对于为民解忧解难解惑心得体会和感想(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想一

在学习整改活动查找阶段中，我又深入地学习了xx书记、xxx市长在市委、市政府“执政为民、服务发展”学习整改活动动员大会上的讲话、《晋江政府的“为”与“不为”》、《首要的是发展，决胜的是胸怀》等文章，对学习的内容进行回头看，结合自身实际，通过认真对照检查、广泛征求意见、开展分析评议等形式，深入检查和清理自身在工作理念、工作作风、办事效率等方面存在的问题及具体表现，使自己的思想理念、服务意识、公仆意识得到了净化，从工作作风上有效促进了解决“疲、油、懒”和服务态度“冷、硬、横”的问题，在行动上真正做到有利于服务社会经济的发展。

找准抓住突出问题是查找问题阶段的基本要求。在第二阶段中，根据大队的安排和部署，我按照“五对照五查找五看看”的要求，认真对照自我检查，找准问题和差距，提出整改措施，以进一步提高为民服务办事能力。通过查摆问题，我对自身又有了进一步的新的认识，在查摆中进步，在整改中提高，现就联系自身的思想和工作实际作自我剖析如下。

（一）理论知识学习不够。面对当前严峻的消防工作形势下，我发现自身的思想维方式与实际工作有一点跟不上，综合素质能力还需要进一步提高，对学习重要性的认识不够深刻，现在出现了想学学不进去或常常忙于工作业务上的而无时间去学，有时间学习的时候，拿起书来却难以静下心来，平时忽略了对政治、业务方面深入细致的学习，加之学起来粗枝大叶，不做深入研究消防监督人员的价值观、权力观，支配着他的思维方式、价值取向、执政理念、执政方式，特别是对人民群众的感情和态度。我个人认为可能是在石柱县这里待的时间太长，对一些新鲜的事物接受起来出现了一些疲劳思想，不想去做，学与少学差距不大。

（二）发展大局意识有待加强。在消防监督执法中，有时存在重部门利益，不顾发展大局的问题，对管理和服务对象承诺商量的多，由于自身能力限度为群众解决的较少一些，在工作中有时存在相互推诿的现象，其存在原因或是因工作太多、或是因事情太复杂，对社会经济发展观认识不够深入。面对石柱县的环境，地处重庆东南面，是重庆经济最为贫困县之一，经济发展迟缓，一年中较为大的工程建设少之又少，自己在经济发展方面的大局意识不强很容易在实际工作中体现出来，从而使自身服务意识在今后工作还有待进一步加强。

（三）创新意识有待加强，干工作有时束手束脚。主要表现为在工作中思想墨守成规，对一些较为棘手的事情拿不定注意，究竟是放还是不放，不能准确的把握事情是否有利于社会经济发展。其存在的原因由于自己思想不够解放，用发展的眼光看待问题有些欠缺，处理特殊问题能力、灵活机动地执行好政策规定方面还有待进一步加强。

（四）服务意识有待加强。以前有个别老百姓来办事时，认为不与消防部门相关的事，时而存在“事不关己、高高挂起”的观念，老百姓来找消防，这说明他们是充分相信和信任我们消防，否则他们也不会来了，但自己却认为自己的事这么多，那有精力去做与自己无关的事呢。同时，有时自己在执法监督检查中有点以执法者身份自居，检查工作时不及时通知单位负责人和相关人员，突然袭击消防安全监督检查，但有时可以，有时则不行，影响了一些单位工作正常开展。有时由于群众的冒昧行为，如说话很“葱”、语言不文明，觉得在他面前什么事情都是应该的，所以使得自己的情绪难以控制，对待群众说话语气较为不平和一些。

（一）不断加强理论和业务学习，增强政治理论和业务学习的主动性和深入性；不断强化自身的思想素质和消防业务素质；不断的学习和提高，进一步端正执法观念、转变工作作风，树立服务意识。

（二）不断检讨自己，坚持开展批评与自我批评，认真查找自身的缺点和不足。在实际工作中加强自我监督，广泛听取群众和战友提出的宝贵意见，完善自身，促进自己牢固树立执法为民思想，贯彻“执政为民、服务发展”的观念。

（三）加强督促，促进全体官兵增强服务发展意识；在加强自身学习的同时，严格督促官兵学习相关业务的理论，提高服务发展的能力。

（四）带领大队全体官兵扎实开展“执政为民、服务发展”学习整改活动，通过我们不断的努力，树立消防部队在人民群众的光辉形象，充分发挥消防部队在从促进社会经济发展和人民安居乐业工作中的保障职能。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想二

1.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显绩”比较重视，对打基础、利长远的“潜绩”关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。

2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，慢慢与群众众拉开距离，出现了脱离群众的问题。

3.基层、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

4.工作作风漂浮，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需求少，喜欢“和稀泥”。

5.一些单位热衷于打造领导“可视范围”内的项目工程，而不考虑客观实际，“不怕群众不满意，就怕领导不注意”“奖状一屋子，工作还是老样子”。

6.坐机关听汇报、打电话下指示、发号施令已经成了工作常态，住农村、入农户越来越少了，和群众的距离越来越远了。

7.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。

8.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。

9.深入基层与职工群众面对面的时间少，不愿意到矛盾多、困难多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。

10.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。

11.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距，运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。

