机器人手部设计心得体会和感想 移动机器人原理与设计心得(七篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

关于机器人手部设计心得体会和感想一

甲方：__________________________

乙方：__________________________

日期：__________________________

本合同由__________公司及供应方制定，根据本合同规定的条款，__________公司同意向供货方购买，供货方同意向__________公司出售下述产品：

名称规格单价(元)数量(台)金额(元)交期

合计：

大写金额：人民币__________元整。

备注：

1.交货地点：_________________________________________________。

2.货款结算：货到付清。

3.安装：供货方负责产品安装调试_____________公司将事先备好场地。

4.验收：__________________________公司在使用产品7天内完成验收。

5.产品保固：

1)机器本体自售出日起免费维护一年。

2)打印头免费维护____________________公里。(以机器交货日为准)

3)__________公司购买条码机__________，所需之所有耗材 (参合耗材供货和约)全部由______科技提供，此期间供货方将免费提供上门维修、保固服务，直至合作关系解除。

6.服务范围及方式：

1.到场服务保修期间正常使用零件损坏，故障排除免费服务

2.电话咨询软件操作说明，简易故障排除，软件操作说明，简易故障排除，免费服务

3.其它1.和约期间使用其他公司软件造成机器无法正常使用。2.人为因素造成机器无法使用3.人为因素造成资料错误。酌情收费

4.教育训练供应方免费提供操作软件，并负责培训操作人员两个小时请安排两个以上操作人员接受培训

7.若双方在执行本合同中所发生的或与本合同相关的一切纠纷应由双方友好协商解决，对双方均具约束力。

8.其它：以上价格含__________%增值税。

9.本合同及合同附件、传真件具有同等的法律效力。本合同一式两份，双方各执一份。

购买方：________________________

名称：__________________________

地址：__________________________

邮编：__________________________

电话：__________________________

传真：__________________________

签字：__________________________

供货方：________________________

名称：__________________________

地址：__________________________

邮编：__________________________

电话：__________________________

传真：__________________________

签字：__________________________

关于机器人手部设计心得体会和感想二

随着时代发展，移动互联网迅速发展，手机市场也是风云变幻，国产手机群雄争霸、竞争进入白热化状态，手机行业成为中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机，正常渠道中销售的国产手机品牌就有近百家，国产机惯用的价格屠杀已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的行业利润。但正是这种乱世，也是新一代霸主产生的必要条件。

五一节日期间，各大卖场比着打折让利销售的行为让人担忧，认为从表面上看起来红红火火的假日销售，只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取得较好的销售量和较有影响力的社会效应，提升xx手机的企业形象及特点，应该举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费，真正意义上从社会角度提升长虹集团的形象，树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体。拟策划以下“xx集团·五一盛惠”五一节日主题系列活动。

活动简析

活动前期我们大胆构思，突破常规的让利模式，以xx集团厂价直销的方式进行策划，以集团为主线联合长虹手机来达成我们联合促销的目的。活动拟在xx市广场举行，以联合促销厂家让利的方式深入民心，提高顾客的购买欲望。在五一这个群雄争霸的战场上取得我们的胜利。

活动时间：x月x日—x月x日

参与机型以低端攻击机型和一二代长动力为主。以低价位机型来体现和提升我们的厂家直销，和联合促销的影响。

活动形式：户外路演，店外布展的模式结合游街队及单页发放和巡车的宣传。活动标语：xx集团·五一盛“惠”。厂价直销，专场特卖。 前期准备工作：

公司物料支持：x月x日上午在市场部经理指导下把拱门、站篷、产品单页、堆头、价签、手提袋、绶带、扩音器等物料发放到位。

活动安排策划及人员支持：本次活动公司上下非常重视，市场部樊吉、蓝椊铭及实习生黄诚、韦庆增，于27号下午出差抵达东兴与各方商讨活动事宜。基本敲定活动流程，组织，和人员安排。我司人员主要负责活动宣传，培训、终端氛围营造，物料制作与布置。及费用估算。

x日：宣传路线的定制。宣传车的准备。物料的最后确认，舞台、口号、录音和喷绘设计与制作。下午游街小队开始市区游街宣传，宣传形式大胆、夸张、个性。假发成为我们小队一道亮丽的风景线，在大家“疯狂”的宣传下，取得了非常明显的宣传效果，很多做生意的小摊小贩主动跟我们索取活动单页。有个别客户主动询问活动地点，表示活动期间来购买。

x日：宣传小分队按照规定路线在指定地点进行宣传活动，各人员按照各自分配开展本次活动的重点宣传。三辆宣传车布置完毕，市区游街宣传。产品准备、价签编写、喷绘张贴，pop手绘海报，一切都在紧罗密布的进行中。x日晚：动员大会。

参会人员：捷瑞达长虹厂家人员、国强通讯店员、威王家电店员。主要确定人员的具体分配。以及快速成交法的培训，和政策的讲解。最后各部门人员相互介绍，和宣布各自的工作职责和目标。活动中

x号、活动正式开始。第一天，预热。拱门布置就绪、站篷布置就绪、柜台摆就绪、堆头准备就绪、海报就绪、机器摆放一切都准备就绪、正当我们忙得不可开交的时候，突然李总叫我：你们长虹的宣传音乐呢?啊，我突然反映过来昨天他们提过的叫我把那个宣传广告拷备到优盘里面。怎么办!活动马上就要开始了，广告还在电脑里面，电脑还在我住的地方。不管了，深呼吸一口气就往前冲，这个关键时刻可不能掉链子啊。还好我们住的地方不远，不一会就搞定了。看着音响里面播放着我们事先准备好的声音，我有一种满足感和轻松感。当然现在还不是轻松的时候，现在才刚刚开始。接下来我们的兼职来了，我跟蓝椊铭负责安排，先给她们换上我们统一的服装。因为兼职的年龄比较小，不愿意带上我们的假发，也不愿意举牌，刀旗也不肯背。怎么办啊!如果这些都不装备上的话我们这么多装备不是白准备了吗?怎么来达到我们预期的宣传效果?好吧就劝劝她们吧!我跟蓝哥好说歹说劝了半天她们就是不肯。唉!果然要管理一个团队不是那么容易的啊!后面李总来了，姜还是老的辣啊!几句话就把她们搞定了，不过还是不肯带假发，不管了，再说下去我们还没出去游，这个上午就过了。赶快抓紧时间出发。我们这套装备果然不同凡响啊，回头率就是高。感觉我们走到哪，哪里就是中心。出发的时候有点担心自己可能会不够信心，会有点害羞。实际上当我到了外面那种感觉都抛到脑后了。反正都丢脸丢到这份上了还有什么可怕的呢!每当我看到顾客看我们单页认真的表情，每当顾客看着我们的装扮露出的笑脸，我都会有一种莫名的满足感。这是顾客对我工作的肯定，也是他们对我工作的支持。

开始有第一个顾客来我们展区了，开始有第一个顾客成交了。每一次我都会跑过去问我们卖了多少台了。因为我觉得我们成交的数额就是对我们工作的一个侧面评价。

x月x号：活动正式开始，成不成就看今天了。昨天一天经过大家的共同努力卖出了21台。还是没有达到我们的预期目标。今天大家要更加努力了!今天的兼职在昨天的一天的带动下，今天的工作激情也高了很多。这是个好现象，赶紧出发，继续游街发单页。

今天孙总找我谈话了，对我的工作很不满意。确实回头想想自己确实做得不够好。为什么这么容易就屈服了呢!尽管当时别的卖场经理赶我离开，尽管城管来收我单页，这些都不是我的理由。确实我不应该自己换地方，即使换地方也应该要通知相关人员。这样才便于管理。如果我私自离开岗位，不管是做什么都是不对的。就像孙总说的：什么是手机的营销工作?这句话只有七个字，但分开来解释这里面的道理很深。怎么样有思想的工作，用什么样的工作技巧结合我们自己自身的知识，来更好的完成我们的工作，这些都是我这次活动该好好推敲推敲的。

