2023年医院导医志愿服务心得体会实用(通用13篇)

通过心得体会，我们可以更好地理解自己的成长和进步。写心得体会时可以运用一些修辞手法和文学技巧，让文章更具有说服力和趣味性。接下来小编为大家提供一些优秀的心得体会范文，希望能够帮助大家写出更好的心得体会。

医院导医志愿服务心得体会实用篇一

第六条乙方应严格按照《日常保洁服务标准》、《外勤服务标准及要求》（附件2、3）及本合同其他约定对本项目进行有偿清洁及其他综合服务；不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本合同，乙方应就此承担违约责任，赔偿造成甲方一切损失。

第七条负责教育、培训和管理派驻本项目清洁人员、外勤人员、洗衣房人员需严格遵守甲方各项规章制度，保持甲方良好环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止讲究礼貌礼节，以维护甲方良好形象。如发现有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员；造成损失，乙方应在甲方要求时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好形象。

第八条指派身体健康，无传染病史、素质良好之专业清洁人员，进驻本项目，清洁人员年龄最高不得超过45周岁（如因乙方特殊需求，并在甲方人员同意后，可适当放宽用工条件）；并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案；如有人员更换情况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者，无论任何情况，甲方均有权扣除当月保洁费用。

第九条选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方检查）现场清洁卫生情况，及时做好工作记录，及时处理有关投诉。每周管理人员需和所服务各楼层护士长进行沟通，并有巡检及整改记录。

第十条若乙方因承包范围内保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）处罚，其罚款及全部责任由乙方承担，造成甲方其他损失，乙方应予赔偿，同时，甲方有权终止本合同。

第十一条乙方负责洗衣房人员管理工作，做好人员调配。保证及时下收、下送。严格收送登记制度，如有丢失、人为损坏照价赔偿。所有清洗物品无明显污渍、血渍。衣物、被单如有破损、掉扣要及时缝补、钉扣，下送前认真检查核对。工作服、床单、被套、枕套必须熨烫平整，叠好送还。做好消毒及预防交叉感染工作。

第十二条乙方负责承担乙方员工工资、劳保福利、保险等，并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。

第十三条遵守甲方关于仓库管理相关规定，甲方所提供工具间（上述工具间即指第二章第一条约定休息室）只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外），严禁挪作他用。

第十四条乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种合法用工手续；甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外，不代乙方承担任何劳动合同项下义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同正常履行。

第十五条在本合同履行期间，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害，乙方应承担全部责任。

第十六条乙方公司派驻甲方工作人员，应身着统一工作服和佩戴胸牌，并保证着装整洁卫生。工服由乙方配置。

第十七条若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符，甲方有权自行或委托第三方代为履行，由此产生费用由乙方承担。

第十八条甲方按月考核乙方清洁保洁服务质量及满意度，未达到甲方考核质量及满意度标准，甲方有权终止合同。

医院导医志愿服务心得体会实用篇二

1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。

2、.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3、认真完成规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。

4、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，遵守甲方各项内部规章制度。

5、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作情况的处理。

6、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。

7、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。

8、乙方教育员工爱护室内各种设施，注意节水节电。员工在工作期间拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主。

9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。

10、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。

11、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。

12、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。

医院导医志愿服务心得体会实用篇三

第一段：引言（200字）。

在志愿服务医院活动中，我有幸参与了一次令人印象深刻的体验。作为一名志愿者，我进入医院的环境，与患者们交流，为他们提供支持与关爱。而在这个过程中，我也深深地被医护人员的辛勤付出和患者们的坚强咬牙所触动。本文将会分享我在参与志愿服务医院活动中所得到的体会和心得。

第二段：关注他人的需要（200字）。

在志愿服务医院活动中，我发现最重要的是要关注他人的需要。作为一名志愿者，我们的主要任务是为患者提供帮助和支持。我们要通过察言观色，了解患者的需求，并尽力满足他们的需求。有些患者可能需要一些心理上的安慰和鼓励，有些患者可能需要一些物质上的帮助，例如提供一杯水或是找医生询问病情。通过关注患者的需求，我们可以给予他们更好的关怀和照顾，帮助他们渡过难关，让他们感受到社会的温暖。