12.基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。

13.在脱离群众的现象，平时在办公室呆得多，深入一线、深入基层调查研究少，了解掌握科室、学员队建设情况，主要还是靠材料、电话，还没达到亲知、深知、真知的要求。

14.日常调研了解基层情况，多是浮在表面，蜻蜓点水，对群众实际需求了解的不全面、不深入、不系统。

15.在日常工作中将更多的精力放大了抓大事、谋发展、作决策上，思想上对党的密切群众的优良作风理解不深刻，虽然经常深入施工一线，但主要是解决改革发展难题，没能抽出更多时间深入职工群众，了解职工疾苦，解决职工实际困难。

16.大学毕业后，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，没能与人民群众很好地打成一片。

17.不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动去帮助。

18.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，了解基层群众情况不全面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。

19.工作中力尽所能地为群众搞好服务，但由于长期从事机关工作，下乡的次数较少，直接与群众打交道的机会不多，接触距离变远，不够紧密，对群众所思所想、所盼所怨了解的不多，掌握的不准，全心全意为人民服务意识在一定程度上有所淡化。

20.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不合理诉求和过份要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理诉求。

21.宗旨意识远没有践行在行动上，对新形势下党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。

22.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。

23.随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，与基层群众的沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。

24.在处理加快发展与维护群众利益的关系上，片面强调“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关心的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。

25.随着工作岗位的改变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开始与群众存在距离，导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理，没有很好地针对每个问题沉下去，寻求解决问题的最佳方法途径。

26.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系，有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。

27.有始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

28.总认为“为民发展”就要抓大放小，把工作重点放在大项目、大建设上，只要把经济指标搞上去了，群众生活就上去了，一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情，考虑全局利益、长远利益的多，对关系群众切身利益的事情考虑的少，特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。

29.平时下乡调研检查工作，尽量做到不打招呼、随机抽查，但是或早或晚都会回到城里，在乡镇居住的少，没有真正把群众当主人、当亲人，不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。

30.思想上对“依靠谁”认识不够深刻，有时自认为工作经历多，经验丰富，在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够，不注意吸取群众首创的新鲜经验。

31.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向，“牢记宗旨、心系群众，心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠，想问题、做决策虽然能够做到出于公心，但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。

32.没有完全摆正群众的位置，坚持群众路线思想上有所放松，没有充分意识手中的权力来自于人民，没有落实好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。工作精力用于开会和日常事务过多，用于群众、基层时间不够;在办公室、会议室多，下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多，与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多，广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神，没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄，政绩观、群众观有所偏离，过于追求发展，考虑名次，有所忽视民生改善和百姓诉求，解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。

33.一切为人民打算的理念树立得不牢，没有把人民群众需求作为谋事、干事、创业的出发点和落脚点。总认为自己在农村长大，对农村情况熟悉，对基层群众特别是农民非常了解，群众有什么想法不用问都知道，基层有什么问题和困难一看就明白。

34.主观上把对上级负责和对群众负责割裂开来，更多的是注重上级的安排，而倾听群众心声、了解群众意愿的工作做得少，没有真正了解群众的所需所盼。

35.虽然在日常工作中总是挤时间、找机会深入基层、深入群众，但由于时间有限，过程中很难了解到基层的真实情况和群众的真实想法，逐渐拉开了与群众的距离，对基层的情况了解不足、掌握不全，做群众工作的能力有所退化。

36.习惯上认为对党负责是宏观性要求，是硬任务;对人民负责是微观性标准，是软约束，特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级，群众没有决定权，所以更多地考虑如何面对考核，对上“交账”，而对如何使上级精神落地生根，把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。

37.随着工作岗位的变化，每天忙于办文办会、上传下达，忙于各种事务的协调处理，到基层的时间少了，与群众面对面交流谈心、倾听群众的呼声、了解群众困难的次数少了，考虑问题更多地站在部门的立场上，对群众的需求盼望考虑少了，对群众的切身利益考量少了，导致服务群众不够到位，为群众解决实际困难做得不够好。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想三

20_____年，我街道办在上级领导和部门的关怀支持下，统一思想、强化责任、扎实开展，为民办实事各项工作顺利开展，较好地完成了省市下达的的各项工作任务。通过办好实事带动了全乡各项事业的快速发展，取得了明显成效。

一、省为民办实事工作目标任务完成情况

今年涉及我街道办的具体目标任务有3项，按照要求分工，长庚街道积极为居民群众办实事办好事，获得了良好的社会反响。

1、贫困残疾人救助工程。已上报3名抢救性康复贫困残疾儿童给区残联。

2、重性精神病患者救治救助工程。救治救助贫困重性精神病患者1人，已由乡民政所上报给区卫生局。

3、新增农村劳动力转移就业。转移就业目标数200人，目前已超额完成201人。

二、全乡为民办实事工作稳步推进

除完成省市下达的为民办实事任务指标外，我办的各项实事工作也扎实稳步开展。

1、认真推进卫生事业。为全乡740名65岁以上老人和35岁以上的720名高血压患者、198名糖尿病患者进行一年一度的免费身体检查。目前新农合参保人数达8477人，居民医保参保人数3915人。从9月25日起开展对农村食品市场“四打击四规范”专项整治行动。开展秋季灭鼠活动，在辖区内发放老鼠药200公斤。为确保不发生重大动物疫病，防疫免疫猪五号、猪瘟、猪高致病性蓝耳等5000余计，免疫鸡新域疫、禽流感等35000余羽，每月进行一次尿检、血检，全力做好动物疫病防控。

