基层治理大比拼心得体会怎么写 基层治理大比拼心得体会怎么写啊(三篇)
- 上传日期:2023-01-05 03:54:42 |
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当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
最新基层治理大比拼心得体会怎么写一
一、以生产经营为中心,深入开展劳动竞赛活动,切实促进女工为全厂的生产经营做贡献
xx年紧紧围绕全厂生产经营中心工作,结合油田公司工会女工委开展的三创三评劳动竞赛活动,在我厂女工中深入开展比学习,创业绩争一流劳动竞赛活动。组织女员工立足岗位,刻苦学习,挖潜创效,在岗位中不断创造新业绩,为我厂增储上产、降本增效中心任务做出积极贡献。
(一)选准载体,明确目标,搭建巾帼创效舞台
为把劳动竞赛真正落到实处,我们推出了三个擂台赛,即:科技创效擂台赛、降本增效擂台赛、技能创效擂台赛,使员工在劳动竞赛活动中有明确的方向和目标,有自己施展的舞台。科技创效擂台以地质、工艺技术人员为主体,紧紧围绕我厂低压、低产、低渗、低采油速度、低采出程度和复杂地质条件的特点,以恢复停产井停产块、改善低效井低速块、挖掘剩余油潜力、提高采收率为主攻方向,深入开展竞赛活动,鼓励技术人员充分发挥技术专长,以开拓创新的锐气,敢于攻坚啃硬,创造佳绩。厂地质研究所女科技工作者以增储上产为己任,以高度的责任感投入到活动中。她们创新工作理念,在老井挖潜、勘探开发、综合治理等工作领域中大显身手。目前通过各种技术手段,该所女员工共实施挖潜措施井次,有效井次,措施有效率达,累计增油万吨。该所科尔沁室副主任张雪梅,为科学合理的开发包块,提供准确的地质数据,她带领科室全体人员,从完善电测解释、井斜等基础数据开始,开展了对该块的基础研究工作,仅用一个月时间,就完成了口井的对比分层工作,并绘制油藏剖面图张,油层等厚图张,构造图张,为开发包块提供了科学准确的数据。降本增效擂台以经营管理人员为主体,围绕强化管理降本增效开展竞赛活动。为消化成本缺口,有效使用生产建设资金,厂机关女工委提出了优化、简化、控制、挖潜的八字方针(优化——优化现有资源、优化资金投向、优化管理方法。简化——简化开采方式、简化管理程序、简化相关资料。控制——全面预算控制、资金集中控制、过程审核控制。挖潜——全系统挖潜、全过程挖潜、全员挖潜),从源头抓起,细化责任,强化控制,为企业降本增效做贡献。基建办主管廉秀波工作一丝不苟,在工程项目验收工作中严格执行《茨榆坨采油厂项目验收管理办法》,参与个项目的现场验收,发现个项目存在问题处,进行了彻底的整改,节约资金万元。概预算办公室周桂芬严格预算审查,上半年参与审查各类工程项目项,审检资金万元,为企业降本增效做出了积极的贡献。技能创效擂台以操作人员、服务人员为主体,深入开展油井管理、修旧利废、节约挖潜和小改小革等竞赛活动,促进基层员工立足岗位,眼睛向内,深挖潜力,实现降本创效。采油三井区女工委开展了奇谋妙计活动,鼓励女工进行小发明、小革新、小改造、小设计,从细小环节处寻找效益,该区女工王亚莉提出在没有热洗时,将全区个热洗罐的火关掉其中个,这样一个看似简单的小建议每天可节气立方米。全厂女员工积极投入到劳动竞赛中,截止目前,全厂女员工共提合理化建议条,实施条,参与创效余万元。
(二)加强宣传,注重考核,推动竞赛深入开展。
为营造浓厚的活动氛围,推动竞赛活动深入开展,我们通过电视台、厂报、网络等加强了对竞赛活动的宣传。同时,为促进各单位部门之间进行学习交流,我们以厂工会主办,基层工会承办的形式,出版了劳动竞赛专刊《群英谱》,分别刊登各单位、基层班组、女工组织在劳动竞赛中的好做法及在竞赛中涌现出的先进个人和典型。下发到基层班站,并发布到厂工会网页及厂主页,方便广大女工的阅读和学习。同时加强对各基层女工组织开展竞赛活动的考核和检查,将活动开展情况做为绿色管理的重要考核内容。利用每季绿色管理集中考核的机会,从活动方案、活动效果等方面对活动情况进行检查督促,有力的促进了活动的蓬勃开展。
二、以提高女员工综合素质为重点,深入开展女性素质工程,切实提高女员工创业能力
按照油田公司党委发展、和谐、创新主题教育活动的要求,结合公司工会开展的创建学习型班站,争当技能型员工活动的部署,在女员工中继续开展女性素质工程活动,不断促进女员工综合素质的提高。
