运营主管合规管理心得体会精选(实用17篇)
- 上传日期:2023-11-20 00:54:19 |
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写心得体会可以帮助我们更好地反思自身的成长和进步。写心得体会时,我们要坚持发现问题、分析问题和解决问题的思路。以下是一些值得收藏的心得体会范文,供大家在写作时参考和借鉴。
运营主管合规管理心得体会精选篇一
海尔就是自我颠覆的典范,张瑞敏从20xx年即开始面对互联网挑战进行内部变革。
为了适应互联网去中心化、去中介化的特点,海尔构建了扁平化、无中心化的组织,提出了“人单合一”的管理模式,从而化挑战为机遇,在互联网时代率先走出了一条转型之路。
那些深受互联网冲击的传统企业们,都应该读读这本书。海尔的实践告诉我们,面对“失控”的世界,用复杂组织系统动态响应复杂市场环境的管理模式将能够做到更灵活、更快速,而这恰恰是互联网时代的要求。
如果传统企业能够找到应对互联网时代的管理法门,将迸发出比那些纯互联网企业更加可怕的竞争力。
传统企业与互联网相结合产生出来的海尔经验,是继简单组织应对简单环境的管理1.0(美国经验)、以简单组织应对复杂环境的管理2.0(日本经验)之后的管理变革,是复杂组织应对复杂环境的管理3.0(中国经验)。从这个意义上来说,海尔经验对于中国的广大企业来说意味着宝贵的财富,也是中国企业在互联网时代借势全球崛起的机会所在。
基于互联网的商业变革的速度之快,让整个传统行业沉浸在一片慌恐和焦虑之中。因为在大转折时代,要完全融入互联网,传统企业必须进行战略转型,但许多问题看不透,做不起来。
运营主管合规管理心得体会精选篇二
经过短短一星期的生产与运作管理的的实训,我更加明白了生产运营对于我们生活的重要作用;也意识到自己在这方面还存在着许多的不足之处。通过此次实训,我充分理解了企业在生产运营过程中生产信息管理的重要作用。
第一个项目是厂房、车间和定员的设计,从这个项目中,我知道了厂房对于一个企业来说是个最基本的,厂房设计得合理,方便生产过程中的运输,节约时间,提高效率,也方便整个企业的管理。车间的设计也要方便作业员工作,减少不必要的时间,车间还有保证通风,至少要一个以上的门,保证遇到意外时能疏散人群。定员就要结合日产量和劳动生产率等来进行合理的定员,才能达到最有效的人力资源配置。
第二个项目是纺织品生产作业计划编制,根据老师给我们的一个订单,计算生产需要的一些设备台数,测算该订单对工厂来时是否有利润空间,然后制作一个生产计划编制表格,根据设备开台数和利润测算结果,来考虑要不要接这个订单。每一步计算都必须很仔细,稍有不慎就会影响到企业的利益,订单的好坏对于企业来说也是一个很重的因素。在做这个项目时,我们都感觉很难,计算的数据比较大,要经过很多步的换算,不过经过这个实训,让我们理论与实践结合,更深一步理解生产作业计划编制。
第三个项目是去东信集团的生产车间参观,学习纺织企业生产作业计划的编制方法,学习纺织企业生产现场管理方法,收集生产计划管理、生产组织与生产现场管理资讯。以前也去过东信参观,但这次我们是有目的的去参观,我们都带着老师交代的任务,一路参观照下我们需要的图片,同时边记录东信带我们参观人员解说的一些相关资料。在车间我们看到,一些标识牌、标志线和警示牌,这些都一个企业目视管理和定置管理的主要内容,还有一个重要的6s管理,它是5s管理的一个延伸,包括整理、整顿、清理、清扫、素养和安全这六个要素,这个生产管理模式促进了企业的有效管理。
实训的时间虽然很短暂,但是对于我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,总而言之,通过本次实训,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多乐趣,我总结了在生产与运作管理的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,努力提高实践能力,真正做到学以致用。
运营主管合规管理心得体会精选篇三
管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制,主要措施有:
(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效。参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境。
参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。
最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50﹪的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。
运营主管合规管理心得体会精选篇四
我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
(二)模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。 “模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:
(一)如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属
做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。
