对于争议商品处理办法心得体会总结(3篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于争议商品处理办法心得体会总结一

签约日期：________________

签约地点：________________

卖方：____________________

地址：____________________

邮编：____________________

电话：____________________

传真：____________________

买方：____________________

地址：____________________

邮编：____________________

电话：____________________

传真：____________________

买卖双方本着公平、自愿、互惠互利的原则，根据，经协商一致签订本合同。此合同经买卖双方共同制订，买方愿意购入、卖方愿意售出下述进口货物，谨此签约。

1.本合同项下的合同金额、交货地点(即交货港口)、交货期限(即交货时间)以及货物品种、数量、单价、包装等内容见《新连锁商品进口供货清单》(见附件1，简称《供货清单》)，为本合同不可分割部分，买方签字后生效)。

2.包装

卖方应对本合同所售货物进行适当完全的包装，以适于长距离的远洋或内陆运输，能够很好地保护货物，防止潮湿、湿气、震动、生锈、粗暴处理。

3.装运标志

卖方须在每个运输包装物上标明本合同的合同编号，并标出包装号码、体积、毛重、净重，以及“本面向上”、“小心轻放”、“切勿受潮”等装运标志。

4.供货履约担保

(1)中国经济技术投资担保有限公司(即担保人)提供的以本合同为主合同的“供货履约担保”，买方与卖方签订本合同之日同时与卖方、担保人签订《新连锁商品进易履约供货担保条款》(见附件2)，并由担保人通过买方当地国家邮政局邮政储汇局下属的业务服务网点(简称邮政订购代办营业机构)向买方转交由担保人出具的《新连锁商品进易履约供货担保承保通知单》(见附件3，简称《供货担保承保通知单》)。

(2)买方支付的货款由邮政订购代办营业机构代收后汇入担保人和卖方指定的账户，3个工作日内卖方委托担保人向买方开具《新连锁商品进易履约供货担保单》(见附件4，简称《供货担保单》)，该担保单以传真和邮寄方式由担保人送达给买方。

(3)买方若因贸易融资原因需要将基于本合同项下的由担保人向买方出具的《供货担保单》项下的《供货清单》中的赔款款项转让给他人，买方在向卖方提交本合同时，须以书面方式向卖方和担保人提交申请书并由卖方和担保人进行确认，申请书应注明该赔款款项受让人的详细资料，包括：公司全称、通讯地址、电话、传真、开户名称、开户行、账号。

5.商品检测及货物交割

(1)买卖双方指定境外卖方所在国(地区)当地的瑞士集团下属营业机构(简称)对上述货物进行品种和数量检测，并由其出具品种和数量检测报告。

中国营业机构(-)联系方式如下：

(2)双方确认上述货物的承运人为中远国际货运有限公司(简称承运人)，买方承担从境外卖方装运港将货物运至买方指定目的港的运费、保险费。

承运人联系方式如下：

(3)卖方备妥上述货物后，卖方须在不迟于每批货物交货期限前10日以传真方式向买方提交出具的检测报告及《新连锁进口商品检测报告通知单及回执》(见附件5，简称《检测报告通知单》)由买方确认。

(4)如买方对卖方以传真方式提交出具的品种和数量的检测报告内容无异议，须在收到卖方《检测报告通知单》传真件24小时之内，向卖方传真签章后的《检测报告通知单》和《装运通知单》(见附件6);如买方对检测报告的内容有异议，须在收到卖方《检测报告通知单》传真件24小时之内，向卖方传真签章后的《检测报告通知单》，按本合同“7.违约处理”规定处理。

(5)买卖双方以承运人签发的提单上载明的交货时间和装运地点为货物实际交货时间和交货地点，该实际交货时间应在本合同规定的最迟一批货物交货期限内;如因买方或承运人的原因造成交货时间或交货地点的变化，买方应以书面方式通知卖方变更后的货物交货时间和交货地点。