第三段：感恩与珍惜（200字）。

通过参与志愿服务医院活动，我对生命和健康有了更深刻的感悟。在医院中，我看到了很多患者在艰难的病痛中坚强地支撑着自己的生命，我看到了医护人员为了患者的健康付出着他们的汗水和泪水。这些都让我明白了生命的脆弱和宝贵。我感恩自己的健康和幸福，也更加珍惜每一天的生活。同时，我也意识到自己的一点点力量可以给予他人帮助和关怀，让我有了更多的动力去帮助别人。

第四段：团队合作与协调（200字）。

在志愿服务医院活动中，团队合作和协调是至关重要的。每一个志愿者都有自己的责任和任务，我们需要紧密合作，互相配合，才能更好地为患者提供帮助。在我参与的服务团队中，我们每个人都有自己的专长和能力，我们将自己的个人能力发挥到极致，为患者提供最好的服务。同时，我们还需要在面对突发情况时能够及时协调，共同解决问题，确保患者的安全和舒适。通过团队合作和协调，我们能够更好地发挥我们的能力，为患者创造更好的服务体验。

第五段：收获与展望（200字）。

通过参与志愿服务医院活动，我获得了很多宝贵的收获。我学会了关心他人的需要，懂得感恩与珍惜，同时也锻炼了自己的团队合作与协调能力。这次活动不仅让我感受到了帮助他人的快乐，也增强了我对医疗行业的敬畏和对志愿服务的热爱。在未来，我希望能够继续参与志愿服务医院活动，为更多的人提供关怀和帮助，同时也希望能够通过自己的努力，为改善社会医疗条件贡献一份力量。

总结（100字）。

通过志愿服务医院活动，我明白了关注他人的需要的重要性，感恩而珍惜自己的健康与幸福，学会了团队合作与协调，同时也收获了快乐与成长。我希望能够将这些体会与心得运用到日常生活中，传递正能量，为社会做出贡献。

医院导医志愿服务心得体会实用篇四

12月_5日早上，我院团支部开展了以“志愿服务进医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下：

一、高度重视，做好动员工作

__月__日上午接到《关于开展20__年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》后，我院即刻召开志愿者服务活动的动员大会，号召全院职工积极参加志愿者服务活动。活动当日正值周六，许多医务人员都休息，但是在团支部的动员号召和带领下，他们纷纷放弃休息时间，积极投入到当日的志愿者队伍行列中。

二、做好宣传，精心组织

在活动的前一天，我院已在门诊部的大门正上方，高高悬挂出醒目的“志愿服务进医院，携手医患献爱心”主题横幅。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，身披靓丽丝带，整装待发。志愿者通过向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，团支部组织志愿者在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的广泛好评。

三、认真总结

扬长避短。活动之后，团支部组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收今次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了医院志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

虽然在活动过程中，我们的工作存在一些不足的地方，但每一个志愿者通过活动都得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合团市委和其他职能部门积极做好志愿者活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

医院导医志愿服务心得体会实用篇五

第一段：

最近，我有幸参加了一次志愿服务医院的活动，这是我第一次参与医院的志愿服务工作。这次活动，让我深刻感受到了医院的浩瀚，也让我更加明白了志愿服务的重要性。

第二段：

这次志愿服务医院的活动，我主要负责为患者提供陪同陪伴及帮助，以及一些简单的护理工作。在陪同患者去做检查或住院的过程中，我看到了许多患者的焦虑和无助。他们在面临病痛的同时，还需要面对疑惑和不安。我尽力用我微薄的力量，帮助他们排解焦虑和提供安慰，给予他们信心和勇气。

第三段：

在志愿服务医院的工作中，我充分感受到了关爱的力量。关爱不仅仅是一句话，更是实实在在的行动。有一次，我看到一个老人自己一个人在候诊区坐了很久，我上前询问他是否需要帮助，并陪他一起等待，直到轮到他就诊。虽然我只是做了一点微小的事情，但从老人感激的眼神中，我看到了他内心的温暖和安慰。

