服务大局讲解视频心得体会实用 服务中心大局心得体会(9篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于服务大局讲解视频心得体会实用一

大家好! 20xx年，我局税收在市地税局和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届四中、五中全会，全市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以服务深化改革、促进发展升级为重点，以党的群众路线教育实践活动和绩效管理考评为抓手，依法治税、深化改革，不断推进税收现代化建设，各项地税工作取得新成效。按照党组分工，我分管征管税政、计财、纳税服务、风险评估工作，下面将一年来履行职责和落实党风廉政建设情况汇报如下:

(一)税收计划科学分解。抓好落实坚持“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，严格遵守市局《关于组织收入工作的八项禁令》。根据市局和县委、县政府年初下达的各项税收计划，结合各单位税源分布实际情况以及重点税源的变化，科学地分解了各类税收计划，做到了税收计划不棚架、不梗阻。1-11月份，累计入库各项收入17.8亿元，同比上升19.21 %，增收2800 万元。其中:中央级完成1.96，同比上升77.90 %，增收6256万元;县级完成10.9亿元,同比上11.14升 %，增收 1.09亿元，占县政府下达任务150300万元的72.63 %。 为确保税收计划的圆满完成和均衡入库，出台了二〇一四年税收计划考核办法，将全年各项税收计划分解到月，引入激励机制，将各项考核指标与效能考核想结合，在很大程度上调动了各征收单位的工作积极性。

(二)认真做好财务工作。切实加强经费管理工作，严格按照国家财经纪律和财务会计制度办事，严格按照县局制定的预算内外资金管理办法办事，管好用好每一分钱，做到收有凭、支有据、手续完备、程序合法、齐全。同时努力协调政府财政资金，确保我局各项工作的正常开展。积极配合县审计部门对我局20xx年度执法执纪、财务收支管理等方面的审计。

(三)切实加强税政建设。一是加强减免税管理，落实各项税收优惠政策。建立减免税管理台账，加强减免税后续管理，不折不扣地贯彻落实税收优惠政策，积极培植经济税源，促进地方经济发展。20xx年共有123户二手房转让享受减免税优惠，共减免各税36万元;对吴起采油厂、社会福利厂享受西部大开发优惠政策备案类减免营业税、企业所得税5户，减免金额1000多万元;对信用银行的农户小额代款营业税和新华书店实现的企业所得税进行备案管理。

二是认真做好流转税工作。一是认真做好了20xx年全国税收调查工作。按照市局的分配的任务，今年我县共重点调查20 户企业。税政科不等不靠积极与征管单位联系，把事先筛选好参与调查的企业，通知企业会计人员及时把20xx年会计年度报表送达县地税局，并对几家有条件的单位直接进行上网下载操作指导，然后加班加点进行输机、接收工作。税收调查工作，走在全市前列，保质保量完成上报任务。二是继续做好土 地增值税清算工作。认真对照房地产开发企业土地增值税清算条件，对房地产企业进行了清算。20xx共清算3 户，汇算清缴税款80万元。

三是认真做好企业所得税汇算清缴工作。所得税汇算清缴是一项复杂的工作，表中逻辑关系复杂，表与表之间的数字相互交错，与税法密切联系。我们在做好自身培训工作的 同时，做好辅导好企业财务会计人员的业务知识，学习企业所得税纳税申报表的有关内容、企业所得税暂行条例、实施细则及扣除办法;要求纳税人完整、准确地理解申报表的内容、含义和逻辑关系及填报方法，及时掌握政策的变化内容，适应申报表的填表要求，提高企业所得税纳税申报质量。共汇算28 户企业，并按时报送汇算总结。

四是加强对行政事业单位工职人员的个人所得税的征管工作，在取得政府主要领导的支持后，比次与财政、教育、卫生系统的领导沟通，对财务人员进行了进行了系统培训和软件的安装调试，机构登记，从十月一日起，使我全县的7600多名财政供养人员个人所得税正式开始代扣代缴。做好年所得 12 万元以上个人所得税自行申报工作，完成了高收入者37 户申报工作任务，对高收入者进行重点监控。

五是加强财产行为税管理。一是存量房纳税评估系统成功上线运行。存量房纳税评估工作是加强存量房交易税收征管，推进房地产税制改革的一项重点工作，其社会影响广、 工作量大、专业性强。为切实做好此项工作，我们高度重视，精心部署，制定了实施方案， 抽调专人，按照市局要求，征收窗口成功开出了存量房交易核定计税价格通知书，成为我县税收工作的“新亮点”。

六是积极开展契税、耕地占用税的征收管理。主动与土地、房产部门结合，明确职责，加强合作，确保“先税后证”，信息共享;对“两税”税源分布进行全面摸底排查，建立 税源分布台账。及时报送收入进度，做好“两税”会统及税收分析。认真学习“两税”业务知识，掌握征收技能，今年，已入库契税376万元，增长了9%，增收36万元，耕地占用税1.48亿元，增长了54%，增收6800万元。

(四)不断优化纳税服务体系。成立了“一把手”任组长的纳税服务领导小组，加强办税服务厅管理。制定了办税服务厅应急预案，提高办税服务厅防范和处置突发事件的能力。不断丰富服务内容，加大全程服务、预约服务、提醒服务、延时服务、首问负责制、局领导申报期值班、咨询导税服务制度的落实力度。积极推行涉税事项前移工作，推广备案类减免税业务系统，实现备案类减免税窗口即时办结，全面实现“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式。积极推行全职能办税服务窗口，提升纳税人的满意度和办税效率、减轻基层办税员的工作负担，大力开展星级办税服务厅创建和争当纳税服务明星、开展“创建人民群众满意基层站(所)”活动，使全系统依法办事的水平得到明显提高，税企关系得到明显改善，纳税人的满意度明显提高。将纳税人满意度调查工作风险点及应对任务进行分解，形成了上下联动、横向互动的工作格局，力争纳税人满意度调查再创佳绩。广泛开展“纳税服务标兵”评定工作，有1人被评为20xx年度陕西省纳税服务标兵，弘扬了先进典型。与国税局联合开展20xx年度纳税信用等级评定工作，推荐上报省局a级纳税信用等级企业3户，评定b级纳税信用等级企业260户。

(五)积极应对和探索税收风险评估的有效方法。不断完善各方面、各环节的风险防范和应对措施，规范了企业的纳税行为，提升了企业的税法遵从度。截至目前，已累计消除了119家企业的涉税风险，补缴税款4359万元。一是统一思想认识。进一步认清税源专业化改革背景下的风险管理理念，积极探讨风险应对的途径，明确税收风险管理的必要性和紧迫性。二是建立新的岗位责任体系。把税收风险分析、纳税评估、行业性风险监测等专业化程度较高的管理职能，从属地管理的职能中分离出来，划为专业税收管理职能，以不特定纳税人为管理对象，提出评估对象筛选建议以及组织实施评估。三是完善税收风险后续管理，辅导企业健全财务核算、规范内部控制，同时及时反馈企业存在的征管风险，指导管理人员加强税源控管，尽最大努力规避税收执法风险。四是做好评估模型和评估案例建立工作，我局今年建立的两个评估模型和两个评估案例分别都在市局取得了好的成绩。