(6)因为买方没有在规定期限内给予卖方《装运通知单》或者因为上述(5)中买方或承运人的原因，造成交货延迟，卖方均不承担违约责任。

(7)如买方所购商品需要国家有关部门进口批文和许可证，卖方可协助买方办理，所需费用由买方承担。

(8)买卖双方同意由承运人为买方提供国际运输、进口报关报检(中国商检机构规定的进口商检)、国内配送的全程物流服务;进口所需费用(包括国际运费、保险费、报关、商检、国内运费等费用)由买方承担，具体支付方式由买方与承运人另行商定。

(9)货物进口关税及增值税应由买方在接到卖方书面通知后向卖方支付，卖方在货物完成进口通关后按实际发生多退少补，并按实际收取的货款、进口关税及增值税的总额向买方提供增值税发票。

(10)如买方没有按承运人及卖方的要求交纳上述货物进口所需费用、进口关税及增值税，视为买方自动放弃货物，卖方不承担由此产生的任何经济和法律责任。

6.货款支付

(1)货物总值详见附件1《供货清单》。

(2)自本合同签字之日，买方将《供货清单》项下的100%货款交纳给邮政订购代办营业机构，买方须在交款单上填写《供货清单》编号以及担保人指定的卖方货款账户(见以下(3))后，领取《供货担保承保通知单》。

(3)卖方货款账户

开户行：________________________________

供货方开户名称：

帐号：________________________________

7.违约处理

如卖方未按本合同中约定的期限、地点、品种或数量向买方供货，买方可以按照《新连锁商品进易履约供货担保条款》的规定向卖方和担保人书面提出索赔。

8.质量异议

买方若对所购货物的质量提出异议，应向卖方提交相关索赔文件，包括：索赔书，瑞士集团下属的通标标准技术服务有限公司(-)出具的相关商品质量检测报告。

9.退货

卖方如要求退回有异议部分货物并承担相关费用，买方须委托中远国际货运有限公司将该部分货物运至卖方指定港口。

10.不可抗力

卖方如因洪水等自然灾害、战争、罢工等不可抗力原因不能按期交货或不能交货时，经双方协商本合同可以延迟履行;如双方决定终止执行本合同，卖方须在交货期限后15日内全额退回买方已支付的货款及利息(期间存款利息按企业活期存款利率计算)。

11.争议

买卖双方在本合同执行过程中如有争议，双方友好协商解决;如争议无法协商解决，则由北京仲裁委员会在北京进行仲裁。

12.有效

(1)本合同自买卖双方签章之日起生效，本合同的附件与本合同不可分割，具备同等法律效力。

(2)如买方支付的货款在本合同签订之日起3个工作日内没有存入邮政订购代办营业机构指定的账户，本合同自动失效。

(3)任何对本合同内容的变更，须经买方、卖方和担保人三方共同认可。

附件(略)

卖方(签章)：________

日期：________________

买方(签章)：________

日期：________________

对于争议商品处理办法心得体会总结二

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

为了开拓双方产品销售市场，达成双赢的利好局面，本着平等协商、互惠互利、共同发展的原则，特订立如下协议内容：

一、甲方做为nike,adidad,wilson,babolat,headd,teloon等品牌经销商，授权乙方代销其所经销产品；乙方无权转让给第三方代销，

品牌代销协议书。

二、合作经营的方式：甲方负责产品成本（包括运输成本）；乙方负责提供场地和售货管理。

三、销售价格：本着销量及利润化原则，乙方应当按照甲方规定（甲方天猫店铺售价上下浮动不超过5%）价格销售产品。如果甲方规定的售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。

四、授权时间：从20xx年6月1日至20xx年6月30日止。

五、结算方式：每月25日，甲乙双方须清算本月的销售成本及产品盘点工作；双方确认无误后，乙方需于甲方提供发票后5个工作日内结算商品货款。

六、甲方的权利和义务

1、甲方有权制定和调整产品的销售价格和进货价格。

2、甲方为乙方提供库存系统平台，以便乙方开展销售工作登记

3、甲方按乙方店容的实际情况，经双方商定后，配货给予乙方总库存8万元的商品成本信贷支持。

4、甲方可根据乙方实际销售情况，对库存品类数量进行调整。

5、甲方向乙方免费提供“弘金地羽翔”宣传海报、产品宣传单、货架等销售道具(合同期满1年或解除合同之日回收)；并可按乙方需要，利用自身渠道资源积极配合宣传场馆活动。

