街道清洁公益劳动心得体会范文 打扫卫生公益劳动心得(六篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关街道清洁公益劳动心得体会范文一

一、开展“三八”节系列活动，努力服务妇女群众

(一)开展“三八”维权周宣传活动。3月5日，街道妇联联合计生办、工会、司法所、社区卫生服务中心、南方医科大学惠州南领口腔医院等单位，在陈江文化广场开展20__年“三八”维权周宣传活动，为广大群众提供法律、维权、健康、优生优育等咨询服务以及义诊服务，并现场发放婚姻法、妇女权益保护法、未成年人保护法、女职工权益保护法、反家庭暴力等相关法律法规知识等宣传资料及常用药品、计生用品。

(二)开展评比表彰活动。为了树立典型，宣传先进，进一步鼓舞激励全街道妇女在经济和社会建设中再创佳绩，街道妇联在“三八”节期间开展了评选表彰，表彰“三八”红旗手49名，文明家庭30户，“三八”红旗集体1个，巾帼文明岗2个，并颁发荣誉证书和先进牌匾。

二、关注弱势妇女儿童群体，促进社会和谐发展

(一)走访慰问单亲特困母亲。在春节、母亲节、中秋节期间，街道妇联利用领导干部驻点普遍直接联系群众的平台，组织街道办事处42名女干部职工为辖区内17户单亲特困母亲送上了节日的祝福以及慰问品、慰问金。并详细询问和了解她们近期的生活以及孩子的学习情况，鼓励他们要积极乐观地面对生活中的困难，以积极的心态面对生活。今年，共有5户单亲特困母亲家庭成功脱贫。在全街道营造爱母敬母的浓厚氛围，树立关爱母亲、尊重女性的良好道德风尚。

(二)开展“六一”慰问贫困儿童家庭活动。为了更好地在生活和学习上帮助辖区贫困儿童，让贫困儿童能够过一个开心的儿童节，6月1日，由街道党工委书记刘勇辉带队、党工委委员周绮娴陪同、街道妇联对辖区的30名贫困儿童家庭进行了走访慰问。活动为贫困儿童送去了学习用品、玩具和慰问金，并与困难儿童家长情切交谈，详细了解了孩子们的学习、生活情况，并鼓励家长要有克服困难的信心，好好照顾孩子的生活和学习，坚信生活将过得越来越好。

三、围绕妇女儿童服务需求，整合资源完善服务体系，充分发挥枢纽型社会组织作用

(一)利用社区家长学校平台，开展系列的家庭教育活动。为促进社区家长树立正确的亲子教育观念，增进家庭和谐和社区共融，街道妇联利用社区家长学校平台，8月21日和23日分别在甲子社区、曙光社区举办了亲子活动。通过亲子互动、亲子游园等形式引导家长从多元的角度体味亲子互动的趣味、探索家庭共育的意义。

(二)利用流动女工学校平台，努力提升女工素质。外来女工流动学校是我街道妇联组织联系和服务广大女工、提升女工素质、维护女工合法权益的重要阵地和品牌工作。为帮助外来女工提高综合素质，给外来女工提供一个学习与交流的平台，由市妇联、市维权站主办的第三届红紫荆创投大赛“红紫荆外来女工社会交往增强计划”、“红紫荆服务外来女工生殖健康教育”项目于5月19日在我街道硕立精密科技有限公司举办了启动仪式活动。启动仪式上，硕立精密科技有限公司总经理崔汉荣以及女工代表先后发言，对该活动表示非常支持和期待，随后市妇联副主席刘英对惠州市第三届红紫荆创投大赛活动作了介绍，对通过项目开展和运营的方式丰富外来女工的业余生活、增强外来女工的社会交往能力表示认同，对项目运营方“惠州仲恺高新区家友社会服务中心”提出了相关要求。

(三)利用妇女之家平台，举办瑜伽培训班、讲座。一是为了增强机关女干部职工体质，缓解工作压力，引导女干部职工积极开展自我锻炼活动，使大家能够更好地投入到各项工作中去，从3月份开始，街道妇联组织开展了为期一年的瑜伽培训班，并邀请了专业老师授课，培训时间为每周二次，逢星期二、四下午的5：30——6：30，培训内容以心理调适、筋络疏理、体态调整等为针对性训练，凡对瑜伽感兴趣办事处女干部职工均可参加。二是8月20日晚上，街道妇联在金珠瑜伽馆举办了食疗营养与瑜伽养生讲座，来自辖区的50多名瑜伽爱好者参加了讲座。讲座邀请了中医保健养生师、国家高级营养技师徐小敏主讲。

五、维护妇女儿童合法权益，发挥妇联职能作用

为了做好妇女儿童信访接待工作，我们坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等原则，认真接待每一位来访者，妥善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我们充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正义，打击邪气，消除偏见。一年来，共接待来信来访来电30件，涉及婚姻家庭、人身权益、财产权益等内容。针对来访者各种诉求，我办工作人员首先是耐心倾听，认真分析;然后深入调查，了解事实;最后积极协调，努力维权。确保了每项诉求都有回复，来信来访满意率达98%。

