提升拜访客户质量心得体会如何写 如何提高拜访客户质量(8篇)

  • 上传日期:2023-01-04 10:47:32 |
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在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022提升拜访客户质量心得体会如何写一

严格落实“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁分管谁负责”的岗位责任制。实现大到教学行为,小到生活细节,都有行为标尺,都有督促检查。

并要针对工作过程中出现的问题,及时作出反馈,及时整改,确保工作顺利进行,取得实效。

1、领导带头,落实日常巡课制度,督促没有按时候课的教师积极候课,查看请假教师的课程是否及时调整科目,保证教室有学生就有教师,不能浪费学生一节课时间,及时了解教师办公情况,保证正常教学的进行。

2、抓好教学常规管理工作。全体教师会上,明确教学方面的制度和要求,促进和规范教师教学行为;制定并落实常规业务学习和教研活动;坚持领导深入课堂听课,并有针对性地抽听部分老师的课,通过听、评、研活动,把听课中发现的问题在教研活动中进行研讨,并让全体教师参与,达到共同交流,共同促进的目的,切实提高教师的教学能力和教研水平;检查教师备课、作业批阅情况。

研究目标,吃透课标。那么什么才是我们教学的目标呢?就现在而言,很明显,各学科的课程标准是我们落实到教学中的目标,小学教研室下发的各年级各学科的目标序列也是我们的目标,我们要认真研读,根据中心校教学活动安排,我校已经把课程标准、目标序列下发到每一位教师手中,每周还会安排时间集中学习。

研究是一种双向成长的过程,教师和学生都会受益。

首先,认真参加教研室开展的各种教研培训活动。按照规定时间报到,做好教研记录,有必要时录音,便于会后详细学习。培训结束后,结合自己的教学,做出相应的调整,促进课堂教学和自身能力的提高。

另外,学校推选教学能力强、教学经验丰富的教师蒙国松,高景红,廉印风老师等为教研组长,明确教研组长的职责。我们将采取名师带动、人人展示的举措,由点到面全面提升。每个年级组推选一名骨干教师,担任说课、讲课、评课的主讲,除自身上好观摩课外,还要做好其它教师的指导工作人人展示即要求每位教师至少上两节能够体现“目标落实”的高效或有效课堂。学校三位领导与教研组教师,一个一个进行评价,肯定成绩,指出问题,促进课堂效益改革和教师素质的提高。?

课堂是教学的主阵地,是提高教学质量的主战场,在一定程度上,课堂教学的细节决定了教学的效果。提高教学质量的成功与否,关键在课堂,向40分钟要质量是肯定的,在教学过程中也要锤炼反思型教师,不断的总结经验,不断的提升自我。反思能够促进实践,经验有助于实践。在上完每一节课后,我们都应深入反思,反思课堂的得与失,反思课堂的高效与否,反思课堂的不足,反思课堂不高效的原因,然后寻求解决对策,并将反思所得应用在以后的教学中。只有这样,才会日新月异,才会一步步的向高效迈进。

加强过程性质量检查与分析,切实做好培优补差工作。质量检测是教学过程中的重要部分,便于及时发现教学薄弱环节和存在的问题。除学校领导随堂听课,对课堂教学效果进行监控外,还加大力度进行周周清、单元清,每次考试过后,每位教师要针对试卷情况进行分析,召开质量分析会,通报数据,明白位次,分析会上,成绩优秀者说经验,落后者找原因,制定整改措施,学校领导跟踪视导,确保教学质量稳步提升。?

转化学困生,这是一个提高整体教学质量的一个有效手段。

认真从每一件小事抓起,切实培养学生良好的行为习惯。

首先重点培养学生的学习习惯。根据中心校制定的的《中小学生良好学习习惯培养实施方案》为考评依据,规范、检查每一位同学的行为习惯。帮助学生做到循序渐进,不做机械重复,凡是学过的知识都要会,凡是做过的题都要对,落实好堂堂清、日日清、周周清、月月清。

持之以恒落实好各项教育教学常规,克服教学中情绪化陋习,从一点一滴做起,从细微处抓起,将每一个步骤都做得精心,每一环节都做得精细,每一项工作都做成精品,让每一名学生都获得最优化发展。不仅使自己能养成良好的教育教学习惯,也使学生养成良好的学习生活习惯,互相促进,共同提高。

