调整你的领导风格心得体会简短 四种领导风格心得体会(3篇)

  • 上传日期:2023-01-02 23:03:29 |
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从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题调整你的领导风格心得体会简短一

物业公司目前薪资配置标准与##市人力资源市场行情已不适应,为了留住原有员工,同时进一步为公司提升服务水平提供有力支撑,实现公司有相对竞争力的薪酬标准,现申请对物业公司员工工资做如下调整:

一、调整原因:

1)结合##当地薪酬水平,同时坚持公司秉承 “相对同行业有竞争力的薪酬”的原则;

2)员工工资偏低,招聘难度较大,员工流失现象严重,薪酬调整为公司提升服务水平提供前提和支撑。

二、调整时间:自二〇一四年一月起执行

三、内容:详见《物业公司人员配置薪资表》

妥否,请领导批示。

主题调整你的领导风格心得体会简短二

xx酒店(...xhotel)位于中国工业百强明星镇——...中心区xx路,交通十分便利,毗邻xx,距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体,是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店,它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠,她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—...中心区。xx地处珠江口东南岸,广州、深圳黄金区域经济地带,东南与深圳宝安壤接,西面毗邻虎门,地理位置独特,交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体,按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店,占地面积...平方米,主楼高...层,外观灯光设计协调,内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,配备国际直扰电话、宽带网、中央空调,国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间,个性化的日式服务,置身其中,每次都让你感到焕然一新、与众不一样。

...年xx月xx日开业以来,迎来了八方宾客,同时开展星级饭店和绿色饭店的创立活动,被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号,还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等,经过管理层和员工的共同努力,在宾客和业界构成了良好的口碑,取得了较好的经济和社会效益,成为了地方行业的领头雁。

为了促进酒店自身建设,进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平,酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求,逐步提升饭店管理水平与服务质量,进取开展诚信旅游活动,推进饭店星级复核的评审,到达星级复核的要求,开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下:

一、星级复核工作思路

复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面到达《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情景,进一步营造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美誉度,以促进度假经济效益的提高。

鉴于目前酒店的实际情景,复核活动的重点在于四个方面。第一,提高星级饭店意识和高档饭店意识,开拓眼界,并开展现代饭店管理意识培训;第二,调整部分经营场所的布局,改善部分硬件;第三,进一步提高酒店的文化含量,努力建设和营造饭店的文化氛围;第四,规范服务程序,实现流程再造,切实提高服务水平。

在迎接星级复核的过程中,酒店的工作重点能够用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。

二、星级复核工作的开展

作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口,我们始终掂着星级的牌子,按照星级的标准,供给最优的服务,赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中,按照星评标准和访查规范层层落实,逐项整改,整体推进。

(一)进取动员,夯实基础。

根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组,确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室,具体改善和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场,不求形式,而是期望经过检查发现问题,不断改善。对照《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作,以确保落实部门职责和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实,我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划,在计划完成时间里继续检查,确保每个不贴合项目的全面整改。

(二)加强维护,优化硬件。

1、注重室内园林设计,营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富,所以我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养,以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到职责人员层层落实负责,要求做到“勤”和“细”两个字。

2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行,确保服务质量。

(三)强化培训,规范服务。

1、不断加强业务培训,提高服务质量。结合星级复核工作,向部门下发星级标准和访查规范,要求部门结合计划根据自身整体情景制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准,组织开展星级知识的学习和提高,邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识,全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。

2、严格考核监督与培训自觉意识相结合,以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情景等方面进行考核,并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训资料,采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得来宾的广泛称赞。

3、提升安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置,严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情景重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时,我们对室外项目增加防护设施,树立警示牌,张贴警示语等来强化和保障客人安全。

(四)营造氛围,突出文化。

饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象,酒店根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地的文化作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。

1、推出文化时尚品牌。内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,中外文化结合,增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等,使酒店处处表现出独特的文化,结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章,弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上,用竹根、竹鞭拼镶的图案,空灵秀美;竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。

(五)节能降耗,保护环境。

酒店以“创立绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园。提倡物品再使用,进取节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。同时,运用科学合理的方法节俭能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情景。为挖掘节能方面的潜力,对饭店能源进行了有计划的管理,对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施,对物耗的有效节俭和控制,提高了饭店的经济效益,也体现了饭店的社会职责感。

多年来,我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下,经过市场的磨砺,酒店逐步成为一个个性成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入,还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验,并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了必须的贡献。当然,我们还是一个发展中的酒店,还不很成熟,服务质量也有不如意之处,期望省、市各位领导给予我们指导、提高,使我们以更高标准、更高的要求坚持星级水准,为地方旅游事业再谱新章。

主题调整你的领导风格心得体会简短三

为切实加强对县管领导干部的经常性思想政治工作,征求县管领导干部对全县工作的意见和建议,掌握县管领导干部的思想工作学习和家庭生活情况,象山县建立健全县级领导与县管领导干部谈心谈话制度。

一落实谈话责任。县委常委会成员分工负责对全县县管领导干部的谈心谈话。必要时,可由县委组织部部务会议成员协助进行。县人大县政府县政协的县级领导也要求与县管领导干部开展谈心谈话。法院院长检察院检察长主要与本单位县管领导干部开展谈心谈话。县委组织部根据需要,与县管领导干部经常地开展谈心谈话。并提倡县管领导干部主动与上级领导干部约谈,同一领导班子成员之间也要求互相谈心,沟通思想。