2、巩固发展计生工作。深化优质服务和流动人口均等化服务与管理，发放检查通知单6000多份，组织1200多名育龄妇女参加了生殖健康监测的“三查四术”活动。20_____年10月1日至_____年9月30日共登记录入服务管理流入人口2263人，与452名已婚育龄妇女签定流动人口管理服务合同，发放避孕药具6000盒，宣传资料2000份。

3、全面深化社会保障。1-11月全办共办理失业登记证109人。开展了2场技能培训，新增农村劳动力转移就业121人，新增失地农民养老保险236人。目前已为1600余名离退休人员进行了网络视频认证，为120名行动不便的老人采取上门认证。为440名城居保离退休人员进行了城乡居民养老保险资格认证。

4、不断加强社会救助。积极开展扶贫济困送温暖捐助活动。春节慰问困难群众77人，资金35500元；慰问残疾人16名，资金3200元。对80-100岁老人进行摸底调查，1-11月新增90岁以上高龄老人4人，新增孤儿2人，新增低保户21户，共29人，清退低保15户，共22人，对廉租房申报对象进一步入户调查核实，完善管理，新申请廉租房2户，取消租赁补贴6户。

5、着力改变居住环境。按照生态宜居、生产高效、生活美好、人文和谐的要求，着力改善城乡卫生环境。9月起开展集中整治，共处理整治市容市貌案件72起，处理率达100％。每天出动100余人，重点管理门前三包、农贸市场及其周边整治，1-10月共规范摊担500户，出店经营160户，清理铲除临街门面、居民小区的“牛皮癣”，清理吊挂物400处，清运农村垃圾堆积物160处，清理卫生死角60余处，通过全面清理整顿，取缔五强、三岔路2个马路市场。

6、不断净化社会治安。组织业务培训、日常管理和动态考核共9次，管好用好各类治安联防队伍，每个村（居）固定安排4个义务巡逻队员，由村（居）治调主任带队，每月至少巡查15次以上，自筹资金10万元购买了监控探头28个，分布全社区各个角落。截止11月30日，我办共调处民事诉讼1起，提供法律咨询意见书5次，调解矛盾纠纷45起，入户走访居民群众37户次。

7、稳步推进网格化管理。完善乡级监管、企业负责、村（居）包片、站所参与、全民监督的网格化、常态化工作格局。全乡共建立网格30个，每格配备1名网格人员，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。自开展流动人口与出租房屋清查专项行动以来，历时两个月，共登记录入流动人口16164人，出租房屋2174户，“抓民调、创满意”宣传资料发放10000多份。

8、聚力改变工作作风。全乡共51个*组织、745名*员参加了此次学教活动，撰写心得体会198篇，召开民主生活会9场次，组织生活会41场次；按照上级要求并结合实际，严格从17个方面进行了专项整改，集中解决了群众反映强烈的具体突出问题，建立健全了13项规章制度。领导班子深入基层征求意见总计10次，*****与班子、**领导与普通**谈心谈话300余次，收集整理意见、建议157条；*组织班子及班子成员撰写对照检查材料68份，批评与相互批评意见1000余条，合并梳理了护城乡*委班子“四风”意见建议16条，班子成员意见建议55条。

三、下一年工作安排和建议

1、加强领导，落实责任。为民办实事是省政府的重大决策和工作部署，是一项政治任务，是检验各级政府政令畅通、执政能力的重要尺度。我办将进一步加强对为民办件实事工作的领导，强化工作责任，抓好项目落实，做到主要领导亲自抓，分管领导专门抓，有专门的力量组织实施，有专门人员负责监理，有专门人员督促落实，不折不扣地完成任务。

2、加强协调，形成合力。对为民办实事工作过程中的问题和困难，各站办所要切实履行责任，加强协调配合，确保工程顺利进行。对尚未下达指标任务和资金拨付较慢的项目，要积极主动与上级部门联系与衔接，争取指标任务早日下达，各项资金及时拨付到位，保证各项工程建设需要。

3、突出重点，加快进度。我办根据前段工作落实情况，针对差距查找问题，认真分析原因，在整体推进的同时，把当前困难大、任务重、进度慢的项目作为重点来抓，务必在在确保工程质量的前提下，精心组织施工，加快建设进度，确保按时完成任务。

四、当前存在的问题和困难

1、资金不足。财政经费不够、拨付不到位等，是制约我乡为民办实事工作进一步深入推进的一个现实原因，这也影响了我乡各项活动开展的积极性。

2、村民支持力度不够。辖区内老人、留守儿童、流动人口众多，由于理解沟通的各项差异，有些仍然对为民办实事工作不理解、不支持。

3、制度不完善。许多项目是部门直接下发给个站所的，但目前尚没有同意的实施进度和标准，所以，在具体实施过程中，仍然存在一定困难。

今年我街道办在区委、区政府及实事办的指导下，各项工作全面开展，取得了一定成效。但是仍存在一些不足，在宣传政策等方面仍需加强。在今后的工作中，我乡将积极探索、不断创新，进一步完成制度，力争取得更大突破。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想四

