服务大局练好内功心得体会范文 为大局服务心得体会(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于服务大局练好内功心得体会范文一

今年10月，我由随州市工商局党组副书记、副局长改任局党组副书记、局长。一年来，在省局、市局党组和市委、市政府的正确领导及同志们的大力支持下，我紧紧围绕省局和市局党组的工作部署，积极协助党组书记抓好全面和分管的办公室、财务、党办等工作，全面完成各项工作任务。现将一年来主要工作及党风廉政建设情况汇报如下：

在宣传信息上，健全完善了信息宣传工作机制，制定了《随州市工商行政管理系统信息宣传工作管理办法》，通过建立健全全系统信息宣传网络、开展信息宣传员业务培训、建立奖惩激励机制、表彰信息宣传能手等措施，围绕全局中心工作开展了卓有成效的新闻宣传工作。截至目前，在随州日报上稿320余篇，在省级以上新闻媒体上稿50篇，均超额完成了省局年度目标任务;被上级局和市委市政府、省委省政府采用信息近600条。在市委办、市政府办信息工作考核通报中，我局在市直各部门中均排位居前列。

在信息化建设上，完善了电子政务和信息化建设机制，建立了随州市工商政务系统，系统内各单位和业务机构全面运用省局综合业务平台等软件系统，进一步健全了工商信息数据库。继续开展“数据质量建设年”活动，制定了《随州市工商系统信息化暨数据质量建设工作考核办法》(试行)，先后四次通报省局综合业务软件应用和数据质量建设情况，数据质量建设达到省局规定的标准。制定并严格落实计算机终端使用与维护管理制度、计算机网络信息安全与保密管理制度、信息化系统管理员工作规范、信息中心机房管理制度等信息化建设有关工作制度，添加了机房配置，信息网络和软件系统管理规范、运行正常，机房建设和网络安全符合省局规定要求。市局网站被市电子政务办公室评为部门网站绩效评估第三名。

在政务督办工作和机关管理上。加大了各项工作的督办落实力度，每季度通报一次督办事项落实情况，通过进一步完善全系统目标责任制、督办工作台账制、专项督办通报制、督办工作责任制，共督办各级转办、交办事项21件，确保了各项工作的顺利完成。加强政务值守督查，坚持每月通报一次值班考勤情况。修订了市局机关车辆使用管理制度和公务接待工作制度，制定了市局机关会议室使用管理制度和大院车辆停靠管理制度，认真落实市局机关考勤制度、值班制度、环境卫生管理制度、安全保卫制度和食堂管理制度等机关管理制度，保障了机关正常运转。加强机关安全管理和后勤服务工作，未出现机关被盗、失火和工作失误现象。认真履行综治工作职责，狠抓系统综合治理工作的协调，我局被市社会治安综合治理委员会评为“市直社会治安综合治理优胜单位”。

严格执行部门预算，努力开展增收节支，进一步规范内部财务管理，加强内部审计，执行财经纪律，积极组织落实全系统第二次津补贴规范发放工作，加大基层建设投入，继续加强协会财务管理，较好的完成了财务工作各项目标任务。

(一)保工资、保运转、全力抓好预算收入。实行“两保一返”是财务收支预算的基本要求,今年，我们坚持“两个适应，两个保持”。即：收入调整与市场主体不断发展相适应，与市场监管职能扩大发挥相适应;保持个人收入水平稳中有升，保持公用支出水平稳中有升。在预算收入上，以各单位在岗人员、职能职责范围为参考，兼顾相关因素，适当调增。在预算支出上,实行零余额预算。机构改革前各单位积余资金上缴，由市局统一安排。新设立分局一律按零积余预算支出。实行“二保一返” 即：一是保障在职在编人员基本经费和年度考核称职奖;二是保障基本公用经费，适当增加在岗人员公用经费;三是收入按比例返还用于弥补经费不足。

(二)抓重点、抓难点、全面提升理财水平。我局通过修订“三项制度”，即：系统财务管理办法、机关财务管理规定、开发区及直属分局财务管理制度。一是认真落实收支两条线制度，继续推行收罚缴分离制度。二是加强票据管理。统一使用专用票据，严格控制各单位的票证库存量。

三是加强固定资产管理。四是加强本级及直属分局(队)的财务管理。将各单位的公用经费、招待费和其他费用的支出核定了指标，按指标数核销经费。将各分局的办公经费控制在预算范围内。实行三个硬性规定，即:超过签批权限一律上报;购置固定资产一律上报;发放奖金一律上报，有效地规范了支出管理。