(六)加强对建筑房地产业税收管理。规范建筑房地产业税务登记、项目管理以及纳税申报管理，我局出台《建筑房地产业税收管理办法》，成立了建筑房地产业税收清理领导小组，加强与县计划、住建、财政、国土、房管等部门的信息传递，建立信息共享机制，达到提高信息利用率。在建房上，对房地产开发项目从立项、招标、建设、竣工验收、工程决算等诸多环节，进行全程监控;在售房上，对应纳税的房产交易行为，一律先完税再办证，对申请免税交易行为不仅审查证明材料，还要由税收管理员进行实地调查，严格规范减、免税收管理。形成房地产管理与建筑业管理的有效对接，以每个房地产开发项目(或栋号)为单位，深入企业全面掌握开发经营情况和纳税情况。通过建立电子档案，把建设、施工双方的计划项目名称、坐落地址、概算投资、资金来源、结算方式以及总包、分包情况全部作为第一手资料建立档案，并根据工程进度和税收实现情况，做到有计划、有目标、有节奏的管理，为执行政策分析、收入预测和税源监控提供依据。

作为一名班子成员，我清醒地认识到，自己一言一行受到很多人的关注，所以我更应该严格要求，要珍惜组织的培养、信任，不论在八小时之内，还是八小时之外，不论在工 作圈，还是生活圈、社交圈，都自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，认真执行党内监督各项制度，以《廉政准则》为镜子，时刻对照、检点自己的工作行为，严格要求自己，带头廉洁自律，上级规定不准做的自己绝对不做，凡是要求同志们做到的，自己首先带头做到，凡是要求同志们不做的，自己首先带头不做。稳得住心神，管得住手脚，抗得住诱惑，耐得住寂寞，经得住考验，时刻记住法律与纪律的“高压线”，把握公与私的“警戒线”，严格落实领导干部“一岗双责”制度，既要对分管范围内的业务工作负责，又要切实履行分管范围内的党风廉政建设责任。自觉践行社会主义核心价值体系，培养高尚道德情操和健康生活情趣，做到讲党性、重品行、作表率。在工作中坚决做到清正廉洁、秉公执法、不徇私情。没有利用职权以权谋私，权钱交易、没有违规收送现金、有价证券、和支付凭证以及贵重物品。没有利用手中权力为配偶、子女、其他亲友及身边工作人员谋取过任何私利、配偶子女没有从事经商办企业的。没有违反规定拖欠公款或利用职权将公款借给亲友。没有用公款相互宴请、铺张浪费，以及接受过可能影响执行公务的任何宴请、礼品、礼金，公款宴请均为公务活动。没有公款旅游或变相出国旅游。没有用公款大操大办婚丧喜庆事情的行为。本人和家庭没有经商办企业，或在经济实体中兼职或拿取报酬，以及从事有偿中介活动。

按照中央和省、市委统一部署，经地税局党组研究决定，从20xx年2月至9月，在全局深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。本人按照局党组的统一安排部署，结合自身工作实际，认认真真做好教育实践活动。通过局党组组织的系统学习教育，使我对党的群众路线教育实践活动的目的和意义有了更加深刻的认识;通过进行认真思考、自我剖析、自我反思，使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识;通过参加教育实践活动、撰写心得体会，使我进一步加强了党性修养，锤炼了工作作风。按照局党组群众路线教育实践活动对照检查的要求，我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，遵循实事求是的原则，对自己的政治、思想、工作、作风表现进行了认真剖析，并对照《党章》进行了深刻反思，发现了自身存在的一些问题和不足，我决心在今后的学习、工作和生活中不断总结经验，吸取教训，实现自我完善，自我提高。

在县局党组的领导下，在其他班子成员的配合、帮助下，个人和所分管的工作取得了一定的成绩。但是，作为一名领导干部，自己与组织和同志们的要求还有一定的差距:

一是在学习上不够深入。虽平时比较注重政治和业务学习，但总感到学习的深入性和系统性很不足。在学习态度上不够认真，没有发扬挤时间学习精神，在学习上存在时紧时松，在学习范围上不宽，主动学习少被动学习多等现象。注重实际操作学习，理论知识学习不深、不够、不系统。

二是深入基层调研的少，调查研究的深度还不够。平时没有很好挤时间深入基层搞调研，与同志们在一起交心、谈心做得还不够。今后，要树立服务意识，一步一个脚印，扎 扎实实地搞好调研，及时掌握同志们的思想动态和普遍要求，力争为大家搞好服务。

三是抓落实上不够。在我的分管工作中，能够按照上级的要求，及时不折不扣的安排部署工作，但对措施落实上有时不到位。各征收单位税收任务压力较大，形势严峻，对任务完成的结果比较关注，忽略了执法细节，对工作存在安排到位，落实不到位的现象。总认为税收任务压力很大，如果再压担子，搞督促，怕同志们吃不消。实质上我们每位同志，特别是领导干部，一定要学会弹钢琴。

以上报告，恳请领导和同志们批评指正。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

对于服务大局讲解视频心得体会实用二

由于当前社会主义市场经济的全面建设和发展，我国国有企业也有了显著的进步和发展。但是在全新社会背景下，国有企业的党组织功能也出现了明显的弱化，并逐渐暴露出很多问题，这些问题的出现也必然会造成国有企业核心竞争力的提升受到限制，不利于社会的整体发展。所以要想对国有企业党组织工作中的问题进行解决，就更需要加强对党组织把方向、管大局、保落实的作用进行有效发挥，从而更准确地掌握当前企业工作问题。

在当前国有企业建设和发展中，将把方向、管大局和保落实的概念进行贯彻，是时代赋予我们的责任和要求。所以在今后国有企业建设中，更需要加强对党建工作的有效开展，最终实现企业的全面发展。

1.把方向。方向就是国有企业的党组织借助党建工作的有效开展，更准确地获取国有企业改革方向。在对这一工作方向进行把握的环节中往往需要国有企业提供有效的帮助和支持，换句话说，国有企业的党建组织只有针对企业的实际发展和市场需求进行融合，才能保证国有企业的党组织在整体方向上促进企业建设与发展。

2.管大局。在当前社会不断发展的背景下，国有企业所开展的党建工作已经越来越难以发挥自身的积极作用，甚至工作还会受到较大的影响和限制。所以在开展此项工作的环节中更需要将改革工作贯彻到整个大局中。在党建工作和国有企业之间的全面融合背景下，党建工作也应该积极发挥自身的决策作用，只有这样才能充分发挥企业改革的正确方向。

3.保落实。所谓保落实，指的就是国有企业党组织在干部管理、人才管理等环节中开展有效的工作，并通过此种方式让广大党员认识到企业工作的重要性，积极发挥自身的工作价值，这样才能在企业工作的关键时期发挥更积极的影响。

通过对上文的分析和研究，我们更需要正确地认识全新社会背景下对于党建工作提出的相关要求，以及在今后工作中要想实现对这一措施的稳定落实，就需要对“把方向、管大局和保落实”的举措进行详细研究：