根据县委的统一部署，我认真开展党的群众路线教育实践活动，以贯彻中央“八项规定”和县委实施办法为切入点，把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求落实到教育实践活动的全过程，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。围绕为民务实清廉资料，践行教育实践活动的全过程，认真参加团体学习讨论，群众路线专题交流会，听取意见，查找存在问题。现就对照检查情景报告如下：

执行党中央的决定长期以来，我认真贯彻党的群众路线，严格遵守党的政治纪律，坚持党的的基本纲领、基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场上，始终同党中央和上级党委坚持高度一致。坚决拥护中央和省、市、县委的决策和部署。同时，我正确处理好党和国家、人民群众及个人的利益关系，一向把党和人民的利益放在首位，做到个人利益坚决服从党和百姓的利益。

作为xx，我主要分管xx工作，本人自觉摆正位置，加强与班子其他同志的团结协作，共同推动工作开展。经过近一阶段的读书学习，对照党史党章，尤其是领导点、同事谈和群众提，详实梳理出了自身在“四风”方面存在的突出问题。

在工作中仍存在形式主义，实际上是必须程度上党的“全心全意为人民服务”的宗旨意识有些淡薄。存在问题的具体表现为：一是在推进发展中，调研不深。为进一步拓宽合作的领域，开展应对社会相关单位的调研，帮忙相关单位拓宽通道的同时，深入到一线、了解团队、重点项目进展情景不够，直接帮忙解决实际问题不多，而是经过会议了解基层情景，更多的是经过协调有关科室帮忙解决实际问题，具体“服务群众”工作原则落实不够、有调研不专、不深现象。

二是日常工作中会议过多，落实不够。工作中有过于注重程序和执行规范，致使程序过多。如在工作中，因从零开始，各种工作都需研究解决，工作效率有待提高。

在工作中存在官僚主义表现，实际上是必须程度上党的梦想信念不够坚定，党的优良传统“理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评”落实不到位，坚守共产主义社会梦想的实践不够。存在问题的具体表现有：

一是存在长官意识、听取意见不够。虽然注意决策前的意见的听取，但有时在研究久议不决的事情时，有时急于推进工作，过早证明自我的观点，在民主集中制中，民主不足、集中过早，有机关官僚作风、有长官意识的倾向。应对薄弱的实际情景，推进建设过程中，深入需求一线了解需求不够，就事论事的解决多，

未能实事求是地整体系统解决问题，牵领各方提升工作效率的努力不到位，实质是密切联系群众不足。

二是经验主义倾向、存在脱离实际。对待一些事情的处理时，不经意地按以往其它环境下、成功经验的逻辑思考，有脱离现实的现象，有经验主义倾向。在推进快速战略发展的过程中，处理质量与数量关系时，战术上有“数量快上、质量跟上”的思想倾向，现行激励机制不够完善。

三是批评不注意场合、批评方式简单。虽然坚持“批评具体事、不针对人”，但存在具体分类指导少、就事论事批评多。但在工作中出现批评不注意场合、未顾及对方的感受，批评过于严厉，批评方式过于简单，批评与自我批评方式开展有待提高。

在日常工作中享乐主义仍存在，艰苦奋斗优良传统淡化，实际上是必须程度上党性修养存在偏差，存在问题的主要表现为：一是艰苦奋斗淡化。存在“缓口气”的想法，也属“享乐”倾向，艰苦奋斗的精神有所淡化，“踏石留印、抓铁有痕”的干劲有所减弱，艰苦奋斗优良传统有些淡化。

二是职责感有懈怠。在工作上，以“分工”为主，思想上必须程度也存在“抓好分管、力求稳进、防止出错”、“管好自我一亩三分地，万事大吉”，“不分家”的职责感有懈怠倾向。

三是亲历亲为减少。在工作中布置任务多、严格要求多，亲历亲为地解决困难次数有所减少，认为只要安排好任务，下级具体解决就能够了。

在日常工作中享乐主义仍存在，实际上是必须程度上忽视政治纪律的约束，工作中存在“只要能促进发展，就大胆做”的思想，有急于求成的思想。未能全面、系统、深入地掌握的现实情景和实际本事。存在问题的主要表现有：

一是“紧日子”思想有所淡薄。为了发展，扩大影响力，为了办

成事、办好事，在安排接待外单位时，有参加人员过多的现象。二是急于求成思想有所抬头。认为自我退休前还是要多做一些事，存在急于求成思想，急于得到大家认可，工作中要求的步子偏大。

经过开展党的群众路线教育实践活动，我在思想认识和开展群众工作本事方面，虽然有较大的提高，但按照教育实践活动的要求，检查剖析深层次问题原因，还需要在以下方面进一步改善：一是理论学习不够深入。平时虽然能够注重学习，但自觉学习时间较少，持续性不够，疏密不均，学习欠主动，系统钻研理论不够深入，近年来，社会经济发展出现了很多的新情景，要求党员领导干部必须加强学习，在透彻理解政策的基础上，结合实际，把认知转化为措施，创造性地加以运用贯彻和落实。对当前出现的一些新问题，我理解不深入，理论水平没有尽快得到提高，没有把理解和实践很好地联系起来。

二是仍需进一步提高联系群众的认识。对群众实际关心的问题需要加强深入细致的了解。平时工作接触的多是基层群众，自我认为群众的疾苦和诉求已经得到了经常性地了解，所以就放松了在思想上紧贴群众，感情上密切群众、行动上靠近群众的自觉性。