今天卖出了49台，跟昨天比有很大进步。不过回来总结了一下今天的工作情况，大家都表示自己做得不够好。特别是我，应该好好的反省下，如果我今天单页发得更加到位一点，再多发一点，说不好我们就会多卖几台机。其实我们真的可以做的更好。希望我能够在这此活动有一个大的成长。

x月x号：活动最后一天了。大家冲刺，尽管大家都有点疲惫，但还是要打起精神坚持这最后一天。今天中国移动的路演活动就在我们户外展区旁边，所以我们要抓住这次地利优势，把握机会争取取得更好的成绩。

今天的太阳很烈，可能是我在广西见过的最热烈的太阳吧。所以愿意出门逛的顾客也很少，大家都比较担心，士气也比较低落。虽然今天来逛的人不多，但是来我们柜台的基本上都是要买的，这些主动来买的肯定都是前期接收过我们的单页，接受过我们的宣传所以我们前期的宣传工作还是做得比较到位的。

重点是晚上了，晚上出来逛的人比较多，领导们也要求我们能够在晚上打起精神，把顾客吸引过来。到了晚上，开始人还是比较少，不行，我们必须把人气给聚集过来。我们带上假发，背着旗子就上了。站在舞台上拿着麦就喊，

自己都觉得疯狂。对于喊麦，以前只有过一点点的经验，喊不好。既然今天有这个机会给我锻炼锻炼肯定要争取!豁出去了，丢丑不是一两天了，还怕这一下?经过我们的努力，看着人群越来越多。心里还是比较欣慰。找到自己存在的感觉是最好的也是最幸福的。最后我们今天买了30台。

最后的总结

最后结束了，活动结束了，我们在日子也结束了。做在回程的车上感觉有点点伤感，会有一点舍不得这里。在这里我跟大家一起工作，一起承受压力。受过委屈，留过汗水，甚至泪水。也同样有我的欢笑。学东西那是肯定了，也是必须的。这次活动，从策划到实施，我全程都有接触。遇到了很多没有想到的问题和挑战。也看到了别人处理问题的方式。更重要的是我觉得我真正理解了促销活动的含义，为什么要做活动，怎样的方式来深入人心，什么地方适合什么样的方式，使用什么产品。计划卖出多少台，计划投入多少。人员如何组织，如何分配。如何推广，怎么样的方式才能更好的把活动主题告知消费者。如何卖，如何快速成交等等。这些都有很科学的定义和分析，也对我们的成长非常重要。

关于机器人手部设计心得体会和感想三

一、前言

在现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，智能手机成为时代的潮流。

_科技股份有限公司是一家新兴企业，在国内外的知名度却不怎么高，论知名度，却还比不上诺基亚、三星、索爱等老牌手机生产企业。

本次营销策划案是为本公司discoverer(发现者)手机指定的全程营销策划，目的在于扩大discoverer(发现者)手机在年轻学生消费者中的竞争地位。

进行品牌的推广，使之成为大众为之熟悉、了解、喜爱的品牌，成为_公司抢占中国智能手机市场的主要战略。

二、公司简介

_科技股份有限公司是一家国内民营上市企业，注册资本5000万美元，主要董事会成员有陈鹏，万随林，徐伟，王宇欢，时丰。公司于20__年9月成立,座落在苏州工业园区内。公司多年来致力于无线技术在营销管理领域的行业应用，是专业从事移动商务技术开发及运营的专业服务提供商，提供基于短信(sms)、彩信(mms)、wap，为企业、组织、学校提供客服、市场、管理等方面的移动应用服务。根据不同用户的需求，提供相应的产品及方案，满足企业对于移动商务技术的广泛及深入的应用需求。与中国电信、中国移动、中国联通及中国网通等电信运营商保持着良好的合作伙伴关系。

公司宗旨:质量一流,客户满意!

三、策划的目的：

为了对企业的经营活动进行全面的掌控，提高企业资源的利用效率，以及减少企业的经营风险，以能够很好的达到销售的预期目标，完成销售认识，提高利润增长，并尽可能的扩大品牌知名度。

四、当前营销状况：

(一)宏观方面：(pest分析)

1、政治法律环境：

为扶持国内自主的移动通信产业的发展，国务院于1999年初颁布了《关于加快我国移动通信产业发展的若干意见》，此文件对手机行业实行生产许可证制度，竖起手机行业的屏障，加大了进入手机行业的壁垒。

法律法规的作用是双重的。一方面，对企业行为有着种.种的限制;另一方面，也保护着企业的合理竞争与正当权利。企业要了解和遵守国家颁布的各项法规、法令和条例。才能保证企业经营的合法性。以此依法进行有效的营销活动。

2、经济环境

20__年的全球金融风暴，使整个手机行业陷入低靡状态，国际品牌也没能逃脱此种命运，但是从另一个角度来看，全行业的业绩下滑使得国外品牌减少对中国市场的产品投入，这对于本土企业恰恰是一个占领市场的契机。只要把握好经济脉搏，提高核心竞争力，就有可能使国产手机的发展有实质性的突破。

而且，随着中国市场经济的发展和改革开放的深入，人民的生活水平和可支配收入不断提高，因此消费者对于高端智能手机等新兴产品的消费比重会只增不减。

3、社会文化环境

中国是一个人口大国，人口密集使得中国市场有巨大的潜力，尤其近年来，手机已不再是奢侈消费品，而是一种非常普及和大众化的通讯工具，并且手机已经成了我们生活必不可少的东西，所以手机营销活动的开展，对于国内来说有很大的人口优势。

另外，人们文化水平越来越高，对于新鲜事物的接受程度提高，在家庭收入分配当中，对于用于消费娱乐的开销逐渐增大。

而且，近日，日美的右翼势力排华动作很多，国人在爱国情绪的影响下，会更多的考虑国产品牌，我公司作为一家国人创立的企业，有其自身独特的影响力，这是国外品牌所没有的

4、技术环境

20__年1月，工业和信息化部正式向中国移动、中国联通、中国电信三家运营商发放3g运营牌照。随着3g市场的发展，国内3g手机终端生产的争夺战已经打响，华为、联想、康佳、迪比特、夏新等纷纷宣布推出或将推出3g手机。

而且，随着科技的进步，液晶电容屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，安卓系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏，游戏的开发带来了极大的支持;催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快速增长，提高手机的处理能力和流畅性。但是，电池的技术在近年来未能有大幅突破，给数码产品的发展起到主要的阻碍。

(二)微观方面

1、市场状况

随着社会的不断发展和科学技术的不断进步，智能手机得到了极为迅速的发展。而且，越来越多的消费者使用功能更为强大的智能手机，中国作为全球的一个手机消费者市场，将成为各大厂商的必争之地。

但是，随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显。手机系统大多以谷歌android为主，以同样的硬件、外型、材质、功能等等，显露了国内手机厂商的开发创新能力的不足。

在同等配置、外观的情况下，价格的竞争也是未来的主要的手段。就目前情况来看，国产厂商大量推出千元android手机的产品，以图快速抢占低端市场。我公司的产品discoverer(发现者)定位于中高端旗舰级android智能手机，对于最求物美价廉的消费者来说，在价格方面可能有一定的弱势。

2、产品状况

产品生命周期：智能手机已经稳稳地跻身于手机主流市场，正处于成长中的成熟期。各销售渠道基本呈饱和状态，增长率开始下降，还有少数后续的购买者继续进入市场。

产品功能：基本功能、gps导航、拍照功能、娱乐功能、数据功能、商务功能。(附件有详细介绍)