6.合作其间，乙方如连续2个月销售额低于6000元，甲方有权解除协议，甲方将撤回在乙方处的所有产品，双方结算后协议失效。

七、乙方的权利和义务：

1、乙方应按甲方的要求对进货产品进行代销，自主售货，自主管理。每月25日与甲方清算本月的销售量并进行盘点工作。

2、乙方在经营过程中，因积极宣传甲方品牌，促进商品销售。

3、乙方在收到甲方货品当时应及时验货，核对数量，如发现有货品缺少，损坏或产品质量问题，应在二个工作日内通知甲方。双方核对确认后，如情况属实，要求甲方补货或调换产品。

4、合作期间，商品如出现滞销状况，乙方可及时反映随时换货，但须保持产品质量完好无损，不能影响二次销售。

5、合作期间，乙方有义务有责任对所在的产品进行月底盘点核对数量，如发现有货品缺少，或者人为损坏，双方核对确认情况属实，乙方要负全部责任。

6、乙方在签定合同之后应详细阅读《产品代销合作协议书》以

便甲乙双方严格遵照执行，实现双赢。

7、合作期间，乙方必须严格执行甲方的各项制度和价格政策；必须诚信经营。乙方必须严格遵守国家相关法律法规，如有违反，由此产生的经济损失或法律后果由乙方自行承担。

八、其他

1、本协议自双方签字之日起生效，有效期为1年。协议期满后，双方如无异议，本协议自动延续1年。若任何一方决定不再延续本协议，应在本协议有效期满前一个月书面通知对方。

2、本协议终止后，在协议有效期内发生的尚未执行完毕的订单有效，并须执行完毕。

3、本协议经双方签字盖章后生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

4、本协议经双方协商后订立，双方必须严格执行，合作期间，如有争议，双方协商解决，如协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院申请仲裁或提起诉讼。协议未尽事宜，另行补充；如补充协议有与本协议冲突之处，以补充协议为准。

甲方单位（签章）：乙方单位（签章）：法人：法人：日期：日期：

二〇xx年xx月xx日

对于争议商品处理办法心得体会总结三

供方：----------有限公司

需方：---------有限公司

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等有关法律法规，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。

第一条工程名称:东莞市岭南电生产项目

第二条工程地点：------科技园

第三条供应总量约30000 m3(结算时按实际供应数量计算)。

第四条供货期限：由20--年 月 日至 年 月 日止。

第五条需方委托供方供应预拌混凝土，经双方议定，混凝土品种、强度等级、坍落度、数量、单价等如下表：

第六条技术标准和要求：

(1)供方选用符合国家建筑行业规范标准的原材料制作混凝土。

(2)商品混凝土的质量必须符合gb/t14902—20__《预拌混凝土》及有关国家标准。

(3)现场抽样检验强度的试验结果评定以gbj107《混凝土强度检验评定标准》作为混凝土质量评定依据。该检验委托东莞市质检站负责。

(4)浇筑混凝土前，供方须按需方的实际浇筑部位向需方提供相应的混凝土技术质量资料，

包括但不限于混凝土强度报告、抗渗实验报告、产品出厂合格证、预拌混凝土出厂质量证明书等技术资料，并按须方要求及时提供原材复试报告及合格证等。供方不得以任何理由不提供或延迟提供上述技术资料，否则由于资料不全无法进行浇筑，供方须赔偿需方的损失，需方尚未支付给供方的款项不予支付。

第七条供砼方式：

(1)需方每次订货时，必须提前24小时由指定联系人通知供方(当一次订货量超过300m3时须提前48小时)，以便供方做好原材料的准备工作及供应混凝土前的准备工作，订单中应注明浇筑时间、混凝土强度等级、坍落度、数量及所用部位等。遇有临时变更时，需方须提前4小时通知供方，

