2023年医德医风整顿个人心得体会怎么写(通用12篇)
- 上传日期:2023-11-11 11:30:43 |
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医德医风整顿个人心得体会怎么写篇一
透过此次在我院学习“铸医德、提医术、正医风”的培训活动,引发了我对护士岗位意识的正确确立,对能够做到高效率、高质量、创造性的完成本职工作任务,到达工作效果,让病人安心、放心、舒心,并用心配合医院各项活动有了新的认识。
1、职责意识。
有职责心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,护士工作要到达良好的效果,甚至效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自我去履行职责。有好的开端,才会有好的结尾。具有必须的职责心才会使病人和家属相信、放心我们医院。我们才能有更多的机会锻炼、提高我们的医术。
2、平等意识。
护士要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地对待每一位病人,力争使病人感觉到我们热情、随和、周到的服务。做到这些,主要体此刻护士的服务态度上,护士就应做到“说话轻,走路轻,操作轻”。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。与病人之间多多相互交流,使病人信任护士,用心配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感因此,护士在职责意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
3、微笑意识。
护士的工作能够得到病人的赞许,是很不容易的。但我们,应一如继往地,用同一种态度,微笑着应对他们。用护士真诚的微笑去为病人服务,其实没有那么难。因为我们有健康、用心的心态,有认认真真的社会职责和自身价值追求。我们微笑迎接病人,给他一句简单的问候,会给病人很大的安慰,能使他们消除陌生感,从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中,给患者一个自信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的话语,能愉悦患者以前伤痛的心。
总之,护士工作千头万绪,归根到底就是一句话:“全心全意为病人服务”,这“服务”思想的确立,就是护士岗位意识的构成,而岗位意识的具体资料就是职责意识、平等意识、微笑意识。完全体现出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立职责意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识,尤其是确立微笑意识,在工作中就必然善待病人,与同事相互协作,与病人和睦相处,整个病区不是家庭,甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中,护患之间彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心灵必然涌现出美的和谐,升华出人间真情。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇二
第一段:引言(大约200字)。
“医德医风”是医疗行业的行为准则,涉及到专业知识、医疗技术、道德水准等多个方面,它是医疗行业规范自身行为的基本原则。然而,长期以来,我国医德医风方面存在着一些问题,如腐败现象、医患矛盾、药品费用过高等。针对这些问题,国家治理医疗市场行动开始了“医德医风行业整顿”工作,通过引导医疗机构和医务人员积极履行义务、倡导良好的医疗文化、加强监管等综合手段来推进行业规范和健康发展。
医德医风行业整顿是促进医疗卫生行业规范发展,增强群众对医疗健康服务的信心和认同感,推进医疗行业转型升级,增强医疗行业的社会责任感和企业自律性,加强医务人员职业道德修养和职业水平提升。这些方面的改善能够更好地满足人们的医疗健康需求,提升医疗行业的信誉度和竞争力,给人们带来更好的医疗健康服务。
医德医风行业整顿措施主要包括引导医务人员以患者为中心的服务理念,培养良好的医疗文化,加强医疗市场监管、健全医学伦理规范和管理制度,推进药品质量管理,严厉打击非法医疗行为,加强人才培养和管理工作等方面。这些措施不仅是对医疗行业和医务人员的规范和教育,更是对社会公众的信心和认同感的提升,对医疗行业资质和信誉打造的重要保障。
医德医风行业整顿的成效正在逐步显现。医疗行业规范,医务人员执业水平得到提高,服务品质提升,药品质量管理逐步完善,严打非法医疗获得了显著成效。此外,公众对医疗行业的信心和认定程度不断提高,对医生的信任度和满意度已经得到了大幅提升。通过这些方面,为医疗行业转型升级、服务社会大众做出了积极的贡献。
第五段:结语(大约100字)。
医德医风行业整顿是医疗服务行业发展进程中的重要组成部分,通过对医德医风行业整顿的实践和总结,我们能够更好地认识到行业整顿的紧迫性和重要性。未来,我们还需要继续深化改革,完善制度,提高医生素质和职业道德。相信在全体医务人员的共同努力下,医德医风行业整顿必将取得更加显著的成效。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇三
在个人利益的驱使下,极少数医务人员在医疗过程中存在着“开大方”、“乱收费”、“滥检查”、“收受红包”等行业不正之风。由于医务人员不是通过提高医疗技术水平来增加自己的收入,而是通过上述不正之风来增加收入。导致的后果是:医务人员放松了业务学习,技术水平得不到提高,既影响了医务人员本身的业务素质,也直接影响到医院生产力的发展和提高。如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的.文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。
虽然,现阶段我业务水平不能达到完全能满足人民需要的高度,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在医院有回到家的感觉。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也能在平凡中得到了升华!