三是思想仍不够解放，开拓创新进取探索的本事需要进一步加强。日常忙于事务性的工作，而忽略了谋发展、促创新的深入思考，使得在具体工作中，不够解放思想，工作方法和创新力度需要加强。[整理]

（一）自觉根植群众观念，当好人民的公仆。群众观点是我们党的出发点与归宿点，新时期新问题层出不穷，仅有紧紧地依靠群众，密切地联系群众，随时听取群众的呼声，了解群众的情绪，

代表群众的利益，从群众中来，到群众中去，想问题从群众出发，才能出实招见实效，完成好各项任务。要加强职责意识、强化公仆意识、服务意识，带着深厚地感情服务群众，为群众利益谋发展干事业，更加牢固树立以人为本的理念，发挥党员干部的表率作用，经过加强作风建设，根植群众观念，让尊重群众、依靠群众、为了群众成为党员领导干部的自觉追求和永恒主题。

（二）深入研究群众工作的新情景，更好地为群众服务。经济发展带来了社会的巨变，群众工作出现了各种新情景新问题，对人大工作提出了更高的要求，我们必须要立足实际，深入调研，把握新时期群众工作的特点和规律，勇于开拓，进取创新，对社会弱势群体要求改善生产生活条件的合理诉求，要用发展和法律的手段，从情感和机制上给予长效的保障和支持，使我们的群众工作更具时代性，真正实现为了人民，代表人民。

（三）提升素质，提高群众工作的水平和本事。打铁还要自身硬，坚决按照教育实践活动的要求，心系群众，廉洁从政，当好表率并团结大家共同做好人大机关的各项工作，重点提高四个方面的群众工作本事：一是提高有针对性地做好思想政治工作的本事，善于经过释疑解惑帮忙群众正确认识改革发展的形势和任务；二是要提高解决和化解矛盾问题的本事，善于使群众经过共享改革发展成果更加相信并依靠党和政府；三是要提高主导思想文化阵地的本事，善于经过加强正面宣传引导把群众团结在党的周围；四是提高发挥基层党组织战斗堡垒作用和...员模范作用的本事，善于组织群众推进科学发展，全面建成小康社会。坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

（四）心里装着群众，实实在在为群众办实事。应对新形势下群众工作的新特点和要求，更要在密切联系群众上下功夫，要深入基层，深入群众，深入浅出宣传党的路线方针政策，在总结运用成功经验和有效做法的基础上，不断创新，综合运用法律、政策、行政、教育、协商等手段，了解群众疾苦，了解群众所思、

所盼、所忧，开展与群众心连心的工作，既要解决群众思想认识问题，又要在解决实际问题上下功夫，不断改善群众的生产生活条件。对群众要求合理，但没有明确的规定或规定不完善的，要抓紧研究制定完善，并想办法解决；对群众提出应当解决，但客观条件不具备，一时难以解决的问题，要主动向群众说明情景，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，同时进取争取创造条件适时解决；对群众提出的不合理要求，要耐心说服，进取引导，切实做好解释疑惑、疏导情绪、化解矛盾的工作。切实把帮忙群众正确解决问题的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程。引导群众正确处理个人利益问题，自觉维护改革发展稳定的大局。要发挥人大优势，增强法制观念，主动向群众宣讲法律知识和政策规定，依法保障人民群众的合法利益。人民群众的幸福是中国梦的全部资料，中国梦归根到底是人民梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想五

1.宗旨意识不强，党性修养不够，缺乏团队意识，干的为人民服务的事，说的是混社会的话，当面八面玲珑，背后恶言相向。

2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，慢慢与群众众拉开距离，出现了脱离群众的问题。

3.个别领导干部联系基层、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

4.工作作风漂浮，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需求少，喜欢“和稀泥”。

5.一些单位热衷于打造领导“可视范围”内的项目工程，而不考虑客观实际，“不怕群众不满意，就怕领导不注意”“奖状一屋子，工作还是老样子”。

6.坐机关听汇报、打电话下指示、发号施令已经成了工作常态，住农村、入农户越来越少了，和群众的距离越来越远了，老百姓对我们意见越来越大了。

7.一些党员干部服务意识不强、水平不高，对群众办事冷硬横推、敷衍搪塞，甚至设置障碍、吃拿卡要。

8.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。9.深入基层与职工群众面对面的时间少，不愿意到矛盾多、困难多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。

10.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。

11.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距，运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。

12.有的领导干部基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。13.在脱离群众的现象，平时在办公室呆得多，深入一线、深入基层调查研究少，了解掌握科室、学员队建设情况，主要还是靠材料、电话，还没达到亲知、深知、真知的要求。14.日常调研了解基层情况，多是浮在表面，蜻蜓点水，对群众实际需求了解的不全面、不深入、不系统。

15.在日常工作中将更多的精力放大了抓大事、谋发展、作决策上，思想上对党的密切联系群众的优良作风理解不深刻，虽然经常深入施工一线，但主要是解决改革发展难题，没能抽出更多时间深入职工群众，了解职工疾苦，解决职工实际困难。

16.我虽然出生于农村，对群众有着深厚而朴素的感情。但大学毕业后，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，没能与人民群众很好地打成一片。