一年来，街办妇联做了大量的工作也取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定的差距，为此我们将会找出差距，按照党政所急，妇联所需，妇联所能的原则，继续解放思想，开拓创新、扎实工作，团结带领全街道妇女为建设和谐陈江做出新贡献，创造新业绩。

有关街道清洁公益劳动心得体会范文二

一年来，街道总工会组织按照“党委要求抓什么，群众盼望办什么，工会就尽心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分发挥工会组织的优势和特点，致力抓重点，寻亮点，破难点，为推动企业发展注入了勃勃生机。

一、工会组建及管理不断创新——吐故纳新再造新活力

街道总工会在工会组建中勇于创新，探索属地管理、分片包干的办法，组建和规范化建设齐头并进，该项工作走在全区前列。

一是注重调查研究，集思广益，创新工作方法。今年，我会将工会组建和规范化建设作为工作的重中之重，多次下基层走访、调研，广泛听取基层意见，并就多次召开专题研讨会，探讨工会工作的新方式、方法。具体来讲：首先是设立台帐。年初，我们通过对辖区经济组织调查摸底，进一步核实基本情况后，设立专门的台帐，并建立每周更新制度，对经济组织增减变化情况，随时掌握、随时记录，及时更新，实行动态管理。做到情况明、底数清，心中有数。其次是将经济组织按经营规模、经营性质、进驻时间、难易程度等因素进行分类，采取“先易后难，重点攻坚、全面推进”等措施，有计划、有步骤的开展组建活动，并以单独组建和区域性、行业性基层工会联合会相结合的方式，不断扩大覆盖面。

二是着力促进基层工会规范化建设。通过对“示范工会”创建活动的广泛宣传和分片包干，把社区纳入网格化管理体系，并由社区工会带头参与创建，按照评分标准逐项落实。指导10家创建单位健全制度、规范管理，达到规范化建设的 “八有”标准，并积极争取资金，为其修缮场地、购买设施、制作用品等，提供物质保障，使创建单位顺利达标。将组建和规范化建设对象，按辖区分片包干,建立目标责任制，并建立组建进度周报制度。同时，建立二级指导督查制度，责任到人，组织到位，任务落实。

二、倾情扶助弱势群体——创新帮扶工作新品牌

街道总工会从不同渠道，采用各种方式，打造关爱系列，将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来，形成关爱机制，树立帮扶品牌，让工会的关爱帮扶形成长效机制。

一是文艺、文化关爱。为广大外来建设者送演出、送书籍、送讲座等精神食粮;

二是物资帮扶。在春节期间购买各种食品，分送10家企业，惠及近万名员工，并为困难职工发放慰问金、被子和油米等。

三是走访慰问。在元旦、春节、五一期间开展走访、慰问、联谊、座谈等形式多样、内容丰富的活动。

四是健康关爱。开展为外来建设者“送健康”免费体检、健康咨询和心理健康讲座等活动。

五是专项关爱。开展关爱地震灾区学生“一帮一“跟踪资助和川籍员工定期帮困难活动。

六是技能帮扶。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”，让困难职工增加本领，提高技能，为就业和再就业提供保障。先后举办了十场“劳务工大课堂”，为企业员工送去法律、安全、社保等方面知识。共举办电工班，计算机应用、文秘班和会计证班四期，受益员工300多人，让外来建设者“一技之长就业上岗，一证在手终身受益”。七是助学帮困。开展户籍学生“金秋助学、川籍学生“一帮一”课外辅导、外来工子女专项困难资助等助学活动。

三、文体活动方兴未艾——和谐企业构建迈出新步伐

街道总工会推广工会统领、社区参与、企业主打的形式，劳动竞赛和文体活动齐抓共管，活跃企业文化。

一是劳动技能竞赛形式多样，精彩纷呈。采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏“的方式，由街道、企业和员工三方共同参与，从4月中旬开始至6月底，分别在斯比泰、知己等企业举办“爱拚才会赢”劳动竞赛共5场，竞赛形式有班组团体赛、有个人才艺展示和个人技能比拚，为广大职工提供比武练兵、展示才能的平台，营造了良好的干事创业、比学赶帮超的氛围，深受广大外来建设者的欢迎。

二是文体活动形成系列化，丰富多彩。按全年“五个一、十个十”的计划，春节、元旦期间，组织开展了“送文艺进社区下企业”系列活动，共举办文艺演出、“迎新春过大年”广场舞会、送电影各10场和球类赛等活动50余场。五一期间，我工会组织策划了“展才艺，添活力，促和谐”“红五月”系列活动，活动安排从4月到7月，开展了10种类型30项内容形式多样的活动。各项活动由街道总工会统领、社区参与、企业主打，齐抓共管，收到了良好的社会效益。

四、群策群智创新形式——职工温暖之家建设再上新平台

年初就把建立“三会”(职代会、妇代会、调解委员会)作为重点工作，对辖区重点企业进行调查摸底、分类，对已经建会的企业进行规范化宣传、指导，联合劳动站、妇联、司法所，共同对符合条件的企业建立“三会”，并进行制度建设，完善工会工作机制，提升工会服务手段。同时，开展“工会有约”活动，街道、社区、企业三级工会主席每月逢10日、20日约请企业员工谈心，约谈内容主要包括宣传政策法规、开展维权预警、协调劳动关系、帮扶工作调研，使工会真正成为职工的知心人，真正为职工办实事、解难事、做好事。 另外，还建立了街道总工会博客，通过网络手段大力加强工会宣传，扩大工会的影响力，并为外来建设者与工会沟通、交流设立平台，为工会了倾听会员呼声创造条件。