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇四
千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作者的重要性,而明确提出,要“加强医德医风建设,提高医疗效劳质量〞。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告,这在党的历史上还是第一次,医德医风已经关系到政治大局。这次医德医风集中教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐开展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱:“要积极推动医德医风建设,深入开展社会主义荣辱观教育,使广阔医务卫生工作者恪守效劳宗旨、增强效劳意识、提高效劳质量,维护医疗卫生行业的良好形象。〞说明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作,足见医德医风的重要性。
回忆本院近年的开展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心〞,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵抗各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存开展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗平安的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、效劳态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员责任心不强,效劳态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性过失和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
气壮山河的抗震救灾斗争中,广阔医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应该把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使〞美誉。
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民效劳的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗平安、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以典范的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵抗不正之风的.能力。
从古至今,医生都把“大医精诚〞奉为圭臬,然那么,现阶段我业务水平虽不能到达“精〞,但是应该要做到“以病人为中心〞,对病人要有爱心、关心、耐心,沉着易忽略的小事做起,把效劳做的更细致更实在,坚持效劳无小事。改善效劳态度,改善效劳用语,尽量防止因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需〞,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,收红包、吃回扣,搞开单提成;乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材;医务人员把医疗效劳作为牟利的手段,责任心不强,效劳质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准〞,以此为准绳,时时“以病人为中心〞,坚持抵抗不正之风。
总之,从政治和全局的高度,深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康效劳的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需〞的诺言,维护杜皮人民医院良好的医疗效劳形象。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇五
医德医风是医疗行业的重要组成部分,是医务人员的基本素质和道德规范。近年来,随着医疗领域的快速发展和医患关系的日益紧张,医德医风的问题也逐渐暴露出来。为了加强医德医风建设和整顿,近年来出台了一系列政策和措施,包括加强对医疗市场的规范管理,推行公立医院改革,加强医德医风师德教育等等。在这个背景下,医德医风行业整顿也成为了当前医疗领域关注的热点问题。
医德医风是医疗行业的灵魂,是一个强健、卓越的医疗行业必须具备的素质。因此,加强医德医风的建设和整顿行动,是当前医疗领域的一个重要任务。要大力开展医德医风师德教育,引导医疗教育行业正规课程的开展,推动医生的“六个一”活动,落实医院管理人员的业务能力、管理能力和道德要求,提高医疗服务的质量和效率。
第三段:规范医疗市场行为。
医德医风的建设和整顿,不仅需要医务人员的自觉遵守,更需要医疗市场规范的管理。政府和相关部门应该在医疗行业中建立监督、规范、奖惩等制度,严厉打击和惩治医疗行业的黑色产业链行为,加强医院财务管理和人员管理,保障患者权益,在公正和透明的市场环境下推动医疗行业健康稳定发展。
第四段:推行公立医院改革。
公立医院是医疗行业中的主要力量,也是保障患者权益和保护医德医风的重要支撑。在当前医疗领域中,推行公立医院改革,可以有效规范医疗行业中各类违法乱纪行为,提高公立医院的服务水平和治疗水平,重建公立医院在人民视线中的良好形象,保证医德医风的建设和整顿行动能够持续有效开展。
第五段:总结。