产品的旺季与淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各节假日;淡季：4月份

产品的替代性：较弱

3、竞争状况

(1)、行业内现有企业间的激励竞争程度

现在手机市场面向全体民众，但智能手机主要面向的是学生，商务人士等年轻一代。

中国手机市场所拥有的品牌有联想、魅族、小米、oppo、中兴、华为、金立等，以及索尼、三星、lg、诺基亚，苹果，摩托罗拉等国外品牌。

在中低端市场，竞争不算激烈，主要是华为，联想，飞利浦和中兴的低端产品。飞利浦是国际化大品牌，是主要竞争对手，顾客给于信赖。而联想是本土商品也具有很大的竞争能力。

在高端市场，苹果，摩托罗拉，三星竞争很激烈，主要竞争对手是苹果和三星，苹果以硬技术出众，以及三星的外观设计有很大的优势。discoverer(发现者)定位于此市场，要面临以上高端品牌的竞争压力，做为一个新进企业，有一定的弱势。

(2)、新进入者的威胁

主要是做上下游产品的供应商和零售商以及自主创业的新企业。但是，手机行业有比较高的进入壁垒，进入这个市场还是有些难度。

潜在进入者的进入障碍：

①规模经济：

手机市场的规模效应很明显，因为有庞大的费用待摊，这也有效遏制了潜在的进入者。

②产品差异壁垒：

手机市场需求几乎都已满足，论个性，有iphone，论实用，有nokia。进入者难以通过改变偏好来占有市场。

③资金需求壁垒：

手机行业对资金的需求大，研发、广告和促销都需要大量的投资，其进入障碍高。

④顾客转换成本：

中国市场不同细分市场有固定的偏好，让进入者难以短期回收资金。

⑤技术水平：

手机对技术要求很高，手机的优劣决定于对于技术的掌握，这个壁垒限制了绝大多数的进入者。

(3)、替代品的威胁

手机厂商基本不存在这类的威胁，手机的替代品可能有笔记本、电子书、平板电脑，在现阶段未显示出明显的优势，但随着新技术的出现有可能出现，也会出现威胁大的替代品。

(4)、供应者的谈判能力

在目前手机高端产品市场上，除了大唐电信、中兴通讯等少数几家厂商外，其他厂商的关键零部件都是直接从国外进口，这无疑大大提高了国外通讯产品制造商的讨价还价能力。

(5)、购买者的谈判能力

对于中高档手机，顾客讨价还价能力相对较弱，多为价格的接受者。本产品的定位就是中高档旗舰智能手机。手机市场顾客多为白领、大学生等追求时尚人士，对于时尚、娱乐、质量等有不同的需求，不同的顾客选择不同的手机。

4、消费状况

通过市场调查发现：消费者普遍容易接受中低档产品，喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机，并且要求个性化。

在智能手机市场中，年轻人是主要消费者，而现在的90后一代，更是以手机彰显个性与身份，大学生新进入校园，都以“苹果三件套为荣”，我们的discoverer(发现者)作为与苹果类似的市场定位，在以后的市场中，抓住消费者的独特的个性追求、强大的网络功能需求，以及产品的地位形象，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

五、市场机会与问题分析

swot分析

一.优势(strength)

1.手机自身优势：

1)一款四核超大屏智能手机

其采用的是目前全球最快大的手机芯片--三星定制e_ynos5450。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频)，都达到了四核手机的标准。

2).重塑手机的“csp”

c即contacts(联系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打电话，语音通话)。

近年随着iphone、android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而discover手机使用的是20__毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响discover手机的信号”，形成了有力优势。

3)高端做工和舒适的手感

discover的做工已经达到极其高的水平。另外，机身也专门为国人的手型而设计，discover采用了4.99英寸，并且采用宽屏的设计，更有张力。

2.价格优势

1).成本价定价的模式。

discover早早找到3000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到。对比市场同类产品，具有绝对优势。

3.销售渠道优势

1.)销售模式双管齐下

采用半线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。同时实体店经营又保证了手机的售后与高端的服务质量。

2)货物配送规则

不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、ems等都支持discover配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市陆续开通。

4.售后服务保障政策

对于购买discover的用户，将会得到由_公司提供的三包服务。即：“包修、

包换、包退(简称“三包”)。_公司承诺：产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货，15日内可以根据三包服务细则换货。另外，用户可以去我们实体店免费提供维修服务。

5.独特的宣传战略：

1.)高调发布会宣传

_手机的创始集团——六人小组凭借其自身的名声号召力，召开了一场极具创造性的新闻发布会，不可否认，discover这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注

2).利用网络广告促销

3).利用社会化媒体的模式

用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品能够足够的便宜。

6.优秀技术团队支持

_科技有限公司优秀技术团队成员有各种前先进手机制造商，研发商巨头担任要务。所以这是一支“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是_公司的在人才力量上的优势。

二.劣势(weakness)

1.手机自身缺陷

1)前置摄像头像素不突出

前置摄像头像素不突出，这是discover无法回避也是无法通过后期优化弥补的缺憾。时代在发展，科技在进步，高清前置摄像头自然有它存在的价值，例如最新版的手机qq就支持与pc视频通话，由此看来，前置摄像头还是非常重要的

2)硬件方面存在诸多问题

1.屏幕翘脚问题

2.手机掉漆问题

3.后盖缝隙闭合不严密问题

4.机身晃动有响声问题

5.原装配件中没有耳机

在论坛里，发现里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。

2.信誉缺乏

由于_公司起步晚，刚刚成立一年多，在htc、三星、iphone等智能机占领大部分市场份额的时候，discover横空出世，在市场份额、占有率上明显不足，在大众心中的口碑还没能建立。加上discover频频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问题，对discover的信誉更是一个挑战。

三.机遇(opportunity)

1.竞争对手削弱

1)苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

2.手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做rmcpu，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

3.互联网化

4.未来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3g市场迎来新格局。作为3g智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

四.威胁(threat)

1.智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。discover成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

2.自主产权不高

discover的硬件应用互联化，除三新外，小米手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商，包括夏普、tpk、wintek和德赛等。_公司打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下，discover也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使_公司的未来发展的一个重大威胁。

3.舆论压力挑战

_公司黑门试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推动媒体以及广大群众对discover热烈讨论，社会舆论对discover未来发展产生巨大压力。

六、营销目标

销售额30亿

毛利率15%左右

市场占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有显著的提升

八、具体行动方案

由于本公司刚刚进入手机市场，市场知名度还不是很高，为此，首次推出旗舰机discoverer，我们必须隆重且高调。因此，我们推出了以下一系列的行动方案：

第一步，前期造势

(一)活动时间：

20__年1月14日——20__年6月10日

(二)活动地点：

新浪微博，人人网，腾讯网等主流流媒体

(三)活动负责人

陈鹏、万随林负责联系水军及网站建设事宜等

(四)活动内容：

1.在各大主流流媒体上进行宣传造势，通过手机规格性能方面的剖析，吸引消费者眼球;

2.找网络水军对手机进行正面负面双向评论，引发网络评议热潮;

3.开办官方网站及社区，给广大消费者定制手机ui的机会，提升手机优势所在。

第二步，新闻发布会

(一)活动时间：

20__年6月09日

(二)活动地点：

北京水立方

(三)活动方式：

媒体见面会，新闻发布会

(四)活动主题：

“非凡体验之discoverer”

(五)活动内容：

1.邀请国内外各大媒体记者参与见面会，到场的每一位记者朋友均赠送一部discoverer为礼物，并发放一本发布会说明书;

2.会场布置，要显得神秘，新奇，充满科幻色彩;

3.主持人开始对discoverer进行介绍及演示，并邀请现场记者互动，全场持有discoverer的记者跟着主持人及大屏幕的操作，亲身感受discoverer的非凡，现场的摄影师在关注大屏幕和主持人外，更要给予记者们使用discoverer的全场镜头和单独镜头，在直播视频上要同期分屏幕显示这一盛况。

4.记者提问环节

(六)活动负责人

徐伟邀请记者朋友和各大视频网站朋友

王宇欢现场布置及礼品发放

时丰活动主持人安排及后勤工作

第三步，各大城市促销活动

(一)活动时间：

20__年6月10日

(二)活动地点：

北京、上海、重庆、广州等十大省市重点城市闹市区

(三)活动方式：

促销活动

(四)活动主题：

“discoverer之亲体验”

