志愿者矛盾纠纷心得体会总结 志愿者培训心得体会总结(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结一

开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

1、社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。

2、在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。

20xx年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结二

昨天，我们才背上行囊、身着统一的“西部计划”服装踏上旅程，今天，我们却即将离开；昨天，“5.12”地震的一幕幕还清晰可见，今天，灾后重建工作已如火如荼地开展……一年的时间不长也不短，一年可以发生些什么？一年可以发生上万次的余震，一年可以让崭新的村庄和城镇在废墟中拔地而起，一年更可以使一个人成长。

回首这一年来，不禁感慨万千……这是我生命中绝对难忘的，绝对值得回忆的，也绝对精彩而又有意义的时光。在理县的一年，使我得到很大的学习和个人能力的发挥及锻炼。现总结如下：

1.坚持理想，奉献青春

寻找蓝天下的那一抹绿地，寻找心灵的那一方净土—这是之前促使我去西部的动力。“5.12”地震后，我的信念更加坚定。我想，等待我的即使不是那一抹绿地，而是一片废墟，那我也更加需要去。终于，理想变成了现实，但现实和理想还是有差距的。无论什么事情在付诸行动之前总是有所憧憬的，哪怕想到会有困难，但也不及现实的一击那么刻骨铭心。如蒸笼一般的帐篷、臭气熏天的木板厕所、难以下咽的伙食、棘手的工作任务……一切的一切都是我以前难以想象的。记得刚去不久我还一个人躲在厕所里哭着想家人，嘴里还念着“要是给我一间砖房住就好了”，但不知从何时起，一切就好像变得自然了。困难像是一个个挂在射击板上的气球，被狙击手个个击破。奉献青春，同时也是在挑战自我。坚持理想，实现理想，这样的青春始终是无悔的。

2.努力工作，实现价值

到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去，这是志愿者的宗旨。被分在理县夹壁乡人民政府后，因为乡政府办公人员紧缺，乡上安排我分管计划生育。这样的工作对我来说无疑是个巨大的挑战，对计划生育专业知识知之甚少，让我无从下手。幸好县计生办的领导和乡上的同事对我进行了业务培训，才使我慢慢步入正轨。但对当地少数民族语言的不了解和业务上的不熟悉，我做起这项工作来还是不能得心应手。后来，由于工作上的需要，我又被安排到了党政办公室，主要负责办公室的文件处理、接待等日常工作。越是比较杂的事情做起来越需要仔细负责的工作态度。刚开始办公室的电话响了我都不敢接，因为怕听不懂对方讲的四川话，没办法将内容准确传达到领导那里。而且经常打电话到各个村的村长书记那时，他们也听不大懂我说的普通话。整个夹壁乡全是藏族，他们平时说话都是用的藏语，这对于我来说无疑是一门外语了。虽然和我们说话是说四川话，但起初我还是似懂非懂。于是我就经常向周围的朋友学习四川话，偶尔还来一两句藏语，沟通起来总算困难不大了。乡政府工作的基层性与复杂性让我从中学到不少东西，这对我以后的工作是受益匪浅的。

3.感想

在这一年的时间里，我一直在观察、学习与思考。观察少数民族地区人们的生活状态，观察地震给灾区人民思想上带来的变化。在到理县之前，我都不知道原来四川原来也有藏族，更没想到自己会被分在一个全是藏民的乡。在很多人的心里，总觉得藏族是比较原始，而且有点野蛮的民族。刚开始我也有这种无知的观念，甚至还不敢和当地的村民打交道。有一次和一个志愿者朋友去爬山，路上遇到一些身着藏族服装的村民，我和那个朋友心里还怯怯的，正当我们不知道该如何是好时，就看见她们亲切地跟我们打招呼，问我们“哪里去？”那种感觉就好象是我们已认识很久一样。慢慢的，我对藏族不再陌生，还和他们变成了朋友。和藏族朋友相处越久，我就越发现这个民族的优点，他们大块吃肉、大碗喝酒；他们在客人去时总是拿出家里最好的东西来招待；在大灾大难，他们更是不等不靠、坚强自立；他们对党、对人民始终怀着一颗感恩的心。在房子进行重建时，他们总会在房子上插上一面鲜艳的五星红旗。

除了观察，我也一直在学习。首先，是工作业务上的学习。在硬件方面，学习如何进行公文、简报等的写作；在软件方面，学习怎样和村民交流，如何做好他们的思想工作。在实践中学习，在学习中实践。于是，在工作方面我取得了较大的进步。其次，是专业知识的学习。大学期间修的是英语专业，虽然毕业后从事的是专业不对口的工作，但我也不想把大学所学的专业丢掉。在乡上的空闲时间里，我就把从家里带过去的书拿出来翻阅，早上就找个清静的地方朗读英语文章，并准备着今年三月份的英语专业八级考试。终于，功夫不负有心人，我顺利通过了这次的专八考试。最后，就是学习为人处事。我想这是一项最重要也是最难的学习，尤其是对于我们这种刚刚走出象牙塔、涉世未深的毕业生来说。为人处事是一门学问，现在的我和一年前比起来已成熟不少，但需要改进的的地方仍然很多。