(三)注重基层、倾斜政策、促进基层建设。我们从立项、堪测、申报、协调四个环节下功夫, 落实《省工商局关于全省工商系统制定基础设施建设三年规划有关问题的通知》(鄂工商财[2010]25号)文件精神，结合随州实际，加大基层规范化建设投入，按照全系统三年的基础设施建设规划要求，重点投入基层基础设施建设，主要采取处置闲置资产和增收节支的办法，目前，已向省局申报处置资产的项目共7个，其原值227.63万元，经评估总基价为794.2万元，升值566.57万元，增值率达248%。今年,共向省局申报资产处置和兴建维修项目共13个，已批项目8个，争取省局和市政府专项资金263万元,保证基层基础设施建设投入到位。

(一)党建工作取得新突破。一是在全市工商系统进一步贯彻落实《党支部工作若干规定》，落实省局和市委“学习型党组织”建设，落实《共产党员目标责任明白卡》和《执法岗位职责公示卡》，进一步深化了党员先进性建设。二是加强组织领导，把创先争优的“双争”活动与业务工作紧密结合，进行丰富延伸，创造性提出“一先两优三创”活动作为今年党建工作的主要抓手。首先认真抓好学习贯彻党的基层组织建设有关精神。专门组织了学习报告会，学习了《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》下发了《随州市工商局关于进一步开展好创先争优活动实施方案》、《关于加强和改进全市工商系统党建工作的意见》等文件，将党建工作纳入年度工作的重要内容，与业务工作一同安排部署、检查督办、考核评比，促进了系统党建工作的规范化。其次调整健全了各级党组织，下发工作要点。根据机构、人员变动情况，及时调整、完善了党组织新建和换届工作，保证了各级党组织的健全完整。我局的“双争”活动，领导重视，组织得力，市局党组被市委评为“十佳”单位。第三，市局机关党总支被评为全市“先进基层党组织”、黄甫国同志被评为全市“优秀共产党员”。三是开展窗口单位和服务行业创先争优活动。认真落实省委创先争优活动办公室下发的《关于深入推进窗口单位和服务行业党组织及党员创先争优活动的实施意见》、积极开展“三满意”(“人民满意工商所”、“人民满意窗口”、“人民满意公务员”)活动和“五亮五比五创”活动，充分发挥全市工商系统窗口单位在服务企业、服务群众、密切党群关系中的服务保障和先锋模范作用，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，推动了创先争优活动的深入开展。四是倾力开展“万名干部进万村入万户”活动。我局的“三万”活动，特别是走村入户工作得到了市委、市政府的高度肯定，4月18日下午，市“三万”活动办公室在市工商局召开省管单位走村入户现场会，市委常委、副市长彭明方参加会议并讲话。在听取各单位报情汇况后，彭明方同志首先肯定了市工商局在“三万”活动中的突出表现，他认为市工商局领导为省管单位带了个好头。4月22日，市委召开“三万”活动工作会议，市长刘晓鸣同志在大会上肯定和表扬了市工商局的“三万”活动工作。

(二)文明创建再次获荣誉。按照市文明委的要求，积极组织本级、指导曾都区局和广水市局，开展了各项创建活动，通过了省委检查组对“省级最佳文明单位”复查工作的考核验收，连续五届获得了“省级最佳文明单位”关荣称号。

(三)治庸问责有序推进。这次强力推进治庸问责工作按照市局党组的安排由机关党办牵头，负责组织协调。相关人员全力以赴，组织得力，措施到位，分工明确。制定了工作方案，成立领导小组，召开了动员会、转段会，通过一系列的活动，在全市工商系统全体干部职工中，掀起了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作风暴。

(四)计划生育工作上台阶。除了做好层层签订计划生育工作目标责任书、按时检查督办、组织内部育龄妇女妇检等常规性工作，我局还按市里要求，走访慰问了10户计生特困户，代表市局送去帮扶资金。我局的计划生育工作分别被随州市人民政府、曾都区人民政府、东城办事处、文峰塔社区评为“先进单位”。

(一)注重学习。我克服学习与工作的矛盾，抽时间学、利用节假日和双休日学、在调查研究中学，努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神和十七届五中、六中全会精神，特别是认真学习和贯彻执行《党政领导干部廉洁从政若干准则》，通过学习，自觉做到在政治上、思想上、行动上同上级党组织和市局党组保持高度一致，并把理论知识运用到实际工作中去。同时，督促分管科室人员一起学，营造良好的学习氛围。

(二)坚持率先垂范，注重自身廉洁自律。严格执行省局、市委、市政府和市局党组关于廉政建设的有关规定，切实做到廉洁自律。按照局党组对班子成员的具体要求，严格执行党组议事规则，主动与局党组一班人团结共事，重大事项，及时报告。坚持原则，秉公办事，敢于开展批评和自我批评。同时，我还加强了对分管科室的管理，在政治上关心，在工作上严格要求，不断引导提高分管科室人员的思想政治水平和业务工作能力，全面完成局党组交给的各项工作任务。能够严格按照《党章》和党风廉政建设的各项规定严格要求自己，时时、处处用党员领导干部的标准要求自己，用党的纪律约束自己，努力做到以德服人，以廉树威。在思想上，十分珍惜自己的人格和声誉。凡是要求班子成员和下属做到的，自己先带头做到，自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。在工作上，牢固树立“一岗双责”意识，不断加强自身廉政建设。在生活上，始终保持严谨作风，不拿原则作交易，不用职权谋私利，在金钱、物质、荣誉面前，能思想冷静、头脑清醒，不为名利所诱，做到顶得住歪理，抗得住诱惑，管得住小节，受得住埋怨，用自己的党性、道德和良好形象去教育、带动系统干部职工

