最新安全生产岗位培训心得体会范文(精选11篇)
- 上传日期:2023-11-23 14:37:54 |
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心得体会不仅是对过去的总结,更是对未来的规划和自我要求,是个人成长的重要标志。在写心得体会时,可以参考一些相关的范文和经典案例。以下是一些心得体会的优秀范文,希望能给大家带来一些灵感。
安全生产岗位培训心得体会篇一
为期两天的教师岗位培训已经结束,但是,短暂的两天时间却给我留下了深刻印象,使我受益匪浅。其中,给我留下最深印象的是吕老师的关于“教师是这样炼成的”讲座,下面简单谈几点心得体会。
首先,从对吕老师的简单介绍中,我得知他是一位有着丰富教学经验的优秀教师,他为数学教学事业做出了很大的贡献,桃李遍天下,是我们新入职教师学习的楷模。从他的身上,我看到了什么是敬业,看到了老一辈教师为教育事业所花费的心血和做出的贡献,同时也看到了我的未来。我对吕老师是心生敬佩和敬仰之情。从那一刻起,我就立志要做一位合格并且优秀的教师,把自己的毕生精力都献给伟大的教育事业。
其次,我知道了作为一位教师要时刻保持阳光心态,以阳光心态来融化职业倦怠。随着时间的流逝,很多老师可能就会对自己的职业出现倦怠的心理及行为表现,表现为情绪低落,没有积极性,厌倦本职业甚至转行。如果当老师们出现这种情况时,那是十分危险的,我们必须立即端正自己的思想态度,时刻保持阳光心态来调整自己,以此来适应日益加大的工作和生活压力。因为教师的阳光心态会带动学生的`情绪,教师的阳光心态也会感染学生的情绪,学生受到影响,自然也会以阳光心态去面对学习和生活中的一切。
再次,吕老师说的“在读书学习中积淀教学成果”这一点,我也深有体会。俗话说“活到老,学到老”,人的一生就是不断学习的过程,就是一个终身学习的过程,教师更是如此。教师只有不断的去读书,学习,汲取各种各样的知识,不断的给自己充电,才能不断的满足社会的需要,满足学生对知识的渴求,满足自身发展的需要。我觉得这一点是我比较欠缺,也是需要我不断加强的地方。尤其是对于一位语文教师来说,更是需要多读,多看,多听,多思。
安全生产岗位培训心得体会篇二
安全生产是企业发展的重要保障,而安全生产岗位培训是确保员工具备安全意识和应对突发事故能力的重要环节。近日,我参加了一次安全生产岗位培训班,通过学习和实践,深刻体会到了安全生产的重要性。下面,我将分享我在培训中的心得体会。
首先,安全生产培训强调了安全责任的落实和团队合作。在培训中,我们了解到了企业在安全生产中的法律责任和管理责任,明确了安全责任的层级与分工。每个岗位都应有明确的安全责任,而不是把安全只归咎于安全管理部门。除此之外,培训还强调了团队合作的重要性。在安全生产中,只有形成齐抓共管的合力,各岗位密切协作,才能真正做到事故防范和风险隐患的排查。通过培训,我深刻认识到了安全生产是每个员工的责任,也体会到了只有携手合作才能真正实现安全生产的目标。
其次,培训内容着重强调了事故案例分析和预防措施。培训中,我们看到了一些生产事故的案例,并深入分析了事故的原因和影响。这些案例以活生动的方式向我们展示了事故的危害性和严重后果。通过案例分析,我们知道了事故的牵一发而动全身的特点,进一步增强了我们对安全生产的重视程度。另外,培训还针对不同岗位的风险隐患,提出了相应的预防措施。比如,在高温作业场所,我们要重视防火、防爆和防烫等措施,而在高空作业场所,则要做好防摔、防滑等措施。通过系统的培训和学习,我们学会了事故的分析和预防,能够更好地保障安全生产。
另外,培训还注重了实践操作和应急演练。通过模拟真实的场景,我们实际操作了一些安全生产设备,学习了操作技巧和注意事项。在应急演练中,我们分别扮演了被困人员和救援人员的角色,学会了正确的应急逃生方式和救援措施。通过实践操作和应急演练,我们不仅对安全生产设备和应急救援措施有了更深入的了解,也增强了面对突发事故时的应变能力。这次实践操作和应急演练让我深刻体会到了安全生产培训的实用性和必要性。