通过合作学习,培养学生的团结协作精神;通过举办各类兴趣活动,培养学生的集体观念和争先创优的意识等。这种潜移默化的教育方法运用得当,既培养学生良好的行为习惯,又培养学生的意志品质。

近年来,我们关注学生的个性特点,开发学生的潜质,使每个学生能够充分地学习和发展。我校将定期开展不同形式的活动,给学生搭建表现自我、展示自我、发展自我的平台,在丰富多彩的活动中提高学生的综合素质。如书写比赛、朗读比赛、讲故事比赛、作文比赛、才艺展示、作业展评、读书笔记展评等丰富多彩的活动。通过这些活动的开展,使学生的素质得以提高,继而全面提高教学质量。?

2022提升拜访客户质量心得体会如何写二

一、指导思想

加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

二、主要经营指标

1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。

2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。

3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。

4、实现净利润万元。

5、委托银行扣款成功率达%。

三、工作措施

1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。

2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成

3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。

4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。

5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。

6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

7、强化员工教育培训工作。

(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。

(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。

8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。

(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。

一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。

(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:

首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。

再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。

其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。

其四,倡导“真诚•沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。

其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。

其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。

最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

(3)提高管理者执行力的素质要求

其一,识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。

其二,指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。

其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要督促、去指导。

其四,有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我激励。

其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要“动如脱兔”,该慢的时候要“静若处子”。

2022提升拜访客户质量心得体会如何写三

甲方: (以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲方由于工程建设需要向乙方租用物料提升机,本着互惠互利的原则,明确双方的权利和义务,圆满地完成本项目的施工任务,经双方协商,签订本租赁合同。

第一条:租赁设备及附件的名称、数量、质量及用途

租赁台,安装高度作人员由施工现场委派。

第二条:租赁期限

租赁期暂定为个月,以乙方把设备送至甲方工程所在地并安装调试完毕后与甲方交接之日算至甲方通知乙方退场之日,具体日期按实际发生计算。 注:租用期不得少于个月,不足租用期限按个月收取租金。

第三条:租金和租金的支付

1、(含进场安装、退场拆除和来回运输费及电气安装调试),设备的每套租金(不含货用升降机司机工资)每月每台 元。资料检测费 元。以上费用税金由 方承担。

2、设备的月租金按月支付,月租金在次月七个工作日内付清。进退场费用由乙方把设备送至甲方工地之日起一周内一次性付清。进退场时间按甲方指定;如逾期不能支付,按每天3‰收取滞纳金。

第四条:机械设备交接验收

设备进场:乙方必须提供合格设备进场,提升机必须具备断绳保护装置(防坠器),上、下极限位装置,吊篮必须有可靠地机出料口安全门,地面入口处有自落式防护门。由乙方安排专职人员搭设,并向甲方提供特种作业人员特种作业证备案,搭设过程安全管理由乙方负责。搭设完成后,由甲方人员验收,合格后由甲方签字认可并开始计费。(其中人为损坏设备附件遗失等由甲方照价赔偿)施工过程中乙方应按甲方要求加节,并安装附墙,拆除前,临时附墙装置也由乙方负责。(设备如甲方提出检测,费用由甲方承担,乙方安排有关部门检测) 设备退场:按甲方指定日期由乙方进行验收,整机移交,由乙方派专职人员拆除,拆除过程安全管理由乙方负责。

第五条:双方责任和义务

1、乙方进场机械设备认真按照《机械设备租赁管理办法》质量体系、《设备管理程序》和建设部jgj59-99安全检查标准,确保设备安全运转,并且负责日常对设备进行检查、维修和保养。

2、甲方必须按照企业机械设备工作标准和建设部jgj59-99标准,对设备进行规范作业,不准设备超负荷“带病”运转,禁止违章操作,确保设备安全生产;发现故障及时通知乙方,乙方应立即派人检修,无故拖延造成甲方工期损失,乙方应进行赔偿。做好操作人员的安全教育工作。