二明确谈话范围。谈话方式一般以个别谈话为主,特殊情况下也可采取集体谈话,谈话每年不少于一次。具体做到“八个必谈”:

1领导职务调整时必谈;

2考察考核后反馈谈话时必谈;

3在理解和贯彻执行党的方针政策上级精神出现偏差时必谈;

4领导班子内部出现不团结苗头时必谈;

5群众对县管领导干部的思想作风工作作风道德品质家庭生活“八小时”外情况和廉洁自律等方面有反映,有必要给予提醒时必谈;

6县管领导干部个人遇有重大事项或其他原因要求纽织谈心谈话时必谈;

7受到表彰奖励批评,或工作中遇到困难和挫折时必谈;

8遇到其他需要进行谈话的情况时必谈。

三实行定期汇报。县委组织部每半年定期收集汇总谈话记录,作为干部情况分析毕业论文的重要内容,定期向县委书记办公会议汇报。遇有重要信息则及时向县委主要领导汇报。

党风廉政建设谈话制度的实施办法

根据省纪委省监察厅《关于党风廉政建设谈话制度的实施办法(试行)》的规定,建立和实行省政协机关党风廉政建设谈话制度,以加强对党员干部特别是领导干部的教育和监督,促进廉洁从政,推动党风廉政建设和反腐败工作的深入发展。结合省政协机关实际,制定本实施细则。

一谈话类型

省政协机关廉政建设谈话分为:政协机关党组负责人同机关处室主要负责人谈话;领导干部任前廉政谈话;诫勉谈话;提醒谈话。

实施党风廉政谈话活动要坚持经常化制度化。

二谈话的范围和对象

(一)谈话的范围为:专门委员会办公室正副主任,办公厅研究案例论文室副主任助理巡视员,研究案例论文室各处正副处长,老干所正副所长,报社杂志社正副社长和正副总编以及其他处级干部。

(二)领导干部任前廉政谈话的范围为:机关新任职领导干部。

(三)诫勉谈话的对象为:机关领导干部有违纪问题而具备可不予纪律处分情节的;违犯党风廉政建设责任制规定应追究责任而具备从轻追究理由的;在干部考核中个人廉洁从政状况民主测评群众满意率比较低的;在执行政治纪律组织纪律财经纪律《廉政准则》等方面发生问题,并造成一定后果的。

(四)提醒谈话的对象为:机关干部群众信访举报及在各项工作检查考核中,发现有思想作风工作作风生活作风方面问题或一般性不廉洁问题的。

三谈话内容:

(一)政协机关党组负责人同处室主要负责人谈话,主要内容是:

1沟通交流处室贯彻执行党的路线方针政策,特别是遵守政治纪律的情况。

2沟通交流处室落实党风廉政建设责任制,开展党风廉政建设和反腐败工作的情况;

3了解掌握处室主要负责人执行廉政自律各项规定,加强对配偶子女和身边工作人员的思想教育和管理情况;

4听取对机关当前党风廉政建设和反腐败斗争中存在的突出问题,结合实际提出有针对性的意见建议和要求。

5其他需要相互沟通的情况和问题。

(二)领导干部任前廉政谈话,主要内容是:

按照领导干部廉洁自律的规定,对其提出廉洁从政的具体要求,根据任职的不同岗位,有针对性地提出党风廉政建设和反腐败工作的具体责任;按照《中国共产党章程》规定的民主集中制的原则,要求必须遵守的有关组织纪律。

(三)诫勉谈话主要内容是:

针对谈话对象存在的问题和错误进行严肃的批评,敦促其深刻认识,限期改正,并对改正情况及今后廉洁从政和不再犯类似错误写出书面报告,作出承诺。

(四)提醒谈话,主要内容是:

根据群众反映,要求谈话对象作出实事求是的说明。提醒谈话应有则改之,无则加勉,自重自警自省自励。对反映属实的问题,应帮助其提高认识,查找原因,进行批评教育,促其自查自纠。

四谈话方式:

谈话以个别谈话方式进行。对领导干部任前廉政谈话和诫免谈话,也可采取集体谈话方式进行。

五谈话的组织实施:

1政协机关党组管理的领导干部谈话,由党组书记党组成员负责进行。

2政协机关党组负责人对处室主要负责人的谈话,新任领导干部的任前廉政谈话,诫免谈话,提醒谈话的谈话名单,由机关纪检组提出,报机关党组书记审定。

3机关党组每个成员每年至少应同2至3名处室负责人进行谈话。

4政协机关党组负责人同各处室主要负责人谈话前,机关纪检组要提前将谈话的要求内容时间地点书面通知谈话对象。诫勉谈话提醒谈话前,纪检组要通知谈话对象所在处室主要负责人,并与其交换意见,做到有的放矢。

5谈话人在谈话中要严格组织纪律,不得向谈话对象泄露反映人的姓名单位和有关情况。

6政协机关党组成员同处室主要负责人谈话纪录及有关材料由机关纪检组统一存档备查。

7机关各处室,下属单位要结合实际,参照本办法开展处以下党风廉政建设谈话活动。

六其它

省委直接管理的干部由主管部门谈话,或由受委托的政协机关党组主要负责人谈话。

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