(三)如何做自己
1、转变观念
有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转 变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。
2、调整心态
“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。
3、积累自己
杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。
哈尔滨培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。
运营主管合规管理心得体会精选篇五
运营主管是一个企业中非常重要的岗位之一,他们要负责管理和协调运营团队,确保企业的运营活动在合规的范围内进行。如何有效地进行合规管理是运营主管必须面对的难题。本文将探讨运营主管合规管理的心得体会,从制定规章制度、培训教育、监督检查、风险防控以及与相关部门的沟通交流等五个方面进行分析。
首先,制定规章制度是运营主管合规管理的基础。作为运营主管,必须制定可操作性强、明确具体的规章制度,确保每一项运营活动都有明确的规范和标准可遵循。在制定规章制度时,要根据企业的特点和实际情况,结合市场监管的要求,制定相应的运营规范和职责分工。同时,要详细阐述违反规程的后果和处理措施,以强化员工对合规管理的重视。
其次,培训教育是运营主管合规管理的重要一环。合规要求不断演变和变得更加复杂,因此,运营主管必须向团队成员提供持续的培训和教育,以便让他们了解最新的合规要求和标准。培训的内容可以包括政策法规、操作流程、风险防控等方面,通过培训提高团队成员的专业水平和合规意识。
第三,监督检查是运营主管合规管理的重要手段。监督检查可以帮助运营主管及时发现和解决合规方面的问题,确保运营活动的合规性。在监督检查过程中,应根据规章制度和合规要求,有针对性地考核和评估团队成员的业务能力和合规意识,并及时给予他们指导和培训,及时纠正错误和不当行为,提高运营团队的合规水平。
第四,风险防控是运营主管合规管理的关键环节。运营活动常常伴随着各种风险,如合规风险、市场风险、信用风险等。运营主管需要从制定策略、明确责任、建立内控、加强监测等方面,提高风险识别和应对能力,确保企业在运营中的合规性和稳定性。此外,运营主管还可以通过与相关部门的合作,共同研究和解决运营中的难题,减少风险的发生。
最后,与相关部门的沟通交流是运营主管合规管理不可或缺的一环。在进行合规管理时,运营主管需要与法务部门、财务部门、人力资源部门等进行密切的沟通和协作,以便及时了解最新的法规要求和内部规定。通过沟通交流,可以减少信息的滞后,提高合规管理的效率和准确性。
综上所述,运营主管合规管理涉及多个方面,包括制定规章制度、培训教育、监督检查、风险防控以及与相关部门的沟通交流等。只有在这些方面都做好的前提下,才能够有效地进行合规管理,确保企业的运营活动在合规的范围内进行。
运营主管合规管理心得体会精选篇六
运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。
作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。
学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。
运营主管合规管理心得体会精选篇七
管理运营心得是管理者长期在实践工作中总结出来的经验和知识,并在不断的试错中不断完善。对于一家公司的正常运营来说,管理运营心得是至关重要的,它不仅能够帮助公司更好地管理团队和资源,还能够提高公司的效率和竞争力。本文为大家总结了一些管理运营心得体会,希望能够对正在从事管理工作的朋友们有所帮助。
第二段:注重团队建设,提高员工士气和生产力。
一个强大的团队是公司成功的基础,一个灰心丧气的员工则会影响到整个团队的士气。因此,管理者需要注重团队建设,确保员工们的能力与潜力能够得到充分的发挥。请不断地与员工沟通,关心员工的生活和工作,让员工知道他们的价值与重要性,帮助他们解决困难。此外,管理者还需激发员工的工作热情,提高员工的生产力,这有助于提高整个团队的工作效率,从而为公司带来更多的贡献。
第三段:制定合理计划,提高工作效率。
一份合理的工作计划是提高工作效率和管理团队的关键。当公司开始一个新项目时,制定一个合理的时间计划和任务分配对后续的工作有非常巨大的影响。管理者需要知道在多长时间内完成项目,确定任务分配并建立工作目标。还应该经常审查计划,确保每个人都按计划行事,同时根据可能出现的问题进行调整。
第四段:加强对公司的内部通信与沟通。
良好的公司内部通信能够提高员工们的士气和生产力,促进团队的建设。管理者应该始终保持对公司的内部通信,与员工之间的沟通始终保持畅通。例如,每天进行短暂的会议或定期定期组织员工聚会以及内部交流,让员工能够经常得到最新的信息,并理解公司的发展目标。同时,还需要管理好公司的各种工具和资料,建立统一的文件共享系统或协作平台,避免信息分散,不利于管理团队或业务的推进。
第五段:总结。
公司的成败取决于经营和管理的品质,较好的企业运营心得体会养成可以帮助业务推进,提高管理效率,同时也使个人成就感和工作质量也得到了提高。管理者应时刻关注公司的运营现状,从集体与个人的角度出发,为公司的长期成功着想,从而确保公司员工快乐、共同发展的事业发展之路。
