银行廉清严实心得体会及收获 银行廉清严实心得体会及收获与体会(四篇)
- 上传日期:2023-01-03 02:47:46 |
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心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
推荐银行廉清严实心得体会及收获一
现xx银行分行面向社会诚聘精英,助您成就精彩人生!招聘岗位及具体要求如下:
工作职责
1、负责本机构的经营和管理工作;
2、负责本机构整体运作、监控及各类风险防范工作;
3、制定并落实业务营销方案,组织实施规划、营销、推动,完成本机构经营计划;
4、管理并指导团队成员达成业绩指标,识别并培养本机构内的关键人才。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历;年龄40周岁(含)以下;具有6年(含)以上商业银行业务营销拓展经历,其中3年(含)以上团队管理经验;
2、精通银行业务知识,熟悉各类金融产品和服务;了解先进的服务和销售理念;能够结合区域市场优势制定团队营销策略,具有较好的金融政策水平;
3、具备市场拓展能力,良好的组织管理能力,较强的营销规划、产品组织和创新能力;
4、展业能力强,能与客户建立并维持良好的合作关系;
5、具有良好的政治思想道德素质,诚实守信,无任何违法违纪行为和不良职业记录。
工作职责:
1、负责本机构的经营和管理工作;
2、负责本机构整体运作、监控及各类风险防范工作;
3、规划支行公司、零售业务整体发展,组织指导维护客户关系,组织推广和营销各类产品;
4、管理并指导团队成员达成业绩指标,识别并培养本机构内的关键人才。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历;年龄40周岁(含)以下;具有6年(含)以上商业银行业务营销拓展经历,其中3年(含)以上团队管理经验;
2、熟悉对公及零售业务营销与服务模式,具备营业网点综合管理能力;了解先进的服务和销售理念;能够结合区域市场优势制定团队营销策略,具有较好的金融政策水平;
3、具备市场拓展能力,良好的组织管理能力,较强的营销规划、产品组织和创新能力;
4、展业能力强,能与客户建立并维持良好的合作关系;
5、具有良好的政治思想道德素质,诚实守信,无任何违法违纪行为和不良职业记录。
工作职责:
1、协助部门总监/支行行长开展经营和管理工作;
2、组织进行人员培训、市场调研、客户营销、业务拓展工作。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历,40周岁(含)以下;具有5年(含)以上商业银行从业经历,其中3年(含)以上团队管理经验;
2、熟悉银行各类金融产品和服务,具备扎实的商业银行知识功底;
3、具备市场拓展能力和良好的组织管理能力;
4、具有良好的政治思想道德素质,诚实守信,无任何违法违纪行为和不 良职业记录。
1、登录中国xx银行官网,点击中下部“招聘”,注册个人信息,选择应聘岗位,根据界面提示,以工作地区为索引,选择意向单位;
2、网申截止时间为x6年10月15日24时;
3、笔面试等相关通知将通过“z”短信平台统一发送,请报名人员确保注册的个人手机畅通,同时,谨防其他渠道的招聘诈骗信息。
我们期待您的加盟,让我们一起携手奋进、共创xx市场最好的现代商业银行!
推荐银行廉清严实心得体会及收获二
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖,活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的xx商品,二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xxxx元的xx商品,二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖,获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过led屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
推荐银行廉清严实心得体会及收获三
这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。去实习之前,我了解了该行的基本情况:重庆农村商业银行成立于20xx年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20xx年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。
假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,虽然时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不同,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话 “技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。
在实习的前几天里,我都在营销室里看些相关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如:相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务主要是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有时候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。
除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我知道了业务员的辛苦,他们的工作时间很长而且中午没有休息时间,他们必须懂得自我调节,必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后,责任感非常重要,如果白天的工作没有完成,职员必须加班,不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员必须自己负责赔偿等等。
后来,我主要跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象和荣誉,所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我决定开始学习。
首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。
通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。
最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如:大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神:(1)每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?(2)我们要乐意接受他人的协助,也要愿意协助他人。(3)我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展,需要把工作伙伴变成啦啦队,一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。
实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。
推荐银行廉清严实心得体会及收获四
尊敬的领导:
您好!
我是银行的客服xxx,抱歉领导我将不能在客服岗位上工作了,所以我申请辞职,特写这封辞职信给您批阅,还望您能理解。我也感到遗憾,但是必须做这个决定。
作为银行的客服人员,我在我们银行也工作有挺长一段时间了,一直都很感谢银行对我的栽培。进入银行工作是我的荣幸,以前能够为银行效力,我也觉得非常的幸运。而今我因为自己的原因,我不能继续做客服工作了,所以我深感抱歉。在最近的一段日子里,我感觉自己工作特别的无力,工作也没有那么的上心了,有时候还觉得自己怎么都使不上力一样。作为客服,是要跟客户进行交流的,回答客户提出的疑问,甚至还需要在线上为客户解决问题,可是发现目前的自己,已经很难去跟客户进行良好的沟通了。在我发现自己这个状态的时候,我就已经在反思自己了。结果就发现自己已经不能适应当前读的工作了,毕竟我是电话客服,基本上就是要跟客户沟通,不然将无法谈成工作,可是工作久了之后,就越发的没有兴趣了,而且人也变得格外的没有精神。想来自己是对工作失去了以往的动力和积极性了,面对这样的自己,我觉得自己将不再适合此工作。
因此我经过了长久的深思和熟虑,我觉得自己辞去客服的工作是当前比较好的处理方式。我已经在客服岗位上做不了很久的成绩了,如果自己还强制的做着,实际上是对工作不负责,更是给银行造成更多的损失。我不愿意自己给栽培我的银行造成不便,也不想让自己明明已经失去了积极性,还勉强自己做着工作。我想这样的我您也是不乐意看见的,员工自然是要负责和有上进心的才好。如今的自己除去对工作没有了兴趣和动力以外,就是个人在这方面的能力也很差了,我并没有太大的进步,更甚至是在退步的。所以我想自己应该需要换个工作调剂一下,让自己能够在找到以前的那种对工作的热情,我希望自己能成为这样的人。我知道自己此时离开,其实是在给银行当前的工作造成不便的,但是我也是没有法子,我这样的状态不仅不能让工作有好的发展,只会让银行和自己都有损失,浪费双方的时间。因此在这跟领导抱歉了,望谅解,也希望批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
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