3、甲方应主动配合乙方做好设备维修保养工作,如实提供设备运转台班时间和故障情况。

4、甲方必须负责保证乙方设备完整,不准将设备转租借用另方。

5、标化工程由甲方负责,乙方配合甲方工作。

6、操作人员必须持证上岗(专机专人操作),严禁无证人员上岗。

7、护墙拉杆所用钢管、扣件由甲方提供,安全网、安全棚及各种围护由甲方自行解决。

第六条:其它经济责任

1、在租赁期自然损坏由乙方负责调换维修,租赁期间甲方因保管不善发生设备遗失,无证违章操作、设备人为损坏等一切事项,由甲方负全责。

2、乙方预收甲方租用本合同设备押金每套乙方并乙方验收后,乙方即归还甲方押金。

3、甲方未按合同付款,乙方有权停用或拆回提升机,因此双方所引发的各种误工费用及一切事宜由甲方负全部责任。

第七条:如发生安全事故,由上级主管部门分清责任,甲、乙双方各负其责。

第八条:其它事项

1、本租赁合同未尽事宜,双方共同协商解决。

2、本合同未详之处或因违约发生纠纷,双方协商解决。如双方协商不成,由乙方所在地通过诉讼解决。

3、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。经双方签字盖章后,本合同即可生效,机械退场结清账款后本合同即失效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022提升拜访客户质量心得体会如何写四

教师为人师表,其道德品质高低直接关系到下一代道德素养的高低,关系到社会的和谐稳定。因此我一方面严格要求自己,不断提升自己的思想道德,给学生树立良好的道德风范,用自己的一言一行潜移默化的影响学生。另一方面注重培养学生良好的思想道德,使其成长为人格健全道德高尚的人。以下是我的具体做法:

一、热爱教育事业

我认为教师这个职业,非常重要,它责任重大 ,对社会的贡献也很大。为了让学生浅显易懂,直观明了接受知识,我的备课无处不在。让学生将学到的知识用到了生活,学生的学习是快乐的,记忆是深刻的,情景是难忘的。

二、坚持学习,不断进取,日日修正自己的言行

我不但认真学习了《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,还学习了古代圣贤的教诲如《论语》、《弟子规》等使自己的德日进,过日少。坚持每天晚上检讨一次,正确的做法坚持,错误的做法第二天改正,需要道歉的要诚恳地尽快地道谦。在教学方面为了让学生轻松好奇主动参与学习,我读了《非常教师》、《非常班主任》和周弘的《赏识教育》等书籍和碟片,认真学习大胆实践,提高课堂的趣味性,培养学生的求知欲。

三、注重德育培养,构建和谐课堂

在每一学期的第一节课,我都会告诉学生,老师是如何看待一个学生,是将思想品德放在第一位,将学习放在第二位。若把学生比喻成产品,品德好学习好的学生是成品,品德好学习不好的学生是半成品,品德不好,学习好的学生是危险品,品德不好,学习也不好的是废品。同学们要力争做一个孝顺、尊师、诚信、友爱的学生,我发现尊师的学生,都是听话的,他就会认真听课,认真做作业,学习好是水到渠成的事。所以同学们,以前你们学习成绩怎样,我并不关心,我关心的是从现在开始谁的思想品德表现良好,上课时积极、认真。

四、平等对待每一位学生,让每一位学生都有收获

五、注重创新,让课堂气氛活起来,我一直在探索

要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以“教”为出发点转变为以学生“学”为出发点,让教为学服务,而不是统治学生学,代替学生学,要启发学生学,引导学生学。让课堂成为学生学习的用武之地,成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。为此我采用了课堂趣味链接、小环节竞赛,学生讲课,小组辩论、专家答疑、成果发布等多种课堂形式,来让学生主动积极地参与,让学生感觉到学习是快乐的,有趣的、好玩的、有用的。

2022提升拜访客户质量心得体会如何写五

在教师专业标准里明确提出教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。学习不仅仅指专业方面,要扩充到各个领域,不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次,教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应教学的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。最后,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习的教育理念,以适应教育改革的新形势。

这几天,既忙碌又充实,既疲惫又紧张。但值得欣慰的是,我们的收获是丰硕的:我们进一步掌握了幼儿教师专业标准的精神,知道怎样进行园本课程、增强了解决问题的能力;学会观察幼儿,通过设计实操的小组研讨活动来了解不同园所游戏开展情况;强化了我们的专业意识,阐明了我们专业发展的途径与方法。

看着自己记录的听课笔记,翻着自己随手记下的的批注,心中感到十分的高兴和充实。我深深地知道外在的知识要内化为自己的能力,就必须用理性的思维,挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训老师们的“点化”和“引领”,就像教师成长道路上的那盏明灯,使我豁然开朗。作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。