第四段：

志愿服务医院的活动，也让我更加深刻地认识到了医护人员的辛苦和伟大。医护人员日夜奋战在医院一线，他们无私奉献的精神让人敬佩。在我参与的活动中，我见到了许多医护人员以及他们的无私付出。在他们的带领下，我学到了很多医院中的专业知识和实践经验，也更加深刻地理解到了医护人员的压力和责任。

第五段：

通过这次志愿服务医院的活动，我不仅仅是通过实践了解了医院工作的艰辛，也暂时摆脱了自己的小圈子，走出了舒适区，更加关注他人的需求和利益。这次活动，给了我锻炼的机会，让我学会了与不同的患者和医护人员相处，培养了我与人沟通合作的能力。

总结：

通过这次志愿服务医院的活动，我从感受到了医院的浩瀚和繁忙，到理解了患者的困惑和焦虑，再到深刻体会到了医护人员的辛苦和伟大。这次活动让我懂得了关爱和尊重的重要性，也让我懂得了人们需要帮助时，一个微小的举动也会带来极大的安慰。志愿服务医院的经历，使我受益匪浅，我将继续投身于志愿服务的行列，用自己的行动影响更多的人。

医院导医志愿服务心得体会实用篇六

想想做志愿者的日子，像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。

导医台：为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。在这，或许很辛苦，或许走的路最多，或许要求你牢记医院布局，但是，这也是最需要志愿者出现的地方：搀扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道，但我们已很知足。

病房陪检：在这总能看到：夫妻履行着“执子之手，与子偕老”的承诺，儿女践行着“感恩之情，忠孝双全”的责任。虽然病痛在身，但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房，出来时，总会说：祝您早日康复，虽然只是路祝福。

无论你身处什么岗位，都会在穿上志愿者都时绽放微笑，医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置，都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时，心里装的全是感动和祝福。

志愿者之家是我们温暖的小窝，是我们休息的天堂。每次来这，都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友，在寒冷的冬天，与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳，心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事，在这，可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说：“你们还没有踏入社会，就像一张白纸。”而他，认真的'向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。

志愿者服务带给了我们太多太多，每当拖着疲惫的身躯回到学校时，脸上总是带着满足和笑容，因为我们过的充实，因为我们收获了感动，收获了成长。

医院导医志愿服务心得体会实用篇七

根据《^v^合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规规定，在自愿、平等、协商一致基础上，甲方将___________医院部分楼宇室内保洁业务及部分室外清洁服务、洗衣房业务事项及全院外勤服务委托于乙方，特订立本协议。

保洁范围：科技楼、外科楼、综合楼、康复楼、放疗楼、机关楼、设备科楼、宿舍楼、后勤楼、北院外环境。

协议期限：本协议有效期限为__________个月，自_______年______月_______日起至_______年_______月_______日止。协议期满，协议自动终止。

协议价款（详见附件1）：物业保洁服务全年总价款为：___________元（大写___________仟元整），保洁总面积为：__________?。其中内保洁面积为：_____?，外环境面积为：_________?。如保洁面积发生减少，合同总价随保洁面积减少。

人员配备：乙方在承包区域内进行保洁工作时必须有足够人员配备，乙方人员配备不得少于投标报价表中所列人数。______年保洁服务费用明细表（附件1）中所涉及特殊科室保洁人员需严格保证，不得随意减员。甲方有权进行随机抽检，发现特殊科室保洁人员缺员现象，扣除服务保证金___________%。

服务保证金：乙方支付甲方服务保证金：__________元（大写：______万元整），作为服务违约扣款保证金。如协议期满，乙方服务达到甲方服务要求，服务保证金退还乙方。

医院导医志愿服务心得体会实用篇八

为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡树和践行社会主义核心价值观，继承和发扬中华传统美德，传播志愿服务理念，推动学习雷锋志愿服务活动制度化，常态化，在第54个“学雷锋纪念日”来临之际，根据县文明办号召下，我院组织全院干部职工积极开展“弘扬雷锋精神，关注群众健康”主题活动。围绕上级的部署，根据我院的活动方案，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效。