(三)认真贯彻落实民主集中制。一是充分发挥市局党组领导核心作用。坚持党组总揽全局、协调各方的原则，在政治上把握大方向，在组织上搞好大团结，在工作上坚持大统一。对重大决策事项，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，凡提交党组会讨论的问题，根据分工和职权范围，先由分管领导和相关科室进行调研，拿出可供选择的方案，再提交讨论，避免了先集中后民主或不民主就集中。进一步坚持和完善集体领导和党组成员分工负责相结合的制度，做到情况不明不决策，条件不熟不决策，调查研究不充分不决策，促进了党组决策的民主化、科学化决策机制和分工合作、齐心协力抓落实机制的形成。二是坚持重大情况通报制度。对涉及全局的重大议题、重大事项都及时向党组会、局长办公会或全局大会通报。按照有关规定，对集体讨论所作出的决定，要求党组成员严格执行，保证各项重点工作有议有决、决而必行、行必有果，较好地树立了党组权威。三是严格执行党内政治生活准则。按照“三评两查”治庸问责活动的要求，市局召开了党组成员民主生活会，会前全面广泛征求社会各界意见，会上有针对性地开展批评与自我批评，认真剖析问题、分析原因，并制订整改措施，同时，党组成员带头参加所联系的区、市、县局和直属分局民主生活会，通过民主生活会的形式，提高了领导班子解决自身问题的能力，达到了增进团结、凝聚共识的目的。

回顾今年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也还存在一些需要改进的问题和不足。一是在学习上存在时紧时松的现象，调研工作不够深入;二是在机关管理上有时抓得不够严格;三是在创新方面工作举措思考的不够。针对存在的问题和不足，我要虚心接受大家的批评，积极采纳领导和同志们提出的意见和建议，在省局党组和市局党组的正确领导下，带领系统干部职工努力学习，认真改进，进一步转变工作作风，进一步提高思想素质和业务素质，恪尽职守，奋勇争先，为随州工商事业的发展作出新的贡献。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

关于服务大局练好内功心得体会范文二

为了加强我市投资服务环境建设，进一步转变服务观念，优化服务措施，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界的监督，结合广电局实际，向全社会公开承诺如下：

一、压缩审批时限，提高服务效率

我局对4个行政许可项目、非行政许可的审批项目的审批时限从40个工作日压缩至16个工作日，压缩比例达60%。分别是：

（1）接收卫星传送的境内电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（2）接收卫星传送的境外电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（3）建立城市社区有线电视系统审批，由10个工作日压缩为7个工作日；

（4）卫星电视地面接收设施的年检，由10个工作日压缩为3个工作日。

二、优化服务措施，规范行政执法

1、积极落实“两集中、两到位”工作。成立行政服务处，行政服务处处长进市行政服务中心办公，将广电全部的行政许可、非行政许可的审批项目授权行政服务处处长在市行政服务中心窗口完成。

2、大力推进政务公开。我局已对4个行政许可和非行政许可的审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理，将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开，供办事人查阅，并接受社会监督。

3、规范执法行为。利用日常监管、抽查、年检等具体工作过程，面向社会各阶层开展法律宣传，主动走近执法对象，开展调研、管理和服务。加强执法工作的考评，把工作要求列入年度、月度考评。建立执法档案，健全台帐薄册，做到执法资料心中有数，日常管理有据可查，规范广播电视社会管理工作。

4、完善有线电视服务承诺制。申办者办理好安装迁移手续后，保证7天内完成；接到申办者报修电话，一般故障保证不超过8小时，重大故障不超过24小时；与申办者约定好的上门服务时间，保证准时到达不延误；实行一周7天工作制；爱护申办者财物，损坏照价赔偿，保证不损害申办者权益。对低保家庭的月收视维护费，凭《低保证》减半收取，特困家庭凭《特困职工证》按12元/月/终端交纳。

三、进一步强化监督和投诉

我局成立由局党委书记、局长朱邦治任组长、局领导班子为成员的落实行政服务承诺书领导小组，领导小组的具体办事机构设在局办公室。

投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在2天时间内予以答复，未署实名的在镇江门户网站上公开答复。

