环卫工工作体验心得体会报告 环卫工工作体验心得体会报告总结(3篇)
- 上传日期:2023-01-06 21:52:05 |
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当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
描写环卫工工作体验心得体会报告一
一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位,我局以“__大”精神和科学发展观为指导,高度统一思想,明确工作目标,把环卫信访纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,党总支书记、和副局长担任副组长,局各科、室、队负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。
(二)成立了信访办。我们在局办公室内设了信访办,腾出办公场所,添置了办公桌凳、电脑,配备了专(兼)职信访员专门受理环卫信访和投诉;制定了《信访工作人员职责》、《信访工作制度》等一系列信访工作各项制度,切实把信访工作目标落到实处,使我局信访工作基本做到了有规可依,推动了信访工作的开展,增强了工作可操作性,提高了信访工作整体水平,为信访接待创造了良好的工作环境。
(三)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《丽江市__区委__区人民政府关于加强和改进新时期信访工作的实施意见》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。
(四)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,并把作为信访渠道面向社会公开,确保24小时有人接听,交接班和值班人员有病有事时不留缝隙;接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分认识新时期信访工作的地位和作用,切实增强政治责任感,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》,切实保障了信访者的权利。
(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。一年来,在接收和接待信访案件中,有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求,有的是涉及环境卫生问题而产生的各种矛盾纠纷,还有的是对环卫工作不到位投诉电话,面对这些信访案件、投诉件以及来电来访,都本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,做到有问题不隐瞒、不夸大,及时反映、满意解决。同时对1份政协提案及时进行答复,做到有批示,有回复,委员对我局的办理情况给予了充分的肯定和满意的答复。
描写环卫工工作体验心得体会报告二
入环卫处工作以来,在处党委的正确带领下,我一方面不断加强政治、业务学习,提高自身的政治觉悟和业务水平;另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作。回顾半年来的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行自查,既是对过去工作的总结,也是对自己今后工作的促进。
一、我有较强的事业心和责任感,立足于本职工作不断加强学习。
在工作中顾大家舍小家,始终把集体利益放在第一位,把实现自己的人生价值同维护集体的利益紧密地结合起来,不争名夺利,不计较个人得失。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系。周围领导同事们的特别能吃苦、特别能奉献的精神也一直激励着我,使我在潜移默化中能不断的提高自身素养,更加努力工作。
二、为了能切实担负起自己的岗位职责和完成领导交给的任务。
我主要从以下几个方面提高自己的能力:1、坚持不懈加强业务学习、提高业务素质。2、经常奔赴一线深入工地,了解工地的实际情况,为准确的执法行动提供事实依据。3、在工作中严格要求自己,团结同事。在服从领导安排的同时,也充分发挥自己的主观能动性,尽善尽美的完成各项工作。4、注重和同事们的交流,在工作中做到了相互支持、相互帮助。5、遇事不推诿、不抱怨,积极参加处里的各种文体活动,并取得了领导的一致认可。
三、工作是否勤奋反映了一个人的工作态度和事业心。
自进入垃管处以来,我始终保持良好的精神状态和饱满的工作热情,每天提前半小时到单位,预先做好一天的准备工作。工作中我兢兢业业、勤奋认真,能及时的完成领导安排的任务。工作繁忙任务较重的时候也都加班加点完成。
四、为加强城市建筑垃圾管理,维护城市环境卫生,作为的一名成员,无论寒暑跑工地调查建筑垃圾处置情况则是家常便饭。
在我们的努力下,违法外运建筑垃圾的行为得到了有效的制止,从而为维护市城市环境卫生贡献了一份力量。垃圾分类试点工作中我负责与市南区的联系协调,切实做好了上传下达工作,保证了垃圾分类工作持续稳定的开展。
五、为民服务、廉洁奉公是公共事业人员必须遵守的一条准则。
无论做什么事情我都很注重自己的人格和名誉,绝对不会有越轨违纪的行为发生。作为一名入党积极分子,我时时刻刻以党员的标准严格要求自己,不断加强政治思想和道德修养,廉洁自律,保持清醒的头脑,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负领导的期望。
这半年来,我在获得很多工作经验的同时也认识到了自己的不足之处,但在领导和同事的关心帮助下,我会改正不足,争取为环卫事业贡献出自己最大的力量。
描写环卫工工作体验心得体会报告三
20xx年1月1日,巾帼向阳花志愿者协会党支部牵头,开展“亲情关爱环卫工人”活动,此次活动由支部书记姜国权策划,副会长鲍杰主持,组织委员刘斌,负责实施,有35名党员、积极分子、志愿者参加活动。
为了关爱环卫工人,弘扬志愿精神,解决环卫工人休息难,吃饭难,饮水难等问题,巾帼向阳花志愿者协会党支部的全体党员、积极分子、志愿者们,放弃了元旦放假休息陪伴家人时机,来到大庆铁人纪念馆给我们的城市美容师(环卫工人)新年第一天拜年,送上温暖爱心礼物。
上午9时15分,环卫工人在物业公司李经理的带领下,整齐的列队站在寒风中与志愿者面对面站立,首先由向阳花艺术团团长张云峰(醉厨)为环卫工人奉献了一首赞美诗,活动拉开了序幕。王丽霞(大立)用她美丽的的歌声,唱出了激情和热烈的气氛,副会长鲍杰在新年贺词中说到:是咱们的环卫工人给我们的城市带来了清新、带来了整洁,你们是最可爱的人,让我们一起向城市美容师真诚的道一声--你们辛苦了,全体志愿者深深的鞠躬并献上我们深深的敬意。
当志愿者手捧着象征平安吉祥的红色绒帽、棉手套和暖暖的爱心粥,递到环卫工人的手中,我们的行动也温暖了每一个环卫工人的心,当她们接过红色绒帽、棉手套、爱心暖心粥道谢的时候,我们的内心是无比的幸福。
同时我们郑重呼吁
如果你是开车。请避让环卫工人,把安全送给始终低头忙碌的他们。
如果你是步行。请尊重环卫工人,把手中的垃圾丢弃到附近的垃圾箱中。
如果你是商家。请多一点关爱,在寒冬酷暑请敞开家门,让他们避一避,倒杯热水,暖暖他们冻僵的双手。
因为城市的美丽离不开他们的辛苦,城市因为他们而美丽。请关爱我们的城市美容师。
本次活动得到了东安党工委和景园物业公司的大力支持,东安党工委领导张红艳做工作活动重要指导并为活动做条幅等、物业公司李经理作了重要讲话,感谢巾帼向阳花志愿者协会党支部和参加的35名志愿者,及时地为环卫工人送来了温暖,温暖了他们的身体,也温暖了他们的心灵。
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