17.不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动去帮助。

18.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，了解基层群众情况不全面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。

19.工作中力尽所能地为群众搞好服务，但由于长期从事机关工作，下乡的次数较少，直接与群众打交道的机会不多，接触距离变远，联系不够紧密，对群众所思所想、所盼所怨了解的不多，掌握的不准，全心全意为人民服务意识在一定程度上有所淡化。

20.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不合理诉求和过份要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理诉求。

21.宗旨意识远没有践行在行动上，对新形势下党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。

22.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。

23.随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，与基层群众的联系沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。

24.在处理加快发展与维护群众利益的关系上，片面强调“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关心的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。

25.随着工作岗位的改变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开始与群众存在距离，导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理，没有很好地针对每个问题沉下去，寻求解决问题的最佳方法途径。

26.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系，有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。

27.有始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

28.总认为“为民发展”就要抓大放小，把工作重点放在大项目、大建设上，只要把经济指标搞上去了，群众生活就上去了，一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情，考虑全局利益、长远利益的多，对关系群众切身利益的事情考虑的少，特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。

29.平时下乡调研检查工作，尽量做到不打招呼、随机抽查，但是或早或晚都会回到城里，在乡镇居住的少，没有真正把群众当主人、当亲人，不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。

30.思想上对“依靠谁”认识不够深刻，有时自认为工作经历多，经验丰富，在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够，不注意吸取群众首创的新鲜经验。

31.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向，“牢记宗旨、心系群众，心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠，想问题、做决策虽然能够做到出于公心，但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。

32.没有完全摆正群众的位置，坚持群众路线思想上有所放松，没有充分意识手中的权力来自于人民，没有落实好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。工作精力用于开会和日常事务过多，用于联系群众、联系基层时间不够;在办公室、会议室多，下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多，与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多，广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神，没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄，政绩观、群众观有所偏离，过于追求发展，考虑名次，有所忽视民生改善和百姓诉求，解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。

33.一切为人民打算的理念树立得不牢，没有把人民群众需求作为谋事、干事、创业的出发点和落脚点。总认为自己在农村长大，对农村情况熟悉，对基层群众特别是农民非常了解，群众有什么想法不用问都知道，基层有什么问题和困难一看就明白。

34.主观上把对上级负责和对群众负责割裂开来，更多的是注重上级的安排，而倾听群众心声、了解群众意愿的工作做得少，没有真正了解群众的所需所盼。

35.虽然在日常工作中总是挤时间、找机会深入基层、深入群众，但由于时间有限，过程中很难了解到基层的真实情况和群众的真实想法，逐渐拉开了与群众的距离，对基层的情况了解不足、掌握不全，做群众工作的能力有所退化。36.习惯上认为对党负责是宏观性要求，是硬任务;对人民负责是微观性标准，是软约束，特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级，群众没有决定权，所以更多地考虑如何面对考核，对上“交账”，而对如何使上级精神落地生根，把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。

37.随着工作岗位的变化，每天忙于办文办会、上传下达，忙于各种事务的协调处理，到基层的时间少了，与群众面对面交流谈心、倾听群众的呼声、了解群众困难的次数少了，考虑问题更多地站在部门的立场上，对群众的需求盼望考虑少了，对群众的切身利益考量少了，导致联系服务群众不够到位，为群众解决实际困难做得不够好。

38.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。

39.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显绩”比较重视，对打基础、利长远的“潜绩”关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。

40.领导班子在财力紧张的情况下，注重改善民生，建成了一批过去一直想建而未建的民生项目，但民生领域还有许多短板，教育、医疗等公共服务水平还比较低，与群众的期盼还有较大差距。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想六

党的报告提出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。这是我们党在新的历史条件下准确把握国际国内形势，妥善应对考验、化解风险，运用马克思主义建党学说加强党的建设的重大举措，对于我们进一步加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设，进一步密切党同人民群众的血肉联系，促进党员干部做到求真务实、清正廉洁，具有极其重要的作用。我们要准确把握中央关于教育实践活动的部署和要求，将其作为推进党的建设新的伟大工程的一项基础工程，切实抓紧抓好。

一要常葆“为民”情怀。首先，态度要亲民。力戒那种“坐着轿车转一转，隔着玻璃看一看，看完回来吃顿饭”走马观花、隔靴搔痒般的“走基层”方式;要真正扑下身子，深入基层，“走进群众身边，走进群众农田，走进群众心间”，与群众平视对话，近距离聆听群众呼声，始终把群众最盼、最急、最怨、最难的问题铭记于心。其次，方式要便民。主动换位思考，多设身处地为群众着想，少点“机关病”、“官僚态”，多点便民“直通车”和“微笑服务”，不作秀、不折腾、不扰民，切切实实为群众工作生活服务。最后，措施要惠民。想问题、做决策要把实现、维护和发展群众利益为根本出发点和落脚点，以群众赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴为衡量标尺，看老百姓究竟得了多少实惠，收入是不是增加了，生活是不是改善了，保证人民群众共享发展成果。

二要常行“务实”作风。“古今兴盛皆成于实，天下大事必作于细。”党员干部坚持的群众路线，必须建立在求真务实，真抓实干之上。一是重实情。真实、客观地反映工作的实际情况，有喜报喜，有忧报忧，杜绝“假、大、空”，不蒙上欺下，不阳奉阴违。二是办实事。对党和人民的事业高度负责，坚持不懈地带领群众艰苦创业，乐打基础，谋长远、干当前，以实实在在的举措和行动着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