1.确保思想上的一致性。要想确保今后国有企业党组织能够更好地为企业工作提供服务，在实际工作中，广大党建工作者就应该保证自身的思想高度，从而将科学的工作理念贯彻和落实到国有企业的土壤中，这也是当前国有企业党组织在开展思想政治工作中所需要关注的重点问题之一。在当前思想政治工作的开展环节中，国有企业的党组织部门在实际工作中通常采用的都是传统教育方式和现代化手段结合的方式，意在实现广大工作人员自身素质的提升。但是此种背景下需要注意的问题是，在当前国有企业工作的开展中，党组织更需要对选人和用人的视野进行拓展，始终坚持高标准和严要求，只有这样才能更好地实现党组织工作的顺利开展，为党建工作思想的落实提供有效帮助。

2.在大局意识下开展工作。要想实现对方向的准确把握，并且实现各项工作的有效落实，在今后工作环节中国有企业的党组织部门就需要加强对相关行动的开展，最终确保企业实际情况得到有效缓解。同时在这项工作的开展过程中企业还应该积极听取广大员工的意见，只有国有企业党组织工作得到稳定发展，才能为员工工作的开展提供有效帮助。并且由于当前社会中国有企业年轻人比例逐渐提升，所以国有企业党组织也应该采用合理的手段来实现党建工作的有效开展。

3.将党建思想贯彻到企业文化建设中。除了上述工作的开展之外，要想实现对这项工作的稳定落实，还应该加强党建工作和企业文化之间的有效融合。特别是在社会发展水平不断提升的背景下，我国企业对于文化问题的认识程度也有所提升，所以人们也逐渐意识到了企业文化的重要作用。国有企业党建工作在实际开展中要想更好地进行开展，就应该积极构建党建工作中的企业文化，从而在企业的建设和发展中实现和谐统一，最终构建起稳定和科学的党建工作体系。

综上所述，虽然在全新的社会发展背景下，国有企业得到了极大的进步和发展，但是在很多细节问题上仍然存在很大的进步空间，特别是在把方向、管大局、保落实的过程中，更是需要进一步进行研究和探索。在本文研究下，笔者更是详细分析和论述了这一问题，所以我们更需要在今后的工作中详细分析当前国有企业党建工作问题，只有确保党建工作得到稳定开展和落实，才能对我国各国有企业的长远建设和发展提供更大帮助。因此希望在本文的研究下，广大工作人员能正确认识到问题所在，为国有企业党建工作的可持续发展奠定良好的基础。

(一)课题研究过程。公司党委从该项工作启动之时，就将解决理论难题摆在首位，成立由公司党委书记、董事长担任组长，公司党委副书记担任副组长并负责总牵头，总部和所属公司有关人员为组员的专项课题组。为提升课题研究质量，公司聘请省委党校党史党建教研部多名教授、博士作为“外脑”，对课题研究工作进行指导，公司总部课题研究人员与省委党校党建专家组成4个工作小组，分别开展课题相关部分的研究与成果撰写工作。期间，课题组召开专题研讨会近20场次，并专程赴xxx，向中央党校、中组部党建研究所等研究机构和政策出台部门请教学习，向中国国新、中国诚通等央企学习党组织“把方向、管大局、保落实”经验。课题组也多次向省国资委分管领导进行汇报，专门邀请中央党校专家对课题研究成果进行审读，并在此基础上进一步修改完善。今年6月14日，公司在省委党校组织召开了课题评审会，专门邀请中央党校、省国资委、省委党校和其他省属企业负责党建工作的专家领导，对课题研究成果进行评审讨论，研究成果得到领导专家的一致好评。

(二)课题主要框架。包括国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的逻辑、内涵、路径探索、困点难点、对策建议和公司具体的实践探索等6个部分。

1.国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的逻辑。国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”要求的提出，是我国国有企业改革发展70年伟大征程历史逻辑、理论逻辑、现实逻辑演进的必然结果。从历史逻辑看，党对国有企业的领导历经了从“领导一切”到发挥“政治核心”作用，再到发挥“领导作用”的转变，党的建设始终是国企改革发展的重要内容和重要保证。从理论逻辑看，国有企业作为公有制经济的主要实现形式，作为国家治理体系的有机组成部分，无疑要坚持党的领导。党组织在国有企业中“把方向、管大局、保落实”，有助于一定程度上解决所有者缺位、信息不对称和激励不相容等诸多治理问题。从现实逻辑看，国有企业党建工作弱化、淡化、虚化、边缘化问题依然存在，坚持国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”，有利于新时代加强和改进党对国有企业的领导，有利于国有企业改革取得新突破。

2.国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的内涵。国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的本质，就是保证党对国有企业领导方式的具体化。把方向的主旨就是党组织通过把握企业发展规律，确保国有企业的战略规划、主营业务、价值文化等各个重大方面，在宏观上与国家发展战略相协调，中观上与行业发展趋势相契合，微观上与企业自身发展相适应。管大局的核心就是党组织通过抓主要矛盾、抓矛盾的主要方面，有效解决企业发展过程中的重点难点问题，确保企业发展过程工作目标明确、节奏把握有度、工作实效显著。保落实的主题就是党组织通过抓关键少数、抓重点突破、抓班子带队伍、抓监督促落实，确保中央精神落实、上级部署落实、中心工作落实。“把方向、管大局、保落实”，辩证统一于新时代国企党建工作具体实践，是新时代加强与改进党对国有企业领导的重要法宝。

3.国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的路径探索。经过公司两年多来的具体实践，我们得出实现国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的7条有效路径：一是健全公司治理结构;二是完善企业领导体制;三是完善党委研究前置程序;四是完善选人用人机制;五是加强企业民主管理;六是构建大监督机制;七是加强企业文化建设。

4.国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的困点难点。近年来，国有企业党组织在“把方向、管大局、保落实”作用发挥方面已取得了一定成效，但实践过程中仍存在一些困点难点，主要表现在以下6个方面：一是与公司治理融合不到位;二是与企业的改革发展不紧密;三是党委会前置程序不规范;四是领导体制作用发挥不理想;五是党务干部队伍专业能力不够强;六是党建工作开展不平衡。

5.国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”的对策建议。针对国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”过程中遇到的困点难点，通过研究，我们提出7条对策建议：(1)进一步修订完善《公司法》等法律制度，明确不同性质企业党组织的法律地位、职责权限、制度保障等内容，确保国家法律和党内法规之间的协调和衔接。(2)构建更为科学的国有企业领导体制，根据国有企业的不同功能、定位，实施“双向进入、交叉任职”分类施策。(3)加强和完善国有二、三级企业公司治理，对二、三级企业，要以董事会建设为核心加强完善公司治理，严格规范股东会(包括股东大会)、董事会、经理层、监事会、党组织和职工代表大会的权责边界。(4)优化党务干部培养成长路径，建立健全复合型干部培养机制，建立一支具有较高政治素养和理论素养，懂经营、善管理、精业务的党建领导干部队伍。(5)坚持党管干部原则与其他治理主体依法用人相结合，针对党委会审议通过的人选，公司董事会、经理层则按公司有关制度，对岗位人选进行选聘。(6)培育优秀的国有企业接班文化，对于企业现任党委书记、董事长，要树立“今天的现任就是明天的前任”的理念，统筹企业接班文化的培养。(7)恪守不同治理主体的表决制度，党委会要严格坚持民主集中制原则;董事会实行集体审议、独立表决、个人负责的决策制度，平等充分发表意见，一人一票表决;经理层实行董事会领导下的总经理负责制，由总经理集中讨论意见做最终决定。同时，建议国有企业一把手恪守“末位表态制度”，并真正做到财务、人事、工程项目和物资采购的“四不分管”。