总之,以上所述的管理和运营心得,都是在实践中总结出来的方法和技巧。管理者应该在日常工作与团队管理中根据自己的实际情况加以运用,让公司得到最大的效益。
运营主管合规管理心得体会精选篇八
近日,____省档案局受省交通厅与省高管局委托,对全省交通系统档案管理人员进行培训。培训内容为:文书档案管理办法、科技档案案卷构成的一般要求、会计档案管理办法等。通过此次学习,使我对档案工作的重要性以及档案整理程序有了更深层次的了解。根据培训内容及自身工作经验,就高速公路运营管理单位在档案管理工作中存在的一些重点问题,谈一下自身体会。
一、文书档案,是机关在职能活动中形成的、办理完毕后需要保存的各种纸质文件材料。是机关文秘工作中最常接触的档案类型,它有以下几个特点:
(一)搜集范围广。所有对机关事务具有参考价值的文字、书面材料都可作为文书档案来保存。由于文书档案内容多样化的特点,对文书档案区分保管期限就成为归档过程中的一个难点。这就要求我们在执行《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》对机关材料归档范围和文书保管期限进行分类同时,还要本着“以我为主”的思想进行分类工作。将与本单位主要职能密切相关的文件存为永久或30年。
(二)整理工序多。在整理档案过程中,要求我们按照文件在形成过程中的联系和规律,以件为单位进行分类、排列、编号、编目、录入、扫描、装订、装盒,使之有序化。因此我们要以“简化整理”为宗旨,推进文件级整理,兼顾计算机和手工两种整理方式,达到对文件归档的高效化。
(三)利用价值大。档案真实地将机关职能活动中形成的、能反映出机关基本职能活动面貌的历史记录(文件材料)保存下来,为日常工作有序进行提供查考利用。不仅是机关各项工作推进的重要依据,还是解决纠纷的有力凭证。作为一名档案管理人员,要快速检索,准确查找,及时记录档案利用的效果,将档案的价值发挥到最大。
二、科技档案,是国家机构、社会组织以及个人从事各项社会活动形成的,对国家、社会、本单位和个人具有保存价值的,应当归档保存的科技文件。
作为高速公路的运营管理单位,科技档案不仅仅是记载凭证,更是今后开展各项养护工程的保障和基础。由于重要性和必要性,科技档案的归档范围和保管期限,应遵循“一项规范,两个凡是”
”看现实价值和长远价值。“两个凡是”一是凡是证明项目建设合法性、反映工程质量和竣工验收依据性文件以及对文件保管单位今后工作有长远利用价值的文件,主要是前期、竣工图、竣工文件等,应列为永久保管。二是凡是反映项目建设活动且在一定时期内对文件保管单位有参考利用价值的项目文件。应列为30年和10年的定期保管。
三、会计档案,是国家机关、社会团体、企业、事业单位、个体工商户和其他组织在会计核算活动中形成的具有保存价值的原始记录,是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。
它客观反映了单位一切经济活动的发生、发展过程,不仅是经济决策和财务审计的重要依据,也是执行财经纪律、保护国家财产、保障经济健康发展的有力武器。和文书、科技档案相比,会计档案有其自身的特点,主要表现在四个方面:
一是归档范围和类别稳定。会计档案归档范围主要包括四个方面:会计凭证类、会计报表类、会计账簿类、会计其他类。
二是分类方法简单。常见的几种分类方法为:“形式(类别)——会计年度——保管期限”分类法;“会计年度——形式(类别)——保管期限”分类法;“会计年度——形式(类别)——保管期限”分类法;“会计年度——会计类型——类别(形式)——保管期限”分类法。(目前,京沪处根据高速公路管理行业的自身特点,建立一个新的属类,将建设期与运营期的会计档案分别采用“类别——会计年度——保管期限”分类法归档和管理。)。
三是归档材料的准确。会计凭证、会计帐簿(除订本式帐)、财务报告等的装订须做密封处理。会计帐簿、财务报告需有经手人员、主管会计或会计机构负责人的签字盖章,以确保其准确性。
四是专业性强。会计档案涉及法律和经济责任,因此移交的会计档案,原则上应当保持原卷册的封装,个别需要拆封重新整理的,档案机构应当会同会计机构和经办人员共同拆封整理,以分清责任。
档案是社会发展的产物,它不仅见证了事物的发展过程,更是无形资产的重要载体。它可以让我们了解真相,从而更有效、更准确地指导当前工作。因此,我们要充分认识到档案管理工作的重要性,进一步明确归档文件整理工作的有关要求和具体方法,丰富业务知识,提高业务水平,为推进档案工作的深化、细化、规范化管理打下基础。
运营主管合规管理心得体会精选篇九
我们来到冰城xx,参加分行基层会计主管培训班,开始为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场去卖得到的价值最大化。价值最大化克服和避免规模最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量现实经营损失和风险成本,也综合考虑资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。建设银行将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
本次培训体会最深的是拓展训练,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,1+12!。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
(二)模拟银行演练。
