙方的发货量与到货量比例为1：_________________________5.(3-6)月除外因为过年和农忙)

5、乙方承诺，当所缴纳的风险保证金不足以支付罚金、违约金和其它甲方应收款项时，如乙方是个体，愿以家庭财产连带偿付;如乙方系法人，则愿以股东的个人财产承担连带偿付责任。

6、乙方承诺未经甲方书面许可使用，不得直接或间接的使用甲方的商标、图案及其他标识。依法受到甲方许可使用的，在本合同期满或终止时，应立即了停止使用并归还余_______带甲方标识的物品。

7、凡以扣件敲诈各加盟公司的，除返还敲诈款项外，还应承担法律责任并支付违约金(等同于风险保证金)。

8、在不加收任何费用的情况下，乙方无论在什么时期都应该根据甲方的要求分期达到不同时期的不同经营指标;

9、保密约定：乙方承诺本合同终止前或终止后切实保守甲方的一切商业秘密。

10、乙方承诺本合同期限内不将与其它快递同行业进行合作，否则一经查实，立即取消其加盟资格。

11、严禁甲乙双方越级操作。

12、违反本项中任一规定的，甲方有权随时终止本合同。

第六部分 乙方其它应知事项

1、服务：乙方应该向当地客户提供如下服务。当地客户委托寄递快件的取发、查询、意外事宜的处理及客户索赔;当地客户的快递业务咨询、投诉受理;甲方或其他甲方的加盟商进入当地快件的及时派件;严格遵守本加盟经营合同、《______________快递快件操作运行规则》以及甲方书面指导中规定的服务内容(如：_________________________甲方下发的各类文件中要求的);乙方应向公众提供优质的服务，保持较高的专业水准和职业道德。

2、记录和报表：_________________________乙方应在法律规定的时间内保存好签收单等原始资料，并及时按要求填写和上报各种管理报表，并确保信息真实，不漏报，不瞒报。

3、会议：_________________________乙方应该无条件参加甲方组织的年会和其他工作会议，乙方自理交通费用、食宿费用、会务费用。特殊情况乙方不能参加的，应书面通知甲方，经甲方同意后方可不参加。

4、体制：_________________________乙方内部若采取股份制(合伙制)，应将各股东之间的书面协议和《公司章程》交甲方加盟管理部门管理备案，未经备案的，甲方有权终止对其授权。

5、遵守甲方的运行制度和管理程序。乙方应该严格遵守甲方的各项管理规定，正确使用业务信息系统，根据甲方规定按时上传有关数据。

6、乙方须积极主动配合工商管理部门对其年检，并如实向甲方提供全部真实的信息与材料。

7、乙方负责自行处理涉及自身经营、财务和法律诉讼等事务，并自行承担相关费用和法律责任。

8、快件(在运营、经营过程中)遭受______________、工商局等国家机关、执法部门对企业(指公司、服务部、各网点、运输车辆、派头车辆等)的干涉(即查扣或处罚)时，乙方需无条件的处理完毕，所产生的费用由乙方承担。

第七部分 甲方的权利和义务

1、在加盟经营业务开业之前或开业之后，甲方向乙方赠送相关资料，帮助乙方尽快熟悉甲方整体运作开展业务，乙方将有关费用缴清后，甲方将向乙方赠送相关资料：_________________________《______________快递加盟须知》、《______________快递快件操作运行规则》、《______________快递业务系统操作手册》、《______________快递服务范围手册》、《______________快递内部成员联络表》、《______________快递物料价目表》、《______________快递各集散和分拔中心中转价目表》、《______________快递路由时刻表》、《______________快递部分快件互相结算派送费的区域及费用标准表》(以上资料工作中将不断完善和新增，部分资料是电子文档)等。

2、前期培训：_________________________在本合同生效后30天内，甲方在指定的地点对乙方的人员(培训前要甲方考察批准)进行为期一周的岗前培训，培训期间产生的交通、食宿费用由乙方自理。

3、后期培训：_________________________甲方将向乙方提供后期培训，培训地点由甲方指定，乙方负担自己的往返路费、住宿费和生活费。如果乙方要求特殊培训而甲方又同意对其进行特殊培训，但乙方应该支付讲师费(按内部标准收取)。

4、督导和检查：_________________________甲方有权对乙方进行(定期或不定期的)制度执行情况及服务质量的检查，发现违规行为及时进行处罚，直至追究其法律责任。

