新年工作思路培训心得体会精选 培训总结思路(六篇)

  • 上传日期:2023-01-02 21:28:07 |
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当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022新年工作思路培训心得体会精选一

在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:

一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。

师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。

“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”

2022新年工作思路培训心得体会精选二

老师们、同学们:

新年好!

今天,我们在这里隆重聚会,用我们的双手、用我们的自豪、用我们的热情,送走我们曾经为之付出艰辛代价,并给我们带来无限欣慰的某某某某年,我们将满怀希望,充满激情,迎接某某某某年的到来。在这里,我谨代表学校党支部、学校行政,向辛勤的老师们表示由衷的感谢——感谢你们为某某某某年的实验中学增添了新的辉煌;向勤奋的同学们表示感谢——感谢你们热爱实验中学,并为实验中学不断添光所作出的不懈努力!

某某某某年是我校励精图治,务实创新求发展的一年。一年来,经过全体师生的共同努力,取得了新的成绩:我们的校园面貌焕然一新,新教学楼、多功能厅投入使用;我们的教师在省、州、县各级教研活动中共获奖108人次;在各级报刊、电台宣传报道中共发表文章68篇;我们的学生在各类竞赛中获奖120余人次;我们的《实中之窗》网站、《实中天地》报纸,搭建了师生交流、家校交流的平台;学生入学率、巩固率、毕业率均达到了上级下达的标准;我们的家长学校被州委、州政府授予优秀“示范家长学校”光荣称号,我们的刘运华老师被评为州级优秀班主任并成为“师爱感动金建始”十大新闻人物;我校行风评议综合测评91.6分,是全县9所90分以上的学校之一,综合治理验收考核得分94分,属于安全文明单位;我们在创州级最佳文明单位工作中又迈出了新的步伐,我们在创州示范学校工作中又有新的举措。

一年来,学校在强化常规管理的同时,注重抓拳头产品,抓特色管理。学校在“弘扬八种风气,创学习型学校”活动中涌现出了一大批学习型教师,进而影响了一大批勤奋学习的学生;安全工作、治理乱收费工作,师德师风建设工作得到了家长、社会、上级领导的充分肯定;初一平行分班已得到广大家长的拥护;教育教学工作有新的突破,在评价学生的标准上、在对待困难生的态度上、在培养优生的方法上、在衡量的条件上,均打破了常规,适应了社会的需要、家长的需要、同学们的需要。通过学校和同学们的共同努力,家长正用客观的眼光看待实验中学,各界人士正用赞叹的目光高度评价实验中学,社会正用它宽广的胸怀,接纳了他们自己的学校。我们为我们的成绩而高兴,我们更为我们的师生在某某某某年的不凡表现而喝采!

老师们,同学们,某某某某年正向我们走来,我们将以更坚定的步伐,迈向新的一年。某某某某年学校工作的一个最大目标,就是要在全体教师的教育观念转变上、在规范我们的办学行为上做一些扎扎实实的工作,让每一个实中学生在学校有所得、有所发展,让每一个家长真真切切地感受到实验中学教育观念的转变给他们带来了实惠,让整个社会理解实验中学,关注实验中学,进而支持实验中学! 某某某某年中考,我们力争突破180人大关!

愿我们全体师生,为达到这一预定目标,倾注我们的全部热情!

愿我们的全部热情化作工作动力达到我们的预定目标!

最后,预祝全体教师、全体同学,在新的一年里,取得新的成绩!

谢谢大家!

高中校长新年致辞发言稿(四)

亲爱的同学们:

下午好!

看着你们早早打扫好了教室,整理好了书包,回家的喜悦充满着整个校园。我知道,在更早的时候,你们或许就已将qq签名改成关于期末考试的各种心情,或许就已在开始筹划一次与自然、人文对话的旅行,或许就已为自己的假期阅读列好了一张长长书单。当然,我也知道部分同学或许心中还有一些关于成绩的忐忑。但此刻,我与你们的老师要祝贺你们已顺利完成本学期学业!

去年的这个时候,我记得跟高二、高三的同学说过“希望你们收拾好书包的同时收拾好心情,把喜悦与失落都留给昨天”、“在同学朋友聚会之时,别忘了与父母多聊聊天”、还有“人可以适当游戏,却不可游戏人生”。今天,我想把这些话语送给高一的同学们,也希望全体同学将这几句话带入寒假生活。诚然,作为你们求学岁月的一名守护者,在寒假已经来临,春节将至的时候,还有些话语要送给大家,希望大家做好一件事,那就是丰富自己的心灵。

岁月只负责流逝不负责成长,虽然在学校刚刚度过的这个学期,你们增长了学识,锻炼了才艺,学会了合作,更自编自导了风靡网络的《雅礼style》。但是,有了这些还远远不够,丰富的心灵还需要你们关注自己出生与成长的地方,要有乡土情结,要知道怎样如同莫言一样去讲述自己的故事;丰富的心灵还需要你们懂得在不同的年龄阶段怎么与父母相处,要懂得感恩与惜福,要知道你对这个世界的情感是从与父母的情感衍生而出的;丰富的心灵还需要你们善待自己,当回归社会生活时,知道怎么与社会和谐相处,知道如何在新一天太阳升起时,内心充满正能量。

同学们,寒假是一段难得休整时光,希望你们把这样的时光好好珍惜,化为丰富心灵的基石,迎接新的成长!