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和解西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。模拟银行演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张、追求利润、资本对风险资产的约束以及资金流动性的关系;体验他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解要实现价值最大化目标必须以博弈的方法去寻求价值最大的平衡点。更加深刻的领悟价值最大化是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制是价值创造的两个核心机制。
2、明确银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内开展业务;不会为更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、战略决定方向,细节影响成败的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收入损失,一系列的连锁反应直接影响战略目标的最终实现。蝴蝶效应的深刻教训,引起的反思是我行推行六西格玛管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的.风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考很多也领悟许多,感触最深的主要包括以下三个方面:
(一)如何做领导。
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。以人为本是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属。
做下属的真谛只有两个字协调。对上级重在心理上的协调,而心理协调的关键是理解,
一是要学会换位思考,正确理解领导意图;
二是要有全局观念,让领导安心、放心、贴心;
三是要在正确理解领导意图的基础上创造性的执行,进而做到不越位、不错位、不缺位。对下级重在利益上的协调,利益协调的关键是激励,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的利益协调,同时兼顾公平、公正。
(三)如何做自己。
1、转变观念。
有句谚语说到:如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要超越自我,打破舒适区。冷水煮青蛙的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵。转变的方法只有一个:学习。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,无知即无能。
2、调整心态。
心态影响思考,思考影响行动,行动决定习惯,习惯决定个性,个性决定命运;可见保持良好心态的重要性。要有感恩的心态,对每一件美好的事物都要心存感激;要有归零的心态,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有学习的心态,学习是储备知识的唯一途径;要有积极的心态,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。
3、积累自己。
杨xx老师给我们讲这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。
xx培训收获很多,但更重要的是意识到自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在持之以恒,贵在学以致用。
运营主管合规管理心得体会精选篇十
在全行的运营体系中,运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。从近几年发生的风险事件看,如果运营主管认真履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范,从而为全行业务的持续发展提供安全的运行保障。因此,运营主管作为农业银行各项业务发生、发展的现场组织者和管理者,如何在日常业务中发挥自身应有的作用,提升履职能力,促进业务经营的稳健发展,防范柜面各类风险案件,是我们必须深入研究和思考的重要课题。
(一)银行经营特殊性决定了运营主管的关键性。有别于一般工商企业,银行经营的是货币、是资金、是信用。物质产出的管理是有形的,看得见的。而对银行经营来讲,是现金流,是信用,同时是实实在在的价值转移。这种经营特征决定了银行要实现有效的运行,就必须要靠制度规范经营行为,靠有效的手段来防范风险。我们有很多包括纵向横向的制度都是一种相互的岗位制约,再发展到后来就是用系统进行制约。无论是最初的制度规范,还是后来的系统制约,其关键环节还是处在营业机构、处在临柜业务、处在和客户接触第一线的运营主管。在目前的经营条件和管理手段下,商业银行一线的业务运营必须依靠运营主管去实施、去组织、去监督。这一点决定了运营主管在整个银行经营过程中所具有的独特的、关键的、不可替代的岗位作用。
(二)运营主管是临柜业务的组织者。总结我行多年来的业务经营实。