监督或投诉电话：________________

投诉接待部门：________________

地址：________________

以上承诺自公布之日起正式实施。

关于服务大局练好内功心得体会范文三

合同编号：

技术服务合同

项目名称：

签订时间：

签订地点：

有效期限：

委托方(甲方)：

住 所地：

法定代表人：

项目联系人：

联系方式

通讯地址：

电 话： 传 真：

电子信箱：

受托方(乙方)：

住所 地：

法定代表人：

项目联系人：

联系方式

通讯地址：

电 话： 传 真：

电子信箱：

本合同甲方委托乙方就 项目进行的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：

⒈技术服务的目标：

。

⒉技术服务的内容：

。

⒊技术服务的方式：

。

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作：

⒈技术服务地点： ;

⒉技术服务期限： ;

⒊技术服务进度：

;

⒋技术服务质量要求： ;

⒌技术服务质量期限要求： 。

第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

⒈提供技术资料：

⑴ ;

⑵ ;

⑶ ;

⑷ 。

⒉提供工作条件：

⑴ ;

⑵ ;

⑶ ;

⑷ 。

⒊其他：

。

⒋甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：

。

第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：

⒈技术服务费总额为： ;

⒉技术服务费由甲方 (一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

⑴ ;

⑵ ;

⑶ 。

乙方开户银行名称、地址和帐号为：

开户银行：

地址：

帐号：

第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：

甲方：

⒈保密内容(包括技术信息和经营信息)：

。

⒉涉密人员范围：

。

⒊保密期限：

。

⒋泄密责任：

。

乙方：

⒈保密内容(包括技术信息和经营信息)：

。

⒉涉密人员范围：

。

⒊保密期限：

。

⒋泄密责任：

。

第六条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意。

⒈ ;

⒉ ;

⒊ ;

⒋ 。

第七条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

⒈乙方完成技术服务工作的形式：

。

⒉技术服务工作成果的验收标准：

。

⒊技术服务工作成果的验收方法：

。

⒋验收时间和地点： 。

第八条 双方确定：

⒈在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归 (甲、双)方所有。

⒉在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归 (乙、双)方所有。

第九条 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

⒈ 方违反本合同第 条约定定，应当

(支付违约金或损失赔偿的计算方法)。

⒉ 方违反本合同第 条约定定，应当

(支付违约金或损失赔偿的计算方法)。

⒊ 方违反本合同第 条约定定，应当

(支付违约金或损失赔偿的计算方法)。

⒋ 方违反本合同第 条约定定，应当

(支付违约金或损失赔偿的计算方法)。

第十条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定

为甲方项目联系人，乙方指定 为甲方项目联系人。项目联系人承担以下责任：

⒈ ;

⒉ ;

⒊ 。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条双方确定。出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：

⒈发生不可抗力;

⒉ ;

⒊ 。

第十二条凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如双方通过协商不能达成协议时，则应提交华南国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十三条 双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

⒈ ;

⒉ ;

⒊ ;

⒋ ;

⒌ 。

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以________________ 方式确认后，为本合同的组成部分：

⒈技术背景资料： ;

⒉可行性论证报告： ;

⒊技术评价报告： ;

⒋技术标准和规范： ;

⒌原设计和工艺文件： ;

⒍其他： 。

第十五条 双方约定本合同其他相关事项为：

。

第十六条 本合同一式 份，具有同等法律效力。

第十七条 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方： (盖章)

法定代表人/委托代理人： (签名)

年 月 月

乙方： (盖章)

法定代表人/委托代理人： (签名)

年 月 月

印花税票粘贴处：

关于服务大局练好内功心得体会范文四

20xx年，本人在市国土资源局和县委、县政府的正确领导下，认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，紧紧围绕全县经济建设大局和局党组确定的年度工作计划、中心工作，紧密配合一把手，不断创新思维，与时俱进，取得了一定的成绩。现就本人一年来思想、工作、廉洁自律方面的情况汇报如下。

一年来，本人绐终把学习作为一项重要任务不放松，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。特别是在党员先进性教育活动中，按照上级党组织和局党组的统一布署，集中时间，比较系统地学习了新时期加强党的执政能力建设、党的路线方针政策及国土资源法律法规，使自己的思想政治觉悟进一步提高，大局观念、发展意识、服务意识进一步增强。

(一)完成了耕地保护工作。认真实施土地利用总体规划，严格用途管制，控制建设用地规模，全年建设用地占用耕地全部实现了占一补一。基本农田保护率达总耕地面积的90%以上，通过用途管制、建设用地指标控制等一系列措施，乱圈滥占、圈大占大的现象得到有效控制。同时，在局党组的正确领导下，组织有关科室完成了农用

地分等及标准样地设置拍照工作、土地利用总体规划修编前期准备工作、测量标志普查、地图市场检查等。

(二)基本保障了建设用地。20xx年国家继续实行从严的土地政策，强化建设用地指标控制。在局党组的正确领导下，组织有关科室上争用地指标，下控用地规模，多措并举，保证了建设用地。全年报批国有土地60宗1056亩，其中新增建设用地13宗332亩，报批集体土地34宗451亩。