五、率先贯彻落实70号文件——提升工会地位实现新突破

70号文出台后，我们逐条逐款进行研究，吃透文件精神实质，做到掌握准、利用好。并广泛宣传、抓住契机，全力推进。通过我们积极呼吁，多次沟通、协调，赢得街道党工委和主要领导的大力支持，将原属街道城管的34名信息员由区人事局进行统一培训、考试。经过严格的笔试、面试，择优录取,为我街道配置了10名工会组织员，为开展工作提供了人力资源。新招组织员未到位之前，我们组织了见面座谈会，并进行了培训。让这些组织员明确职责、任务，让他们知道做什么，怎么做。之后我们先后进行了专题培训、以会代训、走出去学习等形式，千方百计使他们能尽快提高能力，胜任工作。并建立考核评比制度，跟踪指导，定期检查各组织员的工作成效。使他们职责清楚、目标明确、提升素质、发挥作用。

有关街道清洁公益劳动心得体会范文三

20xx以来，在国家卫生计生机构重组的形势下，市人口计生委在市委、市政府的坚强领导和省人口计生委的精心指导下，统一思想、振奋精神，认真落实“三个不变”总体要求，继续强化过程控制和综合治理，完善利益导向体系，提高技术服务水平，努力推进“民本、诚信、和谐计生”建设，各项工作稳步推进，为我市经济社会发展营造了良好的人口环境。现将20xx年人口和计划生育工作总结如下。

一、省、市目标管理考核指标完成情况

（一）人口出生情况：统计年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目标10.5‰低1.43个千分点；人口自然增长率4.26‰，比省定目标6.0‰低1.74个千分点。

（二）人口出生政策符合率：政策内出生13806人，其中二多孩政策内出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目标高0.43个百分点。

（三）长效节育措施落实情况：全市共落实长效节育措施21532例，其中，环埋15485例，结扎3584例。总长效手术到位率109.59%.比省定目标高19.59个百分点。

（四）出生人口性别比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性别比104.59,控制在省定目标110以内。

二、主要工作成效及措施

（一）过程控制力度进一步加大。一是强化考评体系建设。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和计划生育目标管理责任制考评方案》及相关配套文件，形成了一套包含农村地区、城市和流动人口服务、综合治理考核等完整有效的考核体系，确保了重点工作和经常性工作的落实。二是继续实施每月一次的农村地区和城市流动人口日常监测。将监测工作常态化，并将监测结果作为日常调度的依据，纳入年度目标考核。三是强化工作调度。对农村地区和城市流动人口日常监测综合排位后进的乡镇（街道），每月进行调度、检查和重点工作督查。针对日常监测和重点调度中出现的问题，市委、市政府及时召开由各县区分管领导、日常监测后进乡镇（街道）主要领导参加的人口计生工作调度会，市委、市政府分管领导亲自参加会议，对重大问题亲自部署，重点工作亲自督办，通过面对面分析、点评调度指导，有效地促进了工作落实。全年共调度7次，其中市委、市政府调度3次，市人口计生委调度4次，有效地促进了后进乡镇的转化，形成在省目标考核中争先进位的深厚氛围。

（二）城市和流动人口服务管理水平进一步提升。一是大力推进“三项工程”建设。搭建服务平台，将城市生活e站建设纳入了标准化社区建设总体规划，实行以奖代补的形式，鼓励条件成熟的街道社区建设城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8个，为提升城市人口计生综合服务水平搭建了优质平台。夯实服务网格，以“网格化”管区域，健全“网格管理、全貌划片、户况显示、信息服务、责任到人”网格化制度；以“租信通”管房客，实行房屋租赁居住电子备案制度。今年以来，全市通过“租信通”系统平台共清理出流入人口1767余人。以“企讯通”管用工，实行用工单位申报备案制度。截止今年9月底，通过“企讯通”系统备案的开发区企业438家，企业登记申报用工2.35万余人，其中外来用工7770余人。服务家庭发展，会同市妇联、市教体局、市民政局、团市委等五部门联合下发了《市关于指导推进家庭教育的五年规划（20xx—20xx年）》，扎实开展了暖心、爱心、贴心“三心”关爱活动，帮助留守育龄妇女分忧解难，帮助留守儿童健康成长，帮助留守老人安享晚年。今年以来，全市共培训留守妇女4.8万余人，结对帮扶留守儿童共5057名，为留守老人免费体检3890余人次。二是推动均等化服务。市委、市政府出台了《市租赁房屋和流动人口服务管理规定》等文件，将流动人口均等化服务列为40个创新社会管理项目。全面实行“一证通”制度，解决流动人口子女入学、就业培训、医疗卫生、住房、社会保障等实际问题，推动流动人口基本公共服务均等化。市直相关部门根据各自职能，制定了相应配合政策。在义务教育、低收入家庭救助、传染病防治、儿童预防接种、妇幼保健、生殖健康、奖励优待、便民维权等方面，给予流动人口享受与户籍人口同等待遇。三是拓展区域联动协作。我市各地采取“走出去、请进来”的办法，先后与上海、浙江、江苏、湖南、湖北、福建等22个省、市流动人口聚集地签订了双向管理合作协议，通过点对点、恳谈会、建立党支部+协会等形式，联手建立了思想工作联做、宣传教育联办、服务环境联建、日常信息联管、节育措施联抓、违法生育联防的“六联”区域共管机制，探索出一条具有特色的流动人口计生服务管理工作新路子，有力地促进了流动人口计划生育工作“一盘棋”格局的形成。目前，建立驻外党支部+协会16个，联手开展社会抚养费征收36例，协调办理生育相关证件31例，交流联动信息3210余条。