(五)活动内容：

1.事先安排人员在人流量比较大的地方发传单，主要集中在主要街道和广场;

2.现场横幅、海报和pop宣传;

3.安排一些人员做举牌广告;

4.搭建活动舞台，进行一些音乐、小品及互动活动，具体内容根据各城市的文化确定;

5.活动过程中的互动活动以discoverer代金券为主要奖品，活动最后举办抽奖，以discoverer为压轴大奖。

(六)活动负责人

陈鹏各地点活动舞台搭建

万随林活动演员的安排

徐伟活动当天的礼品采购及运送到各个站点

王宇欢场地租借相关手续的办理

时丰媒体记者的邀请及现场活动录制播放事宜

九、策划方案的各项费用

序号项目名称单价(元)数量总价(元)

1水立方租金70万170万

2网站建设及维护500015000

3记者礼品费用310010031万

4发布会外场布置200012000

5促销舞台搭建1500101.5万

6演出人员工资2000102万

7促销奖品费用8000108万

8宣传单100101000

9发传单60/每人10_2天1200

10其他费用1500011.5万

11合计1149200

十、策划方案调整

针对以上活动方案，可能存在各种风险，为此在整个活动布置安排过程中，首先需要注意以下事项：

1.活动前，工作人员的招聘及简单培训、租借场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2.活动中，保证发布会会场气氛的活跃、户外促销的参与人员数量。

3.活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销。

同时，对可能发生的问题，按照以下处理办法做应急处理：

可能出现的问题解决办法

网络评论失去控制及时删帖并让水军及时带动网名的思想回到预定目标

网站流量过大，超负荷启动预备服务器

发布会记者来的过少让工作人员参加会场假装记者，安排真记者一个前排位置，摄影师重点给真记者正面镜头，给工作人员背面镜头

发布会记者来的过多导致礼品不足要多备份礼品，或及时购买新的在会后送上

会场突发事件(如音响出问题)安排小节目演出等

户外促销下雨等天气状况做好天气预报工作，当天备好大雨伞，或者延期举行

媒体播放造势程度不够提前打点各大媒体，力求同步播放发布会及户外促销活动的视频

达不到预期目标在进行新一轮的市场营销方案，总结失败原因，有针对性策划。

十一、营销策略执行期间的监控

执行力包含的五大系统

a.目标系统执行什么

b.策略系统每项工作究竟怎样完成，由哪些职能部门去完成，职能部门完成这个工作的时候需要做哪些事情。

c.资源和能力系统现有资源能不能够实现目标?员工是否具备专业知识?能不能按照要求进行操作?

d.监督系统谁来保证目标的实现?员工按照要求完成工作后有没有检查系统?用什么形式来检查?有没有进行自我分析?

e.激励系统以后有什么好处，为什么要执行，不同层次员工为什么坚持这个目标的实现.

落实到具体手机销售活动当中，我们要做到的包括以下几点：

1、部门单位执行力监控：为了营销方案迅速、具体、有条不紊地应用实施，必要的监督队伍必须建立。小队职能包括：监督各单位、各部门推进营销策略的实时进度，并及时的向上级汇报各部门、单位的工作完成情况以及在完成各自工作中出现的问题。以便上级部门及时应对。

2、个人执行力监控：根据上述部门、单位执行力监控过程中发现的问题，由上级机构研究分析之后，通知各部门单位领导，各部门单位领导找出问题发生的根源，将责任落实到具体的环节负责人，纠正其在工作过程中发生的问题。后续继续进行经常性监控，保证彻底解决问题。

3、物资消耗监控：统计证实，营销计划执行过程中，在一些环节，比如户外广告牌的建造，手机销售实体店面的修建，在途物资等等涉及物料消耗的环节，往往会占用企业极大的资金百分比，物料的科学地计划与使用将大笔节约企业的前期资金投入，节省的资金可以增加企业资金的灵活度，保障前期营销策略的正常实施。因此，监督小队应加大对物料消耗的监控执行力度。

4、奖惩：为了保证营销方案的执行，确保各个环节尽量做到有条不紊，尽量减少工作中的失误与物料的浪费，必要的奖惩制度不可或缺。本公司决定在整个营销方案执行期间，对各个单位、部门、个人的具体表现情况进行实施的监督与记录，待到方案落实之后，根据各单位、部门、个人的表现进行合理的奖励与惩罚。

十二、风险分析

(一)营销策划风险

市场不允许你失误。现代手机产品营销，必须紧紧围绕以产品为中心，进行深入细致的调查分析，采取独出心裁的营销策略，才有可能从对手那里争得市场份额。从这个角度来说，营销策划容不得半点平庸之处，因为你的平庸恰恰给对方造成了夺得市场的机会。手机经销商最想跟手机制造厂家要的条件是什么?资金风险：先赊货，后付款。低价格，高返利。单次进货量少，回转快。随时可以退货。更大的经销权：“中国总代理十年不变”。更多的支持：手机制造厂家更多的人力投入、更多的推广费、手机广告、促销支持等等。更好的服务：产品质量没问题，客诉出现厂家及时出面处理;及时的送货、手机不良品调换。

手机制造厂家最想要求手机经销商做的是什么?更大的市场推广力：经销商有成熟的手机销售网络，充足的人力、物力，厂家不必有太多的投入，经销商就能自行推广市场。更好的配合力度：经销商能“完全配合”厂家的市场策略。不窜货、不砸价、全品项销售、认真执行厂家的促销方案等等。

经销商的问题是什么?拿着经销权，却不“经销”，对本品关注度不够，甚至“假意经销”，拿着你的经销权然后集中精力卖竞品(竞品利润高)。冲货、砸价、抬价、截流各种费用。只做畅销高利润产品，不做新品推广。运力、人力、资金不足，制约厂家市场发展;不给卖场供货，怕压资金;不给小店送货，怕运费划不来。网络反控在经销商中，经销商挟市场以令厂家，不断给厂家提无理要求等等。

由此可知手机经销商的重要性、以及怎样挑选经销商、怎样控制我们的经销商、怎样和我们所有的经销商和睦相处、怎样做好对经销商进行激励与合作，就是系列很棘手的问题。

当今中国国内的一些企业做地不很乐观，仅仅注重眼前的经济利益，忽视长远的社会效益，不利于这些企业的持续发展与经营;一旦有什么风吹草动，便处于破产的边缘;2020__年底的美国金融风暴的出现，就是事实例子，国际和国内许多企业的破产，便充分说明这些企业长期积累的经营和营销风险。

(二)产品定位风险

本公司将手机定位为中高端手机，是根据目前手机市场的具体行情决定的，当前手机市场，大量低端手机充斥市场，高端机器少之又少，结合目前手机消费者的购机心理，本公司决定研发销售中高端手机。企业经营成功要求有成功的产品营销，而产品营销必须以消费者为中心，在生产之前就该想到销售问题。先要明确有没有市场，市场在哪里，什么样的市场最适合自己，怎样才能满足特定的市场需求。如果把握不好这些，再好的产品也是垃圾。

产品定位是产品独特性的表现，只有能充分体现产品属性的定位才能在消费者心目中占据有利地位，在心理学叫做“莱斯托夫”效应。将产品定位理解为定位对象的物理特性和功能利益。定位是对消费者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁叶茂”的表征;产品定位的本质是针对公众的心理特征，实现产品的差异化。

(三)产品研发风险

手机市场变幻莫测。相信大家都可以感觉得到，新入手的当前流行的中高端甚至旗舰品牌手机，在使用了一两年甚至几个月之后，发现满大街都是比自己的更加高端、更加旗舰的手机了。所以，手机厂家要想领导市场的潮流，代表市场的发展方向，创新意识乃是第一位的。市场是一只看不见的手，在市场这只手的指挥下:一般的商人紧跟者市场的步伐走，他们是循规蹈矩的经营者;拙劣的商人或跟着别人后面走，或闭门造车不理市场，最终导致被市场淘汰的厄运;成功的商人则能够创造条件引领市场的潮流。