三要常修“清廉”形象。首先，头脑要清醒。保持应有的政治敏锐性和政治鉴别力，严守党的政治纪律，时刻保持和党中央的高度一致;牢记党员身份，永葆党员本色，泰然面对外界诱惑，脑子绷紧一根“弦”，心房多长一只“眼”，舌头加上一把“锁”，任何时候都要稳住心神、管住行为。守住清白。其次，心界要清正。时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，始终保持浩然之气，坚持原则、秉公办事，不破“底线”，不越“红线”，不触“高压线”。第三，社交要清净。多与普通群众、基层干部、先进模范、专家学者交朋友，拜人民群众为师，接地气，汲取力量;对那些“小兄弟”、“小圈子”要保持高度警觉，拉来必要距离。树立“阳光交往”意识，坚持君子之交淡如水，为政之道清似茶，做到自重、自省、自警、自励，防止陷入疲于应酬的泛泛之交、吃吃喝喝的庸俗之交、蝇营狗苟的势力之交。

本人通过参加为民、务实、清廉教育学习活动有了更进一步的认识和更深刻的体会。

一、利为民所谋是党先进性的根本体现

权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是中国共产党人坚持执政为民的必然要求。执政，对共产党人来说，既是一种权力，更是一种责任。这个责任就是全心全意为人民服务，就是事事处处把中国最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。在履行执政使命的过程中，每一个党的干部，都必须坚持高标准、严要求，自觉地适应广大人民群众物质文化需要日益增长的要求，不断开拓为人民谋利造福的新思路和新境界，做到永不自满，永不懈怠，用不停顿;以甘为孺子牛的姿态服务人民，始终勤勤恳恳，任劳任怨;必须树立“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的道德情操，时刻把人民群众的冷暖、忧乐、安危挂在心头;必须急群众之所急，谋群众之所需;必须以艰苦扎实的作风真抓实干，努力使党的路线方针政策落到实处，给人民群众看得到、摸得着的实际利益。要真正做到利为民所谋，必须牢固树立马克思主义的群众观点，自觉坚持党的群众路线，坚定地相信群众，紧紧地依靠群众，在各项工作中充分发挥人民群众的历史主动精神。我想，作为军休服务人员要牢记军休干部利益无小事的道理，始终把军休干部利益放在第一位，不断增强为人民服务的意识，从人民群众最现实、最关心、最直接的问题入手，通过贯彻落实好上级民政政策，合理分配运用财政资金来发展经济，不断让人民群众得到实实在在的利益。此外，我们还要切实关心群众的疾苦，真心实意地帮助群众解决好在生产生活中面临的困难，把工作做细、做好、做实。

二、大力弘扬求真务实的作风

军休工作主要是服务管理工作，因此，我们必须以务实的工作作风来做好一切民政工作。一是要切实端正工作指导思想。指导思想是谋事情抓工作的出发点，其正确与否，直接关系到领导作风和工作作风，也直接影响民政改革和发展大局。因此，我们应自觉站在党的事业、民政发展的大局上想问题、作决策、抓工作，把对上负责与对下负责、当前需要与长远建设、重点工作与经常性工作统一起来。凡是符合科学发展观，有利于促进民政改革和发展的事情，都要竭力去做。二是要下功夫掌握真情实况。“求真”与“务实”紧密相联。只有求得“真”，才能务得“实”。一定要深入一线，掌握真实可行的第一手材料。三是要运用马克思主义科学的世界观和方法论，用联系发展的眼光，对获得的情况进行深入细致的思考，这样才能对事物作出客观准确的判断。

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想七

各位领导、同志们：

根据会议安排，我就进一步做好我乡为民办实事工作做如下表态发言，不妥之处，请各位领导批评指正。

去年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我乡按照县委“民生大进步”的目标要求，牢固树立“群众利益无小事”的群众观，从提高思想认识、强化组织领导和狠抓任务落实等方面着力，确保了全乡为民办实事各项工作任务全面完成。在去年工作的基础上，我乡将进一步总结经验，改进工作，争取早日圆满完成我乡为民办实事工作任务。

一、加强领导，把组织保障作为推进工作的有力保证

根据今年全县为民办实事工作安排，我乡共承担通畅工程、新农保、沼气建设等17项办理任务。要完成任务组织保证是前提。我们在组织保证上采取如下措施：一是成立乡工作领导小组。由乡党委书记任组长，乡长、分管副乡长为副组长，各驻村专干及村负责人为成员单位的领导小组，切实加强组织领导，为“为民办实事”工作提供有力组织保障。二是完善领导包干工作机制。将17项“为民办实事”工作分为五大类，分别由五位分管领导牵头联系，各职能部门工作人员具体抓，确保人人肩上有担子、有任务，切实形成齐抓共管的良好工作格局。