最后,培训还组织了专家讲座和交流研讨。通过专家讲座,我们听取了安全生产的相关政策法规和最新技术要求,开阔了我们的视野。在研讨交流中,我们分享了各自的经验和心得,互相学习和借鉴,提出了一些建设性的意见和建议。通过专家讲座和交流研讨,我们在培训中得到了专业的指导和支持,也提高了自身对安全生产的认识和理解。
通过这次安全生产培训,我深刻体会到了安全生产的重要性和必要性。安全是企业生存和发展的基础,而安全生产培训是员工安全意识和应对突发事故能力提高的有效途径。我将会将培训中学到的知识和经验运用到实际工作中,不断加强自身对安全生产的责任感和紧迫感,为企业的稳定发展做出更大的贡献。
安全生产岗位培训心得体会篇三
为贯彻落实罗厅长在全厅青年工作座谈会上的讲话精神,也为了满足全厅广大青年干部学习知识、掌握本领的迫切愿望,5月23日-25日,厅干部教育中心组织召开为期三天的青年干部岗位培训班。我有幸参加了此次培训班,和50多名同事一起学习知识、增长才干、加深了解、培养感情、增进友谊。
此次培训班课程安排内容覆盖面广、实用性强,既有公文写作、预算管理等专业知识解读,又有如何实现卓越沟通、提高机关干部修养等日常工作中必备的工作技巧讲解,极具系统性与可操作性。各位授课老师通过深入浅出及趣味性的讲解,使枯燥的理论变得生动活泼,大量的案例分析,使理论和实践得以紧密结合,活跃的课堂气氛给我留下了深刻的印象。此外,主办方还特意抽出一天时间,安排大家到紫蓬山参加户外拓展训练,既锻炼了身体、增进了感情,又培养了相互间的团结协作能力和互帮互助意识。下面就我本人在这三天内的培训心得体会和大家分享一下。
培训第一天安排的课程都是与财政工作密切相关的基础知识,包括厅办公室左自智副主任讲授的“公文写作与财政宣传”以及厅预算处尹祥领副处长讲授的“关于预算管理的几个问题”。两位领导虽都不是讲师出身,但他们的课都讲得非常好,理论功底扎实,实践经验丰富。记得去年四月份我们刚来厅里的时候,单位也组织过一次系统培训,也请过两位领导来授课,但当时由于对财政工作还比较陌生,听课的效果不是很好,现在回过头来再听二位的课,感觉茅塞顿开、受益匪浅。
第二天上午安排的课程内容是卓越沟通,请到了合肥安慧文化传播公司范家安教授给我们讲课。范老师是部队出身,一生经历无数坎坷,社会经验丰富,对如何与人沟通有自己独到的见解。范老师通过精辟的专业理论讲述,大量的案例分析以及活跃的课堂互动,从不同的角度诠释了沟通与信任在日常工作中的重要性,给我留下了深刻印象,特别是范老师说的“你不能改变别人,但可以通过改变自己来影响别人”这句话,让我听后受益良多,从思想和觉悟上有了一定程度的拔高和提升,也对今后如何在工作中实现卓越沟通有了深刻体会。
“加强机关干部修养”一课是由省委党校郝欣富教授讲解的,他从何为修养、为何修养、如何修养等方面生动系统地阐述了机关干部应如何加强自身修养,并要求我们从思想修养、行为修养、作风修养、廉政修养等方面入手,做到生命不息,修养不止。特别是当郝老师讲到“修身养性是年轻干部成长的基本途径”一节时,我深刻认识到加强自身修养对于工作的重要性,也让我下定决心从现在开始时刻注意提升自我修养,做一名品学兼修的优秀财政人。
最后一天户外拓展训练安排的非常好,也很充实,一天下来做了5个拓展项目,虽然累点,但是值得。特别是像我们这样整天坐在办公室里面不怎么活动的人,就应该多拉出去锻炼锻炼。空中断桥项目考验的是面对挑战战胜自我的能力;信任背摔项目考验的是对队友的信任;抢夺泸定桥项目考验的胆量和意志;情人桥项目考验的是与队友的合作能力和自我定位能力;急速60秒项目考验的是反映能力和团队协作能力。给我印象最深的是急速60秒项目,每支队伍都有3次机会,每次60秒,我所在的“同心队”通过队友们的共同努力、分工协作,最终以最短时间完成了教练布置的任务,在四支队伍中拔得头筹。
通过参加此次培训班,我们不仅巩固了理论基储提升了能力素质,也实现了挑战自我、融入团队、增进友谊的预期目标,相信有我们这样一群好学好问、敢闯敢拼的年轻人,安徽财政事业的明天将更加辉煌灿烂!