不创新就会失败。要想领导市场的潮流，代表市场的发展方向，就要把创新放在第一位;企业的悲剧在于创新意识的泯灭。

不驾驭未来就会失去机会。作为一个企业，必须时刻关注社会的发展形势与市场的变化情况，只有这样，企业才能因势而动，因势而变，才不会被市场淘汰。

(四)品牌战略风险

低端手机厂商卖产品，中端手机厂商卖服务，高端手机厂商卖品牌。品牌是企业发展的强大动力和武器，未来的战争是品牌的战争;拥有市场比拥有工厂更重要，拥有手机市场的方法就是拥有占市场主导地位的品牌;品牌是企业的生命，一个没有强有力品牌的企业，难以长久存活。

手机企业在注重造名的同时，还应注重造实。创立的目的就是销售产品，从而获得利润，所以企业在创名的同时还要获利，所谓“名利双收”。一批企业靠造名而一夜暴富，结果使更多的企业过度造名而忽视造实的现象，以致最终“为名所累”，独自回味急功近利的苦果。一种产品仅仅有一个好的名字不行，要成为一流的，还必须得有过硬的质量;品牌首先体现在产品质量上，没有好的品质作为支撑，再好听、再上口的名字也都是“空中楼阁”，“金玉其外，败絮其中”。品牌不仅仅是企业的一种财产，而且是企业利润的来源，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。

(五)产品沟通风险

手机市场竞争的白热化可以用群雄逐鹿来形容，为了分得一杯羹，各大手机销售、制造企业使尽浑身解数。在广告中，广告作为一种信息传播与营销的手段，已越来越为企业所重视与应用。广告在一定程度上会给企业带来很好的宣传效果，但是，凡事有利也有弊，有许多企业因过分依赖广告宣传而衰落。

模糊的广告定位：广告诉求以产品为中心;广告诉求过于复杂;广告不仅传播产品属性，而是要实现产品与消费者的互动，成为与顾客进行情感沟通的主要手段与桥梁，在消费者心目中产生必要而适当的共鸣。

广告场面过于隆重：广告在无形中引导社会的取向，广告所传播的信息在引导消费潮流中起了非常巨大的作用。广告中采用了大量的富裕国家的享受镜头;广告的对象大多数是中产阶级，内容是大众化的。

广告的表达方式不能迎合消费者心理：广告是为了引起消费者对产品的注意，激发顾客的购买欲望和购买动机，说服顾客购买自己的产品。

公关是市场营销中十分重要的环节，也是实际操作中最棘手的热山芋。公关并不是有些人想像中的拉拉关系，喝喝酒那样简单，任何企业都必须重视公关工作，以使自己的营销活动达到目的。现实生活中，有不少企业，只是用几个漂亮的公关小姐对对方“眉目传情”，而将其他方式抛到九霄云外，这样的企业不可能在市场上得以长久立足，因为市场并不吃“美人计”这一套。企业要搞好公关，必须参透公关，领悟其精髓。

存在以下几项具体公共关系风险：

a.盲目地与媒体对抗。我们生活在信息的海洋中;企业要同新闻媒体处理好关系。

b.缺乏正确的公关对策。企业的决策人和仅仅局限于用法律的手段去解决问题，而去公关置若罔闻，置企业对周围生存环节的依赖关系与不顾，就无法避免出现有损于企业公关关系的举措，也无法建立和维护有利于企业稳步发展壮大的公共关系环境。

c.注重公关活动，缺乏战略公关。许多企业公关失败的主要原因是公关并没有于企业的形象战略和品牌战略联系起来;公关只是为市场促销而设计的，比如产品上市、淡季促销等等。公关并没有与企业的形象战略与品牌战略相一致;形象战略与品牌战略的源头和实质是公关、我们要积极参与社会公益活动。普遍存在投机心理，重视对政府的公关;重视对媒体的公关;重视利用赞助公关;忽视对消费者公关。消费者才是我们的衣食父母，顾客就是上帝，没有顾客的光顾，命中注定企业不能走得更远!

(六)需求调查风险

如何保证吸引到顾客?现如今，手机几乎人手一部，但随着经济科技的不断发展进步，越来越多的手机用户发现他们手中的手机满足不了当前需要了。比如乘车需要路线查询、车次查询、路程时间查询;游玩需要旅馆查询、饭店查询、旅游路线查询;在外出差需要日历、行程、作息安排等等等等，都对当前的手机功能提出相当高的要求。卖什么样的手机呢?当然是市场需要的手机。许多案例表明，必须按一定的计划，对市场进行广泛地调查研究，才能得到客观的信息。精明的经理应当通过最接近市场的人的系统反馈，对最新商业杂志上的统计数字紧密跟踪，从而掌握新的变化情况，并且运用市场份额和发展趋势等来进行系统的监测，控制市场形势和竞争形势。老企业为采取与自己过去既定行为方式不同的新方针，则必须经过一番艰苦的斗争。

我们知道，销售预测具有重要作用，因为它是所有计划和预算工作的出发点。当市场变化反复无常、增长极快时，企业就会面临风险性极大的选择：到底应采取乐观对策还是保守对策呢?如果采取保守对策，那么市场一旦开始繁荣，企业就会由于没有足够的生产能力和销售人员，面临不能满足市场需求以及不能充分扩大人力物力应付市场潜力的危险，其结果必然是放弃很大一部分日益增长的市场份额，使竞争者受益。

可另一方面，也应当判断这种需求上升是短期现象还是较为持久的形势，因为一个企业在不断上涨的生意中，很容易让自己的生产过度膨胀，造成生产过剩，从而危及企业的生存。如果一家企业以极端的不稳定状况为根据组织生产，就应仔细对照检查实际经营效果与销售预测，根据实际销售状况来对销售预测进行上下调整。

(七)销售管理风险

手机销售过程中，往往会出现以下问题：

a突发问题：环境发生重大变化(不可抗力)

b常规问题：人员缺编，销售业绩下滑，应收帐款居高不下;业务员垄断客户信息，企业难以判断客户风险;销售部门盲目交易，企业缺少科学的控制依据;销售与财务在帐款回收上职责不清，形成管理真空;对客户付款行为缺少有效的约束，客户关系混乱;企业收帐效率不高，大量欠款无法收回;业务员与客户勾结，内部风险巨大，客户资源流失;企业内部管理机制不合理，基础管理落后。当前销售管理问题出现的关键原因：市场营销能力不足：缺少系统的市场营销策略和措施;销售渠道急需规范管理(包括销售代理、自营网点及合作关系);需要取得与主要竞争对手的营销优势(价格、渠道、售后服务等)。

目标客户的选择与维护欠缺：需要确定对重要客户的评估与选择方法;某些重要客户可能对订货和售后服务不很满意，需要建立先进的订单管理系统;需要建立更好的客户关系维护和意见反馈体系。

客户资信管理问题：业务员可能垄断客户信息，企业管理失控;客户惯性拖欠，占压大量流动资金;客户信息记录不全，信用风险过高。

营销管理问题：需要规范、强化销售渠道管理;存在业务员盲目交易现象，业务审批手续不科学;需要强化合同管理，排除风险隐患;应当对授信额度与期限实行科学的控制。

(八)手机营销风险管理性质(总结)

营销风险管理的重要性居于整个营销过程的首要位置，企业要认真看待和做好营销风险管理工作。企业高层管理者一提起企业的营销风险管理就头大、不知所措，或者处于无可奈何的状态。营销风险管理还具有不确定性、变化性、时时客观存在但有时候难以把握，这在某种程度上为我们采取措施，又增加了难度，冒险的机率又增加了几分。

手机企业要做好规避营销风险的准备，所有员工要在各级管理者的带领下，好好学习和研究营销风险这门学问，不断更新员工的知识结构，磨练员工的心智，注重员工近期反馈的信息和为企业提供的具有建设性的建议和想法，营造一个全员管理的氛围。我们要依据营销风险的性质，鼓励员工参与管理，鼓励员工创新，想方设法提高企业员工的士气和信心，努力工作应该是每位员工尤其是营销风险管理者的座右铭。