二、强化措施，把落实工作责任作为推进工作的重要举措

我们将把为民办实事工作作为促进我乡经济发展、服务民生的“助推器”，抓重点，攻难点，求突破。一是制定了乡机关管理机制，促推工作。凡是各站所在今年的工作中授到上级部门奖励的，我们将给予一定的物质奖励，如果是因自身原因，而不能及时完成上级部门的工作，我们也会在年终职称评定时给予适当的经济处罚或者是其他的处罚。二是落实乡对村绩效管理责任书，带动工作。凡是各村在推进上级部门部署的工作不力的，我们也将给予该村扣分或者是适当的经济处罚。三是突出难点问题，全面发展。今年我乡为民办实事的难点工作主要是通畅公路建设和新农保参保。今年我乡的通畅任务是22.5公里，共要建设4条公路，目前，已有2条8.5公里道路完成了路基平整工作，根据施工协议，此2条道路将于9月底完工。为了进一步抓实通畅公路建设工作，我们一方面要求村级严抓工程质量，安排专人负责管理，另一方面，要求村级搞好公路集资款管理，适时进行财务公开。另外，我们还要求承建方交纳一定的合同押金和工程质量保证金，确保工作按时保量完成。在新农保参保方面，乡党委、政府把此项工作作为重要工作日程，将各村落实情况列入考核内容，不达标的扣考核工资。其它工作党委、政府积极加强对上联系，今年将在解决突出问题的同时，努力推进其他各项工作的开展。

各位领导，同志们!虽然我们提前行动，积极部署工作，工作上取得了一点成效，但也还存在很多不足，我们将按照县委、县政府的统一部署，在职能部门的指导下有决心、有信心、有能力按时保质完成县委、政府交给我们的各项为民办实事工作任务。

谢谢大家!

对于为民解忧解难解惑心得体会和感想八

今年以来，在上级领导和部门的关心支持下，统一思想、强化职责、扎实开展，**镇为民办实事工作较为顺利地开展。现将我镇2011年为民办实事工作总结如下：

一、为民办实事工作资料及完成状况

1、劳动力培训方面：透过摸底调查，制定方案，用心联系，完成了贫困农民帮扶培训1期共6名学员参加；完成农民工阳光工程培训3期共40人；完成农民工和农村劳动预备制培训3期80人。目前，培训工作正在按计划进行中。

2、劳力力转移就业方面：5月，联系安排了我镇共16名残疾人参加县里的残疾人求职见面会，达成就业意向3人。并用心透过其他方式，拓展农民工就业渠道，目前登记在册的新增农村劳动力就业人员260人。

3、新建6所农家书屋：按照年初确定的村别为xx村、xx村、xx村。已落实职责人和物资，透过乡镇总抓，村具体落实，村民投工投劳的方式，农家书屋建设基本完成。

4、新农合住院费用均补率：用心与县里协调，保证了新农合住院费用均补率到达60%；农村五保对象100%在县乡定点医院住院基本医药费全免。

5、民生救济方面：用心与县里协调，完善办理各种手续，保证了城市低保168元/人发放到位率100%，农村低保65元/人发放到位率100%，确定68个农村五保户，其分散供养标准1500元全部到位。透过发放救济款物、实施职业技能培训、联系信用社、合作社带给帮扶资金等，帮扶贫困农民853人。农村危房改造工作在借鉴上一年的经验和成绩基础上，改造完成了64户。

二、开展为民办实事的具体做法

1、统一思想，确保组织到位。镇党委、政府十分重视为民办实事工作，把这项工作作为一项惠民工程来抓。成立了领导班子，制定了工作实施方案，层层召开了动员会议，认真学习了宣传省、市绩效评估及为民办实事工作的精神和要求，强化了领导职责。

2、健全机制，确保职责到位。根据省市绩效评估的目标任务，结合我镇实际，将我镇为民办实事工作的考评指标细化、量化，明确了分管领导和职责村负责人的职责，确保为民办实事件件有人管，层层有人抓。

3、加强考核，确保管理到位。将考评指标与绩效考核进一步挂钩，并指定专门机构和人员负责绩效评估的指导、协调和监督考核。镇考核办工作人员经常下到各职责村检查、指导，督促各村为民办实事工作的落实。

三、当前存在的问题和困难

1、资金不足。镇、村两级面临的财政困难，许多基础性工程没有解决，这是制约我镇为民办实事工作进一步深入推进的。一个现实因素。如我镇团山村因山高坡陡，至今尚未实现道路通畅，至使村民出入不便，出行成本提高，这极大地打击了村民参加培训等各种活动的用心性。

2、村民支持力度不够。

我镇许多山后村多留守老人、儿童，在为民办实事的实施过程中，需要发动群众投工投劳时，因村民的年龄、身体状况等原因，致使许多村民在投工投劳、支持为民办实事表现得心有余力不足。同时，也有一部分村民因狭隘的小农思想等心理，对为民办实事工作不理解、不支持。

3、制度不够完善。根据全县统一制定的为民办实事的任务分解表，许多项目是需要各单位协调配合才能顺利完成的。但因目前尚没有一个统一的实施进度和标准，所以，在具体实施过程中，仍存在必须困难。包括有关宣传、具体实施和检查监督的各项机制仍有待完善，从而更加提高为民办实事工作的透明性、可操作性。

2020年以来，我镇为民办实事工作，在县委、县政府及相关部门的指导下，围绕民政救济、医疗保险金发放、劳动力培训和就业等范围全面铺开，取得了必须成效。但仍存在一些不足，在实施进度、宣传发动等方面仍需加强。在今后的工作中，我镇将用心探索，不断创新，进一步完善制度，力争取得更大突破。