(一)积极开展岗位练兵活动,促进女工技术业务素质的提高。
为努力提高女员工的技术业务素质,增强为企业发展创效的能力,xx年利用五小工程小练兵建设的契机,在女员工中广泛开展岗位练兵活动,利用井场练兵台、炉区练兵台、安全知识练兵台、量油测气及流程识别练兵台和管阀识别练兵台等个练兵台,采取日学一题,周练一技,月精一招,年上一级循序渐进的方式,对基层女员工进行全面深入的技术培训。同时为促进女工学技术、学业务的热情,我们联合厂培训中心于月份举行了采油、集输、电工、汽车驾驶四个工种的技术比赛,特别是在采油技术比赛中,巾帼不让须眉,前名的获奖选手中,女工占了名。厂里高度重视此项活动,分别给予技术标兵和技术能手笔记本电脑和数码相机的奖励,创造了我厂成立年来奖励力度的记录,在全厂员工中引起了巨大轰动,极大激发了女员工学技术、学知识、长本领的热情。
(二)积极开展三个一活动,促进女工文化素质的提高。
xx年我们以每年开展一项有意义的活动,每季举办一次有价值的讲座,每月读一本有影响力的好书为载体,促进女工文化素质的提高。我们开展了开心三色球活动,把三色球发到每一名女员工手中,并举办了三色球比赛,此项活动强身健体的同时,还强化了身体的协调功能,受到了女员工的欢迎。开办了女性学堂,每季举办一堂课,目前共举办了两堂课,一是组织女工收看了李践主讲的以时间管理为主题的《谁快谁就赢》光盘,二是邀请心理学家老师举办了《走近心理学》讲座,第三堂课目前正在准备之中。同时今年先后向女工发放或推荐了《给女人条忠告》、《细节决定成败》、《没有任何借借口》等书籍,丰富了女工的精神世界,提高了女工的文化品味。另外还举办了排球赛、五十*大赛、拔河比赛等喜闻乐见的室内外文体活动,吸引广大女员工加入到各项有益身心的活动中来,提高健康素质,倡导健康积极的业余生活。
(三)积极开展绿色文明家庭创建活动,构筑爱岗乐业的加油站。
每个人只有拥有了稳定幸福的家庭,才能够全身心的投入到工作中。在绿色文明家庭创建过程中倡导终身学习、珍爱家人、携手共进的文明家庭理念,努力营造积极进取、温馨和谐的家庭氛围。
为推进绿色文明家庭建设,开展了主题为我爱我家,珍重自己、珍爱家人、珍惜家庭的爱家宣言签名行动,多名员工在签名条幅上,庄重的写下自己的名字,写下了自己的爱家赠言。同时女性学堂的讲座,也向人们传达了增进亲子关系、夫妻关系的方法,促进了员工建设幸福温馨的家庭。近期我们还将聘请沈阳师范学院心理学博士举办一次《经营一个幸福家庭》的讲座,更进一步推进绿色文明家庭的建设。另外,我们还将进行绿色文明家庭的评比,有户家庭被推荐为绿色文明家庭。
同时,厂工会女工委积极协助纪检监察科,开展家庭助廉洁活动,积极营造健康、廉洁的家庭亲情助廉氛围,并将其做为创建绿色文明家庭的重要内容。组织领导干部配偶观看反腐倡廉片、召开家庭助廉座谈会、记《家庭廉政日记》,开展我为配偶送一句廉洁寄语等活动,引导领导干部的家属当好反腐倡廉的宣传员、监督员和守门员。
三、以维护女员工的合法权益为根本,充分发挥女工组织的作用,切实为女员工办好事、做实事。
(一)深入普及相关法律知识,以法*。
今年除一如继往的加强《妇女权益保障法》、《女职工保护条例》、《婚姻法》、《劳动法》等相关法律、法规的宣传学习外,加大了油田公司、厂等有关规定的宣传学习,如通过工会网页学习了《辽河油田分公司各种假期制度管理办法》、《辽河油田困难职工帮扶管理办法》等,使广大女员工充分了解与自身利益密切相关的各项的规章制度,更好的维护自身的权益,同时进一步加强各级领导干部的法律意识,自觉地维护女员工的合法权益。
(二)切实帮扶困难女员工,以情暖人。
贫困母亲和单亲母亲是女工中特殊的群体,她们需要更多的关心和帮助。今年进一步完善健全了困难女员工、单亲女员工档案,目前我厂有贫困母亲名,单身母亲名,其中离异名,遗属名。在日常工作中采取随时探访,信息共享,小事基层帮,大事厂里管的帮扶方式,认真做好一对一的帮扶工作,帮助她们解决工作生活中的实际困难。今年为遗属在街道办事处协调安排了工作,并在油田公司金秋助学活动中,为其上大学的女儿申请了助学金,帮助其顺利完成学业。同时在公司女工委的大力帮助下,为贫困母亲申请了家属补助金,使其提前享受了这项待遇。并热情鼓励她自强自立,帮助她摆起了卖水果的摊铺,为其创造便利条件,并积极协调,减免了各项管理费用,使她的生活日益好转。至目前,我们共走访慰问贫困母亲和单亲母亲人次,帮助她们解决实际困难件次,救助款额万元。另外,在母亲节期间,继续开展帮扶贫困母亲,每人每月捐出一元钱活动。虽然这已是第三次捐款,但仍然得到了全厂干部员工的积极响应:我厂共有员工人,有名员工参与了捐款,占员工总数的,捐款金额达元。