（三）优质服务水平进一步提升。一是继续推进基层站所温馨化和药具亮化工程建设。给育龄群众创造温馨的服务环境。二是加强基层服务平台建设。当年建成县级计生服务站（石台县）1个、乡镇服务所（大演、矶滩、大渡口）3个，投入资金100余万元。三是继续开展岗位练兵活动。以县区为单位多次组织技术服务人员培训，安排相关技术人员到市人民医院进修提高。推动技术服务人员在岗学习提高，努力提升服务技能和水平，20xx年，各级服务站技术服务人员先后在刊物上发表综述论文7篇。四是大力推进免费孕前优生健康检查项目实施。20xx年，我市全面启动免费孕前优生健康检查项目，各县区迅速启动，配备人员、添置设备，强力推进。加强质量管理，邀请市人民医院检验科专家分别对四县区服务站检验质量进行质控，在5月份省人口计生委组织的县区服务站质控中，我市取得位居全省第二的好成绩。至9月底，全市共完成免费孕前优生健康检查8927对，完成省政府下达的目标任务9252对的96.5%，预计十月底全面完成省政府下达的目标任务。

（四）依法行政工作进一步推进。一是开展法制宣传。在全市人口计生系统开展为期半年的“深化法律‘八进’，构建和谐计生”为主题的法制宣传教育活动。通过在主流媒体开辟专栏、制作普法专题片以及与县区合作举办文艺巡演等方式，使人口计生法制宣传教育贴近群众、贴近基层、贴近生活，更好地融入机关、乡村、社区、学校、企业和人民群众的生产工作生活之中。提高普及率和知晓率，提高群众满意度。二是继续开展人口计生依法行政示范乡镇（街道）创建工作。青阳县酉华镇、东至县大渡口镇被命名为“全国人口和计划生育依法行政示范乡镇（街道）”乡镇。三是强化队伍建设。强化了对全市人口计生行政执法人员的业务培训力度，坚持持证上岗。9月14日，组织146名在编人口计生行政执法人员参加了全省人口计生行政执法人员资格认证统一考试。四是推进文明执法。严格落实“四不做、四缓收”，进一步规范社会抚养费征收管理，规范执法行为，提高了依法行政水平。人口计生系统实现了无违法违纪案件、无重大责任事故、无集体上访事件、无乱收费乱罚款乱摊派现象的“四无”目标。

（五）出生人口性别比综合治理机制进一步完善。一是落实责任。把综合治理出生人口性别比工作作为人口计生目标管理责任制考核重要内容之一，严格兑现奖惩。二是开展出生人口性别比专项治理工作执法检查。市县联动，采取突击检查和实地查看等方式，对城区部分医疗机构、个体诊所和药品批发零售企业进行了执法检查，发现问题当场反馈，并责令限期整改。三是突出源头管理。进一步加强孕情监测,实施孕情跟踪包保责任制。进一步加强宣传引导与利益导向，通过各种形式和途径大力开展政策宣传、关爱女孩宣传、婚育新风宣传。各县区紧扣宣传计划生育基本国策，精心编排了多台“婚育新风进万家”文艺节目，在本县区巡回演出，受到了群众的好评，营造了浓厚的计划生育及关爱女孩氛围。四是继续做好出生人口实名登记制度。五月份组织开展了一次出生人口实名制工作专项督查，进一步完善和充实了婚姻、死亡、人口迁移信息等，实现了各种人口信息的交流网络化和网上跟踪监管，为综合治理出生人口性别比工作提供高质量的决策依据。

（六）人口计生利益导向体系进一步健全。一是农村计划生育奖、特扶制度继续实施提标扩面。全市奖、特扶对象共16442人，共发放奖特扶资金1465.7万元，并于9月底前全部通过一卡通发放到奖特扶对象手中。二是全面实施“人口基金·幸福家庭”救助计划。全市共募集人口基金210万元，广泛开展了各种帮扶救助活动，全市累计有5000多户计划生育家庭得到实惠。在20xx年全省人口基金爱心短信助学捐款活动中，我市共捐款14.9089万元，万人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兑现市属国有改制、破产企业退休职工一次性计划生育奖励政策。每户奖励20xx元，全市共有3423人享受政策，兑现资金684.6万元。四是实施长效节育措施奖励制度。按照上环对象100元、非双女户绝育对象500元、双女绝育对象1000元标准落实。20xx年全市10644人享受政策，兑现资金289.6万元。五是落实农村独生子女、双女户中考加分政策。20xx年共为3762名农村计划生育独生子女、双女户落实10和5分的中考加分政策。六是兑现独生子女保健费。按照20元/月标准兑现，20xx年独保费发放对象6万余人，发放资金1400余万元。利益导向体系的不断完善，有效提升了广大育龄群众执行计划生育的自觉性。