通过这次培训我对园本教研有了更深的认识,对教师专业发展有了全新的理解。曾几何时我在忙碌中逐渐放弃了自己对专业的刻苦钻研;在忙碌中开始麻木倦怠;在忙碌中给自己找借口。这次骨干教师培训就是为我及时点亮前进方向的灯塔,专家的精彩介绍,又一次点燃我专业学习热情,激发了我在专业发展之路中的追求。应该感谢所有的授课老师,是他们针对一线教师的需求用心良苦,精心设计的课程,让我对自己有了全新的认识,对幼儿教育有了全新的认识。作为骨干教师,不仅要踏实认真地埋头苦干,同时要勤于笔耕、及时反思,提升自己的理论知识和教学层次。

研究对一线教师而言就是意味着学习,有了不断的学习,教师就有了不断获得新知、不断更新观念,从而不断地促进其专业的发展的可能。事实表明,优秀的幼儿教师都是在教育教学的同时积极地开展着教育教学的研究,使自己从经验型逐渐成长为研究型、专家型教师。在以后的工作中我要继续大胆实践敢于创新、从注重研究的形式到关注研究内涵。

作为一名幼儿教师,任重道远,我愿用心铸辉煌!


2022提升拜访客户质量心得体会如何写六

同志们:

今天,我们开一个座谈会。最近我给我们的产业集团、区域总部主要办两件事。第一给区域总部和产业集团同志们作形势报告,着重阐述未来世界级卓越企业和四个共同精神价值体系。要沿着这个目标发展、成长,只有不断的把这个目标全面准确的介绍给我们的管理干部和员工,大家月月讲、天天讲,凝聚心力,才能实现。过去就是这样,我们未来也是这样。第二就是跟我们天津地区的管理干部讲讲当前我们面临的一个巨大的问题:产业集团和区域总部的管理转型和干部提升素质问题。

一、总部管理转型和干部提升的紧迫性和重要性

大家知道,我们确定了未来五年实现世界级卓越企业这一既鼓舞人心又很艰巨的任务。同志们,我讲句老实话,我们去年的900多亿元,五年后要达到6000亿元,这增长的比例是很大的。越往后基数也大,增长难度也大。我们要实现这么高的目标,靠什么?我们提出了“精神价值体系”,提出了“艺术”等一系列追求和理念。但这个目标如果没有在座同志们的认同、没有我们总部管理干部深刻的理解、自觉的贯彻,使之成为自觉的行动,就不可能实现,这是个必备条件。因此,认真的学习、实践、贯彻、宣传我们这一目标,是在座同志们当务之急的任务。所以,大家要学习、理解好实现世界级卓越企业目标的意义、内涵;学习、理解好精神价值体系,把我们新xx大厦的设计理念广为传播,这是我们在座的各位同志一项极为重要的任务。

我们进行产业集团和区域总部的管理转型、提升干部素质,是提升集团战略管控能力的重要举措。xx集团确立了集团、产业集团、企业三级管控的管理体系,形成了产业集团、区域总部纵横两条线的管理网络。区域总部和产业集团是承上启下、区域协调的中间环节。没有产业集团和区域总部的转型和干部的素质提升,就会出现“肠梗阻”。当前我们存在一个严重问题,就是区域总部、产业集团和还没有形成有力的管控能力。对企业的管理基本上是不到位的,对如何管理企业、如何设计自己的管理层级,弄不明白。我们有时候可以为了资产的配置,设置若干资产类的公司、壳公司。但是管理层级不能乱。大家都经常学管理当中有句话叫“扁平化”管理。产业集团对企业的管理,必须是清晰的、尽可能的减少层级。能不用公司的,可以公司设置、实现事业部管理,减少行政后勤支援功能。这些基本的原理,在我们产业集团管企业当中,基本没到位。

区域总部成立时间比较晚,它在寻找自己的管理定位方面是个重大摸索过程。应该讲,北方总部成立以后,围绕着自己的功能,形成了一套管理思路,这是很了不起的事!而且虚实结合,以虚带实,以实形成更大的发展格局,把产业集团和区域的发展有机的协调,在摸索中形成了一些思路。但是我们还没有摸索出一条清晰的路子。因此,我们现在如何完整的实现集团的三级管控和产业集团、区域总部的纵横交错的这个管理脉络,我们还有很长的一段路要走。