关于机器人手部设计心得体会和感想四

服务机器人是智能制造的重要组成部分。近年来，服务机器人产业持续快速发展，2019年，全球服务机器人销量再创新高。日本、欧洲等地区的厂商加速规模扩张和技术创新。2019年，中国成为全球第一大服务机器人市场，国内服务机器人产业园区建设持续升温，领军企业积极开展核心技术的攻关及其产业化应用。但是，我国机器人产业仍存在产业基础薄弱、自主品牌市场占有率低等问题。未来，我国应加强服务机器人产业规划、突破核心关键技术、强化配套支撑、推动自主品牌机器人的市场化应用。

(一)服务机器人简介

1.服务机器人的定义

服务机器人是集机械、电子、计算机、传感器、人工智能等多学科先进技术于一体的自动化装备。自20世纪60年代美国研制出世界上第一台服务机器人以来，机器人技术及产品迅速发展，已广泛应用于汽车制造业、电子电气制造业和金属制品业等领域。不同的组织和机构对服务机器人的定义不完全相同，但均体现了服务机器人可编程、仿人功能、通用性的特点。

国际标准化组织(iso)将服务机器人定义为一种自动的、位置可控的、具有编程能力的多功能操作机。iso8373进一步解释，服务机器人具有自动控制、再编程和多用途功能，有多个可编程轴，在服务自动化应用中可以固定或移动。

美国机器人协会(ria)认为，服务机器人是搬运材料、零件、工具等可再编程的多功能机械手，通过调用不同程序来完成各种工作任务的特种装置。

日本机器人协会(jara)认为，服务机器人是一种具有记忆装置和末端执行器的、能转动并通过自动完成各种移动来代替人类劳动的通用机器。

2.服务机器人的产品分类

服务机器人的产品分类方式多种多样。按臂部运动形式的不同，服务机器人可以分为四种：直角坐标型只有移动关节;圆柱坐标型有移动关节和一个转动关节，可做升降、回转和伸缩动作;球坐标型有移动关节和两个转动关节，可以回转、俯仰和伸缩;关节型有多个转动关节。按应用领域的不同，服务机器人可以分为：弧焊机器人、电焊机器人、喷涂机器人、码垛机器人、搬运机器人、装配机器人、检测机器人和其他机器人等。此外，按受控方式的不同，还可以分为点位控制型和连续控制型等。

目前，我国企业主要销售坐标型机器人，属于低端服务机器人产品，占国内企业销售量的40%以上。国外企业在我国市场主要销售多关节型机器人，属于当前国际市场的主流产品，占外国企业在我国销售量的80%以上。

(二)服务机器人产业链

服务机器人产业链主要包括研发设计、核心零部件制造、本体制造、系统集成和行业应用等部分。上游的核心零部件制造是服务机器人产业链的核心环节，包括减速器、伺服电机、控制器三部分

我国服务机器人产业在系统集成环节具有相对优势，而核心零部件制造是相对薄弱的环节。以精密减速器为例，欧洲和日本均已实现了减速器的自主化生产，减速器仅占国际品牌服务机器人单体成本的1/6。而国产减速器技术工艺相对落后，高价进口减速器约占成本的1/3，大幅高于国际品牌。

(一)服务机器人产业规模

根据ifr统计，2019年，全球服务机器人的销量为178132台，同比增加12%，销量为历史最高水平。ifr预测，2019年，全球服务机器人的销量将达到20万台左右，同比增加15%。2019～2019年，服务机器人的安装量将以年均12%的速度增长(见图2)。

从各大洲服务机器人供应量及预测看，亚洲/澳大利亚将是服务机器人供应量最大的地区。一方面，由于日本、韩国等亚洲生产大国将持续领跑地区的服务机器人产业，中国的服务机器人产业也呈迅速发展的态势，因此，亚洲地区的服务机器人产业仍将快速发展。另一方面，包括中国在内的亚洲地区国家，大力推广应用服务机器人，市场空间广阔，吸引大批国外生产商投资建厂、扩大产能。欧洲和美洲的市场相对饱和，未来将保持小幅增加、相对平缓的增长趋势(见图3)。

2019年，中国成为全球第一大服务机器人市场，约占全球销量的1/5。2019年，全球服务机器人销量的约70%集中在中国、日本、美国、韩国和德国市场。其中，中国的购买量达到36560台，同比增加59%，超过日本成为全球第一大服务机器人消费市场。ifr预测，中国2019年服务机器人的安装量将增至10万台。外资企业是中国市场的主要供应商，据中国机器人产业联盟统计，2019年，国内企业在我国销售服务机器人约9500台;而外资企业在我国的服务机器人销售总量约2.7万台。2019年1～6月，国产机器人的销售量为6400台，是2019年全年的67%。

2019～2019年，欧洲机器人供应量复合增长率为4.5%。2019年，欧洲服务机器人销量约为43300台，同比增加5%，接近历史最好水平——2019年的43800台。其中，欧洲汽车制造业的服务机器人安装量同比增加17%，成为带动当年服务机器人安装量增加的主要因素。

从服务机器人的行业应用看，ifr的数据显示，2019年，全球服务机器人密度(每万名产业工人占有的服务机器人数量)为62台/万人;欧洲、美洲和亚洲的密度分别为82台/万人、73台/万人和51台/万人。其中，韩国的服务机器人密度全球最高，达到437台/万人，日本为323台/万人，德国为282台/万人。中国汽车制造业的服务机器人密度从2019年的51台/万人增加到2019年的281台/万人，而其他行业的密度仅为14台/万人，远低于国际平均水平。作为制造业大国，中国的人口红利逐渐弱化，未来中国“机器换人”的潜在空间巨大。

近年来，服务机器人的应用领域不断拓展，遍及汽车及零部件制造业、电子电气制造业、工程机械制造业、金属制品业和食品加工制造业等行业。在众多制造业领域中，汽车及零部件制造业对服务机器人的需求最为旺盛，如图5所示。2019年，全球汽车服务的机器人装机量为69400台，占服务机器人全部销售量的39%。

(二)服务机器人区域布局

1.全球布局

近年来，主要发达经济体将包括服务机器人在内的智能制造作为先进制造业的重要发展方向。发达国家和地区的服务机器人技术日趋成熟，服务机器人成为一种标准设备，广泛应用于各领域。日本和欧洲是全球服务机器人的主要生产地，控制器、精密减速器、伺服电机等核心零部件已经实现了自主化生产。美国服务机器人企业基本满足了本国60%的需求，在航天、军工、汽车等领域的应用具有领先优势。韩国大力推广机器人技术在各行业的应用，在医疗行业，机器人的优势明显。

(1)日本是服务机器人的制造和出口大国。近年来，受日本国内市场趋近饱和以及经济危机的影响，日本国内对服务机器人的需求乏力，未能恢复到2019年危机前的水平。根据日本机器人协会(jara)的数据，2019年，日本服务机器人销售总量100870台，约占全球销售量的57%;销售额为4023.43亿日元，同比下降6.2%。从出口情况看，2019年，日本出口量为75933台，同比增加1.6%;出口额达到2877亿日元，占全年销售总额的71.5%，这在很大程度上得益于中国和亚洲其他国家对服务机器人需求的大幅提高。日本在2019年通过的《制造业白皮书》中强调，未来将重点发展制造业的尖端领域，加快机器人、下一代清洁能源汽车、再生医疗以及3d打印等行业的发展(见表2)。

在服务机器人核心零部件方面，日本的nabtesco和harmonic是全球重要的核心零部件供应商。其中，nabtesco的机器人关节减速器在全球市场的占有率约为60%;中负荷及重负荷机器人用rv减速器的市场占有率约90%。