(三)较好地组织了县行政服务中心国土局窗口工作。在行政服务中心组织的季度考核和年终考核中，始终保持在前三名，连续获得“红旗窗口”称号，20xx年被省国土资源厅评为“优秀办文窗口”，为加快我县园区建设做出了积极努力。同时，按照党组织的安排，筹建了莒县土地学会。

在行业作风建设和廉洁自律方面，始终认真落实党风廉政建设责任制，积极弘扬山东国土精神，不断加强自我教育，自我加压，努力做到严于律己，清正廉洁，警钟长鸣，本人和分管科室无违法乱纪现象。

关于存在的问题，一是有时工作粗糙，考虑问题不够全面;二是被用地单位请吃请喝的现象时有发生。在新的一年里，我一定要进一步转变工作作风，不断提高政治理论水平和业务能力，克服不足，统筹兼顾，开拓创新，大胆工作，在局党组的正确领导下，与班子同志团结一致，努力为国土资源事业做出新贡献。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

关于服务大局练好内功心得体会范文五

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

一年来，在区委、区政府的正确领导下，在同事们的支持与配合下，我始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照上级有关要求立足本职，真抓实干，认真学习党纪法规，廉政建设等相关精神，不断提高自己政治思想和业务等方面的综合素质，求真务实，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，主要表现以下几个方面;

认真学习党的“十八、十九”大全会精神，努力掌握和深刻理解科学内涵，注意学习把握本职工作所需的各种业务知识，不断提高自身素质。进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力及政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策，努力改造自己的主观世界，树立了正确的世界观，人生和价值观，爱岗敬业，主要体现到履行职责，做好本职工作，在实际行动上发挥作用。

积极配合一把手工作，在领导班子中，自己能够顾全大局努力维护班子的权威和形象，端正自己的工作态度，团结同事，平易近人，遵守各项工作制度，在创先争优工作中起到了模范作用，一年来本人以身作则，经常深入一线，深入基层了解一线职工的工作，关心职工疾苦积极为职工排忧解难。

自觉接受群众监督，始终按照工作权限和工作程序履行职责，并且坚持公正、不徇私情、公正严明，切实做到行使党和人民赋予的权利，勤勤恳恳为人民服务，在工作中按首问责任和限时办法制的制度和要求，做到急为人民所急，需为人民所需，不敷衍，不拖事，发现问题，急时解决问题。

1、合理布局环卫规划。根据市环卫局统一布局合理安排我局所管辖的路段、垃圾果壳箱设置，特别是在瓷都大道、珠山西路以及生活区比较密集的地方，按照一定的距离安置垃圾果壳箱，方便了群众丢垃圾，减少了道路被随意丢垃圾等现象，树立了群众讲卫生、讲文明的良好风尚。

2、加强城市管理长效机制建设。开展落实“门前三包”责任制活动，使市容整治无乱设摊点、乱搭建、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放等行为;保持了环境卫生整洁，无裸露垃圾、污水等现象;保持了门前车辆摆放整齐和绿地整洁;在日常工作中对所管辖区域进行了监督，做到了工作不到位采取了责任制和处罚制，并不断地改进创新工作措施。

3、维护维修公厕管理。加强公厕管理经常组织公厕管理员加强学习交流，总结工作经验，下基层和公厕管理员一道检查公厕室内外卫生，做到了公厕室内干净整洁，无苍咀、无臭味、化粪池无喷出、公厕无照明等现象;加强检查公厕设施使公厕墙体、自来水表、水龙头和电灯、电线损坏得到及时维护维修;加大力度节约开支每天检查早晚水闸阀等事宜，尽量做到不乱用一吨水、不乱用一度电，由于工作中不断提高了公厕管理员的工作水平，在公厕节约用水用电方面都起到了事半功倍的作用。

4、关心集体，爱护集体公共财产。今年7月份街心花园公厕因市区建设需要被拆迁，为了解情况，与市环卫局和开发商联系，合理安置和被拆迁的残疾管理员，并且维护了我局的集体利益。

5、加强计划生育工作。定期组织女职工身体体检做到防范于未然，不断提高女子工的福利待遇。

6、切实关心老干部生活。群众利益无小事，今年我局开展了离退休老干部老有所学老有所乐等活动，安排了老干部参观市容市貌的建设，组织了老干部到以及乡村建设等周游，重阳节时组织了老干部到区活动中心演出和观看文艺节目以及棋牌娱乐等活动。同时我局经常看望及慰问生病的退休老干部，使我局老干部真正的得到了组织上的关心和温暖。

7、工作中分工不分家。工作中坚持领导班子在与不在一个样，并时刻要求和督促自己，努力工作，工作中不斤斤计较，任劳任怨，特别是在创建工作中，不管是自己分管的还是不分管的，在其他同事忙不过来的时候我都会主动去做，主动帮同事分忧解难，并尽心尽力尽责去做好每一项工作。