医德医风建设和整顿,是当前医疗领域重要的任务和使命。只有加强医德医风的建设,规范医疗市场的行为,推行公立医院改革,才能够有效提高医疗服务的质量和效率,保障患者的权益和医务人员的正当权益,构建一个健康的、可持续发展的医疗行业。这需要政府和相关部门的坚定决心和行动,也需要医务人员的共同努力和付出。只有这样,才能够为人民提供更好的医疗服务,推动中国医疗事业的发展。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇六
医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”,加强医患沟通,构建医患和谐关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”得过”国家最高科学技术奖”的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道:”作为一名医生,敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。”在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的”主体”,成为每个医务工作人员的楷模和榜样。
其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多”零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个”零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医生每一个人就是那一个个的”零件”。每个医生,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了。就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。只有不断的更新自己的.知识水平,才能更好地完成自己的本职工作。
作为一名医生,工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解、不配合。但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇七
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品;向病人推荐和销售保健药品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,“为人民服务”是关健,其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。就像曾获得过“国家最高科学技术奖”的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道:“作为一名医务人员,敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的“主体”,成为每个医务工作人员的楷模和榜样。
其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个“零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”。每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
随着人类科学技术水平的不断发展,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了。这就要求我们要接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合。但是,当与死神的拔河终于获得胜利,当失明的病人能重新看到眼前的世界;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华。
医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”,加强医患沟通,构建医患和谐关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇八
护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。"硬"有范围有尺度,"软"那么没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,到达最正确工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识确实立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
灵魂,"硬性"好比骨骼,"软性"恰似血肉。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的开展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵抗疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的根底上确立平等意识是高质量完本钱职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