服务期即将结束，我开始思考这一年来灾区的意义与以后的人生方向。一滴水汇成不了大海，一颗星灿烂不了整个夜空，一个人的力量是微薄的，但当千千万万颗心连结在一起时，没有什么困难是克服不了的。人活着就应该做点有意义的事，所以我一点也不后悔当初放弃家里的一份工作来到理县，哪怕服务期满后面对的是艰难的再就业。我的人生我做主，不管是荆棘小路还是康庄大道，一旦选择，绝不怨天尤人。在接下来的时间里，我希望找一份和专业对口的工作，继续我的人生历程。

很感谢理县团委和夹壁乡领导在这一年的时间里对我的关心与照顾，也很高兴认识在理县遇见的不同职业、不同民族、不同地域的朋友。在这里，我磨练了意志，锻炼了才能，实现了自己的人生价值。二00八年夏天到二00九年夏天将是我一生中最值得怀恋的，在以后的时间里，我会将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神进行到底，让我们一起把志愿者精神的火种更广阔的传递开来，更蓬勃的燃烧起来。

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结三

61、与时俱进跟党走，开拓创新献青春

62、争做新时期雷锋式的青年志愿者。

63、志愿同行，爱心同行，文明同行。

64、志愿者的微笑是城市的名片。

65、创文承载幸福梦，志愿点亮河源城。

66、服务社会帮助他人提升自我实现价值

67、好事做到家门口，温暖送到人心头。

68、急困难者之所急，帮困难者之所需。

69、你我他的一言一行，乌海的文明形象

70、让文明成为习惯，让志愿成为时尚。

71、人家有难你去帮，你有难时众承当。

72、人人都是志愿者，人人都是受益者。

73、同做创文志愿者，共筑美丽新河源。

74、同做河源志愿者，共创和谐文明城。

75、文明从细节做起，三明因您而美丽。

76、文明点亮你我他，志愿感动千万家。

77、文明河源大家创，志愿服务我先行。

78、文明心，志愿情，服务创文我先行。

79、西城有我更美丽，志愿有我更精彩。

80、学习雷锋好榜样，立足岗位做贡献。

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结四

我们学校为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据县青字[20xx]5号文件精神，结合我校实际，“三·五”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下。

1、要做好领导组织，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“三·五”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字(20xx)5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”,然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

1、加强业务指导，使刚参加团委会的工作人员尽快熟悉业务;

2、以活动和团校为平台，加强教育培训力度，帮助广大青少年树立正确的人生观和价值观。

3、按照团委工作计划，认真开展好每一次活动。

4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。

5、做好资料的收集整理工作。

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结五

41.一点一滴做起，传扬烈士精神

42.养成良好习惯，争做文明市民

43.寻雷锋足迹扬志愿精神

44.向雷锋同志学习，全心全意为人民服务

45.我为创建文明城市加一分

46.为建设团结互助平等友爱

47.团结青春的力量，获得美好的世界

48.爱心献社会，真情暖人间

49.小手拉大手，文明路上一起走

50.一点一滴做起，传扬烈士精神

51.学雷锋，树新风，扬正气，比奉献

52.为建设团结互助平等友爱

53.志愿者的微笑是城市的名片

54.予人玫瑰，手有余香，做一名快乐的志愿者

55.与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市

56.通过志愿服务，提升自身素质

57.弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失

58.为社会尽一份责任，为他人送一片爱心

59.讲究文明倡导新风美化生活

60.青春是我们的名片，服务是我们的志愿

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结六

1、开社会风气之先，做青年志愿者

2、团结友爱助人为乐见义勇为无私奉献

3、服务社会帮助他人提升自我实现价值

4、树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动

5、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

6、弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采

7、勤奋学习，爱岗敬业，再立新功

8、急困难者之所急，帮困难者之所需。

9、奉献友爱互助进步

10、争做新时期雷锋式的青年志愿者

11、树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动

12、爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献弘扬志愿服务精神构建和谐企业

13、青年的心永远与雷锋相通

14、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

15、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市

16、青年志愿者精神——奉献友爱互助进步

17、志愿者的微笑是城市的名片

18、真情回报—献血是一种健康的储蓄。

19、奉献友爱互助进步

20、弘扬爱心精神，为社会上需要帮助的人贡献一份力量

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结七

为传承中华传统美德，大力弘扬志愿精神，努力营造文明和谐的社会氛围，同时为进一步学习宣传贯彻党的十九大精神，引导在校学生自觉践行社会主义核心价值观，积极投身志愿服务事业，根据上级文件精神，经研究，决定以xx市学生志愿服务联盟为依托，在全区广泛开展“12.5”国际志愿者日志愿服务活动。现将有关事项安排如下：