通过一年的学习和工作，取得了一定的成绩，较好地完成上级部门和领导交办的各项工作，但对离上级的要求、优质高效的工作还有差距，个别存在一些方面的不足，如：政治理论学习不够、创造工作提高较慢等。因此在新的一年里，我将按照区委、区政府和环卫局的工作部署，在20xx年的基础上，全面落实贯彻党的十八大、十九大精神，以科学发展观为统领各项工作，与时俱进，开拓创新，务实求效，积极努力增强业绩，完成各项工作任务，使各项工作再上一个新台阶。

一、认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，遵守八个严禁，52个不准，时刻对照检查，并严于律已，洁身自好，做好廉洁从政，严格要求配偶，子女其他家属以及身边工作人员，杜绝违反《廉政准则》行为的发生，落实党风廉政建设责任制，不假公济私、化公为私，不搞特权，自己经常以先进人物为榜样，树立起自身廉洁形象，以贪污腐败典型为教材，反复教育和警示自己，在金钱、物质、荣誉面前保持冷静的头脑，不动声色，做到廉洁自律的表率。

二、认真执行和严格遵守党纪国法的各项规定。面对各种思想、文化、道德观念的互相碰撞，时刻抵制腐败思想的侵蚀，时刻防止拜金主义、享乐主义和个人主义思潮的冲击，自觉提高防御能力。在工作中杜绝吃、拿、卡、要、懒、慢、散的工作作风做到了艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，没有不履行工作职责、不作为。慢作为或乱作为的现象，做到“自重、自省、自警、自励”，时刻牢记党性原则，确定做到稳得住神、管得住身、抗得住诱惑。

三、按照区委、区纪委有关文件精神和要求，工作日午间不喝酒，无多占住房和子女经商办企业，也无公款出国境旅游和公务用车，更无操办家丧嫁娶事宜。

四、坚持发扬民主，努力形成团结和谐、廉洁奉公的工作局面，树立正确的权力观、地位观、利益观，增强廉政意思、法律意识、倡树勤俭节约之风，移风易俗，反对各种腐败现象和不正之风，虚心向局其他班子成员学习、勤沟通，搞好安定团结的政治局面，使办事高效、运转协调，行为规范队伍的纯洁性，不断改善行业作风、提高服务质量，提升环卫形象，积极倡导“讲实话、出实招、办实事、求实效”的良好作风。

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

关于服务大局练好内功心得体会范文六

在局党委的正确领导下，团结带领分管部门（单位）抓重点、破难点、创亮点，围绕环境质量改善和污染防治攻坚战两个重点，较好地完成了年度各项工作任务。现将有关情况报告如下：

始终把政治建设放在首位，坚持政治理论学习作为加强党性修养和履职尽责的基础，坚持边学习边思考，边实践边感悟，努力提高政治能力和政治素质。一是旗帜鲜明讲政治。切实做到上级提倡的坚决响应、决定的坚决执行、禁止的坚决不做，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚决将习近平总书记的重要指示批示精神，与中央生态环保督察问题整改、推进污染防治攻坚战、改善环境质量等工作具体对应抓落实。以实干担当来增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以实际工作成效来诠释对党的忠诚。二是夯实政治根基。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届二中、三中、四中和五中全会精神，以及习近平总书记对贵州工作的系列重要批示指示精神，以学固本，进一步坚定信仰，牢记宗旨。把党的重大方针、重大政策和重大理论学深悟透，以学促思，坚持学思用贯通，知信行统一，切实增强“两个维护”的思想根基和政治根基。三是严守政治纪律和政治规矩。遵守党内政治生活准则，坚决贯彻民主集中制，严格落实“三会一课”制度及领导干部双重组织生活制度，给所在党支部党员上廉政党课，宣讲十九届五中全会精神，充分利用民主生活会、组织生活会，开展党性“体检”，切实做到对党忠诚老实、干净担当。

2020年1至4月在省环境监测中心站工作期间，面对突如其来的新冠肺炎疫情，按照上级的要求启动疫情防控应急监测工作，本人积极参与调度全省医疗机构废水的应急监测能力建设，同时持续抓好重点行业企业土壤污染状况调查工作。4月到贵阳市生态环境局任职以来，紧紧围绕局党委中心工作，忠诚履职担当。根据工作分工，在“班长”的带领下，抓班子、带队伍，与其他班子成员一道切实推动污染防治攻坚战年度任务落实，打好收官战。