安全生产岗位培训心得体会篇四
20xx年9月日至20xx年12月,本人参加了合肥市“十一五”第六期校长岗位培训班,期间考察了市内的肥西上派中学、省内的安师大附小、马鞍山市第七中学,省外考察了海南省的海口是的华侨中学初中部、海南实验中学初中部。通过对几所学校的考察,增长了见识,提高了境界,结合自己的工作实际,有很多想法,现汇报如下:
任何一所学校要想办成品牌学校,特色学校,有吸引力的学校,得到社会广泛认可的学校,校长的品牌意识、特色意识、质量意识以及富有创新精神和开拓进取的工作作风,是至关重要的。一个校长的教育理念,直接决定着学校的发展方向;一个校长的工作方法,直接决定着教师的工作态度;一个校长的学识水平,直接决定着学校的办学品位。所以,作为校长,首先要加强理论学习,只有提高了自身的.理论水平,才能在五光十色的教育乱象中,找准自己的位置,发现前进的方向;才能以自身的学术魅力和人格魅力引领教师,提高整个学校的理论水平,进而推动学校各项工作的顺利开展。
教师队伍建设,是学校工作的头等大事。没有一支高素质的教师队伍,想把学校办好,简直就是痴人说梦。加强教师队伍建设,首先要做的就是真正关心教师的生活和工作。关心教师的生活,就要走进教师的家庭,时刻把教师的冷暖记在心间,尽一切努力为教师解决生活上的困难。中国是一个具有几千年文化传统的古国,中国知识分子向来秉承“士为知己者死”的精神,如果作为学校的领导者,果真做到了关心教师,让教师感觉到温暖,视你为知己,学校的工作何愁没人主动干,何愁工作做不好。关心教师的工作,就要真正去了解教师,发现教师的工作优势,安排工作时,尽量让每一位教师都能扬长避短,让他们在工作过程中,体验的成功的喜悦,充分享受到工作的乐趣,发自内心的感叹:工作着是快乐的,工作着是幸福的。这样,教师的工作积极性一定会最大限度的迸发出来。对教师工作中的失误,作为领导者,一定要宽容,要给与更多的关心和爱好,千万不能不问缘由大发雷霆,横加指责。要帮助这些教师,找到问题的症结,给予切实的指导。
学校的各项工作,最终的落脚点是学生。学生学有所得,学有所成,学有所用是我们从事教育工作的人时刻不能忘记的宗旨。学校办的好不好,有没有特色,上不上档次,最有权威的证据是你的学校培养的学生素质高不高,个性鲜明不鲜明,发展潜力大不大。其他花里胡哨的东西,都是过眼烟云。所以,作为学校的管理者,要保持清醒理智,时刻不忘眼睛向下,多关心学生的需要,多关注学生的发展,多考虑学生的未来。任何决策的做出,都要问自己:这样的政策,是否对学生的发展有益,是否使学生健康快乐的成长。
总之,校长岗培班的集中学习虽然结束了,但工作中的很多问题,还有待于我在工作过程中去寻求破解之策,还要不断地学习,借它山之石,攻己之玉。
安全生产岗位培训心得体会篇五
时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我本学期的工作的一点点体会:
一、努力学习,提高个人修养。
首先,让自己成为一个有威望的园长。应该率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位老师,视老师们为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,坚持读书学习,作为一名园长我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。
二、强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书,明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高教师们的思想认识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了房顶,对室内进行了装修,给幼儿们安装了暖气。我们一边对幼儿园进行改造,一边确保幼儿们正常入园,这样一来改造就只能利用星期六,星期日。为了使幼儿园的东西不受损失,我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。
三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。我园王俊芬老师通过在宋门幼儿园的学习,在能力和业务上得到了很大的提升,使我园老师的整体素质都有了很大的提高。
2、本学期计划完成较好,为提高教学质量,组织教师们开展了教研活动,每周进行业务学习,每次学习后的做反思交流,老师们苦心专研。如,我园王凤云老师参加了学区组织的保教能手比赛,获得了学区领导们的好评,同时在她的带动下我园的保教水平又上升到一个新台阶。另外我园的老师们还主动制作玩、教具,使幼儿进一步提升了学习的兴趣。12月14日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课,我们老师们很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
3、家园联系。
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园努力做好家园共育工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。充分发挥家长的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重。同时也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