（七）基层基础工作进一步夯实。一是继续抓好“村为主”工作机制。强力推进“村为主”机制的组织、责任、管理、运行、保障等五大体系建设，健全了以科学界定职责、注重过程管理、实行联绩计酬为主要内容的“村为主”工作机制，将县、乡、村三级的责、权、利统一起来，层层落实责任，确保了“村为主”机制落到实处。二是积极推进“诚信计生”工作。发挥基层群众自治优势和作用，在充分自愿、相互信任的基础上，完善和签订诚信计生协议，切实推进依法行政、便民维权，通过“政府诚信”推动“群众守信、村民互信”。

（八）政风行风进一步优化。一是扎实开展“三查三评”活动。制定工作方案，成立以主要负责人为组长的活动领导小组，组织干部职工围绕“三查”认真查找自身在作风、效能及廉洁方面存在的问题，深刻剖析原因，自觉进行纠正，切实改进工作作风。二是推进“阳光计生”工作。通过政务公开、民主评议、开通服务热线和举报电话的方式，推动计划生育阳光管理、服务，促进便民维权，推动“阳光计生”的实现，20xx年我市贵池区、石台县分别被授予全省阳光计生行动示范单位。三是切实做好政务公开工作。按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，自元月以来，公开各类信息144条，完成政府信息公开目录调整工作，包括工作职责、部门动态、政策法规、民生公益、行政执法等内容，方便群众查询。四是认真做好信访工作。20xx年，共接到市长热线、部门信箱、主任邮箱、政风行风热线、来信来访等信访件29件，“12356”热线电话等电话咨询42次，全部及时给予了答复，基本做到了件件有回音、事事有着落。五是认真落实国家、省有关方便群众办证的文件精神。精简办证流程，实行首接责任制。在全面实行一次性告知制度和办结制度的基础上，大力开展个性化服务。

（九）完成市委市政府交办的其他任务。一是完成招商引资工作。委主要领导亲自带队到等地开展招商活动，累计外出招商20多天，会见接待客商30余人次；八月份，我委招商的企业落户经济开发区，顺利完成今年我委招商引资任务；另外，我委对接的日昌升矿业已与贵池区达成投资意向。二是加强文明创建和双拥创建工作。将文明创建和双拥工作创建纳入全市人口计生工作要点，并列入目标责任制和科室岗位责任制考核的重要内容，做到有部署、有计划、有过程，同检查、同考核。认真建设“道德讲堂”，至10月底已举办三期；按照文明委统一部署，积极组织干部职工到责任路口执勤及参加绿运会各项活动。春节、七一期间，从有限的办公经费中挤出资金，深入东至县张溪镇历山村、贵池区沿江社区慰问老党员、老干部、军属和困难群众数十人。与武警消防支队签订共建协议，“八一”期间委领导带队走访慰问消防支队，给他们送去节日的问候。

有关街道清洁公益劳动心得体会范文四

今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力， 致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结起，起正在处理，处结率达到% 。处理市长公开电话急办件起。

从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。

把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点信访事项和信访老户问题，并亲自调查研究，亲自督促检查，亲自出面，妥善处理，并多次带领信访办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如×××拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施，进行妥善处理，取得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好信访工作。年初，办事处与各单位建立了信访领导责任制，并签定了《信访工作目标管理责任书》，负责本单位范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。

当前，全办工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，信访工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门难以解决。为此，我们对内充分发挥各各部门和各单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先，我们在全办范围内建立了信访首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本单位范围的信访问题，热情接待，全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题，则将其转到负责办理的部门处理。其次，建立联系会议制度，对跨部门及多个部门的信访案件，由党工委召开会议，以主要负责单位为主，其他涉案单位协助，共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外，积极争取相关部门对信访工作的支持，切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。

对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生，坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

二是实现“四个转变”，增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处，在一线化解。例如今年×月份*村“”开发前期准备工作，办事处领导靠上前成立工作组，深入村居爱家每户做工作，宣传地征地手续的合法性，征地开发的一系列程序，并将签订的征地合同进行张贴公开，让群众明白实情，知道来龙去脉，经过深入细致地做工作，广大群众都表示认可。

三是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公，一门式服务”

工作。建立了村(居)事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度，设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合，夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合，消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合，引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。

我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化，结合实际，采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置，利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传，真正达到家喻户晓，人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容，信访事项的签定程序和方法，成为解决实施逐级上访的明白人，使基层信访工作人员端正态度，明确职责，扎扎实实的开展工作。