(2)欧洲服务机器人企业实力强劲，在服务机器人领域居于领先地位。欧洲的“火花”计划到2020年，投入28亿欧元研发民用机器人，创造24万个就业岗位。200余家公司约1.2万名研发人员将参与该计划，在农业、制造业、医疗、交通、安全和家庭等各个领域推广使用机器人。德国“服务4.0”战略将“智能工厂”和“智能生产”作为重要方向，将服务机器人的研发和推广应用作为融入新一轮服务革命的重要切入点(见表3)。

(3)美国机器人在军用、汽车领域的应用优势显著。由于美国制造业的对外转移，美国服务机器人虽然研发起步较早，但是推广应用相对缓慢。近年来，美国非常重视机器人语言和智能技术的研发应用，视觉、触觉等人工智能技术已广泛应用于军事、航天、汽车服务等领域。代表企业有adept technology，american robot等，可以满足国内市场60%左右的需求。美国的“先进制造伙伴关系”计划高度重视机器人技术的发展，将利用网络信息技术的优势，开发新一代智能机器人。2019年，美国国防部拟推出的“国防创新计划”将机器人列为军工行业重要的技术改革创新方向。

(4)韩国服务机器人厂商占全球5%左右的市场份额。韩国现代重工生产的服务机器人广泛应用于国内汽车、电子制造等行业，大幅提高了服务机器人的自给率。2019年，韩国公布《机器人未来战略战网2022》，重点扶植第三代智能机器人，缩小与日本、欧洲等领先国家和地区存在的技术差距，支持韩国服务机器人企业国际化，抢占智能机器人产业化的先机。

2.国内布局

在机器人产业发展迎来利好的契机下，国内服务机器人产业投资迅速增长，各地产业园区的规划和布局陆续展开。随着《关于推进服务机器人产业发展的指导意见》等促进政策的出台，我国各地方对服务机器人产业的投资大幅增加。目前，全国已有上海、重庆、天津、青岛、沈抚新城等40多个城市计划建设机器人产业基地(园区)，在建机器人项目产能为几十万台。沈阳新松、上海新时达等一批国内龙头服务机器人企业也加速在国内的生产布局。

(1)东部：服务机器人产业园区发展迅速

上海：打造“2+x”集聚发展格局。2019年，服务机器人被列为上海战略性新兴产业，上海市经信委给予企业自主研发费用20%的补贴，并且在土地和人才方面提供优先支持。目前，上海已经有abb、发那科、库卡等一批国际知名企业，以及新松机器人、上海新时达等国内服务机器人厂商，形成了涵盖研发、制造、集成、应用等较为完整的产业链。未来，上海服务机器人产业将形成“2+x”的集聚发展格局：一是打造以康桥、金桥为核心的浦东机器人产业集聚区，发展壮大机器人技术研发、制造及系统集成;二是培育以顾村机器人产业园为核心的宝山机器人产业基地;三是依托骨干企业，在金山、松江、嘉定、闵行等区，建设机器人及核心零部件产业园。同时，加强应用推广、公共创新平台建设、人才培养和标准制定等。根据规划，到2020年，上海将领跑国内的机器人产业，产业产值将达到600亿～800亿元。

江苏：服务机器人产业集聚效应显现。江苏省服务机器人产业具有较好的产业基础，零部件配套体系相对完善。目前，江苏省机器人研制企业已经超过50家，部分关键零部件已经能够实现自主研发生产，南京、常州等地区集聚效应已经初步显现。2019年，江苏省机器人产业销售收入达到450亿元，2019～2019年，年均增长速度超过20%。2019年12月，江苏省将服务机器人作为2019年度四个重点领域质量攻关课题之一，力图增强龙头企业的设计研发和制造集成能力，提升关键零部件配套水平，完善服务机器人产业链，带动服务机器人产业发展。预计到2019年，江苏省机器人产业规模将达到1000亿元，年均增长25%。

青岛：建设国际机器人产业园。2019年，《青岛市十大新兴产业发展总体规划(2019～2020)》将机器人作为重点发展的新兴产业。目前，青岛已有20余家服务机器人企业，实现年产值约3亿元，初步形成了环形胎面硫化翻新服务机器人、直角坐标取料机械手、全液压重载机器人、码垛机器人、高速捡拾机器人、包装机器人等优势产品。青岛国际机器人产业园已引进安川电机、新松机器人、软控科捷等35个机器人项目，总投资约84.2亿元。2019年，青岛获批成为首家国家机器人高新技术产业化基地。根据规划，青岛将建设成为北方服务机器人产业基地。预计到2020年，机器人产业链基本形成，在机器人本体制造和集成应用等重点领域青岛将成为全国重要的研发制造基地。

(2)中部：安徽成为国家机器人产业集聚试点

近年来，安徽服务机器人产业逐渐发展壮大，埃夫特等一批在国内有较强影响力的生产企业迅速崛起。同时，随着服务转型升级步伐的加快，江淮汽车、奇瑞汽车、合力叉车等大型企业对服务机器人的需求旺盛。2019年10月，国家批复安徽省战略性新兴产业区域集聚发展试点实施方案，支持安徽打造机器人产业集聚试点。其中，试点将以埃夫特所在的芜湖市为龙头。为建设具有国际竞争力的机器人产业集聚区，芜湖已规划5000亩产业园，建设机器人本体及核心零部件研发制造、机器人系统及成套装备集成应用等六大功能区域，计划到2019年形成产业规模超200亿元的芜马合服务机器人产业集群。

(3)西部：重庆建设“机器人之都”

2019年，重庆提出建设“机器人之都”，并于2019年10月发布了《关于推进机器人产业发展的指导意见》，计划到2019年，全市机器人产业销售收入达到300亿元;初步形成集聚检测设计平台、系统集成、整机及关键零部件研发制造的综合产业集群，机器人产业基地初具规模。到2020年，机器人产业销售收入达到1000亿元，形成完善的产业体系，成为国内重要的、具有全球影响力的机器人产业基地，机器人产业成为新的支柱产业。在打造“机器人之都”的框架下，为实现错位发展，重庆重点规划服务机器人和配套功能区、特种机器人功能区、服务机器人功能区。目前，双福服务园服务机器人功能区已有元谱机器人、社平科技等13家机器人系统集成企业落户，年产值达2亿元，4年后将超过50亿元。

关于机器人手部设计心得体会和感想五

出租人：________________(简称甲方)

承租人：_________________(简称乙方)

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定;签订设备租赁合同，并商定如下条款，共同遵守执行。

一、甲方根据乙方自行选定的设备和技术质量标准，将以下设备租给乙方使用。

1。____________________

2。___________________

3。___________________

二、乙方直接到甲方指定地点自提自运。乙方收货后应立即向甲方开回设备收据。

三、设备的验收、安装、调试、使用、保养、维修管理等，均由乙方自行负责。设备的质量问题由甲方负责，并在合同中予以说明。

四、设备在租赁期间的所有权属于甲方。乙方收货后，应以甲方名义向当地保险公司投保综合险(财产一切险)，保险费由乙方负责。乙方应将投保合同交甲方作为本合同附件。

五、在租赁期内，乙方享有设备的使用权，但不得转让或作为财产抵押，未经甲方同意亦不得在设备上增加或拆除任何部件和迁移安装地点。甲方有权检查设备的使用和完好情况，乙方应提供一切方便。

六、设备租赁期限为_____年，租期从机器到乙方指定地点时算起，租金总额为人民币__________元，由甲方在每期期末按期向乙方支付租金，如若乙方未能按时支付租金，甲方则按逾期租金总额每天加收万分之三的罚金。