安全生产岗位培训心得体会篇六
通过这次英语教师岗位的培训,我学到了许多教学知识和方法,提高了自身的基本的素质,为今后的教学工作奠定了基础,下面我就对这次的培训谈谈我的几点体会:
作为一个英语教师必须要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次,我听了几天课。这些老师们都具备了扎实的基本功,他们的教学方法也令人耳目一新,值得我们学习。特别是xx老师,他在教学中注重知识的积累和拓展,注重了学生学习策略的培养。为了帮助学生巧记单词,他首先引导学生分析相同的读音单词,帮助学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位,阅读时采用了略读和细读。在教学中,老师充分体现了阅读课特点,引导学生进入话题,帮助学生化解了重难点,指导学生掌握了阅读技巧。x老师在教学中,也注重围绕故事情节展开教学,注重创设情境,让学生感受语言,让学生在活动中体验语言。
还有xxx老师的课,也让我开了眼界。x老师课堂教学技巧娴熟,逐渐形成了自己的教学风格,为了突破重难点,老师运用了抢答的形式,调动了学生的积极性,为了吸引学生的注意力,老师自制了教具,让学生在学中玩,玩中学,愉悦了课堂,充分发挥了学生的主体作用。
通过这次培训学习,还使我们明白了应该树立终生学习、终身培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展,英语词汇的不断更新,社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高,如果教师不注意加强自身的学习,势必会被动挨打,还误人子弟。
这次培训,领导、老师根据我们学员的`实际情况,给我们安排的一些提高自身英语能力的课程,如精读,让我们重温了以前学过的一些语法知识;还有语音课,语音老师准确的发音让我们佩服,他对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心;她还给我们上口语课,让我们感受了标准的英语口语,掌握的了一些基本的口语交际;在这几天里,我们不管是英语口语、语音、语调,还是听力都有了进步。
在这一次培训中,让我了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学,应面向全体学生,注重素质教育,突出学生主体。特别强调要关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”,因此,我们要在课堂教学中创设语境,运用一些游戏,使英语课堂“活”起来。我们不要把英语课上成知识传授课,不要以教师的教代替学生的学,而要让学生在活动中去学习英语,通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式,让学生感受到学习英语的快乐,从而培养学习英语的兴趣。在教学过程中,我们还要强调师生互动。英语教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。所以,我们应该以朋友、帮助者的身份出现,尊重每一个学生。特别要关爱那些在英语学习方面有困难的学生,要尽可能多地为学生提供实践英语的机会,鼓励他们所做的一切尝试,保护他们的积极性,让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性,培养合作意识。
安全生产岗位培训心得体会篇七
转眼间,培训结束了,对于这几天的培训课程,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
安全生产岗位培训心得体会篇八
我有幸参加了省行培圳学院“中年员工续航力提升培训班”,通过五天的系统学习,收获不小。身为农行一名普通员工,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。面对我行员工年龄结构的严峻形势,省行掀起的这次“中年员工续航力提升培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质的重要活动。这次学习时间虽短,但收获不小,体会也颇多。五天的学习唤醒了我的“第二青春期”,激发了我的工作热情。点点收获和体会时时萦绕我的脑海,引起我无穷的遐想。
当接到参加省行第三期县域优秀中年员工培训班的通知时,有各种猜测,身边很多同事都认为,这是安排“老员工”外出休息。报到第一天拿到学习指南时,我发现培训班的学习安排十分充实,不仅白天要上课,晚上也安排了班组互动环节。
通过阳光心态、团队建设、打造卓越执行力,马教授的国学智慧,客户沟通艺术,服务营销与客户管理等课程的学习,我也慢慢地领悟到了省行举办本次培训班的出发点——通过脱产培训帮助我们这些“老员工”打消顾虑,并多掌握一些过硬的本领,这充分体现了省行党委对全行中年员工的关注和关心。具体而言,就是要通过这种培训,使我们心态更阳光,更加与时俱进,全程融入农行这个大家庭。效果是明显的,在结业大会上,我感到自己好像又年轻了十几岁,一股为企业多作贡献的干劲又涌上心头。培训的课程,完全是为我们中年员工量身定制的,其目的就是在为我们中年员工“扫盲”。特别是通过对团队建设、服务营销等知识的学习,消灭了我们好多中年员工在专业或技能上的盲点。就本人而言,通过培训,我也基本上掌握了各种流程和道理。