（一）主题宣讲活动

各校组织开展宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务的理念，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，通过青年道德讲堂、共青百家小讲坛、我的青春故事报告会等形式开展宣传、招募活动，在传统媒体阵地如班级板报、校宣传栏、布告栏的基础上，充分利用新媒体手段，大力宣传在志愿服务活动中涌现出来的感人事例和模范人物，形成良好的校园风尚，吸引更多的学生投身志愿服务活动。

（二）以“12·5”国际志愿者日为契机，广泛开展形式多样的志愿服务活动

充分发挥学生志愿服务联盟组织的优势，组织学生志愿者围绕人民群众生产生活所需，创新内容、创新形式，以城市志愿服务站点为阵地，在做好“图书馆联动服务”“xx儿爱心行动”“关爱空巢老人”等品牌志愿服务活动基础上，可深入开展关注困难家庭、关爱农民工子女、绿色环保志愿服务、光盘行动等具有鲜明教育特点的志愿服务项目，构建更加完整的学生志愿服务体系，建立多种形式的志愿服务活动基地。

（一）加强领导，形成机制

充分认识新形势下开展志愿服务活动的必要性和重要性，周密部署，统一安排，精心组织，认真筹划。各校要结合实际，发挥自身优势，制定具体实施方案，切实将志愿服务活动抓紧、抓实、抓好，推动形成覆盖全区、条块结合、统筹联动、充满活力的志愿服务联盟体系。

（二）加强宣传，扩大影响

各校要把志愿服务活动与杰出学生评选表彰、典型宣传结合起来，扩大学生志愿服务活动的覆盖面和影响力，通过校园网、本地论坛、省市媒体等积极宣传学校志愿服务活动，对活动中涌现的模范人物进行深入的宣传报道，形成良好的社会舆论氛围，吸引更多的学生、社会团体和爱心人士参与到志愿服务活动中来。

请各校于12月10日前将《xx市学生志愿服务联盟“12.5”国际志愿者日志愿服务活动汇总表》和相关图文资料打包发至。

有关志愿者矛盾纠纷心得体会总结八

近日，六盘水市精神文明委向全市各单位印发《六盘水市疫情防控志愿服务工作方案》(以下简称《方案》)，对全市疫情防控志愿服务工作进行安排。

根据澧县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部和澧县城市提质指挥部安排部署，特制订《澧县职业中专学校干部职工参与新冠肺炎疫情防控志愿服务工作方案》。

一、志愿者参与对象

职专各处室、各年级、进修学校干部职工（详见安排表）

二、志愿者工作时间

2020年2月27日开始，周六周日照常值守，志愿服务解除时间另行通知；每天服务时间为8:00-21:00（上午班8:00—14:30，下午班14:30—21:00）。

三、志愿者工作地点及范围

1.地点：澧浦北路（政务中心红绿灯——津澧大道红绿灯）

2.范围：主要是经营门店、居民住户及路段两旁的公共场所(加油站、步步高超市浦金店、居民小区、银行、宾馆、快递公司等）。

四、志愿者服务职责

1.检查已开业经营门店“四要素”落实情况。即：进出门顾客台账登记、经营门店落实一日两次消毒、经营业主及顾客佩戴口罩、进店顾客体温测量。餐馆倡导外卖，不允许一桌聚餐。

2.宣传引导服务路段、公共场所人员不发生扎堆闲聊、聚众下棋、成群锻炼等影响疫情防控的现象。

3.宣传引导行人戴口罩、各居民住户不扎堆闲聊、不聚餐、不打牌。

4.所有志愿者必须戴口罩、挂疫情防控志愿者服务牌、穿戴志愿者服务马甲、帽子，每条路段由牵头处室或年级配备2个及以上小喇叭。

5.志愿者不能成群结队扎堆闲聊，不能擅自脱离岗位，不能低头玩手机、看书报。

6.志愿者一旦发现湖北牌照车辆要马上拍照并及时向当日值班校长报告，值班校长再上报李校长。

7.志愿者要搞好车辆停靠的引导，不能乱停乱靠。

五、志愿服务考核及相关要求

1.干部职工到岗履职情况坚持四挂钩:与个人的年底绩效考核挂钩;与个人的文明单位奖励挂钩;与个人的城市提质季度考核挂钩;与个人的年度考核挂钩(因不准时到岗，或到岗不履职被通报而影响单位工作考核的由学校上报教育局纪检组予以纪律处理)。

2.指挥部将进行专项督查，督查志愿者上岗情况、所包路段工作落实效果情况，一天一通报，通报情况作为城市提质季度考核主要依据。

3.特殊原因不能按时到岗的自行与其他值守人员调班并报告当班值班组长。

4.志愿者提前20分钟（上午7:40，下午14:10）赶到学校门卫室集合签到，同时领取口罩、红马夹、红帽子、志愿服务牌、小喇叭，值班结束后，志愿者将除口罩外的物品归还到学校门卫室。