(三)关注女员工特殊利益,以益惠人。
女员工在身体上和生活中有着特殊性,作为女工组织,我们必须关注和保护好女工的这种特殊性。今年以省总女工部开展的女工特殊疾病保险为契机,积极做好女工特殊疾病保险的组织发动工作,全厂名女员工有人参保,参保率达。同时于月份联合厂计生办对全厂女工进行了全面的体检,包括乳腺、甲状腺、宫颈细胞脱落检测等,人次参与了检查。通过检查发现患乳腺增生者占所查人数的,患盆腔炎等妇科病占所查人数的。同时我们积极做好名重症女员工的跟踪治疗,定期到厂医院用药治疗。另外认真做好女员工卫生保健用品的发放工作,做到发放人数一个不落,发放数量一个不少。
四、以加强组织自身建为设为依托,夯实女工工作基础,切实提高女工组织的工作水平。
(一)加强女工干部培训,提高工作能力。
做好女工工作,女工干部的素质显得极其重要。我们加大对女工干部的培训力度,采取以会代培、培训班、座谈会、发放女工工作相关书籍等形式,不断提高女工干部的业务水平和工作能力。同时今年我厂名女工主任参加了公司女工委举办的培训班,大家深感受益非浅,希望以后能有更多的这样的学习培训机会。
(二)健全女工工作制度,提高工作影响力。
认真宣传落实新修改的《工会女职工委员会条例》,将其下发到每名基层女工主任手中,组织女工主任认真学习,为开展女员工工作提供理论依据。在工作中坚持季汇报制度,定期交流女工工作经验,促进各项工作的深入开展,提高女工工作的影响力。
以上,对我厂女工工作做了简要的总结,在我们的工作中还存在着许多的不足,与女工姐妹和公司女工委的要求还有很大的差距。期盼各位领导批评指正,我们将在以后的工作中不断改进,使女工工作踏上一个新的台阶。
xx年工作初步打算
总体工作思路是以维护女职工合法权益和提高女职工素质为重点,以开展各项活动为载体,更好地调动广大女职工的积极性和创造性,为企业的持续有效发展做出贡献。具体为:
一、深入实施巾帼创业工程,充分发挥广大女职工在生产中的半边天作用。
开展女职工岗位创新,建功立业活动,支持和鼓励广大女职工在本职岗位上创新、创优、创先,以作为求地位,以能力求生存,以素质求发展,培养造就一批适应新形式的学习型、创新型、复合型的建功立业标兵。
为把活动落到实处,开展岗位创新四个一活动,即在岗位中确立一个目标,提出一个创新、做出一个改进、提出一个建议,量化活动内容,使女职工能够立足岗位,做出更大的成绩。
二、深入实施素质提升工程,为企业发展开发女性人才资源。
以提高职业技能素质为核心内容,以促进岗位成才为主攻目标,以深入开展学习四个一活动即:精读一本业务书,学习一门新知识,掌握一项新技能,达到一个新水平为载体,建立和完善女职工终身学习、全过程学习的动力机制,切实把女职工素质提升工程育于岗位实践之中,努力提高女职工的科学文化、技术技能和业务素质,增强女职工的创新能力、竞争能力和创业能力,使广大女职工具备胜任本岗工作的技能素质。
三、深入实施爱心帮扶工程,切实维护女员工的合法权益和特殊利益。
做好困难女员工的帮扶,特别关爱贫困母亲和单亲母亲,继续实施五大帮扶行动:寻岗创业帮扶、自主创业帮扶、爱心助学帮扶、困难生活帮扶、重大疾病医疗帮扶,切实帮助她们解决在经济上和精神上遇到的双重困难。
同时,继续加大《妇女权益保障法》、《女职工保护条例》、《婚姻法》、《劳动法》等相关法律、法规的宣传学习,使广大女员工充分了解与自身利益密切相关的各项的规章制度,更好的维护自身的权益,同时进一步加强各级领导干部的法律意识,自觉自动地维护女员工的合法权益。
四、深入实施文明家庭创建工程,努力构建和谐稳定家园。
家庭是企业的细胞,只有员工家庭唱响了和谐之音,员工才能全力以赴地投入到工作中,企业才能实现稳定发展。通过举办讲座、夫妻情歌对唱演唱会、亲子同心游艺活动等系列活动,增进夫妻沟通,加强夫妻感情,营造温馨和谐的家庭氛围。
最新基层治理大比拼心得体会怎么写二
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。
详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点
第一:工作态度,职业道德。
我说两个原则。一,企业利益高于个人利益。