现在的问题是“肠梗阻”,我们现在还没有形成一个有效、有力、成熟的管理格局。不解决这个问题,不解决产业集团和区域总部的管理定位和转型问题,我们实现管理体系的建设是句空话。所以,我们必须解决。

有,我们产业集团现在普遍存在管控能力弱、工作效率低、服务意识差、人员素质低、“三门”干部比较多。什么叫“三门”干部?家门、学校门,机关门。“三门”干部没有在企业干过一天,坐在办公室里发号施令,下面报的情况,不知道该干吗,漫长的审批过程,在书本里听点东西,满嘴胡说,又误事,又耽误时间。企业遇到的矛盾都是跟这种矛盾有关。

现在这个问题严重的影响管控模式。不解决这个问题,我们实现目标是句空话。产业集团和区域总部的管理转型解决好,才能够使产业集团和区域总部像总部的样,有清晰的思路、懂得服务意识、而且有经验,能够指导企业正确的发展。所以,提高我们产业集团管理转型、人员素质是解决好集团整体管控能力的重要举措。

干部的培训已非常严重的提到我们的面前。大家注意到了集团上半年安排了各个产业集团的中层干部“执行力、领导力”的培训,已经做了两期。我们要尽快通过这种“填鸭式”的方式,解决领导力和执行力问题。由于事业发展太快,大批的干部充实到我们的管理岗位、领导岗位。但是问题在哪呢?担任了管理干部,但他并不知道管理干部应该做什么。我们的人员和干部,有外籍的,有新进,从别的地方转来的,也有大量年轻的。我们这些干部,普遍存在“对事业的认同、文化的认同、领导力和执行力能力需要下决心提高”的问题。我们目前管理干部存在着三个“不”的问题。第一,不称职。安排的岗位上他不知该干嘛,没管过人,不知道该怎么管。第二,不到位。老是缺位。第三,不适应。他原来本来就是个科级干部水平,突然给他提个处级干部、提个局级干部,他不知道该怎么当。我们现在这么快的发展,这么多的年轻人,这么多的不同路数,合在一起,确确实实给我们带来了干部队伍严重的“三不问题”——不称职、不到位、不适应。主要表现在责任心差,不知道干嘛,不知道如何管理企业,更不知道关心员工疾苦。连管理干部的基本素质要求“三为一德”,有些竟然没听说过。

基于上述讲的几条,第一我们实现发展目标迫切需要统一认识,增强理解;第二我们产业集团和区域总部现实的管理问题要求我们进行管理转型;第三个就是存在管理干部“三不”问题。我们迫切要把提高干部培训、提高干部的素质作为当前的重要的任务。这是我要跟大家讲的第一个问题,紧迫性和重要性。

二、产业集团和区域总部管理转型和工作作风

我们产业集团和区域总部应该具备什么功能,这个问题涉及到你们的职能发挥,我想无论产业集团还是区域总部,应该具备三个功能,也就是要打造三个中心。

一是组织实施的指挥中心。贯彻集团的战略发展目标,在区域总部和产业集团组织实施指挥战略目标的完成。因为集团不再直接管企业、管项目了,产业集团和区域总部应该成为一个组织实施的指挥中心,忠实的贯彻集团的战略意图,设立和组织自己的战役行动。在组织项目、实施项目的过程当中,要靠你们创造性的工作。同志们,从来就没有米,我们从来都是找项目找资金来的。当然我们有信誉。但是等集团来给钱,这种路数在不行。我们没有钱。当然,我们可以用我们集团的资源,银行借贷,信托,基金,我们是这样的发展路数,我们不是靠国家拨款,是靠我们的智慧,是靠我们的资源的这种配置,寻找资源的组合。我们区域总部和产业集团就是在扮演着组织这些项目,组织这些战役的指挥中心的角色。