(三)公司具体实践。在“把方向”方面，牢牢把准公司的政治方向、改革方向和战略方向，确保公司改革发展沿着正确方向前进。在“管大局”方面，通过管好重大决策、实施好授权放权、维护好和谐稳定、履行好社会责任等4个大局，推进实现企业高质量发展。在“保落实”方面，通过完善公司治理结构、建立健全公司制度体系、强化大监督体系建设、加强人才队伍建设、建立容错考核激励机制、发挥企业文化功能等，保障企业发展任务目标的全面落实。

在党组织“把方向、管大局、保落实”的具体实践中，通过将党的领导“融入”到各治理环节，将党的组织“内嵌”到各治理结构中，各方面工作取得了积极成效。

一是坚持思想引领，完善试点模式，“浙资运营”品牌影响力进一步扩大。公司开展国有资本投资、运营公司“两类公司”试点，打造国有资本运营的“xxx模式”，获得了刘鹤副总理的批示肯定和省委省政府主要领导以及省国资委领导的多次肯定;中央政策研究室常务副主任江金权同志到公司调研时，对公司各项工作也给予了充分肯定。

二是把握功能定位，积极探索创新，国有资本运营平台作用进一步发挥。公司改建成立以来，各主要经营指标稳步提升，服务省委省政府的战略功能不断强化。2016~20**年，公司营业收入、资产总额和利润总额3项财务指标稳步增长。

三是加强顶层设计，完善体制机制，现代国有企业制度优势进一步凸显。公司党委制定《公司党委把方向管大局保落实“1+3+n”顶层设计方案》，对国有企业党委如何实现“把方向、管大局、保落实”具有普遍参考意义。“1”是指《中共xxx省国有资本运营有限公司委员会关于把方向管大局保落实的意见》，是对公司党委及所属公司党组织发挥“把方向、管大局、保落实”作用的指导性意见。“3”是指对股东层面，通过制定实施方案，落实省国资委对公司的授权，进一步厘清公司与省国资委、公司与持股一级企业之间的关系;对公司本级，通过厘清公司党委与其他治理主体之间的权责边界，进一步完善法人治理结构;对持股企业，通过制定完善公司对所属企业授权管理方案，厘清公司与持股企业之间的关系。针对上述3个层面，公司专门出台具体实施方案，推进完善党组织“把方向、管大局、保落实”。“n”是指：《关于进一步加强党的建设的若干意见》等6个意见和《中共xxx省国有资本运营有限公司委员会议事规则》等8项制度。

对于服务大局讲解视频心得体会实用三

各位领导、同志们：

我于20xx年8月任职xx县公安局党委副书记、副局长，近年来，在县委、县政府和县公安局党委的坚强领导下，在同志们的大力支持帮助下，我严于律己，诚以待人，扎实干事，尽心履责，较好地完成了组织交给的各项工作任务。现将勤、廉、德等方面情况报告如下：

坚持正确的名利观，倍加珍惜党和组织赋予我为人民服务的机会，尽心、尽力、尽职干事，谦虚、忠诚、坦荡为人。一是坚持一岗双责。认真履行党委副书记职责，按照县局党委“抓班子、带队伍、促工作、创一流”的工作思路，与其它班子成员一道，团结和带领全局民警真抓实干，公安工作取得了历史性的发展与进步。20xx年以来，新田公安工作持续了保持省市先进行列，县公安局党委先后被新田县委、永州市委授予全县先进基层党委、全县创先争优先进基层党组织、全市创先争优先进基层党组织。二是严格自律要求。回顾自己的成长经历，我出生于农村、长在农村，我深知自己的每一点进步都离不开党组织和人民的教育与培养，组织的任信与重托，始终是我奋发向上，努力工作的动力。对此，我深怀对组织的感恩之心，对权力的敬畏之意，小心翼翼地走好每一步，坚守做人底线，自觉接受批评监督，时刻做到自重、自省、自警、自律。平时，要求广大民警做到的，我首先做到;要求广大民警不能做的，自己坚决不做。近年来特别是分管警务保障、法制信访等工作以来，我

更是严于律已，自觉遵法守纪，正确使用手中的权力，紧守自己的道德底线，始终做到廉洁干事，清白做人。在警务保障工作上，我从没干预和插手基建项目，招投标活动和装备采购等事宜，严格落实财务管理制度，把有限的公安经费用在刀刃上。在法制信访工作上，我从不干预和插手办案，没有利用职务和职权上的便利为自己谋取不正当利益。在人事任免工作上，我能坚持按照干部选任制度办理，做到公开透明，不搞暗箱操做，不搞拉帮结派，不搞任人唯亲。三是过好平常日子。在家属子女教育方面，严格管理和教育配偶子女，妻子现任新田县房产局工会主席，女儿目前在上小学，本人和配偶没有进行任何形式的投资、经商、办企业的行为。在个人住房方面，20xx年参加本局集资建房一套，建筑面积136平方米，价格8万余元;20xx年首付8万余元，在长沙湘江世纪城购买商品住房一套，建筑面积90平方米。

以如履薄冰的态度对待自己手中的权和事，以时不我待的精神履行份内的职和责，始终做到对权利对诱惑常备平淡之心，对社会对群众常存感恩之心，对事业对家庭常具责任之心。一是自觉遵守社会公德。我遵守党纪国法、遵守社会基本行为准则、遵守公共秩序。坚持与人为善，热心公益事业、关爱弱势群体。比如，逢年过节，我都会自掏腰包深入结对帮扶对象、困难民警家中，给他们送去慰问金和组织温暖。生活中，我从来没有发生饮酒失态、滋事扰民、见利忘义、奢侈浪费等行为。二是积极践行职业道德。我能够时刻注意摆正位子，大事讲原则、小事讲风格，做到到位而不越位，补台不拆台，全力协助局长、政委抓好全面工作，自觉维护局党委班子团结。近年来，由于自己分管部门多、工作涉及广，我常常害怕自己工作不到位，辜负组织对我的信任，有些事怕做不好，辜负同志们对我的期望。总是以废寝忘食的态度对待自己的一权一事，以夜以继日的精神抓好份内的一职一责，经常与同志们一道加班加点，特别是在急难险重任务面前，坚决做到不回避、不畏缩，敢于担当、敢于负责。为此，我甚至还主动放弃了市总工会组织劳动模范外出疗养和考察的难得机会。近四年来，我先后被新田县委县政府授予为“突出贡献奖”、被评为全省公安系统“创新之星”，并荣记个人二等功、三等功各一次;获得永州市十佳政法干警、湖南省打黑除恶工作先进个人、湖南省公安机关重点信访案件专项治理工作先进个人等荣誉。三是努力弘扬家庭美德。我始终坚持正确的家庭观、幸福观，正确处理家庭、亲友关系，家里人都非常理解和支持我的工作，这也是我工作积极向上的不竭动力。生活中，我尊重配偶，与妻子相敬如宾;尊敬长辈，孝敬父母双亲;关爱孩子，严格教育培养;友善邻里，和谐幸福相处。具备良好的生活习惯和健康的生活情趣，没有出现长幼不睦、背弃家庭、作风不纯的行为。