有了平等意识,防止与病人产生不必要的冲突和不协调,到达了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线清楚,在彼此心目中未能融为一体,即尚未到达"你中有我,我中有你"。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的根底上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而快乐,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:"这个病人好","那个病人不讲理","这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生"。这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我独尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了"朋友意识",我们护士就会这样想:"这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。""这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人"。当然,朋友意识不是让我们放弃原那么,放弃严格的操作规程,相反,为了朋友的平安和康复,我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的照应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。
以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的.重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的"朋友意识"的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与"不能增分文酬金"而弃之。我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好"令人头痛"的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。
在朋友意识的根底上,护士与病人之间的关系再升华,就会形成亲情感,彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。一般来说,与自己有血缘关系的人称之为亲人,亲人之间的感情是不同于其他的感情,据调查,海外华人在经营活动中,财团的最高机构是由亲人们组成的,这说明中华民族有着根深蒂固的"血永远浓于水"的亲缘观念。对亲人的依赖和信任是无价可比的。护士与病人没有血缘关系,但如果护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识,把年纪大的病人看作是自己的长辈,把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年龄幼小病人看作自己的孩子,护理时感觉就不同,操作中每一具体细小的动作都会考虑到是否对病人有利,对操作技能的要求就会更高,因为"我"是在为亲人做治疗,一定要把痛苦降到最低点,把舒适提高到最高点。如果说明朋友意识具有感情色彩,那么,亲人意识那么具有亲情色彩。当一位长久卧床的病人离开人世的时候,护士和病人亲属一起伤心落泪,这就是亲人意识的表达。当看到一位病人痊愈出院,与护士依依不舍千恩万谢的道别场面时,人们一定觉得护患之间的关系是非常融洽的。我们在给病人打静脉针的时候,常常会遇到这种情形,在为一位熟悉的、关系融洽的病人打针时,往往能够"一针见血",一次进针的概率很高,而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时,心里总有些紧张,这时一次进针率就低。同样的操作手法,在为护患关系好的病人做肌肉注射时,他们不觉得有多疼,而为护患关系紧张的病人做肌肉注射时,他们就觉得疼得不得了,而且会感到一次更比一次疼,而当他们与护士的关系改善以后,又不觉得打针有多疼了。这种现象告诉我们一个道理:当人与人之间有了良好感情时,大事可以化成小事;当人们之间有憎恨之意时,小事也能变成大事。护理工作的操作中,有很多种是会为病人带来不适甚至疼痛感,如果我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话,那么在操作中不但会严格按照操作规程去做,而且还会想方设法使自己的技术熟练,效率更高,减少对病人造成不适和疼痛的时间和次数。另一方面,"以心换心"也得到病人的真诚相待,他们会把护士当做亲人,"有这么好的孩子、姐妹、阿姨为我做治疗护理,这点疼又算得了什么呢?!"这样护患关系就进入了良性循环的轨道。因此,亲人意识是为到达高质量、高效率、好效果的护理工作铺平了道路。当病人带着美好的回忆出院时,他自身的生命得到了延续,他的社会生命同样也得到了延续--这就是"亲人意识"的魅力和价值所在;当一个病人带着生离死别即将辞世之际,医护人员在他心目中作为"亲人"的成员,对他的病情治疗已经倾注了"亲人"的情感,尽到了"亲人"应尽的职责(义务),他在感谢"亲人"的同时,留念生命最后的一刻,应该是无憾于"亲人"的尽心。
亲人意识作为护患关系沟通的最高层次,比朋友意识更难做到,我们认为,"更难"并不意味着就不能做到。战争年代里,前方医治战场上负伤的官兵,医护人员和广阔人民群众把伤员当作亲人,全心全意为伤员效劳,唱出了可歌可泣的亲情战歌,这优良传统难道说没有普遍意义吗?难道说不应该普遍推广吗?医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。这种场所应该是洁白无瑕,一尘不染,应该把能够使的力量全部用于救治病人,不藏半点私心杂念。我们所倡导的亲人意识,说到底就是发挥护士最大的技能和智能为病人效劳,技能是硬性,是靠训化产生并形成的。而智能往往渗透着更多的知识、人品、人格等修养成份。与病人产生了亲情感,就能象待亲人一样来善待病人,将自我的技能与智能融为一体用于工作,使工作锦上添花,取得最正确效果。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇九