一、3月11日上午，正值植树节之际，我院由院长带领我院干部职工及辖区内卫生室所长参加了镇人民政府带头组织的植树活动，为环境保护、美丽乡村建设贡献一份自己的力量。

二、3月26日上午，我院由院长带头组织医务人员在村进行了主题为“弘扬雷锋精神，关爱群众健康”的义诊咨询活动，为群众健康保驾护航。

三、3月27日，在我院党支部书记牵头下，我院党员为（下肢残疾、生活困难）及（脑膜炎患者，智力发育迟滞，生活不能自理）捐款900元并送去面油前去慰问和健康指导，奉献温暖，传递爱心。

四、3月27日下午，我院还组织干部职工清扫医院附近大马路以及清理社区垃圾。他们不怕脏、不怕累，能为环境保护做一点贡献，把欢乐与美好留给了他人，他们觉的非常光荣。他们的行为受到了路人的好评他们向大家展现了雷锋精神，把雷锋精神在社会生活中传播。

志愿者服务是构建和谐医患关系、体现医院公益功能、展示医院综合形象的平台，我院将不断拓展活动项目，切实推进活动全面、有效、长期不懈地开展，推动形成人人参与的良好氛围，以实际行动为广大群众提供优质医疗服务，树立全心全意为人民服务的良好形象。

志愿服务在医院的心得：人们常常觉得志愿者是很光荣的范文参考网，其实志愿者也无非平凡，说起来不过是拿出了一点空闲时间做一些力所能及的事情，这总是态度问题，医院确实很忙，需要帮助的患者也有不少，而愿意出力出时间的却不多，我们应该发动更多人来做这件事，让大多数人有态度来帮助患者，态度不是说一句有爱心就有了，而是真正把小事，为别人做的一点有意义的小事做好，志愿服务确实有苦有累，但是想想能在别人伤悲的环境里带去一点温暖，你就是内心和别人不一样了。希望志愿越来越多，希望伤病晚些来到。

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服务却要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。做为志愿者我们更能体会到患者的心境，牢固树立“以病人为中心”的`服务理念，认真听取患者的心声和需求，竭尽全力为患者服务，帮助其早日出院。今后，我将一如既往的严格按照有关准则，竭诚尽心得为每名患者服务，以良好的精神面貌对待患者、以标准的护理操作帮助患者、以至亲的理念去关心关爱患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康复。

医院导医志愿服务心得体会实用篇九

从此刻起，20xx的大学生青年志愿者组织――“生工人”青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。

志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。

一个社会、一个民族，需要爱心，一个充满爱心的社会是和谐的社会，一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。

志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。

对志愿者而言：

（1）奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。

（2）“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。

（3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

对社会而言：

（1）接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。

（2）帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。

只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！

医院导医志愿服务心得体会实用篇十

第二十三条双方可对本协议条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

第二十四条本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。

第二十五条协议期满本协议自然终止，双方如续订协议，应在该协议期满前___________日向对方提出书面意见。

第二十六条甲方在合同生效后，每月服务费以转账支票方式于次月10日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙方支付上月服务费人民币___________元（大写：____________仟元整）。

第二十七条本协议一式_______份，甲方留存__________份，乙方留存_____份。

第二十八条本协议自双方签字、盖章之日起生效。

医院导医志愿服务心得体会实用篇十一

第一段：引言（大约150字）。

志愿服务医院活动是每年夏天一项备受瞩目的公益活动。今年，我有幸参与了这一活动，为患病的人们提供了一些温馨和关怀。通过这次活动，不仅收获了实际的经验，还深深感受到医生们的辛苦与患者们的无奈。在此，我将分享一些关于志愿服务医院活动的心得体会。