（一）盯住考核保目标。完成国家下达的环境质量刚性考核目标任务是贯彻落实中央决策部署的依据，在工作中坚持目标导向，以环境质量改善为核心，对标对表超额完成了省、市下达的大气污染防治、噪声污染防治和应对气候变化工作目标任务以及国家考核约束性指标的重金属减排任务，全市辐射环境质量状况总体良好。2020年，我市环境空气质量达标天数为362天，未出现中度及劣于中度以上污染天气，空气质量优良率为98.9%，较2019年提升0.8%。全年综合指数为2.80，环境空气质量达到国家二级标准，在全国168个重点城市中排第10，在省会城市中位列第4；全市声环境状况保持稳定且呈一定改善趋势；碳排放强度累计降低率20.15%。

（二）聚焦主责抓落实。结合分管工作，紧扣蓝天保卫战和固体废物治理战的重点领域和关键环节，强化措施，狠抓落实，推动目标任务完成。一是全力攻坚蓝天保卫战。按照《贵州省打赢蓝天保卫战三年行动计划》，坚持全民共治、源头防治、标本兼治，继续大力调整优化产业结构、用地结构、能源结构及运输结构；有序推进建筑施工和道路扬尘整治、柴油货车污染治理、工业企业治污减排、挥发性有机物治理等四个专项行动，确保各项重点工作落到实处、取得实效；实施科学治污，通过精细化管控、建立源清单、完善大气环境监测网络、加大环境执法监管力度等手段，蓝天保卫战取得阶段性胜利，空气质量实现稳定达标。二是持续推进噪声污染防治。指导各区市县制定属地环境噪声污染防治工作实施方案，开展公务员招考、中高考等绿色护考工作；推进噪声污染防治工作信息化建设和噪声治理试点工作。启动全市22所学校和花果园兰花广场噪声治理试点工作，逐步探索社会生活噪声治理新模式。三是积极应对气候变化。加强低碳宣传，推进试点工作。开展贵阳市公众低碳环境教育活动，推进低碳教育进校园、进企业、进社区，支持乡村低碳试点示范建设。单株碳汇助力生态脱贫，积极组织开展单株碳汇精准扶贫工作。四是全面聚焦清废行动。以学习宣贯新《固废法》为抓手，强力推进固废治理战，提升固体废物危险废物环境监管能力，做好新冠疫情医疗废物处置。国家和省级污染防治攻坚战涉及固体废物领域14项全面完成；开展长江经济带固体废物排查整治专项行动和“2019清废行动”问题整改现场复核工作；按照《贵阳市危险废物等专项整治三年行动实施方案》，全面系统部署危险废物专项整治三年行动。另外还积极推进磷石膏“以渣定产”工作，通过实施磷石膏综合利用项目、井下充填、工程处置等措施，利用处置率为109.37%，完成目标任务。2020年危废规范化管理督查考核排名第一，实现全省危废规范化管理督查考核排名四连冠。五是提升科技支撑能力。抓好能力建设，提升环境科研业务水平和为环境管理技术支撑能力。市环科院新址正式投入使用，重点实验室的建设取得新突破，通过cma资质认定。继续开展好技术评估、排污许可证审核、规划编制以及环境保护方面课题研究等工作，聚焦“科学治污”加强科研平台建设，会同国家长江生态环境保护修复联合研究中心开展贵阳市驻点研究工作，强化科研成果凝练，为全市环境问题解决、推动经济高质量发展和生态环境高水平保护发挥积极作用。六是落实核与辐射监管要求。将核与辐射行政审批许可事项全部纳入政务大厅统一受理、办理，坚持“四个不批”（要件不全不批、措施不落实不批、人员未持证不批、有违法问题没有处罚和整改到位不批）原则，强化核与辐射行政审批。对核与辐射单位进行动态管理，落实核技术利用单位一本账，切实履行核与辐射安全监管职责。加强人员培训，落实核与辐射环境监测、应急管理制度，举办了“贵阳市2020年度辐射事故应急演习”，完成应急预案修订工作，市人民政府办公厅已正式印发，认真做好核与辐射信访投诉处理工作，调处率为100%。

（三）精准管理强基础。紧紧扭住环境质量分析、大数据建设等关键环节，加强基础建设，创新工作方式，提升精准、精细化管理水平。一是建立空气环境质量会商分析工作机制。大气办定期召开空气环境质量会商分析会议，加强监测预警、应急管控，对超标、异常情况及时进行研判、预警、约谈、通报，推动大气环境质量管理规范化、精准化。二是大数据助推精细化管理。在全省率先实现危险废物信息化管理、率先执行危险废物转移电子联单、率先执行医疗废物条码管理制度、率先实施重点渣场无人机三维建模管理、率先引入废弃电器电子产品第三方拆解审核，通过“五个率先”大幅提升全市固体废物污染防治和监管能力。