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的`要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和开展由依赖型向经营效劳型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,局部医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的效劳宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生效劳为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收〞等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去标准。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去标准。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿缺乏的情况下,为谋求开展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗效劳的同时也十分重视医疗效劳效益。但是,医疗效劳的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚〞人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚决全心全意为病人效劳的决心,为医院的生存和开展奉献力量。二是对职工进行“三观〞教育。
人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人效劳的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户〞,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信〞为本,切实履行对效劳对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风标准,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的效劳水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗效劳和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制〞,让患者明明白白消费,把“医不二价〞、“童叟无欺〞作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人效劳的诺言。
认真履行护士职责,做好护士工作方案,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作标准化,技能效劳优质化,根底护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有方案,有重点,护理工作有措施,始终以〞爱心,细心,耐心〞为根本,努力做到〞眼勤,手勤,脚勤,嘴勤〞,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质效劳,树立了良好的医德医风。
本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作方案,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作标准化,技能效劳优质化,根底护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有方案,有重点,护理工作有措施,有记录,始终以〞爱心,细心,耐心〞为根本,努力做到〞眼勤,手勤,脚勤,嘴勤〞,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质效劳,树立了良好的医德医风。
还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚、于会从及上帝面前宣、终身纯洁,忠贞职守、尽力提高护理专业标准、勿为有损之事、勿取用或故用有害之药、慎守病人及家务之秘密、谒诚协助医师诊治、勿谋病者之福利、谨誓。确实,不管时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准那么,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇十
近年来,随着法制建设的不断完善,我国广大医务工作者不但自觉地遵章守纪,而且把遵章守纪看作是弘扬医德医风的一个重要内涵。军队医院也在从严治军的大环境下,不断强化医德医风建设,加强遵纪守法教育,努力把医德医风建设提升到一个新的高度。
一、遵章守纪是医德医风建设的必然要。
医德医风不是抽象的概念,而是有具体内容,这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容,而且包括了各项医疗制度、国家(地方)行政法规、军队的有关规定、医院的规章制度等等。如何保证公约、制度、法规的实施,要害就在于遵章守纪。
第一,遵章守纪是病人利益的需要。医院是一个非凡的服务部门,其服务对象是人,服务过程和结果又具有很强的不可逆性,也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况,就无法挽回,或即使能够挽回,也会给伤病员带来不必要的痛苦。伤病员来到医院后,我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断,不能按需做好各种操作,稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦,甚至死亡。因此,医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作,就是对伤病员利益的最基本保证。