七、本合同一经签订不能撤销。如乙方提前交清租金，结束合同，甲方给予退还一部分利息的优惠。

八、本合同经双方盖章后生效。本合同正本两份，甲、乙方各执一份。

甲方：(公章)_____________乙方：(全称)(公章)______

负责人：(签章)____________负责人：(签章)____________

关于机器人手部设计心得体会和感想六

出卖人 ：

买受人(以下简称乙方)：

保证人(以下简称丙方)：

上列甲、乙双方就机器的买卖事宜，订立合同如下：

第一条 甲方向乙方保证，根据本合同的各项条款，将机器售予乙方，乙方买受。

第二条 买卖价款与付款条件规定如下：

(1)总金额人民币___________元整。

(2)付款方式：___________________________

①于本合同成立时，即付预付款_______________元。

②余款____________元，在交货试机完成后，分____期平均摊寸。

③分期付款的交付日期，以订金付日该月的次月开始，每月____日之前截止。

④为支付上述分期付款，乙方应与丙方以共同汇出的名义，汇出支票____张付予甲方。支付日期订于机器交付之时。

第三条 交货的时间与方法规定如下：

(1)交货时间_________月__________日前。

(2)交货地点：约定于乙方的_________工厂，应安装妥后，并先行试机。

(3)交货方法：于试机完成后，甲方应将机器交付予乙方，乙方则须依第二条第(2)项第④款的约定，将____张分期付款的支票支付予甲方。

第四条 机器的所有权暂由甲方保留，待乙方付清第二条的全部货款时，再将所有权移转予乙方。

第五条 机器交货之后，若因不可抗力的因素，而致机器毁损、遗失时，一切责任归由乙方负担。

第六条 丙方与乙方须连带对甲方保证，对本合同必须负担的一切债务(除货款债务外，包括毁损、赔偿债务)并负完全支付的责任。

第七条 乙方或丙方若发生下列事项，则与本合同有关的债务毋需通知催告，即自动消失，分期付款的利益，所有余款皆必需一次付清。

(1)乙方或丙方的支票无法兑现，或停止付款时。

(2)乙方或丙方因滞纳租税，或有破产、和解及其他类似判决上的情形的。

(3)就机器发生被依法扣押或先予执行等情形的。

(4)机器因乙的故意或重大过失，以致毁损、灭失的。

(5)乙方从未支付第二条的分期付款时。

(6)其他违反本合同的事项。

第八条 乙方应根据正确用法使用机器，并由优秀的管理人员负责保管。

第九条 乙方发生第七条情形的，即失去使用机器的权利，且该机器必须归还甲方。

第十条 若发生第九条的情形，甲方可对撤回的机器作适度的评估，并据货款与评估之间的差额作为损害赔偿金，联同已收取的货款，抵消债务，如有余额则退还乙方。

第十一条 甲方需保证机器的性能完全与说明书相符，且交货后一年内自然发生的故障，甲方亦需负责修理。

第十二条 机器交货后经三个月的，除前条规定的情形外，甲方不负保证所有瑕疵的责任。即使交付后三个月内，亦只容许交换机器，因机器故障而发生的损害，甲方不负其责。

第十三条 有关本合同乙方的债务，期满后的赔偿金定为日息____分。

第十四条 对于机器，乙方需为甲方办理由总货款扣除预付款的余额作为投保火险的金额，并为保险金请求权设置质权的手续，其费用由乙方负担。

第十五条 合同争议的解决方式：

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列第________种方式解决：

(一)提交_____________仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

第十六条 其他约定事项：____________________________________。

第十七条 甲乙双方于__________年______月_____日前至公证处办理公证事宜，认同本合同各条款金钱债务及机器给付义务。

本合同一式____份，甲、乙双方各执____份为凭。

出卖人(甲方)：

__________年______月______日

买受人(乙方)：

__________年______月______日

保证人(丙方)：

__________年______月______日

关于机器人手部设计心得体会和感想七

当我看到这部电影的第一幕时，我就被它的画面所震撼。一个机器人在不知疲倦的忙碌着，一眼望去全是垃圾废弃物。这个机器人叫瓦力，他在不停地处理着满地球的垃圾，一块一块的。他用垃圾堆成高楼大厦状物。这部电影的背景是地球污染严重，已经没有人类居住很多年，主线是两个机器人的爱情，瓦力爱上了另一个机器人——伊娃。

当瓦力认识了伊娃，场面变的非常的温馨，唯美……

在伊娃熟睡的时候，瓦力为她堆砌起一个“垃圾”人;在她昏迷不醒的时候守护在她的身旁，为她遮蔽风雨，纵使电闪雷鸣、刮风下雨也不在意;当她离开地球的一刹那，纵使浑身碎骨也是义无反顾只为她的一个心形微笑，只为和她的一次牵手，只为她的平安。谁说机器人就不能有爱情?谁说机器人就不配拥有爱情?虽然自己其貌不扬，在心爱的人面前不免有些自惭形秽;虽然她可以自由自在的在天空恣意飞翔;虽然她是一个离自己不知有多远距离飞行器上的植物守护体，而自己仅仅只是地球上的垃圾清理工……可是，这些又能说明什么呢?这些有能代表什么呢?这些又能阻止什么呢?

当地球表面布满垃圾时，当好逸恶劳的人们在一个自给自足的飞行器上衣来伸手饭来张口过着神仙般逍遥自在的日子时，当人们臃肿的身躯不会站立时，当人们不知“土壤”“舞蹈”为何物时，当人们渐渐淡忘牵手时触电般的感觉时，是一个地球上的垃圾清理工和一个飞行器上的植物守护者向人们诠释了一切!

一段在外太空的俩人恣意的舞姿——一条白线和一条蓝线，伴随着太空亘古不灭的星辰，在夜空舞出了一段动人的舞蹈，诠释了舞蹈这个名词——一系列的动作，有两个舞伴，以一定速度和节奏随着音乐舞动。一个叫瓦力，一个叫伊娃，两个本不属于同一个世界的两个机器人，他们碰撞出了爱情的火花，他们的相遇注定了他们不平凡的经历。正是由于他们，人们明白了原来牵手的双方心灵都会有种刹那间触电的感觉;正是由于他们，人们知道了原来地球是他们的故乡;当他们躺了几百年，后来知道自己原来是可以站起来的时才意识到真正意义上的站起来要比他们预想中要困难的多;正是由于他们，人类才知道了原来还可以举行舞会，还可以戏水，还可以看见真正的蓝天白云，青山绿水，而不是虚拟的屏幕。

但是，我们仔细想想，造成地球无法居住的罪魁祸首不就是我们人类自己嘛!人们不应该好好想想自己的所作所为了吗?纵使希望渺茫，只要还有一丝希望，就要全力以赴;只要人类的良心还没有泯灭，人类又岂会灭亡?为人类的子孙后代，也为自己，多反省反省吧。当瓦力在为挽回心爱的伊娃让她恢复知觉时和伊娃让自己的爱人瓦力想起曾经的记忆时，他们虽然有些滑稽可笑的动作，却让我有些发涩的苦笑。让我想到了自己，脑海里呈现出太多太多的往事。我错过了很多。我的心会莫名其妙的微痛。庆幸的是，最终是个完美的大结局;幸好，他们的手紧紧牵在了一起。这一世英名我不要，只为换来红颜一笑;这一去如果还能轮回，我愿意来生做牛做马，只求与你天涯紧相随。古人的拔剑一怒只为红颜的一幕至今没有人类去上演，而是出现在小小的'机器人身上，不能不说是一种悲哀。先不说这部影片怎么样，单单说说美国电影与国产电影，两者之间的差距不言而喻。

我真的很喜欢这部电影，看的过程中和看完之后都有种想哭的感觉。不知道是被瓦力的孤独感动还是他和伊娃的爱，还是人类毁灭地球的悲哀，还是人类重回地球的勇气…...瓦力孤独的在收拾着垃圾和爱上伊娃后的无私付出都很令我感动，他们的不离不弃，让我久久不能忘怀。发人深醒的地方有很多：沙尘暴中的地球，无边无际的垃圾，并不是蓝色的地球，我们是否想到了什么?我们应该怎么做呢?继续使用超薄塑料袋?继续购买大排量的汽车?继续为了石油挑起战争?为了我们的未来，为了我们的后代，我们该拍拍胸膛问问自己了。

希望我们今天的科技发展不要仅仅放在满足人类的需求上，重点应该是以可持续发展为中心和谐发展。也许只有当我们真正的能和大自然融为一体时，才是最快乐的，最幸福的……