践,操作风险多发生在基层营业机构的临柜业务操作环节。防范临柜业务操作风险,有效执行各项内控制度,运营主管的作用至关重要。一是运营主管作为各项内控制度的执行者,决定了营业机构各项操作能否规范、安全的进行。二是运营主管是各项内控制度的监督者,通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度执行情况的监督与控制,能够有效发现操作风险,及时纠正违规行为。三是运营主管是各项内控制度的传导者,能确保基层行了解并执行上级行的规章制度,同时,也能够使上级行掌握基层行内控管理状况。所以,运营主管是银行运营的“第一道防线”。
(三)运营主管是网点内部工作的协调人。营业期间,运营主管负责对柜员进行全面管理,除了临柜业务的组织外,还要协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育,协助处理本单位对内、对外的关系等等。日常工作中,无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调,还是员工之间、客户与员工之间,甚至是客户之间发生矛盾时,运营主管既有责任,更有义务,在第一时间做好沟通、协调工作,保证各项临柜业务的顺利有序开展。
(四)运营主管是柜面服务的“代言人”。现代商业银行的竞争,说到底是服务的竞争,柜台是我行营销的主阵地,如何强化柜面服务,增强服务意识,提高服务技巧,培养积极主动的服务氛围是运营主管需要履行的又一重要职责。运营主管在做好临柜业务组织工作和风险防控工作的同时,还要积极组织柜面优质文明服务,加强柜台金融产品的宣传、营销和拓展,更好地为全行业务经营发展服务,可以说运营主管是柜面服务的代言人。
综上所述,运营主管是营业机构柜面安全合规运行的理念倡导者,临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面服务的“代言人”,可以说发挥着四位一体的功能。我们必须充分认识运营主管的这种重要性。高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,让运营主管在一个良好的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。
根据总行《运营主管管理办法》和《实施细则》运营主管工作职责主要包括以下几方面:
一是负责合理确定柜面人员劳动组合。运营主管要依据营业机构的业务量、人员素质、管理要求等具体情况,对柜面人员的劳动组合进行设置,落实岗位职责。要确保柜面人员分工合理,在满足风险控制要求的前提下,提高营业机构业务处理的效率。
二是负责合理划分柜员的业务范围和操作权限。运营主管通过划分业务范围、设置参数等手段,对柜员的操作行为进行控制,使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的控制之下。
三是负责组织营业机构的会计核算。运营主管作为营业机构的会计负责人,组织会计核算是最基本的职责。
四是负责营业机构内控建设。运营主管代表上级行对营业机构行使监督职能,对营业机构的内控管理负具体责任,针对具体情况建立和完善内控制度,确保营业机构业务运行的安全。运营主管履行职责的过程,就是对临柜业务进行组织、管理、监督的过程。
运营主管必须牢记岗位职责,并履行到位,保障临柜业务安全运行。在履行职责方面运营主管要注意以下关系:一是处理好经营和管理的关系。要妥善处理好业务经营与基础管理的关系,要始终坚持“违规就是风险、安全就是效益”的管理理念,要坚决纠正“重业务发展、轻内控管理,重经营效益、轻内控制度,重眼前利益、轻长远利益”的错误指导思想,做到严守案防底线,坚持发展要务。市场必须拼抢、业务不能流失,但制度必须严守,合规是底线。在业务拓展中始终将风险防范放在首位,不轻易回绝客户,碰到难点与矛盾时内外部人员积极沟通,一时无法协调解决的问题,及时向上级行请示解决,努力找寻积极稳妥的解决方案。二是处理好服务和监督的关系。要始终坚持服务与监督并重、相互融合,不能强调服务不要监督,也不能为了监督不讲服务,监督是为了规范经营、健康发展,加强服务是为了有效拓展、巩固客户,两者的目的和取向是一致的,都是为了加快发展,有效发展。运营主管必须深刻认识,离开了发展去谈管理,管理也就成了无源之水、无本之木。三是处理好委派行与受派行的关系。一言一行、整个工作都要对委派行负责,对上级行各项规定坚决服从、坚决执行,这是执行力的问题;要处理好与网点主任的关系,主任(当家主任)是网点风险防控第一责任人,主管是运营操作风险防控的直接责任人。运营主管在做好本职工作的基础上,要积极协助当家主任加强柜员政治思想与职业操守教育和行为排查,配合当家主任做好业务经营和操作风险情况分析。在处事方法上要“大事讲原则,小事讲风格”;要处理好与柜员之间的关系,营销工作要带头做,任务不能置身事外,一旦置身事外无形中就与柜员划了线、拉开了距离。任务要共同想办法。平常要注意多沟通、多交流,把握员工真正的想法,不能对立。
就是要强化五种意识,即“安全意识、合规意识、风险意识、服务意识、责任意识”,时刻绷紧案件防控这根弦。特别是责任意识。好的运营主管一定是责任感强的,反之差的运营主管也一定是责任感差的。运营主管的这种责任感体现在三个方面:首先要对工作岗位负责。农行把一个营业机构的业务、柜面人员交给运营主管,这是一种巨大的责任,运营主管要对这个岗位负责,这也是对运营主管最基本的要求。其次要对员工负责。运营主管有责任将本网点柜面员工教好、带好。如果因为运营主管不履职,使我们营业网点柜面的员工因违规受到处罚,运营主管是有责任的。三是要对自己负责。成长为一个合格的运营主管,少则两三年,多则七八年,运营主管履行好职责也是对自己应尽的义务。所以说责任感是运营主管所必须的、首要的、基本的素质和要求。我们选择、培养、评价运营主管都要坚持强调其责任感。一名员工,不具备很强的责任感,即使业务能力再强,也是不能让其从事运营主管工作的。