(2)需用特殊原材料生产的特种混凝土的计划预约时间，应由双方按特殊原材料的订货时间确定提前预约的天数。

(3)需方在订单以外增加混凝土使用量时(如施工图纸发生变更、将混凝土用于订单以外的地方、地基土层有大孔洞或软土跑模等)，应及时通知供方。

(4)供方送货单应准确填写车号、司机姓名、混凝土强度等级、数量、使用部位等相关有效信息。

(5)需方要求供方供应的混凝土每天(每批次)只能有一车不足5m3，如超出此车数，需方应按每车支付100元的运输补偿费给供方。用斗车打柱子、桩芯、构造柱、圈梁、女儿墙等特殊部位时按公司合同单空载费加收方法执行。

第八条签收

1、供方须将混凝土运送到需方指定地点，委派技术人员到现场跟踪，并负责装卸。混凝土运抵交货地点后，需方组织具有资格的检验人员按有关标准规定完成坍落度抽样检验：此后将整车混凝土卸清。需方应指定专人签认供方的混凝土随车送货单,结算时供货数量按签单数量计算。签收人为：1、联系电话：，2、联系电话：。

2、混凝土的强度质量，以需方按国家规范和标准现场取样、制作及标养的试件，并以送检的试件经东莞市质检站做出的检测结果作为验收混凝土的质量依据。检测不合格，检验费由供方负责，需方有权作退货处理，对该批次混凝土不予签收和结算，供方还须赔偿需方的损失。

3、需方对供方所供混凝土方量有异议，可以采取过磅形式随时抽验(三车平均值)。抽验结果与供方送货单误差在±2%以内，双方不予追究;如抽验结果与供方送货单负差在2%以上时，则当日各车均可按此实际负差比例计算。(标准：c102350kg/ m3;c-- 2350 kg / m3;c20 2350 kg / m3;c25 2355 kg / m3;c30 2360 kg /m3;c35 2365 kg / m3;c40 2370 kg / m3;c45 2375 kg / m3;c50 2380 kg / m3 )

4、供方供货到施工现场的混凝土经需方表观检验如有质量异常现象的，或者超过技术要求规定的初凝时间，经核实后需方有权作退货处理，由此给需方造成的损失由供方承担。

5、需方对浇筑到工程部位的混凝土发现有质量异常现象的，应在24小时内书面通知供方进行核实;如有争议，双方应会同工程监理、建设行政主管部门共同确认责任，并提出书面责任处理意见。属于需方浇筑不及时或振捣、养护不当原因，责任由甲方承担;属于产品质量责任的，由此给需方造成的损失由供方承担。属于质量事故的，供方除赔偿由此给需方造成的一切损失(包括直接损失和间接损失)外，还应对需方做出如下赔偿：

第九条结算方式和付款期限：

双方凭签认的送货单，核对各种类等级的砼供应量并依本合同第五条所列的单价结算货款额。1.结算方式：现金结算预付款：首期预付款人民币_____________，之后每期预付人民币_______________.2.付款方式：需方须付款至供方指定的银行账户。供方指定的账户为供方在合同中所约定的帐户。(1)若本合同所订混凝土供应完成之后需方尚需供应混凝土，则采用预付款方式或双方另行

商定。

(2)在货品质量合格且双方结算确认后，需方未按合同约定付款，供方有权停止供货，并向需方索还所欠货款，同时按所欠货款总额每延期一天加收0.5‰的违约金，直到收回全部货款为止。

(3)此工地若因需方原因导致停供，需方必须在最后一次供应砼之日起--天内将余款全部第十条供方责任：

(1)供方应在浇筑混凝土同时供方技术人员到施工现场负责技术指导，在浇筑混凝土之前向需方提供详细技术资料(包括混凝土浇注、保养操作方法及施工注意事项)。供方不提供上述资料和技术人员施工现场指导，导致混凝土质量缺陷的，须向需方支付违约金元，违约金不足以弥补损失的，还须赔偿损失。

(2)供方在每批混凝土浇筑前把所有分析材料检验报告单、配合比设计报告单等资料送交需方。供方不提供上述资料的，须向需方支付违约金元，违约金不足以弥补损失的，还须赔偿损失。