健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全办信访工作开展更顺利，更及时。

我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的，以各级领导为主体，以政法科为龙头，以具体职能部门为载体，以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年××月份**村的旧村拆迁任务，就是在区委区政府的领导下，办事处领导深入村居，联动各部门整体制定方案，研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实：一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查，并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表，并做到随时发现随时报告，有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则，责任落实到人。我办建立干部包村制度，对每个村居定出责任人，分工负责，配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决.三是联合办案制度。在接访时，对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行联合办公，形成了强大合力，共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实，作到了四个及时：及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。

在加大信访问题的源头治理力度，预防和减少信访事件发生的同时，提高开展创“四无”活动水平，把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现，杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序，实行信访案件听证办法。规范信访秩序，引导群众依法信访。可依照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助，共同抓好社会稳定工作。

同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实，建立了信访代理机构的组织网络，使群众畅通了信访渠道，有效维护了群众的合法利益，有助于稳定群众情绪，保持良好的信访秩序。

七贤地区经济和各项事业发展很快，因地处城乡结合部，不可避免地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、×××国道拆迁等，已成为广大群众关心的热点、难点问题。下一步的工作打算

1、进一步提高领导干部的思想认识，深入贯彻学习《信访条例》内容，严格按照信访程序办理事项，使其更加制度化、规范化。

2、提高信访专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

3、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，密切配合，分工协作，规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。

4、了解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深入群众，深入基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。

有关街道清洁公益劳动心得体会范文五

辖区各企事业单位、社区居委会：

20xx年明楼街道爱国卫生工作以创建二星级卫生街道和迎接全国卫生城市、园林城市复查为目标。巩固创建省级示范文明城区成果，解决群众反映的难点热点问题为突破口，立足街道实际，广泛开展适应形势发展的辖区群众性爱国卫生运动，为创建人和自然和谐发展的社会环境发挥应有的作用。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。认真贯彻党的xx届六中全会精神，围绕区委、区政府工作重心，创造明楼整洁、优美、舒适、文明的人文环境。

二、 工作任务

20xx年爱国卫生工作的主要任务是：

1、积极开展争创二星级卫生街道， 迎接全国卫生城市、园林城市复查和开展第十九个爱国卫生月活动。

2、全面做好背街小巷的卫生保洁与检查督促工作，积极开展整治环境及辖区单位卫生管理，解决难点、热点工作。

3、以除害防病为重点，有效控制四害密度。

4、以增强除害防病为目的，加强社区卫生管理，积极开展单位、社区和市民健康教育活动，提高人们身体健康素质，进一步倡导科学文明健康的生活方式。

三、 工作措施

(一)建全组织、加强领导

1、健全街道、社区及辖区单位的爱卫组织机构和工作网络，街道坚持每月召开卫生专干工作月会，解决分析存在问题，并设立专项经费，切实做好爱卫工作人员经费保障，坚持把各项爱卫活动落到实处。

2、积极开展创建二星级卫生街道和迎接全国卫生城市、园林城市复查，营造良好的宣传气氛。通过开展青年志愿者活动、告居民群众一封信等多种形式，以提高市民的公德和全民卫生素质，形成创建工作人人知晓，形成“创建工作人人参与”的宣传氛围。

3、在4月份第十九个爱国卫生月活动中，广泛发动群众，有针对地开展五乱和薄弱环节的整治，各社区、物业公司对内外环境进行清理。在爱卫月中举办一期爱国卫生、健康教育培训班，充分利用爱卫月契机，举办各种丰富多彩的健康教育活动，如：老年人体育比赛;文艺演出;医疗咨询服务;医疗保健讲座等等，共同创造优美、整洁、健康的人居环境。

4、社区环境卫生坚持长效管理原则，定期进行环境，整治，消除卫生死角，加强背街小巷16小时日常保洁工作。爱卫会通过检查、指导、监督达到条块互动，相互促进、齐抓共管的目的。继续抓好各级卫生先进单位和无吸烟先进单位的创建工作，积极扶植有条件的单位审报爱国卫生先进单位。

(二)积极开展健康教育、提高人们身体素质

1、定期举办社区居民健康教育讲座，积极开展形式多样的健康教育活动，结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日等专项教育宣传活动，寓教于乐，形成人人关心，广泛参与的良好教育局面，达到广大群众积极主动参与到爱国卫生运动中来。

2、协同街道卫生服务中心积极做好健康促进工作，开展以场所为基础的健康教育与健康促进，加强健康行为教育，注重心理健康。在4月份爱卫月中举办一次辖区单位和社区健康教育档案培训班，健全健康教育档案。以社区为依托在公园、楼群、广场等场所举办群众性健身活动。使辖区青少年及老年人积极参与其中。

(三)以除害防病为重点，加大“除四害”工作

1、开展科学除害，有效控制四害密度。以环境整治与化学防治相结合，加强对辖区周边环境、卫生死角、小区下水道等四害孳生地的治理力度，减少和消灭四害孳生场所。建立除四害长效管理机制，积极引导和推进除四害工作市场化运作。