运营主管合规管理心得体会精选篇十一
作为一名运营主管,合规管理是我们工作中不可或缺的一部分。合规管理涉及到企业内部的战略决策、流程和规范,以确保企业在法律、道德和伦理方面的遵守。在我的工作中,我深刻体会到了合规管理的重要性,并积累了一些心得体会。
第二段:了解合规要求。
首先,作为运营主管,我们需要全面了解各种合规要求。这包括相关的法律法规、行业标准和公司政策。了解这些要求是确保企业合规的基础,也是我们指导和决策的依据。通过与法律团队和合规部门的沟通和合作,我加深了对合规要求的理解,并能够将其应用到实际工作中。
第三段:建立合规文化。
除了了解合规要求,建立合规文化也是非常重要的。合规文化是指将合规的意识和价值观融入到企业的日常运营中。作为运营主管,我经常与团队成员进行培训和交流,提高大家对合规的认识和重视程度。我还鼓励员工提出问题和疑虑,并及时解答和解决,以确保合规要求在实际工作中得到贯彻和执行。
第四段:制定合规流程和监控措施。
为了确保合规要求的落地和执行,制定合规流程和监控措施是必不可少的。合规流程是指明确的工作流程和规范,以保证所有相关工作按照合规要求进行。监控措施是指对工作流程和操作的监控和评估,以及及时纠正和改进。作为运营主管,我与团队一起制定了一系列的合规流程和措施,并定期进行监控和评估,确保合规要求得到有效执行。
第五段:持续改进和学习。
最后,持续改进和学习是合规管理工作的关键。合规要求和环境不断变化,我们需要及时调整和改进工作方法和流程,以适应变化的需求。在我的工作中,我经常与团队成员进行经验交流,分享和学习最新的合规知识和实践。同时,我也定期参加相关的合规培训和研讨会,保持自身的专业素养和知识更新。
总结:
作为一名运营主管,合规管理是我工作中的重要任务。通过了解合规要求、建立合规文化、制定合规流程和监控措施以及持续改进和学习,我能够更好地管理和指导团队,在确保企业合规的同时提高工作效率和质量。合规管理不仅仅是一项法律责任,更是一种职业素养和价值观的体现。只有坚持合规管理,才能为企业的可持续发展提供可靠的保障。
运营主管合规管理心得体会精选篇十二
运营管理是一项复杂而又重要的任务,它涉及着各个层面的组织,包括供应链管理、生产管理、质量管理以及销售管理等。从我的工作经验来看,我对运营管理有着一些心得体会。
首先,合理的供应链管理是运营管理的基础。一个良好的供应链管理可以确保原材料的及时供应,降低库存成本,并提高生产效率。在过去的几年里,我所在的公司采取了一系列的措施来改进供应链管理,如与供应商建立稳定的合作关系,共享信息以及实施先进的技术系统。这些措施使我们能够更好地预测市场需求,及时调整生产计划,并减少了不必要的库存,从而降低了成本。
其次,高效的生产管理是运营管理的核心。为了更好地管理生产,我们需要合理规划生产流程,提高生产效率。在我所在的公司,我们采用了精细化的生产计划和调度,通过科学合理的生产安排,我们能够在最短的时间内生产出更多的产品,并且确保产品质量。另外,我们还实施了持续改进的理念,通过引入先进的生产设备和工艺,使我们的生产更加高效、灵活并且具有竞争力。
第三,质量管理是运营管理的重要组成部分。质量是企业赖以生存和发展的基础,一旦质量问题发生,将会严重影响企业的声誉和利润。因此,我所在的公司非常重视质量管理,我们制定了一系列的质量控制标准,并建立了完善的检验机制,确保产品的每一个环节都符合标准。另外,我们还注重员工培训,提高员工的质量意识和技术水平,以减少人为因素对产品质量的影响。
第四,运营管理的另一个重要方面是销售管理。销售是推动企业业绩增长的关键因素,因此,有效的销售管理至关重要。我们采取了一系列的措施来提高销售业绩。首先,我们建立了一个高效的销售团队,他们具有丰富的销售经验和与客户沟通的能力,能够准确把握市场需求,并提供满足客户需求的解决方案。其次,我们制定了明确的销售目标,并通过激励措施激励销售团队的积极性和创造性。最后,我们加强了与客户的合作关系,通过建立长期稳定的合作关系来提高客户的忠诚度和满意度。
最后,运营管理还需要注重持续改进。市场环境不断变化,竞争日趋激烈,只有不断改进和创新才能保持竞争力。在我所在的公司,我们不断引入新技术、新工艺和新产品,同时加强了员工的培训和学习,以适应和引领市场的变化。我们还建立了一个持续改进的机制,鼓励员工提出改进意见和建议,并及时落实。通过持续改进,我们不仅能够提高自身的竞争力,还能够更好地满足客户的需求,为企业的可持续发展奠定基础。
综上所述,运营管理是一项重要而复杂的任务,它涉及到供应链管理、生产管理、质量管理和销售管理等多个方面。通过合理的供应链管理、高效的生产管理、严格的质量管理、有效的销售管理以及持续改进,我们能够提高企业的竞争力,降低成本,提高效率,并实现可持续发展。
运营主管合规管理心得体会精选篇十三
随着企业竞争的日益激烈和商业环境的不断变化,合规管理对于企业的长期发展和稳定运营变得越来越重要。作为一名运营主管,我深刻体会到合规管理对企业的重要性,并从中积累了一些心得体会。本文将从不同方面探讨运营主管合规管理的重要性以及我所得出的心得体会。
首先,合规管理对于企业的稳定运营至关重要。企业要保持长期的稳定发展,必须建立起一套科学完善的合规管理制度。合规管理可以帮助企业规避风险,预防违规行为的发生。在合规管理的指导下,企业可以更好地遵守相关法律法规,避免罚款和其他风险,确保企业的可持续发展。