(3)若需方需要质检站出具原材料检验报告的，供方提供材料，但检验费用需方自理。

(4)供方的质量保证止于现场取样，如因供方送料错误造成需方损失的由供方负责。

(5)因现场抽样检验不合格，当对检验结果有异议时，若需方同意再次鉴定，则双方协商后可再用抽芯、回弹等方法进行鉴定，鉴定费用由供方承担。

(6)在施工过程中由于供方原因造成供货中断，供方承担由此给需方带来的损失。

(7)未经需方同意，供方不得无故终止混凝土供货。如违反此规定，供方应按合同混凝土货款的千分之五作为违约金赔偿给需方。

第十一条需方责任：

(1)需方在开始供货前提供详细施工进度计划给供方，以便供方安排生产及运输，需方如果提供虚假信息给供方，期间造成的一切损失由需方负责。

(2)需方每次订货前应准确计算混凝土用量，如因计算欠准而造成供方送料超出实际需要时，需方应对此负责，并签认供方送货单给予结算。

(3)需方每次订货前应尽量精确计算施工时间，遇有时间变更超过4个小时，供方可视需方变更订货时间，重新安排生产送货，需方应为此引起的供货混乱负责。

(4)混凝土搅拌车到达现场后，需方应在有监理人员见证以及供方技术人员指导的条件下，按gb14902—20__《预拌混凝土》规范要求在20分钟内派有上岗证的技术人员进行现场抽样检验，时间应在每车卸量的1/4至3/4之间采取，并在搅拌车到达现场后40分钟内完成制作。现场抽样送检费用由需方承担。

(5)需方应保证工地内道路畅顺、安全，并对混凝土搅拌车在卸料期间的安全负责，混凝土司机必须听从工地有关人员的指挥，需方应在交货地点设立标志及有专人指挥车辆。若因供方自身原因造成的安全事故由供方负责，如因需方原因造成的，由需方负责赔偿供方损失。如出现意外事件或第三人的原因导致安全事故，则供方人员及财产的损失由供方承担。

(6)因需方不遵循有关标准规范，不参照供方提供的技术资料在现场运送、浇注、养护混凝土而造成质量问题事故时，有关损失由需方负责。

(7)需方在混凝土浇注施工过程中不得自行添加任何物料(包括水)，否则造成质量问题由需方负责。

(8)混凝土送到工地后，由于需方单方的原因不能在90分钟内卸完全部混凝土，造成的质量事故及损失由需方负责，需方应签认供方送货单并给予结算。

(9)需方须向供方出示公司营业执照(复印件加盖公章)、法人授权委托证明及被授权人身份证明。

(10)需方指定联系人须配合供方人员认真、如实填写供方送货单上应填写的项目。

第十二条因不可抗力等不属于供需双方的因素导致供方不能供应混凝土或需方工程对供方造成重大损失，供需双方不承担由此引起的损害赔偿义务及其它责任。

(1)不可抗力的认定标准：六级以上的地震、战争、动乱、空中飞行物坠落、自然灾害、非供需方责任造成的爆炸、国家政策调整与本工程有关等等。

(2)上述不可抗力出现，供需双方必须立即采取措施并向对方通报情况，协商与采取措施。

第十三条合同有效期：

自本合同签订之日、开始供货起至所订混凝土供货结果结束并需方向供方付清全部货款时止。

第十四条合同争议解决方式：

本合同如在执行过程中发生争议，双方应本着互谅互让，实事求是地通过协商或调解的方式解决，如协商和调解无效，须在需方住所地有管辖权的人民法院通过法律途径解决。

第十五条特别约定：

(1)需方指定联系人详见附表《工地施工现场联系单》供方指定联系人详见附表：《----------有限公司通讯录》。

(2)甲乙双方合同约定地址为各方的指定送达地址，须向该地址送达相关文件。变更地址须书面通知对方，未通知不得变更送达地址，各方向合同约定地址送达即视为送达。

(3)合同未尽事宜，或需要变更、补充时双方须签订书面补充协议，补充协议未签订前按本合同执行，任何一方无权更改合同内容。本合同没有约定或者与补充协议不一致的，以补充协议为准。

(4)本合同一式贰份，双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方：

乙方：