5、统一形象：_________________________甲方负责统购买包装袋、运单、工作服等，向乙方提出统一使用______________快递识别标识的具体要求。甲方规定统一采购的物料，乙方应该无条件执行。(乙方无剩余时再向甲方购买，甲方不能强制卖给乙方其他物料)。

6、经营评估：_________________________甲方将通过下发管理表格(电子表格)或亲临乙方经营现场，对一些经营指标的完成情况及服务质量进行每年一期的检查评估。乙方应认真如实填写表格且同意协助甲方在其经营现场进行运营检查评估。

第八部分 违约责任

除本合同特别约定外，任何一方违反本合同规定，不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。赔偿额应根据其后果和责任予以认定。

乙方发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求乙方支付 万元以上的违约金：_________________________

1、未经甲方同意擅自扩大经营范围(超出合同签订的范围)及商标的使用范围。

2、未经甲方同意擅自将许可使用的商标再许可他人使用。

3、自行制作或与被许可使用的商标相似的或变形的商标。

4、降低甲方规定的服务质量，多次发生被舆论工具曝光批评或消费者多次投诉，后经调查被证实的。

5、乙方不按合同规定支付加盟费。

6、不按甲方依据管理规定进行的监督，或阻止甲方进行检查。

7、擅自变更本合同的主体名义。

8、具有其他严重违规或损害甲方利益的行为。

9、不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

第九部分 合同的解除、权利转让、续约、终止及纠纷的解决

1、合同解除：_________________________因乙方自身原因(意外、重大疾病，有其他不可抗拒的理由)导致经营活动无法正常开展的，乙方应至少提前 天提交书面退出申请，交甲方审核，审核期间甲方将全面对乙方进行审计，审计期间相关管理工作由甲方安排专人主持。待甲方将有关事宜安排妥当后方可停止运营。否则视同乙方违约。甲方将没收乙方缴纳的风险保证金的80%作为违约金。

2、权利转让：_________________________

1)如甲方公司出卖，甲方需和购买人说明区域加盟情况，不得把乙方的网点解除或停运。

2)在不影响正常派件的基础上，乙方有意转让经营权且有意向的第三方，乙方需提交书面转让申请，经甲方对有意向的第三方考察通过并签订加盟经营意向书、乙方结清与甲方间的所有费用后，方可办理交接手续，否则甲方有权终止本合同，乙方应承担相应违约责任。乙方卖出费用与甲方没有任何关系。甲方不得再次收取______________新代理人的任何费用。

3、续约：_________________________合同期满后乙方要求延续加盟经营期限，应在本合同到期之日前90天内向甲方提出书面申请，如甲方同意延续的，另续签合同;甲方如不同意，合同自动终止。合同期满双方未续签的，本合同终止。终身买断不需要再次续约，如有续约的情况，乙方不需要再次给甲方交任何费用。

4、终止：_________________________

1)乙方遭受严重亏损而无力或不能继续经营。

2)乙方财产的一部分被法院强制执行。

3)乙方依法注销、破产、清算或解散的。

4)乙方无故拒绝甲方快递网络运输服务的。

5、纠纷解决：_________________________如果产生有关配合的各项条款产生的争议，双方应通过协商解决。若争议发生之晶起45天内通过协商不能解决的，或者甲方拒绝协商的，则去向乙方人民法院提起诉讼。乙方拒绝协商的，则去甲方人民法院提起诉讼。

6、合同解除或终止后，双方的合同权利义务终止，但乙方应履行通知、协助、保密等后合同义务，与甲方做好交接工作和手续。乙方投资购买的物品，应有乙方所有，除甲方同意受让的，甲方不给予任何补偿。

第十分部 加盟期限及签订地点

1、本合同的期限为 ________年，即自 ________年 ________月 日至 ________年 ________月 日。本合同未尽事宜可通过签订补充协议约定，补充协议与本合同具有同等法律约束力。本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。

2、本合同签订地：_________________________中国·七台河市______________农场

第十一部分 其它约定

本合同未尽事宜，双方可以协商附加，所附协议与本合同具有同等效力。

2、本合同正本一式两分，四方双方各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签署之日起成立，自乙方向甲方交纳风险保证金之日起正式生效。

甲方：_______________________有限公司(公章) 乙方：_________________________ (签印/公章)