其次,合规管理可以提高企业形象和竞争力。在市场经济环境中,良好的企业形象对企业的发展和竞争力至关重要。通过遵守合规管理,在企业经营活动中始终保持合法合规的原则,能够树立企业的良好形象,赢得消费者和合作伙伴的信任。同时,具备优秀的合规管理能力也是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的重要因素之一。
同时,我在实际工作中也积累了一些合规管理的心得体会。首先,合规管理要始终坚持预防为主的原则。预防违规行为的发生比事后处理更重要。我们要提前制定并不断完善合规管理制度,加强内部各个环节的监督和控制,尽可能降低违规的风险。同时,要加强员工的合规意识培养和教育,让每个员工都明白合规经营的重要性,并且时刻保持高度警惕。
其次,合规管理要注重合规文化的建设。合规文化是指企业内部对合规管理的共同认识、价值观和行为准则。建立一种积极向上的合规文化,可以有效地促使员工遵守合规制度,形成自觉遵守的良好习惯。在合规文化下,员工可以主动发现、纠正违规行为,并及时向上级汇报。实践证明,合规文化的建设对于企业的合规管理非常关键。
最后,合规管理需要充分借助先进的技术手段。随着科技的不断发展,很多具有高风险的领域也出现了新的监管挑战。因此,运营主管需要保持对合规管理技术的了解,并及时应用。例如,运用人工智能、大数据等技术手段,可以提高合规监管的效率和准确性,降低人为错误的发生。充分利用科技手段,有助于提升合规管理水平和管理效能。
综上所述,合规管理对于企业的长期发展和稳定运营具有极其重要的作用。作为一名运营主管,我体会到了合规管理的重要性,并从实践中总结出一些心得体会。合规管理要始终坚持预防为主、注重合规文化的建设,并充分借助先进的技术手段。只有这样,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
运营主管合规管理心得体会精选篇十四
管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的`共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现自我控制,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。
高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工解组织的远景规划和发展目标,解个人在组织目标实现中的价值所在,解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境。
参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。
最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50﹪的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。
今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。
运营主管合规管理心得体会精选篇十五
这次实训由李__和王__老师进行指导,我们以5人为一个小组,分别由文良明担任项目经理,我担任经营经理,兀卫东担任生产经理,贺__担任采购经理和谢在为期半天的沙盘培训中,我和同学都感觉在娱乐中学习是一件很快乐的事情,能增加我们的兴趣,带动我们的积极性。在玩沙盘知识一个过程,我们渐渐了解了工程施工过程中不同经理的职能,把以前在课堂上学到的东西实用化,能更加体会到课本中以前迷惑的东西。我在这次实训中担任经营经理,以下是我作为一个经营经理对这次实训的体会:
第一,对于一个项目而言,目标是非常重要的,目标是判断一个项目成功与否的依据。利润的最大化就是其中的一个重要的目标,其实我们不断的考虑进出场,考虑待工,就是围绕着利润最大化这个问题。
第二,我感受到在一个团队中,只要团结每一个成员的力量,整体的优势就能体现出来。必须有统一意见和思想,正确的战略和策略才能得到大家的全力支持,这样就能变成巨大的合力。所以也体现团队合作的意义。在大家不团结的时候,在各执己见的情况下,项目经理应该迅速作出分析决策能说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。
第三,我们的工程的进度都是根据市场来做变化的,而市场是客观的。很多事情是不会按我们希望的那样发展的。必须改进那些主观性强的方案。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,只一味的追求短期获利是不行的,要有长远的目光。
第四,作为经营经理,我感受了工程中仔细认真的重要性,如果有一个经理在进行工程的过程中有失误,就会造成整个工程的重大事故。会影响到每一个环节,因为每一个环节都是相互联系,相互作用的。
对于能顺利完成了此次沙盘模拟,我们各个组员都很高兴。虽然在一开始我们摆牌面都做不明白。但是经过了磨合后,我们各施其职。共同探讨很多问题,我们只有勤于思考、精诚合作、善于总结,才能从自己的失误中并能从中获得经验,还有要减少失误,仔细负责,这是做工程的一个。
最后,我能够学到知识是李琴,王平乐老师的细心讲解以及耐心辅导的结果,一周的受训时间虽然很短,但是对我以后的工作学习启发很大,所以在这里,所以在这里我要特别谢谢老师!