第二,遵章守纪是为病人服务的基本要求。国家、军队卫生部门和各各医院都有为病人服务的若干规定,仅《技术操作规程》就有20余个版本。但由各类医疗事故引发的法律纠纷也常见报端。人们现在常说医生是一脚在医院,一脚在法院,这固然有我们法制体制不健全的因素,但也和医务人员是否遵章守纪,按规定行医有很大关系。如用错了药、开错了刀、手术器械留在伤口内等等这些,无一不是有章不循造成的。所以,按操作规程为病员服务是起码的要求。
第三,遵章守纪是医务人员最基本的要求。遵章守纪的工作作风是医务人员形象的重要体现,非凡是作为军队医务工作者,良好的形象、严谨的作风更是不可缺少的基本要求。同时,井然的工作秩序,也是医院的良好形象之一。不难想象,医务人员上班迟到早退、衣帽不整、医院环境杂乱无章等,会给病人从心理上带来什么样的负面影响。因此,任何一个医院要赢得病人,必须要全体人员遵章守纪,形成一个井然有序的工作环境。
二、遵章守纪是医德医风建设的重要内涵。
遵章守纪和医德医风是互为结果的辩证关系,是共同发展、相互制约的,但其主体还是遵章守纪。因为只有使医务人员的各项工作在正确的轨道上运行,才能体现出良好的医德医风。
第一,遵章守纪是为了继续良好的医德医风。继续具有选择性和发展性。医德医风和其他宝贵遗产一样,也有强烈的选择性。人们一方面对继续良好的医德医风有必然性熟悉,另一方面也在考虑自己对选择行为产生后果责任的承担。我们可以想象,一个为己主义者,他不会选择不利甚至损害自己利益的行为;同样,一个有正义感的人更不会选择损人利己的行为。我们相信,任何一个遵章守纪的社会主义者、一个有文化道德修养的医务人员,不管在任何情况下,都能深刻熟悉到自己行为与病人关系的重要性。
第二,遵章守纪是为了加强医德医风修养。医德医风修养本身是一种自我约束行为的过程。因此,医德医风修养不是一日之功,是一个长期的养成过程,是医务人员接受的系列文明教育的重要组成部分。而在医德医风修养过程中,影响其的因素很多。尤其是在市场经济的影响下,“等价交换”原则被使用到了为病人服务之中,这与我们传统上的救死扶伤的精神完全相悖。因此,坚持遵章守纪就是坚持良好的医德医风。因为良好的医德医风在长期的医疗实践中已形成了一整套的规章制度,也是医务人员最基本的道德修养。
第三,遵章守纪是为了弘扬和发展良好的医德医风。医德医风建设最终归宿是什么呢?它不仅仅是单纯的、精神上的高尚,或是遵守几个规范、制度、纪律,而将发展成医德治理的法制化,发展成依法治院。而遵章守纪仅仅是其首要条件。随着医疗事业法制化治理的逐步完善,医德立法治理势在必行,只有建立与卫生事业发展程度相一致的医德法制治理,医德行为才能真正有法可依,医德医风建设才能真正有法可依,才能进行文明治院,以法治院,把医德医风建设从无序推向有序,从行政规范治理推向国家法律治理,从而保证社会主义医疗卫生事业更健康、更迅速地发展。
三、遵章守纪是医德医风的根本体。
医德医风教育,在很多时候不单纯是思想上的教育,更多的时候是对各种规范、制度的再学习过程。因此,引导和教育大家在遵章守纪的同时,不断提高自身修养和素质才是医德医风教育的根本。
第一,完善的规章制度是医德医风建设的基础。针对加强医德医风建设,我军先后于1994年颁发了《关于加强军队医疗单位医德医风建设的暂行规定》、《中国人民解放军医务人员医德规范及实施办法》、《关于纠正医疗服务中不正之风的通知》等文件精神,我院为贯彻落实医德医风的各项实施细则,也先后制定了多个规章制度,并于今年通过媒体,向部队、社会郑重做出承诺,真诚邀请军地新闻媒休时刻监督。这些都是加强医德医风的具体办法,具有很强的针对性和可操作性,为加强医德医风建设提供了框架和规范。严格遵守这些章程也是医德医风最根本的体现。
第二,经常性教育学习是医德医风建设的要害。要扎实深入地开展以遵章守纪为主的各类教育,如“姓军为兵”、为部队服务的宗旨教育,廉洁奉公、遵纪守法的法纪观教育等。通过教育,努力引导医务人员树立正确的思想观念、价值取向和行为准则,不断提高服务意识、责任意识、使命意识和自律意识。使广大医务人员自觉弘扬为国防建设和医疗事业无私奉献的精神,牢固树立救死扶伤、廉洁行医的思想,继续和发扬对技术精益求精、对伤病员极端负责的优良作风,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和不良风气的影响,切实树立“以病人为中心”的职责意识和荣誉感。
第三,完善的监督机制是医德医风建设的保障。有规范、有制度,但要害的是落实,要使规范、制度“不变形”、“不走样”的落到实处,在加强教育的同时,监督也是要害。因此,完善的监督机制是医德医风建设的重要保障。要把医德医风建设纳入科室综合建设,开展医德医风考评工作,并依照《中国人民解放军纪律条令》给予表彰或予以查处。同时,大力开展“五个一”工程,并加大对医德医风举报人员鼓励和保护力度,确保医德医风监督渠道的畅通。综上所述,加强医德医风建设,必须深刻熟悉到遵章守纪教育的重要性,只有广大医务人员在思想素质和业务技能齐备的情况下,医院才不会在极力追求“以人为本”的竞争中被市场淘汰,才能被社会和广大伤病员认可,才能拥有宽广的发展空间。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇十一
8月5日我们倾听了新阳光心理训练讨论所首席心理询问师和培训师刘希良教师关于医德医风的培训。刘教师以诙谐幽默的语言,生动典型的事例,从社会、医院、患者、家属等多角度、多层面阐述了当今社会最受关注的医患关系问题,以及他对医院医德医风建立和人生价值的独到见解,告诫广阔医护人员要以"做事先做人,律人先律己,爱岗敬业,视病人如亲人'的医德作风严格要求自己,鼓励大家要讲修养,守纪律,常反省,勤学习,多沟通,始终怀着一颗感恩的心,救死扶伤,治病救人。通过学习使我受益匪浅,我有几点体会:
医德是医之根本,在传统思维方式中,医生的职责是看"病',医生只需关注患者生的什么病、用什么药、如何治疗,至于治疗态度是否僵硬、治疗动作是否粗暴、是否有不敬重病人或是漠视伤者伤痛之嫌,是其次于"病'的问题。如病人在医生面前必恭必敬,医生语气粗暴地命令患者"站着、躺下去、衣服掀起来'等现象早就见怪不怪。在临床医疗中,医者冷淡人性的表现还有诸如只注意躯体病症,无视患者心理需求;注意生物学手段的治疗,放弃诸如心理治疗等其他手段;拒肯定患者作必要的沟通等。这暴露出医界人文精神特别缺乏!