将强化自身修养、提升工作执行力当做最根本的追求，以此推进公安工作迈入科学发展的良性轨道。一是增强使命感。注重加强政治理论学习，坚持用科学理论体系武装头脑、指导实践、推动工作;始终牢记党的宗旨，坚定党的信念，严守党的章程，维护党的形象，不折不扣地贯彻执行县委、县政府和县公安局党委的决策部署，切实增强使命感和责任感。二是提升执行力。坚决服从党的领导，坚守党的纪律和原则，坚决与中央、省、市、县委保持高度一致，坚决做到执行党的原则纪律不马虎，传达党的声音不走样，落实党的政策不打折扣，在公安工作实践中敢于创新、勇于进取，不断提升了自己驾驭复杂治安局势、维护稳定和服务群众的能力和水平。三是践行群众观。树立正确的权力观、政绩观和利益观，努力践行“立警为公、执法为民”的宗旨意识，认真履行岗位职责，全力以赴狠抓侦破打击主业、执法规范化建设、队伍正规化管理、公安综合考评、警务后勤保障等全局中心工作，为新田公安工作跨越发展作出了积极贡献。

回顾近年来的工作，在组织和同志们的关心帮助下，我坚持廉洁从政，以德修身，立足本职做了些工作，保持了正直本色，坚守了做人底线，干好了份内之事。但我深深知道，自己离组织的要求和群众的期望还有一定差距。在今后的工作中，我将以这次述廉述德为契机，埋头苦干，务实工作，以实际行动接受组织的考验。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

对于服务大局讲解视频心得体会实用四

81、自古成功在尝试。

82、公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。

83、含泪播种的人一定能含笑收获。

84、为您，我们会做得更好。

85、两粒种子，一片森林。

86、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

87、参加农医保，享受免费健康体检。

88、关心老人和困难群体的身心健康。

89、加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程。

90、为了你更好的使用，我们在不懈努力。

91、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

92、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

93、你的始终满意是我的执着追求。

94、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

95、加强慢性非传染性疾病管理，开展健康干预和促进工作。

96、感受社区服务，享受健康无忧。

97、健康、幸福、欢乐、和谐是我们的追求，

98、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

99、加强健康宣教，提高农民预防保健意识。

100、居民健康大管家，真诚服务为大家。

对于服务大局讲解视频心得体会实用五

61、不让来院的同志和病友在我这里受到冷遇。

62、维护客户的利益坚持诚信服务的原则。

63、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

64、救死扶伤，尽职尽责。

65、病人永远是第一位的。

66、努力用心，为您服务。

67、客户至上用心服务。

68、建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病;

69、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。

70、建文明社区，树婚育新风。

71、追求客户满意是我们的责任。

72、保护身体健康，促进经济发展。

73、追求卓越，服务尽善尽美。

74、不是境况造就人，而是人造就境况。

75、不让医院的形象和声誉在我名下受到影响。

76、你的满意是“12319”城建热线的愿望。

77、您在基本公共卫生服务的关爱里。

78、你使用放心，我们努力用心。

79、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

80、健康体检保健康。

对于服务大局讲解视频心得体会实用六

在上级领导的关心指导下，20xx年，本人认真履行职责，尽心尽力工作，力求为水利事业发展多作贡献。下面我将一年来本人重点做的工作汇报如下：

市水利局两项民生工程农村饮水安全工程和小水库除险加固工程都是我分管，我感到责任重大。为了把这项工作抓好，我从早着手，从细安排，力求工作周密快捷，使这项工作让市政府放心，让受益群众满意。

1、抓资金的落实。

针对省水利厅下达我市计划慢的状况(到八月份才下达计划只占年度投资计划的12%)。我局没有被动等待，通过积极汇报，主动协调，得到了谌伟副市长高度重视，市财政提前垫付资金2000多万元，保证了工程顺利实施。

2、抓工程实施及质量。

全市有53处饮水安全工程和5座小水库除险工程，工程分布点多面广，大部分工程处在偏远的农村，针对前几年工程建设中存在的难监管或不愿监管，造成工程建成不能发挥效益的问题，我们制订了周密的检查办法，组织纪检、质监、农水等方面的人员对工程进行地毯式检查，做到所有工程一个不少，检查项目包括：招投标、工程质量保证体系、工程建设现场、工程材料和资料等。先后组织各类检查达20多次，对检查出来的问题，召xx县区水利局长会进行通报，并形成文件报市政府、市民生办，并抄至各县区人民政府，有效保证xx年工程建成后发全部挥效益。

3、抓工程进度。

立足于早，提前安排计划、提前做好工程设计、提前做好工程招投标，3月底前工程实施的前期准备工作全部完成。加强调度，谌市长先后3次召开高度会，我局每星期一次小调度，一个月一次大调度，即时了解工程动态，解决工程实施存在的问题，推动了工程顺利进展，从4月初工程全面开工，到九月底全面完成，进度在全省名列前茅。

4、抓工程的验收。

积极做年度工程验收前的审计、资料整理、工程部分尾工的扫尾和部分工程存在问题的解决等各项工作的同时，下大气做好xx年以前工程的验收，主动分析找出工程不能验收的原因，解决问题，积极创造条件，做好工程验收，落实管理单位，保证工程能交付使用发挥效益，通过努力，xx年以前的数十处民生工程全部通过验收交付使用。

5、抓工程的运行管理。

针对部分xx年以前部分工程不能使用的现状，我局狠抓工程的运行管理。市饮水安全工程管理办法已制定完毕，等待市政府通过，xx县、xx区都已出台了管理办法，办法的出台为解决管理中存在的问题，保证工程安全长效运行发挥了重要的作用。

1、认真安排年度计划，做好宣传发动，切实做好年度水利兴修。

9月上旬就召xx县区水利局长进行座谈，就新形势下如何抓农田水利工作谈想法，定措施，落实计划。9下旬下下发了全市年度农田基本建设的计划和市级 30项重点工程计划。11月全市水利兴修全面掀起，1月底全面完成年度计划，xx县水利兴修在全省名列前茅，成为全省农田水利基本建设先进县。

2、抓大中型灌区节水改造工程项目实施。

大型灌区节水改造工程进展顺利，我们在凤台永幸河灌区茨淮新河片和潘集古路岗灌区实施了塘路沟站、鸭嘴沟站、港沟站、幸福沟站等4个站改造工程和部分防渗渠等工程，全年完成投资达2500多万元。

中型灌区节水配套工程重点实施了朱集灌区配套工程，工程计划投资达成1600多万元，工程建成后，朱集灌区的灌溉能力和条件将大大改善。

3、抓好好小型农水工程重点县和重点项目区建设。

去年争取了xx县为全国小型农田水利工程建设重点县，xx区为全国小型农田水利建设重点项目区。争取两个项目投资近2000万元。由于工程建设成效显著，20xx年两县区仍有望继续成为重点县和重点项目区。