这个道理说起来很明显,但是在实际中,却经常觉得它太大,用不着。其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员钩心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通,沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。
往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。
往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。
水平沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。
潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。
二,风险必然存在时,选择小风险。
邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险。比如,用户要求挂失,但是证件不全,是接受投诉还是为他办理?
邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。
解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。
第二:搞好市场营销,提高支局业绩,狠抓执行力
随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。
支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。
市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。
一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前,有人退却了,就这么平庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强人或名人。其实,这一切的一切,就在于那一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度。面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力,我觉得需要做好以下几点:一、树立明确的目标,确定执行力的方向。确定目标,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。二、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现完成任务的效率与质量上。
第三,安全生产稳定发展
复杂多变的外部环境是一个动态环境,其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响,要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰,就必须将安全经营提高到战略的高度。
安全经营是指以安全为导向的发展战略,具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析,掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素,辅之以相应的风险管理措施,最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响,以提高支局经营安全程度,获取最佳经营效益。
安全管理与生产过程中的违章及隐患是一对天生的矛盾,越是生产忙任务急的时候,要生产还是要安全,往往会形成争执。所以强调:生产再忙,首先要保障职工生命和支局财产安全,要严格安全规程,坚持对隐患限期整改。在工作中不断建立和完善相关规章制度,积极进行安全防护设施建设,认真贯彻执行各项规章制度,这样,才能全面提升竞争力,树立邮政百年品牌形象,促进邮政事业的持续发展。 我
最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。谢谢大家!