2、提高街道消杀队作业水平，负责对社区、单位的蚊蝇消杀工作。并做好四害的检查、监督、密度测试报告。定期举办除四害培训班，提高除四害专业化水平。

3、进一步加强“五小”企业管理，配合区卫生监督所做好卫生监督，严密掌握传染病疫情动态，消除四害孳生地，确保居民群众健康安全。

有关街道清洁公益劳动心得体会范文六

同志们：

今天我们召开这次会议，主要是回顾总结过去一年的工作，动员广大干部群众按照区委第十一次党代会、区两会等一系列重大会议规划的发展蓝图、做出的决策部署，围绕“努力推进全区经济社会发展在新起点上实现新跨越，加快建设重庆现代化大都市首善之区”的目标任务，全面发力、以干为先，抓重点抓特色，争先进争一流，奋力推进全年各项工作，在新起点上实现新突破、再上新台阶。下面，我代表街道党工委、办事处讲几点意见。 一、20xx年工作简要回顾

刚刚过去的20xx年，是xx街道合力攻坚、蓄势待发的关键一年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，团结和依靠街道广大干部群众，加快落实保增长促发展的政策措施，突出抓好对外开放、产业结构调整、城乡统筹、旧城改造、改善民生、党的建设等重点工作，采取得力措施，狠抓工作落实，全年保持了经济快速增长和社会事业全面发展的良好势头，实现了各项预期目标。

(一)经济发展取得新突破

20xx年，全街道实现地方财政收入xx万元，同比增长%;完成固定资产投资亿元;地区企业总产值亿元，同比增长%;规模以上工业总产值亿元，同比增长%;社会消费品销售总额亿元，同比增长%;社会消费品零售总额亿元，同比增长%。辖区工商税收总收入亿元，同比增长%。农民年人均纯收入xx万元，同比增长%。城市居民人均可支配收入xx万元，同比增长%。

(二)以民生为重点的社会事业取得新成果

1.社保体系不断完善。积极搭建和完善创业就业平台，加大城市低保、优抚救济、未参保城镇职工补贴、计生、临时医疗补助、扶贫济困等民生事项的投入，社会事业强力推进。全年实现城乡劳动者新增就业xx人，新增参保企业x家，保持充分就业x个社区迎检，新创x个充分就业社区，动态消除“零就业”家庭。进一步完善了农村征地人员安置和补偿办法。切实关注和扶持贫困户，多渠道安置农村剩余劳动力，转移农村富余劳动力x人，居民最低生活保障水平逐步提高。

2.环境质量不断提高。围绕“创市级环保模范城市”的目标要求，努力改善人居环境，提高居民生活质量。一是继续推进以河道、道路、村庄、绿化为重点的“四位一体”综合管护。通过健全管理网络、完善管理制度、严格督查考核等关键措施，进步强化责任，加强落实，提高成效。在控制河道污染、道路保洁等方面均取得了很好的工作成效。二是进一步抓好安置区管理。推行定点值守和流动巡查相结合，实现定人、定位、定时、定责“四定”管理。三是加强城郊结合部的综合整治。在居民中广泛开展环保创模知识宣传。对沿线杂草、生活建筑垃圾及时清理，对一些违章建筑依法拆除，并集中开展了牛皮癣清理工作。

3.文体事业不断发展。一是建立地区文体活动的长效机制。利用新春、五一、国庆等节假日，举行大型文艺汇演，结合地区等重大活动，开展歌舞、书法、绘画表演，受到了地区群众的一致好评。二是搭建文化健身平台。全年规范新增5个农家书屋、4个社区书屋，投入x万元资金，全力打造约x平米的地区文化站。三是积极组织参加市、区各类文体活动。全年街道共组织了x余名群众参加等活动，组织了x支队伍参加红歌赛、舞蹈大赛，并获得较好名次。

4.社会保持和谐稳定。一是夯实基础，完善防控体系。加强社会治安防空体系的建设，广泛发挥社会各方面的力量，构建点线面结合、专群结合、灵活多样的社会治安防控网络;建立健全突发性事件应急机制，做到组织机构健全，岗位责任落实。街道、社区保安巡逻体系不断健全。二是加强综合治理和平安创建工作。坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展“平安社区”创建活动，成立了跨部门合作的安全社区创建委员会，构建了系统的安全社区创建体系，x%以上的单位、社区达到平安标准。三是加大民间纠纷调处。全年共调处民事纠纷x起，调解成功率x%以上，办结群众来信来访x起，处理率x%，侦破案件x件，破案率x%。辖区内无严重危害群众安全感的重大刑事治安案件和暴力恐怖事件发生。四是切实加强医疗卫生、食品药品和安全生产监管。与各社区签订食品药品监管和安全生产责任书，明确工作责任，实行监管工作全覆盖。全年共排查各类安全隐患x件次。辖区无统计口径的各类安全生产责任事故。

(三)重点工程建设取得新进展

街道党工委、办事处将推进市、区重点工程项目建设作为统筹街道城乡发展、加快推进辖区城市化进程的重点工作来抓，创新工作方式方法，努力为各项目业主单位做好协调服务工作。一是做好重烟用地协调工作。加大遗留问题的处置力度，强力推进x栋房屋的拆迁，确保了重点项目的顺利实施;二是积极协调铁路、机场快速路用地的协调工作。做好了x个合作社，x亩土地，x户，x人征地工作，为铁路、机场路的顺利施工打下了坚实的基础;三是妥善处置了安置房建设、开发等遗留问题，完成了土地的征地工作，做好了用地协调工作。