人到中年,特别是年过五十之后,工作热情和工作能力都开始走下坡路,总觉得自己从企业的骨干已变成了企业的累赘。中年的我们,今后的工作重点是什么?重点在哪里?是“混日子”,还是做点力所能及的事,还是由领导安排什么做什么,还是就这样等退休??一直以来,这些问题令我们困惑。通过这次学习,我消除了疑虑,并且深刻地体会到,只要有一颗报恩之心有收获,就有回报。农行没有忘记我们这些“老员工”,我们一定要不忘报恩。我们要知道“第二青春期”不易唤醒,我们这些中年员工一定要珍惜自己的“第二青春期”,发奋图强,积极参与农行的改革,做改革的弄潮儿。有一种奋发向上的精神,有一股力争上游的干劲,农行永远是我们发展的平台,永远是我们的家。通过这次培训我也真正找到了今后工作的重点,正如省行领导在开班仪式上所讲的那样——中年员工要做年轻人的榜样,同龄人的表率。接下来的几天培训,我更感到省行领导讲话很有道理,为我们中年员工今后的工作指明了方向。学无止境常言道:“活到老学到老”,这句话充分说明了学习的重要性。
通过培训,我看到了教授们端庄的仪表,健康的心态,听到了他们热情洋溢、妙趣横生的演讲,更感受到他们的博学与多才、自信与儒雅。相比之下,我自己又是如此的学识浅薄、孤陋寡闻。这样的对比激发出了我对知识的渴望和学习的热情。它不仅是一次简单的员工培训,更是一次励志培训。通过这次培训,我们在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中找差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想;在感恩中激发前进,在前进中取得新的成绩。与此同时,我作为一名来自山区农行的参训人员,在培训期间更是深切地感受到了农行对中年员工培养的重视和生活上的关心。
通过学习,我更加深刻地认识到在当今社会中学习的重要性。从微观层面看,农行的发展日新月异,新业务、新知识层出不穷;从宏观层面看,我们所处的世界是“力之较量”的世界,国与国之间的竞争,拼的是综合国力,企业之间的竞争拼的是实力,人与人之间的竞争,拼的是综合素质。就像剑术的高低决定着侠客的境界一样,综合素质的高低决定着人生质量的差异。处于这样的大环境之下,我们必须带头学习,做员工的表率,只有不断提高自身的综合素质,才能不会被社会所淘汰。再次感谢行领导给予我的关心、重视和培养。通过学习我也坚定了信念,在以后的工作中我将继续加强学习,学以致用,不断提升自己的工作能力。
安全生产岗位培训心得体会篇九
20xx年12月13-xx日,我有幸参加了总行举办的东台农村商业银行大堂经理培训选拔班,在此我要感谢总行给我提供了这次难得的学习机会。
在短短两天培训学习时间里,艾加公司王老师认真细致的培训和讲解,灵活多样的课堂学习和情景演练,系统的从银行大堂经理角色定位、岗位职责、能力要求、具备的心态等方面入手,借鉴先进银行实施服务品质的案例与我们进行研讨,我感觉从中受益匪浅,开阔了眼界,王老师的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识,使我明白了银行的大堂经理就是润滑剂,调节客户与银行的关系,使客户更加安心,使我们提供的服务更加优质、高效。
通过这次培训选拔,使我认识到大堂经理工作的重要性,它是提高农商行核心竞争的.关键之一,大堂经理专业素养的完善,对于创建一流的金融行业服务至关重要。服务要从最基本的事情做起,从一个窗口、一次交往、一声问候中来,把微笑服务落实到实处,与客户之间就应像朋友一样以诚相待、像亲人一样亲密无间。用真诚的服务赢得客户的满意,建立起客户对我们东台农商行的忠诚度。
大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员,代表银行给客户的第一印象,建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念,实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。
良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我们要主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答,以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘,主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品,为客户提供更加优质的客户体验。
在营业中,要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。我们基层网点主要是面对一些普通群众,其综合素质还没有那么高,所以要求我要学会沟通,以客户为中心,用笑去说,用心去做。用真诚之心,细致之举赢得客户留住客户。要根据自己的业务知识秉着为客户服务的原则,处理顾客提出的各种批评性意见及建议,避免矛盾的产生和激化,减少客户的投诉。大堂经理职责中有一个重要职责就是分流引导客户,这就要求大堂经理必须具备很强的号召力,积极营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。