最后,祝愿同学们新春快乐、阖家幸福、吉祥安康,我与你们的老师将在这里迎接你们的回来!

2022新年工作思路培训心得体会精选三

各位前辈、各位专家、各位同仁:

大家晚上好!

光阴似箭某某改制诚信魅力喜迎五载;日月如梭全体同仁与时俱进铸造辉煌。在不经意的瞬间,耳边又响起了新年的钟声,又一个365天飞速穿越时空,准时来临了。它告诉我向全院的各位同仁们道一声,新年好!

值此辞旧迎新之际,我谨代表院领导向关心、支持医院发展的各位同仁表示衷心的感谢!向一年来勤勤恳恳、任劳任怨、爱岗敬业、无私奉献的全院干部职工真诚地谢一声,你们辛苦了!恭祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、阖家欢乐、心想事成、万事顺意!

过去的一年,是我院各项工作全面丰收的一年。全体员工以院为家,开拓进取,负重拼搏;精诚团结,爱岗敬业,振兴医院;以人为本,以德兴院,打造诚信;刻苦学习,规范操手,精益求精;竭尽忠诚,注重医德,廉洁奉公;以崇高的服务理念和高尚的服务宗旨(一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人)和三性化(人性化、个性化、亲情化)的服务,按照患者的需求是我们的责任,患者的满意是我们的标准的办院宗旨,迎得了社会各界的高度赞誉,取得了社会效益和经济效益的双丰收。这些成绩的取得,是全院职工团结奋斗、努力拼搏的结果,凝聚着全院干部职工的心血和汗水,展示了某某院职工勇于创新、开拓进取的时代风貌。在此,我再次代表院领导向大家表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

同志们,我坚信,有全体员工的同舟共济,有各方朋友的鼎力支持,有各级组织的正确领导,某某院的明天会更美好,让我们共祝某某院20某某年激情飞扬,再创辉煌!

最后祝各位同仁共享良宵盛会,共渡除夕佳节,尽情的欢歌,难忘今宵!

谢谢大家!

2022新年工作思路培训心得体会精选四

20xx年已经过去了,我们为20xx年写下了完美的句号了,为了迎来20xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了以下20xx年新年的工作计划

一、要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术。

二、要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。

三、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

四、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

五、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能

六、对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人的一切想法与做法要从公司的利益出发。

七、希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要。

以上就是我在新的一年的工作计划书,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

2022新年工作思路培训心得体会精选五

作为市场部主管,需要不断订立计划,来完成新年度的工作任务。

一、20xx年主要工作

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

二、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了温情服务承诺,并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

2022新年工作思路培训心得体会精选六

1.亲爱的老师们,时光匆匆在播种,带着期盼,带着喜悦,20xx年正向我们款款走来,也带来了我的祝福,衷心祝愿:老师们精神愉快,工作进步!身体健康,阖家幸福!

2.祝愿我们公司在20xx年再创辉煌,越来越好!早日实现勃达企业目标!

3.新年快到了, 云计算 出你来年一定会有好运:事业微博(搏)一下就能成功,生意3g发展一下就能兴隆,日子物联结网一下就能兴旺。祝你新年吉祥!

4.新年将至,送你一部智能手机,把美好祝福传递;送你移动互联网,将事业、爱情、生活三网融合;送你移动支付,用烦恼忧愁换来快乐幸福。祝新春欢愉!

5.冷冷的天幸福的你,天寒的日子要注意身体;嗖嗖的风开心的你,别让无情的气温冻着你;在这严寒的季节照顾好自己!元旦快乐。

6.祝福加祝福是很多个祝福,祝福减祝福是祝福的起点,祝福乘祝福是无限个祝福,祝福除祝福是唯一的祝福,祝福公司新年快乐!

7.有阳光照耀的地方就有我默默的祝福,当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷,当流星划过的刹那我许了个愿:祝公司新年快乐

8.新年马上到,祝你步步高,一手拿红包,一手金元宝,一路喜洋洋,一身福气罩,好事行千里,幸福万年长。

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