法定代表人：_________________________ 法定代表人：_________________________

授权代表人：_________________________ 授权代表人：_________________________

地 址：_________________________ 地 址：_________________________

描写客户经营管理的心得体会及收获六

根据《民法典》的有关规定，经甲乙双方友好协商，本着长期平等合作，互利互惠的原则，现就合伙经营经营烟酒批发零售商行事宜，达成以下协议 ：

一 、合伙宗旨：

为合法经营烟酒批发零售业务，逐步扩大经营，实现利润，甲乙双方共同按照本协议约定投资比例、风险比例和利润分成比例合伙经营。

二 、合伙企业的名称和经营场所的地点：

合伙企业的名称：__________________________________________

经营场所地址：______________市______________区______________路______________号

三 、合作方式及条件：

1.经甲乙双方友好协商，甲乙双方各自出资5万元作为前期经营资金，相关款项应于本协议签订之日起7日内打入如下银行账号：____________________________________________________________________________________。

2.经甲乙双方友好协商，甲方为合作商行的负责人，具体负责日常经营管理，乙方享有知情权，但不得随意干涉甲方独立经营，甲方因经营需要的，乙方应配合甲方提供各项支持。

3.甲方以现有的市场营销网络及社会资源为基础 ， 更进一步的开发市场潜力 ， 逐步形成一个规范化的营销网络。

4.乙方亦应利用现有社会资源，积极协助开拓经营业务。

5.甲乙双方按照本协议约定比例共担风险、共负盈亏。双方应以诚信为本 ， 互相交流和切磋业务动作状况， 以便互相促进 。

四 、利益分配

甲乙双方共同确认，甲方享受65%利润分成，乙方享有35%利润分成;具体利润分配于每季度结算一次，由甲方负责核算收入和支出，核定利润，在预留利润的20%作为经营储备资金(扣满10万元后停止)后，由甲乙双方按照65:35的比例分配。

五 、特别约定条款

1.凡涉及由甲、乙双方共同经营的项目、资金有关的所有材料，包括但不限于资本营运计划，财资情报，客户名单，经营决策，项目设计，资本融资，计划书等均属保密内容。

2.在合伙项目终止之前，甲乙双方均不得独自经营与合伙经营业务相同或相类似的业务。

六、入伙与退伙：

(一)入 伙

新合伙人入伙时，应当经全体合伙人同意，并依法订立书面入伙协议;

订立入伙协议时，原合伙人应当向新合伙人告知原合伙企业的经营状况和财务状况;

入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任。(入伙协议另有约定的，从其约定);

入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任;

(二)退 伙

合伙企业在存续期间，合伙人向合伙以外的人转让其在合伙的全部或部分财产份额时，应经全体合伙人同意。

有下列情形之一的合伙人可以退伙：

合伙协议约定的退伙事由出现;

经全体合伙人同意退伙;

发生合伙人难以继续参加合伙的事由;

其他合伙人严重违反合伙协议约定的义务;

合伙人在不给合伙事务执行造成不利影响的情况下，可以退伙，但应当提前三十日通知其他合伙人;

合伙人退伙的，其他合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙财产状况进行结算，退还退伙人的财产份额。

合伙人退伙的，合伙财产少于合伙债务的，退伙人应按约定比例分担亏损。

七、合伙的解散和清算：

经双方协商一致后可以解散;

合伙解散后应当进行清算，并通知和公告债权人;经全体合伙人过半数同意，可以自合伙解散后十五日内指定一名或数名合伙人，或者委托第三人担任清算人;

清算结束，应当编制清算报告，经全体合伙人签字、盖章后，在十五日内向企业登记机关报送清算报告，办理合伙注销登记。

八、 违约责任：

合伙人有下列情形之一的，视为违约：

未履行出资义务;

因故意或重大过失给合伙造成损失;

执行合伙事务时有不正当行为。

合伙人擅自退伙的，应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失。

九、 合伙人争议的解决方式：

通过协商或者调解解决。协商、调解不成的，依法向合伙商行所在地法院起诉。

十、其它

1.本协议未尽事宜，双方协议订补充协议，与本协议同样具有法律效力。

2.本协议一式两份 ， 双方各执一份。

3.本协议经双方签章生效。

甲 方： 乙 方：

地 址： 地 址：

签定时间 ： 签定时间 ：