4、分步解决部分地方水利缺少或损坏的突出问题。

认真使用好市级农水资金，着力抓好潘集泥河、谢家集沙里岗等12项小农水工程实施，保证了工程建成发挥效益。

5、扎实抓好农田水利规划。

组织了六区一县进行了农田水利规划，各地在通过市级评审后，全部由各县区人大或政府批准实施，此项工作在全省名列前茅，并为凤台成为国家小型农田水利工程建设重点县和潘集成为国家小型农田水利工程建设重点项目区打下了基础。

1、大型泵站技改工作有了较大突破。

泥河站、禹王站、朱集站、永幸河站列为国家重点泵站，其中禹王站、朱集站列入国家大型泵站技术改造计划项目。xx年禹王站技术改造工程已投入实施，工程总投资达9300多万元。

2、泥河应急改造工程克服重重困难投入实施。

由于泥河排涝站先天不足，xx年大水中，刚刚投入运行一年的新站四台机组全部损坏不能运行，引起了市委、市政府、省水利厅高度重视，xx年省市两级准备筹集资金1200万元对该工程进行应急维修。应急维修项目由我负责，为了保证此次维修切实能解决主要问题，保证工程发挥应有的效益，我重点抓了以下工作：一是组织了专家对该站存在的问题进行了分析分析论证，并安排有关人员考察省内有相同机组的泵站，全面了解机泵性能，形成初步维修意见，由省水利水电规划设计院进行复核设计。二是抓好项目的规范运作，按照招投标的关规定和应急工程的特殊要求，选择全国一流的水泵厂和电机厂对现有电机水泵进行改造。三是，抓好质量保证体系建设，让工程建设管理人员、监理、设备检测人员从设备生产开始抓好，把好工程建设各个环节。由于工作主动，及时解决设备生产安装过程中许多重大技术难题如设备生产轮毂中心偏高、叶片大厚等，有效地保证了工程质量和进度。三是抓资金保障。四是抓协调，形成合力。目前三号机已完成，四号机正在安装调试。

3、一批小型泵站技术改造工作稳步推进。

对凤台桂集站、潘集祁集等六个中小站进行改造，改造装机2000多千瓦，完成技改投资500万元。

4、机电站正常运行为农业丰收作贡献。

认真进行汛前灌前安全检查，查出了16个问题，并即时得到解决;加强运行管理，加强对基层泵站技术、管理人员的培训，全面提高业务水平;加强水费征收管理，xx县财政全部承担农民应交的一级水费。一系列措施保证机电站正常运行，保证了农业生产及时供水排涝。

1、协助党组书记全面落实党风廉政责任制。

2、抓学习教育和制度建设落实。

3、加强纪检监督。

4、认真处理人民来信，及时化解矛盾，解决了3件多年未能解决的问题。

5、加强治淮等重点工程监督，参与监督8项重点工程的招投标，开展了纠正重点领域、重点工程存在的突出问题活动。

1、抓基层组织建设。发展党员5人，对河道局、泥河管理处、禹王站、屯头站4个支部进行了改选，撤消了设计室综合支部，成立了设计院、多种经营站、质监站3个支部。

2、抓文明建设，市水利局再次获得文明标兵单位。

3、抓好思想政治工作，提高职工向心力和凝聚力。

4、抓职工文化生活，解决职工实际困难。

5、抓好老干部工作。

在四月以前分管办公工作，重点解决了个别中层干部存在不受约束、自由主义、浪费严重、工作程序混乱等问题，为新局长平稳上任，做出了富有成效的努力。

以共产党员的标准严格要求自己，力求为单位为人民多作事，做好事。工作积极主动，精益求精，争先进位。坚持马克思主义人生观和共产主义道德体系，做事先做人，老老实实做人，实实在在做事，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不自己首先不做。不以权谋私，不侵占国家集体利益，清正廉洁，务实求真。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

对于服务大局讲解视频心得体会实用七

20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大的监督支持下，本人能够加强法律法规政策学习，认真履行岗位职责，严格执行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定。紧紧围绕全区工作大局，畅通群众信访渠道，创新群众工作方法，解决信访突出问题，为维护全区社会大局和谐稳定做出了一定的贡献。下面我就20xx年以来履职情况报告如下：

贯彻执行宪法、法律法规，做到依法行政、司法公正，是各级党委、人大、政府对信访工作的基本要求，是人民群众对信访部门的殷切期盼，也是信访部门职责所在。一是以法制思维、法制方式解决信访问题，有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”;二是扎实开展信访工作法治建设，着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”;三是依法规范信访秩序，引导群众依法、逐级、有序、理性表达利益诉求，创新体制机制，全面提升信访工作效能和公信力。

坚持向区人大报告工作制度，主动接受人大监督。一是向区人大常委会汇报工作，听取区人大的意见和建议，及时改进和完善工作中存在的问题，规范日常工作;二是及时向人大报告重大突出信访问题，对于事关影响全区改革、发展、稳定的突出信访问题及时向区人大报告，争取区人大的重视支持;三是严格贯彻区人大对信访工作提出的工作要求，在区人大的支持和监督下正确履行职能，积极完成区人大交办的工作任务;四是充分发挥区人大代表在维护社会稳定中的作用，认真听取人大代表的建议意见，自觉接受检查与监督，加强与人大代表的联系，共同化解突出信访问题。

(一)加强学习，不断提高自身素质。作为信访局长，我深知身上肩负的工作重任，时常告诫自己，要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进、勤于思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己工作能力和水平。学习《党章》以及中央、自治区、包头市及我区有关文件精神;学习法律法规政策和信访业务知识，积极探索和思考如何做好新形势下的信访工作。通过学习，扩展分析问题的思路，更新思想观念，做到重大决策不失误。

(二)关口前移，县级领导接访成效显著。今年以来，我区继续推进领导干部“大接访、大排查、大化解”工作，切实将矛盾化解“关口前移”。在区委、区政府14名县级领导信访接待日，提前一天呈报《区级党政领导干部接访通知单》，提醒告知，确保每日有一名县级领导在区联合接访中心接待来访群众，及时解群众关心的热点、难点问题，有效化解社会矛盾。同时，各县级包案领导按照职责分工，主动到区联合接访中心带案约访，截止目前，区委、区政府14名县级领导共接待来访群众266批次1645人次，一批重点疑难信访事项得到有效推进和化解，切实将矛盾化解在基层，将人员稳控在当地。

(三)攻坚克难，切实推进信访积案“清仓见底”。认真落实“三到位一处理”和市信访局“四个清单四个清”工作要求，积极推动积案化解工作。在各地区、部门的积极配合下，通过信访专题性会议，研究案情、调查分析问题成因、提出解决方案。同时，区信访联席办按照“一个信访案件、一名县级领导、一个牵头单位、一套工作班子”的方式，对全区80件重点信访案件进行县级领导包案。通过县级领导包案、带案约访、下访、信访协调会及重点信访案件推进会等多种形式，进一步倾听群众诉求，进一步厘清解决思路，进一步推动重点疑难案件和历史遗留问题得到合理有效的解决。