坚持主动、带头、自觉抓党风廉政建设，切实履行“一岗双责”。一是严守自律底线，不越纪律法律红线。时刻保持自警、自醒、自重、自励，始终筑牢拒腐防变底线，不触红线，时刻作好学习表率、务实表率、担当表率、廉政表率。二是落实“一岗双责”。结合分管部门职责、党风廉政建设情况、廉政风险等因素，提出具体要求，督促分管领域完善内控制度、履行职责、廉洁从政、改进作风，采取召开处务会、分局党组扩大会等形式，传达学习上级的精神，形成分管领域从严治党责任传导机制。对分管部门和单位班子及其成员在履行主体责任、廉洁从政等方面存在的问题小过即问、小错即纠，预防问题累积。三是针对政治巡察反馈和反映的问题，及时约谈提醒，督促整改到位。四是需要明示的有关情况。按规定全面、如实报告了个人重大事项。2020年度，丈夫、子女没有经商办企业的情况，本人及亲属没有利用茅台酒等特殊资源谋取私利情况，本人没有接到巡视巡察反馈、组织约谈函询等情况。

（一）存在不足。在思想政治方面。主要存在深学笃用不到位的问题。满足于书面掌握理论，与职责工作、新时代生态环境的特点规律，新时代社会主要矛盾的生态环境内涵联系不紧，没有深入思考，存在学用脱节的问题，在确保政治和业务融为一体、高度统一上还有差距。在贯彻落实决策部署方面。存在对守住“两条底线”的认识思考不深，办法不多的问题；存在推进污染防治攻坚战措施不细不实，具体督办和指导还不到位的问题；在新发展阶段如何更好地服务全市经济高质量发展上，从生态环境保护角度去系统谋划提升发展质量和效益、促进绿色发展的创新思路不多，措施也还不具体。在干事创业敢于担当方面。存在对空气质量持续改善统筹协调推动不够的问题；工作中存在有怕担责、少揽事的心理及焦虑急躁、畏难畏战情绪；分管领域涉及多部门职能交叉，联防联控机制建立不足，汽车尾气排放、社会噪声、餐饮油烟、固危废处置转运等监管工作职能调整或交叉的工作，以致监管乏力、监督缺位的问题时有发生，监管工作机制探索欠缺。在纠正形式主义、官僚主义方面。存在调查研究聚焦问题不突出，研究缺乏深度，质量不高；存在回应群众对生态环境关切上力度不够，我分管的大气污染和噪声生态环境信访件仍居高不下。在履行从严治党责任方面。存在“一岗双责”履行检查督导次数少、不细致，压力层层传导不到位；存在抓好意识形态工作的主动性不强，制度不完善的问题；没有很好运用监督执纪“四种形态”；分管部门存在重业务轻党建，党建和业务工作合力不足等问题。

（二）努力方向。把准政治方向。坚持旗帜鲜明讲政治，强化各级党组织的政治功能。坚持把加强党的政治建设放在首位，对标中央、省委、市委的决策部署，坚持民主集中制，引领各级党组织推进污染防治攻坚战各项任务落实。加强理论武装。按照学懂弄通做实的要求，重点学习党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神、习近平生态文明思想和习近平总书记对贵州工作的系列重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。强化责任担当。认真履行“一岗双责”。把从严管党治党的各项要求落实到分管工作和联系部门及单位，深化督促检查，用好“四种形态”，努力打造铁军。坚持以人民为中心，强化责任担当，全力支持、积极协助“班长”抓班子、带队伍，继续深入开展污染防治攻坚战，助推全省经济高质量发展，以落实蓝天、固废攻坚战役为主抓手，监测监控监察执法结合，加强督促检查强化考核，追责问责，把各项任务落细落实。深化互促融合。聚焦污染防治攻坚战重点任务、中央生态环保督察、长江经济带警示片等反馈问题整改，坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同考核，协同推进，互促融合，用党建工作高质量推动生态环境高水平保护。以优异成绩献礼建党百年华诞！

关于服务大局练好内功心得体会范文七

行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

开拓市场，有我;(团队名称)，我为单狂!

创造更新、更全、更强、高速的电信网络。

心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢;赢在第二周

旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机

长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

争气不生气，行动先心动，助人实助己。

以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨。

稳定市场，重在回访精心打理，休养生息长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。

关于服务大局练好内功心得体会范文八

1、只要献出一点爱，生命因你而精彩。

2、爱心由我奉献，疗效请你验证

3、爱洒人间，服务健康。

4、护理人员奉献自我、超越自我。

5、以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心。

6、加强护士队伍建设，促进护理事业发展。

7、为患者服务，替患者着想。

8、您的健康，我的快乐。

9、常将人病当己病，常将他心比我心。

10、爱心由我奉献，疗效请您验证。

11、无限关怀，尽在爱心。

12、争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象。

13、以我热心关心细心，让您舒心放心安心。

14、以奉献为快乐，以满意为宗旨。

15、技术精湛，服务至上，全心全意为病人。

16、视人民为父母、待病人如亲人。

17、珍惜每一次服务机会。

18、为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心。

19、以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。

20、您满意，我开心。