二是业务发展的管理中心。产业集团和区域总部担负着集团企业管理职责,你们要全面、准确、不折不扣的把集团的各项制度贯彻下去。在我们企业有效的组织实施集团的管理制度,不留死角,这是第一个要求;第二个要求,创新性的解决好制度的对接问题。我们面对着这么庞大的不同产业的企业群、不同地区有不同的情况,我们不能一个制度覆盖所有地区,有的地方就得要变通。比如说物流快运、新能源、航空都不一样。在这种情况下,就要创造性的调查研究,根据实事求是的情况制定新的制度,从而保障企业又快又好的发展。我们产业集团有这样的职能。对管控的企业,你们要解决三个问题,第一要管得住。不能重收购、轻管理,管不住的企业一概不能要。第二,要制定清晰的发展目标、规划和管控模式。并购企业还照原来的路数走是不行的,不把业务集成,按照思路制定发展规划,这个企业是没有前途的。第三,对现实问题要有解决对策。今天亏损、明天亏损,得告诉我们什么时候不亏损,怎么解决不亏损。所以,在贯彻集团制度方面、对企业的管控方面,一是要求大家做好集团管理制度贯彻的组织者;第二个就是创造性的解决制度实际的对接问题,对企业实行有效的管控。

三是企业和员工的服务中心。我们产业集团一切工作重心就是要为企业发展和员工服务,这是一个坚定不移的指导思想。总部机关具备管理、服务双重职责。我们要为企业发展服务,创造企业发展的环境和条件;认真倾听企业发展的呼声、要求,静下心来解决问题,要有作为。我们的干部到下面听完情况以后根本没有作为,不解决问题,这不行。另外对员工工作生活里存在的现实情况,要关心他们的疾苦,解决他们的问题。我觉得服务中心有三件事情应该做好。第一,学习宣传企业文化,在产业集团、区域总部内部组织有效的xx企业文化的学习、贯彻和宣传;第二,组织好干部和员工的培训;第三,心灵工程。

同时,改变产业集团和区域总部的工作作风迫在眉睫。工作作风的好坏,直接影响工作效率。如果工作作风不好,无法准确的完成我们的事情,无法有效的开展我们应该做的事。目前我们工作作风存在的问题主要是“责任心、工作能力和工作效率”三方面的问题。责任心是我们一切工作的核心,服务意识是我们的灵魂。我们解决好工作作风问题,要从这两个方面入手。解决好我们现在工作推诿、工作中不好的问题,要从领导入手,要从主要单位领导入手,要一层抓一层,一级抓一级。发现问题,解决问题,要担当,要有作为。

什么叫“小题大做”?有时候发现一个问题,他不是光是问题而讲问题。在我看来,你发现一个问题,要从四个方面去看。首先检讨系统和组织建设有没有问题。第二,管理干部、人才。第三,是不是把问题的方向弄错了。第四,偶然出错。我们一遇事情,在小问题上不要放过,管理干部不是处理人,而是通过检讨我们系统、检讨我们制度、检讨我们干得是不是合格,这么解决问题,才能使我们管理制度能上一个台阶。这就是小题大做的妙用。

治军严才能带出队伍,才能培养出人才。在很多年以前,王总给大家一本书叫《培养你们身边的人》,我想一个好的领导,要用自己的工作带出一批好的工作作风的人,这种弟子带出去他都能做出一点事。现在出来的干部,别人一看就有明显的烙印。我们至少懂得抓文化、抓制度建设,这些东西都是非常宝贵的经验。好的工作作风,雷厉风行,遇事马上就办,一办抓到底,有很强的领导力和执行力,这种工作作风的培养,我们一把手要从自己做起。

2022提升拜访客户质量心得体会如何写七

尊敬的各位评委老师、亲爱的同学们:

大家晚上好!

我是09印刷工程2班的彭书麒。今天,能够站在这里和大家分享我的职业生涯规划,我感到很荣幸。

曾经看到过这样一句话:对于一艘没有目的地的船来说,什么风都是逆风。有了目标就有了方向,有了方向就不会迷茫,从而就能很好的把握在大学的四年时间,充实的度过,有目的、有针对性的去提高自己各方面的能力和素质。为自己将来职业生涯打下良好的基础。

那么,我的职业目标是什么呢?