(四)党的建设取得新加强

党的领导核心作用得到加强。以xx品牌为抓手，提高党建工作水平。目前，“xx品牌”建设取得初步成效、干部队伍素质逐步提升，已成为街道党建工作的重点、亮点，先后被xx余家区、市级媒体报道。党建主题活动深入开展。严格落实“三项制度”“三项活动”，集中开展“走千户、访千人”活动。切实做到了哪里有群众的呼声，哪里就有党组织的回声，哪里有群众的需要，哪里就有党组织的服务。全年，街道结穷亲xx户，收集社情民意xx余条，解决群众实际困难和问题x件;走访xx户，接访xx人，收集群众意见建议x条，办理解释x条。通过扎实有效的工作，进一步密切党同人民群众的血肉联系，党员干部的宗旨意识、服务意识明显增强，工作作风明显转变，工作效率明显提高。创先争优活动扎实开展。充分利用“一讲二评三公示”，结合街道中心工作、重点工作，创新思路、细化措施，与重点工作结合。通过一系列的举措，工作作风进一步改进，工作效率进一步提高，街道各项工作全面发展。

(五)宣传工作再上新台阶

街道始终坚持宣传工作要着眼于中心工作，要着眼于辖区群众的要求，切实增强街道宣传工作的实效性和针对性，促进街道各项工作扎实开展，不断提升社会影响力。通过多形式、多渠道的宣传，街道宣传工作基本实现了报纸上有消息、电台上有声音、电视上有形象、网络上可浏览，辖区群众对街道工作的知晓率和支持率不断增加，街道党工委的凝聚力、号召力、战斗力和社会影响力得到不断增强。

回顾20xx年的各项工作，街道和各社区有x项工作受到国家、市区的表彰奖励，x人次受到上级的表彰奖励。街道先后被评为xx市文明单位、全市学习型党组织建设工作先进典型，被区评为“学习型、创新型”机关、信访工作先进单位、消防工作先进单位等荣誉。

这些成绩的取得，得益于区委、区政府的正确领导，得益于在座大家的共同努力，得益于辖区广大群众的理解支持，是街道广大干部群众团结奋斗、拼搏实干的结果。在此，我代表街道党工委、办事处向在座的各位，并通过你们向参与支持街道发展的广大干部群众，表示崇高的敬意和衷心的感谢!

成绩属于过去、发展任重道远。在充分肯定成绩的同时，我们一定要以清醒的头脑来审视自己、看待发展。从发展大势看，仍需提振发展信心。当前国际经济复苏缓慢，国内物价上涨压力与经济放缓压力并存，国家宏观调控政策面临“两难”选择。虽然困难多、压力大，但经济总体向好的基本面没有变，机遇大于挑战的基本面没有变。在促进经济增长的“三驾马车”中，投资仍然是当前一个时期的最直接、最有效的途径。同时，中央以及市、区经济工作会议，重视发展城市经济的思路举措，也必将带来新的扶持优惠政策，需要我们继续提振信心、抢抓机遇、化危为机、加快发展。从目前情况看，我们的几大产业发展仍存在不强、不优、不大、不特的问题，把现有产业做强、把优势产业做大、把特色产业做精的任务依然十分艰巨，需要继续在转型提升上做文章、在高质高效上下功夫，进一步提升城市经济的内涵质量。从社会管理需要看，仍需加快改革创新。从目前的工作情况看，我们的基层基础工作还存在很多薄弱环节：个别班子不强;部分干部宗旨意识、群众观念淡漠，习惯于惯性思维和经验主义，创新发展意识弱，解决困难问题的拼劲、韧劲、冲劲不足;安全信访稳定压力大，群众期望值高与行政资源少、社会力量参与度不够等矛盾，亟需迫切解决。从干部队伍看，仍需提高能力素质。从整体看，我们寸滩的干部队伍，整体素质高、风气正，上下之间步调一致、同心同德、矢志创业，横向之间互相尊重、团结和谐、战斗力强。这是我来寸滩工作后最突出的感受。从辩证的角度讲，整体好、面上好并不能代表我们没有矛盾、不存在问题。从全区层面看，新班子需要有新形象、新任务、新作为，从街道层面看，发展任务重、执行要求高、工作节奏快，需要我们尽快适应新形势，自我加压、高点定位，内强素质、外树形象，在干事创业中体现价值、赢得尊重、获得支持。

二、20xx年工作思路和工作重点

按照全区党代会、区两会、全区经济工作会的部署要求和区委“1595”总体发展思路，20xx年，街道的总体工作思路是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设重庆现代化大都市首善之区的奋斗目标，以民生工作为主线，大力实施寸滩形象提升和群众满意度提升两项工程，继续培育x品牌，着力抓好经济持续发展、先进文化建设、民主法制建设、干部队伍建设和党的建设，努力推进街道经济社会发展在新起点上实现新跨越。

同志们，形势逼人、不进则退。全街道广大干部群众一定要以先进为榜样，振奋精神、团结一致、扎实工作、开拓创新，努力为推动街道经济社会取得新成绩、实现新突破，做出新的更大的贡献!