第二段：了解患者需求（大约250字）。

志愿服务医院活动的第一步是了解患者的需求。我发现患者们不仅需要医疗的支持，也希望能够得到一些心理上的慰藉。因此，在志愿服务医院活动中，我们不仅陪伴患者，在病房里与他们交谈，聆听他们的诉说，给予他们关怀与安慰，还会给他们送上一些小礼物，比如一本书、一束鲜花等。

第三段：感受医生辛苦（大约300字）。

参与志愿服务医院活动期间，我与医生们有了更多的接触，更加深刻地认识到医生们的辛苦。他们每天面对病患与病理，工作时间长，压力大，还要保持高度的专业素养。与医生们交流，我了解到，他们对患者的救助心切，而且在为患者诊治之余，还不时地为他们鼓舞士气，给予一些鼓励和心理安慰。这让我深感敬佩和感激，也让我更加坚定了相信医生们所做的是伟大的。

第四段：患者的无奈与希望（大约300字）。

与患者们交流，我深深体会到他们的无奈与希望。他们被疾病困扰，常常面临病痛与治疗的困扰。然而，他们并不因此丧失希望，而是愿意寄托希望于医院和医生。在与他们一起度过的时光中，我努力给予他们一些鼓励和安慰，让他们知道社会是温暖和关爱的。同时，看到他们对自己健康的期盼，我也更加意识到健康的可贵和重要。

第五段：活动的收获与思考（大约200字）。

通过参与志愿服务医院活动，我收获了许多。首先，我学会了倾听，学会了与患者沟通，换位思考，理解他们的需求。其次，我认识到医生们的辛劳与伟大。他们用自己的专业知识和努力，给予患者们新的希望和治疗。最后，这次活动让我更加明白了生命的宝贵和健康的重要。作为一个志愿者，我将继续参与这样的公益活动，为他人健康与幸福尽一份力。

总结（大约100字）。

志愿服务医院活动是一次宝贵的经历，让我体验到了患者的需要、医生的辛劳以及生命的宝贵。通过这次活动，我更加明确了自己的责任和使命，将继续参与公益事业，为社会贡献自己的一份力量。希望在未来的日子里，能够看到更多的人参与志愿服务，共同为建设更美好的社会贡献力量。

医院导医志愿服务心得体会实用篇十二

每一次去医院心情都是很复杂的，有些感受是无法用文字书写或表达的。只能去慢慢感受或是思考。这个活动才刚刚开始，未来又会有怎样的困难我们谁也不知，只能尽自己最大的努力好好完成学校交给我们的任务。我希望加入的人不要退出，因为坚持就是胜利！也希望更多人能加入进来，队伍强大了，我们才能做得更多。因为社会需要更多人去传递友爱，去传递正能量。志愿服务，我们一直在路上！

虽然才参加一次志愿服务在医院的活动，但是给我的感触真的很大，能以我绵薄之力帮助他人，我感到很骄傲，特别是看到，医院那些病人家属，因为不懂得挂号机怎么用，而着急的面孔时，我能帮助他们，我特别开心，我以我是一名志愿者感到骄傲。

周三组活动心得。

第一次参加志愿服务在医院的活动，心里感触颇多。一开始的我什么都不懂，在同学的帮助下我很快适应了这个活动，当我看到机器前人们焦急等待的身影，我能为他们出一份力，我觉得很有意义。当我听到他们一声声道谢声时，我觉得一切努力都值了。尽管活动有点*苦，但我觉得我会一直坚持下去的。

周四组活动心得。

志愿服务在医院的心得：人们常常觉得志愿者是很光荣的，其实志愿者也无非平凡，说起来不过是拿出了一点空闲时间做一些力所能及的事情，这总是态度问题，医院确实很忙，需要帮助的患者也有不少，而愿意出力出时间的却不多，我们应该发动更多人来做这件事，让大多数人有态度来帮助患者，态度不是说一句有爱心就有了，而是真正把小事，为别人做的一点有意义的小事做好，志愿服务确实有苦有累，但是想想能在别人伤悲的环境里带去一点温暖，你就是内心和别人不一样了。希望志愿越来越多，希望伤病晚些来到。