按照“择世所需、择己所爱、择己所长”的原则,我给自己设立的职业目标是成为一名广告传媒人,具体来说,就是通过自己的努力最终创办自己的广告传媒企业。它将经过三个步骤来实现:先是做一名广告平面设计人员,继而晋升为一名媒体运营总监,积累从业经验和人脉关系,最终创办自己的广告媒体企业,大家在屏幕上看到这位面带微笑的成功人士,就是我的偶像与榜样,他是分众传媒的创始人江南春先生。

这样的职业路线规划是通过对自己的360评估、mbti职业性格测试和霍兰德职业兴趣的测评结果分析,结合自己的兴趣爱好以及专业特长,作出的决策。

我的职业生涯规划书一共包含5个部分,分别是;自我认知、职业认知、详细执行计划、评估调整与备选方案以及结束语。

古语云:知己知彼,百战不殆!一个客观而全面的知我认知,是一个成功的职业生涯规划的基础。通过自己的亲人、老师、同学和亲密朋友的对我作出的评价,以及自己的剖析得出:我是一个有着强烈的上进心和事业心、外向开朗、善于交际、勤奋好学、吃苦耐劳、视野开阔、考虑事情全面,喜欢独立思考的人。当然金无足赤,人无完人。我也有我的缺点和不足,我是一个情绪容易激动,不够冷静的人,做事心急,是一个完美主义者,而且我还不够自信,有时候会沮丧,说话底气不够,有点自卑。对于这样的我,要想创办自己的广告传媒领域企业,应该充分发扬自己的勤奋好学、积极上进、视野开阔、善于交际的的优点,克服自己的不够冷静和自卑感。

大家都知道,兴趣是最好的老师,一个人要是能够从事他所感兴趣的事业,他一定会全力以赴,比没有兴趣的人更加容易取得成功。相信大家想知道,我的兴趣爱好是什么。我是一个喜欢观察生活中遇到的各种广告的人,无论是电视上、报刊杂志上、还是网络上的广告,我都会认真观察,并用心思考广告的优点是什么,是否可以做得更好,广告是怎么做出来的,我是否可以做出来?另外,我是一个喜欢看书,喜欢阅读报刊杂志,关注社会最新动态的人,喜欢思考社会的热点问题,并独立思考作出自己的解读。高中毕业的时候,我将自己所购买的报刊杂志,如《南方周末》、《青年文摘》、《环球时报》、《南方人物周刊》等等,拿出来整理,摞在一起高度有将近1米6。我是一个非常热爱传媒行业,并希望将来能够从事传媒行业的人,也是一个热爱观察广告的有心人。

借助mbti职业性格测试,得到的结果显示,我是一个enfj型的人,也就是说我是一个外向、直觉、情感和判断的人,从我的霍兰德职业兴趣探索报告可以看出我是一个企业型、社会型兼现实型的复合型人才。我相信人生幸福的来源不在于金钱和物质,而在于从事的工作对整个人类社会有贡献,能够使这个世界变得更加美好,热爱自己的职业,积极主动的将自己的工作做好,从中实现自我的人生价值。通过网上的职业测评得到的结果,我适合的领域有:新闻传播、公共关系、文化艺术和教育。我适合从事的职业有:广告创意、平面设计、杂志编辑、营销总监、企业策划等。显然,我的职业目标,成为一名广告传媒人,与我的职业测评结果是相符合的。

在做完全面和客观的自我剖析之后,我将对我的职业内外环境进行分析;我现在所就读的荆楚理工学院是一所非常年轻的地方本科院校,虽不是名校,也不是什么985、211工程院校,但是学校领导和老师上下一心,非常重视本科生的教学,坚持“教授治学、全员育人”的教育理念,这对于我的成才是有很大推力的。

我出生在于农村,爸爸、妈妈均已去世,兄弟姐妹6人。这样的家庭环境使我比一般人更加努力奋斗,更加明白自己如果不好好把握在大学的美好时光,将被社会所淘汰。家里有经商的传统和榜样,二姐在武汉拥有自己钢材贸易公司,二哥在佛山做物流生意,如果我选择创办自己的广告传媒企业,他们无论是资金上还是人脉上都将给我带来帮助。

为了使自己能够更加理智和全面的认清自己的职业规划目标,我借用管理学中的swot分析工具,对自己做了一个swot分析,从中可以看出,我的优势在于我所学专业为印刷工程,能够熟练操作常用的平面设计软件,熟悉广告、传媒报刊原稿制作直至印刷的整个过程。对广告传媒行业非常热爱,自己的学习能力强。我的劣势在于不是新闻广告专业的学生,没有系统的理论学习,同时我还没有经验,也没有相关行业的人脉关系。