医术当然重要,然而古往今来,大家都知道真正的大医假设缺乏医德的支持是难以成就的。也就是说医术到达肯定程度,唯有医德才能使其连续得以提升。无论东方还是西方的医学道德理念,都把救死扶伤视为医生的修身之术。翻开中华民族的医学史,"医本仁术'的理念世代相传。从古至今,医学对全部从医者都有着严格的医德要求,"医非仁爱不行托,非廉洁不行信也'。医学需要医德,有如人需要空气和鱼需要水一样。
医德的好坏直接影响到医疗质量的优劣。首先医德是进步医疗质量的必备条件,医务人员要实现自己的神圣责任,必需深知自己对患者、对社会担负的责任;必需在工作中对病人亲切、怜悯、急躁、和气,不管职务凹凸、贫富、美丑、男女老幼一律同等对待。其次,医德是进步医疗质量的动力。医生在工作中如主动与病人接触,效劳准时,亲切暖和都会增加病人的信念和力气,使病人削减顾虑,减轻苦恼,这对病人的治疗和康复会起到医疗技术和药物所起不到的作用。由此可见,医生的医德是与医疗技术,与医疗质量亲密相关的,是医之根本。
加强医患沟通是顺应现代医学形式的需要。现代医学形式已从以医疗为中心转变为以病人为中心,即新型的"生物心理社会'医学形式。医患关系的形式绝大多数是以"互相参加型'的形式消失,这种新型的医患关系形式把医者与患者置于公平的地位,要求医方在供给医疗效劳的同时,必需敬重患者,公平相待。医患沟通是什么?让我们先来理解什么是医患关系,医患关系就是医生与患者的合作关系,共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药,试想一下,假设医患之间不能良好沟通,就无以觉察擅长假装的疾病真相。假设没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切冲突由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和气,语气温顺。在医疗效劳中,"看一看'确实是重要的,因为当医师凝视着病人时,你的.眼神就会向病人传递着你的怜悯、温馨和关爱。医师对病人的怜悯和关爱,根本不用喋喋不休的唠叨,一个微笑、一个眼神,一个爱意就被传递,沟通得以完成。在与患者沟通的过程中,很轻易的就理解了患者的根本状况,如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物,检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床病症是否吻合,用以理解检测结果的可信度。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧急对立心情。一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要原那么就是"己所不欲,勿施于人。'凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区分,神圣而崇高的白衣天使,永久把病人的生命和安康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中赐予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟识与不熟识,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到敬重一样。好心地关心病人,正确处理医患双方关系,从而共享病人治愈康复后的欢乐,在事业中求得进展,在工作查找到乐趣,大方付出,不求回报,必定会得到病人的爱戴。如孔子的同学子夏说:"君子敬而无失,与人恭而有礼。四海之内,皆兄弟也'。和谐医患关系关键是我们医务人员"敬而无失'、"恭而有礼',对病人效劳到位,不出过失,加强沟通,态度和气。只要我们医方做好了,患者就会成为我们的"兄弟'。加强医患沟通是要让患者"看'得见医务人员的医疗效劳;"听'得到医务人员的医疗效劳;"感受'到医务人员的医疗效劳。医务人员通过多种形式与患者沟通,更加学会敬重病人的权利。在赐予他们良好效劳的同时,让患者看到、听到、感受到医务人员对他们的关心与关爱,使患方与社会亦更加敬重、理解、信任我们医务人员。我们医务人员在付出爱心的过程中,也将获得表达自身价值与和谐开心的心情与欢乐。
佛法里说人有四种恩德必需报答:父母、师长、国家和众生。我们今日所享有的一切,都是一切众生努力才有的结果。所以要感谢全部的人。时常怀着感恩之心,时常想着别人的恩德,人才不会那么自私,不会有那么多的不满和怨言,人才会活得快乐,社会才会和谐,感恩医院,我们生存需要工作,生存需要付出,工作丰富了生存的内涵,工作赐予了我们生存的物质条件,工作还为我们供给了呈现人生价值的舞台,医院给了我们稳定生活的保证,给我们供给了工作时机。工作意味着责任,感恩让我们担负起责任。作为医务人员我们应感恩患者,患者是医生成长的基石和成才的源泉,患者以生命相托是对医生莫大的信任,作为医生,"对患者要有感恩的心'。感恩患者是许多医护人员以前从未想到的。因为"患者可以没有医院,医院不能没有患者',患者是医院存在的惟一理由!患者成就了我们的事业,使我们成为医疗专家。回望一下,任何宏大的医生其身后都有很多个经受过失败治疗的患者。作为医护人员,我们应当设身处地地为患者去着想,去体验他们内心的需求与困苦,把他们当作伴侣,关心他们的安康和生命的将来。感恩患者就是要求我们为每一个诊治的患者供给最正确的人性化的医疗方案,用最小的花费叫患者获得最好的回报,用最好的治疗方法,使患者获得最好的疗效,用最好的效劳使患者得到最大的心理劝慰。医院的工作离不开医护之间的协作,离不开同事们的协调补位。我们从事的工作是辛苦,没有假日,没有轻闲,永久不知道下一个病人是什么样的病情,也不知道会面临何种风险。我们多年来积累的团结协作、互相补位、人人负责的团队精神可以弥补我们阅历的缺乏,可以减轻我们面对不行知风险的担忧。感恩同事,全体的力气关心我们可以沉着面对任何困难;感恩同事,可以让我们共同的事业更加辉煌。"感恩心做人,责任心做事'。怀感恩的心我们常有慈善,怀感恩的心我们常有善举,怀感恩的心我们常有内省,怀感恩的心我们会更早地"知天命',我们能更理解人生。