周五组活动心得。

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服务却要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。做为志愿者我们更能体会到患者的心境，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，认真听取患者的心声和需求，竭尽全力为患者服务，帮助其早日出院。今后，我将一如既往的严格按照有关准则，竭诚尽心得为每名患者服务，以良好的精神面貌对待患者、以标准的护理*作帮助患者、以至亲的理念去关心关爱患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康复。

志愿服务在医院的心得：人们常常觉得志愿者是很光荣的范文参考网，其实志愿者也无非平凡，说起来不过是拿出了一点空闲时间做一些力所能及的事情，这总是态度问题，医院确实很忙，需要帮助的患者也有不少，而愿意出力出时间的却不多，我们应该发动更多人来做这件事，让大多数人有态度来帮助患者，态度不是说一句有爱心就有了，而是真正把小事，为别人做的一点有意义的小事做好，志愿服务确实有苦有累，但是想想能在别人伤悲的环境里带去一点温暖，你就是内心和别人不一样了。希望志愿越来越多，希望伤病晚些来到。

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服务却要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。做为志愿者我们更能体会到患者的心境，牢固树立“以病人为中心”的`服务理念，认真听取患者的心声和需求，竭尽全力为患者服务，帮助其早日出院。今后，我将一如既往的严格按照有关准则，竭诚尽心得为每名患者服务，以良好的精神面貌对待患者、以标准的护理操作帮助患者、以至亲的理念去关心关爱患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康复。

12月5日，国际志愿者日。人生第一次的志愿者活动，在北京市天坛医院拉开了帷幕。

清晨，我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院，尽管前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心理上还是有一丝紧张,在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中，我担当的是导医的角色。

在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼，遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助.在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑，态度诚恳，主动使用文明用语。如：“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意握深浅和分寸，态度谦虚，语言简明扼要，不拖泥带水。

通过这次志愿你服务，我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，我认为参与志愿工作既是帮助他人，更是帮助自己。既是服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。服务他人和社会要有知识和经验的积累，有良好的愿望远远不够。我是北京卫生学校0921班学习医学检验专业的，在未来的学习中我要努力拼搏，力求学到更多的知识，几年后更好的服务社会。曾经有人这样说过：小人物，也能创造奇迹，只要拥有坚定的理想，与无比的毅力。对于广大的医学检验工作者来说，坚定的理想来源于对病人的关爱，无比的毅力来源于对职业的热爱。因此，我们创造了奇迹。有了我们，医生能够做出正确的诊断;有了我们，病人能够了解自己的健康;有了我们，世人就会明白生命的意义。因此，我选择了它，作为新的起点，挥洒辛勤的汗水，努力奋斗。

也许，我没有孔子那样高尚;也许，我没有诸葛亮那样渊博;但是我会为了理想而努力。在医学检验这条路上，我们会学到很多东西，接触到以前从未接触过的知识。在知识的海洋中畅游，虽然我们将会遇到无数的风雨。但是我相信，风雨过后，灿烂的明天将会等待着我们。虽然我们会受伤，但是我想，这也叫做成长吧。在学习中进步，在进步中成长。只要你不放弃自己，上天就不会放弃你。俗话说，“三百六十行，行行出状元”，既然已经选择了，那就一直走下去，永不回头。奇迹总有一天会来临。为了这个奇迹，我将会从现在做起。学好专业知识，努力学习，艰苦奋斗，为自己插上隐形的翅膀，带我飞过艰难险阻，走向成功。

在导医志愿服务过程中，我真正体会到“助人为乐”的含义。每当那一句句“麻烦了”、“谢谢您”，在耳边响起时，心中的快乐便在那一瞬间沸腾起来。我参与、我奉献、我快乐!