我的机会在于我国经济高速发展,企业竞争越来越激烈,消费群体日益多元化和个性化,营销和广告变得具有举足轻重的地位,甚至可以决定一个企业的生死存亡,所以广告传媒行业的机遇很多、机会是很大的。我的威胁在于拥有名校学历背景的新闻广告专业毕业生和拥有丰富经验的广告从业人员的竞争,以及有艺术背景的广告人才的挑战。

万丈高楼平地起,千里之行始于足下。事物的发展遵从从初级到高级的规律。下面我将对我的最初职业岗位,广告平面设计师的工作能力要求进行分析。这个是我从智联招聘网站上找到的一个关于平面广告设计师的招聘广告,大家可以从中看到企业对于平面广告设计师的能力要求,我将努力将这些招聘要求培养成我的优势。在就业的时候,面对招聘广告,能够充满自信的递交自己有针对性的简历。

职业生涯规划解决的是以下4个问题:我是谁?在哪里?去何方?怎样去?前3个问题的答案,我都已经给出,接下来我将回答怎样去这个问题,也就是我的详细行动计划部分。我的短期目标是在2年后的20xx年,成为一名优秀的本科毕业生。中期目标是进入在业内有影响力的分众传媒公司,从事广告平面设计工作,并通过自身的努力晋升为某个媒体部门的运营总监。我的长期目标是积累从业经验和人脉关系后,创办自己的广告传媒企业。

现在我已经大二了,大学还剩下2年多的时间。在20xx年5月到7月,我将做好以下几件事情:筹办《荆楚青年》杂志,在6月份将它发行出来,通过办这份杂志,学以致用,锻炼自己的管理能力和运作能力。加强英语的学习,争取一次性通过大学英语六级考试。还有就是,拿到ps中级职业资格证书。在大二的暑假,我将在武汉,寻找一家小型的广告公司实习,通过完成各种设计作品,提升自己的软件操作水平,积累实践经验。

在大三这一年,我将全面系统的学习各种平面设计软件,通过模仿精彩的设计作品,让自己熟练掌握ps、coreldraw、ai、3dmax等。平时去图书馆借阅一些新闻广告传媒类的书籍,让自己对这个行业有更深入的理论认识,还有就是看一些经济学、管理学方面的书籍和最新的广告、传媒行业的报刊杂志。

继续运营《荆楚青年》杂志,不断将自己的所学、所想运用的杂志上面去。寒假的时候,争取进入《楚天都市报》实习,领略大型传媒企业的企业文化,从中学习,丰富自己的阅历。在大三的暑假,我将去深圳,在一家广告公司打暑假工。在大学的最后一年,我在学好专业课程的同时,将全面的梳理自己的知识结构,阅读一些著名传媒人物的传记。还有就是争取进入分众传媒实习,做好我的毕业论文。总之,大学本科期间,我将积累理论知识,加强体育锻炼,磨练自己的意志与品质。培养良好的学习和生活习惯,成为一名优秀的本科毕业生。为进入社会做好准备。

我的中期目标详细行动计划是:进入一家业内有影响力的广告传媒公司工作,比如分众传媒。在那里锻炼自己,获取广告行业的从业经验。这个阶段,薪酬将不是我所看重的,我看重的是自己能力的提升。还有就是多结交一些行业里面的优秀和杰出人士,为自己以后的创业打下基础。我的最终目标是创立自己的广告传媒企业。

我的职业生涯规划是根据自己的实际情况,一步步规划的,具有可执行性,但是一个人的职业生涯往往不是一帆风顺的,未来具有不确定性,因此我将会定期为做出评估和相应的调整,但是不会改变我大的职业方向。如果在毕业后,我未能从事广告设计工作,我有2个职业备选方案,一是进入印刷企业,从事印前设计工作,积累经验和客户资源后,开一家自己的平面设计工作室。或者是应聘成为一家门户网站的编辑和新闻专题策划人员。

到这里,我的职业生涯规划已经为大家介绍完毕。下面,我将引用美国思想家托马斯.潘恩在《常识》中的一段话作为我的结束语:

我是不会选择做一个普通人的

如果我能够做到的话,我有权成为一位不寻常的人我寻找机会,但我不寻求安稳

我不希望在国家的照顾下,成为一名有保障的国民,那将被人瞧不起,而使我感到痛苦不堪我要做有意义的冒险

我要梦想,我要创造,我要失败,我也要成功我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧我勇敢的面对这个世界

2022提升拜访客户质量心得体会如何写八

我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

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