大堂经理可能不是每一项业务都十分精通,但一定要对所有的业务有基本的了解,这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。就是对业务用心、对产品用心、对客户用心。我行的金融产品以后会日益丰富,这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍,大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖,而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。这就是我在选拔培训的日子所经历过的、所收获的,这次培训的收获是巨大的,从理论知识到实际的业务处理,都有深深的体会。我相信,在如此坚实的基础上,我们东台农商行大堂经理的工作会进一步的提高,我们今后的表现将会为东台农商行提供更加靓丽的风景线。
安全生产岗位培训心得体会篇十
为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们xx名新员工于20xx年x月xx日至x月x日参加了为期x天新员工岗位培训。在这次岗位培训中,xx院长的讲话让我对xx医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。xx医院协会会长xx的演讲,医务处xx主任和护理部xx主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过x天的理论学习,我对在xx医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的x天时间,我们在人事科的安排下来到xx参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为xx医院的'发展贡献力量。
培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在xx医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
安全生产岗位培训心得体会篇十一
十一月的常州,秋高气爽,心旷神怡。我有幸参加建行常培中心举办的基层机构网点负责人第九期培训班,与来自全国各地的建行基层网点负责人五十九人共同学习,倍感激动与期待,激动的是能与来自全国各地的基层负责人共同交流和聆听常培老师的精彩教学;期待的是学以所用,将培训的内容能迅速的带到日常工作加以实践。短短十三天的培训,转眼已近尾声,回想这十三天来的学习和生活,常培中心优秀的课程设计和老师们深入浅出的讲解,风趣幽默的语言,使我们受益匪浅。能有幸参加这个培训班,静下心来接受短暂的系统培训,及时补充和更新知识,好比一辆长途跋涉负重的汽车到了一个加油站,补充能源、维修机件,保持良好的性能继续前进。这次培训,学校安排了丰富的内容,所学、所思、所悟都对今后的工作非常有用。“在快乐中学习,在学习中提高”,这是我们参加本次培训最大的感受。
这次学校安排的课程,形式多样,有教学式,有互动体验式,有小组研讨式,更有共同参与式;生动活泼,交流充分,切合建行实际,体现学学相长,让我们在快乐中学习,在学习中改变,在改变中提高。每一节课、每一个活动,都能给学员以启发、感悟和进步。其次,收获了朋友。这次培训给我们搭建了一个互相交流取长补短的平台,参加培训的每一位基层机构负责人都有着丰富的工作经验和工作经历,有着许多值得我们学习的地方。无论在学习期间和闲暇之时,我们相互谈心交流,互换心得,彼此学习借鉴工作方法和管理经验,我们在快乐中学习,在学习中体验,在体验中分享,在分享中素质得到提高,使我们面对激烈的竞争时更多了几分清醒和自信。再次,收获了心情。建设银行工作的每位员工,年复一年,日复一日,面对着没完没了的指标、眼花缭乱的产品,不仅要和同业竞争,还要和同行竞争,而在这里,我们可以放下沉甸甸的包袱,没有压力,没有烦恼,有的是坐在教室里,静静地学习知识、放飞心灵、收获心情,让我们在充实完善提升自己的同时又得到了一次很好的身心放松!
几天来,我们先后学习了《工作计划与目标管理》、《九型人格和个性销售》、《员工压力管理与心理调试》、《清晰有力表达技术》、《冲突管理》、《媒体时代舆情应对策略》、《执行力提升》、《基层机构主要操作风险识别与防范》、《团队建设与管理》等课程,各位专家教授深入浅出的讲解,让我们看到了自己的潜力与不足,对我们的工作很有指导和帮助作用,使我们受益匪浅。如张岩冰老师教授的《工作计划与目标管理》让我们懂得了什么叫有的放矢;张腾老师的《九型人格和个性销售》使我们知道什么是人格、什么是九型人格,对九种不同性格的.客户又如何进行个性营销;刘素香老总的《员工压力管理与心理调试》让我们知道如何在繁重的工作中学会减压,学会活在当下,学会拿得起,放得下;廉淑老师的《清晰有力表达技术》使我们学会了在与客户营销中,如何清晰的表达自己的意思,如何推介我们的产品等等;学习中,我们静心聆听,积极发言;同时也将在重新返回工作岗位之后,对在常培培训的内容还要继续消化应用,我们相信每一次学习都会有新的发现和收获,都会有一种全新的感受,同时我们也相信这次学习的心得体会和学习成果一定对我们今后在与客户交往中,在提高管理水平,改进工作方法中,将产生积极而有意义的影响。
最后,我们要感谢建行常培中心,为我们提供舒适舒心的生活和服务;感谢讲师们的辛勤劳动,为我们“传道、授业、解惑”;十三天的时间是短暂的,学习是学无止境的,但我们来自全国各地基层机构负责人在十三天中结下的友谊确是永恒的!
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