运营主管合规管理心得体会精选篇十六
海尔就是自我颠覆的典范,张瑞敏从20__年即开始面对互联网挑战进行内部变革。
为了适应互联网去中心化、去中介化的特点,海尔构建了扁平化、无中心化的组织,提出了“人单合一”的管理模式,从而化挑战为机遇,在互联网时代率先走出了一条转型之路。
那些深受互联网冲击的传统企业们,都应该读读这本书。海尔的实践告诉我们,面对“失控”的世界,用复杂组织系统动态响应复杂市场环境的管理模式将能够做到更灵活、更快速,而这恰恰是互联网时代的要求。
如果传统企业能够找到应对互联网时代的管理法门,将迸发出比那些纯互联网企业更加可怕的竞争力。
传统企业与互联网相结合产生出来的海尔经验,是继简单组织应对简单环境的管理1.0(美国经验)、以简单组织应对复杂环境的管理2。0(日本经验)之后的管理变革,是复杂组织应对复杂环境的管理3.0(中国经验)。从这个意义上来说,海尔经验对于中国的广大企业来说意味着宝贵的财富,也是中国企业在互联网时代借势全球崛起的机会所在。
基于互联网的商业变革的速度之快,让整个传统行业沉浸在一片慌恐和焦虑之中。因为在大转折时代,要完全融入互联网,传统企业必须进行战略转型,但许多问题看不透,做不起来。
运营主管合规管理心得体会精选篇十七
管理运营对于一个企业的成功非常重要,它意味着管理水平的高低、经营成果的优劣、公司文化的凝聚力等等。在我的职业生涯中,我经历了许多管理运营的挑战和机遇,积累了一些宝贵的心得体会,我想在这里和大家分享一下,希望能对大家有一些启发和帮助。
第二段:充分了解企业的理念和目标。
在管理运营中,首先要考虑的是企业的理念和目标,它们是公司文化的核心和经营模式的动力。只有深入了解并贯彻实施企业的理念和目标,才能使企业顺利发展。作为管理者,要了解公司文化、经营目标和价值观,建立正确的价值观念,以此为引导作出正确的决策,并对员工形成正面的积极影响。
第三段:注重实际效果及人性化管理。
管理运营中要着眼于实际效果,望远镜换成眼镜,从微观层面去了解组织的生态环境,关注员工、外部市场等各方面的需求和变化。同时,人性化管理也非常重要。管理者要以人为本,尊重员工,了解他们的需求和情感状态,并及时找到解决方案。做到适度夸奖,让员工获得成就感,产生归属感和荣誉感,在员工心中形成正面的信仰,促进员工的工作积极性和主动性。
第四段:持续创新和专业提升。
随着时代的变迁和市场的竞争,管理者需要不断创新,不断提升自身的专业能力和知识水平。管理运营中需要运用先进的管理理论和现代的管理手段,了解最新的市场动态和市场需求,还需要不断学习和掌握业务领域的专业知识。不断创新和精通业务能帮助管理人员更好地推动企业发展。
第五段:落实有利于组织管理和运营的政策。
管理运营中,需要贯彻落实有利于组织管理和运营的政策。政策执行需要具有效率、精确、扎实的特性,需要敢于承担责任和阻止不良行为,不断探索适合企业的管理模式和组织架构。同时,企业管理者也要善于创造机遇和资源整合,解决组织中存在的各种问题和挑战,以维护组织稳定和运作的高效性。
结论:
对于任何一个企业来说,管理运营最终要达到的目标是实现自身的持续发展和成长。管理者需要有深刻的认识、灵敏的洞察力、明确的思路、精准的执行能力和强大的团队协作能力,才能实现企业的长期目标。管理者把握了这些关键点,才能驱动组织的高速前进,实现企业的可持续发展。
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