(四)源头管控，信访隐患排查工作不留死角。为进一步做到对信访隐患“发现的早”、将重点人员“稳控的住”，区信访联席办按照“村级日排查、乡镇周排查、区级半月排查”的工作要求，要求各地区每半月对辖区内重点领域、重点人群进行排查，梳理信访隐患，建立台账，及时更新重点人员信息库。在全国“两会”、市党代会、十八届六中全会、自治区第十次党代会等重要节点和敏感时期，要求各地区、部门进行全面“拉网”式排查，切实将所有信访隐患和重点人员全部纳入视线范围内。今年以来，全区共开展了28次常规排查、11次全面排查，共排查出各类信访隐患114件，重点信访人员396名。通过“上报下传”的方式，要求相关责任地区、部门及时制定信访隐患的化解方案，将隐患消除在萌芽状态;并要求对每名重点人员明确稳控责任人，进行“一对一”稳控，确保将重点人员有效稳控在当地。

(五)严格落实，非访整治工作立竿见影。今年上半年，我区群众进京非访形势异常严峻，特别是进入6月份以来，我区群众反映农村土地类、棚改拆迁类及大中专毕业生群体频繁进京非访，给我区进京非访整治工作造成严重负面影响。为彻底扭转这一现象，巩固我区进京非访整治工作前期取得的成效，区委、区政府主要领导多次召开专题会议，要求各地区、部门切实抓好非访整治工作，压实工作责任，进一步明确稳控责任人，切实做到“看好自己的门，管好自己的人”，坚决杜绝发生我区群众再次进京非访现象。同时，区委政法委、区信访联席办和区公安分局就抓好非访整治工作进一步明确职责，形成“信息沟通-依法处置-责任倒查”的联动机制，及时掌握重点人员动态，畅通信息，加大对进京非访中违法行为的打击力度，加强对相关责任地区和部门的通报力度，逐步形成“多管齐下，齐抓共管”的工作格局。通过全区上下的共同努力，我区进京非访人数大幅下降，收到良好效果。

(六)真抓实干，信访事项“三率”稳步提升。20xx年7月份自治区信访信息系统上线以来，我区及时接入该系统。今年以来，按照上级信访部门相关工作要求，区信访联席办结合工作实际，继续在全区深入推广利用该系统。区信访局3次安排专人赴自治区信访局、市信访局参加相关培训，并多次深入责任地区、职能部门指导该系统的应用。同时，区信访联席办要求各地区、职能部门在全面接入该系统的基础上，严格按照工作要求，及时受理、按期办理信访事项，并将办理情况按时限录入系统，便于上访群众通过网络查询具体信访事项受理、办理情况，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。在各地区和职能部门的大力配合下，我区信访部门、责任单位信访事项的受理率、办理率均为100%，群众满意率达95%以上，真正实现了将信访事项“三率”抓在手上，将信访工作责任扛在肩上。

(七)主动创新，健全长效工作机制。积极探索做好新形势下信访工作的新思路、新举措，坚持用群众工作统揽信访工作，不断推动信访工作体制机制创新，在日常的工作中，总结出了“七抓”的工作措施，做好新形势下信访工作。即：抓领导，推进信访工作常态化;领导抓，做到解决问题在一线;抓基础，筑牢信访基础工作;抓排查，妥善化解矛盾纠纷;抓案件，积极破解信访难题;抓稳控，竭力吸附重点群体;抓创新，建立健全长效机制。努力推动我区信访工作走上制度化、规范化、法制化轨道。

一是加强学习，提高素质。认真学习党的路线、方针、政策，做到学之求深，悟之求透，用之求效，进一步解放思想，更新观念，用法制思维破解工作难题，用创新的思路完善工作机制，增强做好信访工作的荣誉感、归属感、责任感，提高自身素质和服务质量。

二是恪尽职守，认真履职。用群众工作统揽信访工作，立足为民服务，恪尽职守，认真履职，以更加奋发有为的精神，推动信访工作科学发展，为我区经济社会良好发展营造和谐的社会环境。

三是以人为本，执政为民。权力是人民赋予的，是用来为人民服务的，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，带着感情去做信访工作，面对面的与群众沟通交流，密切联系群众，认真倾听群众的意见和建议，认真解决群众反映的问题。不说空话，不唱高调，对组织负责，对人民负责，自觉接受人大监督、法律监督、群众监督和社会舆论监督。

四是严于律己，清正廉洁。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，恪守“廉洁自律，踏实做事，清白做人”的为人之道，时刻保持清醒头脑，处处严格要求自己。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

对于服务大局讲解视频心得体会实用八

各位主任、各位委员：

根据县人大常委会的安排，现在我向大会作供职报告，请予审议。过去五年，在县委、县政府的正确领导下和县人大的积极监督支持下，我团结带领卫生局一班人，坚持认真贯彻党的基本路线、方针、政策，认真实践“三个代表”，不断开拓努力苦干，使全县卫生发展逐年跃上新台阶。

只有不断创新，才能不断发展。过去五年，我把创新放在首位，大胆推进“三改”，使县乡两级医疗机构面貌发生根本转变。

一是基础设施改造。千方百计跑项目、跑资金，先后争取卫生ⅷ项目总投资667万元，防疫站改造资金35万元;以县医院为主的“农民健康工程”投资130万元，县中医院病房楼改造投资40万元，县医院发热门诊病房改造资金40万元，加上项目单位自筹资金，5年累计投入基础设施改造资金近500万元，先后对县医院、中医院、防疫站、妇幼站、xxx等县乡医疗单位进行了综合改造，新建了xxx等6个乡镇卫生院综合楼，对xxx等7个卫生院的危旧房屋进行了维修改造;同时，我们积极争取各种医疗设备配套到位，7个中心卫生院装备了x光机、b超、心电图机，使乡镇卫生院普遍能开展透视和三大常规检查;县医院配备ct、彩超、500毫安数码x光机、高压氧床等大型医疗设备27台，全县5年累计配套设备价值600多万元，使我县医学诊疗水平跃上了新台阶，位居全市13个县区之首。

二是人事制度改革。乡镇撤并后，我们本着精简机构，方便群众的原则，重新整合农村卫生资源，共设置中心卫生院7个，普通卫生院6个，社区卫生服务站7个。在确定院、站长人选上，引入竞争机制，按照公开、公平、公正和竞争择优的原则，通过**测评、业务考试、竞职演讲、公开答辩、实绩考核等程序，公开竞聘13个乡镇卫生院院长和7个社区卫生服务站长，为全市乡镇卫生院人事制度改革走出了新路，省卫生厅向全省通报我县改革做法，市卫生局将我县乡镇卫生院院长竞聘方案转发各县，要求参照学习。

三是乡镇卫生院改制。乡镇卫生院改制是全国都在探索的一个课题。我们在管理体制和所有权不变的前提下，对撤并后资不抵债的待贤、南仁两个社区卫生服务站试行“集有民营”，转换机制，调动社会资金办医疗、搞服务，既解决了资金投入不足难题，又解决了技术人员缺乏的问题。现在，两个服务站固定资产增加，业务收入稳步上升，外欠债务逐年下降，群众满意度大幅提高。同时，我们积极探索卫生资源优化组合的新路子，引进长钢总医院与新店镇中心卫生院联合办医，在保留卫生院建制的前提下，组建了长钢总医院沁县分院，吸引投资105万元。运行一年多来，门诊人次和医疗业务收入均比合作前增长6倍多，成为我县南部医疗中心，特别是在社会效益方面，为2100多名普通患者和160多名手术患者节约费用10多万元，赢得了当地群众的广泛赞誉。