为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡树和践行社会主义核心价值观，继承和发扬中华传统美德，传播志愿服务理念，推动学习雷锋志愿服务活动制度化，常态化，在第54个“学雷锋纪念日”来临之际，根据县文明办号召下，我院组织全院干部职工积极开展“弘扬雷锋精神，关注群众健康”主题活动。围绕上级的部署，根据我院的活动方案，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效。

一、3月11日上午，正值植树节之际，我院由院长带领我院干部职工及辖区内卫生室所长参加了镇人民政府带头组织的植树活动，为环境保护、美丽乡村建设贡献一份自己的力量。

二、3月26日上午，我院由院长带头组织医务人员在村进行了主题为“弘扬雷锋精神，关爱群众健康”的义诊咨询活动，为群众健康保驾护航。

三、3月27日，在我院党支部书记牵头下，我院党员为（下肢残疾、生活困难）及（脑膜炎患者，智力发育迟滞，生活不能自理）捐款900元并送去面油前去慰问和健康指导，奉献温暖，传递爱心。

四、3月27日下午，我院还组织干部职工清扫医院附近大马路以及清理社区垃圾。他们不怕脏、不怕累，能为环境保护做一点贡献，把欢乐与美好留给了他人，他们觉的非常光荣。他们的行为受到了路人的好评他们向大家展现了雷锋精神，把雷锋精神在社会生活中传播。

志愿者服务是构建和谐医患关系、体现医院公益功能、展示医院综合形象的平台，我院将不断拓展活动项目，切实推进活动全面、有效、长期不懈地开展，推动形成人人参与的良好氛围，以实际行动为广大群众提供优质医疗服务，树立全心全意为人民服务的良好形象。

我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等，有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的，因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急，初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁，当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些，对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切，为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生，他们都是我要学习的榜样。在急诊有一台自助报告单打印机，对不会使用的人群，老师教导的.原则是：有能力学会打印的则教之，其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下，自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的，因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路，维持秩序，告之就诊程序，帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕，端水读报，帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情，当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅，毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西，对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会，可谓是两全其美，送人以花，手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐，相遇就是缘分，也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。范文top100学姐利用休息时间在做志愿服务的工作，我想称呼她为微笑的宠儿，因为她见到每一个人都是在微笑着的，而且确然要比我主动些，我在与她一起做志愿者时，内心的志愿者精神立即被放大到最大，不然自己可是会自卑的。。

我服务的病房，都是一些上了年纪的老人，虽然有护工照顾护理，但是他们没有家人陪伴，内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样，他很少说话，也几乎看不到他的笑容，因为过去他很坚强，即使有困难也会忍挺着，我脱去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，开始他也只是客气地打个招呼，后来就自己睡觉或沉默，我试着去引他说话，我了解到他是一位抗日军人，所以就问起了关于他打的事，谁知道他就来了兴趣，绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情，还手舞足蹈，就这样一次两次的接触和相处下，他渐渐有了点变化，不总在发呆、沉默，看到志愿者的我会教我说日语，给我唱戏；而看到工作时的我，他不会不理，而是很热情的。打扫呼、开玩笑，在病房经常可听到他爽朗的笑声。

通过这几次活动，我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者，无论白大褂，还是蓝马甲，都是为病人服务，只有更多地服务患者，才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人，流露出温馨的笑容，我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道，但更多的人付出一点，那么就不再是微薄之力了。

医院开展志愿服务，在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁，又提供了一个服务渠道，孤独的病人有了陪伴，困难的病人有了帮助，思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手，为医院又增添了一点光彩，一道美丽的蓝色风景线。

医院导医志愿服务心得体会实用篇十三

xxxx年x月，我们在xx医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。

其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。活动中确实有很多问题需要注意，比如早上大家集合时会很匆忙，偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。

刚到医院，工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫，病人问我的问题我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒绝，只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多，有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼神也不好，这些人很需要我们的帮助，让这样的老人多走几步路也是罪过，如果指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助，也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!

我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半，候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面图，这时候就需要我们志愿者成员小心指引，耐心解说。志愿办的方老师和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间，工作一开始，很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说：不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员，有些地方我们都不清楚，就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方，我们也亲自去走了一遍，确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中，我还是会碰到一些新问题，但是多数方向我都会正确地为患者家属指出，能帮到他们我真的非常开心。

虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时，还有工作中我们队员之间的合作，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。