最新基层治理大比拼心得体会怎么写三
嘉定区非公企业社会责任建设评估指标体系为企业持续健康发展,接轨国际要求,提升企业竞争软实力,指明了方向。为了持续推进全区非公企业社会责任建设,使这项工作常态运行,区社工委设立由各街镇、区各相关职能部门组成的会商制度,统筹协调推进全区非公企业社会责任建设工作,让更多的非公企业参与进来。
20xx年起,每年有10家非公企业被区政府授予年度“非公企业社会责任贡献奖”。非公企业不断加强社会责任建设,取得了经济效益和社会效益“双丰收”。
从社会责任评估入手
改革开放以来,非公企业蓬勃发展,已成为推动嘉定经济社会发展的重要力量。截至8月底,在嘉定区注册的非公企业达到19.5万家,其中规模以上非公企业1652家;从业人员60多万人,占区域总就业人口的83%;非公企业上缴税收占全区税收总额的78%。然而,大量非公企业的产权核心和党组织的政治核心往往不重合,如何在非公企业中增强党的领导力、实现党的政治引领,区社工委通过大量的个案研究,逐步认识到社会责任建设是将产权核心与政治核心的“两核”凝聚到“发展”这一共同目标上来的有效载体,是非公企业党组织发挥政治引领作用的有效抓手。
嘉定非公企业较好地承担着促进就业、依法纳税、劳动保障、诚信经营、优质服务、社会稳定等社会责任。同时,因部分非公企业忽视社会责任而引发的矛盾冲突也时有发生,给城市精细化管理带来负面影响。如何让非公企业成为全区社会治理的参与者和促进者,是城市基层治理的重要课题。
从非公企业自身看,凡是积极履行社会责任的就发展、进步、壮大;凡是社会责任履行差的就倒退、萎缩、甚至消亡。从社会责任建设的评估入手,既是对非公企业成长状况的现实评估,也是为其开展社会责任建设提供工作规范,更为非公企业未来发展指明方向。
评估体系涉及60项指标
非公企业社会责任建设工作在全市尚无先例。20xx年4月,嘉定区社工委提出开展企业社会责任评估的构想,并于当年8月形成《嘉定区开展企业社会责任评估的课题报告》,构建起企业社会责任评估指标体系。指标体系框架为“5-3-60”,即经营责任、员工责任、政府责任、社区责任、环境责任五大责任,区、街镇、非公企业三级体系及60项具体指标。评估内容全面覆盖非公企业的股东、管理者、员工、消费者、商业伙伴、环境、政府、社区和公众等利益相关者。
20xx年10月,区社工委邀请上海市社会科学院、华东理工大学相关研究人员组成嘉定区非公企业社会责任评估项目组,正式启动试点工作。在全区挑选已建立党组织的50家非公企业作为首批试点单位,由项目组上门开展非公企业社会责任评估工作。同时,项目组研发建立了专门的管理信息系统,该系统以信息和资料的收集、传输、整合和统计分析为手段,以评估指标体系维护管理、评估材料提交跟踪管理、自动归类汇总、查询统计分析、网络测评管理为功能,以参评企业、评估专家、评估领导等相关人员工作内容和责任为系数。
项目组每年新增100-200家非公企业进行履行社会责任情况综合评估。至今,共计完成了对全区500家非企业社会责任建设情况的综合评估。项目组与有关职能部门反复商讨,对具体评估指标进行了多处修订,形成相对成熟的实施方案、工作手册和操作流程。初步建立起由企业及时更新、街镇及相关委办局审查把关、区社工委统一管理、可随时提供信息查询和信息导出服务的三级动态数据管理和服务平台。
多元主体联动共同打分
开展 “嘉定区非公企业社会责任评估”的构想并推进至今,已初步形成多元主体参与的联动机制。由区社工委、街镇社工委和企业构成三级纵向联动机制,具体落实评估工作。区职能部门每年根据各自职能,分别对参评非公企业相关业绩给予正面打分,出具负面清单。在企业主要经营者的支持下,企业主动提供各种数据资料,对调研有问必答、毫无保留。
区社工委通过政府采购平台,购买上海社科院的第三方服务,开展非公企业社会责任评估,使评估资金使用更加规范。同时,完善沟通机制,加强对非公企业家的社会责任意识教育引导;建立非公企业社会责任评估与非公企业文化建设、精神文明建设等工作相互协调、相互融通的推进机制,以社会责任建设促进企业文化发展、文明单位创建。
项目组汇聚了社会学、统计学、信息技术、党建等方面的专家,为非公企业社会责任建设工作提供专业支撑。五年来,项目组坚持走访每家参评企业,主动上门指导服务,及时发现并完善不足,细化访谈内容、运用问卷调查、材料互证等评估方法,科学严谨、务实高效地完成了评估工作。
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