一是服务质量管理。从加强医疗卫生单位制度建设入手，持续开展了以“优服务、占市尝树形象、创一流”为主题的“形象服务”活动，推行完善了“一日清单制”“价格公示制”和“病人选择医生”制度，使全县医疗纠纷发生率逐年下降。去年，在香港“健康快车”义诊活动中，通过全县医疗工作者广泛宣传，认真筛选，使170名白内障患者免费接受复明手术，节约医药费用50多万元，为县卫生史上写下了光彩的一笔。

二是市场监管。坚持重拳出击，加大卫生执法力度，先后取缔无证行医，非法性病门诊、非法医疗美容机构35个，关闭不合格诊所20个。食品卫生从业人员体检率达96%，从业单位发证率达100%，“五脖调离率100%，先后对97家不符合卫生标准的经营单位给予停业整顿，查获超期变质食品3万余公斤。20xx年，由我挂帅，组织专门队伍，对沁州集贸市场和新店门店摊位进行集中整治，初步建成了城乡两个集贸市场示范点，受到了市有关部门充分肯定。

三是医疗业务管理。坚持年初建账，年中查帐，年底兑现，使“四苗”接种率保持在94.5%以上，中小学生体检率保持在98.6%以上。碘盐覆盖率和碘盐合格率保持在90%以上，儿童甲状腺肿大率连续五年低于国控指标。结核病干预力度加大，患病治愈率达到90%以上。妇幼保健儿童系统管理和孕产妇系统管理率保持在85%以上，新生儿出生缺陷率由1999年210.64/万降到今年142.05/万。20xx年，全县医疗业务收入1300万元，比1999年增长56%。

四是卫生人才开发。积极推进医学继续教育，与山西职工医学院联合成立了“大专函授站”，先后招收我县和周边县大专函授学员100多名，成为北部卫生人才培训中心。卫校今年毕业生44名，安排对口就业35名，招收中专班新生112名，为我县农村卫技队伍建设提供了有力保障。

今年春天发生的非典疫情，是对全社会、全人类的一次挑战，也是对我们卫生系统的一次考验。在防非斗争中，县委、县政府团结带领全县人民，万众一心，众志成城，共抗非典。在抗非斗争中，我们认真贯彻落实中央、盛市的一系列决策部署，按照“四早、四自、两逢”的要求，建立了科学规范的防治机制。

一是加强组织领导。我们按上级部门要求，最早成立卫生系统非典防控领导组，制定出台了《卫生系统防治非典应急预案》，从各医疗卫生单位抽调51名骨干力量成立了预防控制组、临床诊断专家组、信息联络组、宣传报道组等四个小组，局班子成员各把一关，各负其责，协调一致，高效运转。

二是广泛开展防非宣传。充分利用广播、电视、报纸、手册、传单、专栏、标语等工具和形式，进行了广泛深入宣传，共印发宣传手册6000本、传单10万份，出动宣传车辆300多辆次，在全县范围内进行了多层面、多形式的非典防治知识宣传。

三是加强医疗救治。在上级专家的指导帮助下，经过17名医护人员的艰苦努力，两名非典患者治愈出院.

对于服务大局讲解视频心得体会实用九

今年2月底我从东关街办转岗到司法局，到新单位后，面对新的工作内容、新的工作环境、新的工作要求，边学边干，团结带领全局同志紧紧围绕区委、区政府中心工作，围绕创建平安广陵，积极履行司法行政职能，在全局同志的共同努力下，司法行政工作取得新的进展。

我从东关调到司法局，工作职能发生了根本变化，为了适应新岗位的需要，更好地履行领导职责，工作中，我始终注意把学习放在重要的位置。一是认真学习司法局自己制定的一些规章制度，总结经验汇报材料，尽快熟悉本职工作，尽早进入角色，担负起领导责任。二是积极参加省厅、市局组织的业务培训。今年参加省厅在省委党校组织县(市)区司法局长培训班，时间十天。通过培训，从理论方面初步了解掌握作为基层一名司法行政干部所必须的一些知识和技能。三是主动参加法学知识的函授教育。司法行政工作涉法的工作内容比较多，必须具备较多法学理论。今年自己根据函授教育要求，已学完刑法学总论、分论和法理学概论，不断夯实从事司法行政工作的理论基础。四是积极参加区里和局机关组织各项学习活动，努力提高政治业务素质。

今年根据我区的实际情况，提出了司法行政行政工作的总体要求，即严明纪律、务求实效、服务基层、错位竞争，按照这一总体要求，经过全局上下的共同努力，我区的司法行政工作达到了区委领导“进位争先”的要求。

1、紧紧围绕区委、区政府的中心工作，在园区建设、城市改造拆迁、防非抗洪等方面主动介入，先后出警10余次，动用警力达60余人次，进行法制宣传、公证，矛盾纠纷化解，发挥我们应有的作用。

2、圆满完成了司法行政系统在“创建平安广陵”工作中承担的各项任务。今年我们根据区委要在“创建平安扬州”工作中率先达标，创成“平安广陵”的要求，抢抓机遇，借势而上，局筹借资金5万元，为6个乡镇、街道司法所添置电脑、打印机等硬件设备，基层司法所规范建设取得突破性的进展，为创建“平安广陵”作出了贡献。

3、以活动为抓手，促进司法行政工作向基层延伸。今年以来，我们先后在东关彩衣社区举办了全市首家青少年法制教育基地揭牌仪式，在曲江街道召开了全区规范司法所和调委员建设现场会，在文峰八大家社区举办了法律服务志愿者进社区授旗仪式。这些活动的开展，促进了全区普法、民调、法律服务、两劳人员安置帮教工作的深入。

今年市局领导和区委、区政府领导多次来我局指导工作和参加我们组织的各类活动，并对我们所做的工作给予了充分的肯定。曲江司法所被市局推荐为省先进司法所，我局被市局评为先进单位。

领导班子建设和司法行政队伍建设是做好各项工作的基础和关键。一年来，自己能以身作则，先后制定局长办公会和局党组会议制度，按照党风廉政建设责任制的要求，规范自己的言行。局党组也经常分析本单位党风廉政建设状况，及时开展警示教育，加强廉政监督，抓好党风廉政建设责任制的落实。在坚持勤政廉政，加强领导班子建设的同时，注意抓好三支队伍的建设，一是围绕“服务两个率先，创建平安地区”，在机关开展以“创争”为主要内容的教育活动，努力树造“公正、务实、勤学、宽容”的文化氛围和团结和谐、有所作为的工作作风。二是以创文明单位为抓手，在两个律师事务所开展提升形象，规范服务，争当文明服务窗口的活动，为律师队伍的自律管理注入新的内容。三是针对存在的问题，在法律服务所开展了为期3个月的“规范职业道德，严格执业纪律”的集中教育活动，处理了2名法律服务工作者，一个法律服务所被停业整顿。这次集中教育整顿活动得到了市局的肯定并在市局有关会议上介绍了经验。

一年来工作上所取得的成绩是上级正确领导和市局同志共同努力的结果。回顾一年的工作，自身也存在一些问题，一是对司法行政业务工作还需进一步学习。二是充分调动每一名同志的积极性还有需要注意的地方，放手不够。三是加强机关干部队伍建设的方法不多，机关作风有待进一步改进。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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