人生是一个过程,过程如何很大程度上取决于你选择了一个什么样的人生目的。比方我上学期间学习是为了应付各种考试,参与工作以后,就想如何把业务进步上来,根本没有多想。在工作的二十几年里,通过自己的努力,最终晋了主任医师,却突然没有了工作目的,认为一切万事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,可以安平稳稳的过好以后的日子。但当看到别人的生活质量都比自己高时,心里又感觉不平衡,也不知道自己想要什么样的生活,觉得很茫然。如今通过学习才知道"高校之道、在明明德、在亲民、在止于自善、知止而后有定、定而后能静、静而后能安、安而后能虑、虑而后能得、物有本末、事有终始、知所先后、那么近道矣'所以不用艳羡别人获得什么样的成就,获得多少财宝,过多么浪费的生活,而自己要把"努力学习,积蓄力气,努力工作,奉献社会'做为自己的人生目的。
医德医风整顿个人心得体会怎么写篇十二
一个政治家的责任在于洞察国际风云,高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴;一个科学家的责任在于创造制造,科技成果的不断问世,推动人类消费力的不断进步;一个医务工的责任就在于把握先进的医疗技能,具备良好的医德医风,手到病除,妙手回春,使人民安康幸福。因此说:我们选择了医生这个职业,就选择了神圣,选择了高尚。
当在与死神短兵相接的搏杀中,看到患者那信任的眼神,对生命的渴望,耳边听到的是患者家属那卑微的祈求,你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯,点燃了生命之光,我们便拥有了一个共同的名字白衣天使。而要做一个真正的.天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业,因为它担负着救死扶伤的重大职责。
医院求进展,就要擅长觉察问题。患者满足度是病人在医院就诊过程中,对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去,我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满足度,满足度虽高,但因往往病人有后顾之忧,不能真实反映医院存在的实际问题。进步患者满足度,留意从简单无视的小事做起,把效劳做得更细更实。我们坚持"效劳质量无小事'的原那么,每次进展患者满足度测评和"两访四会'后,都要把结果和意见向有关指导和科室反应,并关心、催促逐一落实整改。xx科原来每次考核时,满足度都很高。
对医务人员医德医风素养进展量化评估考核,是调动医务人员全心全意为病人效劳乐观性的一条重要途径。对医务人员医德医风素养进展量化评估考核是必要的,也是可行的。把反映医务人员医德医风素养的根本因素实行数量化的表达方式,并建立对应和比照关系,提出相对的衡量标准,进展量化测评。这种评估方式,可以使医德医风管理由无形转化为有形;由原那么要求转化为数据化要求;由软指标转化为硬指标,可以客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的嘉奖、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩,强化了医德医风和职业道德训练,调动了医务人员全心全意为人民效劳的乐观性,这是我们测评的意义和期望得到的效果。
以"载体训练'形式加强医德医风建立,群众喜闻乐见,行之有效。几年来,我院党委非常注意医德医风建立,引导全院职工紧紧围绕医疗卫惹事业改革和进展的要求,深化扎实地开展"以病人为中心'的职业精神、职业道德、职业信念的训练活动。
尽管医院如今存在着种种医患纠纷,但我们要正确对待它们,医生不是神,不能把每个患者从死亡线上拉回来,但是保有一颗济世之心,必将能得到病人的理解与爱戴。
做一个好医生很辛苦,身上不仅时刻背负着宏大的精神压力,而且还会常常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是,每当危重病人被成功救治,从患者家属脸上的笑容,我体会到一种满意。从病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意中,我找到了自己的价值,体会到了平凡中的宏大!一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以暖和患者的心房,给他们以战胜疾病的信念,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
从古至今,医生都把"大医精诚'奉为圭臬,在中国几千年的文明史上留下了很多千古佳话,丰富了宏大的中华民族精神文化和民族文化。新时代给予我们这个职业更深层的含义,让我们知道作为医务工不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击非典的英勇战士钟南山、梁世奎;从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为非典而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至珍贵的生命诠释了医者的职责和使命。
今日,我们要弘扬老一辈的医德医风,把握先进的医疗技术,承前启后,继往开来,百尺竿头、更进一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬业爱岗,取信于民,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑遵守那个神圣的誓言,缔造人间爱的真谛。
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